在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
電商述職報告?zhèn)€人篇一
中心/部門:電子商務部
報 告 人: xxx
第一部份
20xx年度工作總結來xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。 電子商務工作本人負責網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間,網(wǎng)站被攻擊了幾次,最后都安然無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
四、協(xié)助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關系。同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也認識了少數(shù)未來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎。以下是今年完成的工作:
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。(湖州科濾膜技術有限公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司)
二部份 20xx年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說,是工作也是學習。所以,問題的存在也是不可避免的。一年下來,出現(xiàn)了以下幾個重要的問題:
1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經(jīng)驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經(jīng)常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。 為了能貫徹實現(xiàn)‘學習,積累,進步,發(fā)展,提升’自己提出的五年內(nèi)定位,對剛開始面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,我是一項一項的功能研究過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的直接請教經(jīng)理;在電商網(wǎng)漏洞的尋找與糾正中,我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關知識,對于自己發(fā)現(xiàn)的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助,最后才得以順利解決;對于一位的初出茅廬的我來說,經(jīng)驗不足是導致我工作效率有時候比較低的直接原因,為此,我也經(jīng)常向我們經(jīng)理學習取經(jīng),希望能揚長避短,避免盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。
第三部份 20xx年度工作計劃
一、20xx年度個人工作目標對于20xx年來說,將是我在宜興海逸的第二個完整年。術業(yè)有專攻,這是我對所從事的工作不變的堅持理念,也正因為如此,我會放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,認真處理所分配的的任務,積極對待每一件領導所要求的或大或小的事情。為此,我會堅持以下幾個觀念:
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。
2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。對于一直以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
二、20xx年度重點工作規(guī)劃
為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,我會將重點放在以下幾點:
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持 無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
報告人:xxxx
20xx年 12月 24 日
電商述職報告?zhèn)€人篇二
尊敬的領導:
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,x個月來,我的電腦銷售工作總結如下::
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的.開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標,利潤c萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇三
自從20xx年xx月份進入了公司以來,轉眼間已經(jīng)過去x年多了。作為一個銷售人員,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
ipop事業(yè)部是公司最大的海外網(wǎng)絡營銷部門,我作為一個銷售人員,從剛開始的瘋狂電銷、產(chǎn)品講述人員到現(xiàn)在往產(chǎn)品顧問型的過渡,這期間的辛苦是值得的,對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責任和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,導購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔的工作責任,更是衡量考評我們個人綜合素質素養(yǎng)的一把無形量尺。
經(jīng)過x年的產(chǎn)品市場磨礪,對于各種電子商務模式我已基本熟悉。產(chǎn)品沒問題,客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,在此基礎上我計劃明年業(yè)績50萬。
1、 大力做好電子商務銷售工作,積累自己的行業(yè)知識。
2、 根據(jù)自己的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日。
3、 今年的拜訪的70個客戶中,可再次跟進,這其中預計明年能簽單的客戶在5—10個。
4、 下班之余多進行社區(qū)論壇,博客營銷,增加自己的客戶來源渠道。
5、 有計劃可多參加城市級業(yè)務員聚會活動,多學習多交流進行資源共享。
述職人:
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇四
來xx公司已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地改變,我的職責也在不停地改變。言而總之,總而言之,支配什么就做什么,不要去問照做就行。
電子商務工作本人負責網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間,網(wǎng)站被攻擊了幾次,最終都安穩(wěn)無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品,共審核求購信息22700件。審核企業(yè)信息30000條。負責審核企業(yè)聘請、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二、幫助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
四、幫助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。
五、幫助部門同事,進行貼吧、qq群、騰訊、新浪微博的灌水。
招商兼職員工作為了協(xié)作公司給我支配的新任務,已基本熟識環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟識環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品安排,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關系。
同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也相識了少數(shù)將來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定肯定的基礎。以下是今年完成的工作。
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。
其次部份20xx年度工作存在的問題及改進措施
1、專業(yè)學問不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控生疏,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少閱歷,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的閱歷還是不夠豐富,對客戶的推斷常常出差錯,導致對客戶的'需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱忱,沒有用像對待一件事肯定要攻堅克難的看法去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良看法做對抗。
為了能貫徹實現(xiàn)‘學習,積累,進步,發(fā)展,提升’自己提出的五年內(nèi)定位,對剛起先面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,我是一項一項的功能探討過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的干脆請教經(jīng)理;在電商網(wǎng)漏洞的找尋與訂正中,我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關學問,對于自己發(fā)覺的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助,最終才得以順當解決;對于一位的初出茅廬的我來說,閱歷不足是導致我工作效率有時候比較低的干脆緣由,為此,我也常常向我們經(jīng)理學習取經(jīng),希望能揚長避短,避開盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。
第三部份
一、20xx年度個人工作目標20xx年度工作安排
1、對自己的工作能做到堅決不移地走下去。
2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更簡單生存。
對于始終以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年始終是以正常運營為主,也始終備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。
為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求動身,選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。
同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。
我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
二、20xx年度重點工作規(guī)劃為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,我會將重點放在以下幾點:
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位閱讀過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有肯定的廣告推廣是無以皆知的,在找尋到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的安排問題。
對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些學問的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
電商述職報告?zhèn)€人篇五
中心/部門:電子商務部
報告人:xxx
第一部份
20xx年度工作總結來xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。電子商務工作本人負責網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間,網(wǎng)站被攻擊了幾次,最后都安然無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
四、協(xié)助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關系。同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也認識了少數(shù)未來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎。以下是今年完成的工作:
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。(湖州科濾膜技術有限公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司)
第二部份20xx年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說,是工作也是學習。所以,問題的存在也是不可避免的。一年下來,出現(xiàn)了以下幾個重要的問題:
1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經(jīng)驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經(jīng)常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。為了能貫徹實現(xiàn)‘學習,積累,進步,發(fā)展,提升’自己提出的五年內(nèi)定位,對剛開始面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,我是一項一項的功能研究過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的直接請教經(jīng)理;在電商網(wǎng)漏洞的尋找與糾正中,我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關知識,對于自己發(fā)現(xiàn)的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助,最后才得以順利解決;對于一位的初出茅廬的我來說,經(jīng)驗不足是導致我工作效率有時候比較低的`直接原因,為此,我也經(jīng)常向我們經(jīng)理學習取經(jīng),希望能揚長避短,避免盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。
第三部份20xx年度工作計劃
一、20xx年度個人工作目標
對于20xx年來說,將是我在宜興海逸的第二個完整年。術業(yè)有專攻,這是我對所從事的工作不變的堅持理念,也正因為如此,我會放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,認真處理所分配的的任務,積極對待每一件領導所要求的或大或小的事情。為此,我會堅持以下幾個觀念:
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。
2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。對于一直以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
二、20xx年度重點工作規(guī)劃
為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,我會將重點放在以下幾點:
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持
無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
報告人:xxxx
20xx年12月24日
電商述職報告?zhèn)€人篇六
中心/部門:電子商務部
報告人:xxx
第一部份
20xx年度工作來xxx已一年之久,獲益匪淺。隨著公司不斷地變化,我的職責也在不停地變化。言而總之,總而言之,安排什么就做什么,不要去問照做就行。電子商務工作本人負責網(wǎng)站的后臺操作及網(wǎng)站的硬件運營狀況監(jiān)督。建站期間,網(wǎng)站被攻擊了幾次,最后都安然無恙。自今年上班以來,共做了以下幾件事:
一、共審核產(chǎn)品信息29561件產(chǎn)品(截止到12月23日),共審核求購信息22700件(截止到12月23日)。審核企業(yè)信息30000條(截止到12月23日)。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷、展會預定、網(wǎng)刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二、協(xié)助經(jīng)理,網(wǎng)站展會頁面,展會信息及廣告互換120家,網(wǎng)站首頁,友情鏈接互換8家。
四、協(xié)助經(jīng)理,負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員。招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產(chǎn)品分配,與市場部分經(jīng)營商已建立良好的關系。同時,為了更好的招商,通過商鋪老板也認識了少數(shù)未來有可能買房的老板,也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎。以下是今年完成的工作:
一、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家。(湖州科濾膜技術有限公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司)
第二部份20xx年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說,是工作也是學習。所以,問題的存在也是不可避免的。一年下來,出現(xiàn)了以下幾個重要的問題:
1、專業(yè)知識不扎實,比如說,對電子商務的認知度遠遠不夠,iepz后臺操控陌生,與35程序員溝通起來很吃力。
2、工作缺少經(jīng)驗,對待一件事情,還不能從最便捷有效的角度去處理。
3、從銷售的角度來看,銷售的經(jīng)驗還是不夠豐富,對客戶的判斷經(jīng)常出差錯,導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產(chǎn)品的抗性不能很好的分析出來。
4、從自身來看,自己對自己從事的工作還不夠熱情,沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它。導致有時會產(chǎn)生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。為了能貫徹實現(xiàn)‘學習,積累,進步,發(fā)展,提升’自己提出的五年內(nèi)定位,對剛開始面臨的問題,我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,我是一項一項的功能研究過去,對于不懂的地方先是百度,百度無解的直接請教經(jīng)理;在電商網(wǎng)漏洞的尋找與糾正中,我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關知識,對于自己發(fā)現(xiàn)的漏洞或者功能缺陷,我主要是以匯報給經(jīng)理來尋得幫助,最后才得以順利解決;對于一位的初出茅廬的我來說,經(jīng)驗不足是導致我工作效率有時候比較低的`直接原因,為此,我也經(jīng)常向我們經(jīng)理學習取經(jīng),希望能揚長避短,避免盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。
第三部份20xx年度工作計劃
一、20xx年度個人工作目標
對于20xx年來說,將是我在宜興海逸的第二個完整年。術業(yè)有專攻,這是我對所從事的工作不變的堅持理念,也正因為如此,我會放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,認真處理所分配的的任務,積極對待每一件領導所要求的或大或小的事情。為此,我會堅持以下幾個觀念:
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去。
2、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng)。
3、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4、接受更先進的思想,才能讓自己更容易生存。對于一直以來負責維護的電商網(wǎng)站來說,20xx年一直是以正常運營為主,也一直備受領導的關注。對于20xx年,將會是一個收獲的一年,這也將是一個實現(xiàn)自負盈虧的一年。為此,在電商網(wǎng)明年正式推廣的良好時機,我希望,我們能對癥下藥,從實際的客戶需求出發(fā),選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,全面推動電商網(wǎng)為商家傾力打造“線上相識,線下交易”的新模式。同時,也為我們專業(yè)化的網(wǎng)站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,我們電商網(wǎng)的團隊能更加地強大。
二、20xx年度重點工作規(guī)劃
為了能將電商網(wǎng)打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一,我會將重點放在以下幾點:
1、從網(wǎng)站信息審核的角度去考慮,盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,以增加網(wǎng)站的權重,盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2、從電商網(wǎng)推廣模式來考慮,要做到充分利用現(xiàn)有的資源,以xxxx先天的優(yōu)勢,將網(wǎng)站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網(wǎng)站的網(wǎng)民,打造一條以電子商務網(wǎng)站為營銷核心的推廣模式。
三、需公司協(xié)調(diào)的事項及資源支持
無論是b2b網(wǎng)站還是o2o網(wǎng)站,沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,自己心覺舒適,目標也變得更加明確,為此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知識的補充,其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
報告人:xxxx
20xx年12月24日
電商述職報告?zhèn)€人篇七
這家公司,是我從事的led燈具燈飾的一家電商公司,主要依靠淘寶商城和京東。我之前也對淘寶有所研究,但紙上覺來終覺淺,很多東西雖然知道,但是理解不深,這次是真正的實踐了,對各個方面又進行了全面的梳理和鞏固。
剛來時,我先做了幾天客服,因為客服是電商公司所有努力的最終實現(xiàn)點,美工、運營、推廣、生產(chǎn)等各部門都努力付出了,到了客服這一關,是將勞動轉化成價值的環(huán)節(jié),因此了解客服,對于快速了解電商公司是最便捷的方式。
幸虧有基礎,懂得淘寶,做led燈具產(chǎn)品也有三年了,各種參數(shù)都十分清楚,只是缺少實際運用。當自己親自干客服了,才發(fā)現(xiàn)客戶關注的主要問題,自己以前的工作,很多做的還不夠,離用戶遠了。有基礎,加上勤問勤請教,在老員工的幫助下,重點了解網(wǎng)店的促銷政策、物流郵費等方面,客服過程還是比較順利的`,成交了一些單子,挺受鼓勵的。
之后,我就負責了公司組織架構的重新設計以及工程流程的重新設計,這讓我更快速的認識了電商公司的運營。再之后,負責客戶評價的回復,這也是近距離接觸客戶的方法,看到客戶的評價,我會順便看下客戶的訂單情況,然后針對性地做出一些回復,不管客戶看不看吧,豈碼我是做到了。
在做客戶評價回復的同時,我還要做文案策劃,主要就是做產(chǎn)品詳情頁的文案策劃、活動頁的文案策劃、首頁的文案等,剛開始肯定是需要上手過程的,當時的工作就是看行業(yè)內(nèi)做的好的網(wǎng)店,看他們的做法,做到知己知彼嘛。文案策劃的工作,也是非常重要的,文案如果寫的好,可以充分挖掘到產(chǎn)品的賣點,可以描繪出優(yōu)美的商品情景,讓訪問者更長時間地逗留,更有可能性地下單購買。這個工作,難度挺高的。因為led燈具燈飾的產(chǎn)品種類很多,像吸頂燈、臺燈、吊燈、面板燈、鏡前燈、落地燈、燈管、球泡、筒燈、射燈等等,按場所分,有客廳燈、臥室燈、書房燈、廚衛(wèi)燈、過道燈、陽臺燈、兒童燈等,風格也多種多樣,像現(xiàn)代簡約、歐式簡約、歐式古典、混搭、中式、美式等等,最為特殊的是水晶燈,水晶本身只是一種燈飾的材料,可是水晶的光效太靚麗了,于是水晶燈獨樹一幟,有水晶吸頂燈、水晶吊燈、水晶臺燈等,應用場合也很多,風格除了歐式簡約、歐式古典外,還有尊貴、奢華。這么多的種類,又要充分表現(xiàn)各自的特點、賣點,所以,我需要學習很多很多呀。一口氣也學不了那么快,一步步地做了。
現(xiàn)在,我還要學習直通車的使用,已經(jīng)切入到了淘寶運營的領域。直通車,是淘寶店面使用最廣泛的付費推廣方式,流量比較精準,轉化率也比較高,如果用的好,可以創(chuàng)造很好的價值,但是如果用不好,那就是在燒錢。這里面的門道還是挺多的,我一定得專心地學習,鉆研透它?,F(xiàn)在我們的店面直通車推廣費用占到店面營業(yè)額的10%左右,如果能夠減少1%的投入,而營業(yè)額不變,那就等于多了1%的凈利潤啊。而且直通車和產(chǎn)品的標題、關鍵字、頁面優(yōu)化等元素,關系密切,如果直通車研究的好,那對店面的其它方面也有很大的幫助作用。沒的說了,直通車一定要學會、學通、學精、學透!!!
已經(jīng)不是以前只要開個店就能賺錢的淘寶了,現(xiàn)在都是正規(guī)軍在作戰(zhàn),給游擊隊的空間越來越小。想做好淘寶,就得熟悉淘寶的規(guī)則,做好準備,不打無準備之仗,才有可能成功。
所以說,我要學習的東西還很多很多,不過著急也沒有用,一個一個地學精、學透,順藤摸瓜,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地克服,最終全面掌握,完成《燈具燈飾電子商務》。
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電商述職報告?zhèn)€人篇八
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧:
1、xxxxx賣場觸摸屏設計制作
2、xxx網(wǎng)站樣式修改,日常維護,廣告設計,ue設計
3、參與xxxxx網(wǎng)站第三版設計
4、xxx網(wǎng)站專題
5、xxxxx賣場商戶活動頁面設計開發(fā)
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
電商述職報告三篇
電商物流開題報告
跨境電商開題報告范文
2017關于跨境電商研究報告
電商銷售團隊激勵方案
電商美工簡歷模板下載
電商客服述職報告范文
電商美工績效考核方案
電商商業(yè)計劃書范文
電商創(chuàng)業(yè)計劃書范文
電商述職報告?zhèn)€人篇九
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整,但還是結合部門工作職責和工作計劃,以網(wǎng)絡推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務?;仡櫼荒陙?,我主要做了以下三個方面的工作:
更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡上的知名度打開了方便之門。監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關鍵詞以及出價,在合理的預算內(nèi)爭取更大的流量和關注。與此同時,適當?shù)膶俣攘髁繉氩┛?、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領導做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領導做好人才招聘各項工作。為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡暢通,各類辦公器材運轉正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應商溝通、協(xié)調(diào)。一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集專業(yè)并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司“兩”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導致工作層面停留在日常性事務工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節(jié)落實、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。20xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇十
引導語:述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應用文體。今天,小編為大家整理了關于電商專員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協(xié)作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發(fā)展新客戶,在為公司貢獻了微薄業(yè)績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)對本年來的工作總如下:
一、取得的業(yè)績
(一)、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務量穩(wěn)中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業(yè)務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業(yè)務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三)、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務量。
(四)、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領下,通過自己業(yè)務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
以下把個人的只要工作職責敘述如下:
一、職責分工
1、負責打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
6、預約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印
8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的`工作態(tài)度,適應商務部門的工作特點