總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
上半年工作總結匯報開場白篇一
我于xx年12月來公司掛職鍛煉,公司領導安排本人任職副經(jīng)理,主要職責是負責市場開發(fā)部和后勤的常規(guī)工作。一段時間以來,我逐漸了解了公司的整體運作模式和工作流程,在檢修公司工作的時間還不算長,但在工作過程中還是學到了很多東西,使我的能力和知識水平都有了一定的提高。下面,我就這半年的工作情況向各位領導、同事作個簡要匯報,以接受大家評議:
一、完成了客戶資料的整理,建立我公司的客戶信息管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)存儲了七萬余條信息,包括了客戶和車輛的基本信息,并能滿足日常的各種查詢需要、預約管理和客戶信息添加。
二、完成了公司宣傳網(wǎng)站的建立。如今檢測行業(yè)已不再是傳統(tǒng)意義上的壟斷行業(yè),而是同其他行業(yè)一樣走向了市場,在公平競爭的大環(huán)境下,對于自身品牌的宣傳和推廣就顯得尤為重要,制作我們公司的網(wǎng)站也是基于這種擴大宣傳,提升企業(yè)知名度的考慮。
三、參與組織公司學習實踐科學發(fā)展觀活動。根據(jù)總公司深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體要求和部署,結合自身工作,自學了學習實踐科學發(fā)展觀理論內(nèi)容,并配合公司領導一起結合檢修公司的工作目標,共同制定了公司學習實踐科學發(fā)展觀活動第一和第二階段的學習計劃,在不影響工作的情況下,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動順利開展。在活動開展的過程中,我對科學發(fā)展觀內(nèi)涵、精神實質和根本要求有了較深的理解,進一步明確了下一階段的工作方向。
四、積極參與市場開發(fā)工作。在市場經(jīng)濟條件下,如何才能最有效的提高市場占有率,是每個公司都面臨的重要工作,我們公司也不例外。對于公司來講,如何加大宣傳,擴大車源就成了一項重要任務。在半年的工作中,我與總經(jīng)理和市場開發(fā)部的同事們相互配合,充分調(diào)動可利用的資源,擴大車源,增強了檢測公司的競爭優(yōu)勢,在工作過程中,我也學會了如何與客戶打交道,擴大了視野,掌握了工作技巧。
五、除了日常的工作之外,還有一些領導臨時交辦的工作,每一次工作我都當作是一次學習的機會,盡可能地把它做好。
這半年的工作中,在領導同事的幫助下,我工作能力有了很大提高,取得了一定的成績。但在實際工作中,自身尚有很多不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力,也請領導、同事能夠繼續(xù)一如既往地支持、幫助我。寄望我在今后的工作中,工作能力能夠繼續(xù)不斷提升,為實現(xiàn)檢修公司今后的蓬勃發(fā)展作更大的努力,發(fā)揮更大的作用!
上半年工作總結匯報開場白篇二
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了____年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業(yè)績
1-6月份總體任務__,實際完成___,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份__撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份__舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓。
1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,
2、賣場播音不頻繁,
3、贈品供應不及時,
4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,
5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下。
職場必備:1、勤快不懶惰;2、找問題不找借口;3、積極向上的心態(tài);4、遇事不退縮。
以上是我對20__年上半年的工作小結!
上半年工作總結匯報開場白篇三
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結:
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的 舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng) 資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導 致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度, 所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己, 總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧 忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方 面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng), 那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果, 我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷 售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分 結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結構調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市 場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年 的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部 門經(jīng)理始終把商品結構調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作 為一項重要工作來抓落實。
各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原 則,抓好商品結構的調(diào)整、抓好庫存管理。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階, 做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目 標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚, 事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng) 驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走 出這半年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也 明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段 制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣, 進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也 制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利 完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以 改善。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。 在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一 個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價 格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這 種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3. 應收款回款難準時。 受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應 收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施
1.質量的改善。 在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷 售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。 在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競 爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計 范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當?shù)倪x 擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知,使產(chǎn)品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。 在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合 理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的 審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客 戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺 借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡 銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來, 產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡 格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5. 隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應 密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行 業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基 礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場 動態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質 提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固 并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我 們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導,依 靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作 氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是 充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路 注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好 每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著 熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展 的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇 氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待 安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知 識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事 原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步, 維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成 績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念, 奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標, 一步一個腳印,一定能出色完成任務。
上半年工作總結匯報開場白篇四
集團公司在上級主管部門的關心指導下,遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年安全生產(chǎn)形勢較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,確保了網(wǎng)生產(chǎn)的安全有序發(fā)展?,F(xiàn)將上半年的安全工作總結如下:
一、完善安全管理組織,切實明確安全責任
為加強安全管理工作,落實集團公司《安全生產(chǎn)責任制》,集團公司根據(jù)機構變化實際,及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員和縱向安全管理網(wǎng)絡,進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊,縱向到底”的安全組織和監(jiān)管體系。各分公司在原有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的基礎上,針對設備的不斷增多設備起重量的不斷增大,設備現(xiàn)代化科學技術含量不斷增加,作業(yè)貨種的變化,作業(yè)環(huán)節(jié)的變化,客戶要求的提高等等因素,對我們安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求,面對新問題各分公司認真查核各項規(guī)定,對適應現(xiàn)在生產(chǎn)的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度給予保留,對不適應的予以刪除,必須要增加的予以增補,并組織廣大職網(wǎng)工利用工余和生產(chǎn)不忙時認真學習,使全體職工在工作中知道應該怎樣做是安全的,從而進一步杜絕了“三違”現(xiàn)象,使安全生產(chǎn)有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產(chǎn)、抓經(jīng)濟效益的同時,認真搞好本單位的安全工作,集團公司將各單位的安全工作納入經(jīng)濟責任制范疇進行考核,對基層單位工作行使安全一票否決,各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司還與各分公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任狀》,各分公司與班組簽訂安全目標責任書。通過層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,使各工作層面、各生產(chǎn)崗位、各級人員都有了安全責任,形成自上而下的安全生產(chǎn)目標責任體系。
二、加強宣傳培訓教育,著力提升整體素質
今年年初集團公司就抓了“回顧09,展望10”,主要是要全體員工回頭看一下,安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認識到:主要是對安全的重視程度不夠,規(guī)章制度是現(xiàn)成的,關鍵是抓落實。要求每一個管理者,每一個職工,再一次認真學習規(guī)章制度,重溫自己的崗位職責;從每一項工作,每一個細節(jié)做起,全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學發(fā)展觀和“安全發(fā)展”理念為指導,緊緊圍繞“平安交通建設、安全管理年”、“平安網(wǎng)示范點”建設等活動要求,深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),各項活動中共張貼宣傳標語100余張、懸掛橫幅15條;新進人員安全培訓4次50人,復訓1次10人,新進人員哪怕是1人也不放棄培訓;通過各種活動提升全員安全綜合素質和安全自律意識,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹”,集全員之力共保網(wǎng)生產(chǎn)安全。
三、強化安全監(jiān)管力度,保障作業(yè)全程安全
今年以來,為加大安全監(jiān)管力度,安監(jiān)員不定期進行巡查,三個港區(qū)每月都有安監(jiān)員走訪,及時了解基層安全動態(tài),協(xié)助部門解決安全隱患,強化監(jiān)管督促職工遵守操作規(guī)程。上半年共發(fā)現(xiàn)不安全行為、現(xiàn)象20多人/次,都及時督促予以整改,通過巡查發(fā)現(xiàn)全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產(chǎn)任務時同時布置安全注意事項,檢查評比生產(chǎn)工作時,同時點評安全工作,對發(fā)現(xiàn)的問題都能認真對待、積極整改。各部門把安全監(jiān)管的重點放在作業(yè)現(xiàn)場,特別注重開工期、結工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業(yè)線都有安全員的良好監(jiān)管規(guī)則,安全專管員統(tǒng)盤掌握整個作業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)情況,注重各環(huán)節(jié)之間的安全協(xié)調(diào),及時處置作業(yè)現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀況,這就給作業(yè)現(xiàn)場的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環(huán)監(jiān)管打下了堅實的基礎。
四、注重開展事前預防,消除隱患力求徹底
事前預防就是要把預防各類事故的發(fā)生放在各項工作的首位,就是要尊重科學,探索規(guī)律,謀事在先,監(jiān)控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計杜絕事故的發(fā)生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態(tài),最大限度地減少違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的現(xiàn)象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不受傷害”。各港務公司堅持開工前檢查設備和工屬具情況,檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題;交接班交接設備情況,交接作業(yè)任務完成情況,交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現(xiàn)的問題估計到,應該采取的措施準備足;對發(fā)現(xiàn)的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標準崗、干標準活開始,讓職工養(yǎng)成遵章守紀的習慣,努力提高全港職工安全為天,按規(guī)程操作的自覺性。
上半年工作總結匯報開場白篇五
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認真學習、研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的?,F(xiàn)將半年以來的工作加以總結:
一、工作認真負責
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自已技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、加強協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作半年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力!
上半年工作總結匯報開場白篇六
上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞2010年的工作要點,“通過領導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A等措施,在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務的質量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
一、目標完成情況
2、??平ㄔO:偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施,三個??七M一步完成專科特色的康復流程,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。
3、學術文化目標:全院組織業(yè)務學習每月1次;科室學習內(nèi)科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務,不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
二、主要成績
1、領導位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓,方便,實用。
3、夯實專科基礎,1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基礎、康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學習。科主任帶頭,人人都有講課任務,既是老師,又是學生?;ハ嘟涣?,共同提高。
2)、??埔?guī)范化規(guī)程化建設不斷進展,圍繞??平ㄔO,偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
3)、業(yè)務量增長顯著,病人結構發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結構發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,??埔?guī)范化的`建設,優(yōu)質的服務等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧,很多患者慕名而來。
5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務,并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
三、具體的做法
1、我們始終堅持辦院方針:“務實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透桑囵B(yǎng)??迫瞬?,又引進??圃O備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
2、緊緊圍繞2010年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務能力,開展文化網(wǎng)絡建設,撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
3、明確工作要求,并狠抓落實,按照2010年工作重點要求,實實在在落實下去,結合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。
4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心,做好各項服務工作:全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質服務,加強醫(yī)患溝通。
內(nèi)科、偏癱用親情化的服務,讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務,擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。
健康體檢科、綜合科在公益性體檢工作中,背著尊重、關愛、嚴謹、負責的原則,在體檢工作中,直堅持細心、耐心、周到的服務及一絲不茍的工作態(tài)度,受到各被檢單位好評,先后收到匾牌一塊,感謝留言20余條。
四、存在不足,
1、領導位置前移,還有一些工作沒有做到,還需要進一步深入實際,了解情況,具體分析研究。
2、深化目標管理,還有一些人對目標認識不夠,或者是為了完成任務去做,完成的質量有待于提高。
3、夯實??苹A,普及康復知識學習積極性很高,但學習的效果有待于提高,由于講課的內(nèi)容較深、面較廣,部分人一時還消化不了,真正掌握的少。
4、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立,但落實的很不到位,
5、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善。
6、安全意識有待于進一步提高。
五、下半年工作
進一步落實今年的工作思路和目標任務,做到以下幾點:
1、調(diào)動全科人員工作積極性、努力完成全年目標任務。如:三大科室的功能評定規(guī)程、治療技術實施規(guī)程、護理服務規(guī)程,修訂——完善——實施。
2、不斷提高康復質量;提高醫(yī)療文書書寫質量,提高安全意識,注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。
3、改正學習中的不足,切合實際學習康復知識,真正掌握基本理論,用于實踐中。
4、應有競爭意識、危機感,如何保持我院的發(fā)展勢頭和目前我們的康復龍頭位置,這是我們必須考慮的問題,我們應該落實要點、認真學習,一步一個腳印,把我們的康復事業(yè)做強做大,務實創(chuàng)新,不然,就會在多變、競爭的市場中淘汰。
相信全院職工在兩委會的領導下,發(fā)揚成績,糾正不足,開拓進取,拼搏向上,堅持辦院方針,落實今年的工作重點,力爭下半年取得更大的成績,為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。
上半年工作總結匯報開場白篇七
__年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對__年上半年各項工作總結如下:
一.x經(jīng)營工作:
三樓商場截止到__年6月銷售完成全年計劃的x%,完成同期的x%,利潤完成全年計劃x%,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的x%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降x%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降x%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的x%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的x%,下降較大的品類是中島,同期下降x%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅x%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的x%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內(nèi)開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、x存在的問題
1、x對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、x品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進度;
3、x員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述__年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調(diào)整打基礎;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
2、x聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
4、x在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)、做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在__年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
上半年工作總結匯報開場白篇八
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的
學習
與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及
其他
各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。時間穿梭而過、不知不覺已來河南財政金融學院(原河南教育學院)兩年之久了,在這兩年間我們共同有苦有樂。到現(xiàn)在2017年已悄悄過去了一大半,縱觀這大半年,在部門領導的帶領下取得了一些
成績
,個人能力得到了實質性的提升,在部門領導的栽培下讓我從當初剛畢業(yè)的毛頭小伙走向現(xiàn)在工作中的沉穩(wěn)成熟。2017上半年相比2017上半年多的忙碌而充實,忙并收獲著、累并快樂著,因為2017又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就2017上半年的`主要工作成績;工作中獲得的成長;工作中呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等幾方面進行簡單的總結:主要工作:
且相對學的課程還不一樣陸陸續(xù)續(xù)加一塊有5門課程在每次來實踐相應給我出了不少難題,你要考慮到每班有多少學生需要多少個實踐老師,這個班實踐完之后下個班要實踐
什么
課程準備什么車型儀器和工具,上個班結束實踐和下個班開始實踐之間時間要銜接好。2017上半年雖然累點忙碌點腦細胞要多費點但這半年我很充實我快樂!“不經(jīng)歷風雨
,怎能見彩虹”因為我知道這正是鍛煉我的好機會。這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去努力完成,并提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。認清自己:
當然,在這大半年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對實踐老師的專業(yè)課課程安排和管理方面問題沒有得到積極的解決導致一部分實踐老師懶散成性、認不清自我,從而看來我自己的溝通協(xié)調(diào)能力還需要進一步提高、專業(yè)課學習的能力也需要更進一步加強等等。認識到自己的不足并改正,也會讓我在2017年的下半年工作中,更加重視這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成領導交代工作,讓自己和北方一起成長、壯大。
工作展望:
正如開篇提到的那樣,2017上半年已悄悄過去,工作中的足與不足都留在了過去,成為了自己以后工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的2017下半年的工作及部門領導對下半年實踐管理的要求,以下我會對自己進行思想、學生實踐管理、實踐老師管理方面等全方位的適應和調(diào)整,提前做好實踐工作(課程安排)
計劃。同時、在下學期的實際工作中,我要不斷自我學習新技能本領,強化自己的理論和實踐知識,做好學生實踐管理這一塊,這將是我2017下半年工作的主線。最后,在2017年的工作中,我會更加堅定的完成部門領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把自個缺點和不足留在2017上半年,把優(yōu)點和不斷的成長帶到2017下半年乃至以后的工作中去。加油!我是最棒的。
2017.7.13 位 魁