“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
近年來(lái),隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的漸漸加快,消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生改變,飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷,已成為一種新的消費(fèi)趨勢(shì)。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費(fèi)的市場(chǎng)信息,以及高校生獲得產(chǎn)品信息來(lái)源的方式與渠道,我對(duì)我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
2、為各乳制品企業(yè)在開(kāi)發(fā)我校市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)依據(jù);
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動(dòng)機(jī);
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量狀況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對(duì)引發(fā)我校學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類(lèi)別和規(guī)格狀況;
5.品牌因素對(duì)我校學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對(duì)牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度;
7.我校學(xué)生群體對(duì)各種促銷(xiāo)手段的敏感程度;
主要采納問(wèn)卷調(diào)查法
以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的詳細(xì)狀況。
(一)消費(fèi)習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的高校生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費(fèi)具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng),有待乳制品企業(yè)去培育、開(kāi)發(fā)。首先,要宣揚(yáng)長(zhǎng)期固定飲用牛奶對(duì)身體的好處;其次,要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培育這一群體長(zhǎng)期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最終,依據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項(xiàng)的比重最大,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的隨機(jī)性會(huì)造成銷(xiāo)售量的不確定性。
從高校生牛奶購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校旁邊的便利店購(gòu)買(mǎi)牛奶,而且依據(jù)我校學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格狀況表分析他們購(gòu)買(mǎi)的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校內(nèi)市場(chǎng)的渠道方面應(yīng)主要向校內(nèi)超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從高校生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對(duì)高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對(duì)產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類(lèi)的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類(lèi)的主要消費(fèi)群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候,品類(lèi)配貨的比例可以有針對(duì)性地調(diào)整。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中影響最大的兩個(gè)要素,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為仍舊會(huì)產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠(chéng)度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會(huì)更換購(gòu)買(mǎi)不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的高校生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因?yàn)槠渌放飘a(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個(gè)緣由占12%,在10.3%不更換購(gòu)買(mǎi)品牌的高校生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個(gè)品牌的口味,27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩,23%的人是因?yàn)橹幌矏?ài)那個(gè)品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個(gè)群體當(dāng)中,有肯定的品牌忠誠(chéng)度,但會(huì)出現(xiàn)間或更換品牌的現(xiàn)象,是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動(dòng),而不更換牛奶品牌的高校生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌寵愛(ài)以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣揚(yáng)與銷(xiāo)售
從影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)因素分析,價(jià)格下降對(duì)高校生消費(fèi)者的影響程度最大,買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)位居其次,廣告宣揚(yáng)、公益贊助分別位居第三和第四。依據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析,說(shuō)明高校生群體屬于價(jià)格敏感型顧客,以價(jià)格為導(dǎo)向,因?yàn)樗麄円粋€(gè)月的生活費(fèi)有限,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,所以他們對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感。此外,買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)等活動(dòng)同樣發(fā)揮著不行小覷的作用。
高校生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣(mài)點(diǎn)宣揚(yáng)廣告對(duì)高校生的影響占其次。同時(shí),作為高學(xué)問(wèn)群體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告知諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事務(wù)”的發(fā)生,現(xiàn)階段高校生消費(fèi)者更注意質(zhì)量平安這一因素,對(duì)其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特別時(shí)期的特別表現(xiàn)。
1.高校生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
3.高校生對(duì)牛奶價(jià)格的'敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
從以上調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看,盡管現(xiàn)階段高校生的購(gòu)買(mǎi)力有限,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感,個(gè)人消費(fèi)量不大,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,高校生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤(rùn)空間和較好的發(fā)展前景。雖然高校生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購(gòu)買(mǎi)力水平會(huì)有極大的提高,假如企業(yè)能在這一時(shí)期就起先關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長(zhǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期顧客,培育他們的品牌忠誠(chéng)度,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者對(duì)于某一品牌的購(gòu)買(mǎi)行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,經(jīng)常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、改變無(wú)常的特征。企業(yè)只有深化調(diào)查和了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、習(xí)慣的改變規(guī)律,才能因勢(shì)利導(dǎo),以維護(hù)消費(fèi)者對(duì)品牌自身的高度忠誠(chéng)。 因此,針對(duì)現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時(shí)間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn),一方面,企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展學(xué)問(wèn)講座,普及飲用牛奶的常識(shí)等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)變更高校生消費(fèi)心理及習(xí)慣,刺激高校生的購(gòu)買(mǎi)需求,增加高校生消費(fèi)數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過(guò)試喝、實(shí)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式,以及組織消費(fèi)者參與生產(chǎn)過(guò)程的參觀或體驗(yàn)等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣揚(yáng),產(chǎn)品宣揚(yáng),與消費(fèi)者建立主動(dòng)的感情。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
隨著社會(huì)生活環(huán)境的改善和生活水平的日益提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化。當(dāng)前學(xué)生尤其是大學(xué)生的消費(fèi)方向、消費(fèi)心理、消費(fèi)形式等也都發(fā)生了深刻的變化,大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)大學(xué)生一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為,引導(dǎo)其正確消費(fèi),幫助他們樹(shù)立合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,使之能成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才,具有深遠(yuǎn)的意義,這也是教育工作者不可推卸的責(zé)任。
一、當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方向和消費(fèi)心理的變化
全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)、新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和中國(guó)青年校園先鋒文化有限公司聯(lián)合公布了《xxxx中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》。諾基亞、聯(lián)想、索尼、tom、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國(guó)大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。該報(bào)告是國(guó)內(nèi)首個(gè)瞄準(zhǔn)大學(xué)生群體消費(fèi)的報(bào)告。
雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學(xué)生都沒(méi)有直接的收入來(lái)源,但昨天新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理馬旗戟說(shuō),不同于一般公眾的認(rèn)知,當(dāng)代大學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。他們每學(xué)期的平均收入為xxxx元,支出為xxxx元,而經(jīng)常性負(fù)債消費(fèi)的大學(xué)生比例超過(guò)xx%。同時(shí),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)平均每人的年度可支配收入在xxxx至xxxx元之間。而將大學(xué)生在兩個(gè)假期的支出計(jì)算在內(nèi),我國(guó)大學(xué)生每年的平均消費(fèi)支出已經(jīng)在一萬(wàn)元以上。
為此,不少高端消費(fèi)品進(jìn)入了大學(xué)生的消費(fèi)圖譜。其中,xx%的人擁有手機(jī);xx%的人擁有電腦;xx%的人擁有pda;xx%的人擁有mpx。
大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好。調(diào)查顯示,首位是“喜歡購(gòu)買(mǎi)具有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品(xx.x%)”,其次就是“單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西(xx.x%)”。此次調(diào)查也清晰地反映出,在xx類(lèi)先鋒品牌中,非內(nèi)地品牌占了近一半。在電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)上,基本都是外國(guó)品牌的天下。在休閑運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,阿迪達(dá)斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學(xué)生中贏得了一席之地。
此次調(diào)查覆蓋中國(guó)xx個(gè)重點(diǎn)城市,xxx所高校、近x萬(wàn)名大學(xué)生,研究結(jié)論可推及xx個(gè)城市的約一千萬(wàn)大學(xué)生。更讓人震撼的是,近幾年,這些數(shù)據(jù)有增無(wú)減。
二、刺激大學(xué)生消費(fèi)的原因
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,國(guó)民生活水平的不斷提高,全民消費(fèi)水平也日益增長(zhǎng),其中,大學(xué)生的消費(fèi)水平增長(zhǎng)尤其迅速。由于家長(zhǎng)對(duì)孩子的過(guò)分關(guān)心或者是疏于關(guān)心,大多數(shù)家長(zhǎng)都是盡量滿足孩子的所有要求,這就為大學(xué)生每月的高消費(fèi)提供了可靠的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,同時(shí)也助長(zhǎng)了大學(xué)生的奢侈浪費(fèi)風(fēng)氣。
(x)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)時(shí)尚的追求
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
即使在取消高考年齡限制之后,xx歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于xx%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容,我們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí),xx%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
(x)大學(xué)生欲望虛榮心的膨脹和刺激
如今,社會(huì)越來(lái)越文明進(jìn)步,價(jià)值觀越來(lái)越多元化,向往過(guò)上自尊富足生活的愿望也愈發(fā)強(qiáng)烈,大學(xué)生尤其如此。大學(xué)生剛開(kāi)始接觸社會(huì),極易受到社會(huì)各種不良現(xiàn)象的影響和浸透,更多的相信一夜暴富,滋生羨慕富貴,貪圖享樂(lè),追求虛榮的強(qiáng)烈欲望。有的人盲目攀比,競(jìng)相“試水”,碰得鼻青臉腫;有的人超前消費(fèi),吃穿高檔,掏空父母;有的人沉溺于夢(mèng)想,醉心于“人生游戲”,養(yǎng)成好逸惡勞的惡習(xí);有的人將好心人捐助的錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)奢侈消費(fèi)品,為此傷了捐助者的心;有的人無(wú)法抑制這樣的貪欲,在瘋狂追求虛偽的路上越走越遠(yuǎn),最終跌入罪惡的深淵。法國(guó)哲學(xué)家柏格森曾說(shuō):“虛榮心很難說(shuō)是一種惡行,然而一切惡行都圍繞虛榮心而生,都不過(guò)是滿足虛榮心的手段?!?強(qiáng)烈的虛榮心就像,往往會(huì)灼傷貪圖虛榮心者。
三、大學(xué)生高消費(fèi)給社會(huì)、家庭、個(gè)人帶來(lái)的負(fù)面影響
當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題,既會(huì)對(duì)社會(huì)大環(huán)境造成負(fù)面影響,也會(huì)給家庭和個(gè)人帶來(lái)許多不必要的消極影響。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。
首先,高消費(fèi)使學(xué)生間產(chǎn)生了相互攀比的心理,你有的我也要有,造成了物質(zhì)和資源的浪費(fèi),也違背了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,不利于良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。其次,高消費(fèi)也加重了某些家庭尤其是低收入家庭的負(fù)擔(dān),高消費(fèi)對(duì)于那些高收入家庭來(lái)說(shuō),只是支出多一點(diǎn),中等收入家庭“挺一挺”也就過(guò)去了,真正深受其害的是那些低收入家庭。這些家庭的父母常年勒緊自己的褲帶,從不敢在自己身上多花一分錢(qián),卻盡其所能地滿足著兒女的要求。老實(shí)巴交的父母?jìng)兡睦镏浪麄兊难瑰X(qián)換來(lái)的只是一頓肯德基,一次離子燙呢?如果說(shuō)高消費(fèi)不應(yīng)該,那么貧困大學(xué)生的高消費(fèi)就更不應(yīng)該了,它給貧窮的父母?jìng)儙?lái)的無(wú)疑是一種可怕災(zāi)難,這意味著,他們的父母要更辛勤的勞作才能滿足兒女們那一雙雙貪婪的手。再次,高消費(fèi)也不利于學(xué)生自身的發(fā)展,盲目的高消費(fèi)會(huì)使人喪失自我,也不利于形成健康的消費(fèi)觀和價(jià)值觀。不能正視自己,正視貧窮的人,不能體恤父母的人,又能指望他能成什么大事呢?更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生,為了滿足自己的消費(fèi)欲望,不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
四、如何正確引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此,我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦?shí)是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。
具體體現(xiàn)為:其一,對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的,就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與把握。應(yīng)該承認(rèn),近年來(lái)高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進(jìn)展,但是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因,對(duì)學(xué)生的教育首先從實(shí)踐調(diào)查開(kāi)始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。據(jù)我們了解,近年來(lái)有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為方面題材的論文被收入中國(guó)學(xué)術(shù)期刊上的少而又少,可見(jiàn),在高校思想政治教育研究上還沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題形成足夠的認(rèn)識(shí)。
其二,“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國(guó)家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。針對(duì)以上提出的問(wèn)題,要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為,可以從以下三個(gè)方面著手:
培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。所謂財(cái)商,指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力,即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。專(zhuān)家指出,財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì),也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力,財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容,在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要表現(xiàn)。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的,每個(gè)人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂(lè)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個(gè)人,分別調(diào)查,每個(gè)人都會(huì)拿一些團(tuán)隊(duì)制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的人群,等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會(huì)進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寫(xiě)總結(jié)的寫(xiě)總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動(dòng)。
剛開(kāi)始調(diào)查的時(shí)候,面對(duì)陌生的人群還有點(diǎn)害羞,不敢開(kāi)口問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,但是同學(xué)們都很友善,很樂(lè)意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂(lè)于助人,雖然在調(diào)查的過(guò)程中基本上比較順利,但還是會(huì)有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽(yáng)底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們?cè)谧稣{(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問(wèn)卷答案不夠全面,有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過(guò)我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。 通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng),我也來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的心得體會(huì):
1、經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動(dòng)中我們收獲了合作的喜悅。
2、經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場(chǎng),這次的調(diào)查活動(dòng)中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開(kāi)始發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí),面對(duì)陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問(wèn)問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
3、通過(guò)這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對(duì)于消費(fèi)還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)對(duì)于消費(fèi)也沒(méi)有一定的計(jì)劃性,有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針,讓我意識(shí)到理性消費(fèi)的重要性。
以上都是我此次活動(dòng)所做的心得,經(jīng)過(guò)活動(dòng)真的讓我學(xué)到了很多也讓我一輩子受用。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
隨著高等教育的普及,高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng),如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此,我分別對(duì)駐煙的三所高?!獰熍_(tái)大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查,從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析:
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會(huì)去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購(gòu)買(mǎi)電腦,手機(jī)、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里去?”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn),同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)“大頭”加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始,才有了真正意義上的消費(fèi)自主權(quán),其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn),研究其趨勢(shì),對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性都有著重要的意義。
大學(xué)生的消費(fèi),主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂(lè)消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
(一)基本生活消費(fèi)
由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一,衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣,大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次,而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。
(二)學(xué)習(xí)消費(fèi)
學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書(shū)雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類(lèi)別、專(zhuān)業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學(xué)生除了購(gòu)買(mǎi)基本的專(zhuān)業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購(gòu)買(mǎi)教學(xué)參考書(shū)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書(shū)目上。
2、考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參加各種英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國(guó)考試和國(guó)家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資,以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。
3、電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔(dān)成本的方式購(gòu)買(mǎi)電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來(lái)。qq、msn、bologe因其互動(dòng)性,成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)的新途徑。同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開(kāi)支的一部分。
(三)休閑及娛樂(lè)消費(fèi)
1、休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書(shū)法、音樂(lè)、繪畫(huà)等,這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究,文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽(tīng)名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng),卻較少參加。
2、娛樂(lè)消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳,打臺(tái)球,遛旱冰,去練歌房,開(kāi)party等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。
4、旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
(四)人際交往消費(fèi)
1、人情消費(fèi)。同學(xué)過(guò)生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨,得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請(qǐng)客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來(lái)了精神壓力。
2、戀愛(ài)消費(fèi)。而戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來(lái)的;有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的;有的是來(lái)自“獎(jiǎng)學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)的看法有關(guān)。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生,作為即將步入社會(huì)的特殊群體,其消費(fèi)狀況已經(jīng)不容忽視,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為也受到越來(lái)越多的社會(huì)關(guān)注。為了了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況,找出影響其消費(fèi)行為的因素,從而引導(dǎo)非理性消費(fèi),幫忙大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,我們透過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和采訪的方式,對(duì)天津商業(yè)大學(xué)大一、大二、大三、大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份,其中有效問(wèn)卷360份,有效率為90%。透過(guò)調(diào)查結(jié)果顯示,大一、大二學(xué)生消費(fèi)狀況比較相似,大三、大四消費(fèi)狀況有必須的趨同性。
(一)大一、大二消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
調(diào)查結(jié)果顯示,每月生活費(fèi)用在900元以上的占30%,每月生活費(fèi)在600―900元的占50%,每月生活費(fèi)在300―600元的占18%,月生活費(fèi)在300元以下的占2%。這些學(xué)生中生活費(fèi)主要用于:飲食、購(gòu)買(mǎi)衣服、手機(jī)費(fèi)、戀愛(ài)、購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料。其中這些大學(xué)生生活費(fèi)的主要來(lái)源94%靠父母帶給,4%靠做兼職,2%靠獎(jiǎng)學(xué)金,0%靠其他途徑取得生活費(fèi)。
1、飲食消費(fèi)
飲食消費(fèi)是大學(xué)生每月生活費(fèi)用的主要支出,其中有定期聚餐的學(xué)生占80%。大一、大二學(xué)生由于功課比較少,沒(méi)有考研和就業(yè)的壓力,因此與同學(xué)聚餐,交流感情,成為大學(xué)生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學(xué)生中,每次聚餐費(fèi)用超過(guò)90%的學(xué)生每次聚餐費(fèi)用在150元以上。
2、購(gòu)買(mǎi)衣服消費(fèi)
“愛(ài)美之心,人皆有之”,大學(xué)生對(duì)自我著裝的要求也越來(lái)越高。30%的學(xué)生每月用于購(gòu)買(mǎi)衣服的費(fèi)用在200元以上,46%的學(xué)生用于購(gòu)買(mǎi)衣服的費(fèi)用在150―200元,20%在100―150元,4%在50―100元,0%在50元以下。越來(lái)越多的大學(xué)生追求名牌和檔次,期望自我受到更多的關(guān)注。女生買(mǎi)衣服的宗旨一般是款式時(shí)尚,有個(gè)性,有檔次,而且買(mǎi)衣服的次數(shù)很頻繁,大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會(huì)再穿了。男生則不一樣,大多數(shù)學(xué)生每月買(mǎi)衣服的次數(shù)不多,但費(fèi)用卻很高。在調(diào)查中“當(dāng)您進(jìn)行某項(xiàng)消費(fèi)時(shí),思考最多的因素是”,60%的學(xué)生選取該商品的檔次。期望自我在群體里受到更多的關(guān)注,和自我的同學(xué)攀比,是越來(lái)越多大學(xué)生的消費(fèi)心理。
3、手機(jī)費(fèi)
調(diào)查結(jié)果顯示,40%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)在50―100元,26%在100元以上,20%在30―50元,13%在30元以下,1%沒(méi)有手機(jī)。其中這些學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用大部分用于發(fā)信息和上網(wǎng)費(fèi)用?!袄蠋熤v課的質(zhì)量直接決定這個(gè)月的流量”,很多學(xué)生本末倒置,在上課時(shí)光,用手機(jī)上網(wǎng),瀏覽網(wǎng)頁(yè)。但這些學(xué)生并非查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學(xué)生專(zhuān)業(yè)課較少,像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學(xué)生“休閑和娛樂(lè)之地”。
4、戀愛(ài)消費(fèi)
大學(xué)生中戀愛(ài)消費(fèi)的比例不斷上升,無(wú)論社會(huì)還是學(xué)校,都對(duì)大學(xué)生戀愛(ài)采取認(rèn)同的態(tài)度,部分學(xué)生家長(zhǎng)甚至鼓勵(lì)孩子去談戀愛(ài)。在問(wèn)卷中,“您每月與戀愛(ài)相關(guān)的支出是多少”,70%的學(xué)生每月戀愛(ài)支出在200―300元。但這些學(xué)生中生活費(fèi)都是來(lái)源于父母。
5、購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料的費(fèi)用
調(diào)查結(jié)果顯示,“您每月用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用是多少”這一問(wèn)題中,70%的學(xué)生在50元以下,20%的學(xué)生在50―100元,6%的學(xué)生在100―150元,3%的學(xué)生在150―200元,1%的學(xué)生在200元以上。大一、大二的學(xué)生還沒(méi)有明確自我的人生目標(biāo),對(duì)于學(xué)習(xí)的投資還比較少。
(二)大三、大四消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
與大一、大二有所不一樣的是,大三、大四學(xué)生在學(xué)習(xí)資料方面的投資要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一和大二學(xué)生。大三、大四的學(xué)生多數(shù)為自我設(shè)定了確定的人生目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試等等)。調(diào)查結(jié)果顯示,70%的學(xué)生用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150―200元,20%的學(xué)生在200元以上,10%的學(xué)生在150元以下。在飲食消費(fèi)方面,大三、大四學(xué)生比大一、大二學(xué)生少,大部分學(xué)生都選取在校內(nèi)食堂就餐,聚餐狀況較少。此外,大三、大四學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用也比大一、大二學(xué)生少很多,原因在于大部分大三、大四學(xué)生有電腦,很少用手機(jī)上網(wǎng),而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。
(三)大學(xué)生消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理分析
在大學(xué)生消費(fèi)中,理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)并存。
1、大部分大一、大二學(xué)生存在非理性消費(fèi)的現(xiàn)象。聚餐、戀愛(ài)、追求名牌和時(shí)尚是永但是時(shí)的話題。作為大學(xué)生這個(gè)階段,大學(xué)生的交友動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈,人際關(guān)系網(wǎng)更寬,外出、聚會(huì)、出游等活動(dòng)也越來(lái)越多。而這些都需要有一個(gè)相對(duì)足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障,并能夠?yàn)樽晕宜?,才能得以?shí)現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)搞好人際關(guān)系沒(méi)有錯(cuò),但把大部分費(fèi)用用于請(qǐng)客吃飯的做法實(shí)在不可取。大學(xué)生在戀愛(ài)方面的投入也很多,大學(xué)生戀愛(ài)呈現(xiàn)兩方面的特征:一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為潛力,期望自我安排自我的事情,但同時(shí)大部分大學(xué)生又都沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)潛力,不得不在必須程度上依靠家長(zhǎng);另一方面,在大學(xué)里,許多人認(rèn)為“大學(xué)戀愛(ài)是一門(mén)必修課”,甚至有家長(zhǎng)鼓勵(lì)自我的孩子去戀愛(ài)。但是,大學(xué)生們?cè)趹賽?ài)過(guò)程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智的、沖動(dòng)的。同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)生在戀愛(ài)中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個(gè)月少則幾百元,多則上千元。這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn),為了追求情感需要必須的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中,卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。大學(xué)生站在時(shí)代的前沿,追求新異,唯恐落后于時(shí)代的潮流,從而引起一大部分非理性的互相攀比消費(fèi)。大學(xué)期間,有著強(qiáng)烈的被尊重的需要,害怕自我的著裝和生活質(zhì)量被同學(xué)嘲笑,所以靠穿名牌、請(qǐng)客吃飯來(lái)顯示自我的生活檔次和追求。這是自我的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的,同學(xué)穿什么牌子的衣服,自我就必須要買(mǎi),不管這件衣服有都貴,這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學(xué)生很自卑,常常覺(jué)得自我不如別人,靠攀比來(lái)填補(bǔ)心理的空缺。
2、大三、大四學(xué)生中理性消費(fèi)是主流。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件,滿足對(duì)于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示,70%的學(xué)生用于購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150―200元,20%的學(xué)生在200元以上,10%的學(xué)生在150元以下。經(jīng)過(guò)2―3年的大學(xué)生活,這些學(xué)生已經(jīng)明確了自我的人生方向,把大部分的經(jīng)歷用于加強(qiáng)自身潛力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上方。其中,大三、大四學(xué)生中考做兼職來(lái)滿足自我生活的學(xué)生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大一、大二學(xué)生。他們把兼職當(dāng)做鍛煉潛力和將自我所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的良好機(jī)會(huì)。
(四)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的意見(jiàn)和推薦
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),克服攀比情緒、攀比心理的構(gòu)成。首先,應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自我理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)潛力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急??赏高^(guò)心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生的攀比心理和近乎失控的消費(fèi)。
2、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園構(gòu)成良好“新消費(fèi)”氛圍。
應(yīng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū),作為學(xué)校,就應(yīng)主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來(lái),重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)?;A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、職責(zé)”的新型消費(fèi)理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和職責(zé)感,學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
3、對(duì)于社會(huì)而言,要用心開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不一樣經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
總之,大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)消費(fèi)方向的引導(dǎo)者,幫忙大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,從而構(gòu)成正確的世界觀和價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)今學(xué)校教育的重要資料。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)朝健康方向發(fā)展。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高"財(cái)商",就成為高校的重要課題。
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開(kāi)放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,"刷卡"時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的`話來(lái)說(shuō),就是"卡一刷,錢(qián)就花"。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及"在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,zui想做的事情是什么"時(shí),大部分學(xué)生選擇了"旅游",其次是"買(mǎi)電腦",反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求"花得值",因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi),但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時(shí)尚和是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。zui突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的"情人知己"。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,"是否流行"緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到"如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品"時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
近年來(lái),隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富,生活節(jié)奏的逐漸加快,消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu),飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生變化,飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷,已成為一種新的消費(fèi)趨勢(shì)。在這一大背景下,為了解我校大學(xué)生牛奶消費(fèi)的市場(chǎng)信息,以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來(lái)源的方式與渠道,我對(duì)我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查,并對(duì)收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié),得出了一些結(jié)論。
2、為各乳制品企業(yè)在開(kāi)發(fā)我校市場(chǎng)提供市場(chǎng)依據(jù);
三、調(diào)查內(nèi)容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動(dòng)機(jī);
2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量情況(推斷總體);
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對(duì)引發(fā)我校學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度;
4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類(lèi)別和規(guī)格情況;
5.品牌因素對(duì)我校學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度;
6.我校學(xué)生對(duì)牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度;
7.我校學(xué)生群體對(duì)各種促銷(xiāo)手段的敏感程度;
四、調(diào)查方法及時(shí)間
主要采用問(wèn)卷調(diào)查法
五、調(diào)查結(jié)果分析
以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的具體情況。
(一)消費(fèi)習(xí)慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出,大部分的大學(xué)生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下,這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶,他們的消費(fèi)具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng),有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)。首先,要宣傳長(zhǎng)期固定飲用牛奶對(duì)身體的益處;其次,要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念;再次,要培養(yǎng)這一群體長(zhǎng)期固定飲用牛奶的習(xí)慣;最后,根據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示,不確定選項(xiàng)的比重最大,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的隨機(jī)性會(huì)造成銷(xiāo)售量的不確定性。
從大學(xué)生牛奶購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)分布看出,55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校附近的便利店購(gòu)買(mǎi)牛奶,而且根據(jù)我校學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購(gòu)買(mǎi)的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場(chǎng)的渠道方面應(yīng)主要向校園超市、便利店供貨,并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。
(二)產(chǎn)品調(diào)查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查,我是從大學(xué)生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對(duì)大學(xué)生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對(duì)產(chǎn)品方面的調(diào)研分析:
在品類(lèi)的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調(diào)味奶的比重最小,而女生更是酸奶類(lèi)的主要消費(fèi)群體,所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候,品類(lèi)配貨的比例可以有針對(duì)性地調(diào)整。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知,產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中影響最大的兩個(gè)要素,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為對(duì)價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注;價(jià)格因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為仍然會(huì)產(chǎn)生較大的影響;而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
(三)品牌調(diào)查
選擇更換牛奶品牌的原因分析,選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠(chéng)度方面進(jìn)行初步的分析,89.7%的人群會(huì)更換購(gòu)買(mǎi)不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當(dāng)中,54.6%的大學(xué)生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌,因?yàn)槠渌放飘a(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的大學(xué)生各占33.4%,其他品牌推出新品這個(gè)原因占12%,在10.3%不更換購(gòu)買(mǎi)品牌的大學(xué)生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個(gè)品牌的口味,27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩,23%的人是因?yàn)橹幌矚g那個(gè)品牌。
綜上所述,在我校學(xué)生這個(gè)群體當(dāng)中,有一定的品牌忠誠(chéng)度,但會(huì)出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象,是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動(dòng),而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌喜愛(ài)以及轉(zhuǎn)換成本等因素。
(四)廣告宣傳與銷(xiāo)售
從影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)因素分析,價(jià)格下降對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大,買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析,說(shuō)明大學(xué)生群體屬于價(jià)格敏感型顧客,以價(jià)格為導(dǎo)向,因?yàn)樗麄円粋€(gè)月的生活費(fèi)有限,經(jīng)濟(jì)能力有限,所以他們對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感。此外,買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)、廣告宣傳等活動(dòng)同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。
大學(xué)生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣,但電視廣告依舊占主導(dǎo),起著最廣泛、最顯著的影響,賣(mài)點(diǎn)宣傳廣告對(duì)大學(xué)生的影響占其次。同時(shí),作為高知識(shí)群體,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面,由于“三鹿事件”的發(fā)生,現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)者更注重質(zhì)量安全這一因素,對(duì)其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)品牌個(gè)性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規(guī)律,是特殊時(shí)期的特殊表現(xiàn)。
六、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.大學(xué)生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉,且以液態(tài)奶為主;
2.在高校里,豆?jié){是牛奶的最大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
3.大學(xué)生對(duì)牛奶價(jià)格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.大學(xué)生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和附近便利店;
七、調(diào)查結(jié)論與建議
從以上調(diào)查結(jié)果分析來(lái)看,盡管現(xiàn)階段大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力有限,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感,個(gè)人消費(fèi)量不大,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,大學(xué)生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤(rùn)空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約,但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后,購(gòu)買(mǎi)力水平會(huì)有極大的提高,如果企業(yè)能在這一時(shí)期就開(kāi)始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體,使他們成長(zhǎng)為企業(yè)的長(zhǎng)期顧客,培養(yǎng)他們的品牌忠誠(chéng)度,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
消費(fèi)者對(duì)于某一品牌的購(gòu)買(mǎi)行為,由于受到各種內(nèi)外因素的影響,常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無(wú)常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、習(xí)慣的變化規(guī)律,才能因勢(shì)利導(dǎo),以維護(hù)消費(fèi)者對(duì)品牌自身的高度忠誠(chéng)。
因此,針對(duì)現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時(shí)間不固定,飲用數(shù)量少,相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn),一方面,企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展知識(shí)講座,普及飲用牛奶的常識(shí)等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)改變大學(xué)生消費(fèi)心理及習(xí)慣,刺激大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)需求,增加大學(xué)生消費(fèi)數(shù)量。另一方面,企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過(guò)試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式,以及組織消費(fèi)者參加生產(chǎn)過(guò)程的參觀或體驗(yàn)等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳,產(chǎn)品宣傳,與消費(fèi)者建立積極的感情。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,價(jià)格下降對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大,買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)位居第二,廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場(chǎng)可以通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告等豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段,增加大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)品牌的接觸,通過(guò)不同場(chǎng)合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息,提高大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛(ài)程度。企業(yè)可以通過(guò)體驗(yàn)性試喝、贈(zèng)送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式,在積極活動(dòng)中改變大學(xué)生消費(fèi)者的態(tài)度,或通過(guò)公益事件、負(fù)責(zé)任的善后處理方式等增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與尊重,從而進(jìn)一步樹(shù)立品牌知名度、美譽(yù)度。
消費(fèi)者在選擇時(shí)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己毫不了解的商品,而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇,所以品牌知名度越高,或者說(shuō)品牌越被消費(fèi)者熟知,越容易進(jìn)入消費(fèi)者的選擇,越有可能成為被選購(gòu)的對(duì)象。因此知名度和購(gòu)買(mǎi)之間存在著明顯的關(guān)聯(lián),尤其對(duì)于這樣消費(fèi)者介入程度低、單位產(chǎn)品價(jià)最低的乳制品來(lái)說(shuō)。所以對(duì)于開(kāi)發(fā)大學(xué)生市場(chǎng),讓大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己公司的產(chǎn)品,這就需要前期的市場(chǎng)投入,讓大學(xué)生消費(fèi)者充分接觸產(chǎn)品,進(jìn)行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費(fèi)偏好,這里要著重說(shuō)明的是在大學(xué)生消費(fèi)牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,以純奶和酸奶為主,在包裝上是以250ml樂(lè)利包為主。
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷
1 您的性別()
a男 b女
2 您所在年級(jí)()
a一年級(jí) b二年級(jí) c三年級(jí) d四年級(jí)
3 您對(duì)自己的飲食結(jié)構(gòu)關(guān)注度如何?()
a非常關(guān)注 b較關(guān)注 c一般關(guān)注 d沒(méi)有考慮過(guò)
4平時(shí)是否喜歡喝牛奶?()
a是,我非常喜歡 b是,比較喜歡 c一般 d不怎么喜歡
5 您是否訂購(gòu)過(guò)鮮牛奶?()
a是 b否
6 您認(rèn)為大學(xué)生是否有必要喝鮮牛奶?()
a絕對(duì)有必要 b有一些必要 c無(wú)所謂 d不需要
7 您一般每月牛奶消費(fèi)約為多少?()
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有(可多選)()
9 影響您選購(gòu)牛奶的主要因素是()
a.價(jià)格 b.產(chǎn)品質(zhì)量 c.口感 d.品牌 e服務(wù)質(zhì)量
10 您選購(gòu)牛奶時(shí)是否在意其品牌?()
a是,較在意 b一般,口感最重要 c不是很在意
11 您認(rèn)為真正的鮮牛奶應(yīng)該是()
a口感純厚,香貽濃郁 b潤(rùn)滑爽口,酸甜宜人 c清新細(xì)膩,略帶腥膳味
12 如果現(xiàn)在身邊提供鮮牛奶訂購(gòu),您是否愿意考慮一下?()
a我會(huì)訂購(gòu) b看看情況,我會(huì)主要考慮價(jià)格 c看看情況,我會(huì)看送奶服務(wù)
13 如果您不會(huì)訂購(gòu),影響您訂購(gòu)的主要原因會(huì)是()
a沒(méi)有多余的零花錢(qián) b不喜歡喝 c不需要牛奶補(bǔ)充 d其它
14 您月生活費(fèi)約為(可不選)()
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后,還會(huì)飲用該品牌嗎?()
a會(huì)b不會(huì)c不一定
16、如若調(diào)整,你會(huì)選擇什么品牌?()
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
17、你覺(jué)得比較可靠安全的品牌有哪些?()
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
18、多次事件后,你對(duì)中國(guó)乳品市場(chǎng)還有信心嗎?()
a有b沒(méi)有c對(duì)一部分品牌有對(duì)一部分品牌沒(méi)有
19、您購(gòu)買(mǎi)牛奶時(shí)最受那種媒體的影響?()
a.電視 b.廣播 c.報(bào)刊雜志 d.宣傳海報(bào) e.其他_______
20、你是喜歡氣勢(shì)龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶,還是喜歡專(zhuān)業(yè)化的老字號(hào)生產(chǎn)的牛奶呢?()
a.大品牌生產(chǎn)的 b.專(zhuān)業(yè)化老字號(hào)生產(chǎn)的21、你比較偏好那種口味的奶呢?()
a、有點(diǎn)滑潤(rùn)感 b、稍微有點(diǎn)甜的 c、香濃味的22、假如你到超市購(gòu)物,本來(lái)沒(méi)有打算買(mǎi)牛奶,什么原因能促使你去買(mǎi)呢?()
a、商場(chǎng)促銷(xiāo)搞活動(dòng),價(jià)格便宜 b、擺放的比較顯眼,包裝新穎,能打動(dòng)我c、看著別人都買(mǎi),隨便也捎點(diǎn)。
28.您最喜歡哪個(gè)品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個(gè)廣告?為什么?
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高“財(cái)商”,就成為高校的重要課題。
一、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念
1、消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,社會(huì)消費(fèi)方式已經(jīng)從原來(lái)單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當(dāng)代大學(xué)生是青年人中的佼佼者,有著開(kāi)放的思想意識(shí),從不落后于時(shí)代的發(fā)展。那么在消費(fèi)方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費(fèi)群體,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。許多大學(xué)生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運(yùn)動(dòng)健身卡等,“刷卡”時(shí)代使大學(xué)生的消費(fèi)行為瀟瀟灑灑,用某些同學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是“卡一刷,錢(qián)就花”。
2、消費(fèi)多元化傾向
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì),手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂(lè)是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。調(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及“在經(jīng)濟(jì)條件許可情況下,zui想做的事情是什么”時(shí),大部分學(xué)生選擇了“旅游”,其次是“買(mǎi)電腦”,反映出大學(xué)生具有想走出校園、融入社會(huì)與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費(fèi)是主流
父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300—800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
無(wú)論是在校內(nèi)還是校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛(ài)等諸多因素的影響,不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們更會(huì)注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi),但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時(shí)尚和是不老的話題
大學(xué)生站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點(diǎn)。zui突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容,他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。
再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。至于產(chǎn)品,當(dāng)問(wèn)到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。