總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年終總結(jié)篇一

我叫董文，20xx年3月份在左則溝煤業(yè)參加工作，專業(yè)是水文地質(zhì)與工程地質(zhì)勘查，分配到地測部防治水工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作，我在思想、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的.成績，個人素質(zhì)也有了一定的提高，現(xiàn)將本人一年來的情況作以下簡要匯報：

日常工作中，我堅持嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，從思想上提高認識，結(jié)合工作實際需要，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。認真學(xué)習我單位的各項方針、政策，使自己能夠?qū)Ω黜椃结槨⒄哒_的理解與執(zhí)行。在生活中通過各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，我對吃苦耐勞和勤儉節(jié)約有了更加深刻的認識，無論生活怎么改變，這一美德將永不褪色！

編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況；保證生產(chǎn)正常接續(xù)；收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。

在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。尤其是原始地質(zhì)編錄這快，現(xiàn)在對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求，為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，我積極的查閱相關(guān)資料、書籍，向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結(jié)的交流機會，向領(lǐng)導(dǎo)請教工作中存在的問題。通過日常工作的積累，我對本職工作越來越熟悉，業(yè)務(wù)水平有了一定的提高。

在日常工作中能夠樹立正確的工作態(tài)度，對本職工作有高度的責任感和使命感，安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席，然后室內(nèi)的整理工作按照計劃逐項、條的完成。在野外工作中，不怕天寒地凍、不畏地勢艱險，嚴格按照計劃和規(guī)范將野外編錄工作做好，為下一步工作提供翔實、可靠的依據(jù)。

按照“預(yù)測預(yù)報，有掘必探，先探后掘，先治后采”的防治水原則，采取防、堵、疏、排、截的綜合治理措施，每月15日定期召開水害預(yù)測評價專題會議，總結(jié)分析上月水害預(yù)測評價效果，并對下月水害預(yù)測評價內(nèi)容進行會審，逐月完成各施工地點的地質(zhì)、水情超前預(yù)測預(yù)報工作，實現(xiàn)了全礦采掘工作面的安全生產(chǎn)，杜絕了礦井水害事故的發(fā)生，達到了預(yù)期目的。

一、對防治水各種臺賬進行了進一步的修改和完善對填寫錯誤的地方進行了糾正。

二、修改了防治水各種制度，并制定了礦井涌水量觀測及水質(zhì)監(jiān)測制度、探放水鉆孔工程量計件制度、探放水孔考核驗收制度探放水工程安全許可制度。

四、對一采區(qū)四條下山配備了新的水泵，增加了新的排水管路保證了生產(chǎn)需要。

五、根據(jù)物探結(jié)果和四條下山揭露f小斷層情況對一采區(qū)的四條下山進行了進一步的探放水工作。并在所有的探放水地點標明了探水起始點、日期和允許掘進距離。

六、對井下的所有探放水設(shè)備進行了保養(yǎng)和維修，并進行了分類儲存。

七、對排水管路漏水的地點進行了維修。

八、對9101回采工作面切眼編寫了探放水設(shè)計并進行了探水工作。

九、更換了新的避災(zāi)路線牌板，和新修改的探放水設(shè)計牌板。

一十、利用上班前下班后時間對各作業(yè)點工人進行了防治水水害、突水預(yù)兆等防治水內(nèi)容的培訓(xùn)。

十一、在每次探水時都有防治水技術(shù)員在現(xiàn)場跟班保證了探放水孔的質(zhì)量。

十二、對防治水的各種圖紙等進行了全面的修改。

將理論知識與野外實績情況相結(jié)合，順利完成了規(guī)劃的主要目標和任務(wù)。在規(guī)定的時間內(nèi)緊張有序的完成了預(yù)期工作。

以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

工作年終總結(jié)篇二

年終總結(jié)是每年工作的重要環(huán)節(jié)，它不僅是對過去一年工作的回顧和總結(jié)，更是為了在新的一年中能夠更好地發(fā)展，對自己的成長進行一次系統(tǒng)的梳理。在進行年終總結(jié)時，我深刻認識到了工作中的不足之處，也找到了值得肯定的地方。通過這次總結(jié)，我獲得了一些寶貴的心得體會，希望能夠與大家分享。

在過去的一年中，我在工作中也取得了一些亮點。首先，我注重團隊協(xié)作。在團隊合作的過程中，我積極參與并傾聽不同意見，與同事合作完成了一系列重要的項目，取得了良好的成績。其次，我不斷學(xué)習進步。我通過學(xué)習新知識，提升自己的專業(yè)能力，不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會的快速發(fā)展。最后，我注重溝通與反思。在與同事合作過程中，我經(jīng)常與他們溝通，及時解決問題，并通過反思不斷改進自己的工作方法。

年終總結(jié)也讓我看到了自己工作中的一些不足之處。首先，我在時間管理方面存在問題。由于項目工作的急迫性，我經(jīng)常加班以完成任務(wù)，導(dǎo)致我在個人時間的管理上有所混亂。其次，我有時候?qū)τ诠ぷ髂繕巳狈γ鞔_的把握和規(guī)劃，導(dǎo)致工作時常出現(xiàn)迷茫和不確定性。最后，我在應(yīng)對工作壓力時，常常缺乏有效的應(yīng)對策略，容易出現(xiàn)情緒波動，影響工作效率。

通過對過去一年的工作進行總結(jié)，我深刻認識到了自己的不足之處，也找到了改進的方向。首先，我要加強時間管理，合理安排工作和休息時間，提高工作效率和生活質(zhì)量。其次，我要進一步明確工作目標和規(guī)劃，做好每項工作的前期調(diào)研和準備工作，提前預(yù)估和解決可能出現(xiàn)的問題。最后，我要學(xué)會應(yīng)對工作壓力，建立有效的減壓機制，保持積極的心態(tài)和健康的身心狀態(tài)。

在新的一年中，我將以過去一年的總結(jié)為基礎(chǔ)，不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)。首先，我要進一步加強團隊協(xié)作，與同事共同努力，取得更出色的成績。其次，我要不斷學(xué)習新知識，拓寬自己的知識面，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。最后，我要注重個人成長與發(fā)展，平衡工作與生活，保持積極向上的心態(tài)，塑造健康的工作環(huán)境。

綜上所述，年終總結(jié)工作是對過去工作的回顧和總結(jié)，也是為了更好地發(fā)展，對自己的成長進行一次系統(tǒng)的梳理。通過年終總結(jié)，我認識到了工作中的不足之處，也找到了改進的方向。在新的一年里，我將努力提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望每一個人都能認真總結(jié)自己的工作，不斷進步，追求卓越。只有在持續(xù)的反思和改進中，我們才能在工作中取得更好的成績。

工作年終總結(jié)篇三

1、20xx年，共調(diào)處了因建設(shè)引起的矛盾糾紛11起。

2、年初，對扁城新農(nóng)村改造工作提出具體想法，并制定了拆遷補償、養(yǎng)老醫(yī)療、就業(yè)安置等具體方案，為以后新農(nóng)村建設(shè)鋪平了道路。

3、20xx年度，建設(shè)辦公室為準備新建、改建、擴建住宅的居民進行了實地勘測、丈量，對合格者進行報批，辦理有關(guān)手續(xù)。全年共辦理改擴、建住宅7戶。我們又聯(lián)合鎮(zhèn)土地所對已竣工的建房戶進行再次核查，督促其拆除臨時建筑，清理建筑垃圾。制定規(guī)劃，增強鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)的可控制性和可操作性，為經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展提供一個平臺。

4、結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè)，建設(shè)辦公室協(xié)同縣規(guī)劃局一起對我鎮(zhèn)7個村街進行摸底、勘測，制定村街規(guī)劃。

5、為了使全鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作有法可依，我們聯(lián)系縣規(guī)劃局，結(jié)合開發(fā)區(qū)的總體規(guī)劃，借助第一城的區(qū)位優(yōu)勢，對我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃進行了修編，并于9月份，在鎮(zhèn)人代會上通過。

6、北三村改造工作。為進一步提高群眾的居住環(huán)境，合理、節(jié)約利用土地資源，鎮(zhèn)黨委、政府決定對扁城、趕古莊、謝屯三村進行村街改造。建設(shè)辦公室?guī)状紊钊氪褰郑髑笕罕娨庖?、了解基本情況、測量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并及時、準確的上報領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手材料。

7、今年，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)，為鎮(zhèn)區(qū)的發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃，我和同志們一起歷時7個月，完成了運河大道工程占地的青苗補償及征地工作，并對運河大道西側(cè)的王板、譚莊、曹店三個村的土地進行了摸底登記；完成了小友垡排干渠治理工程占地補償工作，使施工單位能夠按時地、順利地進場施工；完成了泰萊華頓路的占地補償工作；完成了四街村1100余畝土地的流轉(zhuǎn)工作；完成了省重點項目占地的土地補償工作，并按時對地上附著物進行了清理；基本完成了一大村的部分土地流轉(zhuǎn)工作。

在包村工作中，文明生態(tài)村創(chuàng)建和計劃生育聯(lián)查、禽流感的防控、信訪穩(wěn)定等項重點工作，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作，建設(shè)辦公室都能出色的完成。在學(xué)習方面，我們始終堅持集中學(xué)習、自學(xué)、邊工作邊學(xué)習等多種方式相結(jié)合的學(xué)習方法，認真學(xué)習黨的方針、政策，努力鉆研業(yè)務(wù)知識、法規(guī)、規(guī)章，提高自身的政治、業(yè)務(wù)水平，增強整體的戰(zhàn)斗力。

一年來，建設(shè)辦公室雖然作了一些工作，取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和自身的要求還相差甚遠，工作效率不是很高，工作經(jīng)驗不是很豐富，實際工作中遇到一些難題，也走過一些彎路。在今后的工作中，我們一定會努力提高自身素質(zhì)，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服缺點，努力工作，使xx鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作更上一個新臺階。

工作年終總結(jié)篇四

第一段：引言（100字）

對于每個銷售人員來說，年終總結(jié)是一種反思和總結(jié)的過程，也是衡量自己職業(yè)發(fā)展和成長的時刻。在過去的一年里，我和我的團隊經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷努力和學(xué)習，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ臉I(yè)績。在此次年終總結(jié)中，我深入思考了自己的工作表現(xiàn)和成果，總結(jié)了一些寶貴的心得體會。

第二段：團隊合作與溝通（200字）

在銷售工作中，團隊合作和有效的溝通是至關(guān)重要的。我深刻體會到，在團隊中每個成員都具有不同的技能和才華，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能實現(xiàn)整個團隊的目標。因此，我在過去的一年里注重與團隊成員之間的互相合作和協(xié)調(diào)。通過定期的團隊會議和項目討論，我們能夠更好地了解彼此的工作進展和需求，協(xié)調(diào)各自的工作計劃和任務(wù)，從而達到更好的工作效率和團隊合作。

第三段：銷售技巧與客戶關(guān)系（300字）

在過去的一年里，我在銷售技巧和客戶關(guān)系方面取得了一些進展。通過不斷學(xué)習和培訓(xùn)，我提高了自己的銷售技巧和知識水平。我學(xué)會了更好地了解客戶的需求和需求，準確把握客戶的心理需求，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，我也注重建立和維護客戶關(guān)系。我與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，并關(guān)心他們的需求和反饋。通過與客戶的交流和合作，我能夠更好地滿足他們的需求，建立了良好的合作關(guān)系，并為公司贏得了新的業(yè)務(wù)機會。

第四段：自我管理與職業(yè)發(fā)展（300字）

作為一名銷售人員，良好的自我管理能力是非常重要的。在過去的一年里，我通過學(xué)習時間管理和工作計劃的方法，提高了自己的工作效率和時間利用率。我學(xué)會了設(shè)定清晰的目標和計劃，并通過分解任務(wù)和優(yōu)化工作流程來實現(xiàn)它們。此外，我還關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展。我積極參加培訓(xùn)和學(xué)習活動，提升自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習和發(fā)展，我能夠不斷提高自己的職業(yè)競爭力，并為今后的工作和職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

第五段：展望未來（200字）

在年終總結(jié)中，我不僅反思了過去一年的工作表現(xiàn)，還對未來做了展望。我意識到，銷售工作中的機會和挑戰(zhàn)將不斷出現(xiàn)，我需要持續(xù)努力和學(xué)習，不斷提升自己的能力和水平。我希望能夠在新的一年里更加優(yōu)秀地完成任務(wù)，并為公司取得更好的業(yè)績。同時，我還希望能夠繼續(xù)與團隊成員合作，建立更緊密的合作關(guān)系，共同成長和進步。

總結(jié)（100字）

通過這次銷售年終總結(jié)，我深刻體會到團隊合作、溝通技巧、客戶關(guān)系、自我管理和職業(yè)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和學(xué)習心態(tài)，不斷提升自己，在未來的工作中取得更大的成就。

工作年終總結(jié)篇五

工作總結(jié)的種類很多，如思想總結(jié)、學(xué)習總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、個人總結(jié)、集體總結(jié)、階段總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫作上卻有總的規(guī)律。

總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標題即總結(jié)的名稱，有時可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會》。這里便是兩個標題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實，弄虛作假。

一為條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。

二為三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點;接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析;最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在問題。

三為分項式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗、問題三個順序?qū)懴聛怼?/p>

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習經(jīng)驗，就可用漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。

個人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平。

對外寫工作總結(jié)，也許是給主管部門，也許是給外部專家，也許是服務(wù)的客戶。

表一不同匯報對象感興趣的內(nèi)容點也許不同

如果你給不同的人寫匯報材料，就要學(xué)會從他們的.角度來思考問題，從他們需要的高度來提煉材料，你的年終總結(jié)寫作能力才能真正提高！

僅僅知道工作匯報的對象還不夠，還得了解自己匯報的類型。 在內(nèi)部匯報秋葉建議按基層，中層，高層分類考慮，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫匯報的基調(diào)和選材必須有差異。

但中層寫總結(jié)對自己就要更高的要求，僅僅會記流水賬還不夠，還得會歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營分析基礎(chǔ)上，提出自己部門未來一年的工作思路，這里面不能只是沒有業(yè)績湊亮點，而是要拼深度拼力度。#你對我要求那么高，年終獎100塊都不給我！

工作年終總結(jié)篇六

開年以來我辦在五津鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合縣委、縣政府的有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點和工作要求的部署，建立起長期保持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作成果的.長效機制，采取有力措施，以“走基層，解難題、惠民生、辦實事”為主題的群眾路線教育活動，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，通過各級干部和廣大群眾的積極參與，使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯提高，現(xiàn)將1—4月的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下：

1—4月以來，我辦把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，鎮(zhèn)黨委、政府多次召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會議，成立了由黨委書記曾學(xué)堯同志任組長、楊成軍副組長、分管領(lǐng)導(dǎo)劉果為具體牽頭負責人的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃、明確工作目標、細化了工作方案，落實各段面的負責人。同時，要求各村(社區(qū))相應(yīng)成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長，鎮(zhèn)、村、組三級分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組。落實專人負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實行日巡查、周督查、月考評和季度兌現(xiàn)“以獎代補”相結(jié)合考評、獎懲制度長效管理制度，充分調(diào)動所有工作人員的積極性。

一是每月兩次組織協(xié)勤中隊隊員加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例、標準、群眾教育路線為主題的學(xué)習，及時組織村(社區(qū))書記、主任、分管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習相關(guān)文件精神，結(jié)和我鎮(zhèn)實際情況安排部署下階段的工作情況，總結(jié)階段性工作，提出新的工作要求，并安排布置下一階段的工作。同時，要求各村(社區(qū))利用各類會議廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，做到家喻戶曉，人人皆知;二是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳，為了得到良好的宣傳效果，通過各種形式如：干部雙報道、院壩會、學(xué)雷鋒等進行群眾發(fā)動工作，共計發(fā)放宣傳資料1256份，另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳，切實將宣傳工作深入人心，用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。

1、深入開展“七亂”治理，一是對主要管轄段面：黃鶴大道、儒林路、平崗路、雙柏路、龍王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要節(jié)點進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力消除盲點死角;全鎮(zhèn)城管中隊隊員25人，派駐隊員各村(社區(qū))，采取“集中治理、分片包干、重點守候、機動巡查”等方式加強城鄉(xiāng)市容市貌管理。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年來集中開展規(guī)范市容秩序聯(lián)合執(zhí)法行動5(次)，出動城管中隊隊員余人200(次)，出動車輛100余臺(次)，規(guī)范或查處亂擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營、坐商不歸店621余處，查處違規(guī)商招店招10余家(次)，清除衛(wèi)生死角815余處，取締遮陽棚23余個，拆除私掛橫幅標語70余幅，增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處，清理衛(wèi)生死角垃圾232余噸，規(guī)范車輛停放3755余處，新增垃圾桶100余個。

2、積極推進院落治理，確保治理工作新突破

自全縣“三無院落”整治工作動員大會后，我辦積極推進三無院落，按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業(yè)主委員會，62個院落已經(jīng)提交申請，余下的11個院落社區(qū)正在積極進行中，其中6個示范院落129號院落已經(jīng)改造完畢，交付給社區(qū)和業(yè)主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;二是加強院落巡查工作的扎實推進，通過每天對轄區(qū)內(nèi)的責任院落和包掛院落進行巡查，對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛(wèi)辦將存在的問題下發(fā)給包掛單位及時整改;二是積極推行居民自治，通過院壩會、議事會、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮(zhèn)在對院落進行整治的同時，通過社區(qū)引導(dǎo)院落，成立業(yè)主委員會，讓居民的管理自主服務(wù);三是在居民院落的常態(tài)化管理上，我辦突出抓好日常巡查、督查工作，建立了鎮(zhèn)、社區(qū)、文明勸導(dǎo)員的三級巡查督查體系，派駐社區(qū)城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志，使問題在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處理。

3、持續(xù)展開專項整治行動，確保落實到實處

一是強化“門前五包、門內(nèi)達標”責任制的落實。繼續(xù)加大對臨街商家店鋪、市場業(yè)主進行查漏補缺，簽訂“門前五包”責任書，要求各責任主體協(xié)調(diào)配合鎮(zhèn)政府開展環(huán)境治理工作，積極履約，共同改善環(huán)境衛(wèi)生秩序;二是持續(xù)展開led整治工作，對違規(guī)設(shè)置門楣、窗式led進行整治，通過制定工作方案、發(fā)放通告文明勸導(dǎo)等形式，規(guī)范led廣告27處;三是“牛皮癬”整治工作，切實發(fā)揮文明勸導(dǎo)的作用，堅持發(fā)現(xiàn)一處，治理一處，通過集中整治有效提升我鎮(zhèn)的環(huán)境水平。

4、強化揚塵治理力度，確保有效提升我鎮(zhèn)空氣質(zhì)量

一是認真落實縣揚塵辦的文件精神，按時報送縣揚塵辦的各項材料;二是堅持每日巡查，緊緊圍繞善于發(fā)現(xiàn)問題、及時反映、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;三是每天兩次以上對新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵，有效提升我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面。通過定人、定崗、定時來加大段面管理，有效提升各段面清掃保潔力度。

5、持續(xù)開展河道治理工作。

一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知轄區(qū)管理人員進行處理;四是及時下發(fā)整改通知，按規(guī)定時限回復(fù)，巡查組對整改情況進行回訪，對整改不到位的進行督辦。

6、全面推進農(nóng)村生活垃圾回收工作

自開始實施農(nóng)村垃圾無害化處置工作以來，按照縣城鄉(xiāng)辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率，我辦積極啟動農(nóng)垃分類工作，一是制定工作方案、明確工作目標、多次召開垃圾分類的專題會議，二是摸底排查，核實點位，合理布局;三是采用宣傳到位、落實到位、資料到位，并入戶發(fā)放宣傳資料以、在主要節(jié)點增設(shè)宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式，結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的開展等形式，對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳。加大6個試點社區(qū)的農(nóng)垃分類處置工作。努力使我鎮(zhèn)垃圾處理化工作取得更大實效;四是每天按時清運垃圾，確保垃圾不曝桶，垃圾桶周邊干凈。

7、強化專項整治市場，創(chuàng)造良好的購物環(huán)境

加強對太康市場、中心菜市場、川藏土特產(chǎn)市場、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理，一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;二是定期派協(xié)勤隊員協(xié)助市場業(yè)主管理5個市場;三是加強巡查，做到了管理有序、隨臟隨掃、清掃保潔及時;四是采取日巡查、周督查、月考評的形式對市場進行考評;五是巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改，并要求市場在規(guī)定時限回復(fù);通過全方位、多角度的深化治理，使市場的面貌有所改觀，為市民提供了舒適的購物環(huán)境。截止目前共計規(guī)范車輛停放3526輛、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點2725余個、清理流動攤販652個。

一是把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入考核，堅持日巡查、周督查、月測評的方式;二是堅持每周一次暗訪，發(fā)現(xiàn)存在問題及時督促落實，并在工作會上批評表揚;三是持續(xù)開展專項整治行動，加大牛皮癬整治工作。

一是經(jīng)費嚴重不足;二是群眾對環(huán)境意識認識不到位，存在垃圾亂扔，不積極配合垃圾分類;三是“三無院落”物業(yè)費收取困難，部分院落基礎(chǔ)條件差，院落居民參與熱情不高;下半年，我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面，以開展“群眾教育實踐”為主題教育活動為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，進一步增添工作措施，改進不足方面，真正做到用心想、用心看、用心干，增添工作措施，改進不足方面，重點做好以下幾個方面的工作：

一是保潔隊伍、文明勸導(dǎo)的建設(shè)和培訓(xùn)工作，提高保潔隊伍和文明勸導(dǎo)的綜合素質(zhì);

三是下大力氣整治場鎮(zhèn)出攤占道，力爭達到縣委、縣政府要求的標準;

四是完善各類管理制度，建立切實可行的長效機制;

六是積極與市場業(yè)主溝通，強化宣傳，加強整治;

七是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。

工作年終總結(jié)篇七

銷售工作是一個需要耐心、毅力和智慧的行業(yè)，經(jīng)過一年的努力，我對于銷售工作有了更深的認識和理解。在這一年的銷售工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，并從中學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。在年終總結(jié)中，我想分享我在銷售工作中的心得和體會。

第一段：認識市場與產(chǎn)品

在銷售工作中，了解市場和產(chǎn)品是至關(guān)重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和價值，才能更好地與客戶進行溝通和銷售。通過參加培訓(xùn)課程和市場調(diào)研，我更深入地了解了我們的產(chǎn)品和市場需求。這讓我在銷售過程中更加自信，能夠更好地向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。而在市場競爭激烈的環(huán)境中，只有對競爭對手的產(chǎn)品有足夠的了解，才能找出我們產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢，并在銷售過程中提供有力的競爭策略。

第二段：建立客戶關(guān)系

銷售工作的核心是建立和維護良好的客戶關(guān)系。通過與客戶的頻繁溝通和交流，我能夠更好地了解客戶的需求和意見。這有助于我為客戶提供更準確的解決方案和更滿意的服務(wù)。與此同時，建立良好的客戶關(guān)系也有利于客戶對我們的產(chǎn)品和公司產(chǎn)生信任和忠誠度。通過主動關(guān)心和及時回應(yīng)客戶的需求，我成功地留住了一些重要客戶，并使他們成為我們的長期合作伙伴。

第三段：溝通和談判

在銷售工作中，溝通和談判能力是非常重要的。通過和客戶的有效溝通，我能夠更好地了解他們的需求，并傳達我們的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢。與客戶進行談判時，我掌握了一些技巧和策略，能夠更好地達成雙贏的合作。溝通和談判的過程中，我也學(xué)會了換位思考和虛心聽取對方的建議，這有助于我更好地理解客戶的需求，并找到更好的解決方案。

第四段：銷售技巧和方法

在銷售工作中，靈活運用銷售技巧和方法是必不可少的。通過積極參加銷售培訓(xùn)和與同行交流，我學(xué)到了許多實用的銷售技巧和方法。比如，通過正確運用提問技巧和傾聽技巧，我能夠更好地了解客戶的需求，并根據(jù)需求提供合適的解決方案。同時，我也掌握了一些銷售的心理學(xué)原理，能夠更好地引導(dǎo)客戶做出購買決策。通過不斷學(xué)習和實踐，我不斷提高了自己的銷售技巧，使自己更加成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

第五段：總結(jié)與展望

通過一年的銷售工作，我深刻認識到銷售是一個需要不斷學(xué)習和提高的過程。只有持續(xù)改進自己的專業(yè)知識和技能，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐，不斷提高自己的銷售技巧和方法。同時，我也希望與團隊共同合作，互相學(xué)習和進步，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管銷售工作充滿了挑戰(zhàn)和壓力，但我相信通過我不斷努力和積累，我一定能取得更大的成功和成就。

通過這一年的銷售工作，我對銷售行業(yè)有了更深的認識和理解。通過認識市場和產(chǎn)品、建立客戶關(guān)系、溝通和談判、運用銷售技巧和方法，我成長為一名更優(yōu)秀的銷售人員。在新的一年里，我將繼續(xù)努力學(xué)習和進步，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我相信通過我的努力，我一定能夠取得更好的成績和回報。

工作年終總結(jié)篇八

xxx德信建設(shè)咨詢xxx有限公司黃崇華默然回首，已到年終，收獲非淺。過去的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大力支持和關(guān)心下，項目監(jiān)理部認真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想，牢固樹立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，努力工作。圓滿完成了四川德道爾實業(yè)有限公司二期工程、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績的同時，也存在工作中不不足的方面，現(xiàn)將本項目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算如下。

因?qū)嶋H情況和條件限制，項目部人員專業(yè)配備不全?，F(xiàn)場土建專業(yè)監(jiān)理工程師、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔任，專業(yè)性不強，產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象，不符合國家相關(guān)規(guī)，也造成總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等各崗位職責在實際工作中分工實際不明確的問題，因?qū)I(yè)性不強，不容易及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問題，，造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必須健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)，專業(yè)人員配置齊全，嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。

部分監(jiān)理人員對圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)理解深度不夠，在實際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個人經(jīng)驗去檢查工程，未及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問題，甚至出現(xiàn)一些笑話。所以要避免上述事件發(fā)生，我們必須要及時提高全員素質(zhì)，加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織人員認真學(xué)習圖集、規(guī)范、標準、法律法規(guī)，參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習培訓(xùn)班，了解和學(xué)習掌握新標準、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用，為做好監(jiān)理工作打下堅實基礎(chǔ)。

在累積了一定經(jīng)驗的同時，也清醒的看到我們的不足：如在溝通方面有時主動性不夠、核心技術(shù)掌握程度不夠、全局觀念尚有些差距等。在實際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗和方法是在平時就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求，如果他們不聽，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件，如果造成了嚴重的后果，監(jiān)理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。

我們深知，我們做得不夠的地方太多太多，有很多的東西，還需要我們?nèi)W(xué)習。在新一年的工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見，我們會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心學(xué)習各種工作技巧，做好每一項工作。在這個競爭激烈的時代，不奮斗、不拼搏，就會被大浪沖倒，一句話說的很好，“現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作”。我們深信：一分耕耘一分收獲，只要我們付出了，必定會有回報。我們將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己、堅持原則”的工作格言，通過學(xué)習充實自己，提高自己；加強與同行溝通，互利互補，達到多贏，從點點滴滴的工作中，我們會細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

1、歐陽庭勇：水電專業(yè)監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作，負責水電、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞，責任心強，能勝任水電安裝本職工作，并能獨立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習，在項目監(jiān)理過程中，能及時有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實施過程中出現(xiàn)的一些問題。

2、劉?。和两▽I(yè)監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場工程的監(jiān)理工作，負責道路、土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞、責任心強，該人員實際為水電專業(yè)，通過自學(xué)土建專業(yè)知識，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作，安全知識比較全面，獨立工作和生活能力較強，該人員的原始記錄比較完善，為監(jiān)理工作順利實施提供了現(xiàn)實依據(jù)。對項目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

3、李?。和两?水電專業(yè)監(jiān)理工程師，中級職稱，本年度參與了四川德道爾實業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作，負責水電安裝、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作，該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：吃苦耐勞、責任心強，該人員實際為水電安裝專業(yè)，通過自學(xué)土建專業(yè)知識，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作，水電安裝專業(yè)技術(shù)較強、獨立工作和生活能力較強。工作協(xié)調(diào)水平較高，對項目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉4、晏發(fā)金：土建監(jiān)理人員，本年度參與了四川德道爾實業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作，負責土建工程的現(xiàn)場監(jiān)理、工程資料管理等工作。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評價：責任心強，能吃苦，能勝任施工現(xiàn)場的監(jiān)理本職工作，熟悉并掌握了施工現(xiàn)場實際土建專業(yè)方面的知識。但還應(yīng)加強電腦操作方面知識的。

工作年終總結(jié)篇九

今年以來，污水處理站在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，污水站人員的團結(jié)協(xié)作，共同努力下，以“降低成本，節(jié)能減排”的環(huán)保理念開展工作，并取得了明顯的成績；也獲得了寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)將工作情況報告如下：

一、 污水處理實現(xiàn)了降低成本、節(jié)能減排

根據(jù)20xx年排放污染物申報登記統(tǒng)計表，我公司申報排放廢水2萬噸，循環(huán)使用水量8萬噸，cod去除量12噸，水處理藥劑的使用量也大大降低，嚴格控制了主要污染物排放總量，圓滿完成市環(huán)保局為我公司下達的污水排放指標任務(wù)。

二、 環(huán)保專項檢查工作取得了好成績

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極開展了涉水企業(yè)環(huán)保專項整治工作，并成立了環(huán)保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合公司實際進行了自查自糾，對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，按部就班，在規(guī)定的時間內(nèi)進行了認真整改。于20xx年5月份順利通過上級部門工作組的驗收，并取得了全市涉水排污企業(yè)環(huán)保專項整治行動驗收結(jié)果綜合排名第一名的好成績，得到了環(huán)保部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的認同。

三、 及時更換排污許可證

由于《排污許可證》的名稱和法人與現(xiàn)在的名稱和法人不相符，為公司財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營等造成諸多不便。公司領(lǐng)導(dǎo)與上級部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、協(xié)商如何辦理事宜后，我就立即準備申請更換排污許可證的材料。并報送到上級部門，及時溝通聯(lián)系，終于于20xx年12月1日成功更換新的排污許可證。使其不影響公司以后的財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營等活動。

四、 完善環(huán)保管理制度、加強責任制建設(shè)、建立環(huán)保檔案

今年3月份簽訂了《環(huán)保目標管理責任書》。結(jié)合公司實際情況，制定了20xx年環(huán)保工作目標任務(wù)。為了加強環(huán)保管理工作，制定了一系列環(huán)保制度和《環(huán)保應(yīng)急預(yù)案》、《分項應(yīng)急預(yù)案》。并專門搜集一些我公司環(huán)保資料，建立了《公司環(huán)保檔案》，以便應(yīng)對上級環(huán)保部門檢查。

五、 污水治理設(shè)施穩(wěn)定運行，順利通過上級部門檢查

能夠正確掌握公司污水站設(shè)備配件及藥劑的所需量，做好申報和領(lǐng)取工作；在處理污水過程中，出現(xiàn)異常情況，采取應(yīng)對措施，能夠及時正確處理，確保安全穩(wěn)定運行，出水達標排放。時刻監(jiān)督操作工做好運行記錄、加藥記錄、實驗記錄等。保障污水站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，能夠做好上級環(huán)保部門檢查工作的接待任務(wù)，保障環(huán)保執(zhí)法檢查順利進行。

六、 20xx年工作計劃

1、 做好20xx年排污申報登記統(tǒng)計和各項環(huán)境報表的工作。

2、 做好20xx年環(huán)境保護應(yīng)急預(yù)案再編制和備案工作。

3、 做好員工培訓(xùn)考核工作，提高其操作能力和技術(shù)水平。

4、 切實履行職責，落實環(huán)保工作，積極做好污水處理，使污水處理設(shè)備設(shè)施安全穩(wěn)定運行，出水達標排放，努力做好污水處理站的運營工作。

5、 積極學(xué)習先進的污水站管理方法和污水處理技術(shù)。

6、 做好污水處理設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，確保穩(wěn)定運行。 總之，為適應(yīng)新形勢對環(huán)境保護工作的要求，污水站將在今后工作中發(fā)揚成績，克服不足，取長補短，爭取圓滿完成各項工作任務(wù)。

污水站站長

20xx年元月1日