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商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇一
一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀(guān)全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷(xiāo)。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷(xiāo)。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿(mǎn)足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇二
為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”3·15消費(fèi)年主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心無(wú)憂(yōu)的消費(fèi)環(huán)境,樹(shù)立臺(tái)州市化妝品網(wǎng)商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范,我們鄭重承諾:
一、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔(dān)化妝品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
三、做到標(biāo)示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實(shí)際相符。促銷(xiāo)中提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)等信息與實(shí)際一致;銷(xiāo)售化妝品時(shí),向消費(fèi)者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項(xiàng)等真實(shí)情況;采用贈(zèng)送積分或優(yōu)惠券的,做到標(biāo)明其使用方法、條件;有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的,獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量真實(shí)可靠;促銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)變動(dòng)的,將事先征求消費(fèi)者意見(jiàn),除非這種變動(dòng)是有利于消費(fèi)者權(quán)益的。
四、不銷(xiāo)售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品;不銷(xiāo)售假冒、偽造他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、注冊(cè)證號(hào)的化妝品;不銷(xiāo)售超過(guò)使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷(xiāo)售無(wú)質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品;不銷(xiāo)售標(biāo)簽、小包裝或者說(shuō)明書(shū)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷(xiāo)售未經(jīng)備案或備案信息與實(shí)際不符的國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷(xiāo)售含禁用原料、未經(jīng)審查批準(zhǔn)的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格、無(wú)中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品;不銷(xiāo)售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實(shí)“七日無(wú)理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費(fèi)者的貨款。
六、按照化妝品標(biāo)簽的要求貯存、運(yùn)輸和配送化妝品,定期檢查,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標(biāo)注的內(nèi)容,不宣傳違反社會(huì)公序良俗的內(nèi)容。
八、定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識(shí)、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。建立健全消費(fèi)投訴處理機(jī)制,及時(shí)有效處理消費(fèi)糾紛。
承諾單位:xxxx
單位代表:xxxx
xxxx年xxx月xx日
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇三
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。
二、建立化妝品安全總監(jiān)(質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度,加強(qiáng)化妝品安全管理。
三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
四、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)化妝品,對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、自制化妝品。
六、自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管;自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,維護(hù)和保障消費(fèi)者的健康和其他合法權(quán)益。以上承諾,懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇四
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹(shù)立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)工作。
三、采購(gòu)的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷(xiāo)售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營(yíng)的面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保*》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱(chēng):(蓋章)
承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號(hào):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):
監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇五
本企業(yè)鄭重承諾:
一、遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
五、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不出賣(mài)資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報(bào)價(jià)
九、不擾亂開(kāi)化縣招投標(biāo)市場(chǎng)秩序;
十、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
十一、通過(guò)資格預(yù)審入圍,無(wú)故不按時(shí)領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時(shí)參加標(biāo)前答疑、不按時(shí)遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在開(kāi)化縣范圍內(nèi)三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的投標(biāo)報(bào)名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受開(kāi)化縣招投標(biāo)管理委員會(huì)辦公室、開(kāi)化縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(蓋章)法定代表人(簽字、蓋章)
20xx年*月**日
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇六
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度并建立臺(tái)帳。
二、建立化妝品安全總監(jiān)(質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度,加強(qiáng)化妝品安全管理。
三、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲(chǔ)存場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉(cāng)庫(kù)(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
四、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購(gòu)進(jìn),符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。
五、確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)化妝品,對(duì)所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管;自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,維護(hù)和保障消費(fèi)者的.健康和其他合法權(quán)益。 以上承諾,懇請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾單位:
單位承諾人:
年 月 日
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇七
努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,將開(kāi)元路創(chuàng)建成全市放心消費(fèi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街,本店向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收關(guān),保證商品質(zhì)量,不銷(xiāo)售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標(biāo)價(jià),質(zhì)價(jià)相符,不搞價(jià)格欺詐。
四、不做虛假?gòu)V告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見(jiàn),熱情接待消費(fèi)者投訴,認(rèn)真處理顧客提出的問(wèn)題。
六、不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和人身自由,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,以?xún)?yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者,確保消費(fèi)安全。
七、積極參與和支持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng),向消費(fèi)者宣傳正確選購(gòu)和使用商品的知識(shí),為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境。
承諾人:
年 月 日
商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)篇八
為全面加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全,維護(hù)本市場(chǎng)及各商家的誠(chéng)信,現(xiàn)對(duì)各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量。
2、不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷(xiāo)售商品。
7、不銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8、不銷(xiāo)售私運(yùn)和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。
11、明經(jīng)商,禮貌待客,顧客滿(mǎn)意就是我們的追求、收款時(shí)“唱出款數(shù),應(yīng)找還零錢(qián)”,當(dāng)面識(shí)別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),如沒(méi)有特殊情況二天不經(jīng)營(yíng)者,市場(chǎng)管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費(fèi)用。
13、自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
xxx
20xx年xx月xx日