要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對(duì)象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對(duì)性,能解決實(shí)際問題。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
微笑的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家下午好!
我是來自酒店前廳部的郭小阿,今天很高興能有機(jī)會(huì)和大家一起分享一下我對(duì)微笑服務(wù)的一些看法和心得。
微笑是我們服務(wù)行業(yè)最基本也是最重要的服務(wù)意識(shí),它能夠創(chuàng)造一種和諧融洽的氛圍,讓客人倍感愉快和溫暖。也就是說當(dāng)客人看到我們熱情的笑臉,就會(huì)在酒店住得開心,過得愉快。其實(shí)對(duì)客人微笑也是對(duì)我們自己微笑,對(duì)我們的工作微笑,因?yàn)槲覀兾⑿Φ臅r(shí)候自己也會(huì)變得開心,工作也就自然的順利了。
但是微笑不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和客人在感情上的溝通,當(dāng)我們向客人微笑時(shí),我們要傳達(dá)的意思是“見到您很高興,樂意為您服務(wù)”,微笑體現(xiàn)了這種美好的心境。當(dāng)然微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而是要體現(xiàn)到行動(dòng)中真誠地為客人服務(wù),了解客人的想法和要求,在感情上把客人當(dāng)成是我們的朋友、親人,只有這樣才能給客人“賓至如歸”的感覺。
既然微笑這么重要,那我們不妨每天清晨都問一下自己:今天你微笑了嗎?!這樣帶來的不僅是一天的好心情,而且當(dāng)顧客帶著煩惱進(jìn)店,一看到我們的甜美的笑容,又怎會(huì)對(duì)我們惡語相向,多有不滿呢?我想我們得到的肯定是客人的滿意和認(rèn)可。
前廳部是酒店的一線部門,而我們每一位前廳的員工就好比是酒店的名片,我們禮貌禮儀的好壞直接關(guān)系到老顧客對(duì)我們酒店持續(xù)的可信賴度,以及新顧客對(duì)我們整個(gè)酒店的第一印象,我們深知自己肩上所負(fù)的責(zé)任。在此我代表我們前廳部的每一位同事向在座的各位承諾:我們一定會(huì)盡心盡力做好微笑服務(wù),讓每一位客人都能高興而來,滿意而歸。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
微笑的演講稿篇二
揚(yáng)起嘴角微笑是很簡單的動(dòng)作,但就是這么簡單的動(dòng)作,有時(shí)候卻能產(chǎn)生巨大的力量。
微笑,讓人舒服,溫暖心靈;微笑凈化人性,改變?nèi)松粚?duì)她微笑,拒絕殘忍,創(chuàng)造美好。它把人帶到一個(gè)和諧的狀態(tài),它可以把戰(zhàn)爭變成友誼,它甚至可以影響一個(gè)邪惡的人,變成愛。
從古至今,很多文學(xué)作品都講過微笑的力量。我看過現(xiàn)代文學(xué)史上著名作家王統(tǒng)照寫的一部小說《一笑》,講的是一個(gè)罪犯在監(jiān)獄里看到一個(gè)女囚犯美麗溫柔的笑容時(shí),一股善良的洪流突然填滿了他的胸膛,突然意識(shí)到自己的罪惡與邪惡,然后重新做人。
雖然這部小說有些浪漫和烏托邦,但人們應(yīng)該充分注意微笑對(duì)人們心靈的影響。
微笑的力量是巨大的,它是愛的表現(xiàn),它拋棄自私、moo和殘忍,邪惡只能低頭向它懺悔自己的罪行然后逃跑!她是相互的。只有你對(duì)別人笑,別人才會(huì)對(duì)你笑。
嘴角,微微一笑,多么簡單的動(dòng)作.
微笑的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家下午好!
我是來自酒店前廳部的郭小阿,今天很高興能有機(jī)會(huì)和大家一起分享一下我對(duì)微笑服務(wù)的`一些看法和心得。
微笑是我們服務(wù)行業(yè)最基本也是最重要的服務(wù)意識(shí),它能夠創(chuàng)造一種和諧融洽的氛圍,讓客人倍感愉快和溫暖。也就是說當(dāng)客人看到我們熱情的笑臉,就會(huì)在酒店住得開心,過得愉快。其實(shí)對(duì)客人微笑也是對(duì)我們自己微笑,對(duì)我們的工作微笑,因?yàn)槲覀兾⑿Φ臅r(shí)候自己也會(huì)變得開心,工作也就自然的順利了。
但是微笑不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和客人在感情上的溝通,當(dāng)我們向客人微笑時(shí),我們要傳達(dá)的意思是“見到您很高興,樂意為您服務(wù)”,微笑體現(xiàn)了這種美好的心境。當(dāng)然微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑,而是要體現(xiàn)到行動(dòng)中真誠地為客人服務(wù),了解客人的想法和要求,在感情上把客人當(dāng)成是我們的朋友、親人,只有這樣才能給客人“賓至如歸”的感覺。
既然微笑這么重要,那我們不妨每天清晨都問一下自己:今天你微笑了嗎?!這樣帶來的不僅是一天的好心情,而且當(dāng)顧客帶著煩惱進(jìn)店,一看到我們的甜美的笑容,又怎會(huì)對(duì)我們惡語相向,多有不滿呢?我想我們得到的肯定是客人的滿意和認(rèn)可。
前廳部是酒店的一線部門,而我們每一位前廳的員工就好比是酒店的名片,我們禮貌禮儀的好壞直接關(guān)系到老顧客對(duì)我們酒店持續(xù)的可信賴度,以及新顧客對(duì)我們整個(gè)酒店的第一印象,我們深知自己肩上所負(fù)的責(zé)任。在此我代表我們前廳部的每一位同事向在座的各位承諾:我們一定會(huì)盡心盡力做好微笑服務(wù),讓每一位客人都能高興而來,滿意而歸。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
微笑的演講稿篇四
今天,你對(duì)孩子微笑了嗎?記得一本書中說的:“微笑是喜歡的標(biāo)志,也是心境的標(biāo)志。別人的微笑表示對(duì)你的好感,微笑可以讓你容易走進(jìn)他的身邊,微笑是彼此之間溝通的名片?!痹谟變簣@里孩子們更需要微笑,孩子們最喜歡的就是老師的微笑。自從做了媽媽后,更加體會(huì)微笑的力量的無窮,因?yàn)槔蠋煹奈⑿梢宰尯⒆佑X得幼兒園是安全、溫馨的,像家一樣的地方,身心才會(huì)放松,才會(huì)快樂的成長!為此,我把師愛化成了一個(gè)一個(gè)的微笑,微笑的故事就這樣開始了!
微笑著給孩子帶來幼兒園快樂生活的開始!當(dāng)朝霞剛剛映紅朵朵云彩,晨曦中,我?guī)е?,站在教室的門口,迎接每個(gè)來園的孩子們,一個(gè)迷人的微笑,一聲親切的問候,孩子們離開家長投到了我的懷抱。因?yàn)槲业奈⑿?,讓孩子感到親切,也讓家長放心,幼兒園一天有節(jié)奏的生活,從這微笑中開始了。
微笑會(huì)拉近與孩子的距離,微笑會(huì)在孩子眼中陌生的你變得不再陌生,從而快樂地投入你的懷抱。記得九一剛接小班不久的一天早晨,常鬧情緒的軒軒蹦蹦跳跳地來上幼兒園了。他媽媽告訴我,昨晚軒軒對(duì)她說:“張老師最喜歡我了!”理由是昨天早晨入園時(shí),我牽著他的手對(duì)他微笑了,起床后,還幫他整理衣服。當(dāng)時(shí)我頗感驚喜,沒想到我一個(gè)不經(jīng)意的行為,一個(gè)微笑竟對(duì)孩子產(chǎn)生了如此積極的影響。
微笑會(huì)鼓勵(lì)孩子,會(huì)增強(qiáng)孩子的自信。班上有個(gè)叫雪格的小女孩,膽子非常小,戶外的小跳床都不敢自己上去、下來,總是伸著小手找老師幫忙。有一次我和孩子們一起玩《小猴過橋》的游戲,幼兒模仿小猴子走過平衡木,在自由練習(xí)時(shí),其他小朋友表現(xiàn)還好,只有她一臉的恍惚,不敢走上平衡木,在周圍小朋友的嘲笑中,她的眼圈紅了。這時(shí)我立刻上前撫摸安慰她,用媽媽般的微笑,溫柔的話語鼓勵(lì)她,她抬起頭看著我,在我的笑臉上她讀到了信任,最終她登上走過了平衡木,展示了自己。那一刻我沒有語言,只有微笑。戰(zhàn)勝自己的她也開心的笑了。在以后的日子里我看到她變了,變得勇敢了!哪天她興奮地跑到我面前,對(duì)我說:“張老師,跳跳床我自己上去時(shí),我都沒怕!”那一刻我特別幸福,因?yàn)槭俏业奈⑿o了她自信和快樂!
微笑會(huì)給家長吃顆定心丸,無論是入園、離園環(huán)節(jié),每當(dāng)接觸家長時(shí),我總是微笑的面對(duì),讓家長們放心!讓頻頻回望的家長不再回望,讓牽腸掛肚的心放回到工作上。有了一個(gè)個(gè)微笑,家長們很快成了我的大朋友。我們打電話、發(fā)短信、安康網(wǎng)絡(luò)上溝通,一起談寶貝們點(diǎn)滴的進(jìn)步,談快樂的故事。十一長假返園,琳琳奶奶說:“孩子在家說,我都想老師了,孩子大早上就起了,吵著要來幼兒園,說是喜歡上幼兒園和老師一起玩,因?yàn)槔蠋煇坌Γ矚g!”依凡奶奶說:“真沒想到這么省心!還直怕孩子不愛上幼兒園呢,這多虧了老師們有耐心!”從家長樸實(shí)話語中,我感到了家長的認(rèn)可與信任。這都是一個(gè)個(gè)微笑換來的!師愛就是一個(gè)一個(gè)的微笑,是讓孩子健康快樂的微笑,讓家長放心的微笑。
微笑的教育故事還有很多,每當(dāng)孩子在摔倒了疼得直想哭時(shí),我的微笑會(huì)鼓勵(lì)孩子擦干眼淚勇敢的站起來。每當(dāng)孩子在碰到挫折不知所措時(shí),我的微笑會(huì)幫助孩子找到戰(zhàn)勝困難的信心。每當(dāng)孩子間發(fā)生爭搶玩具時(shí),我會(huì)給孩子們一個(gè)微笑,微笑會(huì)化他們之間的“戰(zhàn)爭”……通過微笑,我和孩子們很快成為了好朋友。孩子們常常笑嘻嘻地湊近我說:“張老師真漂亮,因?yàn)槟憧偸菍?duì)我們笑,我們聽你的話,喜歡和你一起玩游戲!”這都是一個(gè)個(gè)微笑的結(jié)晶!
微笑是無聲的語言,在孩子取得成功時(shí),我會(huì)用微笑送去欣賞;在孩子感到失落時(shí),我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì);在孩子犯錯(cuò)時(shí),我會(huì)用微笑送去寬容。在孩子的眼中,我的表情都會(huì)影響我的美。因此,作為教師的我們需要嚴(yán)格要求自己,努力調(diào)整心態(tài),釋放青春活力,以真誠的微笑和親切的態(tài)度去回應(yīng)孩子,做到理智與情感兼有,智慧和愛心相融!
石北的姐妹們,請(qǐng)給孩子們一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑!做一個(gè)懂得微笑的幼兒教師。讓微笑這朵師愛之花在幼兒園常開不敗,每天給孩子發(fā)自內(nèi)心的微笑!讓我們的微笑,伴隨著孩子健康成長。
微笑的演講稿篇五
親愛的老師和同學(xué)們:
中午放學(xué),曹老師把我叫到她辦公室安排今天中午的作業(yè)。安排完了,正要回家??上傁掠?。秋雨,像滿天閃耀的珍珠,高高飄揚(yáng)...唉,我沮喪地低下頭,心想,這一次,又結(jié)束了。想到這里,我狠狠的盯著雨——至少心里平衡。記得今天早點(diǎn)交作業(yè)。曹老師甜美的聲音像童靈一樣打斷了我的思緒,“?。颗杜?,我盡量早點(diǎn)?!蹦闩阄胰ボ噹?!”她神秘地笑了。我木訥地點(diǎn)點(diǎn)頭。
玫瑰色的黎明并不像曇花一樣像你的微笑那樣燦爛。段宏的玫瑰很迷人。她不顧那些尖銳的荊棘,小心翼翼地摘下一朵花,對(duì)它低聲說:“花再漂亮,有時(shí)也會(huì)死,心里的那個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)死。”
微笑的演講稿篇六
我好久沒見到她了。我總想找到她的蹤跡,卻總是在瘋狂的思緒中狂奔。但是她的笑容還是很久沒有出現(xiàn)了。
我一直懷疑“東升西落,路上陽光明媚”的魅力。她出現(xiàn)后。我明白了。她向我解釋了一切。她的微笑!
是雨讓太陽如此明亮;也是太陽把雨襯托出來,才像有些傷感的——那樣美好?!眰牡慕z笑在臉上,說不疼就更疼!
她笑下來的痕跡,就是我跟著尋找的軌跡。她眼淚反射的光是我希望的燈塔。后來她的眉頭皺了起來,這是我尋找眼淚的開始。
過去太多的浪和花讓我無法忘記。我會(huì)向往未來會(huì)分享的笑臉,也會(huì)敘述住太多的小標(biāo)記。沒想到笑臉和眼淚之間的愛會(huì)如此刻骨銘心。
昨天,我的吻止住了她落下的眼淚,繼續(xù)著別人微笑的擁抱和羨慕的目光。
今天,等待無處可尋,面對(duì)無聲的悲傷,進(jìn)入不眠之夜…
明天的微笑,即將到來的喜悅,將會(huì)到來。
微笑的演講稿篇七
無時(shí)無刻,訴說著他們對(duì)這個(gè)世界的依戀與熱愛。
在這個(gè)還溫暖著的秋天,世界特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在上海、在這個(gè)流動(dòng)著滾滾愛心潮流的城市里拉開了帷幕。那流動(dòng)著的橙色,那溫暖的橙色,那代表信心的橙色為這個(gè)充滿生機(jī)的城市抹上了絢爛的一筆。各界人士紛至沓來,帶著對(duì)賽事的關(guān)注,對(duì)運(yùn)動(dòng)員的欽佩,對(duì)獨(dú)一無二的特奧精神的贊美。
他們天生有別與別人,上帝在他們的身上做了特殊的標(biāo)記以表示他們的獨(dú)一無二;他們天生比常人更加堅(jiān)強(qiáng),做到了我們無法想象的一切。用傷痕填充了一路的坎坷,用淚水灌溉了一路的荊棘,卻在跌打滾爬中變得愈加堅(jiān)強(qiáng)。淚水不再是軟弱與委屈,不再是傷痛與不振,而是決心的象征。
他們中的很多人或許自幼受盡嘲諷、歧視,周圍個(gè)別惡意的笑聲帶來的刺激,沒有讓他們產(chǎn)生憎恨和恐懼,而是以一顆善意純真的心來面對(duì)關(guān)愛抑或是惡言。但社會(huì)還是美好的,給予他們更多的是微笑是愛心是扶持是幫助。跌倒了人們爭先扶起他們,為了保護(hù)脆弱的心;悲傷了,人們盡其所能讓其開朗。美好的情感涌動(dòng)在他們和我們之間。
而特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)則是一個(gè)展示他們自我的舞臺(tái),讓他們感受到信心感受到自己強(qiáng)大的力量的舞臺(tái)。在一系列難以想象的訓(xùn)練之后,他們迎來了這個(gè)向全世界展現(xiàn)自我的時(shí)刻。在我們的歡呼聲中,他們感受到人心的溫暖與感動(dòng)。
作為主辦柔道比賽的南匯,更是迎來一個(gè)前所未有的契機(jī),一個(gè)展現(xiàn)南匯人的熱情與能力的機(jī)會(huì)。體育場館與我們學(xué)校毗鄰,那歡樂的場面也感染著我們。
你行我也行——這是他們的呼聲,也是我們的感慨。
給他們一個(gè)微笑,世界為之美好。
微笑的演講稿篇八
畫家說,是絢麗的色彩;音樂家說,是美妙的音符;運(yùn)動(dòng)員說,是強(qiáng)健的體魄;詩人說,是五彩繽紛的世界……老師說,他們說的都有道理,但世界上真正最美麗的,還是我們綻開的微笑。
每個(gè)人可能都曾有過這樣的經(jīng)歷:在公共汽車上,突然遇到了急煞車,由于自己沒有抓牢扶手,一下就撞到了別人身上,這時(shí)你愿意看到一張寫滿討厭和責(zé)備的冷漠的臉,還是愿意看到一張表示寬容和諒解的微笑的臉?相信每個(gè)人都期待著后者,因?yàn)檫@樣的微笑其實(shí)在說:“我知道你不是故意的,沒關(guān)系。”而這時(shí)的你,也只需微笑一下,就已經(jīng)表明了這樣的意思:“我不是故意的,對(duì)不起。”其實(shí),不管你是撞人者,還是被撞者,遇到這樣的情況,我們只需彼此微笑一下,就已經(jīng)表明了道歉或原諒的意思。
每個(gè)人都愿意面對(duì)一張微笑的臉,看到別人的微笑,我們會(huì)覺得別人對(duì)自己很友善、和藹可親、彬彬有禮。會(huì)微笑的人無論走到哪里都是最受歡迎的人。
那么我們是否只要張開嘴笑就可以呢?不是的,微笑也不能欺騙他人。機(jī)械的、假意的微笑只能讓別人厭惡。因此,我們這里所說的微笑是一種真實(shí)的微笑、熱心的微笑,是發(fā)自內(nèi)心的微笑。
因?yàn)榘l(fā)自內(nèi)心的微笑是有魔力的。
早晨出門,有明麗的陽光,和照的春風(fēng),清新的空氣,再有張張微笑的臉,相互真誠地道一聲:早晨好!這一天,工作和學(xué)習(xí)都會(huì)順利和成功。
傍晚回家,有黃暈的燈光,輕柔的晚風(fēng),燃燒的紅霞,還有張張微笑的臉,相互道一聲:明天見!這一晚,心靈和情懷都會(huì)得到撫慰和溫暖。
因此我們建議大家做到:
在學(xué)校,見到老師或同學(xué),要主動(dòng)說一聲“老師好”或“您好”,同時(shí)報(bào)以微笑;見到傳達(dá)室的校工、學(xué)校的保潔人員、食堂的師傅也要微笑面對(duì)。
在接受別人的幫助時(shí),要微笑著向別人致謝。
在別人不小心冒犯了你時(shí),要用微笑表示你的諒解。
微笑時(shí),注視著對(duì)方的眼睛,這樣才會(huì)顯示出自己的誠意。
尊敬、愛護(hù)和關(guān)心老人,尊重外地人、有困難的人或殘疾人,對(duì)他們有禮貌,給他們力所能及的幫助和方便。
學(xué)習(xí)微笑吧!讓微笑與歌聲一起伴隨我們成長。把他人的微笑帶回家,把我們的微笑留下來。讓微笑之花在我們校園的每個(gè)角落開放……點(diǎn)綴我們成長的道路。
微笑的演講稿篇九
親愛的老師、同學(xué)們:
張杰在五進(jìn)四的時(shí)候成功晉級(jí)后流下了淚,而在四進(jìn)三被淘汰的時(shí)候留給大家的卻是微笑,之所以這樣,為什么?他為的不僅僅是自己,也是觀眾,也是所有愛他的人。以下是qbar里的一篇我個(gè)人認(rèn)為很有力度的文章。
“驕傲的湖南電視人,”敢為人先“的湖南電視人,他們是中國內(nèi)地娛樂節(jié)目的先驅(qū),他們是中國電視選秀的最大功臣,他們擁有了最多的光環(huán),也遭遇到了最多的非議。他們銳意進(jìn)取,他們迎難而上,他們百折不回,他們昂首前行,他們的內(nèi)心,已修煉得無比強(qiáng)大。
但是,他們卻容納不了一個(gè)型秀冠軍,一個(gè)競爭對(duì)手選出來的冠軍?!迸烟诱摺皬埥苣茏叩浇裉?,已屬不易,客觀反映了湖南電視人的度量?!?/p>
所謂“成也對(duì)手,敗也對(duì)手”,也許,張杰輸?shù)牟皇侨藲猓皇峭庑?,更不是唱功,他輸?shù)?,只是一個(gè)身份。