“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

述職報告?zhèn)€人簡介篇一

第一段：準(zhǔn)備工作是成功述職的基礎(chǔ)

成功的述職報告離不開充分的準(zhǔn)備工作。在準(zhǔn)備工作中，首先要明確自己的目標(biāo)和主題，明確自己要傳達(dá)的信息。其次，要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，包括自己的工作成果、項目進(jìn)展、團隊成員評估和部門發(fā)展等。同時，要注意梳理自己的工作經(jīng)歷，突出自己在工作中的亮點和成果。準(zhǔn)備工作的過程中，還要預(yù)先了解聽眾的背景與需求，為報告內(nèi)容的選擇和組織提供參考。只有通過充分的準(zhǔn)備工作，我們才能在述職報告中有條不紊地展示自己的工作。

第二段：合理的報告結(jié)構(gòu)有助于準(zhǔn)確地表達(dá)

在報告結(jié)構(gòu)的設(shè)計中，我們應(yīng)該遵循簡潔明了的原則。一般而言，報告應(yīng)包含介紹、主體和總結(jié)三個部分。介紹部分用于引起聽眾的興趣，可以用一個引人入勝的故事或問題來引出整個報告的主題。主體部分是述職報告的重點，要把自己的工作成果、亮點和經(jīng)驗結(jié)合項目實例具體化，用數(shù)據(jù)和事實說話，充分展示自己在工作中的價值。最后，總結(jié)部分用于回顧報告的主要內(nèi)容，強調(diào)自己的收獲和改進(jìn)，并向觀眾提出建議和問題。一個合理的報告結(jié)構(gòu)不僅可以使報告內(nèi)容更有條理，更能幫助觀眾更好地理解和接受報告的內(nèi)容。

第三段：靈活運用表達(dá)技巧讓報告更富有說服力

在語言表達(dá)方面，我們要注重運用一些技巧來提高報告的說服力。首先，要注意控制語速和音量，避免讓聽眾感到沉悶或不清晰。其次，要注重語言的簡明扼要，簡單明了的表達(dá)能更好地抓住聽眾的注意力。此外，要注意使用形象生動的例子和插圖，以幫助聽眾更好地理解和記憶報告內(nèi)容。同樣重要的是，要注重肢體語言和面部表情的運用，合適的身體動作和微笑可以增強自己的親和力和自信心，使自己的演講更為生動有趣。

第四段：個性化的演講風(fēng)格會更富有感染力

每個人都有自己獨特的演講風(fēng)格，個性化的演講風(fēng)格能夠更好地吸引聽眾的注意力。在述職報告中，我們可以結(jié)合自己的特點和喜好來調(diào)整演講風(fēng)格。比如，在正式場合我們可以選擇莊重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难葜v風(fēng)格，表現(xiàn)專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；而在非正式場合，我們可以更自由、輕松地表達(dá)自己的思想和觀點。無論采取什么樣的演講風(fēng)格，我們要保持真實和自信，展示出自己獨特的魅力和個性，這樣才能更好地與聽眾產(chǎn)生共鳴。

第五段：反饋與改進(jìn)是持續(xù)進(jìn)步的重要途徑

在完成述職報告后，我們要重視觀眾的反饋，并及時進(jìn)行反思和改進(jìn)。對于得到的肯定和認(rèn)可，我們要及時積累和總結(jié)，鼓勵自己繼續(xù)努力。對于不足和錯誤，我們要虛心接受批評，做好反思和調(diào)整。通過持續(xù)地改進(jìn)和提高，我們才能在個人能力和職業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)更大的突破。

結(jié)語：個人述職報告是展示個人能力和價值的重要手段，也是個人職業(yè)發(fā)展中的一次重要機會。通過準(zhǔn)備工作、報告結(jié)構(gòu)、表達(dá)技巧、演講風(fēng)格以及反饋與改進(jìn)等方面的不斷努力和提升，我們將能夠更好地完成述職報告，展示自己的優(yōu)勢和特點，獲取更多的機會和成長空間。讓我們積極應(yīng)用這些心得體會，在個人發(fā)展的道路上不斷前行。

述職報告?zhèn)€人簡介篇二

我是__，在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，帶初一班我是感覺每天的工作很充實的，在這一點上面我感覺還是非常充實的，現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，在這年終之際，也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作，對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整，我深刻的意識到了這一點，也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績，未來還會有更多需要去做好的事情，對于一年來的工作述職如下：

過去一年來在工作當(dāng)中，我還是做的比較認(rèn)真一點的，我希望自己可以繼續(xù)維持下去，這一年來還是深有體會的，我遵守學(xué)校的規(guī)章制度，端正心態(tài)，保持一個好的態(tài)度，也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方，樹立好的作風(fēng)，不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點，這一點也是我需要去考慮清楚的，我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點，除了每天搞好教學(xué)工作之外，我還是做的非常認(rèn)真的，我能夠深刻的體會到自己能力的提高，在這個過程當(dāng)中，我還是做的足夠好的，作為一名教師我還是可以做的更加到位的，在教學(xué)工作方面我確實是深有體會，負(fù)責(zé)好自己本職工作，也是積極的請教好周圍的老教師，這一點讓我深有感觸的，我堅信自己能夠在這一點上面做的更好，現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。

和周圍的教師虛心的請教，我自己也是掌握了很多的工作技能，在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點，初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的，在這方面確實我還是有一定的問題的，我也是深刻的體會到了這一點，在這方面我是能夠做的更好一點的，在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的，初一階段確實還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備，這對我個人能力也是一個不錯的提高，對此我也是有著深刻的理解，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的，對于今后的工作我也是考慮了很多，也是需要做出一定的成績。

在今后的工作當(dāng)中，我也一定會堅持做好的，做出成績來，提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績，讓自己去接觸更多的知識，現(xiàn)在回想起來真的是很有意義，我也一定會讓自己去做的更好一點的，這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度，未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點，做出成績來。

述職報告?zhèn)€人簡介篇三

個人述職報告是一種非常重要的溝通方式，通過寫作和演講的形式，向上級領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員展示自己的工作成果和經(jīng)驗。在過去的幾年里，我有幸多次參與和撰寫個人述職報告，這讓我深刻體會到它的作用和意義。下面我將逐一介紹我對個人述職報告的心得和體會。

首先，個人述職報告是一次總結(jié)與反思的機會。撰寫個人述職報告需要審視自己在工作中的表現(xiàn)，對過去的工作進(jìn)行客觀的評估。這樣的反思可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便在未來的工作中有所改進(jìn)。在我寫個人述職報告的過程中，我會回顧自己的工作計劃和目標(biāo)，評估自己是否達(dá)到了這些目標(biāo)，并提出改進(jìn)的建議。通過這樣的總結(jié)與反思，我能更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，為自己制定更加合理和具體的工作目標(biāo)。

其次，個人述職報告是一次展示自己能力與成果的機會。無論是在寫作還是演講時，我們都需要清楚地陳述自己的工作成果和經(jīng)驗，用具體的數(shù)據(jù)和事實證明自己的能力。在撰寫個人述職報告的過程中，我注重提供充分的證據(jù)來支持自己的觀點。例如，我會引用自己的項目成果、客戶反饋或者內(nèi)部評估報告等來證明自己在工作中取得的成就。同時，我也會重點強調(diào)自己在項目中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案，讓領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員對自己的工作能力有更加全面的了解。

此外，個人述職報告還是一次自我營銷的機會。通過個人述職報告，我們可以展示自己的專業(yè)知識和技能，提升自己在團隊中的影響力。在我寫報告時，我會注意使用簡潔明了的語言，重點突出自己的亮點和特長。我會結(jié)合實際案例來說明自己在項目中的重要性和成果，以及自己對團隊的貢獻(xiàn)。同時，我也會反思自己在溝通和協(xié)作方面的能力，并提出自己在這方面的改進(jìn)計劃。通過這樣的自我營銷，我相信自己能夠獲得更多的認(rèn)可和機會。

最后，個人述職報告也是一次與領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員交流的機會。在報告的過程中，我們有機會與其他人分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和智慧。在我參與個人述職報告時，我會認(rèn)真聆聽他人的演講，記錄有價值的觀點和建議，并在報告結(jié)束后與他們進(jìn)行深入的交流。通過這樣的交流，我能夠拓寬自己的思路，獲得更多的啟示和靈感。

總而言之，個人述職報告對于個人的職業(yè)發(fā)展和團隊的建設(shè)都非常重要。在我的工作中，我深刻認(rèn)識到個人述職報告的作用和意義，通過總結(jié)與反思、展示自己能力與成果、自我營銷和與他人交流，我不斷提升自己的工作能力和團隊的凝聚力。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)充分發(fā)揮個人述職報告的優(yōu)勢，不斷追求卓越。

述職報告?zhèn)€人簡介篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20____年以來各項的述職報告如下:

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時光，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20____年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！但是，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

述職報告?zhèn)€人簡介篇五

隨著現(xiàn)代工業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對于車間管理的要求越來越高。每個車間的成員都應(yīng)該為車間的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。今年，車間要求每個人都要進(jìn)行述職報告，整理自己一年的工作，總結(jié)自己的優(yōu)缺點，以便更好地面對未來的工作任務(wù)。

第二段：述職工作的內(nèi)涵

車間個人述職報告是年度工作總結(jié)和工作展望的一個很重要的環(huán)節(jié)。個人述職報告要求車間成員展示自己的綜合素質(zhì)、能力及工作成績，說明自己對工作的認(rèn)識和理解，說出自己的工作心得，以及對車間工作的貢獻(xiàn)和不足之處?？傊?，個人述職報告是對于一年工作內(nèi)容和收獲的全面總結(jié)，也是對未來工作任務(wù)的規(guī)劃和定位，是一個反思過去、展望未來的重要的機會。

第三段：數(shù)據(jù)分析與反思

在整理自己一年的工作過程中，需要呈現(xiàn)一些具體的數(shù)據(jù)和分析，能夠客觀地反映自己的工作成績和工作問題。在把數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來之后，需要深入反思工作出現(xiàn)的問題。通過分析和反思，找出存在的問題所在，進(jìn)而在未來的工作中具備解決問題的能力及方法。

第四段：個人啟示與感悟

在總結(jié)自己一年的工作和對未來工作的規(guī)劃中，需要結(jié)合自己的工作實際情況，深入思考，認(rèn)真總結(jié)。同時，在吸收他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成自己獨特的工作風(fēng)格，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。在這個過程中，需要保持一顆謙虛的心態(tài)，勇于承認(rèn)自己的不足，并在不斷的反思中改進(jìn)和提升自己。

第五段：結(jié)語

通過個人述職報告，可以讓企業(yè)更好地了解每個車間成員的工作情況，從而更好地定位各部門人員的優(yōu)缺點。同時，在這個過程中，每個人也可以更好地反思自己的工作，認(rèn)清自己存在的問題，明確自己未來的努力方向。因此，在未來的工作過程中，大家要積極采取措施，解決問題，不斷提高自己的工作能力，為車間的長足發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

述職報告?zhèn)€人簡介篇六

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。

一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

述職報告?zhèn)€人簡介篇七

車間個人述職報告是每個員工必須要完成的任務(wù)。它是一個重要的機會，讓員工向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作成果和存在的問題，并獲得反饋和建議。在完成這個任務(wù)的過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲，下面就是我的一些心得體會。

第二段：明確任務(wù)目標(biāo)

完成個人述職報告的第一步是明確任務(wù)目標(biāo)。在做述職報告之前，我首先看了公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，有一個清晰的任務(wù)目標(biāo)：清晰、精準(zhǔn)的展示自己的工作成果和存在的問題，讓人們對我和我的工作有更深入的了解。

第三段：收集并整理信息

在明確任務(wù)目標(biāo)后，我開始了信息的收集和整理。我回顧了過去一年的工作，首先確定了我的重點工作和所取得的成果，然后列出所存在的問題，并考慮如何改進(jìn)。同時，我也收集了有關(guān)最近的經(jīng)驗和行業(yè)動態(tài)，以便更好地展示我的工作情況。

第四段：撰寫個人述職報告

了解自己的工作成果和存在的問題，并收集和整理有關(guān)信息后，我就開始了個人述職報告的撰寫。我首先根據(jù)公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，編寫了一個提綱，并在其基礎(chǔ)上不斷補充和完善。我在撰寫報告的過程中，力求用簡潔明了的語言來描述自己的工作情況，并注重細(xì)節(jié)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的介紹，以便更好地顯示自己的工作能力和業(yè)績。

第五段：總結(jié)

在完成個人述職報告的過程中，我看到了自己工作的長短所在，更好地認(rèn)識了自己在工作中的優(yōu)點和存在的問題。此外，這也是一個對自己的一次嚴(yán)格總結(jié)，思考自己所取得的成果和如何改進(jìn)。做這份報告的過程是繁瑣而又充實的，同時也讓我更具有自信和自尊。我深刻認(rèn)識到加強自己的學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力的重要性，同時也意識到在未來的工作中要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

總之，個人述職報告是一項非常重要的任務(wù)，在做所述任務(wù)的時候，我們不僅能更好地展示我們的工作成果，還能更好地發(fā)現(xiàn)存在的問題和提出改進(jìn)措施。在完成報告的過程中，我們還能不斷優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和工作方式，提升自己的能力水平。他是一個自我提高和不斷進(jìn)步的過程。

述職報告?zhèn)€人簡介篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師大家好!

班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W(xué)生，采取的方法就一個字，嚴(yán)!動輒就是，罵!學(xué)生就像彈簧，你想壓住他，他又想不被你壓制，這樣就產(chǎn)生了阻力，于是你就得不斷地用力，才能將他們壓住。所以往往是按住了這里，那邊又冒出來了，不僅自己很累，學(xué)生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應(yīng)，短期內(nèi)學(xué)生就很怕你，班級紀(jì)律也很好。

但是，隨著時間的流逝，當(dāng)學(xué)生都被罵習(xí)慣了以后，就適應(yīng)了，一切都將變得那么蒼白無力，自己也顯得那么孤立無助。周而復(fù)始，我們走進(jìn)班級，總是帶著一副苦相，學(xué)生見著我們就是一個白眼，背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也知道。

但是，今年，自我感覺是最得心應(yīng)手的一年。本學(xué)期我擔(dān)任高一(3)班的班主任。在這一學(xué)期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理能力，以及以身作則的表率作用，影響著班級的建設(shè)、鞏固和發(fā)展，影響著學(xué)生成長的方向。我認(rèn)識到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學(xué)的工作方法。 今天我述職的題目是：

帶好班級，從心開始，要善用表揚。

基于對以前班主任工作的反思，我決定不再做壓制彈簧的“阻力”，改做引導(dǎo)彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效，我首先得“捕獲”他們的心，深入他們的內(nèi)心深處，才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理，下面是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式，我愿說出來與大家分享。

今年班主任做得那么順手，源于文主任的一句話。開學(xué)班主任培訓(xùn)的時候，文主任說：“軍訓(xùn)的時候，學(xué)生很累，有很多汗水，你去幫他們擦一擦，他們會很快接受你的?！蔽矣涀×诉@句話。整個軍訓(xùn)我總共給學(xué)生擦過兩次汗水，每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認(rèn)真的擦了。

在給他們擦汗水的時候，許多孩子激動地說：“謝謝老師!”后來軍訓(xùn)之間有一個寫作，題目是軍訓(xùn)體會，好多孩子在體會中寫道，這一輩子中，我第一次碰到了給我擦汗水的老師!孩子回家后還給父母講，我們那個老師好好喲，還給我們擦汗水!雖然軍訓(xùn)只有短短的幾天，但從那時起，我就迅速地走進(jìn)了孩子們的內(nèi)心。

有個女生叫郭綺珊，軍訓(xùn)中擺同邊手。我觀察多次后，悄悄叫她到邊上，告訴她擺臂方式不對。當(dāng)時她很不好意思。過了一會，教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作，她正在努力地改進(jìn)，但還顯得有些別扭。當(dāng)來回走第二次的時候，我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作只有她看到了。后來她在作文中說，是老師給了她鼓勵，當(dāng)時她看到我豎起了大拇指，她心里一熱，更加用心了。我沒想到，老師一個小小的動作，會直接對孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。

還是這個郭綺珊，原來基礎(chǔ)相當(dāng)差，中考成績才516分。學(xué)習(xí)中，我多次給她鼓勵，表揚。有時候，明明知道她這幾天有點松懈了，當(dāng)看見她在認(rèn)真完成作業(yè)的時候，我就當(dāng)著很多人的面表揚她。后來她進(jìn)步很快，在第一次月考中，班級進(jìn)步了15名，獲得了學(xué)校的表彰。

分班以后，有個周日的晚上，我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個紙袋，里面裝了個禮物。當(dāng)時我以為是哪個學(xué)生放到那里的，就沒有管它。第二天依然沒有人來拿，我就打開紙袋，看看是什么東西，發(fā)現(xiàn)是一個腳底按摩器，并有給我的一封信。這封信是這樣寫的：

老師您放心，在以后的日子里，我會加倍勤奮，一定不會讓您失望。這一份小小的禮物，希望老師您能收下，希望這能減輕您的疲勞，讓您更開心地教書。老師，即使現(xiàn)在分班了，但我永遠(yuǎn)都是3班的孩子!

在三班，一切以學(xué)習(xí)為中心。我提出的觀點是，用分?jǐn)?shù)說話，以進(jìn)步立足。三班的班訓(xùn)是：團結(jié)拼搏，永不言棄!在三班，你清潔沒有做好，我可以容忍你，你有這樣那樣的毛病我也可以容忍你，但是，你要是不讀書，不學(xué)習(xí)，我是絕對不允許的。

在三班我一直提倡要預(yù)習(xí)的，而且每天要收預(yù)習(xí)本?？商K浩斌從來不交預(yù)習(xí)本。我問他，他說，老師我預(yù)習(xí)了，你會不會相信我?雖然我對他不了解，但我還是說，我肯定相信你。結(jié)果他自己真的做得很好。后來他給我的信中這樣說：老師，你是我一生中第二個佩服的老師。那個老師我用了一年的時間才開始佩服他，你只用了短短的兩周!

袁霖和王冕英語基礎(chǔ)極差。我要求他們每天背五個單詞，用一個本子抄下來，每天自動找我抽問，一直堅持下去。大約一個多月以后，王冕說，我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候，王冕在年級進(jìn)步了147名，袁霖進(jìn)步了123名。家長會的時候，王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班?？磥砑议L對我寄予了很高的希望。

三班是最重視團結(jié)的。袁鳳儀曾經(jīng)在班上很大聲的罵過譚詩敏，加上她的一些性格問題，搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的，于是聯(lián)合起來孤立她。后來我知道這件事后，就把幾個同學(xué)同時叫出來，叫她們當(dāng)著面把怨氣全講出來，讓有錯的一方向?qū)Ψ降狼?。并告訴她們，你們都是我的孩子，手心手背都是肉，看著你們不團結(jié)，我很心痛。后來，她們關(guān)系好了許多。

文理分班后的三班，集中了全年級最難管的學(xué)生：有六科總分126的梁軒軼;有半個學(xué)期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書，整天無所事事的韓朋林;有頭腦非常聰明，但相當(dāng)懶惰的陳灼星;有基礎(chǔ)很差，整天以看小說度日的;有一大把的人基礎(chǔ)很差，也不勤奮努力，整天只是發(fā)呆的等等。

梁軒軼，剛到三班的第一天就開始曠課，不久，還公然撕毀學(xué)校的文件。面對這樣的學(xué)生，我也很頭疼，但是工作還是要做的。我找到他，問了他的小學(xué)，初中在哪里上學(xué)，哪個科目是他最棒的，當(dāng)初最好的時候是一個什么狀態(tài)，在家里他都做些什么事情，有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課，我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說，知道你近來哪里做錯了嗎?他馬上說我知道……然后把一些列自己的錯誤都講出來了。

還有一些事我根本就不知道。最后我說，我相信，你一定能夠讓我重新認(rèn)識你，也相信你一定能夠重新站起來，鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?接著把我手伸給他，和他用力的握了握手。接下來，他真的發(fā)生了很多變化，作業(yè)要做了，上課要聽了，還可以主動發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距，但是，我覺得，從一個什么都不做的學(xué)生，發(fā)展到今天這個樣子，已經(jīng)是很大的進(jìn)步了，所以，我在班級曾先后三次表揚過他。

賀添成：基礎(chǔ)不差，但是話特別多，行為習(xí)慣還不好。老愛接老師的下句，甚至和老師頂嘴。脾氣還很暴躁，動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊，和生活老師發(fā)生沖突，差點跟生活老師打起來。

那天中午，我把他叫到籃球場邊上，我和他坐在草坪上，了解了一下剛才發(fā)生的事情，我就問他一句話，你到南開來的目的是什么的?慢慢地，他所有的委屈就煙消云散了，最后我再問他，你現(xiàn)在該干什么?他說，我現(xiàn)在要集中所有的時間用來學(xué)習(xí)。我又問他，你到宿舍去還應(yīng)該干什么?他說，跟生活老師道歉。那好，我說，我相信你從此以后將以另外的面孔出現(xiàn)在我們面前。我也跟他用力的握了握手。

還有許多孩子的故事，時間關(guān)系，我不再一一敘說，我想說的是：對待這些孩子們，要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，讓他感到自己很不錯，于是充滿希望。時常要多給予一些鼓勵，哪怕他并沒有做得很好，只要他有進(jìn)步，我們都應(yīng)該多表揚他，他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當(dāng)“牽引力”。

說實話，三班之所以讓很多人留念，對于我來說，只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物，都是我們班級老師來完成的。我時常因為有一幫優(yōu)秀的配班老師而暗自慶幸。包括原來的配班老師和現(xiàn)在的，比如語文何凌杰老師，原來的左亮老師，數(shù)學(xué)毛微老師，英語趙邵紅老師，物理黎亞華老師，化學(xué)朱昭軍老師，原來的周金桃老師，他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了大量的心血。

在此，借這個機會，我對他們表示真誠的謝意，謝謝你們!比如韓朋林的轉(zhuǎn)化多虧了朱昭軍老師，主要是朱老師把他給轉(zhuǎn)變過來了。還有毛微老師，黎亞華老師，趙邵紅老師都經(jīng)常找學(xué)生談話，何凌杰老師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以，事實上，三班許多孩子的轉(zhuǎn)變，主要都是科任老師的功勞。

最后談?wù)勅嗟氖斋@：開學(xué)初分班的時候，三班的成績倒數(shù)第二，九月月考的時候，三班在普通班中排名第二，與五班差距是10分。期中考試三班排名第三，雖然排名落后了一個名次，但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面，我想所有任課老師都是有目共睹的。

特別是孩子們之間的團結(jié)、互助、友愛，讓我感到非常溫馨。上周二原來的學(xué)生回到三班發(fā)校服，每個學(xué)生重新坐到自己曾經(jīng)的座位上，心潮起伏，百感交集，許多人擁抱在一起，久久不愿離去。真好!我干了這么多年來，這次的感覺真的好溫馨!

現(xiàn)在的三班，在重點轉(zhuǎn)化幾個孩子后，班風(fēng)學(xué)風(fēng)已經(jīng)大有起色。現(xiàn)在班級最大的困難是，還是有好多學(xué)生上課喜歡隨意講話，喜歡接老師的下句。這是他們的習(xí)慣問題，不是品質(zhì)問題，只要給他們時間，他們一定會朝著我們所期望的方向變化的。三年之后，三班的孩子一定會很有出息的。我堅信!

述職報告?zhèn)€人簡介篇九

車間個人述職報告是一種全面反映員工工作表現(xiàn)和工作成果的形式，每位員工在得到機會后通過述職報告向領(lǐng)導(dǎo)和同事交代自己一年以來的工作計劃、工作成果和學(xué)習(xí)成長情況等內(nèi)容。這項工作除了能夠看清統(tǒng)計數(shù)據(jù)外，更能夠了解每個員工的實際工作情況，對完善員工的個人表現(xiàn)和車間整體的發(fā)展?fàn)顩r有著重要意義。

第二段：述職報告的重要性

個人述職報告是一項及時有效的工作反饋活動，可以促進(jìn)企業(yè)員工的自我認(rèn)識和自我評價。通過這樣的交流和反饋，讓員工可以更客觀地了解自己的工作表現(xiàn)，從而更好地認(rèn)知和定位問題，及時改進(jìn)和優(yōu)化本職工作。另外，個人述職報告也是激勵個人工作積極性、鼓勵工作創(chuàng)新的重要動力，能夠讓員工更有動力，更積極地面對工作挑戰(zhàn)。

第三段：本人心得體會

就我自己的情況而言，通過個人述職報告的過程，不僅對公司的管理機制、團隊協(xié)作、工作計劃等有了更全面的認(rèn)識，更重要的是，在聽取同事和領(lǐng)導(dǎo)的真實反饋后，我對自己職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和定位有了更扎實的基礎(chǔ)和更精準(zhǔn)的方向。另外，我的述職報告內(nèi)容不僅有自己工作的細(xì)節(jié)介紹，還涉及了團隊協(xié)作和集體經(jīng)驗結(jié)晶、多方位信息交流等內(nèi)容，從而使得自己的個人表現(xiàn)得到了更高程度的認(rèn)可和肯定。

第四段：總結(jié)

個人述職報告是一項從多個方面全面檢驗員工綜合能力的有效手段，是你展示自己的同時幫助公司做出人才管理決策的重要方式。作為職業(yè)生涯規(guī)劃和智慧管理的一部分，有不斷細(xì)化和改進(jìn)的空間。在整個過程中，我們要學(xué)會客觀自評、傾聽他人真實反饋，更依據(jù)自己的實際工作細(xì)節(jié)和家庭經(jīng)歷表達(dá)自己，才能更好地確立自身的職業(yè)發(fā)展方向和刻意練習(xí)本領(lǐng)。

第五段：展望未來

在未來的工作生涯中，將個人述職報告視為一個重要的溝通節(jié)點，注重積極反思和自我評估，更注重關(guān)注公司團隊向上發(fā)展趨勢，努力推進(jìn)個人專業(yè)領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展，并以大局為先，統(tǒng)領(lǐng)自己的協(xié)作團隊，共同推動公司發(fā)展進(jìn)程，打造更美好的人力資源管理模式和企業(yè)文化氛圍。

述職報告?zhèn)€人簡介篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好。對你們百忙之中冒著寒冷坐在這里參加會議，我先謝謝大家。

我是劉××，中共黨員，20xx年3月調(diào)任××派出所副所長，分管國安、交通、民爆物品、內(nèi)保、治保會、暫住人口、消防安全工作，同時負(fù)責(zé)茅田片區(qū)的社會治安管理工作。現(xiàn)在向大家匯報一年來的工作。

一、先談一下我當(dāng)警察的感受。記得上半年州政法委的領(lǐng)導(dǎo)問過我這樣一個問題，你當(dāng)警察，工資很低，現(xiàn)在的工作條件也蠻艱苦，家庭得不到你的照顧，你怎樣認(rèn)為？當(dāng)時我的心情非常激動，我家在縣城，我原來也在縣城工作，小孩從出生到近三歲都沒有充分的享受到父愛，經(jīng)濟相對困難，為什么要放棄優(yōu)越的縣城來到茅田呢？我是這樣回答也是這樣想的，我出生農(nóng)民家庭，家境貧困，我通過讀書走出肩挑背磨的命運，當(dāng)然我是幸運的！今年我在訪貧問苦活動中，走訪了三戶相當(dāng)貧困的農(nóng)家，特別是有一家房子是樹枝搭成的，室內(nèi)用油布風(fēng)，雖然是晚春，坐在室內(nèi)仍感到一陣陣寒意，有一個女兒已因經(jīng)濟困難掇學(xué)。當(dāng)時我反復(fù)回到自己從前的家一樣，給了我極大的震憾。有多少人還生活在貧困中，衣食住行都還很困難，有多少人下崗，他們比我生活得差，我還有什么資格說自己的種種不如意！所以我不后悔當(dāng)警察！還要當(dāng)一名好警察。

二、下面具體向大家匯報一下我的主要工作情況

1、執(zhí)法辦案工作：

一個地方是否穩(wěn)定，取決于公安機關(guān)的防范和打擊力度。茅田近幾年來的社會治安情況大家有目共睹，上級黨委政府和人民群眾都滿意，這都與我們的對違法活動打擊決不手軟分不開。特別是對影響較大的案件，我們決不放手。8月31日，朱家包村劉某在茅田集鎮(zhèn)被一伙來歷不明的乘車人打傷。由于案發(fā)突然且迅速，目擊者均不認(rèn)識行兇的人。眼看案件將陷入困境。此案發(fā)生在茅田中心鬧市區(qū)，如果不能盡快破獲，將造成極為惡劣的影響。這個時候，我們想盡一切辦法，調(diào)動一切力量，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，最后成功告破，行兇者陳某、王某得到了應(yīng)有的懲罰。此案的告破，使群眾的生命財產(chǎn)安全得到保證。同樣，也使敢于在集鎮(zhèn)打架斗毆的人得到震懾。茅田集鎮(zhèn)的治安狀況為之一新。

在執(zhí)法辦案中，我始終帶著感情執(zhí)法。我是農(nóng)民的兒子，也能深刻體會到遇到困難和委屈走投無路時那種絕望的感覺，而我們派出所通過多年努力已讓群眾感到這是一個信得過的單位，民警們是最信得過的人。所以有什么困難都尋求派出所的幫助。如果此時我們以不是自己管轄為由輕率推開，那種失望的心情難以言喻。所以我們接到的報警雖然有70％不是在我們的職責(zé)范圍內(nèi)，但我們沒有推諉一起報警求助。今年我們所人少，下半年只有三名同志。工作的繁忙程度可想而知，有時我們連續(xù)工作一個多月沒有回到自己急需我們幫助的家中。沒有回到天天半夜給我們打電話要我們陪陪的孩子身邊。這一切我們沒有說，也沒敢想?？傁氲轿覀兗热簧砼?，是人們最信賴的人，就不能知難而退。因此任何時候都及時接處警，對群眾的任何報警，不是首先區(qū)分此案是否屬自已辦理范圍，而是以盡快的速度趕到現(xiàn)場，充分了解案情后做出決定，對屬于自己辦理范圍的，盡快全面合法的取證，將案件的第一手資料取得，為案件的及時準(zhǔn)確辦理打下良好的基礎(chǔ)。對屬自己權(quán)限以外的案件，做好解釋工作，積極為其出謀劃策，并及時向有關(guān)部門反映，使之盡快得到解決。12月22日晚九點，我們接到三道巖村李某報警，稱從早上起就有一輛農(nóng)用車停在門口，車上空無一人，到晚上也沒有人來，我們因其他案件已連續(xù)工作四十余小時，仍迅速冒著能見度不到二十米的濃霧趕到現(xiàn)場，對車輛進(jìn)行檢查。車前有撞哏。我們怕是被盜搶車輛或出重大交通事故后遺棄的車輛。連夜多方聯(lián)系，終于于次日凌晨四點查清情況并找到重慶司機，原來是一輛過路車因故障而停放在此處。我們也放下了懸著的心。正因為我們的這種工作熱誠，人民群眾也給了我們最好的回報，那就是各級領(lǐng)導(dǎo)來明查暗訪，黨委政府和群眾對我們的滿意度都是百分之百！

我們在辦理案件中，肯定會遇到種種困難，使案件陷入困境。在這種時候，堅持就是破案的最根本的保障。去年十二月，三道巖村十一組袁某兩兄弟兩年家庭發(fā)生打架，哥哥受輕傷。此案參與人數(shù)多，是混戰(zhàn)一場。情況連參與打架的人自己也不清楚，又沒有見證人，案件迷霧重重。十一組地處偏僻，不通公路，我與同事七到現(xiàn)場，憑著我們堅韌的毅力，最后案情水落石出。

再就是我在執(zhí)法辦案中，特別是對因民間糾紛引起的輕微案件中，充分調(diào)動一切手段，使雙方當(dāng)事人的利益損失降到最低。矛盾得到最大和解。也就是寧可多花精力進(jìn)行調(diào)解，也不簡單處理。有的案子，直接按程序處理是最簡單的，同樣也容易出成果?？梢恍┥婕坝H人鄰居之間的案件，案子解決后矛盾是否得到了最終化解？有沒有后遺癥？我總在自已問自己這個問題，想怎樣能使雙方當(dāng)事人的矛盾得到最終解決，取得最大的社會效果。3月19日，封竹淌村王某與鑼底村譚某因糾紛發(fā)生打架，又方均受輕傷。此案案情簡單，案件的證據(jù)已在極短時間內(nèi)獲得，本可以輕松結(jié)案。但考慮到此案雙方均受到傷害。并且是因為小的糾紛引起的，如果簡單追究刑事責(zé)任處理，顯然不是最好結(jié)果。所以，我們辦案人多次步行翻山越嶺到雙方當(dāng)事人家里，對他們進(jìn)行說服教育，最后雙方握手言和。雖然案件撤了，但我們辦案人也由衷的感到高興。

我們工作在相對貧困的農(nóng)村，農(nóng)民的法律素質(zhì)相對較差，有很多違法都是在不懂法或不重視法律的情況下違反的。而有時這種淡薄又極具危險。由于我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)條件很差，學(xué)生和家長對道路交通安全認(rèn)識不足，學(xué)生乘坐非客運車輛的情況相當(dāng)嚴(yán)重，這對他們的安全造成極大隱患。今年我鄉(xiāng)發(fā)生學(xué)生乘坐非客運車輛發(fā)生交通事故案件三起，有的學(xué)生從車上掉下造成骨折，有的學(xué)生在車輛發(fā)生交通事故中受傷。并且事故發(fā)生后，由于非客運車輛駕駛員條件一般不好，又沒有保險，因此造成傷害后極難得到很好的救治。針對這種情況，我們聯(lián)系縣交警大隊，對我鄉(xiāng)學(xué)生乘坐非客運車輛進(jìn)行專項整治。在整治時我們沒有簡單執(zhí)法，而是聯(lián)系學(xué)校、政府、學(xué)生家長一起對學(xué)生進(jìn)行教育，還召開大會，對違反規(guī)定從事非客運車輛的車主進(jìn)行公開處理。對違章乘坐非客運車輛學(xué)生進(jìn)行公開批評，同時進(jìn)行交通安全法規(guī)的宣傳。使非客運車輛載客情況得到一定好轉(zhuǎn)。

2、行政管理工作

大家可以看到，我負(fù)責(zé)管理的項目中，民爆物品和消防都是涉及到民生安全的，稍有不慎，就將造成嚴(yán)重的后果。今年《行政許可法》頒布實施后，需經(jīng)我們審核的很少了，但管理卻更需嚴(yán)格。在民爆物品審批和消防檢查時，可能大家對我有意見，特別是今天在現(xiàn)場的一些爆破員。為什么呢？不是因為我為人差，也不是因為我態(tài)度不好，更不是因為我與他們不熟，而是我太嚴(yán)了。特別是民爆物品，我知道有的來要走幾十里山路，有的把日子看好了，師傅請好了，洞子打好了就等炸藥來放炮了，可到我這里卡了殼了，這時，他們總是對我講特殊情況，要求我一次破例。其實我什么都知道，我知道走幾十里路的艱辛，我知道等米下鍋又無米下鍋的尷尬，我多少次都想違規(guī)給他們批一點。但我不能，三材物資不能出任何差錯，如果我因一時感動而亂了規(guī)矩，造成民爆物品的管理混亂流失，繼而因此發(fā)生重大事故，群眾生命財產(chǎn)受到重大損失。到時追究我的責(zé)任倒在其次，良心的譴責(zé)就將伴隨我的終生。在這種時候，我都只能堅持原則。今天也借這個場合，向大家說一聲請諒解。

3、服務(wù)群眾方面。

群眾是我們一切工作的根基，因此，做好群眾服務(wù)工作，也就是搞好公安工作的保障。上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)帶著感情執(zhí)法。我在工作中也是這樣做的。在生活中也是這樣做的。無論是在辦理案件還是處理日常事務(wù)，我始終把群眾的利益放在第一位。我們是外勤民警，常常面對群眾，我首先做到態(tài)度和藹，語言行為文明，哪怕是對違法嫌疑人也是如此，違法人也有尊嚴(yán)。尊重他們更能使違法者明白自己錯在什么地方，為什么該受到法律追究。我們服務(wù)群眾最主要表現(xiàn)在接處警方面以及救助服務(wù)上。在接處警方面，做到有警必接，接警必處。我們所今年共有接處警158起，我參與接處警一百三十余起，沒有一起不接警，不處警，無一起處警不及時。接處警的最主要部分是救助服務(wù)，我今年共參與救助服務(wù)七十余件，沒有一起因救助不力造成不必要的損失。10月9日，茅田鄉(xiāng)蘭鴻村樊某兩弟兄打架，造成其中一人手臂骨折，當(dāng)時對方拒絕承擔(dān)醫(yī)療費，而樊某本人因也是孤身一人生活，沒有經(jīng)濟來源，如果我們不援助，樊某傷勢可能惡化，輕則失去手臂，重則危及生命。此時我們伸出援助的手，將樊某送到醫(yī)院，為其墊付醫(yī)療費，對樊某進(jìn)行初步的檢查和治療。有效的防止了樊某傷勢惡化和案件的升級。最終案件得到了圓滿的解決。

三、存在問題及以后的努力方向。

回顧自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了黨委和群眾的好評。但仍然存在一些不足之處?？偨Y(jié)有以下幾點：

1、對群眾的態(tài)度方面有時仍存在情結(jié)因素。有時當(dāng)心里有事在思考時，接待群眾有些敷衍，特別是心情不好時甚至對群眾的來訪有態(tài)度不好的表現(xiàn)。我永遠(yuǎn)記得20xx年的9月5日，是星期天，我們已連續(xù)加班了三個星期了，剛好我兩歲的我女兒給我打電話哭喊著叫我回去看看她，而我又不能回家。此時來了一個群眾，在窗外問可不可以辦身份證。當(dāng)時我不知道怎么腦袋一熱，說星期日是國家規(guī)定休息的，你不知道呀？那人說了一句那你說一下嘛，轉(zhuǎn)身走了，過一會我猛的一驚，我怎么這樣說話，追出來想對他解釋一下，可他的背景早已消失在雨霧中。這件事發(fā)生后，我時時自責(zé)。也許他住得很遠(yuǎn)，走了幾十里山路來的，也許他根本就不知道今天是星期天，可我連他的臉都沒看，還給了他一鼻子灰。我不可能知道那位群眾是誰了，但我依然想對他說對不起。希望你能聽見。

2、由于執(zhí)法水平和認(rèn)識不足，導(dǎo)致部分案件沒有得到解決，特別是偷竊等對象不明，影響又不大的案件，就沒有象一般案件那樣用心來辦，而是把精力放在了其他案件上，因此導(dǎo)致偷竊案件的破案率下降。我所今年四起未能破獲的刑事案件中盜竊占了100％。未能查處的行政案件中，偷竊案件占了70％。這都表現(xiàn)出責(zé)任心仍不強，執(zhí)法水平和認(rèn)識不足的問題。

3、今年的執(zhí)法辦案中，加強了對案件辦理程序的認(rèn)識，但仍然有部分案件的程序存在問題，主要表現(xiàn)在案件裁決后七日內(nèi)沒有送達(dá)案件當(dāng)事人，送達(dá)后十五日內(nèi)沒有執(zhí)行到位。雖然這也存在人少事多，經(jīng)費不足的客觀原因，但認(rèn)識仍是最主要的方面。

講了這么多，總結(jié)起來，其實就只有一個最根本的東西，就是對待人民群眾的感情問題。成也瀟禾，敗也瀟禾，我們在茅田得到了群眾的廣泛支持說到底也就是一句話，那就是心里裝著群眾，如果什么時間心里沒有群眾了，那我們也將失去群眾，我們的工作也將是無源之水。因此，在這里我向大家表個態(tài)，不管是現(xiàn)在，將來，我永遠(yuǎn)都是農(nóng)民的兒子。

舊的一年眼看過去，新的一年又來了，在元旦即將到來之際，我祝大家元旦快樂。并且在節(jié)日里，我們將守候著茅田這一方土地的平安。你們有任何困難，都可以撥打×××××××××（電話），這邊始終有一笑臉相迎。也希望由于大家的支持，××的社會治安形勢一年好于一年。

以上是我的述職報告，請大家批評指證。

謝謝大家。

述職報告?zhèn)€人簡介篇十一

我xx年年1-8月在xx工作，8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作，個人年度述職報告。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化，但是，我認(rèn)為無論哪個崗位，對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的?，F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下：

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

平時按市局統(tǒng)一安排布署，有計劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx在中紀(jì)委七次會議上的講話。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識，并按要求寫出讀書筆記。今年以來，主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍，述職報告《個人年度述職報告》。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué)，深感受益非淺，對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉，我感到，不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進(jìn)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時，完善服務(wù)，做好支撐，使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時工作中，注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性，致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結(jié)和富有朝氣的隊伍，注意帶著感情做工作。在工作中以身作則，既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍，職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的共同努力下，代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展，今年以來一直在全省名列前茅，四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行。

三、

受自身學(xué)識和見識的局限，對業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時候，難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)的完成，忽視對細(xì)節(jié)問題的關(guān)注，深感協(xié)調(diào)能力不強，導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。