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肛外科護士個人總結篇一
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導及護理部的指導下,在各部門密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說好”的服務宗旨,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,圓滿地完成了的各項護理工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、優(yōu)質護理方面
完善護理質量管理,護士長每日負責常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況,質控小組成員定期抽查,適時進行督查、考核、討論,以促進護理質量持續(xù)改進。隨著優(yōu)質護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實??剖叶ㄆ谶M行護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程、健康教育等并進行了培訓學習。
(二)全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務
根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質及專業(yè)能力??剖易o理人員各層級考核成績均達到合格標準。
(三)嚴格落實責任制整體護理
1、全面實責任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
(四)加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
2、加強護理安全管理,各質控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、對重點員工的管理,如新入科護士及新轉入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)新入護士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
5、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估、有告知、事后有措施、有改進。做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,組織反復學習,引起重視。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
(六)履行崗位職責
1、按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
2、護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。
3、強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、提高護士素質、人才培養(yǎng)方面
1、為了提高護理專業(yè)理論水平,長期堅持業(yè)務學習、護理查房,結合護理部制定的三基理論技術考核計劃,每月進行操作考核和“三基”理論考試。
2.科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核,護士長及高年資老師嚴格把關??己藘热莅ǚ斩Y儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、??浦R等,醫(yī)生及病人的意見也作為考核內容。
四、業(yè)務方面
我科急腹癥多,周轉快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號1459人,去年1449人。業(yè)務總收入比去年上升8.03%。全年大小手術1038臺。
五、存在不足
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。
3、個別護士性格偏內向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。
4、科室護理整體業(yè)務水平離??浦行牡臉藴蔬€有差距,尤其是年輕護士??浦R和技能需進一步加強。
5、護理科研能力不強,習慣性思維嚴重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認為不會寫,也遲遲不愿去學習。
六、下一步打算
1修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質量意識、安全意識,制定措施,總結經(jīng)驗,減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任小組的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、調動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內向型護士,科室工作人員共同努力,團結協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員加強關心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴格落實學習計劃,按質按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問內容,按時考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級醫(yī)院評審”要求完善各項工作。
肛外科護士個人總結篇二
20xx年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,仔細完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合實力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向總結如下:
本人在思想上,能夠主動通過報紙、雜志、書籍等方式主動學習政治理論,嚴格要求自己,并仔細撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高,為自己開展各項工作供應了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務學問和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等緣由出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在科室工作人員配備足夠的狀況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟識其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順當開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。主動組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的`有關文件,堅固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)建性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者供應平安、優(yōu)質、滿足的護理服務。在科室成立了以我為組長的護理質量限制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員依據(jù)管理細則賜予相應的嘉獎和懲罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追逐、比拼的主動性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。依據(jù)科室患者的實際狀況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深化患者聽取患者看法,與患者一起制定康復活動安排,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理實力訓練等活動。外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順當開展了xx康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了主動的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。變更了參與工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)擔當工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
工作的方式方法不夠得當,在工作安排的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致安排中的工作有未按時落實現(xiàn)象。工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。基礎理論學問不足,不能夠滿意臨床須要。
肛外科護士個人總結篇三
一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,××月份選派專人(護理部急診室××人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達××%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過××周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對××年我院外科病人居多不下,××年內科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調配護理人員××余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結一心,共度難關。
保證護理環(huán)節(jié)質量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了病人安全十大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩?病情得到及時有效的救治。
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫。護理部將××月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置。統(tǒng)一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
1、年內共招聘護理??茖W歷人員(××)人、本科(××)人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科??平ㄔO特色的需要,有計劃地選派業(yè)務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經(jīng)內科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有××余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質,開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤?,全年共組織護理查房××次,護理業(yè)務學習,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和??浦R。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等××項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性。5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識競賽和技術比武,××取得了××地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被××地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被××地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和××名優(yōu)秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有××人獲專科學歷,××人獲得本科學歷,××月份我院××名中級護理人員參加高級職稱考試,××人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。
為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目,神經(jīng)內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿意率達××﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
肛外科護士個人總結篇四
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關切與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所提倡“三好一滿足”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作安排,開展各項護理工作,嚴格各項安排的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)總結如下:
依據(jù)科內收治患者病情每天進行提問,內容為基礎理論學問,院內感染學問和??评碚搶W問,以促進大家共同學習和進步。對各級護理人員按三基三嚴培訓安排進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核。主動參與護理部組織的繼教學習等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的平安問題進行探討,提出切實可行的防范措施。建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對全部儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。今年科內發(fā)生一起縱火事務,引以為戒為提高護士應急反應實力,熟識處理緊急狀況,科內不定時組織學習護理緊急風險預案,為今后處理護理突發(fā)事務打下基礎。
加強重點時段、重點員工的.管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風險意識及實力,實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。建立科內醫(yī)患溝通手冊,該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題,探討制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者說明講解的核心內容,削減由于溝通不當帶來的糾紛。
堅持以患者為中心,以質量為核心,為患者供應優(yōu)質服務的宗旨,深化開展以病人為中心的特性化健康教化,通過發(fā)放健康教化宣揚冊,以及護士的言傳身教,讓病人駕馭疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等學問。組建科內二級質控工作小組,由護士長和業(yè)務實力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。
年輕護士多,??茖W問及專科技能有待提高,特殊是急救技術,也是明年工作的重點。部分護士缺乏溝通實力。書寫論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善一年來在護理部的支持和幫助下,取得了肯定成果,但也存在許多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,爭取更大的進步!
肛外科護士個人總結篇五
我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結如下:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的`一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
肛外科護士個人總結篇六
在這半年中外科全體十二名護理工作人員在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞在院黨委周圍,不斷提高自己的思想覺悟,每位護士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
5、全體護理人員抽時進行禮儀培訓,文明禮貌為患者服務,達到患者滿意,社會滿意;
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)和藍韻系統(tǒng)的使用。組織全科護士進行學習,教會每位護士進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2、護理質量管理逐步提高。配合護理部對科室進行不定時檢查監(jiān)督、每位責任護士都各司其職,努力管理好自己科室的病人,做好本職工作。3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,出院隨訪登記本,保證出院證明能夠準確及時送到患者手上、會診申請單及時送到會診醫(yī)生手中。
1、為了提高護理人員的自身素質,八小時以外鼓勵大家業(yè)務學習,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
3、全面開展等級醫(yī)院評審的準備工作。按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級醫(yī)院評審的準備工作,組織全科醫(yī)護人員統(tǒng)一認識,認識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務,認真學習醫(yī)院下發(fā)的有關等級醫(yī)院評審工作的文件,充分調動全科人員的積極性,在保證完成日常醫(yī)療護理工作的前提下,認真完成等級醫(yī)院評審的.準備工作的各項要求,初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容,尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進,力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質量改進的良性循環(huán)。
從20xx年的1月1日至6月21日的半年里,我科共收治住院病人509人,手術145臺,普通靜脈滴注5765人次,壓瘡護理23人次,一級護理1125天,二級護理5249天,吸痰42人次,導尿47人次,膀胱沖洗41人次,大搶救411人次,中搶救7人次,小搶救12人次,吸氧2926小時,,肌肉注射321人次,靜脈注射22人次,靜脈采血697人次,靜脈輸血4人次,靜脈穿刺留置479人次,胃腸減壓34人次,引流管沖洗528人次,灌腸3人次,心電監(jiān)護7072小時,小兒頭皮靜脈滴注58人次,射頻15189人次,霧化吸入350人次,口腔護理1666人次,備皮240人次,疾病健康教育509人次,抗生素配制3851次,普通藥物配制10391次,第二組加液13259人次,血氧飽和度測定98890次,物理降溫6人次,更換引流裝置227次,濕敷9人次,坐浴52人次,閉光輸液547人次,皮試166人次,尿管護理296人次,靜脈注射22人次,特靜脈留置護理8972次,電腦監(jiān)測血糖53人次。
在這過去的半年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,在下半年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個科室吧。
肛外科護士個人總結篇七
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結如下。
在這一年中外科只有5名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,大家能夠犧牲個人利益顧全大局。還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
1大家認真執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
4規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍手術期指導,切實提高護理質量;
5全員參與護理部組織的各類培訓。
6按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1學習使用電腦系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3根據(jù)工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診單能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
1為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量爭取多發(fā)表有意義的論文;讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。
肛外科護士個人總結篇八
一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據(jù)自己負責病房客人的不同,進行的細微的調整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。
二、提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經(jīng)常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經(jīng)驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在2020年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身思想建設,樹立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加出色!
肛外科護士個人總結篇九
20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來,潔凈、溫馨的住院環(huán)境,首先,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領導下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經(jīng)驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理患者700余人,手術500多例,搶救患者20余人,無一例投訴,患者滿意度達95%以上。在科內我根據(jù)《二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點患者的管理,如危重患者、手術患者、老年患者等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對患者現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證患者得到及時有效的護理。
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄。根據(jù)護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結合,并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)一流的硬件設施,省級專家的技術指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。
章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。
積極開展優(yōu)質護理服務,始終以患者為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行apn排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作,按護理部以及科室計劃,每月進行業(yè)務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規(guī)的制定,在11個半月的工作中,得到了專家的認可,得到了患者的好評,收到表揚信20余份,錦旗8面。
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,病房管理還不到位,優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。
肛外科護士個人總結篇十
光陰似箭!一晃眼,從我加入某某醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作總結如下:
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
肛外科護士個人總結篇十一
回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
一、思想政治方面
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方,把為病人辦好事,辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件,勤奮學習、努力工作。
2、認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié),在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質,抓好護理質量管理,改善服務。
3、當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。
二、業(yè)務工作方面
1、截止到20xx年xx月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經(jīng)瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監(jiān)控,希望這方面的問題能得到根本解決。
3、護理新業(yè)務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到20xx年xx月30日共穿刺110例。
4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急診患者數(shù)量劇增,經(jīng)常處于加床狀態(tài)?,F(xiàn)有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
三、護士的繼續(xù)教育
1、在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務學習,由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識,培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。
2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務講座。
3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。
4、每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次專科理論知識考試,成績平均在95分。
四、護理教學
全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。
五、撰寫的護理學術論文