在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經歷的事物，結合自身的經驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇一

醫(yī)院是一個集醫(yī)療、科研、教學于一身的高科技化企業(yè)，醫(yī)護人員的專業(yè)素質關系到生命安全。崗前培訓活動是醫(yī)院對新員工進行必修教育的方式之一。我參加了這次崗前培訓，深有感受。在本文中，我將分享我的心得體會。

2. 了解崗位職責和安全常識

在崗前培訓中，我們首先學習了崗位職責和安全常識。我以前沒有接觸過醫(yī)學知識，這些基本知識對我來說非常重要。在課堂上，我們學習了醫(yī)院安全管理規(guī)定、消防安全、醫(yī)療廢物管理等，這些對我們職業(yè)生涯中的安全工作具有極其重要的意義。我們還學習了急救中的基礎流程和技能，并進行了實操練習。這次活動給我留下的最深刻的感受是醫(yī)護人員的日常工作需要嚴格的執(zhí)行規(guī)定，讓我進一步意識到醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)嚴謹。

3. 學習基本診療技能

在崗前培訓的過程中，我們還學習了一些基本的診療技能。雖然這些基本技能不如醫(yī)生那樣熟練，但是了解這些知識對輔助醫(yī)護手段十分有效。我們學習了基本的測量體溫、脈搏、血壓等體征的方法，掌握了標本采集和檢驗的基本操作，還學會了對一些常見的病癥進行初步的救治。如遇病情復雜的病人，要及時轉診患者或及時告知醫(yī)生。這樣有助于科學合理地安排護理工作，有利于提高工作效率，反思自己的工作不足。

4. 增加感染病預防的意識

感染控制是醫(yī)院醫(yī)療工作中必不可少的一環(huán)。為了保護患者和員工的健康，我們學習了一些感染管理和控制的基本知識。我們了解了醫(yī)療廢物的分類和處置，了解了醫(yī)用耗材的消毒、滅菌方法，以及感染控制的標準預防措施。崗前培訓活動讓我了解到，護理工作是一項科學的工作，學習科學管理的工作方式，可以有規(guī)律、有跡可循地進行工作。對接下來的工作有很大幫助。

5. 總結與收獲

通過這次活動，我認識到，在醫(yī)院工作，需要具備高超的專業(yè)能力，嚴謹的工作態(tài)度和強烈的職業(yè)道德。同時，保護自己和患者安全的意識也是不可忽視的。作為一名新員工，我們對于各項工作的了解還需要進行深入研究和實踐。崗前培訓活動是一個很好的開始，它讓我感受到了醫(yī)院對員工責任的重視，也加強了我對醫(yī)院醫(yī)療工作的認識。始終科學地理解和執(zhí)行工作規(guī)定，合理的安排工作計劃，不斷學習和提高自己的專業(yè)水平，將是我們未來發(fā)展的一個重要方向。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇二

昨天，我還是一名在校醫(yī)學生，而現在我將步入醫(yī)學的殿堂。曾經為疾病的疑難苦思冥想過，曾經為生命的不再黯然神傷過，曾經為師長的言行瞬間感動過……在諸多的曾經中，釀造了生活學習工作的酸甜苦辣，伴隨著我們的成長。

今天，我已經是一名實習醫(yī)生，在前輩的組織帶領下和數十位師兄弟共度了這短暫的培訓之旅。在此中，我們不斷感受著作為一個臨床醫(yī)生的驕傲，加深了解了作為臨床工作者的意義，逐漸肩負起臨床醫(yī)生的職責。醫(yī)院文化的釋義、規(guī)章制度的介紹、服務理念的輸導、工作環(huán)境的熟悉、團隊意識的培訓，這一系列活動使我們得以彼此了解，團結合作，迅速融入這大家庭。今天，站在新旅程的起點，攜著對過程的記憶，懷著對未來的`憧憬，感覺這短短幾日里又懂得了許多，成熟了許多。也許，從這一刻起心頭的那一份職責和擔當顯得更為凝重。敬畏生命，珍惜健康不論是希波克拉底的誓言，還是藥王孫思邈的“大醫(yī)精誠”之訓，都是為醫(yī)行醫(yī)的準繩。然而，我們畢竟是人不是神，所以前方的困難、迷惑、挑戰(zhàn)在所難免。事實上，在這夏日的七月之旅我已漸漸找到了答案。

曙光微露，花開初舞，百草扎根，仁心仁術，我們已經上路。我們期待飛躍，我們正在飛躍，我們以三峽之星的閃光鑄就明天的輝煌。

踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我，要不斷加強思想政治修養(yǎng)，提高整體思想素質，在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫(yī)療糾紛。

我作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。如何成為一名令人尊敬的好護士，如何做好一名合格的護士是我接下來奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，我也爭取在今年的360°考評中取得優(yōu)異成績。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇三

轉眼間，一周的崗前培訓在雷鳴般的掌聲中結束，激動的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。

培訓的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績講述市一醫(yī)院的輝煌，第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的，也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想，七余載的學醫(yī)生涯終于要派上用場，一肚子的醫(yī)學墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。

然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關系漸漸惡化，為何會有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會大環(huán)境的客觀因素，應該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應該自省?！澳甓雀袆又袊宋铩比A益慰大夫的事跡讓大家感動流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。

于是，如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇四

崗前培訓”這個在我看來，一定是極其嚴肅、枯燥乏味，強制地灌輸有關醫(yī)院護理部的`各項規(guī)章制度、考核標準等等的課程，但是xx醫(yī)院護理部讓我有了不一樣的看法，不禁感嘆：“原來崗前培訓還可以這樣舉辦！”。一個女孩從外省到這里工作，最多的是環(huán)境的陌生，各種不熟悉，沒有安全感，希望有人可以給我一個詳細的介紹和引導，這一點，醫(yī)院和護理部給了我最好的幫助，崗前培訓是以先總體介紹醫(yī)院及護理部概況，再分別介紹各部門職責及與負責老師見面，緊接著就是重點突出，詳細講解，這一節(jié)節(jié)課程安排，特別有規(guī)律和順序，讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院，清楚明了，解除心中的不安，真的很感謝各位老師的辛勤付出。

孔子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓理論部分接近尾聲，我靜下心來思考著，兩天的培訓，我聽到了什么，看到了什么，學到了什么，又該思考些什么，更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。

我聽到的是各位護理前輩們親切而愛護的一句句“妹妹、弟弟”，很有愛的稱呼，讓我感覺到家的溫暖；我聽到的是每一位阿長對我們新同事真誠的關心和熱烈的歡迎，讓我感覺到團隊對我的呼喚；我聽到的是每一位老師溫和的話語，絲毫沒有距離感，讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自xx醫(yī)院，這樣一所國際認證，擁有著西方護理理念，絕對人性化管理的大醫(yī)院，我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和，友愛的工作氛圍，讓我更加相信自己的選擇是正確的。

我看到的是不論職位高低、年資長短，每一位老師的ppt都是經過多次的修改而成的，她們教學目標明確、內容豐富、詳略有當、重點突出，講課過程中語言風趣幽默，授課方式也新穎獨特，互動的方式讓大家學以致用，學到的不僅是課程中的知識點，更多的是學習方法，不是傳統(tǒng)的死記硬背，而是設定場景，讓我們從發(fā)現問題、分析問題、解決問題中得到成長，正所謂“授之以魚不如授之以漁”。

我學到的是在xx醫(yī)院，每一項工作都是落實到個人，分工明確，職責分明；每一項流程都有據可循，有標準可以參考，不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護，也是一種約束，讓我們的工作可以有條不紊的進行，保證了工作效率，也減輕了心理負擔，這一點我很喜歡我學到的是每一位護理前輩毫不利己專門利人的精神，她們用她們的親身經歷和長年的工作經驗，告訴我們良好的工作習慣可以幫助我們走的更遠，飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張，不知所措，她們告訴我們，慌張是多么的于事無補，更好的是按照事情的輕重緩急，列一個行動計劃，有序的進行，既能提高工作效率，還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導，讓我們在以后的道路上少了些坎坷，多了些感動。

我思考著，xx醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護士，也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護士應該具備的八大核心能力，評估與干預、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領導、教學、知識整合能力，這些針對性的教育和培養(yǎng)，是全方位塑造人才的標準，也是我們大學學習生活的延續(xù)，活到老學到老。

最后和大家分享下我最喜歡的一句話：“沒有自己路的人一生都是過客，以一種近乎無知的方式遠離了屬于自己的成功！”。一定要找到屬于自己的人生之路，然后把握每一次的機會，進行不一樣的鍛造，我相信我們的青春夢想會在xx醫(yī)院實現。也請相信，你就是你，是顏色不一樣的煙火！

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇五

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和效勞方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進展的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次時機，早早地就來到公司，為培訓做預備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司制造效益，公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進展對比，熟悉到自己的缺乏，準時改良，對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠意，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法，這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問，而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響，我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來對待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的學問層面也會更加全面。

為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所承受，隨著我國市場經濟進展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行全都，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的`一份信任，換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進展我行信用卡業(yè)務。

只有與客戶進展常常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能準時調整營銷策略，捕獲商機，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從微小處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，開掘合作的寬闊天地，同時要細心觀看，見人所未見，想人所未想，捕獲隱藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的，孫經理也為我們做了許多的預備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)打算成敗，心態(tài)打算成敗凹凸。醫(yī)院新員工崗前培訓心得體會篇四

一轉瞬七天的培訓就過去了，回首這七天的培訓，通過學習和其他員工的相互溝通，我已漸漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。

雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全把握汲取、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進展這次的總結，這也反響了公司的企業(yè)風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細的培訓總結：

從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓具體規(guī)劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最終規(guī)劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨后7天的培訓安排規(guī)劃開頭了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的狀況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式，學到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現場治理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應留意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽視的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的溝通，了解一些人際交往等方面的學問，收獲了一些其他公司不能學到的學問。

通過這次培訓，我初步適應了公司的氣氛，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了肯定的了解，作為對公司負責的角度動身，我明確了自己工作崗位的職責，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)規(guī)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無進展和工地的現場治理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來說，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控力量，增加了工作閱歷，感想公司的栽培。

由于初次進入公司，學到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距究竟是怎樣的，目前我還不知道，但是在今后的工作上，我將會把培訓所學到的學問運用上，我信任只要通過努力，只要動腦報虛心的態(tài)度進展學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有閱歷有頭腦，能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我將會用實際行動來說明，我將會拿出我的奉獻來回報公司。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇六

一、對參加培訓的人員的總體介紹。例如，員工多少名，有哪些方面的欠缺，都需要哪方面的培訓。

二、根據員工培訓需求，制定相關的培訓方案。

1、文化的培訓。

2、知識的培訓。

3、其他的培訓。

三、根據培訓內容，制訂了哪些培訓方式。培訓方式應靈活多變。

四、培訓的實施情況如何。

五、在經過了一段時間的培訓，取得了怎樣的實際效果。并總結反思過程中存在的問題。

六、計劃下一步的工作措施。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇七

6月12日到6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓，這四天的培訓里我學到了我在其它xx位從未學到的東西《奮斗改變命運真誠贏的未來》。

第一天新員工培訓中，從xx院長的演講中，我就有了深深的體會，他舉例一個清潔阿姨的.兒子不是醫(yī)生學歷，通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運營助理，一個沒有高學歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復訓練中心的科主任。我堅信xx院長講的話，一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西，不管你的學歷高低，只要你肯努力，肯定會贏得你自己想要的未來。

第二天是各科室介紹，讓我更深地了解了各個運作情況，對各科主任也有了更深的了解，第三天拓展中有一個游戲叫生死電網也許會讓我終身難忘。規(guī)則是：半空中有一個網中間有一個小窗口，人要從小窗口通過，通過過程中任何部位都不準觸碰網線，如果有人碰到網線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐，團隊所有人員56人必須在1個半小時內全部安全通過。看上去幾乎不可能的事，我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目，通過這個項目充分的體驗團隊的精神，讓我們處處充滿了激勵、關心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細心，讓我們一次次的做俯臥撐，大家通過吃一塹、長一智，總結教訓、冷靜分析、找出錯處，注重每一個細節(jié)，最終使整個團隊在一個半小時內按時安全的通過了電網。讓我領悟什么是團結，什么是信任。把自己放心的交給團隊去信任他們。注重每一個細節(jié)就好像工作一樣每一個細節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓如何打造一個職業(yè)的團隊，在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求，不管做哪一份工作都要有做事的樣子，而且要像個內行的樣子，做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓下來，每一天都學了不同的知識，讓我銘記于心，人沒有高低貴賤，學歷不高不等于沒能力，每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西，用奮斗改變命運，真誠贏的未來，每一個人都能做到。

感謝領導給這樣一個平臺讓我學習，讓我學到那么多的知識。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇八

我到xxx人民醫(yī)院工作已經2個多月了,11月29日―11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。

此次培訓雖然只有短短x天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。

在本次培訓中，x主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。

讓我對醫(yī)院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的了解。從x主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎。

在今后的工作中，我不僅要多學習專業(yè)知識，了解國家相關政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務水平。

今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室x主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的'各項規(guī)章制度，繼續(xù)深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

聽了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié)，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

醫(yī)院崗前培訓心得體會總結篇九

社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結社區(qū)醫(yī)院護士年度工作總結我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：

“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的.貢獻。

，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。