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最新月份總結(jié)和月份計(jì)劃(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-22 00:22:05
最新月份總結(jié)和月份計(jì)劃(匯總8篇)
時(shí)間:2023-10-22 00:22:05     小編:BW筆俠

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇一

不知不覺加入x已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

x月在x一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會,才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。

起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識了x個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是x大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是x工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯過了最佳的機(jī)會。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!

(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施:在雙方相對空閑時(shí)期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵志管理

措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇二

一、運(yùn)營管理工作

1、公司管理制度匯編和設(shè)備管理制度下發(fā);

2、危化品生產(chǎn)許可證資料準(zhǔn)備;

3、完成記錄、文件清單整理匯總。

4、完成集團(tuán)公司2021年合規(guī)管理審核改進(jìn)計(jì)劃。

二、人力資源管理

1、本月新入職員工 名,離職 名,簽訂勞動合同 人。

2、獲得企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼3083.47元,已到賬。

3、制定績效考核方案和九月份績效考核表;

4、全廠行政科室人員和部門正職領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行釘釘考勤。

三、思想文化建設(shè)方面1、8月18日組織一次致良知集體學(xué)習(xí),劉總領(lǐng)學(xué)《2020年集團(tuán)上半年工作會議紀(jì)要》和《重山文化之綱—擇善明德 篤行致遠(yuǎn)》。

2、班長以上領(lǐng)導(dǎo)干部提交《故事里的重山》學(xué)習(xí)心得;

3、完成辦公樓中控室化驗(yàn)室安裝企業(yè)文化宣傳牌。

九月份工作計(jì)劃

一、運(yùn)營工作

1、對各部門《管理制度匯編》的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督查;

2、完成?;飞a(chǎn)許可證資料準(zhǔn)備;

3、根據(jù)體系認(rèn)證培訓(xùn)安排,適時(shí)組織一次制度評審。

二、人力資源方面

組織一次人力資源效率督查;

三、思想文化建設(shè)方面

1、組織一次致良知集體學(xué)習(xí);

2、組織一次《故事里的重山》學(xué)習(xí)交流活動,班長以上領(lǐng)導(dǎo)干部提交800字以上學(xué)習(xí)心得。

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇三

1、了解并使用了游標(biāo)卡尺、百分表等測量工具。我清楚的知道,要想成為一名合格的制圖員,我的工作不單單拘泥于畫圖,還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過在車間做了一周的測量質(zhì)檢工作,我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風(fēng)孔、風(fēng)孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進(jìn)倉的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風(fēng)孔倒角各工序的'測量檢查對象和檢查方法,比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過程中我嚴(yán)格要求自己,質(zhì)檢工作做到面面俱到細(xì)致入微。因?yàn)槲覀兌记宄闹廊魏我粋€產(chǎn)品的一個小瑕疵都會存在安全事故隱患,從而給客戶造成不必要的生命財(cái)產(chǎn)損失。

2、在畫圖閑暇之余我到車間里面動手操作了沖壓、整形等不同工序的機(jī)床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理,并在模具車間機(jī)床工作的鉆、焊、車、銑等方面知識中拓寬了自己的視野,對一些先進(jìn)的機(jī)械加工工具(如線切割等)有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小,為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。

3、圖紙的繪制和修正。這段時(shí)間我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對整形模、預(yù)沖孔模以及沖風(fēng)孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習(xí)等。知道了一些繪圖過程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行了規(guī)范化修正,盡量向國家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計(jì)70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進(jìn)行規(guī)范化的管理。

九月份工作計(jì)劃:

進(jìn)入九月份我對自己提出以下幾點(diǎn)要求:

1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善,16寸、17寸、18寸以及一些國外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來。模具圖紙方面也進(jìn)行完善修改。

2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個作為樣品集中到倉庫樣品展覽區(qū),以方便日后不時(shí)之需。

3、提高自己的畫圖速度,熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當(dāng)中去。

4、嘗試進(jìn)行新產(chǎn)品的測繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來。

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇四

按照兩辦開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求,作為考核單位,做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報(bào)工作。作為被考核單位,做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項(xiàng)目的臺賬整理、資料匯報(bào)、現(xiàn)場考核等工作。

二、做好12345熱線工作

一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理,積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單,督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報(bào)送工單小結(jié)情況,并統(tǒng)計(jì)上報(bào)上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾,并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日,熱線共接處市民來電3960個,日均業(yè)務(wù)量159個,接通率達(dá)100%。熱線前臺直接回復(fù)851件,生成工單1807個,向涉及訴求事項(xiàng)處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件,辦結(jié)率97.5%,回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個。

三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作

1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示,與潤企公司對接,草擬政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。

2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通知各相關(guān)單位認(rèn)真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)文件要求,制定工作方案,保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項(xiàng)改革任務(wù)。同時(shí)抄送縣督查室、監(jiān)察局。

3、按照縣委辦、編辦通知要求,認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況,并形成匯報(bào)材料上報(bào)相關(guān)單位。

4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會精神,按照縣委縣政府督查室通知要求,立足本職,報(bào)送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。

5、按照工交科通知要求,我辦將貫徹落實(shí)市政府降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報(bào)送縣發(fā)改委工業(yè)科。

6、報(bào)經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作

加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度,要求窗口工作人員外出做好登記,上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺架設(shè)攝像機(jī),如實(shí)記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。

六、綜合政務(wù)工作

1、印發(fā)7月份簡報(bào)。

2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件,并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。

3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評先評優(yōu)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請文件,并通過紙質(zhì)、oa報(bào)送工交科。

4、根據(jù)工作需要,特別為加強(qiáng)12345熱線工作,經(jīng)研究,對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整,由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。

5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神,通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語口號的宣傳工作。

6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊(duì)一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。

7、完成車補(bǔ)確認(rèn)、固話實(shí)名認(rèn)證工作。

8、西祠胡同發(fā)帖。

9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求,我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項(xiàng)目流程優(yōu)化等工作。

2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費(fèi)用使用申請報(bào)告。

3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計(jì)劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報(bào)告。

4、統(tǒng)計(jì)8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。

5、印刷8月份簡報(bào)。

6、處理好熱線日常電話工單。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

8、常規(guī)巡查督查,維護(hù)政務(wù)大廳秩序。

9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇五

八月份,沂源縣農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格按照黨建工作各項(xiàng)要求,繼續(xù)完善制度建設(shè),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,服務(wù)跨越發(fā)展。

一、理論學(xué)習(xí)

把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí),加快領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。

二、廉政建設(shè)

進(jìn)一步增強(qiáng)主體責(zé)任意識,支持派駐機(jī)構(gòu)履行職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高機(jī)關(guān)效能,增強(qiáng)服務(wù)意識。嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,廉潔從政,潔身自好、遵紀(jì)守法。

三、黨建促工作

一是扎實(shí)有效開展農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研工作。八月份,為摸清全縣農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀,按照淄農(nóng)機(jī)管字〔20xx〕10號文件要求,沂源縣農(nóng)機(jī)局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實(shí)有效,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,對調(diào)研工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署;通過出動宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的公開信》等形式,對農(nóng)機(jī)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳,擴(kuò)大維修經(jīng)營業(yè)主知曉率;通過座談、實(shí)地查看、填寫調(diào)查表等途徑,認(rèn)真展開調(diào)查,并隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行溝通、匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)研過程中存在的困難。

二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,監(jiān)理站全體人員集中落實(shí);監(jiān)理四人中隊(duì)堅(jiān)持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式,嚴(yán)查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為,提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械法律法規(guī),特別是加大對實(shí)行牌證管理的農(nóng)業(yè)機(jī)械的宣傳力度,達(dá)到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況,縣局認(rèn)真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,確保汛期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

三是指導(dǎo)做好補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策順利實(shí)施,沂源縣農(nóng)機(jī)局對農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼對象和補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補(bǔ)貼對象和經(jīng)銷企業(yè)收到補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書后,要積極核對補(bǔ)貼對象身份信息和所購機(jī)具信息,并對信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購機(jī)信息錄入和《補(bǔ)貼機(jī)具供貨與核實(shí)表》打印等基本操作要點(diǎn);要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機(jī)具供貨、開具全額購機(jī)發(fā)票,并將購機(jī)情況、購置戶人機(jī)合影和機(jī)具銘牌上傳補(bǔ)貼系統(tǒng),完善補(bǔ)貼系統(tǒng)信息資料,為購置戶申請兌付做好相關(guān)工作。截止目前,全縣農(nóng)戶已購補(bǔ)貼機(jī)具4000余臺。

九月份

工作計(jì)劃

一是以“打非治違”為主線,繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作,確保九月份農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。

二是做好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作。

三是全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心的監(jiān)管。

四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇六

按照兩辦關(guān)于開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求,作為考核單位,做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報(bào)工作。作為被考核單位,做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項(xiàng)目的臺賬整理、資料匯報(bào)、現(xiàn)場考核等工作。

二、做好12345熱線工作

一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理,積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單,督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報(bào)送工單小結(jié)情況,并統(tǒng)計(jì)上報(bào)上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾,并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日,熱線共接處市民來電3960個,日均業(yè)務(wù)量159個,接通率達(dá)100%。熱線前臺直接回復(fù)851件,生成工單1807個,向涉及訴求事項(xiàng)處理的50個成員單位派發(fā)電子工單644件,辦結(jié)率97.5%,回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個。

三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作

1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示,與潤企公司對接,草擬政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)方案。

2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通知各相關(guān)單位認(rèn)真對照《徐州市行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔〕141號)文件要求,制定工作方案,保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項(xiàng)改革任務(wù)。同時(shí)抄送縣督查室、監(jiān)察局。

3、按照縣委辦、編辦通知要求,認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況,并形成匯報(bào)材料上報(bào)相關(guān)單位。

4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會精神,按照縣委縣政府督查室通知要求,立足本職,報(bào)送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。

5、按照工交科通知要求,我辦將貫徹落實(shí)市政府降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報(bào)送縣發(fā)改委工業(yè)科。

6、報(bào)經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作

加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度,要求窗口工作人員外出做好登記,上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺架設(shè)攝像機(jī),如實(shí)記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。

六、綜合政務(wù)工作

1、印發(fā)7月份簡報(bào)。

2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件,并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。

3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評先評優(yōu)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請文件,并通過紙質(zhì)、oa報(bào)送工交科。

4、根據(jù)工作需要,特別為加強(qiáng)12345熱線工作,經(jīng)研究,對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整,由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。

5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神,通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語口號的宣傳工作。

6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊(duì)一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。

7、完成車補(bǔ)確認(rèn)、固話實(shí)名認(rèn)證工作。

8、西祠胡同發(fā)帖。

9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室9月份工作計(jì)劃

1、根據(jù)《徐州市20行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號)要求,我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項(xiàng)目流程優(yōu)化等工作。

2、起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關(guān)費(fèi)用使用申請報(bào)告。

3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計(jì)劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報(bào)告。

4、統(tǒng)計(jì)8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。

5、印刷8月份簡報(bào)。

6、處理好熱線日常電話工單。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題,確保平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

8、常規(guī)巡查督查,維護(hù)政務(wù)大廳秩序。

9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

更多

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇七

1、高中新生錄取。

2、做好xx市中小學(xué)生籃球、乒乓球、足球比賽和排球賽參賽隊(duì)員集訓(xùn)工作。

3、完成蓮花一中、二中分班工作。

4、制定下發(fā)假期工作安排。

5、驗(yàn)收2020年小學(xué)升初中報(bào)名單。

6、完成國家信息化工作進(jìn)展信息系統(tǒng)月報(bào)工作。

7、開展教育系統(tǒng)經(jīng)典誦讀活動。

8、完成政務(wù)新媒體基本情況調(diào)查摸底工作。

9、完成“情系校園,助力教育”公益活動的上報(bào)工作。

10、完成涉密移動存儲介質(zhì)保密管理臺賬表。

11、教育局網(wǎng)站日常管理與維護(hù)工作。

月份總結(jié)和月份計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)眼間,整個八月份又過去了,在八月份,對自己來說還是非常重要的一個月,在這個月里自己的工作有了些較大的調(diào)整,也就是在大運(yùn)會假期后正式加入了直銷部,這一切的改變我堅(jiān)信都是為了更好地發(fā)展,從自己內(nèi)心也是非常期待自己進(jìn)入直銷部的表現(xiàn),因?yàn)橹辽佻F(xiàn)在不用老打電話,找資料了。

回顧八月份里進(jìn)入直銷部的一切,確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的工作上的主動性確實(shí)少了很多,這點(diǎn)很是重要,似乎也是都是在我們直銷部老打的`一步步緊盯下才做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,八月份做出的一些業(yè)績也都全靠戰(zhàn)區(qū)將一些優(yōu)勢資源給到我們,自己現(xiàn)在做的確實(shí)還太少。主動性這也是在接下來的日后工作中必須首先解決的問題。

對于接下來的九月份的工作,說句實(shí)話自己內(nèi)心還不是很有譜,因?yàn)楫a(chǎn)品線的調(diào)整,我們直銷部究竟應(yīng)該以一種什么樣的方式來開展我們的工作,我們業(yè)績來源,確實(shí)這都是一系列的問題擺在我們的面前。如果我們也完全回到之前的模式,每天找資料和打回執(zhí),似乎就是失去了很多原本的意義,所以,這些問題也是在最短的時(shí)間內(nèi)必須得解決的。

不管咋的,車到山前必有路,我也相信直銷部能創(chuàng)造屬于我們的輝煌,9月份業(yè)績5萬,必須要完成!

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