報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
在xx公司會(huì)議室召開了xx區(qū)域3季度工作總結(jié)和4季度工作安排的會(huì)議,雖然3季度取得不錯(cuò)的成績,但是存在的細(xì)節(jié)問題是很嚴(yán)重的,就從我區(qū)域來說終端零售能力逐步下降現(xiàn)在基本是靠低價(jià)賣車來維持基本費(fèi)用。但從現(xiàn)在市場(chǎng)表現(xiàn)出來的形式來看存在的問題是粥多僧少、供大于求。使得市場(chǎng)競爭比較激烈,如果我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)立場(chǎng)來看商業(yè)競爭是難免的。
一是深入xx科技等20余家企業(yè)單位調(diào)研,實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決了一些具體問題。xx生物多年謀求在我縣建立生產(chǎn)基地一事得以落實(shí),長沙明照學(xué)院擴(kuò)征用地也順利摘牌,南方xx今年一季度出口已接近去年全年,xx茶業(yè)也由多年的出口供貨實(shí)現(xiàn)了向自營出口的轉(zhuǎn)變,幫促工作得到企業(yè)的好評(píng)。二是xx重工與中國xx工程有限責(zé)任公司、緬甸亞洲世界有限公司就緬甸國家標(biāo)志性項(xiàng)目——首都內(nèi)比都國際機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目簽署總金額近2000萬美元的設(shè)備采購合同,xx科技在美國開展境外投資,興湘和竹木制品等企業(yè)擬在南非開設(shè)立銷售平臺(tái),縣內(nèi)幾大出口企業(yè)“走出去”步伐加快。xx重工德國貝德堡產(chǎn)業(yè)園在德國北威州科隆市舉行開業(yè)典禮。這是xx繼在印度、美國之后,在海外設(shè)立的第三個(gè)研發(fā)制造基地。項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后,年產(chǎn)工程機(jī)械產(chǎn)品3000臺(tái),預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)年銷售收入3.5億歐元。
加強(qiáng)服務(wù)外包,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作獲肯定。繼20xx年8月我縣被授予xx省首批承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)縣,20xx年被授予湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作先進(jìn)單位后,經(jīng)湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室考評(píng),今年我縣再度被確定為湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易重點(diǎn)縣市區(qū),該項(xiàng)工作連續(xù)四年獲此殊榮。
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍日趨濃厚。
明確將發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)位置,自去年成立xx縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組以來,堅(jiān)持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)全方位融合互動(dòng)的方針,堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略,提出要像重視工業(yè)招商一樣重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商,要把產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)成為服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化新城區(qū)。成功召開長沙縣首屆現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì),吸引了上百家國內(nèi)外企業(yè)與會(huì)。湖南恒廣大型城市綜合體項(xiàng)目、中國湖南商貿(mào)城等19個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目在會(huì)上成功簽約,總金額達(dá)400億元。此次高規(guī)格、高質(zhì)量的會(huì)議成為全縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要里程碑,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展氛圍。
完善政策,健全體系,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。突出重點(diǎn),創(chuàng)新方式,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目成果喜人。雖然第三季度商務(wù)工作有了新的突破,但是仍存在明顯的困難和問題。一是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏項(xiàng)目支撐或項(xiàng)目外向度不夠,導(dǎo)致引進(jìn)利用外資規(guī)模不大,吸收外商直接投資總額偏小,利用外資質(zhì)量和水平不高。二是社零增長后勁不足,增速減緩較明顯。三是由于受加工貿(mào)易大戶業(yè)績下滑、日本地震、國際局勢(shì)動(dòng)蕩等因素的影響,全縣加工貿(mào)易指標(biāo)出現(xiàn)了較大程度的下滑。四是商務(wù)發(fā)展的體制機(jī)制、商務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)與促進(jìn)商務(wù)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展要求的適應(yīng)程度還有待提高。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
一、10月16日,天安保險(xiǎn)廣西分公司在柳州召開2010年三季度工作總結(jié)暨四季度工作部署會(huì)議。吳永平總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)對(duì)第四季度的工作,要突出兩項(xiàng)主要工作任務(wù),做好五個(gè)方面的主要工作。
兩項(xiàng)主要工作任務(wù)是:第一,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的整改。第二,進(jìn)一步做實(shí)、做好承保、銷售、理賠、成本控制和防損減災(zāi)等工作,以財(cái)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)真實(shí)性和穩(wěn)定的客戶群為基本標(biāo)準(zhǔn),確保今年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)圓滿完成,確保明年分公司及各機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展,使業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理上一個(gè)新的臺(tái)階。五個(gè)方面的主要工作:一是以總公司控規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展舉措為依據(jù),堅(jiān)決執(zhí)行總公司的計(jì)劃任務(wù)和要求,切實(shí)提升承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量,改善承保業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu);二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù),在全轄認(rèn)真開展基礎(chǔ)管理整改活動(dòng),精心組織,強(qiáng)化整改,通過提升基礎(chǔ)管理工作水平,落實(shí)打“三假”、促合規(guī)的要求;三是以全年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)截止9月底的達(dá)成情況為依據(jù),認(rèn)真分析規(guī)模、效益、理賠、財(cái)務(wù)等工作,計(jì)劃好年底前的各類任務(wù)和指標(biāo),扎實(shí)做好年內(nèi)各項(xiàng)工作,確保今年計(jì)劃任務(wù)圓滿完成,確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,確保明年工作起好步;四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃、2011年改革方案、金融創(chuàng)新方案為依據(jù),緊密結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際,思考、起草、研究、制定分公司及各機(jī)構(gòu)的2011年發(fā)展規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃。五是認(rèn)真做好密切內(nèi)部關(guān)系的工作,進(jìn)一步建設(shè)好風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)一致、忠誠拼搏、精干高效的干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。
二、為全面總結(jié)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,部署四季度工作任務(wù),10月21日,日照陽光財(cái)險(xiǎn)召開了2008年第三季度工作總結(jié)會(huì)議,總經(jīng)理室、各部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況,相關(guān)職能部門對(duì)1-9月份的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,對(duì)四季度工作進(jìn)行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會(huì)議總結(jié),要求大家:一是深刻學(xué)習(xí)和踐行陽光文化,以文化為統(tǒng)領(lǐng),統(tǒng)一思想、凝聚隊(duì)伍、提升士氣;二是增強(qiáng)員工發(fā)展信心,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展;三是深刻認(rèn)識(shí)八項(xiàng)重點(diǎn)工作的戰(zhàn)略意義,以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)狠抓落實(shí),將重點(diǎn)工作做細(xì)、做實(shí);四是重視市場(chǎng)監(jiān)管,依法合規(guī)經(jīng)營,認(rèn)真做好自查自糾工作,嚴(yán)格規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過本次會(huì)議,各機(jī)構(gòu)和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路,明確了四季度的工作重點(diǎn),為各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
了以下幾個(gè)方面工作;
一、查勘定損
為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。
二、監(jiān)督檢查
查勘結(jié)束之后,由于時(shí)間緊張,我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會(huì)議,部署和安排全鄉(xiāng)大豆、玉米理賠清冊(cè)的填報(bào)工作。在收集清冊(cè)的過程中,我們執(zhí)行了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。決不允許將資金集中在個(gè)別大戶或村干部手中。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實(shí),在縣里召開的大會(huì)上受到了表揚(yáng)與肯定。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
理賠清冊(cè)填報(bào)結(jié)束后。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平。特邀請(qǐng)了縣國元保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員來我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)協(xié)保員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高了協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力。為以后這項(xiàng)工作能良好的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
2015年以來,特克斯縣瑞嘉培訓(xùn)中心,在上級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下以及相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下,積極工作、拼搏向上,為了以后能更好的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)將本單位前三季度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下:
一、前三季度開展培訓(xùn)情況:
1.首先是開辦的兩后生計(jì)算機(jī)初級(jí)操作工班,總共53名學(xué)生,其中33名哈、維、柯族,20名漢、蒙、回族學(xué)生,于4月25日進(jìn)行了hsk漢語水平考試與結(jié)業(yè)考試,并在結(jié)業(yè)后安排學(xué)生在各大廣告公司,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn),實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月。第二是在特克斯縣技工學(xué)校開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,總共55名學(xué)員,大部分為各鄉(xiāng)、村富余勞動(dòng)力,每日的到勤率在90%左右,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,任課老師把實(shí)操與理論知識(shí)結(jié)合,讓學(xué)生們感覺很輕松,并在5月7日對(duì)全部學(xué)生進(jìn)行了摸底測(cè)試,成績較為良好。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業(yè)村開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,總共53名學(xué)員,其中47名哈族學(xué)員,6名漢族、蒙古學(xué)員,學(xué)員到勤率符合規(guī)定,個(gè)別學(xué)員主動(dòng)積極要求周六學(xué)習(xí)操作裝載機(jī),在學(xué)習(xí)中深知自己能力不夠,要努力學(xué)習(xí)操作技巧,并在熟練操作后主動(dòng)請(qǐng)求校方安排實(shí)習(xí)崗位。并與4月24日完成了結(jié)業(yè)考試,已安排23名學(xué)員在昭蘇縣沙場(chǎng),攪拌站等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。2.我中心以帶動(dòng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)與外出打工為目標(biāo),故帶領(lǐng)學(xué)生到各大修理廠、沙場(chǎng)、攪拌站,廣告公司等民營企業(yè)進(jìn)行觀摩,實(shí)地考察學(xué)習(xí),從學(xué)生角度出發(fā),切實(shí)讓學(xué)員感受到自己動(dòng)手工作,以及賺錢的不易,讓學(xué)生養(yǎng)成自己賺錢,自己存錢的好習(xí)慣。并講述一些優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員的事跡,來鼓勵(lì)學(xué)員們的積極性,體驗(yàn)這種靠自己雙手賺錢的生活。
二、師生之間的交流
在2015年元旦之際,我中心舉行:迎新春,慶元旦活動(dòng),由班主任組織,班級(jí)干部帶頭選出多部較好的節(jié)目來表演,我中心校長等領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng),在活動(dòng)之后得到各位領(lǐng)導(dǎo),教師的一致好評(píng)。又在3月20日舉行籃球比賽,讓學(xué)生深刻體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量,之后在“五·一勞動(dòng)節(jié)”之際帶領(lǐng)學(xué)生外出打掃衛(wèi)生,為校園的干凈整潔做出了一番貢獻(xiàn)。在兩后生裝載機(jī)駕駛員班摸底考試后,選出十名考勤合格,操作技術(shù)優(yōu)秀的學(xué)生于5月8日舉行春季踏青活動(dòng),活動(dòng)中師生深切交流,為以后的學(xué)習(xí)充滿了信心,學(xué)生們也感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖。
三、總結(jié)
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx,歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。
第三季度來,xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來的`成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù),制定各個(gè)周、月、季度、季度銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著事事落實(shí),事事督導(dǎo)的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
由于業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,第三季度來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的公司員工第三季度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
為了做好第三季各項(xiàng)工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認(rèn)真完成了第三季度的工作,面對(duì)這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
認(rèn)真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細(xì)節(jié),由于市場(chǎng)的變化導(dǎo)致第三季度的各項(xiàng)工作需要比往?;ㄙM(fèi)更多的精力,為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場(chǎng)信息的收集與整理,至少通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對(duì)自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標(biāo)并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會(huì)和同事進(jìn)行交流,而且我也能夠認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)所在并做好后期的文件整理工作,通過對(duì)以往完成工作的分析從而了解到自己在當(dāng)前階段工作中是否存在不足之處。
按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議,我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長,因此我從未放棄對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力,為了更好地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足還會(huì)在公司會(huì)議上積極發(fā)表意見,通過對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來審視自己已經(jīng)完成的工作,這樣的話也能夠讓我在工作中看待問題變得更加全面,更何況通過和同事間的探討也能夠通過不同的角度認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,正因?yàn)橹匾曔@方面工作的完成讓我通過第三季度的努力獲得了不小的`進(jìn)步。
雖然各方面工作完成得較為不錯(cuò)卻也存在需要改善的缺陷,主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒能開發(fā)更多新的客戶,雖然這并非是自己的主要職責(zé)卻也負(fù)有一定程度的責(zé)任,而且只有公司的客戶越來越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升,然而我卻沒能意識(shí)到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問題,若是能夠及時(shí)意識(shí)到自身工作中的不足并加以改善的話或許能夠獲得更多的效益,所以我在下一季度的工作中會(huì)注重這方面的改善并爭取做得更好。
看似第三季度有著好幾個(gè)月的時(shí)間卻也過得很快,能夠在公司的發(fā)展過程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情,所以我得保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去,相信憑借著自己對(duì)工作的追求能夠在下一季度取得更大的進(jìn)展。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一季度,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx(盛豐)hxx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘xx粒;邦威(圣隆)hxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,電力公司在今年第一季度開展“層級(jí)管理誠信履職推進(jìn)季”活動(dòng),突出責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化層級(jí)管理,分解工作任務(wù),建立誠信體系,增強(qiáng)履職意識(shí),優(yōu)化檢查流程,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)有序發(fā)展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
集團(tuán)公司2012年1號(hào)、2號(hào)文件是肥礦集團(tuán)建企以來制度層面的一次大膽改革和創(chuàng)新,是集團(tuán)公司強(qiáng)化管理升級(jí)推進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。我公司切實(shí)把學(xué)習(xí)宣貫文件精神作為當(dāng)前頭等大事來抓,努力把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到文件精神上來,一是先后下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司1號(hào)、2號(hào)文件的通知》(肥礦電力委發(fā)〔2012〕5號(hào))和《電力公司學(xué)習(xí)集團(tuán)公司1號(hào)2號(hào)文件計(jì)劃安排意見》(肥礦電力普字〔2012〕7號(hào))文件,明確學(xué)習(xí)目的和要求,使公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到集團(tuán)公司兩個(gè)文件的重要意義。二是公司各層級(jí)管理人員帶頭、全員參與,采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和集中輔導(dǎo)相結(jié)合等多種形式,認(rèn)真做好集團(tuán)公司安全生產(chǎn)文件宣貫工作,公司班子成員分別到各單位督導(dǎo)學(xué)習(xí)情況,確保對(duì)兩個(gè)文件學(xué)全、學(xué)會(huì)、學(xué)透。三是公司安全生產(chǎn)監(jiān)察科及時(shí)與集團(tuán)公司安監(jiān)局進(jìn)行聯(lián)系,印發(fā)了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)文件學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)題,每次檢查時(shí),就集團(tuán)公司文件學(xué)習(xí)情況向現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行提問,在2月中旬和3月下旬,組織了集團(tuán)公司1、2號(hào)文件學(xué)習(xí)考試,合格率達(dá)到百分之百。在集團(tuán)公司一季度達(dá)標(biāo)檢查考試中,我公司15名參考人員全部合格,并且有14人取得100分的好成績。
二、建立安全學(xué)校,抓好“四違”幫教
為強(qiáng)化員工安全思想教育,進(jìn)一步規(guī)范“四違”人員幫教工作流程,建立完善“四違”人員幫教體系和機(jī)制,提升員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),減少和杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生,有效地服務(wù)和促進(jìn)安全生產(chǎn)。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,在人力資源科設(shè)立安全學(xué)校,制定了《電力公司“四違”人員幫教管理辦法》,對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校的“四違”人員條件和幫教方式做出明確規(guī)定,由政工科、工會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)察科、人力資源科有關(guān)人員分別組成思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組和安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組。思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組從思想上和行為上對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校人員進(jìn)行全方位幫教,使學(xué)員在心靈深處上受到深深觸動(dòng)和震撼,讓其深刻認(rèn)識(shí)到違章的嚴(yán)重后果,幫助教育學(xué)員迅速提高認(rèn)識(shí),糾正錯(cuò)誤、規(guī)范行為,樹立正確的安全思想觀念;安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的安全知識(shí)、操作技能、業(yè)務(wù)理論等知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)入校學(xué)員情況,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)劃,使各類違章人員的安全生產(chǎn)知識(shí)得到提高,切實(shí)掌握有關(guān)的安全操作技能,確保在今后工作中按章作業(yè),安全生產(chǎn)。
三、狠抓全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升綜合管理水平
為進(jìn)一步做好全面標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,公司結(jié)合實(shí)際,按照生產(chǎn)、后勤、機(jī)關(guān)三個(gè)類別,制定下發(fā)了《安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、《后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》、《機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理考評(píng)辦法》等文件,對(duì)安全生產(chǎn)、制度建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、設(shè)備設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防治安、辦公服務(wù)等各方面工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。為進(jìn)一步落實(shí)各崗位職責(zé),提升公司綜合管理水平,公司組織各單位按照崗位工作特點(diǎn),分別制定崗位說明書,對(duì)各崗位工作內(nèi)容、任務(wù)、權(quán)力責(zé)任、存在風(fēng)險(xiǎn)及考核指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明;安全生產(chǎn)監(jiān)察科組織各生產(chǎn)工區(qū),分別制定了崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并形成崗位操作標(biāo)準(zhǔn)匯編,使各工種人員知道“干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)”,建立工區(qū)檢修質(zhì)量檔案,對(duì)各類檢修實(shí)行檔案追蹤,提高了檢修人員的工作責(zé)任心,使維修工作質(zhì)量得到保證;公司及各工區(qū)分級(jí)建立隱患治理臺(tái)賬,對(duì)隱患治理實(shí)行檔案化管理,排查出的問題隱患明確整改責(zé)任人、限期整改,為進(jìn)一步抓好問題隱患整改治理,公司推進(jìn)實(shí)施隱患市場(chǎng)化運(yùn)作,下發(fā)了《電力公司安全隱患市場(chǎng)化運(yùn)作管理辦法》(肥礦電力普字〔2012〕9號(hào))文件,安全生產(chǎn)監(jiān)察科對(duì)各工區(qū)隱患排查治理工作進(jìn)行跟蹤檢查,凡是不能在期限內(nèi)整改的將由責(zé)任單位回購另外安排人員處理,通過以上措施,使各類安全生產(chǎn)隱患能夠及時(shí)處理,保證了礦區(qū)電網(wǎng)的安全運(yùn)行。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
回顧這一季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
在過去的第四季度里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻體會(huì)公司指導(dǎo)思想,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格要求,很好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這一年的工作,總結(jié)為以下幾點(diǎn):
思想方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種理論,積極參與黨委組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格要求自己,在思想和行動(dòng)上與黨保持一致。在工作中學(xué)習(xí)新的思想,新的技術(shù),新的方法,嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,不為個(gè)人私事而影響工作。
工作面方面:
1、及時(shí)根據(jù)收集到的現(xiàn)場(chǎng)資料填繪完善礦井充水性圖、礦井綜合水文地質(zhì)圖和礦井水文地質(zhì)剖面圖等有關(guān)圖件,圖件內(nèi)容真實(shí)可靠并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2、完善防治水相關(guān)臺(tái)帳,每月按時(shí)填寫礦井涌水量、井上下水文孔水位觀測(cè)和工作面涌水量等臺(tái)帳,井下突水點(diǎn)臺(tái)帳和抽(放)水試驗(yàn)成果臺(tái)帳等有關(guān)基礎(chǔ)臺(tái)賬,為防治水決策提供依據(jù)。
3、加強(qiáng)地質(zhì)、水文地質(zhì)及瓦斯地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作。對(duì)各開拓、掘進(jìn)和回采工作面每月進(jìn)行地質(zhì)預(yù)報(bào),預(yù)報(bào)覆蓋所有采掘頭面,對(duì)各工作面前方煤層賦存情況、構(gòu)造發(fā)育情況以及水害進(jìn)行預(yù)測(cè)。
4、開展防治水隱患排查工作,對(duì)于日常工作中檢查出的防治水隱患嚴(yán)格按照隱患排查五定表進(jìn)行整改,規(guī)范我礦防治水工作。
5、積極配合西安煤科院在我礦11090工作面軌道順槽底板巷開展硬巖鉆進(jìn)實(shí)驗(yàn),對(duì)鉆探過程中遇到的各種問題進(jìn)行總結(jié)并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)鉆探過程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工工藝進(jìn)行了改善。
6、為掌握回采工作面涌水變化規(guī)律,保證工作面安全生產(chǎn),堅(jiān)持每月不少于3次的水情觀測(cè)工作,記入臺(tái)帳,采取水樣進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),建立臺(tái)帳,根據(jù)水樣的離子含量不同,劃分水質(zhì)類型,確定我礦各含水層水質(zhì)特點(diǎn),分析充水水源。
7、開展11070工作面底板注漿加固工程,對(duì)工作面底板進(jìn)行注漿加固改造,各鉆探地點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)安排專業(yè)人員驗(yàn)收,保證鉆探質(zhì)量。
8、在11090膠帶順槽底板巷、11090軌道順槽底板巷等掘進(jìn)過程中,與義煤公司地質(zhì)公司合作,對(duì)各巷道進(jìn)行瞬變電磁超前探,并進(jìn)行超前鉆探,嚴(yán)格控制物探、鉆探超前距。確保了巷道的安全掘進(jìn)。
在新的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
季”活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,電力公司在今年第一季度開展“層級(jí)管理誠信履職推進(jìn)季”活動(dòng),突出責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化層級(jí)管理,分解工作任務(wù),建立誠信體系,增強(qiáng)履職意識(shí),優(yōu)化檢查流程,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)有序發(fā)展?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
1 情況向現(xiàn)場(chǎng)員工進(jìn)行提問,在2月中旬和3月下旬,組織了集團(tuán)公司
1、2號(hào)文件學(xué)習(xí)考試,合格率達(dá)到百分之百。在集團(tuán)公司一季度達(dá)標(biāo)檢查考試中,我公司15名參考人員全部合格,并且有14人取得100分的好成績。
二、建立安全學(xué)校,抓好“四違”幫教
為強(qiáng)化員工安全思想教育,進(jìn)一步規(guī)范“四違”人員幫教工作流程,建立完善“四違”人員幫教體系和機(jī)制,提升員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),減少和杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生,有效地服務(wù)和促進(jìn)安全生產(chǎn)。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,在人力資源科設(shè)立安全學(xué)校,制定了《電力公司“四違”人員幫教管理辦法》,對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校的“四違”人員條件和幫教方式做出明確規(guī)定,由政工科、工會(huì)、安全生產(chǎn)監(jiān)察科、人力資源科有關(guān)人員分別組成思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組和安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組。思想工作幫教、心理疏導(dǎo)組從思想上和行為上對(duì)進(jìn)入安全學(xué)校人員進(jìn)行全方位幫教,使學(xué)員在心靈深處上受到深深觸動(dòng)和震撼,讓其深刻認(rèn)識(shí)到違章的嚴(yán)重后果,幫助教育學(xué)員迅速提高認(rèn)識(shí),糾正錯(cuò)誤、規(guī)范行為,樹立正確的安全思想觀念;安全知識(shí)、理論知識(shí)教育培訓(xùn)組負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的安全知識(shí)、操作技能、業(yè)務(wù)理論等知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),根據(jù)入校學(xué)員情況,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)劃,使各類違章人員的安全生產(chǎn)知識(shí)得到提高,切實(shí)掌握有關(guān)的安全操作技能,確保在今后工作中按章作業(yè),安全生產(chǎn)。
三、
狠抓全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升綜合管理水平為進(jìn)一步做好全面標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,公司結(jié)合實(shí)際,按照生產(chǎn)、后勤、機(jī)關(guān)三個(gè)類別,制定下發(fā)了《安全標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、《后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》、《機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理考評(píng)辦法》等文件,對(duì)安全生產(chǎn)、制度建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、設(shè)備設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防治安、辦公服務(wù)等各方面工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。為進(jìn)一步落實(shí)各崗位職責(zé),提升公司綜合管理水平,公司組織各單位按照崗位工作特點(diǎn),分別制定崗位說明書,對(duì)各崗位工作內(nèi)容、任務(wù)、權(quán)力責(zé)任、存在風(fēng)險(xiǎn)及考核指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明;安全生產(chǎn)監(jiān)察科組織各生產(chǎn)工區(qū),分別制定了崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并形成崗位操作標(biāo)準(zhǔn)匯編,使各工種人員知道“干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)”,建立工區(qū)檢修質(zhì)量檔案,對(duì)各類檢修實(shí)行檔案追蹤,提高了檢修人員的工作責(zé)任心,使維修工作質(zhì)量得到保證;公司及各工區(qū)分級(jí)建立隱患治理臺(tái)賬,對(duì)隱患治理實(shí)行檔案化管理,排查出的問題隱患明確整改責(zé)任人、限期整改,為進(jìn)一步抓好問題隱患整改治理,公司推進(jìn)實(shí)施隱患市場(chǎng)化運(yùn)作,下發(fā)了《電力公司安全隱患市場(chǎng)化運(yùn)作管理辦法》(肥礦電力普字?2012?9號(hào))文件,安全生產(chǎn)監(jiān)察科對(duì)各工區(qū)隱患排查治理工作進(jìn)行跟蹤檢查,凡是不能在期限內(nèi)整改的將由責(zé)任單位回購另外安排人員處理,通過以上措施,使各類安全生產(chǎn)隱患能夠及時(shí)處理,保證了礦區(qū)電網(wǎng)的安全運(yùn)行。四、強(qiáng)化層級(jí)管理,增強(qiáng)履職意識(shí)
根據(jù)集團(tuán)公司文件精神,進(jìn)一步落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求,完善安全目標(biāo)包保機(jī)制,加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)科室對(duì)工區(qū)、電廠各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、檢查,公司下發(fā)了《電力公司層級(jí)管理考核辦法》(肥礦電力普字?2012?14號(hào))和《電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)科室定點(diǎn)包保工區(qū)、電廠管理制度》(肥礦電力普字?2012?16號(hào))文件,各工區(qū)制定了內(nèi)部管理考核辦法,明確包保目標(biāo),完善檢查考核包保傳遞機(jī)制,公司主要負(fù)責(zé)人與分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)和工區(qū)、電廠、科室主要負(fù)責(zé)人,各單位主要負(fù)責(zé)人與分管負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人與班組長,班組長與員工層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,建立覆蓋黨政工團(tuán)各部門、全員層級(jí)管理考核體系,形成黨政主要負(fù)責(zé)人-分管領(lǐng)導(dǎo)-科室-工區(qū)-班組-員工的層級(jí)管理網(wǎng)絡(luò),自上而下逐級(jí)考核,直至崗位員工。公司把推進(jìn)誠信履職作為安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,與落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)績效考核掛鉤,建立安全生產(chǎn)誠信檔案,公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員對(duì)分管單位負(fù)責(zé)人、各單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)單位員工每月安全生產(chǎn)誠信履職情況進(jìn)行考核,每季度一匯總考評(píng),充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高了各項(xiàng)工作執(zhí)行力和員工誠信履職能力,為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)提供有力保證。
五、分解工作任務(wù),突出責(zé)任落實(shí)
公司認(rèn)真貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議、文件精神,下發(fā)了《電
1、2號(hào)文件列出的“規(guī)定動(dòng)作”和具體工作作為各科室、工區(qū)、電廠負(fù)責(zé)人的履職“菜單”,進(jìn)一步層層細(xì)化、分解,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到基層單位,每項(xiàng)被檢查內(nèi)容都有責(zé)任單位和分管責(zé)任人,公司層面的工作由各督導(dǎo)部門承辦,工區(qū)(電廠)層面的工作由其落實(shí)責(zé)任主體,各督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、考核,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,組織有關(guān)單位負(fù)責(zé)人對(duì)各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,制定措施,認(rèn)真組織實(shí)施,確保每項(xiàng)工作都有人管、有人干。
六、其他重點(diǎn)工作
5 理、文明生產(chǎn)、教育培訓(xùn)、黨建工作、安全文化、班組建設(shè)、青安崗協(xié)管員建設(shè)、消防治安等方面進(jìn)行全面檢查,確保上級(jí)文件精神在基層得到認(rèn)真落實(shí)。公司在月度安全例會(huì)上對(duì)管理人員上崗、制止“四違”、重點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)完成、問題隱患治理整改等情況進(jìn)行通告,每季度對(duì)各單位進(jìn)行一次綜合考評(píng),對(duì)安全生產(chǎn)抓得嚴(yán)、工作任務(wù)完成好的單位給予一定獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)全員積極參與安全生產(chǎn)管理,在全公司營造出“誠信履職”的良好工作氛圍。
七、存在問題
一季度是貫徹集團(tuán)公司安全文件的第一階段,由于對(duì)集團(tuán)公司文件學(xué)習(xí)理解不深、不透,科室之間協(xié)調(diào)不力、溝通不及時(shí),致使公司在各項(xiàng)工作上都存在一些問題,一是層級(jí)管理考核體系不健全,包保機(jī)制流程不閉合,制定的標(biāo)準(zhǔn)不細(xì),各層級(jí)人員分工不明確;二是安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)存在管理人員檢查不嚴(yán)、操作人員標(biāo)準(zhǔn)不高、個(gè)別項(xiàng)目執(zhí)行制度不嚴(yán)格現(xiàn)象。
今后公司要繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)一系列安全生產(chǎn)會(huì)議、指示、指令精神,提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),加大執(zhí)行力度,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)層級(jí)管理,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),做到“事事誠信、時(shí)時(shí)履職”,把“層級(jí)管理、誠信履職”當(dāng)做一項(xiàng)長期工作來抓,貫穿電力公司各項(xiàng)工作的全過程。
二〇一二年七月五日
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事工作總結(jié)協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年即將臨近。我是20xx年9月26號(hào)入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中認(rèn)真完成工作任務(wù),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
在行政部從事行政專員1個(gè)多月以來,最初接手的是辦公用品管理,辦公用品分類為:
1、固定資產(chǎn)類辦公用品,如:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀等。
2、非消耗性辦公用品,如:辦公桌、辦公椅、計(jì)算器、電話機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
3、消耗性辦公用品,如:筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復(fù)寫紙、釘書釘、回形針、筆芯、公司印刷品、墨盒、復(fù)印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、大頭針。
4、后勤消耗性辦公用品,如:衛(wèi)生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃把、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。
5、公司辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放、簽字。
公司員工社保辦理主要是新增人員及人員變更。每月1號(hào)社保局打表核對(duì)做表領(lǐng)導(dǎo)逐層簽字交財(cái)務(wù)打款、扣款。幫助公司員工處理一些關(guān)于社保問題。
每年4月上報(bào)名單,如有變更及時(shí)更正。
檔案整理共計(jì)68個(gè),其中包括了
1、公司各公司證件復(fù)印件
2、各公司合同復(fù)印件
3、公司社保工資冊(cè)資料
4、貧困生資助資料
5、各公司考勤資料
6、各公司制度
7、黨建資料
8、公司老總私人資料。入檔資料比較規(guī)整。但是不夠細(xì)化。檔案不齊全,應(yīng)該按照資料留底,每年固定。20xx年檔案資料不動(dòng),準(zhǔn)備20xx年資料全部更新整理。
1、各公司證件資料復(fù)印件掃描電腦留底、復(fù)印件留底
2、考勤由考勤員集中上交留底
3、各公司合同復(fù)印件留底
4、社保工資冊(cè)匯總留底
5、公司制度全部原件留底
6、黨建資料
7、各公司總經(jīng)理資料留底
8、公司資助貧困生及其它公益活動(dòng)資料留底
9、公司董事長開會(huì)記錄留底
10、政府單位資料保留
11、公司及其它資料。
20xx年檔案管理更新整理。翻找資料時(shí)能更快更準(zhǔn)的把檔案資料找出來。全部事宜及更改辦法都已交接清楚。20xx年1月檔案管理已移交行政部薛婷婷。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
1、南柳花園東區(qū)及周邊四條道路:主體已全部驗(yàn)收,順河路、淺水灣路已通車,草廟路管道已鋪設(shè)完成。
2、清水灣景苑二期:已竣工交付使用。
3、石梁景苑、漕運(yùn)人家、錦繡山莊二期:正在進(jìn)行土方開挖及樁基施工。
4、學(xué)仕公館:主體已全部封頂。
5、檔案館:已竣工移交。
6、汴水人家、錦繡山莊:主體已完成驗(yàn)收,正在進(jìn)行裝飾裝修及附屬工程施工。
7、濱河大道二期:已竣工通車。
8、古汴灣二期:正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)9-11層施工。
9、大運(yùn)河通濟(jì)渠泗縣段保護(hù)展示工程:主體已竣工驗(yàn)收,正在進(jìn)行裝飾裝修及附屬工程施工。
10、雪楓家園:已完成招標(biāo),施工單位已進(jìn)場(chǎng),正在進(jìn)行一期土方及樁基施工,二期尚未開始征遷,規(guī)劃方案準(zhǔn)備上規(guī)委會(huì)。
11、職教園區(qū):已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì),正在進(jìn)行招標(biāo)。
12、三橋兩路:虹鄉(xiāng)路、花園路104國道至虹鄉(xiāng)路段主路面瀝青鋪設(shè)完成,已通車。東二環(huán)橋、虹鄉(xiāng)路橋東側(cè)已完成樁基施工。
13、農(nóng)機(jī)農(nóng)資大市場(chǎng)、帝景名都:正在進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整,準(zhǔn)備上規(guī)委會(huì)。
14、大數(shù)據(jù)中心:已通過規(guī)委會(huì)審核,正在進(jìn)行方案調(diào)整。
公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年第三季度,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng)、銷假制度,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯(cuò);及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報(bào),堵塞管理漏洞。
一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會(huì)議標(biāo)牌,打掃會(huì)議室衛(wèi)生,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度,辦公室為夯實(shí)爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果,根據(jù)州局下發(fā)的督辦通報(bào),認(rèn)真查找自身問題,逐個(gè)進(jìn)行修整,定期開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。五是落實(shí)安全檢查,將安全檢查列為工作重點(diǎn),迅速整改落實(shí)反饋問題。對(duì)縣局消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日?qǐng)?bào)》上稿1篇,《xx日?qǐng)?bào)》上稿2篇,加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時(shí)更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動(dòng)。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
2、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。