在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇一

在xx年x月從xx工地因工作需要來到大家辛苦勞作的xx。在xx抓緊完成制梁任務(wù)的緊要關(guān)頭，我作為其中的一份子。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下又開始了新的工作。在試驗(yàn)室的工作中，還有很多是沒有認(rèn)識(shí)清楚和明白的。

在自我能力和業(yè)務(wù)發(fā)展上有很多不足。在xx工作中的工作作風(fēng)態(tài)度要本著愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)努力完成本職工作的角度出發(fā)多思考多辦事。有時(shí)沒有從公司的大局觀考慮問題和處理問題，向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢學(xué)習(xí)給他們帶來了很多不便。我作為單位中的一份子，感到要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)本單位需要的規(guī)范制度等方面提高的情況要認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)認(rèn)真傾聽。從中認(rèn)識(shí)到必須從實(shí)際出發(fā)為xx想問題為xx干工作。

在xx的預(yù)制過程中還有很多實(shí)際性的現(xiàn)場(chǎng)性的問題，沒有徹底明白和解決，這是工作中的不虛心態(tài)度不端正造成的。把工作態(tài)度端正是工作方式方法中很重要的一環(huán)，是為集體榮譽(yù)添光添彩的最基本的態(tài)度和方法，也是從企業(yè)和個(gè)人利益出發(fā)的`實(shí)際情況。

轉(zhuǎn)眼xx即將明年進(jìn)入施工階段高峰期，這里已不陌生，因?yàn)檫@里有我的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。來到這里就立刻轉(zhuǎn)入到xx的箱梁的預(yù)制工作。在那段忙碌的日子里，大家的心聯(lián)系得更緊了。讓大家更加明白了集體的力量，集體的含義。因?yàn)橥獠康葌€(gè)別原因?qū)е聏x停工了兩月時(shí)間左右但是我們復(fù)工之時(shí)還是想盡可能的完成單位和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的制梁施工任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助下，我們攻堅(jiān)克難服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)。

xx部級(jí)認(rèn)證通過以后，11年xx基本轉(zhuǎn)入了正常循環(huán)的生產(chǎn)環(huán)境中，在這其中作為xx的一份子，能為xx的質(zhì)量安全生產(chǎn)出把力，能為大集體添磚添瓦感到很榮幸很光榮。在主要負(fù)責(zé)xx試驗(yàn)室工作方面，我們按照國家標(biāo)準(zhǔn)在xx自身的施工情況來控制，為xx安全的更快進(jìn)度的完成任務(wù)為現(xiàn)場(chǎng)服好務(wù)。在近幾年客運(yùn)專線施工和鐵道部的大背景下，一零年的各種材料試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都更新改變了不少。在這基礎(chǔ)上，抽空安排大家對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)范學(xué)習(xí)，在各種試驗(yàn)過程中給大家提出指導(dǎo)互相學(xué)習(xí)詢問和溝通，讓大家對(duì)自己的崗位工作有了更全面深入的了解。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)制梁施工的認(rèn)識(shí)更加的深刻，保證以后盡職盡責(zé)的努力完成好本職工作起到了不小的作用和幫助。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇二

20xx年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī)，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：

作為售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作；售后服務(wù)部，認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修，認(rèn)真調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備，認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法，認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題，認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能；售后服務(wù)部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作，不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠度。

售后服務(wù)部包xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤于學(xué)習(xí)的精神；努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作，同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù)，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時(shí)，其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好；xx主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項(xiàng)工作，并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，提高自己解決問題的能力；唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員，負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作，接受能力強(qiáng)，善于干中總結(jié)，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。

20xx年全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務(wù)42人/次，外廠免費(fèi)維修10人/次，用戶使用不當(dāng)198人/次，售后服務(wù)161人/次。

2、定期組織售后人員培訓(xùn)，及時(shí)掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。

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工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇三

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這年終歲末之時(shí)，回首過去一年多來的工作，平下心來，總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲，從而找出不足，以利于今后更好的工作。

過去的一年，回想本人在錦園小區(qū)指揮部擔(dān)任工地代表的時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的支持下，深刻感受到欣興公司深厚的企業(yè)文化和人文氣息，牢固樹立“安全、進(jìn)度、質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績(jī)，當(dāng)然自己還存在許多不足，還需在今后的工作和生活中不斷的提高和完善自己.

行消防驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、竣工初驗(yàn)，竣工驗(yàn)收。其中南大門、東大門工程順利驗(yàn)并移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評(píng)為市級(jí)文明工地。各樓號(hào)廠區(qū)圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強(qiáng)弱電、內(nèi)裝飾、配合其它施工隊(duì)完成安裝等一系列工程。其余安裝工程：管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監(jiān)控安裝，都已全部按要求按時(shí)完工。完成了指揮部本年度確定的目標(biāo)。目前多層交房工作已經(jīng)順利展開，按照目前的情況能夠達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。

2、各階段的控制管理

2.1、投資控制

對(duì)投資控制的主要內(nèi)容是審核施工工程簽證、處理現(xiàn)場(chǎng)變更。在施工過程中答復(fù)施工單位提出的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，預(yù)想可能發(fā)生的問題，提出相應(yīng)對(duì)策，防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。

我還對(duì)圖紙認(rèn)真研究，對(duì)于能降低工程成本的地方絕不放過一點(diǎn)。 2.2、進(jìn)度控制

為工程進(jìn)度的正常進(jìn)行提供一切有利保障，我與各部門、各項(xiàng)目部協(xié)調(diào)，各項(xiàng)目部管理人員技術(shù)素養(yǎng)參差不齊，所以在協(xié)調(diào)的過程中要做到推心置腹，換位思考，細(xì)致耐心最終要使的各個(gè)項(xiàng)目部以工程進(jìn)度、質(zhì)量為中心，為人方便也是為已方便。在項(xiàng)目施工過程中未因其原因而影響施工進(jìn)度。

時(shí)，及時(shí)找到總包單位、進(jìn)行協(xié)調(diào)。遇到技術(shù)問題馬上結(jié)合設(shè)計(jì)代表進(jìn)行處理，毛坯房的裝修方案及時(shí)的進(jìn)行編制，決不在技術(shù)角度影響整體的施工進(jìn)度。

2.3、質(zhì)量控制

在施工過程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并要求整改，充分發(fā)揮管理職能。

在日常管理中實(shí)施日常檢查和突擊檢查，對(duì)在施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病，要求監(jiān)理人員加大巡查力度，對(duì)要求旁站的堅(jiān)決實(shí)行旁站，并好相應(yīng)記錄。對(duì)現(xiàn)階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴(yán)格實(shí)行備案制度，對(duì)沒有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴(yán)禁使用。加大檢查力度，對(duì)存在重大安全的施工單位，要求監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，并要求將回復(fù)結(jié)果上報(bào)。

要求施工單位在施工過程中做到文明施工，限制揚(yáng)塵，工完場(chǎng)清。 過程驗(yàn)收階段，要求施工單位正規(guī)流程進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)組織建筑公司對(duì)各個(gè)工程進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求各項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)工程的質(zhì)量情況全面掌握和控制。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會(huì)企業(yè)精神，融入企業(yè)文化，做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績(jī)的重要保障。

2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異。而工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門，在這一年里我們充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、團(tuán)結(jié)一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作。

今年南區(qū)各項(xiàng)目部時(shí)間緊，任務(wù)重。在工程平史總與王科長的領(lǐng)導(dǎo)下，在對(duì)外協(xié)作中，我們明確分工，密切合作，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題，積極進(jìn)行協(xié)商進(jìn)行解決。

4、積極參與公司組織的各種活動(dòng)，從活動(dòng)中增強(qiáng)我們的榮譽(yù)感、自豪感。

5、項(xiàng)目技術(shù)組團(tuán)隊(duì)建設(shè)

6、指揮部項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)年輕而有朝氣的團(tuán)隊(duì)，但同時(shí)，正因?yàn)槟贻p，加之項(xiàng)目施工面寬、線長，許多年輕的小同事未能及時(shí)并有前瞻性的列出工作計(jì)劃，在具體的施工中屢屢受挫，未能及時(shí)融洽和配合與協(xié)調(diào)勞務(wù)層管理的關(guān)系，從而出現(xiàn)消極怠慢的現(xiàn)象，針對(duì)此種現(xiàn)象，我及時(shí)和幾名小同事主動(dòng)談話與交流，分析問題的癥結(jié)，并鼓勵(lì)他們，作為一名合格的項(xiàng)目施工管理人員，首先在心理上就要建立解決問題的信心。

經(jīng)過這一年多的施工管理，通過平時(shí)不定期檢查，發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)，在明年的各項(xiàng)工作中加以改進(jìn)。

1、對(duì)于管理過程中出現(xiàn)問題的前瞻性不夠強(qiáng)，要提高自己對(duì)于要發(fā)生問題的敏感性，盡量作到少出問題或不出問題，當(dāng)問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。

明年的任務(wù)、工作量相當(dāng)大且重，預(yù)計(jì)4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過順利通過竣工驗(yàn)收，我對(duì)工作充滿了信心。而我的專業(yè)能力，還有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一起成長，一起輝煌。

總結(jié)人：***

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇四

本人20xx年參加工作以來，先后參加以下項(xiàng)目的建設(shè)：##國際城（二期）、*****城市花園（一期）、***世紀(jì)城、20xx年2月至今***辦公大樓工程項(xiàng)目部。

無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員，還是作為一個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，都覺得要干好一個(gè)工程，不僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程、理論聯(lián)系實(shí)際、活學(xué)活用，還需不斷總結(jié)施工技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提升自我和團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而提高工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

在施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績(jī)，埋下頭來干工作”是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。

多年的施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程，死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的經(jīng)驗(yàn)。在這些年來的時(shí)間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向其他技術(shù)負(fù)責(zé)、一線勞務(wù)工人虛心請(qǐng)教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問很大，一直覺得自己會(huì)，而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性，才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。2、認(rèn)真準(zhǔn)備落實(shí)安全教育培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實(shí)施，項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。3、時(shí)刻督促和不斷檢查，施工過程是一個(gè)持續(xù)的過程，任何時(shí)候工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。

工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)。所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。在實(shí)際的工作中如何處理好各方的關(guān)系，成為一個(gè)比較敏感的問題。

首先，經(jīng)過多年團(tuán)隊(duì)的不斷變化，深刻認(rèn)識(shí)到人的重要性。不僅是管理人員甚至是一線的勞務(wù)人員，只有不斷的了解，溝通，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，將自己的某些觀點(diǎn)或多或少的輸灌給相關(guān)的人員，讓他們?cè)趹B(tài)度和認(rèn)識(shí)上有一定的統(tǒng)一性，這樣在以后的管理中也會(huì)起到事半功倍的效果。

其次，組織的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。在任何一個(gè)組織里面，需要有一整套的管理體系，在這個(gè)體系中，每個(gè)人必須最大化的發(fā)揮自己的才能和作用才能充分發(fā)揮組織的作用。我在近年的組織架構(gòu)的構(gòu)建中，注重引進(jìn)比較適合崗位的人才，讓他們?cè)诮M織的日常管理工作中以他們自己的能動(dòng)性和積極性，帶動(dòng)其他組員的工作積極性，充分起到“鯰魚”效應(yīng)。

期，我們都必須以最快的速度改變之前的方案，使人力、設(shè)備和材料最大的程度上在正常的狀態(tài)下運(yùn)行。

在近幾年的工作中，逐漸總結(jié)出自己在一下幾個(gè)方面還需要好好學(xué)習(xí)和改進(jìn)：

1、管理更人性化，有時(shí)，由于工期的原因，我們片面的強(qiáng)調(diào)進(jìn)度，從而忽視在工作中的一線勞務(wù)工人和技術(shù)人員有時(shí)是處在一種無奈的工作狀態(tài)中，從而使得工作效率不是很理想，這些需要在有的工作中尋找更好的解決辦法，更好的調(diào)動(dòng)積極性。

2、知識(shí)的更新要有前瞻性，由于近幾年建筑工程的規(guī)范化和國家的投入加大，在各個(gè)方面都進(jìn)步的很快，必須全方位的跟上時(shí)代的步伐，才能不落伍。

3、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不成體系，沒有一整套的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成果，這些是以后的工作中必須要強(qiáng)化的，將自己的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真總結(jié)，從各個(gè)方面整理成為一套完整的管理體系，讓她在不斷的實(shí)踐中完整，升華。

對(duì)于我來說每一天的任務(wù)探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。通過自己的勞動(dòng)充實(shí)自己，通過不斷的實(shí)踐開闊自己的視野。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇五

初到新疆拜城工地，人地生疏，而本人從未從事市政道路監(jiān)理工作，面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況，很快的將監(jiān)理工作引入正常軌道。

在實(shí)際監(jiān)理工作中，本人借簽高速公路監(jiān)理工作管理模式，要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：水穩(wěn)及瀝青路面施工前，我們對(duì)水泥、瀝青等主要原材每車親自驗(yàn)貨抽檢，同時(shí)對(duì)沙石料的級(jí)配作重點(diǎn)監(jiān)控，即節(jié)省造價(jià)又確保了質(zhì)量。

加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理路緣石施工隊(duì)的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的路緣石有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)對(duì)該批路緣石采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，對(duì)不合格的半成品進(jìn)行了清場(chǎng)處理，確保其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人及監(jiān)理組所有成員有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。本人在三個(gè)項(xiàng)目工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過上述工作，今年完成了重化工業(yè)園區(qū)所有監(jiān)理任務(wù)并順利交驗(yàn)，其余兩個(gè)項(xiàng)目路基工程也全部完工，七個(gè)月的監(jiān)理工作雖然順利完成，但也有不足，例如：市政工程施工時(shí)，是多單位多工種同時(shí)交叉作業(yè)，而其中有的單位和工種又不屬于我們監(jiān)理，所以協(xié)調(diào)工作難做，重復(fù)施工及相互推諉扯皮現(xiàn)象較多。在后續(xù)施工中我們將建議業(yè)主專門抽調(diào)專人協(xié)調(diào)多部門穿插作業(yè)，避免或減少類似現(xiàn)象再次發(fā)生。

二、幾點(diǎn)建議

1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，第一次工地會(huì)議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。

2、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)

加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《市政監(jiān)理規(guī)范》及《地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種會(huì)議，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上述為本人七個(gè)月來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>

一年的時(shí)間很快過去了，在這一年多時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下，工作能力與專業(yè)技術(shù)有了更進(jìn)一步的提高。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇六

我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的“秤桿子”，那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具，對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期xx。

對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái)，我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì)，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)xx%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

通過營業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。

這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。xx年，我們共校驗(yàn)電表xx塊，電流互感器xx塊，超出計(jì)劃任務(wù)xx%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

一般說，線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度，受到普遍的重視；介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局xx年全年完成供電量xx億kwh，若全局母線平衡率由xx%上升到xx%，全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。

母線平衡率的高低，主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，xx年xx月份，我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表，并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次，確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作，母線平衡率大x大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內(nèi)，效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況，我們?cè)O(shè)專人每天都xx各站的平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過xx%，便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因。

對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障，我們保證在xx小時(shí)內(nèi)人員到位，以最快的速度解決問題。xx年，我們共換表xx塊，現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)xx塊次，處理站內(nèi)計(jì)量故障xx起，確保全局全年母線平衡率在xx%以內(nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟(jì)效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點(diǎn)工程”先河。

現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。xx年xx月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。

對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì)，通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，為供電所的同志們解決實(shí)際問題，同時(shí)也豐富自己的閱歷，補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年，我們共調(diào)查線路xx條，臺(tái)區(qū)xx個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線xx處。

無功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。

另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無功補(bǔ)償量近10000kvar。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇七

時(shí)不我待,轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn) 在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾, "往者不可諫,來 者猶可追" ,對(duì)收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對(duì)遺憾只能 在今后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到智明而行無過.

下面是在去年 一年經(jīng)歷兩個(gè)工地的一些體會(huì): 畢業(yè)后第一個(gè)工地是昆明市第八污水處理廠,從 2016 年 7 月 23 日開工到 2016年 12 月 28 日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國 家重點(diǎn)項(xiàng)目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量 10 萬噸,采用 aao 工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎(chǔ),深 4.5~5 米基 坑開挖,主體土建施工,設(shè)備安裝,綠化種植,試通車.

作為畢業(yè)后 第一個(gè)工程,很幸運(yùn)能跟一個(gè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),真心體 諒我們下屬的"老師" . 污水處理廠作為水工工程之一,標(biāo)高控制,抗?jié)B防漏是該工程 的重點(diǎn)和難點(diǎn),特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因?yàn)樵谑┕?縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構(gòu)筑物的薄弱點(diǎn).對(duì)此,監(jiān)理部 根據(jù)事前預(yù)控的原則, 通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對(duì)施工單位工程部進(jìn) 行技術(shù)交底方式,提高施工單位對(duì)該部位的重視,在施工過程中通過 巡視,旁站及時(shí)糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報(bào)驗(yàn)時(shí)重點(diǎn)檢查伸 縮縫位置, 在混凝土澆筑時(shí)通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆 筑質(zhì)量.

因?yàn)楣こ痰靥幍岢嘏赃?基底標(biāo)高地層主要是粉砂層,在鋼管 預(yù)埋施工時(shí),因工作面窄,粉砂層泡水導(dǎo)致基底承載力降低,給管道 基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對(duì)此,采取開 挖短, 快的策略, 頻, 基坑開挖后及時(shí)進(jìn)行基底處理和管道吊裝安裝, 基坑兩側(cè)采用鋼板樁加固保證安全. 因?yàn)閺S區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進(jìn)行,施工單 位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭(zhēng)奪糾紛大,為 此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐) ,設(shè)備安裝,綠化施 工單位開會(huì),根據(jù)實(shí)際進(jìn)度錯(cuò)開各施工單位的施工位置,集中力量?jī)?yōu) 先解決影響施工便道的施工, 要求綠化施工單位待平面布置施工完后 再進(jìn)場(chǎng)施工.

在各參建單位協(xié)同努力下,昆明市第八污水處理廠在 157 天就 完工試通水. 第二個(gè)工地也是滇池治理項(xiàng)目之一的昆明市滇池環(huán)湖南岸截污干渠 施工,開工日期為 2016年 11 月至今,工程擬投資 4.7 億,主體為規(guī) 格 3*3m 與 1*3m 的雨污分流箱涵,全長 8 公里,是 bt 融資形式, 參建方達(dá) 9 家,分別有產(chǎn)權(quán)業(yè)主,建設(shè)期業(yè)主,項(xiàng)目管理公司,投資 監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位.因?yàn)閰⒔▎挝槐姸?特別是受金融 危機(jī)沖擊,bt 方融資受阻的情況下?lián)尮て?參建各方矛盾突出,給 監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作帶來極大的挑戰(zhàn).

施工技術(shù)難點(diǎn)為主要是深基坑的開 挖和支護(hù), 局部基坑深度達(dá)到 9 米, 對(duì)此基坑安全成為工作重點(diǎn)之一, 基坑支護(hù)分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式, 在業(yè)主聘請(qǐng)第三方基坑監(jiān)測(cè)情況下, 結(jié)合第三方檢測(cè)結(jié)果, 在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理變形較大的位置, 每日巡視基坑變形情況. 經(jīng)歷這兩個(gè)工程,了解到監(jiān)理工作實(shí)際很大部分在現(xiàn)場(chǎng),內(nèi)業(yè)和 協(xié)調(diào)上,項(xiàng)目監(jiān)理部不是施工單位的技術(shù)部,程序管理是監(jiān)理工作重 點(diǎn)之一,要管理好一個(gè)項(xiàng)目首要工作是管理好施工單位的幾個(gè)帶頭 人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也要幫助最 需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管.

助理工程師年度工作總結(jié) | 助理工程師年終工作總結(jié) | 助理工程師個(gè)人工作總結(jié)

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工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇八

某某：于20xx年7月畢業(yè)于××××××學(xué)校土木工程工業(yè)與民用建筑專業(yè)。××年××月進(jìn)入×××××××××公司，任職于公司設(shè)備處。

自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)站的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，了解建筑新型材料檢測(cè)及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動(dòng)統(tǒng)一，堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年老師的一段話：建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè)，更是一門影響國計(jì)民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時(shí)刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中，因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。

工作2年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)施工管理。學(xué)習(xí)測(cè)量放線工作。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)。由于以前的起重工作與現(xiàn)場(chǎng)管理工作差別比較大，這對(duì)我來說既可以說是機(jī)遇，機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒有那么明確，一時(shí)工作壓力極大。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，遇到問題不斷地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事、老師。自己摸索實(shí)踐，在較短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作技能，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

從拿到圖紙到圖紙會(huì)審，認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié)，核對(duì)數(shù)據(jù)，思考施工步驟，做到腦中有圖。參加圖紙會(huì)審，進(jìn)入工程開工，認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié)，按設(shè)計(jì)圖紙要求施工放線，監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。對(duì)班組所施工施內(nèi)容做到心中有數(shù)，按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工放線過程中，做好自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作。

由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢(shì)必付出的勞動(dòng)強(qiáng)度要比別人大、速度也慢，如果不耽誤下道工序就要提前很長時(shí)間工作。工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的我，使我記憶最深的就是測(cè)量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分，由于當(dāng)時(shí)沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯(cuò)誤。運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況，做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本，但說實(shí)話對(duì)于新手來說那是比較困難，至少能做到滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng)，但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補(bǔ)自己之短。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)，目前正在準(zhǔn)備報(bào)考二級(jí)建造師及成人大專學(xué)歷。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用，為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì)，采用先進(jìn)科學(xué)的管理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的生存環(huán)境。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇九

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作結(jié)束了，我想說這一年的工作對(duì)于我來說是很有意義的，從20xx年入職售后工程師到現(xiàn)在的這兩年中讓我收獲頗多。通過這兩年多的鍛煉，讓我對(duì)公司儀器有了非常深入的了解，出現(xiàn)的故障也能夠獨(dú)立解決。在這一年的工作中，經(jīng)歷過了酸甜苦辣并堅(jiān)持到最后讓我學(xué)到了很多東西。下面我從四個(gè)方面總結(jié)我這一年工作中的收獲和成長。

在這一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到了要做好一名合格的職場(chǎng)人，首先要正確定位自己，其次要調(diào)整好自己的狀態(tài)，因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儠?huì)經(jīng)常遇到很多不懂的知識(shí)和問題，在對(duì)于這些知識(shí)和問題的解決中，我們就必須學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，這也是做任何工作都必不可少的，作為公司的一名員工，只有履行公司各項(xiàng)制度，弘揚(yáng)企業(yè)文化才能更好的做好這份工作。

經(jīng)歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉，讓我認(rèn)識(shí)到了什么叫做工作的職責(zé)，作為公司的一名員工，必須認(rèn)真履行公司各項(xiàng)制度傳播企業(yè)文化和工作信條，把對(duì)客戶的售后服務(wù)做到位，作為團(tuán)隊(duì)中的一份子，用責(zé)任承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù)，用心做好團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，并完成自己的目標(biāo)，必須要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，一榮俱榮，一損俱損。我們要為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展而努力，身為職場(chǎng)人，有責(zé)任對(duì)自己的言行舉止負(fù)責(zé)，不能違背職場(chǎng)規(guī)則，不能違背公司制度，并對(duì)自己造成的一切后果負(fù)責(zé)，下面就對(duì)工作中的具體認(rèn)知主要有三點(diǎn)：

1.心態(tài)決定成敗，狀態(tài)決定成敗，對(duì)于每個(gè)剛踏入職場(chǎng)的人我相信都會(huì)對(duì)自己所從事的工作充滿信心和激情，但是真正到開始工作的時(shí)候都會(huì)感到有點(diǎn)心有余而力不足，這是就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)。學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)對(duì)于我來說是非常重要的，因?yàn)橹挥蟹e極的心態(tài)才不會(huì)讓我們面對(duì)挫折而沮喪，反而更加勉勵(lì)自己。

2.細(xì)節(jié)決定成敗，作為售后工程師，既要在裝機(jī)培訓(xùn)及維修保養(yǎng)的工作中不斷磨礪自己的技術(shù)，也要與科室老師建立良好的溝通關(guān)系，協(xié)助銷售進(jìn)行客戶的維護(hù)工作。有時(shí)在裝機(jī)培訓(xùn)過程中，如果有些細(xì)節(jié)沒有講到位，就會(huì)造成后期工作量的增加及客戶工作效率的降低，可能直接降低客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度。

3.團(tuán)隊(duì)的重要性，在入職后的這兩年里，我很慶幸自己生活在一個(gè)充滿笑容，和諧，互助的團(tuán)隊(duì)里，在我工作上遇到困難時(shí)幫我解決問題，當(dāng)我心情低落的時(shí)候安慰我，當(dāng)我身體不適的時(shí)候關(guān)心我，因?yàn)橛心銈?，我的工作才能做的更好?/p>

作為售后工程師，當(dāng)然不能停止對(duì)自己的學(xué)習(xí)，隨著公司產(chǎn)品的更新?lián)Q代，配件升級(jí)，我們會(huì)一直遇到新的問題，總會(huì)有新的產(chǎn)品需要我們了解它，有一句老話說的好，活到老學(xué)到老，我們要根據(jù)公司的產(chǎn)品不斷的豐富自己的臨床知識(shí)和對(duì)于新問題的解決能力，要不斷的請(qǐng)教公司的老工程師，充實(shí)自己的知識(shí)面和解決故障的能力。

在對(duì)于跟客戶溝通的時(shí)候，一定要講究方式和態(tài)度，作為工程師，我們上門服務(wù)時(shí)代表的是公司，一定要注意自己的言行舉止都代表公司，所以我們?cè)诟蠋煖贤〞r(shí)一定要注意態(tài)度與措辭，既要高效的解決問題，也要提示客戶對(duì)公司的滿意度。

工程師年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人篇十

時(shí)光荏苒，光陰飛逝，自2014年1月6日進(jìn)入崇陽縣陸水河大橋項(xiàng)目部至今已差不多一年了，在這段時(shí)間里，在公司以及崇陽工程項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，我各方面的技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)有了很大提升，能勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程，公司希望借助這個(gè)工程由分項(xiàng)工程樁基礎(chǔ)施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工，受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，指派我到陸水河大橋輔助架子隊(duì)進(jìn)行施工管理，給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì)，在公司其他工程是沒有這種機(jī)會(huì)的。對(duì)此，非常感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培，也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助。在此工程中，雖然我經(jīng)驗(yàn)尚缺，但是在項(xiàng)目經(jīng)理李承庫的信任和帶領(lǐng)下，同事們的幫助下，同時(shí)我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，自薦加推薦的形式擔(dān)任了技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色，前期場(chǎng)地規(guī)劃，施工總平面圖設(shè)計(jì)，策劃施工順序、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線重點(diǎn)，難點(diǎn)等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路，勞動(dòng)力組織規(guī)劃，在管理、工藝、細(xì)節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新，在生產(chǎn)過程中，組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對(duì)施工圖(圖說)、審圖紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更單等設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解，編制施工方案，對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，在具體的實(shí)施中，從最開始的樁基礎(chǔ)施工起，按制度嚴(yán)格管理，要求工人按規(guī)范做事，保證工程質(zhì)量，合理安排施工部位，盡量滿足流水施工，不窩工，保證進(jìn)度，經(jīng)常與甲方以及架子隊(duì)溝通，協(xié)調(diào) ，及時(shí)解決問題以保證工程正常進(jìn)行，例如材料到場(chǎng)問題，施工場(chǎng)地周圍糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作，尤其是涉及到設(shè)計(jì)變更以及索賠項(xiàng)目，以保證效益。由于本工程的模式，公司所處的位置需要，我還兼職群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，勇于承擔(dān)班組的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任，積極開展安全教育活動(dòng)及培訓(xùn)工作，認(rèn)真檢查監(jiān)督安全狀況，及時(shí)排查隱患并治理，在6月19日的山洪搶險(xiǎn)中，提前預(yù)判山洪來臨時(shí)間，合理組織搶險(xiǎn)工作，將財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)。工程迄今為止未出現(xiàn)安全事故，質(zhì)量，進(jìn)度基本滿足甲方及業(yè)主要求。

在生活上，我們所處的環(huán)境是在小山村里面，接觸到的人和事都和想象的完全不一樣，理想與現(xiàn)實(shí)的差距，生活環(huán)境上的差距，對(duì)于這些，我沒有消極和困惑，而是努力的去適用環(huán)境，積極的工作，重新定位自己，省視自己，把這些當(dāng)成是人生的一種歷練，一筆財(cái)富，成長所必經(jīng)的過程。由于經(jīng)常呆在工地，和施工工人和村民接觸的機(jī)會(huì)很多，從他們質(zhì)樸的身上，我感受到了善意和溫暖。在管理工人施工的時(shí)候，他們也很配合，不會(huì)因?yàn)槭莿偖厴I(yè)經(jīng)驗(yàn)不足就肆意的否定，遇到問題，他們也會(huì)提出自己的看法和更好的'解決的辦法，從他們身上我也學(xué)到了不少知識(shí)，這些都是很可貴的。同時(shí)在和同事的相處過程中，我也學(xué)到了很多，比如扎實(shí)的專業(yè)施工技術(shù)、愛崗敬業(yè)的精神、耐心和韌性，這些都值得我去好好深思和吸收，也有那么一些人教會(huì)了我如何懂得防范別人，保護(hù)自己，保護(hù)公司的利益。這些也是我一生的財(cái)富，是什么都換不來的。

最后非常感謝公司給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培，也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助,在接下來的工作中我會(huì)再接再厲，為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

對(duì)于以后，我所努力的方向是通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的工作，學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識(shí);通過去現(xiàn)場(chǎng)多看多了解多做，提高自己在現(xiàn)場(chǎng)施工的能力，通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往，學(xué)習(xí)大家的待人接物的方法，增強(qiáng)交際能力;總之，努力提高自己的專業(yè)水平，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，我希望經(jīng)過幾年的工作積累，最終能考取建造師證。我相信通過我的努力和堅(jiān)持，會(huì)有夢(mèng)想成真的一天,最后，我會(huì)努力提高自己的思想覺悟，積極學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日加入偉大的中國共-產(chǎn)-黨。

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