總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇一
本學期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關(guān)于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學期以來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負領(lǐng)導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
(二)今后工作的思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇二
辦公室主任履職“五功”
辦公室主任作為承上啟下、協(xié)調(diào)上下、溝通內(nèi)外的重要角色,既是機關(guān)的“領(lǐng)頭羊”,又是服務領(lǐng)導的“巧媳婦”。既要“上得廳堂”,又要“下得廚房”,有時還要善為“無米之炊”。有人調(diào)侃辦公室主任,“酒量不大要被醉死,胸懷不寬要被氣死,能力不強要被急死,筆頭不硬要被憋死”。辦公室主任的素質(zhì)如何、心態(tài)如何、水平如何、作用發(fā)揮如何,直接關(guān)系到機關(guān)工作的全局,影響著機關(guān)工作的的成效。那么,處在這樣特殊位置的辦公室主任應該如何履好自己的職責呢?我以為重點是要力修“五功”。
1、修“內(nèi)功”,力求參謀有方。當參謀、出主意,是辦公室主任的重要工作職責。辦公室主任要當好高參,首要的是勤修內(nèi)功,提高能力。提高能力,重在學習,重在實踐,重在總結(jié)。一般來說,無知無能,多知多能。辦公室主任必須重學習,多讀書,努力向知識要寬度,向理論要高度,向歷史要厚度,向?qū)嵺`要深度,向群眾要新度,切實增強參謀本領(lǐng)。同時,還要提高參謀藝術(shù),具體而言,要增強“三種意識”。一要增強大局意識。古人云:“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時”。圍繞中心,服務大局,是辦公室主任履行職能必須遵循的原則,辦公室主任要站在大局高度想問題,立足本職崗位做工作,以“一覽眾山小”的境界和眼光去想問題、當參謀,力爭站得高、看得遠、想得深、做得細。要注重換位想事,“身在將位,胸為帥謀”,真正做到想領(lǐng)導之所想、謀領(lǐng)導之所謀,及早提出比較成熟的意見和建議,供領(lǐng)導決策參考。二要增強超前意識?!胺彩骂A則立,不預則廢”。克服倉促上陣、疲于應付,關(guān)鍵是要具備超前意識,多在“預”字上下功夫??彀肱南胧伦鍪?,事半功倍;慢半拍想事做事,事倍功半。辦公室主任作為參謀和助手,其工作具有從屬性、輔助性和被動性的特點。因此,在想問題、辦事情時,要趕前不趕后,盡可能早半拍、快半拍,提高敏感性,增強主動性。唯其如此,才能變被動為主動,“參謀”才能參在點子上,“助手”才能助到關(guān)鍵處。三要增強創(chuàng)新意識。是否具備創(chuàng)新意識,是衡量干部綜合素質(zhì)高低的一把重要標尺,也是各項工作能否取得成功的關(guān)鍵。當前,在新形勢新時期下,工作中需要研究、探索的問題層出不窮。應對這些問題老辦法已經(jīng)不管用,如果新辦法不會用、不敢用,就無法打開工作局面。因此,辦公室主任必須保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),改變干工作,做事情唯本本、搬先例的做法,進一步解放思想,努力適應新形勢新要求,善于用創(chuàng)新的思路謀劃新點子、金點子,充分發(fā)揮參謀助手的創(chuàng)造性作用。
站在配角的位置默默打造和提升自己的品牌形象,而風光一時的“秦池酒”之所以成為“短命品牌”,就是因為它只注重知名度,不打造美譽度,一味追求“標王”效應惹的禍。在辦公室主任的崗位上,“權(quán)力小”、頭緒多、任務重,很多時候是在做大量隱性工作的配角。因此,辦公室主任要甘當配角、甘于奉獻,注重科學選位、準確就位,把握適度,做到爭作為不爭座次,搶難題不搶鏡頭,攬責任不攬榮譽,抓工作不抓權(quán)力。
3、施“和功”,力求協(xié)調(diào)有序。協(xié)調(diào)是辦公室工作的內(nèi)在之義,協(xié)調(diào)滲透在辦公室主任工作的每一個環(huán)節(jié)。協(xié)調(diào)工作做好了,就能團結(jié)一致,密切和諧的關(guān)系;協(xié)調(diào)工作做好了,就能達成共識,形成工作的合力。如何協(xié)調(diào)?我認為要把握“三講”。一是同級協(xié)調(diào)講風格。辦公室工作既是獨立的個體,更是相互聯(lián)系的有機整體。辦公室工作離不開同級機關(guān)和部門的配合和支持。因此,辦公室主任要放下架子,主動加強與同級機關(guān)和相關(guān)部門的溝通聯(lián)絡(luò),爭取支持,切實做到大事講原則,小事講風格,相互尊重、相互理解、相互支持。二是上下協(xié)調(diào)講尊重。真心尊重上級機關(guān),遇事多請示,平時多匯報,善于借助上級的力量和影響推進本級工作,提高本地辦公室工作水平;對于下級機關(guān)要真誠對待,工作中多一點支持理解、少一點批評說教,多一點經(jīng)驗交流、少一點無序競爭,促進辦公室整體工作平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。三是內(nèi)部協(xié)調(diào)講團結(jié)?!巴纳匠捎?,協(xié)力土變金”。辦公室主任要有懂團結(jié)的大智慧、會團結(jié)的大本事、真團結(jié)的大境界。要切實加強機關(guān)干部職工的溝通協(xié)調(diào),努力發(fā)展一致性,正確引導多樣性,用同志之間的深厚友誼減少摩擦、化解矛盾、消除隔閡,實現(xiàn)一致性和多樣性的有機統(tǒng)一,打造一個“團結(jié)協(xié)作、和諧共事”的工作團隊。
4、倡“柔功”,力求管理有效。厚道得人心,薄道失人心。辦公室主任在思想修養(yǎng)上要提倡厚道,在機關(guān)管理上提倡“柔道”,練就“柔功”,推行柔性化管理,善于用“軟繩捆硬柴”,做到和風細雨、平心靜氣,以柔克剛。一是要以平和的心態(tài)對待人。人的心境比環(huán)境重要得多。平和心、平常態(tài),是人生最高的境界。辦公室主任必須用一種大度的心態(tài)正確對待身邊的人和事,尊重個性,引導共性,容言、容人、容事。容言,就是能容逆耳之言,忍得住誤解,咽得下酸甜苦辣,決不能一聽難聽的話就火冒三丈、大發(fā)雷霆,更不能氣不擇言,惡語傷人。容人,就是要尊重每個同志的個性,能容人之短。不能以自己的長處和過高的標準比別人的短處,也不能以偏概全,過多地否定別人。容事,就是能容失誤之事。對工作中出現(xiàn)的失誤和問題,要多正己、少怨人,多幫助人分析原因,給予提高和改進的機會,而不求全責備,“一棍子打死人”。二是要以高尚的人格感召人。人格魅力,是由人的品格、氣質(zhì)、能力等綜合因素形成的無形力量,這種力量比任何語言更有說服力、感召力、影響力。辦公室主任應著力塑造和培養(yǎng)自己高尚的人格力量,帶頭以自己良好的人格力量,影響和感染機關(guān)干部,使干部職工心悅誠服地尊重自己的意見,服從自己的管理。三是要以狼性執(zhí)行制度影響人。柔性管理是在剛性管理體系基礎(chǔ)上的一種升華和提高。柔性管理同樣需要以制度作為保障,沒有規(guī)章制度作支撐的柔性管理必然是無序而混亂的。管理學上有兩個關(guān)鍵詞,一個是“狼性執(zhí)行”,一個是“人性化管理”。針對過程、針對思想、針對具體人,要實行人性化管理;針對結(jié)果、針對業(yè)績、針對事情,必須實施狼性執(zhí)行。為什么軍隊是世界上最強大的組織?就因為軍隊是最具狼性的團隊,它嚴厲的軍規(guī)和對命令的堅決服從,讓組織獲得了方向一致、行動一致的執(zhí)行力。作為辦公室主任來說,要帶頭執(zhí)行機關(guān)的工作制度和管理制度,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做。在制度執(zhí)行過程中,要公開透明,公平公正,一視同仁。
終體現(xiàn)。如何抓好落實?我認為,辦公室主任要有一股“看準了不松手,干不成不放手”的韌勁,對各項工作能夠一抓到底,抓出成效。一是抓具體、抓細節(jié)。陸賈《新語》曰:“建大功于天下者必先修于閨門之內(nèi),垂大名于萬世者必先行之于纖微之事”。細節(jié)決定成敗,細節(jié)成就完美。科學家研究發(fā)現(xiàn):一只蜜蜂釀出一公斤蜂蜜,需要往來飛行大約30萬公里,吸吮大約1200萬個花朵的液汁。蜜蜂釀蜜的過程,無一不是“細節(jié)”的作用,正是這成千上萬的細節(jié),給人類奉獻了甜蜜。同樣,工作如果沒有各個環(huán)節(jié)上的精細化,就沒有整個工作的高質(zhì)量。辦公室主任作為機關(guān)工作的組織者,必須以嚴謹細致的工作作風,既抓大,也顧?。患茸鹬睾蜕朴诎l(fā)揮每個同志的創(chuàng)造力,也不當“甩手掌柜”,而專注細節(jié),成就完美。二是抓基礎(chǔ)、抓薄弱?!盎A(chǔ)不牢,地動山搖”。工作實踐告訴我們,許多不落實的問題,往往出在基礎(chǔ)層面,出在薄弱環(huán)節(jié)。海爾總裁張瑞敏有一句名言:“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡”。正是基于這種理念,青島海爾從一個虧空147萬元的街道小廠,發(fā)展成為營業(yè)額突破千億的跨國經(jīng)營企業(yè)。辦公室主任不能眼高手低、好高鶩遠、急于求成,而必須腳踏實地,從具有基礎(chǔ)性、根本性、長遠性的工作抓起,從薄弱的環(huán)節(jié)做起,以小見大,化劣為優(yōu)。三是抓經(jīng)常、抓反復。時緊時松,抓抓停停,工作難以見效,只有堅持不懈、持之以恒,經(jīng)常抓、反復抓,才能更好地促進工作的落實,也只有經(jīng)常及時地了解和預見有關(guān)情況,制定相應的措施,才能迅速有效地解決傾向性問題。辦公室主任要善于抓住機關(guān)中一些解決以后容易出現(xiàn)反復的問題,增強工作的韌性,加大工作檢查督促和跟蹤落實力度,務求工作實效。四是抓重點、抓難點。抓重點是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們黨重要的領(lǐng)導方法和工作方法。只有抓住重點,工作才算抓到點子上,才能起到牽一發(fā)而動全身的作用。作為辦公室主任,要盯住牽動工作全局的重大問題做工作,瞄準階段性工作難點下功夫,多把精力花在重點上,多把工作做在難點上,通過一些重點難點問題的破解,實現(xiàn)整個工作局面的“柳暗花明”。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇三
一年來,在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下,我加強學習鍛煉,認真履行崗位職責,積極調(diào)整心態(tài),在思想認識和工作方法上都有了很大進步,鑒別力進一步增強,執(zhí)行力進一步強化,承受力進一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。
今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來,我始終牢記“不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的“三不”原則,牢牢把握辦公室綜合性強的特點,盡職盡責,努力工作,較好地完成了自己承擔的任務。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線,分階段、分類別學習相關(guān)理論知識,自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示,對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準,為更好地服務委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi),利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本,增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng),視野和思路得到了進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中,努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性,使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中,我作為組織者之一,承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,我能夠始終做到“事事有反饋,反饋必有聲”,對所有領(lǐng)導交辦的任務及時匯報,對所有延續(xù)性工作進行定期匯報,沒有出現(xiàn)過一次紕漏,各級都比較滿意。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
客觀地講,在這一年來的工作中,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地講,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整??傊仡櫲〉玫某煽?,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
20xx年,對于我個人而言,最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,對于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下“四點”,實現(xiàn)以點帶面,尋求自我突破。
1、是找準切入點。無論做什么事情,都要找準切入點。切入點找到了,找準了,工作不僅主動,還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準備以月度總結(jié)為切入點,以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解,以達到督查督辦的目的。
2、是把握著力點。著力點,顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是“人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新?!鞭k公室工作,任務繁雜,頭緒眾多,要想實現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點。
4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰,工作時間長了,必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,如何在平時的工作中,有效激活自己的工作興奮點,對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我將在這個方面下功夫用力氣,努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇四
?????? x年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!
今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我比較順利地完成了自己所擔負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:
一、善請教,多匯報,常警示
二、講學習,強素質(zhì),促工作
??? 三、愛崗位,多思考,勤工作
一是其它工作。按照街道領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的安排,經(jīng)常加班加點,完成隨機性的工作,以及幫助其它科室完成文字材料方面的工作。對于科室安排的**、下隊等工作任務,我都能積極主動地想辦法去完成,只要組織需要、工作需要,都認認真真地去做好,沒有一次因為個人的原因而影響了工作,整體完成較好。
存在的不足和問題
???????? 在不斷的時代進步和辦公室工作中,我學會了很多。辦公室工作法則,辦公室為人處世原則,和同事之間的關(guān)系,我都是得到了很大的進步,這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的,相信自己一定能夠做好,這才是我一直以來不斷努力工作動力的源泉。相信隨著時間不斷地推移,我一定會做的更好的。有朝一日,我也可以在不斷的進步中找到自己人生的價值!
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇五
我是,20xx年7月畢業(yè)于,x年x月x日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息x:保存好辦公室常用文檔,做好存檔x;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的`各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為太平洋集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇六
20__年,在各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,自身業(yè)務水平在各方面都有所提升。來公司三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因為我在工作中學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,承擔著大量事務性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、車輛管理、接待來賓等。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達、下情上報的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20__年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時間核算出車間工人的工資;月底匯總考勤上報工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的關(guān)系。
三、通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對辦公室的業(yè)務不全面,對經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認識不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給公司和領(lǐng)導添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,但是都是由于自己的社會閱歷缺乏,處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇七
經(jīng)過不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我2021年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫理制度及崗位職責制度等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
2021年對我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
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辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇八
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的`心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇九
我于20xx年9月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇十
回顧20xx年,作為公司的辦公室行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出的成績。在試用期間,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時,認真的學習公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個大集體,才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內(nèi)涵,這是所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種
規(guī)章制度
,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。(一)耐心細致地做好日常工作
(二)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20xx年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司
工作報告
、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及
合同
的整理、企業(yè)文化建設(shè)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、不足之處
在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調(diào)配,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來
工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20xx年xx月從調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務,了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1、2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設(shè)的市場準入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇十一
“讀書不覺已春深,一寸光陰一寸金。不是道人來引笑,周情孔思正追尋?!笔前?要不是寫總結(jié),還以為學期才剛剛開始。飄雪的三月、霏雨的四月、紅火的五月、收獲的六月,我親愛的同事們懷揣愛心、肩頂責任,仰望星空、腳踏實地,用心血和智慧譜寫著一曲曲強勁的、動人的育紅之歌。
一、提高師德修養(yǎng),譜寫師德贊歌
綜合辦公室是一個分別有英語、科學、體育、思品、美術(shù)老師,共計18人組成人才薈萃的大家庭。大家只是分工不同,但老師們的心聲是一致的,就是本著一切為了孩子,為了孩子的一切而努力要求著自己,認真踏實地耕耘著。在日常教育教學工作中努力做到:以正確的方向引導學生,以高尚的品德影響學生,以扎實的知識教育學生,以科學的理論啟迪學生,以健康的活力培育學生。
全組成員積極參加政治學習、校本培訓等,關(guān)心國家大事,擁護以習近平同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦;班主任、中隊輔導員工作認真負責,關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
英語組老師面對所帶班級多、教材難、家長不配合、學生把英語排第三的困難,他們整天奔波辦公室和教室之間,一有空閑就把身子埋在作業(yè)本之中。
對于學習困難學生,他們認真分析不同情況,明確輔導內(nèi)容、制定輔導計劃,耐心細致、不厭其煩地給予輔導。對于行為偏差生,他們更是傾注了滿腔熱忱的愛,同時,愛嚴相結(jié)合,愛而有度,嚴而有情,努力用自己的心去溫暖孩子的心,促使他們健康地成長。作為年長的賀丹尼老師,經(jīng)常把學生帶進辦公室,用語重心長的話語和調(diào)皮的學生促膝相談,表現(xiàn)出一位老師對學生真誠的愛。
身體欠佳的翟道遷老師,雖然每周只有四節(jié)課,但她沒有遲到早退一次,在辦公室里常見的是伏案備課的身影,每次上課之前,都提前做好準備,把小音箱妥當?shù)叵岛醚g,調(diào)整好音量。我室的丁利霞、周陽兩位科學老師,賈勇、陳潔兩位美術(shù)老師,閔紅軍、鮑小鶯、張勇三位體育老師,雖然沒有繁重的批改作業(yè)負擔,但壓在他們身上是各類競賽活動,既有繁瑣的組織工作、又有大量的輔導事務,心里還在為美好的結(jié)果操勞著,他們沒有喊苦喊累。
學校的各項活動離不開技能課老師的精心組織。市航海模型比賽團體一等獎是我室科學老師的最佳獎賞。那一幅幅美麗的畫卷凝聚了我室美術(shù)老師的多少心血。操場上那扣人心弦的籃球賽,我室體育老師為此灑下多少汗水。
二、優(yōu)化辦公室環(huán)境,營造學習氛圍。
校園的環(huán)境文化在素質(zhì)教育中起著隱性教育功能。我們辦公室力爭營造一種溫馨祥和、寬敞美觀、大方和清潔衛(wèi)生的環(huán)境。每周有教師值日制,每天有教師清潔打掃,做到“兩齊”即桌椅放整齊,辦公物品放整齊?!叭齼簟奔醋酪尾粮蓛簦匕逋细蓛簦T窗擦干凈。組內(nèi)老師們都熱愛教育事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地干工作。都認真鉆研業(yè)務,踏踏實實做學問,不斷豐富自己的科學文化知識,提高教學水平。
在辦公室,我們經(jīng)常能聽到同備課組的老師統(tǒng)一教學進度和內(nèi)容,對一些重要知識點的教學難度、深度和教學方法進行探討。無論老教師還是年輕教師,都積極探索教育教學的規(guī)律,學習電腦知識,與教育現(xiàn)代化接軌,以適應時代發(fā)展的需要。我室人人自覺遵守校內(nèi)各項規(guī)則制度,履行崗位職責。每周一次的體育活動大家都積極參加,學校交給的任務都按質(zhì)按量按時完成。
每次都力求達到爭創(chuàng)文明辦公室的計劃目標。我們辦公室的老師雖然教學任務不同,但大家都互相關(guān)心,互相幫助,在日常工作和生活中,每當有人遇到困難,大家就會伸出友誼之手,主動熱情地幫助,排憂解難,真正把人與人緊緊地凝聚在一起。每次文明辦公室評比,但大家的心往一處想,勁往一處使,所以我室在每次評選中總是名列前茅。每當哪位老師身體不適,大家都會主動問寒問暖,使生病教師深感集體的溫暖。在這里,我們的智慧是共享的,心與心是相連的。
溫--總理在在第25個教師節(jié)到來前夕曾說過:希望廣大教師充滿愛心,忠誠事業(yè),學為人師,行為世范,做一名合格的人民教師。我室成員將以此為座右銘,在李校長的正確領(lǐng)導下,牢記自己的神圣使命,兢兢業(yè)業(yè),默默耕耘,尊重學生、關(guān)愛學生、服務學生,為塑造學生大愛、和諧的心靈而努力!
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇十二
以下的是一篇辦公室人員的工作自我總結(jié),供大家參考:
??? 在2011年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
??? 一、堅持進取的理念和工作方法,做到實干與干實的統(tǒng)一。
??? 辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實江總書記三個代表的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
??? 一是堅持為領(lǐng)導服務與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的'精神和領(lǐng)導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
??? 二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導的充分肯定。
??? 三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導反饋實情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財務管理為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導提供決策參考。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇十三
xx年上半年,我來到辦公室擔任財務工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、在李姐的'幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報各類財務報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
在辦公室這段期間,除了財務工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務,包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領(lǐng)導交辦全方面的為你寫各類演講稿件,如果你有任何的需要,請與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,為領(lǐng)導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室工作人員總結(jié)個人不足篇十四
今年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機,結(jié)合辦公室業(yè)務工作實際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來,圍繞“傳承施星燦精神,爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題,配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式,即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學,強力推進學習施星燦先進事跡活動,共開展各類學習活動13次,參學20xx余人次,每名職工均完成1篇以上的心得體會,還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、面、最真實的事跡材料。同時,我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段,向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來,我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇,被州局信息簡報采用16條,被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處,我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用,定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研,實地掌握了解重點項目的落實情況,深入分析工作中存在的問題和不足,并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式,充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能,為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù),迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時,利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段,大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法,為核心業(yè)務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前,我們編發(fā)核心業(yè)務簡報9期,形成工作調(diào)研文章6篇,還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務文章3篇,被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇,在省局信息采用1條,被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機,以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體,我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合,引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動,發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元,幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中,累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施,已為田灣村擴挖堰塘1口,解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難,忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中,發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不€為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書,贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。