方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇一
為貫徹落實(shí)國家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平，推動企業(yè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的建設(shè)，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平，提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識，改進(jìn)員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進(jìn)一步牢固，構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。
通過宣傳、教育、獎懲、形象、標(biāo)識、文化活動等方面內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，堅持整體規(guī)劃、有序推進(jìn)的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識，改進(jìn)員工安全行為，彌補(bǔ)安全管理手段的不足，進(jìn)一步完善安全評價體系，形成符合自身實(shí)際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實(shí)現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境。使各項(xiàng)安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項(xiàng)工作中去，促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作，步調(diào)一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)美好的安全愿景。
1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確立安全文化建設(shè)工程的實(shí)施方案，提供有利于安全文化工作實(shí)施的內(nèi)、外部環(huán)境，建立健全獎懲、管理機(jī)制，強(qiáng)化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動工作。
組長：局主要領(lǐng)導(dǎo)
副組長：局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員
成員：各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo)，市局機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推進(jìn)、檢查、考核等具體工作。
組長：卓曉林
成員：單以亞、朱偉、樊新萌
依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結(jié)合省局要求將計劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中，創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質(zhì)安全，什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
通過企業(yè)安全文化建設(shè)，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全，物態(tài)文化進(jìn)一步完善，安全管理體系運(yùn)行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達(dá)到人、機(jī)、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實(shí)實(shí)現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各單位、各部門要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實(shí)施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統(tǒng)一思想、提高意識，要深刻領(lǐng)會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內(nèi)涵，把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)要求，研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)方案。
2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確其工作職責(zé)，并成立以主要領(lǐng)導(dǎo)組長，內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，明確其工作職責(zé)。各單位以正式文件，成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，負(fù)責(zé)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。
(二)實(shí)施階段(20xx年11月-20xx年12月)
1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實(shí)際的安全目標(biāo)。
2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標(biāo)語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。以文件落實(shí)完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實(shí)制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費(fèi)用提取制度、安全設(shè)施“三同時”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產(chǎn)安全事故報告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度，并在相應(yīng)場所上墻警示。
4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會議，并作好會議記錄。
(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保持證上崗率達(dá)100%;開展新員工崗前“三級教育培訓(xùn)”，確保新員工上崗前培訓(xùn)率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)，單位至少每月組織一次全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應(yīng)對突發(fā)事故知識，確保全員培訓(xùn)率100%，班組要達(dá)到每天進(jìn)行安全教育，特別是重點(diǎn)崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進(jìn)行安全提醒，確保全體人員達(dá)到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
(3)以安全文化引領(lǐng)，落實(shí)安全應(yīng)急預(yù)案演練制度和安全生產(chǎn)活動。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作，不斷改進(jìn)和完善預(yù)案內(nèi)容，提高員工的應(yīng)急常識和應(yīng)急處置能力，積極組織開展安全生產(chǎn)月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
(4)營造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡報、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊)設(shè)有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點(diǎn)部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標(biāo)語、危險標(biāo)識溫情提示等內(nèi)容。
5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進(jìn)質(zhì)量進(jìn)行研究評估，進(jìn)一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
(三)改進(jìn)階段(20xx年1月至6月)
1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)大會?？偨Y(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進(jìn)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。
2、制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進(jìn)工作實(shí)施計劃。
3、做好持續(xù)推進(jìn)工作。按照以上實(shí)施階段的主要任務(wù)付諸實(shí)施、檢查、糾正。
(四)驗(yàn)收階段(20xx年10月)
1、認(rèn)真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認(rèn)真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉亮點(diǎn)，尋找不足，落實(shí)措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導(dǎo)小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)報告和匯報材料。
2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則》(aq/t 9005-20xx)等內(nèi)容，做好評定資料準(zhǔn)備。
3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果，迎接省局驗(yàn)收。
(一)挖掘提煉安全文化理念
安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認(rèn)識、觀念和意識，總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點(diǎn)的、全員認(rèn)同的安全文化理念安全標(biāo)語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法，引導(dǎo)全員認(rèn)同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”，“安全源于責(zé)任心”的“責(zé)任觀”，“細(xì)節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的“價值觀”和“一人安全，全家幸福”的“親情觀”。
(二)營造濃厚的安全文化氛圍
安全文化建設(shè)要涵蓋重點(diǎn)單位、要害部位、關(guān)鍵崗位，建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標(biāo)語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場所、設(shè)備、設(shè)施附近，設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進(jìn)行安全文化理念的展示和宣傳。
(三)完善與安全相關(guān)的制度
組織編制《安全文化手冊》，內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實(shí)際的安全管理制度、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)等。
(四)深入開展安全文化主題教育活動
安全文化主題活動既是建設(shè)安全文化的載體，也是檢驗(yàn)安全文化建設(shè)成效的窗口，根據(jù)實(shí)際情況積極開展各種安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動。
(五)發(fā)揮安全先進(jìn)典型示范作用。
要及時發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進(jìn)典型，積極開展各種安全評比活動，對于獲得安全榮譽(yù)稱號的，要給予精神和物質(zhì)方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀(jì)為榮，以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
(一)提高認(rèn)識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔(dān)任好安全文化建設(shè)的設(shè)計者、推動者和實(shí)踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇，各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進(jìn)方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應(yīng)，必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細(xì)化本單位安全文化的具體實(shí)施方案且要具有較強(qiáng)的可操作性。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作的開展，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。要認(rèn)真研究制定安全文化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際，為安全工作注入新的生機(jī)和活力，確保安全文化建設(shè)工作高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，高質(zhì)量推進(jìn)。
(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實(shí)上級安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中，要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，選擇最佳時機(jī)開展安全文化活動，盡可能減少對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用，要形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，協(xié)同推進(jìn)安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè)，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇二
為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進(jìn)原則。
(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計劃4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理，計劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版，結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動會，在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目，盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動會的項(xiàng)目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實(shí)際情況而定。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇三
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解，建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊伍，逐步開展企業(yè)文化建設(shè)，初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
（一）、以人為本，全員參與。堅持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過“十項(xiàng)文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè)，做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可，形成全員參與、積極互動的建設(shè)局面。
（二）、圍繞中心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機(jī)制。
（三）、齊抓共管，協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1
進(jìn)過程，需要群策群力，共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職，堅持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成合力。
（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理，有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”，形成具有自身特色的運(yùn)營之道。
三、主要內(nèi)容
（一）、精神文化?？偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè)，積極宣傳公司服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測試，以進(jìn)一步提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動，要切實(shí)選樹和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡，展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽，講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡，同時規(guī)范宣傳欄，結(jié)合精細(xì)化管理?？?，大力宣傳先進(jìn)，掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測試，達(dá)到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績效評估機(jī)制，在做好“二級獨(dú)立核算運(yùn)營管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求，6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級獨(dú)立核算”整體模式，組織開展二級獨(dú)立核算講座，提高職工對二級獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。
（三）、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤，具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
（四）、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn)，3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過查崗、考勤、通報等方式，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
安全培訓(xùn)。
（五）、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，司旗等各種公司標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%，在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé)，在6月前完成。
（六）、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動，對重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查，懸掛安全提示標(biāo)語等，積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動；完善《安全生產(chǎn)手冊》，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動在6月份陸續(xù)開展。
（七）、班組文化：7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動，崗位標(biāo)兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動，掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
以創(chuàng)新工作室為平臺，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題，提煉出有實(shí)際價值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。
5月開展崗位體驗(yàn)活動，通過不同崗位輪換體驗(yàn)，進(jìn)一步提高職工對公司工作的綜合了解，加強(qiáng)職工之間的溝通理解，使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%，時間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
（八）、服務(wù)文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管，規(guī)范接聽群眾來電來訪制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容，著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，做好排水前置性預(yù)防工作，每月制定工作計劃，加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，做到有計劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)，在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為新用戶簡化辦理程序，為老用戶開啟“綠色通道”，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
表率作用，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
（十）、和諧文化：3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團(tuán)建設(shè)，逐步成立籃球隊、合唱團(tuán)、羽毛球隊，實(shí)現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福，實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任，副組長由黨委副書記擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé)，按照科室分工開展具體工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會，總結(jié)當(dāng)月開展情況，明確下月進(jìn)度，確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是職工隊伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè)，圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)、干部職工隊伍、精神文明建設(shè)，齊抓共管有序推進(jìn)，助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。
秉承創(chuàng)新的公司文化，廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī)，根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段，特擬制2015年度的企業(yè)文化建設(shè)計劃。人事科必將按照計劃和時間實(shí)施具體內(nèi)容，并聯(lián)合各個相關(guān)同事和部門，以達(dá)到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標(biāo)
堅持宣傳公司的路線方針政策，以團(tuán)隊建設(shè)為中心，圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，突出企業(yè)精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，發(fā)揮好輿-論陣地的作用，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、工作重點(diǎn)
1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。
4、員工團(tuán)隊建設(shè)活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認(rèn)識，重視企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵員工的一種方式，是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作?！捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，離不開全體員工的不懈努力，只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化工作，才能激發(fā)起員工的斗志，形成向心力，各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝。”因此，要端正認(rèn)識，把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設(shè)活動具體計劃
詳情請看附件《2015年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》（初稿）。
3、具體實(shí)施指導(dǎo)思想
（1）把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，建立一個公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任，各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門，提高其內(nèi)部凝聚力，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
（2）《廣東星星風(fēng)采》每月一期，凡公司員工均需積極投稿，稿件形式不限，宣傳內(nèi)容以2015年宣傳工作重點(diǎn)為主，所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。
（3）建議每月制作宣傳海報，張貼在公司宣傳欄上。由人事科負(fù)責(zé)，內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向，當(dāng)月宣傳為重點(diǎn)。
（4）各項(xiàng)外部活動，統(tǒng)一公司形象，宣傳以及參加人員服裝等。
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（5）在辦公室、會議室和其它可以標(biāo)識的地方更新、增添企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌。要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，使之體現(xiàn)公司文化特色。
（6）做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動的宣傳。如：安全月、質(zhì)量月、讀書月等。
（7）開展評優(yōu)樹先工作，體現(xiàn)人本精神。開展評選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動，激發(fā)員工的勞動熱情，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神。
（8）廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)，有要講究實(shí)效。 （9）加強(qiáng)對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
一、企業(yè)文化建設(shè)計劃實(shí)施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實(shí)施的具體實(shí)踐過程中行政計劃中心對各活動方案進(jìn)行總結(jié)整理，形成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一）持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù)，是一個不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，**文化建設(shè)是一個不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實(shí)施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二）中層管理
中層管理是**文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三） 基層員工
基層員工是**文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵，認(rèn)同**文化，融入**文化，通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一）第一階段（**年*月至*月）：
（一）行動計劃
1、針對新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的`文化理念。
2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評比活動（詳見活動細(xì)則）。
（二）行動計劃注意事項(xiàng)：
通過**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
（三）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
二）第二階段（****年*月至*月）：
（一）行動計劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：
（一）行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓(xùn)和交流
（一）新員工的文化培訓(xùn)
主要對象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊》）
自學(xué)（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓(xùn)講師
組織者：行政計劃中心
（二）主題交流活動
交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。
1、活動主題的確定
1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分
析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活
動的主題和熱點(diǎn)，確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路，逐步形成
標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公
司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準(zhǔn)備；
2、主題交流由行政計劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，
注重對研討成果的落實(shí)。
（三）成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
（四）實(shí)施時間
1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，
新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
（二）典型的類型
個人典型
團(tuán)隊典型
（三）典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之星”
全員參與，業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
（四）典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團(tuán)隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事
跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團(tuán)隊的宣傳要淡化
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對事跡過程的分析，重在對團(tuán)隊合作方
法的推廣。
（五）典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張；“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機(jī)會。
三）典禮儀式
（一）典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強(qiáng)員工的歸屬感
增強(qiáng)員工自豪感
向社會展示公司形象
（二）典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員
工在進(jìn)入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會到
大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對
公司未來前景的信心。
四）文化故事編輯
（一）故事更新的周期：每年一次。
（二）故事編輯：行政計劃中心。
（三）故事編輯的主要工作：設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事
征集通知，收集故事并整理。
（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。
五）文體活動
（一）文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽(yù)
（二）文體活動的類型
1、健身娛樂活動：爬山、郊游
2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
（三）活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年*月和*月展開。
六）員工溝通
（一）總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責(zé)
1）每天收取信件。
2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅
大的信件要做出摘要。
3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接
反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主，也可以面談或電話。
5）負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七）中層管理分享會
（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)
分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的，每季度一次。
（二）活動流程
確定主題——會前準(zhǔn)備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)
六、保證措施
一）認(rèn)識到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進(jìn)作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到
體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可，國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用，通過深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇四
【使 命】為顧客提供健康的美食和愉悅的享受。
我們不僅始終把為客戶打造健康、綠色、透明的產(chǎn)品放在首位，而且把“愉悅享受”,作為我們所追求的目標(biāo)。顧客期望的，我們必須提前想到；顧客沒有想到的，我們應(yīng)當(dāng)替他想到。
【愿 景】做受人尊重的餐飲行業(yè)引領(lǐng)者。
這里的“人”是指企業(yè)的相關(guān)方，即顧客、員工、合作伙伴、社會。 受人尊重在馬斯洛理論中，屬于高層次的需求，是每個人追求的目標(biāo)。企業(yè)也一樣，渴望受人尊重。為此，我們必須堅持多贏思維，努力平衡與顧客、員工、合作伙伴、社會的各方利益。只有共贏，才會受人尊重；只有共贏，企業(yè)才會體現(xiàn)存在的價值，才有長期生存的可能；作為企業(yè)一員（個人）也一樣，只有尊重他人，才會贏得尊重，只有一心為他人著想，為他人服務(wù)，才能獲得精彩人生。
【目標(biāo)與戰(zhàn)略】以人才培養(yǎng)為先導(dǎo)，以差異化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、系統(tǒng)化為手段， 穩(wěn)固耒陽、走向湘南、發(fā)展湖南、輻射全國，到2018年，成為湘菜二十強(qiáng)餐飲龍頭 企業(yè)，爭取創(chuàng)業(yè)板上市。
實(shí)現(xiàn)“餐飲龍頭企業(yè)”是我們的目標(biāo)，戰(zhàn)略是我們實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的手段或方法；這里的人才培養(yǎng)和“四化”建設(shè)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的具體手段或方法。 “人才培養(yǎng)”：也許你很普通，但我們會讓你變得優(yōu)秀。
我們堅持內(nèi)部培養(yǎng)為主的用人原則，以提升現(xiàn)有管理層訓(xùn)導(dǎo)能力為突破口，全面實(shí)現(xiàn)教練化管理團(tuán)隊，將百姓餐飲打造成實(shí)踐與理論有機(jī)結(jié)合的學(xué)習(xí)型企業(yè)。 “授人以魚不如授人以漁”，好的企業(yè)應(yīng)給予員工教育、引導(dǎo)，使其在不斷地歷練中逐漸成長，實(shí)現(xiàn)人生理想。作為員工個人，應(yīng)該在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作和學(xué)習(xí)過程中不斷成長，在成長過程中為企業(yè)創(chuàng)造價值。
“差異化”人無我有，人有我精，同質(zhì)化等于自殺（企業(yè)的產(chǎn)品、成本擁有自己的核心競爭力）。
【核心價值觀】以顧客需求為導(dǎo)向，將員工利益置于首位。 【顧客導(dǎo)向】設(shè)身處地為顧客著想，想盡辦法讓顧客方便。
盡可能不讓顧客為一次消費(fèi)找多人解決。
感恩的心讓我們沒有理由拒絕為為之提供熱情、微笑的服務(wù)。請記住“熱情是回報率最高的投資，微笑是成本最輕的行善積德”。
考核獎勵不違背顧客導(dǎo)向。老客推新菜，新客推特色，適時提醒“菜夠了，如不夠再加”。
及時提醒，關(guān)照客戶的利益不受損傷。
提示一：保持微笑，主動問候，對于下屬的問候或行禮，上級應(yīng)主動還禮。 提示二：少用過分強(qiáng)硬的語言或命令，多以理服人，以表率影響人；要容忍下屬缺點(diǎn)，避免當(dāng)眾批評，鼓勵責(zé)任人自開過失單。
提示三：重視民意。對員工的承諾說到做到，員工受委屈的要安撫；員工反映的問題和建議要盡快落實(shí)，如確不能一時解決的，也要及時做好合理說明。特別應(yīng)關(guān)注員工滿意度調(diào)查及總經(jīng)理接待日的意見。
提示一：對所有下屬保持等距離關(guān)系。
提示二：平等對待每個人，考核、檢查、晉升、機(jī)會、過失處理、工作分配等，不得帶入個人情緒或偏見。
提示三：為人師表，以身作則。要求下屬遵守的制度，自己先帶頭做到；下屬犯錯責(zé)任歸我，團(tuán)隊成績功勞歸下屬；自己承擔(dān)連帶責(zé)任。
提示一：時刻以《稱職上司換位思考理論》（附三）對照和反省自我，并為之而不懈努力。
提示二：把下屬當(dāng)成親兄妹來關(guān)愛。在為下屬職業(yè)發(fā)展著想的同時，還要為其生活和家庭著想。對新員工定期召開新員工歡迎會，給新員工傾訴內(nèi)心思想的機(jī)會。
提示三：贊美也是行善積德：抓住一切可能的機(jī)會給予表揚(yáng)和鼓勵；表揚(yáng)和贊美的激勵效應(yīng)遠(yuǎn)大于批評。批評要對事不對人，要讓下屬感到是為自己好，幫助他成長和提高。提示四：設(shè)法讓下屬做事有據(jù)可依、簡單明了，任務(wù)明確。 【質(zhì)量理念】精益求精，追求完美。
沒有最好，只有更好。成功沒有止境，我們一直在努力。 【企業(yè)作風(fēng)】迅速反應(yīng)，立即行動。
提示一：對于下屬的請示或需求，以及橫向配合的工作，均須快速落實(shí)到位。 提示二：工作安排妥當(dāng)，即使本人不在崗（節(jié)假日、休息日、出差或下班到點(diǎn)等），也不得影響本部門及相關(guān)部門的工作進(jìn)度。
提示三：對于日常問題，做到日清日畢，不讓問題堆積。
提示四：涉及企業(yè)危機(jī)的壞消息，應(yīng)在最短時間內(nèi)傳達(dá)到足以掌控危機(jī)局面的領(lǐng)導(dǎo)；發(fā)生事故，逐級上報，上報速度必須快于非正常渠道。
提示五：一線有價值的信息或難題要快速反饋給領(lǐng)導(dǎo)，緊急問題可以通過先口頭請示，再補(bǔ)辦手續(xù)的辦法執(zhí)行。
提示六：對上級疑而不決拖而不辦的事，鼓勵越級投訴。 提示七：獎勵或處罰要快速，能當(dāng)天做出決定的決不過夜。 提示八：市場變化要做出快速反應(yīng)。
提示九：顧客需求（包括下道工序需求）或處理投訴應(yīng)爭分奪秒。 【產(chǎn)品定位】
顧客需求是檢驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 【消費(fèi)定位】
上座率是檢驗(yàn)人均消費(fèi)定位是否合理的唯一標(biāo)準(zhǔn)（控制人均消費(fèi)主要是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，而不是全面降低產(chǎn)品毛利率）。
【服務(wù)意識】總部為門店服務(wù)，上級為下級服務(wù)，上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，二線為一線服務(wù)，全員為顧客服務(wù)。
二 服務(wù)篇
【滿足顧客需求】
當(dāng)幾種需求同時發(fā)生時，應(yīng)按優(yōu)先順序進(jìn)行。
滿足顧客受重視的需求；滿足顧客享受舒適的需求；滿足顧客被理解的需求。
預(yù)測顧客需求，要在顧客到來之前；
滿足顧客需求，要在顧客開口之前；
化解顧客抱怨，要在顧客不悅之前；
給顧客一個驚喜，在顧客離店之前。
【服務(wù)境界】
1)當(dāng)你準(zhǔn)備向客人說不時，用心做事的機(jī)會就到了； 2)當(dāng)客人有個性需求時，讓客人驚喜的機(jī)會就到了； 3)當(dāng)客人有困難需要幫助時，讓客人感動的機(jī)會就到了。
1)顧客的投訴就是火警，要按119原則火速處理。 2)快速到現(xiàn)場：主管1分鐘，經(jīng)理3分鐘。 【詢問顧客原則】應(yīng)是選擇題，而非疑問題。
三 勵志篇
【態(tài)度決定命運(yùn)】
決定一個人一生發(fā)展的，不是學(xué)歷，不是知識，而是態(tài)度。
責(zé)任沒有對錯，只有選擇，選擇的路不一樣，結(jié)局不一樣。承擔(dān)責(zé)任為別人，更為自己。
外因很重要，但內(nèi)因更重要。當(dāng)我們不能改變或控制環(huán)境時，唯一能改變的只有面對環(huán)境的態(tài)度。不是環(huán)境阻礙我們的發(fā)展，而是面對環(huán)境的態(tài)度阻礙了我們的發(fā)展。
遇事能否把握自己的情緒，能否調(diào)整心態(tài)，決定了你團(tuán)隊的工作氣氛，決定了你與財富的緣分，決定了你的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，與別人無關(guān)。
為什么不幸福？因?yàn)槿擞肋h(yuǎn)羨慕別人，卻忘記自己也在被別人羨慕；永遠(yuǎn)記著自己的煩惱，卻不知別人也有煩惱；總是不滿意此刻。
古人云：境由心造，幸福與煩惱都是由自己心態(tài)決定的。 【舍得規(guī)律】
只有舍，才能得。
舍今天努力，得明天幸福；舍關(guān)愛之心，得被人加倍關(guān)愛。
有時只有退一步，才能得到更大的進(jìn)步。即舍一時委屈，得成就明天。
因?yàn)樽蛱斐钥嗖欢?，所以今天痛苦很多?/p>
做多少事，拿多少錢，錢越拿越多。
議人是非，引火燒身。
急功近利者，越是想要錢，越是沒有錢（你最想得到的，是你最不愿付出的）。
施予是一種大智慧，給出去的才是你的（或欠你的），承擔(dān)責(zé)任和行善積德就是最好的施予。
工作的意義不僅是得到業(yè)績，更在于通過工作來磨練心志，提升人格，凈化心靈。
【個人收入】
個人收入包括有形收入和無形收入，有形收入是工資和獎金，無形收入是個人成長（包括能力、忠誠度和美譽(yù)度），無形收入比有形收入更重要。 【相信就是力量】 普通人因?yàn)榭匆姸嘈?，成功者因?yàn)橄嘈哦匆?。因?yàn)橄嘈啪陀袆恿?，就能堅定不移、百折不撓為之努力。成功的方法大家都知道，但只有成功者去做了?/p>
四 管理篇
【文化滲透】
將有限的資源，發(fā)揮出最大的效益。
上級可越級檢查，不允許越級指揮；下級可越級投訴，不允許越級請示。 【管理誤區(qū)】
領(lǐng)導(dǎo)是將組織的任務(wù)或目的轉(zhuǎn)化為明確的目標(biāo)，以此激發(fā)團(tuán)隊士氣的人。領(lǐng)導(dǎo)沒有特權(quán)，只有責(zé)任。 【領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)】 讓下屬開開心心地高效率工作。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做到：
【大局觀】
個人利益服從集體利益，集體利益服從大局利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益。 【溝通】
工作就是解決問題。
準(zhǔn)備2—3個方案，讓上級選擇，而不是只反映問題，沒有解決方案。 【有效決策】
常規(guī)問題可以授權(quán)，例外問題不宜授權(quán)；授權(quán)意味著要跟蹤、檢查和指導(dǎo)，并承擔(dān)責(zé)任。
【危機(jī)管理三字經(jīng)】
防、快、誠。
防：善于分析危機(jī)預(yù)兆，嚴(yán)格預(yù)防危機(jī)發(fā)生，持之以恒地強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識。
快：發(fā)生危機(jī)盡快決策，周密計劃快速行動。
誠：不說假話，態(tài)度誠懇。 【危機(jī)處理四原則】 主動、順勢、誠實(shí)、誠意。
主動：主動爭取政府和媒體支持與合作，不要拒絕。
順勢：要疏，不要堵，不推卸責(zé)任。要安撫好相關(guān)方，爭取消費(fèi)者和大眾的同情、理解，爭取員工的支持。
誠實(shí)：最好是一次把真相說出來，而且要一種聲音對外。
誠意：不要太計較金錢得失，能用錢解決的不算大危機(jī)。 【檢查】
檢查能給下屬壓力，從而產(chǎn)生動力。
管理要嚴(yán)中有情，嚴(yán)情結(jié)合，更要公正、公平。
抓住20%的主要矛盾，等于解決80%的問題。 【會議效率】
用人之短，天下無可用之人。領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是把團(tuán)隊中每個人的弱點(diǎn)變得無關(guān)緊要，把長處發(fā)揮到最大，而不是把精力放在抑制個人弱點(diǎn)上。
就是要刻意破壞單人領(lǐng)導(dǎo)的體制，建立一個分工合作的管理體制，并依據(jù)每位成員的專長，各自負(fù)責(zé)最適合的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)1＋1＞2的功能。 【決策層使命】文化倡導(dǎo)，科學(xué)決策，使股東價值最大化。 【決策層價值觀】精誠合作，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
五 禁令篇
【官僚主義】
公司員工不許向供應(yīng)商及利益關(guān)聯(lián)方借錢，上級不許向下級借錢。 【遠(yuǎn)離惡習(xí)】
不為親屬說情，不為親屬開脫，對待親屬（親友）要從嚴(yán)要求，討論或評價涉及本人或親屬問題的應(yīng)回避。
附一：店訓(xùn)
我相信我自己，我相信我的兄弟姐妹，我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈，我相信付出總有回報，我相信我的未來不是夢！
今天我隨時隨地，衷心歡迎并感謝光臨的顧客；
今天我隨時隨地，堅守崗位、勤奮努力、盡忠職守，絕不嬉戲聊天； 今天我隨時隨地，服從上級，關(guān)愛同事，團(tuán)結(jié)互助，共同擔(dān)當(dāng)，對于每一項(xiàng)工作，我都將以最認(rèn)真的態(tài)度來處理，用心追求最好的結(jié)果，絕不遺漏失誤。
附二：給服務(wù)員的建議
許多世紀(jì)以來，服務(wù)一直是一個非常光榮的職業(yè)。像其他工作一樣，清楚了解你的專業(yè)和你工作的餐廳期望你所做到的標(biāo)準(zhǔn)是最重要的開端。這里有幾點(diǎn)有用的提示：
千萬不要給顧客以“消極的姿態(tài)”。
不使用過于刺鼻的古龍香水或香料。
機(jī)敏可以造就完美的服務(wù)人員，因?yàn)闄C(jī)敏的大廚和服務(wù)人員總是預(yù)先了解顧客的需求，如果你精力集中并會判斷，你能夠在顧客需要之前就預(yù)知他的需求，如需要調(diào)味品、添加酒水等等。
如果你對待顧客像你在外就餐時希望得到的待遇一樣，你就能夠使桌旁的顧客愉快。
你負(fù)責(zé)的餐桌出現(xiàn)的每一件事反映著你的工作。保證讓你的“助手們”（餐廳雜工、主廚、服務(wù)員和經(jīng)理）知道你的服務(wù)最好。你必須具有高標(biāo)準(zhǔn)并能保持高標(biāo)準(zhǔn)。
沒有這些技術(shù)，只是在餐桌旁等待就會出問題。合理安排和服務(wù)協(xié)調(diào)的技術(shù)隨著經(jīng)驗(yàn)的積累而提高。
當(dāng)你在桌旁時，要保持機(jī)敏和沉著，不要想你需要為下一桌做什么。不管你有多忙，在桌旁服務(wù)時應(yīng)當(dāng)顯得從容自如。如果你服務(wù)時給顧客以適當(dāng)?shù)闹匾?，多?shù)顧客不會介意等候幾分鐘。
你會經(jīng)常遇到各樣的詢問，能正確回答是非常重要的。
不要與其他員工聊天或做與工作無關(guān)的事，當(dāng)顧客需要你的時候，你總是在他們身旁。
運(yùn)用健康知識和營養(yǎng)知識來推薦產(chǎn)品是最有說服力的。
你的舉止也很重要，注意一直保持良好的行為舉止。
你會發(fā)現(xiàn)許多浪漫的情人和商人，他們并不希望你在他們的周圍逗留?！皩徱暋蹦愕念櫩停惚仨毮軌蛑李櫩褪裁磿r候需要你或希望你在他們周圍，什么時候希望你離開他們。
你不能將“菜盤掉在地上或因客人沒有消費(fèi)你所推銷的酒水”而影響你的工作。每個服務(wù)員都會遇到這些事情，最好的做法是趕快糾正、繼續(xù)工作。
如果你全身心投入，就會產(chǎn)生良好的工作結(jié)果，你這種工作態(tài)度和工作結(jié)果不但能獲得周圍人們的肯定，而且會讓你從內(nèi)心感到滿足并產(chǎn)生自信，而這又會成為強(qiáng)烈的自我激勵。
附三：稱職上司換位思考理論
附四：管理者十項(xiàng)修煉
【知識技能】了解關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，掌握職務(wù)領(lǐng)域知識和體系要求，精通實(shí)務(wù)技能。 【創(chuàng)新變革】善于學(xué)習(xí)、思考、借鑒，勇于突破慣性思維、常規(guī)做法，不斷提出新思想，實(shí)施新辦法，采取新措施，以適應(yīng)環(huán)境條件變化和競爭需求。包括產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境創(chuàng)新，流程與機(jī)制變革。
【組織協(xié)調(diào)】與相關(guān)方保持良好的公共關(guān)系，善于組織協(xié)調(diào)（整合）內(nèi)外資源，推進(jìn)工作有效落實(shí)。通常不花錢辦成事或花小錢辦大事。
【系統(tǒng)高效】站在全局高度，周密思考，統(tǒng)籌兼顧，講究計劃和條理，避免丟三落四，顧此失彼，或雖解決了問題但又產(chǎn)生了新問題；工作抓重點(diǎn)，精力集中于高產(chǎn)出，避免撿芝麻丟西瓜；會議或談事緊扣主題，不東拉西扯；對麻煩問題勇于作出決定并快速推進(jìn)執(zhí)行。
【輔導(dǎo)激勵】善于輔導(dǎo)下屬快速掌握業(yè)務(wù)知識和技能，督導(dǎo)下屬遵守公司制度和融入企業(yè)文化。善于應(yīng)用各種手段激勵下屬開開心心地高效工作，沒有低效或低價值下屬。
【勤奮敬業(yè)】把工作當(dāng)事業(yè)而不是任務(wù)，把職務(wù)當(dāng)責(zé)任而不是權(quán)利；充滿激情，充滿活力，追求一絲不茍和竭盡全力。工作不滿足于“只要過得去就行”的任務(wù)觀點(diǎn)，始終牽掛、思考并落實(shí)工作的不完善之處；任勞任怨，享受在后，不吝嗇自己私人時間。
【統(tǒng)合綜效】善于創(chuàng)造良好的團(tuán)隊工作氛圍，耐心傾聽，換位思考，相互理解、相互支持，坦誠相待，求同存異。善于與他人合作共事，遇分歧多從自身找原因，做到自身力所能及，而不指責(zé)、埋怨別人，說話注意方式方法因而易被人接受，用光明正大的手段爭取業(yè)績和榮譽(yù)。
【成熟大度】情緒控制力和忍讓度強(qiáng)，面對壓力和挫折坦然處之；充滿自信但能尊重別人情感，決不傲慢無禮；工作以大局為重，通常能犧牲個人利益或局部利益來維護(hù)大局。
【以身作則】倡導(dǎo)并模范踐行公司文化，遵守公司制度，嚴(yán)以律己。行為與言論，與公司文化和制度保持高度一致。
【責(zé)任信賴】言必行，行必果；對說過的話負(fù)責(zé)，對做過的事負(fù)責(zé)，對自己的職務(wù)負(fù)責(zé)；勇于開展自我批評，勇于承擔(dān)錯誤并積極改正，不找理由來減輕責(zé)任；真誠坦率，給人以信賴感。
附五：決策層價值觀
未聽取正反意見不妄下斷言，不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息，不背后議論他人；別人有問題，有責(zé)任奉獻(xiàn)自己智慧，友善提供幫助。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇五
二〇一一年一月十日
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安全文化是一種新型的管理形式，它區(qū)別于傳統(tǒng)安全管理形式，是安全管理發(fā)展的一種高級階段，其特點(diǎn)就是將安全管理的重心轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)上來，轉(zhuǎn)移到以預(yù)防為主的方針上來。通過安全文化建設(shè)，提高職工隊伍素質(zhì)，樹立職工新風(fēng)尚、企業(yè)的新形象，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。結(jié)合公司實(shí)際制定以下實(shí)施方案。
一、制定公司安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)，明確安全管理理念，建立適宜的安全管理模式
公司開始推行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定了“安全第一，預(yù)防為主, 綜合治理,全員參與，控制風(fēng)險，持續(xù)發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針，樹立“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)，安全就是效益”的安全管理理念，并根據(jù)公司自身特點(diǎn)形成了“一二三四五”安全生產(chǎn)管理模式。
突出一個中心，即：以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)為中心；
強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，即：設(shè)備管理、風(fēng)險管理；
在生產(chǎn)過程中，加強(qiáng)對員工的安全培訓(xùn)，使員工的行為與公司安全管理模式相一致。
二、積極推行6s管理，把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)之中
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為改進(jìn)現(xiàn)場管理，促進(jìn)管理規(guī)范化，提升員工素養(yǎng)，在公司范圍內(nèi)全面推行6s管理活動:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，明確各級負(fù)責(zé)人與職能部門的職責(zé)，安全文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)從安全投入中列支。
三、健全安全管理制度、和操作規(guī)程，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動有章可循
公司設(shè)立了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員1名，建立了安全教育、勞動防護(hù)用品發(fā)放管理規(guī)定、職業(yè)衛(wèi)生管理、安全檢修、安全檢查、隱患整改、安全費(fèi)用投入保障、生產(chǎn)設(shè)施安全管理、消防管理等安全管理制度。根據(jù)危險化學(xué)品的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設(shè)備特點(diǎn)和原材料、輔助材料、產(chǎn)品的危險性編制了崗位安全操作規(guī)程。2015年又全面修訂完善了各項(xiàng)安全管理制度。
四、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)考核獎懲制度
我公司建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制度，逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。公司廠長與副廠長、部門負(fù)責(zé)人；部門負(fù)責(zé)人與分管管理人員、員工層層簽訂安全責(zé)任書。健全了從廠長到班組兼職安全員的整個公司安全管理網(wǎng)絡(luò)，形成了專管成線，群管成網(wǎng)的安全管理格局。
公司制定了安全生產(chǎn)獎懲制度，實(shí)行逐級考核，各部門的安全生產(chǎn)責(zé)任考核與工資掛鉤。
五、積極開展各種形式的安全生產(chǎn)活動
提一條安全合理化建議、當(dāng)一天安全員、做一件預(yù)防事故的實(shí)事、憶一次事故教訓(xùn)、讀一本安全生產(chǎn)方面的書籍、接受一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)、搞一次安全生產(chǎn)宣傳、“反三違”和事故隱患集中治理、事故應(yīng)急救援演練等多項(xiàng)活動，在公司里形成了“人人懂安全、人人要安全、人人保安全”的良好氛圍。
六、利用各種形式進(jìn)行安全文化宣傳，營造濃厚的安全文化氛圍
公司通過廠區(qū)宣傳欄、班組安全活動等形式，宣傳安全知識、交流先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，通報安全工作情況。作業(yè)場所的關(guān)鍵裝置及重點(diǎn)部位均設(shè)置了安全警示標(biāo)語、危險標(biāo)識、職業(yè)危害告知及應(yīng)急措施，安全操作規(guī)程發(fā)放到相關(guān)崗位。
七、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，特種作業(yè)人員全部持證上崗
公司嚴(yán)格按照國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》，建立了安全培訓(xùn)教育制度，由綜合辦對公司員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育（新員工72學(xué)時，在職員工每年20學(xué)時），建立了一人一檔的安全培訓(xùn)檔案，并保證經(jīng)費(fèi)充足。
通過春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日檢查、日常檢查，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，消除安全隱患。
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按照（魯安監(jiān)發(fā)[2015]84號）關(guān)于印發(fā)《山東省井工開采非煤礦山、煙花爆竹、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營單位重特大生產(chǎn)安全事故隱患認(rèn)定辦法》（28項(xiàng)內(nèi)容）的通知要求，開展事故隱患和安全問題大排查，對查出的安全隱患，按“四定” （定責(zé)任部門、責(zé)任人，定整改措施，定資金來源，定整改期限）原則進(jìn)行整改。
完善公司應(yīng)急救援預(yù)案，健全應(yīng)急救援隊伍，配齊救援器材。積極開展事故應(yīng)急救援演練活動，以提高員工應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識，最大限度減少事故損失，取得了良好的效果。
九、反“三違”、糾違章，
公司建立完善生產(chǎn)安全事故報告制度，反違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律，作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)格辦理各種作業(yè)證，三年來，企業(yè)沒有受到上級安監(jiān)部門的行政處罰，沒有發(fā)生生產(chǎn)安全重傷事故。
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一、企業(yè)文化建設(shè)的目的
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的`反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益。
二、企業(yè)文化建設(shè)的原則
1、以人為本的原則
有凝聚力。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面。
2、講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)以身作則的原則
要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
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4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考，去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
（一）、精神文化建設(shè)：主要是通過確定企業(yè)宗旨、目標(biāo)等，使廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀、企業(yè)理念等，塑造企業(yè)“靈魂”。
1、企業(yè)宗旨：建設(shè)幸福企業(yè)，快樂工作，共同富裕，共同發(fā)展，受人尊重，健康長壽。
2、發(fā)展目標(biāo)：追求卓越，爭創(chuàng)一流，崇尚極致，力臻完美。
3、人才理念：人力資源是第一資源；德才兼?zhèn)洌缘聻榉丁?/p>
4、管理理念：制度約束，文化熏陶，人性感化。
5、營銷理念：客戶至上，質(zhì)量為本，互惠互利，共贏共榮。
6、團(tuán)隊精神：和諧音符才能奏出最強(qiáng)音。
7、安全理念：安全無小事。細(xì)節(jié)決定成敗。
（二）、制度文化建設(shè)：主要是制度體系、考評機(jī)制滲入科學(xué)的、合法的、人性的企業(yè)文化內(nèi)容，步入科學(xué)化、人性化管理軌道，有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理水平。
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制度建設(shè)要體現(xiàn)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和約束力，要講究制度本身的實(shí)用性、先進(jìn)性、合理性，要滲透各種企業(yè)文化理念，要提高科學(xué)化程度，要體現(xiàn)人性化管理思想。
（三）、行為文化建設(shè):大力推進(jìn)“6s”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，使員工行為規(guī)范符合法律法規(guī)要求道德范疇及時代要求。
員工行為規(guī)范：
著裝整齊 儀容整潔
遵章守紀(jì) 規(guī)范作息
愛崗敬業(yè) 忠于職守
寬容大度 互幫互助
舉止雅正 行為得體
禮貌友善 言談謙誠
作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 守規(guī)保密
講究衛(wèi)生 愛護(hù)環(huán)境
尊重上級 團(tuán)結(jié)同事 （四）、加強(qiáng)物質(zhì)形象建設(shè)，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。
公司工程建設(shè)在保證設(shè)計合理的前提下，要注意布局、色調(diào)及配套規(guī)劃，道路、綠化、照明要獨(dú)具特色。
標(biāo)牌設(shè)置要布局合理，規(guī)格相配，形狀美觀。
標(biāo)語設(shè)置要統(tǒng)一規(guī)劃，形式協(xié)調(diào)，內(nèi)容實(shí)用新穎。
標(biāo)識要合理設(shè)置，大小、色彩相稱，不能亂貼亂畫。
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外墻及其他建筑物要時常刷新。
車輛擺放要井然有序。
衛(wèi)生要干凈整潔。
房間要窗明幾凈，用品用具擺放有序。
四、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
1、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。
企業(yè)文化從很大程度上說是企業(yè)家素質(zhì)、思想、意識的體現(xiàn)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念的踐行。領(lǐng)導(dǎo)重視，是搞好企業(yè)文化建設(shè)的保證。
企業(yè)經(jīng)營班子要把企業(yè)文化建設(shè)擺上日程。管理部門制定方案，狠抓落實(shí)。各級管理者要搞好本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。
2、員工全員參與。
公司員工都要投身到企業(yè)文化建設(shè)中，人人自覺接受企業(yè)文化的洗禮，樹立先進(jìn)的企業(yè)文化理念，自我完善，不斷提高。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)。
公司要建立完善企業(yè)文化培訓(xùn)制度，定期不定期對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，使他們提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，逐步接受企業(yè)文化的熏陶，提高企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力，使公司企業(yè)文化建設(shè)水平不斷提高。
4、加強(qiáng)考核。
在加強(qiáng)員工企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的同時，要加強(qiáng)培訓(xùn)考核，檢查培訓(xùn)效果。還要加強(qiáng)員工企業(yè)文化建設(shè)的考核，考核員工企業(yè)文化的接受情況，考核企業(yè)文化所產(chǎn)生的效應(yīng)及管理效果。
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企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇六
基礎(chǔ)知識考試的通知
處屬各單位：
為深入貫徹礦業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)集團(tuán)公司新理念、行為、視覺識別系統(tǒng)，提高員工對《員工手冊》相關(guān)知識的掌握程度。經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定對全處員進(jìn)行一次《員工手冊》學(xué)習(xí)情況的閉卷考試，現(xiàn)將具體規(guī)定如下：
（考前點(diǎn)名）
考試開始10分鐘后入場視為違紀(jì)，考試開始20分鐘后方可離場。
組長：王佐成、林德利
監(jiān)考人員：孫戰(zhàn)東、趙桂萍、矯克臣、王博、解國慶
物資供銷處
2008年3月24日
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇七
一、 布置要點(diǎn)：
1、 少而精
2、 突出企業(yè)文化
3、 政務(wù)公開
4、 員工陣地
二、 布置內(nèi)容：
1、 位置：一樓見門正面
內(nèi)容：集團(tuán)logo，“無錫空港物流有限公司”中英文，綠化(5盆)，頂上加射燈
logo及字體材質(zhì)：2mm彩色高亮亞克力+1cm水晶亞克力雕刻；藝術(shù)照可請專業(yè)公司拍攝。
2、 位置：一樓、二樓樓梯（貨站a區(qū)兩處樓梯，b區(qū) 一處樓梯，共計12個展點(diǎn)）
內(nèi)容：公司發(fā)展大事記照片用相片框裝裱
素材：重大活動、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
相框尺寸建議：58cm*44cm
樓梯交匯處小平臺放置垂吊綠化(每處3-4盆)
3、 位置：二樓走廊
內(nèi)容1：企業(yè)精神（二樓樓梯上來正面）
素材：展現(xiàn)物流公司特有企業(yè)文化的標(biāo)語(可在員工中發(fā)起征集活動)
表現(xiàn)形式：雕刻字
內(nèi)容2：公司介紹
表現(xiàn)形式：發(fā)光字
內(nèi)容3：物流大家庭
內(nèi)容：藝術(shù)照片墻
尺寸：未定
內(nèi)容4：黨、團(tuán)工作(暫定名)
素材：黨的生活、黨員示范崗、黨、團(tuán)建設(shè)
表現(xiàn)形式：有機(jī)玻璃板(可更換內(nèi)容)
內(nèi)容5：宣傳欄
內(nèi)容6：公告欄
素材：展示公司需告知員工的事項(xiàng)、以及需學(xué)習(xí)的文件 表現(xiàn)形式：白板或烤漆板
內(nèi)容7：集團(tuán)布置重點(diǎn)工作展示(暫定名)
素材：今年可放政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、讀書活動、黨員示范崗等內(nèi)容
表現(xiàn)形式：有機(jī)玻璃板(可更換內(nèi)容)
內(nèi)容8：回音壁
素材：員工信息互動（如：有同事生日、新婚，可由各同事自由寫上祝福的話語，員工在此與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行書面的溝通）
表現(xiàn)形式：白板+貼紙
內(nèi)容9：榮譽(yù)墻(可放會議室)
素材：公司獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)，優(yōu)秀員工、先進(jìn)班組等榮譽(yù)展示
表現(xiàn)形式：獎牌展示
內(nèi)容10：員工風(fēng)采(可放員工活動室)
綜合管理部
二o一二年九月十九日
二零一三年度
全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)活動實(shí)施方案 為深入貫徹落實(shí)黨的精神、集團(tuán)“一六八”發(fā)展戰(zhàn)略和營銷股份“以連鎖經(jīng)營為核心，以產(chǎn)品基地為保障，以物流園區(qū)為支撐，以大宗貿(mào)易為輔助，以電子商務(wù)為補(bǔ)充，以多種渠道為配套，全力打造從基地到餐桌，從國內(nèi)到國際的農(nóng)產(chǎn)品營銷大通路”的發(fā)展戰(zhàn)略，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立北大荒營銷股份有限公司企業(yè)形象，提升企業(yè)核心競爭力，提升全員綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)商貿(mào)集團(tuán)《企業(yè)文化體系建設(shè)實(shí)施方案》精神，結(jié)合實(shí)際，制定北大荒營銷股份有限公司2015年度全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。
一、 指導(dǎo)思想
提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)核心競爭力為目標(biāo)；以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工隊伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)；建設(shè)具有北大荒特色的企業(yè)文化，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。
二、基本思路
圍繞“一個目標(biāo)”，抓住“兩個重點(diǎn)”，推進(jìn)“三個規(guī)范”，實(shí)現(xiàn)“四個提升”。
四個提升：就是要通過企業(yè)文化建設(shè)工作，不斷提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。
三、工作目標(biāo)
（一）加快“三統(tǒng)一”步伐，塑造企業(yè)良好形象。保持集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”：一是企業(yè)核心理念統(tǒng)一，即“工作方針”、“企業(yè)精神”、“職業(yè)道德觀”統(tǒng)一；二是企業(yè)形象標(biāo)識統(tǒng)一；三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。
（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高文化管理品質(zhì)。扎實(shí)深入
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動，終身學(xué)習(xí)理念深入人心，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型職工”活動扎實(shí)有效推進(jìn)，全員學(xué)習(xí)能力普遍提升，“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動取得成效。
（三）加快文化整合，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。緊密圍繞企業(yè)“夯實(shí)基礎(chǔ)助百億、市場開拓強(qiáng)百億、文化提升推百億、全力以赴沖百億”等中心工作，將企業(yè)文化有機(jī)融入企業(yè)中心工作中，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動力和智力支持。
四、重點(diǎn)工作
（一）健全機(jī)制，夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)管理基礎(chǔ)。 健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制，將企業(yè)文化建設(shè)辦公室設(shè)在綜合部，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織和協(xié)調(diào)工作?？偛俊⒏髯庸疽匾暺髽I(yè)文化建設(shè)工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，打牢基礎(chǔ)，教育和引導(dǎo)職工認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)工作的重要意義。各公司要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的宣傳，利用現(xiàn)代媒體及時傳遞信息，對企業(yè)文化建設(shè)工作情況進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。
志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板等嚴(yán)格執(zhí)行北大荒集團(tuán)統(tǒng)一形象識別要求。公司將把北大荒集團(tuán)統(tǒng)一形象識別要求上傳到公司網(wǎng)站上，各公司、加盟店可以到公司網(wǎng)站上進(jìn)行查詢，并在本單位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和活動中嚴(yán)格執(zhí)行北大荒集團(tuán)統(tǒng)一形象識別標(biāo)準(zhǔn)。
（三）貫徹宣傳集團(tuán)企業(yè)理念，增強(qiáng)職工凝聚力。 按照北大荒商貿(mào)集團(tuán)《企業(yè)文化建設(shè)宣貫方案》（黑墾商集黨發(fā)[2015]14號）文件要求，以“兩個文件”為基礎(chǔ)，以集團(tuán)核心價值體系十四條理念為重點(diǎn)，通過宣貫，使廣大干部員工正確理解和踐行集團(tuán)核心價值觀、企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景等核心理念。各公司要通過廣播宣傳和組織學(xué)習(xí)的方式，加強(qiáng)對集團(tuán)“兩個文件”的宣傳和學(xué)習(xí)?！皟蓚€文件”內(nèi)容包括企業(yè)文化知識、集團(tuán)企業(yè)文化等內(nèi)容。公司將制作“企業(yè)文化知識百題答題卡”，通過組織全員進(jìn)行企業(yè)文化知識考試，組織開展“企業(yè)文化知識大賽”等載體活動，提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、認(rèn)同企業(yè)文化的自覺性。讓集團(tuán)企業(yè)理念為全廠干部職工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，為企業(yè)發(fā)展注入文化動力。
作能力，另一方面向全體員工滲透企業(yè)文化理念，從而有效推動公司的'企業(yè)文化建設(shè)工作。
（五）開展載體活動，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容。
積極開展各種有益的文化競賽活動，引導(dǎo)員工認(rèn)識和挖掘自身潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和互助精神。公司黨委將適時組織開展文藝晚會、拓展訓(xùn)練，通過節(jié)目、活動等文藝形式為安全文化注入生機(jī)和活力，促進(jìn)員工認(rèn)識和了解安全文化，從而增強(qiáng)建設(shè)安全文化的動力，有效地強(qiáng)化員工的安全思想意識、責(zé)任意識、行為意識。
（六）加強(qiáng)調(diào)查研究，引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作整體推進(jìn)。 適時組織召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查研究和分類指導(dǎo)，總結(jié)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時交流推廣。并根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的整體實(shí)施狀況，及時確定企業(yè)文化調(diào)研課題，廣泛開展調(diào)查研究，著力解決企業(yè)文化建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，從而更好地為公司的運(yùn)營做好服務(wù)。
五、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各公司要高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，從本單位實(shí)際出發(fā)，按照企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，認(rèn)真做好貫徹落實(shí)工作?？偛砍闪⒘艘钥偨?jīng)理李姝鈺為組長的公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委副書記楊光輝同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施，成員由黨政班子成員、各部門負(fù)責(zé)人組成。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范檢查、監(jiān)督落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，負(fù)責(zé)企業(yè)文化體系建設(shè)的協(xié)調(diào)落實(shí)、指導(dǎo)實(shí)施、督促推進(jìn)等工作。
組 長：李姝鈺 （黨委書記、董事長兼總經(jīng)理） 副組長：楊光輝 （黨委副書記、副總經(jīng)理）
成 員：黨政班子成員、各部門負(fù)責(zé)人
2、建立機(jī)制，加強(qiáng)考核。各公司是本單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)人是第一責(zé)任人，企業(yè)文化建設(shè)工作的開展情況將納入到工作考核范圍。
3、營造氛圍，加強(qiáng)宣傳。各公司要充分運(yùn)用網(wǎng)站、報刊等宣傳陣地，大力宣傳“全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)活動實(shí)施方案”活動的重要意義，宣傳本單位在企業(yè)文化建設(shè)工作中的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，營造濃厚的輿-論氛圍。
企業(yè)文化建設(shè)方案全案篇八
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來，以及為讓文化活動多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動
二、區(qū)域或部門層面文化活動
主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位，通過各種活動的組織，讓各團(tuán)隊成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動，凝聚共識，活躍氣氛，營造團(tuán)隊氛圍。 (一) 活動目的：溝通交流，團(tuán)隊學(xué)習(xí)，活躍組織。
(二) 活動時間地點(diǎn)：各職能部門主要利用周末時間，業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式：為使活動內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。
主要是“公司搭臺，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊精神，營造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊、足球隊等），由俱樂部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（2）活動組織：興趣俱樂部日?；顒幼孕邪才?，每月度可開展一次正式活動，俱樂部必須提前提供每次活動的方案，以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊，公司統(tǒng)一發(fā)放隊服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
（3）獎懲管理：綜合管理部會制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會指定俱樂部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散；年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u比和獎勵。
2、活動經(jīng)費(fèi)：除俱樂部讓會員交會費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動經(jīng)費(fèi)，配備活動道具或設(shè)備，公司撥予的活動經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場地、吃飯、水等）2萬元，共計4.28萬元。
四、預(yù)算費(fèi)用：合計128.55萬元，。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
一、企業(yè)文化建設(shè)計劃實(shí)施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計劃實(shí)施的具體實(shí)踐過程中行政計劃中心對各活動方案進(jìn)行總結(jié)整理，形成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一）持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù)，是一個不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，**文化建設(shè)是一個不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實(shí)施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，同時在建設(shè)手段上也是一個包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對**價值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二）中層管理
中層管理是**文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三） 基層員工
基層員工是**文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵，認(rèn)同**文化，融入**文化，通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一）第一階段（**年*月至*月）：
（一）行動計劃
1、針對新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評比活動（詳見活動細(xì)則）。
（二）行動計劃注意事項(xiàng)：
通過**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
（三）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
二）第二階段（****年*月至*月）：
（一）行動計劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：
（一）行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓(xùn)和交流
（一）新員工的文化培訓(xùn)
主要對象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊》）
自學(xué)（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓(xùn)講師
組織者：行政計劃中心
（二）主題交流活動
交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。
1、活動主題的確定
1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分
析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活
動的主題和熱點(diǎn)，確定活動主題。
2、主題活動內(nèi)容
1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路，逐步形成
標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對其
它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公
司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交
流準(zhǔn)備；
2、主題交流由行政計劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，
注重對研討成果的落實(shí)。
（三）成果固化
由行政計劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
（四）實(shí)施時間
1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的'培訓(xùn)，
新員工寫學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
（二）典型的類型
個人典型
團(tuán)隊典型
（三）典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之星”
全員參與，業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
（四）典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團(tuán)隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事
跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團(tuán)隊的宣傳要淡化
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對事跡過程的分析，重在對團(tuán)隊合作方
法的推廣。
（五）典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張；“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機(jī)會。
三）典禮儀式
（一）典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強(qiáng)員工的歸屬感
增強(qiáng)員工自豪感
向社會展示公司形象
（二）典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員
工在進(jìn)入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會到
大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對
公司未來前景的信心。
四）文化故事編輯
（一）故事更新的周期：每年一次。
（二）故事編輯：行政計劃中心。
（三）故事編輯的主要工作：設(shè)計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事
征集通知，收集故事并整理。
（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。
五）文體活動
（一）文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽(yù)
（二）文體活動的類型
1、健身娛樂活動：爬山、郊游
2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
（三）活動時間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年*月和*月展開。
六）員工溝通
（一）總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管-理-員的職責(zé)
1）每天收取信件。
2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅
大的信件要做出摘要。
3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接
反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主，也可以面談或電話。
5）負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七）中層管理分享會
（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)
分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的，每季度一次。
（二）活動流程
確定主題——會前準(zhǔn)備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)
六、保證措施
一）認(rèn)識到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進(jìn)作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到
體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可，國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識到企業(yè)文化的作用，通過深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。
一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
一個好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用，通過視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個時候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）
1、晨會、夕會、總結(jié)會
就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時間宣講公司的價值觀念?？偨Y(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語
花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi)，在出入口或展示區(qū)制作報刊欄，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進(jìn)典型
給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，展示公司的實(shí)力和專業(yè)，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發(fā)團(tuán)隊精神。
7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
利用公司具有紀(jì)念意義的日子，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游，激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔颍覀儜?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行。
11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運(yùn)動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的工作，除了理念性的宣傳貫徹以外，還需要輔以一定的文化活動，通過靈活多樣、豐富多彩、生動活潑的活動，幫助員工增進(jìn)彼此了解，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和向心力，推動企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊穩(wěn)定和諧發(fā)展。
一、制作文化展板
3、張貼位置：公司形象墻、各辦公室、飲水機(jī)旁和項(xiàng)目部考勤機(jī)處等顯眼位置張貼企業(yè)文化標(biāo)語，公司各部門或項(xiàng)目部辦公室張貼激勵文化標(biāo)語、員工行為規(guī)范、作業(yè)流程等。
二、設(shè)立宣傳欄
在公司、項(xiàng)目部設(shè)立宣傳欄，每月設(shè)置一個主題，張貼公司動態(tài)、行 業(yè)新聞、養(yǎng)生知識、節(jié)日常識、公司活動回顧等員工喜聞樂見和務(wù)實(shí)有效的信息，讓員工在工作之余有基本了解，適當(dāng)緩解工作或生活壓力。
三、定制書架、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
把公司內(nèi)廳沙發(fā)位置定制成一個書架墻或者在內(nèi)廳放置文件柜作為書柜，公司購買一些公共書籍或者專業(yè)書籍供員工借閱、學(xué)習(xí)，行政人事部出臺書籍借閱管理規(guī)定（后附供參考書籍）。
四、深化企業(yè)文化主題
增強(qiáng)公司騰訊群、微信訂閱號內(nèi)話語和文章的趣味性、鼓勵性，提高員工士氣，深化公司企業(yè)文化主題。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化活動，留照片編輯軟文至公司宣傳欄、騰訊群、微信訂閱號，如：
2、每年組織一次員工健康體檢；
3、在員工生日當(dāng)天發(fā)送生日禮品；
4、每年組織一次羽毛球、乒乓球、拔河、接力賽等各種趣味運(yùn)動活動；
5、每年組織一次觀光旅游、拓展訓(xùn)練等相關(guān)活動；
6、有針對性的組織實(shí)施企業(yè)文化的宣貫、培訓(xùn)，開發(fā)企業(yè)文化課題；
六、初步預(yù)算
俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新；公司以后要多舉辦全員參與的活動，給大家提供更多的學(xué)習(xí)、交流機(jī)會，以增強(qiáng)員工隊伍的向心力和凝聚力，調(diào)動員工的工作積極性，激發(fā)員工事業(yè)創(chuàng)造性，促使大家為企業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展貢獻(xiàn)才智和力量。
2016
行政人事部 年3月16日
當(dāng)前隨著深圳教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展、進(jìn)步，教育培訓(xùn)行業(yè)已多樣化，專業(yè)化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上越來越清晰化，各大教育機(jī)構(gòu)在文化建設(shè)上盡力加強(qiáng)宣傳，如藍(lán)天的內(nèi)部刊號，學(xué)大的告白-皮-書，江云制作的手提袋，扇子，各種各樣的遮陽傘等，隨處可見戶外的廣告，橫幅，標(biāo)語。目前，宇光教育在文化建設(shè)宣傳上零起步，企業(yè)文化建設(shè)不僅是品牌建設(shè)，也是品牌形象宣傳。
深圳，朝氣蓬勃年輕的城市，企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品特色、優(yōu)勢和文化理念上。產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭能力的最直接體現(xiàn)，也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中，競爭已從表面上的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競爭。企業(yè)的競爭，將會成為企業(yè)文化的競爭。也就是說，一個企業(yè)要做到最優(yōu)秀，最具有競爭力，必須在企業(yè)文化觀上下功夫，塑造卓越的企業(yè)文化。打造企業(yè)一流文化建設(shè)，樹立品牌。（同時企業(yè)文化也是品牌文化）企業(yè)文化同時也是很好的廣告效應(yīng)。由此可見，宇光要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力，在同行中脫穎而出，從而使企業(yè)充滿活力，充滿文化氣氛，處于競爭上風(fēng)。
目前宇光教育文化建設(shè)單一，簡陋，不系統(tǒng)調(diào)理。宇光在市場上占有優(yōu)勢。但企業(yè)文化處于同行低等水平。品牌效應(yīng)不明顯，我們要立足市場，要做大做強(qiáng)，靠的是什么？靠得是產(chǎn)品不斷更新，滿足社會需求，靠得是自己的企業(yè)文化！自己的特色優(yōu)勢，文化制勝，我們要做最好的企業(yè)，讓員工引以驕傲的企業(yè)！堅信在大家的共同努力下，宇光教育一定會成為家喻戶曉，眾所周知的教育品牌。
一、企業(yè)文化建設(shè)的目的：
（一）、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)市場發(fā)展的客觀需要。
（二）、建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐理論，完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。
（三）、不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足家長、學(xué)生、社會需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工價值觀。
（四）、建立有團(tuán)隊精神的學(xué)習(xí)型組織。健全的培訓(xùn)體系，制度，各項(xiàng)獎罰處理制度。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則
堅持以宇光教育的辦學(xué)思想為指導(dǎo)，充分體現(xiàn)宇光教育的價值觀，用人觀，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合宇光教育、符合現(xiàn)代教育的管理理念、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力。
（一）、 以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。
（二）、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，
一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。
（三）、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。
（四）、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
（五）、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
三、宇光現(xiàn)狀企業(yè)文化分析
鑒于本人目前來公司時間不長，了解的也不多，因而有待以后的努力。宇光是專門致力于中小學(xué)課外輔導(dǎo)，公司有很好的生源，有一支朝氣蓬勃，激情澎湃，年輕富強(qiáng)的教師隊伍，目前宇光文化建設(shè)單一、簡陋。
要建設(shè)企業(yè)文化，宇光目前還是有很多的不足。從企業(yè)文化的三個層次：物質(zhì)、制度，精神來說，還是有很多值得我們?nèi)プ龅摹?/p>
硬件設(shè)施：面貌、產(chǎn)品、廣告、紀(jì)念物、標(biāo)志、工作牌、服裝、手冊，活動、網(wǎng)站等
管理制度：構(gòu)架結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)手冊、工作制度、管理制度、行為規(guī)范等
團(tuán)隊精神：協(xié)調(diào)、合作、處理等
四、建立企業(yè)文化建設(shè)小組
組長
職責(zé)
作為領(lǐng)導(dǎo)人和推行著領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè)
副組長
職責(zé)
負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的具體執(zhí)行執(zhí)行工作
組員
職責(zé)
做好本部門的工作，協(xié)助副組長開展工作
五、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
內(nèi)部文化和外部文化相結(jié)合。要注意：
a.行業(yè)市場發(fā)展的趨勢是核心
b.要有創(chuàng)新性是重點(diǎn)
c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求是趨勢
（一）、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：
1、創(chuàng)立宇光內(nèi)部刊物
（2）、刊物形式：雜志或報紙
（3）、刊物規(guī)格：
（5）、出版周期：每一個季度出版為一期；
3、在內(nèi)部建立文化長廊。張貼：
(1) 價值觀、精神、理念、宗旨、名人名言、體會、感言、心得等。 4、網(wǎng)站建設(shè)
更新、完善、設(shè)立客服服務(wù)人員推廣，專人管理編輯。
其他
5、組織員工每年度的旅游活動、年會，參加社會公益活動剪影，制作的光盤，自編教材。
6、組織的家長、學(xué)生會議。逢假日活動等。
7、設(shè)立一個專用箱，收集整理師生的意見和建議，確保宇光人性化、科學(xué)性管理。
8、以宇光教育名義參加社會團(tuán)體活動，政府組織的公益活動等，列入宇光教育大記事。
（二）、導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由靜態(tài)和動態(tài)系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，打造強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
1、公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計理念體系。
（1）產(chǎn)品形象。公司要從品牌、口碑、質(zhì)量、服務(wù)、等方面著手，樹立企業(yè)良
好產(chǎn)品形象。
（2）環(huán)境形象，辦公區(qū)，教室，標(biāo)語，名人名言，接待室，家長休息室等。
（三）、實(shí)施制度在建工程。
企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。制度是整個企業(yè)對文化的一種規(guī)范，它也是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。 規(guī)范培訓(xùn)制度和考核體系，豐富員工活動內(nèi)容和層次。
（四）、實(shí)施典型示范工程 。
先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神，是形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳播作用，沒有個性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。
1.大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)宇光先進(jìn)典型，給員工一個發(fā)展舞臺，職業(yè)規(guī)劃。 2 設(shè)立獎學(xué)金，鼓舞優(yōu)秀學(xué)生。
3 優(yōu)化員工活動，讓員工有成就感和溫馨感。
（五）、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
宇光可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報紙、內(nèi)刊、《企業(yè)文化手冊》（籌）、板報和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌等比賽及家長會，年會，節(jié)日會，企業(yè)宣傳片來推動建設(shè)企業(yè)文化。
