在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

調查分析報告篇一

尊敬的各位領導，各位同事，大家好！我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司，從20xx年開始從事人力資源管理工作。經(jīng)過這將近三年的人力資源工作的歷練，對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法，當然，與很多從事這一職業(yè)的前輩來講，我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠，所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得，如有不足之處，還望海涵。

因為大學主修人力資源管理專業(yè)，加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作，我認為人力資源管理主要有以下幾大特點。

1、工作量大

眾所周知，人力資源管理共分六大模塊，包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作，都需要完成大量的數(shù)據(jù)收集，統(tǒng)計與分析，同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學習與應用。而目前，大多數(shù)從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作，所以工作量極大。

2、內容復雜

正如剛剛所講，由于分類較多，且各模塊內容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立，就必然使人力資源工作的內容更加復雜。舉例來講，若規(guī)劃有誤，則招聘難以進行，若招聘把關不嚴勢必會增加培訓的難度，同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性，可薪酬管理不善，又會導致勞動關系惡化。所以，復雜的模塊關聯(lián)，要求我們做事不僅要注重效率，更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。

3、專業(yè)度強

雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入，但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準確迅速的解決各類人力資源問題，沒有極強的專業(yè)能力不僅難以達成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。

4、知識面廣

由于人力資源涉及的模塊眾多，而各個模塊所側重的專業(yè)面又各不相同，所以，作為從事非單一模塊的hr們，必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面，他既需要掌握管理學來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作，又需要熟知法律以及心理學才能更好的開展工作，同時也要對財務知識，統(tǒng)計學以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行，所以，我認為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。

5、對立統(tǒng)一

人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展，在這個看似對立的兩方中，hr的工作就是要尋求最完美最準確的平衡點加以平衡，使雙方共同發(fā)展進步。

6、以人為本

這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比，人力資源管理無疑是與人有最密切關系的一個工作。無論是哪一模塊，都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以，我認為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質。也只有以人為本，才能真正的做好人力資源管理。

正如我之前所講，物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低，所需專業(yè)技能多，人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側重點。我個人認為，物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理，對于績效與培訓這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點，物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海，學歷參差不齊，整體素質不高這三大最突出的特點。因此，要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外，還需具備細致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例，所謂細致，就是需要對由于人員不斷變動而產(chǎn)生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細致的檢查核對多次方可；所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題，甚至對同一個員工解釋同一個問題多次；所謂化繁為簡就是將復雜的理論，專業(yè)的詞匯轉化成全員都能聽得懂的通俗語言；而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復與循環(huán)。

雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心，但在日常的實踐中，一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。

1、人員流動快

由于物業(yè)行業(yè)人員的構成特點，必然導致人員流動較常規(guī)企業(yè)快，而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目，周邊有大眾汽車廠等較高端生產(chǎn)性企業(yè)，無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多，加之物業(yè)行業(yè)勞動強度大，崗位要求標準高，制度嚴等原因，如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。

2、勞動關系管理難度大

根據(jù)勞動法的相關要求，公司提供必要的工作服裝，但自公司不提供員工宿舍后，由于人員的變動，服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生，增大了服裝管理的難度；新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職，增加了合同管理的難度；而由于對薪資構成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因，勞動糾紛也時常產(chǎn)生，因此勞動關系管理難度極大。

3、培訓難度大

如何將培訓真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大，因此新員工并非批量入職，而由于入職培訓內容較多，所需師資多，因此單獨一人或幾人入職時，經(jīng)常無法完成入職培訓全部內容。而由于工作時間特殊，全員培訓等公司級培訓必定會占用到員工的休息時間，非統(tǒng)一住宿后趕來參訓的人員勢必對此產(chǎn)生不滿或借故不予參加。

針對于以上工作難點，我們也嘗試了很多方法來解決，經(jīng)過不斷的實踐論證，結合內外兼修的工作方向，逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風險。

1、人員流動快

針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點，我們堅持內外同步改變與管理相結合的方式。

1）對內主要采取鼓勵招聘、深入培訓與完善制度相結合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析，內部員工留存率最高，針對于這一特點，制訂了招聘獎勵規(guī)定，增加了員工介紹的積極性；通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓提升員工的榮譽感責任感與慈善的心態(tài)；通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓，有效降低了員工離職率。

2）對外主要是增加招聘渠道。以公司現(xiàn)行招聘與培訓風險分析報告為基礎，實現(xiàn)充分利用網(wǎng)絡招聘、政府機構、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結合的方式。

2、勞動關系管理難度大

1）針對于服裝管理難點，首先完善服裝管理制度，明確責任與義務，將服裝管理切實與每個相關責任人相掛鉤；設置更衣柜，改建更衣室，方便員工上下班衣物的更換與集中管理，經(jīng)過以上一系列變更與完善，不必要的服裝成本增加已基本消除。

2）針對于勞動合同管理，改變原來入職一周內簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂；同時編制了勞動合同簽收表，每份合同發(fā)放至本人均需簽收，降低了用工的風險。

3）針對于勞動糾紛方面，通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓，使員工了解并掌握；同時增加員工溝通渠道，對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年，未產(chǎn)生一起勞動糾紛。

同樣以公司現(xiàn)行招聘與培訓風險分析報告為基礎，拓寬培訓渠道、增加培訓方法、建立內訓師隊伍。培訓渠道方面增加了外委培訓、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓方法上集中授課、拓展訓練、情景模擬、現(xiàn)場實操以及自學等方式相結合。擴大內訓師隊伍，提升管理水平同時利于制度與培訓的迅速傳達與實施。

1、成立人力資源管理部

自總公司新領導班子成立后，對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比，有了上級領導部門對我們工作整體方向的明確指導，減少了很多由于目標不明確而產(chǎn)生的管理漏洞；而原來對于不懂的人力資源管理難點，只能自己依靠網(wǎng)絡查詢或根據(jù)類似案例自行解決，現(xiàn)在可以及時咨詢，快速解決問題，提高了工作效率，完善了人力資源管理。

2、完善人力資源管理制度

2）規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法，有利的監(jiān)督與管理，極大地降低了各類風險的產(chǎn)生。

3、實現(xiàn)現(xiàn)代化管理安裝了工作管理軟件，與原有使用excle表格制作相比，準確率大大加強，且減少了很多重復錄入，大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。

4、專業(yè)能力提升

原來的培訓工作只是對其他人的培訓，而自我專業(yè)方面卻苦于無處學習。現(xiàn)在無論是公司內部制度實施方案制定后必有的培訓，還會參加由專業(yè)培訓機構組織的專業(yè)培訓，使專業(yè)能力有所提升，真正的開始從事人力資源管理工作。

以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析，如有不足之處，還望及時指正，謝謝！

調查分析報告篇二

一、在策略觀點方面。

智力資本自身定向于資產(chǎn)基礎的策略，專注于內部產(chǎn)生的、歷史長期鍛造的資產(chǎn)和能力，通過知識、技能、天賦和有能力的雇員創(chuàng)造價值。策略事先假定能力是長期慢慢發(fā)展的，即使存在競爭，這也不是發(fā)展能力的重心，因為他們不得不隨著長期的客戶和競爭對手的觀點而發(fā)展。智力資本分割成人力、組織和客戶資本等單元說明了它是怎樣為將來做準備和使其成為一項資產(chǎn)，人力、組織和結構資本間沒有等級層次，他們相互補充，相互間的作用產(chǎn)生團體價值。

平衡計分卡的建立基礎為競爭策略，宣揚市場、客戶和對手作為價值產(chǎn)品的主要因素，考慮的是通過公司建立價值鏈，事先假定競爭對手和一個穩(wěn)定的客戶團體，這一體系的目標定位于描繪無形資產(chǎn)轉換成有形的客戶和財務產(chǎn)出的過程，為知識經(jīng)濟提供一個描繪和管理策略的框圖。隨著新世紀的來臨，平衡計分卡被看成一種管理知識經(jīng)濟的模式，但策略思想一直是注意力主要集中于圍繞客戶的競爭策略/優(yōu)勢。

二、組織方面。

智力資本的組織是圍繞雇員和客戶的網(wǎng)絡運作的組織，這種方式更多地從邊緣和底層而非高層來組織，由智力資本方式表現(xiàn)的物質使雇員對公司的問題負責，使他們的行為同組織的問題整合在一起，他們必定是定義和執(zhí)行公司策略的一部分。流動外部的事務——公司的資源和能力是穩(wěn)固的，這是個橫向的組織，因為中層管理者和客戶間在重大問題上有直接的互相作用。

平衡計分卡能很好地理解全體雇員參與和合作制定策略的重要性，最終雇員們都將是履行策略的一分子。加強策略的溝通很重要，并且團體策略與個人計分卡之間必須有正確的聯(lián)系。這種組織模式致力于把公司的策略分解為每個雇員的工作措施，使策略成為每個個人的工作措施的方法，從而使每個個人在各自的工作崗位上尋找革新方法來幫助組織達到策略目標。

三、管理方面。

智力資本由一個思考部分(人力資本)和一個非思考部分(結構資本)組成，人力資本來源于雇員的知識、態(tài)度和智力的敏捷。人力資本的首要目的是新產(chǎn)品和服務或改善商業(yè)程序的革新。高層管理部門通過暗喻、符號和觀念描繪公司的將來，為雇員的知識創(chuàng)造行動指明方向，然而，整個組織或社會經(jīng)濟的創(chuàng)造力不確定地依賴于可能無法管理的人力資本的運作，因此高層管理者不得不整合人力和組織資本，這就是怎樣用組織的目標去調整個人的創(chuàng)造力并在一定的`可預測方向上推動創(chuàng)造力，管理者們不僅通過暗喻和使命而且通過堅持再三使用結構資本來進行管理。

通過平衡計分卡，管理者有助于設計一條價值鏈，高層管理部門被期望或假定能制定正確的策略，這策略所有方面通過組織轉化成為每個個人的計分卡，在這一意義上，高層管理部門是一個詳細說明的策略/計劃的發(fā)展和實施的指導者。過程和學習與成長被設計為緊密協(xié)調的實體同時作為整體的適當部分，這一緊密的協(xié)調體要求任何人任何事都根據(jù)給定的細致的任務發(fā)揮功能，管理部門的作用是指導。

四、指標方面。

智力資本的指標常被看成一系列松散聯(lián)系的指標，因果的問題很少系統(tǒng)化地提出，指標作為整體呈現(xiàn)出內部作用和相互依賴。智力資本與股東追求的財務資本并不是分離的，在市場與賬面的比率中發(fā)現(xiàn)的緣由就是適當?shù)氖吕?，重點與公司的市場價值相關。

平衡計分卡的每個指標都嵌入到一個因果的邏輯鏈中，這鏈條把策略的期望結果同將導致結果的驅動因素聯(lián)結在一起，每個指標應當是因果關系鏈中的基本元素，這關系鏈把商業(yè)單元策略的意思與組織的相連接，策略圖總是假說而因果關系是關于假說的形象化。事實上，許多平衡計分卡的指標可能是組成最后底層的財務指標，像費用和生產(chǎn)率、市場份額、增長與產(chǎn)出等指標常是財務系統(tǒng)計算的指標，這和因果目標一道使平衡計分卡的目標不僅補充策略而且可能預測將來的財務結果。

五、結束語

智力資本報告書和平衡計分卡是整合財務與非財務指標和緊扣公司策略的實施管理的體系，他們常有很大的相似性，甚至可以互換，然而通過本文關于智力資本和平衡計分卡的差異分析，可形成一個更富變化的印象。指標根據(jù)其服務的目的而成形，這個目的可存在于兩個不同的策略：競爭優(yōu)勢策略和資產(chǎn)策略。他們在價值結構的觀念有所不同，競爭優(yōu)勢策略方法宣告市場、客戶和對手作為價值產(chǎn)品的主要因素;資產(chǎn)策略觀點專注于內部產(chǎn)生的、歷史長期鍛造的資產(chǎn)和能力。根據(jù)競爭優(yōu)勢方法，價值來源于市場的策略;資產(chǎn)策略認為價值來源于技術組織能力。這就產(chǎn)生了結果：平衡計分卡的指標用一連串因果結構組成整體而智力資本的指標是呈捆綁式的圍繞能力和發(fā)展組成的一個網(wǎng)絡，所以兩者之間存在著較大差異。

[參考文獻]：

調查分析報告篇三

讓學生遵循小學語文課堂管理原則。

本次調查采用問卷調查。調查時間是20xx年5月

我一年級一班學生，收回有效問卷58份。

問卷共設置了十二問題，從調查可以看出：

1、我所在的年級有80%選擇喜歡，20%選擇異同，由此可見年齡越小的孩子對學習語文，甚至是對學習的認識性和積極性不夠。

2、 2一年級80%學生選擇老師講我聽，20%人選擇同學之間互助學習；一年級80%選擇自己自學，無人選擇同學之間互助學習。由此可見低段學生更喜歡自學或者老師帶領他們去學習。

3、一年級70%人選擇喜歡；一年級20%人選擇比較喜歡，10%人選不喜歡。由此可見年齡越小的孩子對小組合作學習的方式更不容易接受。

4、一年級90%人選擇可以；一年級60%人選擇可以?？梢娔挲g越小的孩子不適合通過小組合作學習來培養(yǎng)他們對語文課的興趣。

5、一年級80%人選擇知道；。由此可見一年級的學生不是很清楚小組合作學習的要求和目的。

6、一年級80%人選擇老師叫我回答時我才答，20%人選擇主動思考積極回答；一年級50%人選擇老師叫我回答時我才答，20%人選擇不想回答。由此可見低段學生在回答老師提問時是被動的，而不是積極主動的。

7、一年級50%人選擇經(jīng)常，50%人選擇偶爾回答；一年級60%人選擇經(jīng)常，30%人選擇幾乎不回答。由此可見在小組合作學習過程中學生參與發(fā)表觀點的積極性不是很高。

8、一年級60%人選自己想自己的，30%人選和同學一起討論，10%人選聽學習優(yōu)秀同學的；一年級90%人選自己想自己的，10%人選和同學一起討論。由此可見在小組合作學習過程中，低年級學生不能與其他同學進行有效的討論交流，而是各自想各自的。

9、一年級70%人選能；一年級70%人選能；由此可見部分學生還是認為小組合作學習不能使他們輕松地掌握當堂的語文知識。

從問卷的數(shù)據(jù)及分析中，可以得出以下結論及學生中存在的困惑：

1、年齡越小的學生對學習的認識度還不是很明確，對小組合作探究的學習

方式認識就更加薄弱，他們甚至不是很明確什么是小組合作學習，不清楚小組合作學習的目的和要求，這或許與他們的年齡有關，所以教師在教學中要多加培養(yǎng)學生進行小組合作學習。

2、當教師提出問題時，大部分學生是被動的回答老師的提問，只有少數(shù)學生積極思考主動回答問題，在小組合作學習過程中很多學生是自己想自己的，出現(xiàn)爭論時很少參加討論，各自想各自的，所以對低年齡段學生實施“餐桌式”小組合作學習模式，學生能夠真實的參與其中是個值得思考的問題。

總之，大部分的學生認為合作學習、融洽、活躍而有序的課堂是理想的課堂，經(jīng)常預習，喜歡完成作業(yè)，而且大部分作業(yè)獨立完成、偶爾需要家長指導。少數(shù)同學的想法異同,在以后的教育教學中有待加強。

調查分析報告篇四

減輕學生過重的課業(yè)負擔，是全面實施素質教育的要求，也是廣大學生和家長的強烈愿望，是全社會共同關心的問題。

經(jīng)過一段時間的治理整頓，特別是國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后，小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么，小學生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進，還存在著哪些問題？學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢？為了解上述情況，本課題組擬定了問卷測試題，采取抽樣調查的方法，用問卷調查的方式，對我市部分學校部分年級學生的語文家庭作業(yè)進行了調查。

本次調查采用抽樣問卷調查法。我們設計了26道試題，包括學生基本情況，語文家庭作業(yè)情況，學生對語文家庭作業(yè)的評價等。為了增加調查的可信度，我們采用無記名答卷的方法。為了使受調查的學生具有普遍客觀性，我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村三類學校，分別抽取部分學校共九所作為代表。調查對象來自上述九所學校，共計1o9名。對象中有六年級學生62名，其中女生43名；三年級學生47名，其中女生24名。在這些學生中，成績優(yōu)秀的28名，中等的68名，較差的13名，其中32名學生擔任組長以上職務。

本次問卷調查由課題組成員直接向受調查學生發(fā)放及回收調查表，任課教師沒有參與調查的任何工作。本次共發(fā)放調查表1o9張，回收109張，且全部有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計，結果作為本調查報告的依據(jù)。

根據(jù)國家教育部《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》，小學三年級學生家庭作業(yè)時間不超過45分鐘，六年級學生家庭作業(yè)時間不超過6o分鐘。統(tǒng)計數(shù)字顯示，三、六年級學生在3o分鐘以內完成當天（除雙休日）語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201，分別占受測學生總數(shù)的91.37% 和81.o5%。學生雙休日完成家庭作業(yè)總時間在一小時以內的，三年級為89.36%，六年級為66.13%。值得指出的是，在調查這一周里，四個班組各有一天沒有語文家庭作業(yè)，占總班級數(shù)的22.22%。

對此，我們可以得出這樣的結論：“減負”已不僅是國家、社會對教師的要求，而且已經(jīng)成為廣大教師的自覺行為。小學語文教師在“減負”上邁出了堅實的一步。

一般說來，提高質量遠比減少數(shù)量來得艱巨、復雜。從調查情況看，小學生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現(xiàn)為小學語文家庭作業(yè)形式單調，內容機械，應試色彩濃。具體表現(xiàn)為：

1．語文家庭作業(yè)現(xiàn)成內容多，實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落，課后的練習作業(yè)，以及教輔資料上的題目，構成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內容。教師很少根據(jù)本班學生掌握知識的實際情況，編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調查的班級中，只有三次作業(yè)屬于教師自編，占作業(yè)總次數(shù)的3.3%。

2．語文家庭作業(yè)知識鞏固多，應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識，因此，要求學生大量抄寫生字新詞，進行形近字比較組詞，以及重復練習課文后面的作業(yè)題，甚至讓生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活，發(fā)展學生的個性，提高學生實踐能力則相對較少。據(jù)統(tǒng)計，這周內，九所學校18個班共布置了1o8項語文家庭作業(yè)。其中要求生預習課文的為10次，占總數(shù)的9.26%；要求學生看課外書的是8次，占總數(shù)的7.5%；讓學生動手制作的只有1次，占總數(shù)的不足1%。三者合計，不足17%。

3．語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多，口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學生完成作業(yè)的情況，也易于家長配合教師的教學，在人們的眼光中，口頭作業(yè)其實算不得作業(yè)，因此，要求學生完成的也就少了。在受調配的108項作業(yè)中，朗讀（背誦）作業(yè)5次，看課外書為8次，其余都要求學生書面完成。書面作業(yè)占總數(shù)的87.96%。

4．語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多，自主選擇少。調查表明，只有不到五分之一的班級，在抄寫生字新詞一項，教師有時允許學生有選擇地抄寫，學生認為已經(jīng)掌握的可以不抄。但其他作業(yè)，教師仍要求學生一樣地完成。

5．教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中，考慮較多的是如何鞏固知識，提高學生的成績，因而總是根據(jù)試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè)，作業(yè)形式相對固定，靈活性少，學生完成作業(yè)的興趣不高。據(jù)統(tǒng)計，抄寫、作文（日記）、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。

根據(jù)成績，我們對學生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進行了匯總統(tǒng)計，結果見表：

不難發(fā)現(xiàn)，學生對“看課外書”及“動手作業(yè)”比較喜愛，對“朗讀背誦”也比較偏愛，但對課后練習題的喜歡程度不高。

學生的課業(yè)負擔過重，從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質量觀、狹隘的人才觀造成的。因此，減輕學生過重的課業(yè)負擔，首先必須端正辦學思想，嚴格貫徹執(zhí)行教育計劃，切實提高課堂教學效率。與此同時，要大力研究語文家庭作業(yè)，積極改進語文家庭作業(yè)，讓小學語文的家庭作業(yè)突破應試教育的框架，走出“課內損失課外補”的圈子。布置家庭作業(yè)應注意以下幾點。

現(xiàn)代教學以人的發(fā)展為最高準則，呼喚學習者主體性的張揚，積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識，更強調充分挖掘學生潛能，培養(yǎng)其自我教育能力，從而逐步實現(xiàn)由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?！白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。

（1）學生可以自主選擇作業(yè)的內容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時，要針對學生的差異，設計多梯級的作業(yè)，給學生留有自主選擇的空間，發(fā)揮學生學習語文的主動性。

（2）學生可以自主選擇作業(yè)的數(shù)量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽，差的學生吃不了”，必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果學生自己選擇作業(yè)，就可以發(fā)揮學生的學習主動性，提高作業(yè)的針對性，讓學業(yè)負擔停留在適當?shù)?位置上。

對于家庭作業(yè)，過去片面強調獨立思考，沒有把“合作”作為必要的素質來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式，可以在與爸爸媽媽的合作下完成，也可以和小伙伴合作完成。

“語文學習的外延等于生活的外延。”語文學習的天地很廣闊，語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落，讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯(lián)系，使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識，發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。

（1）用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的，將生活充實到學生的家庭作業(yè)中，就為語文家庭作業(yè)注入了新的內涵，賦予作業(yè)新的生命。

（2）將學科知識與語文作業(yè)結合起來。用語文的手段，鞏固、深化學科知識，能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性，培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力，切實提高學生的全面素質。比如學習了小數(shù)點，可以布置學生編數(shù)學故事《小數(shù)點漫游記》，讓學生的知識在寫作中得到鞏固。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“人的內心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現(xiàn)、研究、探索者?！弊鳛檎Z文教學工作者，一定要發(fā)現(xiàn)。鼓勵、發(fā)展學生的這種需求，讓他們的個性得到充分的發(fā)展。

小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化，既要有基礎知識練習，也要有延伸發(fā)展練習；要聽、說、讀、寫并重，激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的語文素質。

（1）畫一畫。學完課文后，讓學生把所學的內容畫下來。如，學習了古詩《江雪》，可讓學生根據(jù)詩文畫一幅“雪天垂釣圖”，體會孤舟獨釣的凄清景象。

（2）做一做。學完課文后將所學的知識實踐一下如學了《曹沖稱象》，讓學生回家動手做稱象的實驗驗證課文所學的辦法。

（3）演一演。根據(jù)課文內容進行課本劇的演出，將文字轉化為具體的形象。如學了課文《大象博士請助手》，讓學生自愿組織排演課本劇。

（4）查一查。在學習《晏子使楚》之前，布置學生查找有關資料。這樣，課文的許多疑難問題在課前得到了解決，不僅大大提高了課堂教學的效率，同也提高了學生多方面獲取信息的本領。

“教者有心，學者得益?！奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸，它的優(yōu)化設計，可以最大限度地拓展學生的負空間，讓學生有更多的時間自由支配，豐富他們課余生活，發(fā)展他們的個性。

調查分析報告篇五

學校現(xiàn)有在校學生12000余人，到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此，學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題，而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據(jù)調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調查。

（1）飯菜價格：在此次調查中，近58%的同學認為食堂飯菜價格合理，39%的同學認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學占3%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。

（2）飯菜質量：近58%的同學認為食堂的飯菜質量很高，他們從沒吃過變質的飯菜，僅有6.45%少數(shù)的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的，同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。

（3）食堂衛(wèi)生：關于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是：25.81%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，61.29%的同學認為一般。沒有同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕覺得臟?？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還是很好的。

（4）食堂服務：96.77%的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度好，僅僅只有3.23%的同學是不滿意。同時同學提出一些對餐廳服務的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。

（5）菜的種類：在調查中，77.42%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。有19.35%的同學認為食堂的菜式品種比較單一，3.23%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。由此可見，食堂在種類方面下了很多功夫，研究了新菜，提高同學們對菜的滿意度。

（6）食堂的監(jiān)督組織：有70.97%的同學不知道，有19.35%的同學知道成立了。由此可見，學院食堂對食堂監(jiān)督組織宣傳力度不夠，以后要加大宣傳力度。

通過這次調查，我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價，質量的滿意程度。調查結果表明大多數(shù)同學基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境，服務學生，并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時，食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來的，大家都沒有經(jīng)濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學造成經(jīng)濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想，減輕學生的一些生活負擔，提高大學生的飲食質量，不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。

調查分析報告篇六

雖說是關于張怡柔同學的業(yè)余愛好調查，但事實上我一共調查了班上15位同學的業(yè)余愛好。其中要數(shù)張怡柔同學的業(yè)余愛好最廣泛，包括的最多，所以我選擇了她做為代表。

我把我所調查的愛好進行了歸類：第一類包括看文學書、看小說、看漫畫的都是“看書”；第二類包括打羽毛球、散步、跑步、打乒乓球的都是“運動”；第三類包括聽exo的歌、聽vae的歌、其他的流行歌曲等是“聽音樂”；畫漫畫、畫國畫、畫水粉等歸為“畫畫”；第四類包括看電視、玩電腦、吐槽、吃東西、發(fā)呆、相互打鬧等等是“其他”。每個人分別在五個方面最多只有一票，最少則是沒有，張怡柔同學就是每個方面都有一票。

我把調查來的資料歸類后進行了統(tǒng)計，把15人的愛好統(tǒng)計后得出愛好看書的方面合計是9票，愛好運動的是2票，愛好聽音樂的有4票，愛好畫畫的有5票，愛好其他的卻有8票。

從統(tǒng)計上看愛好看書的人數(shù)最多，但事實上加上資料中的比較，則是看小說的和什么都看的人多，讀文學類的著作的只有一個。就這一點來看不太好，因為小說的字一般都很小，看多了傷眼睛，而什么書都看的則更糟糕，什么都看就相當于補藥與毒品同時吃，好的、壞的一并收入囊中，好的書會讓我們有很大的收獲，但是壞的書看起來一是傷眼，二是浪費時間，三是對思想有一定程度的“污染”，四可能還會拉我們的學習成績，因為我們的思想不專注于學習。

從統(tǒng)計上也可以看出運動的人最少，這也是不好的現(xiàn)象。有句話說“生命就在于運動”，我們沒有強健的體格，如何才能更好地去完成學習任務呢？記得我們原來學過陶行知的文章，好像就是說讓我們一天要自問幾個問題，其中就有一個問題是問自己今天又沒有運動的。一個人就算學習不好也要有好的身體，要是連好的身體都沒有了，那么他便什么也沒有了。要是想要有一個好的身體那么最好的方法就是運動了。

“其他”這一項的票數(shù)只是僅次于看書的票數(shù)，這可不是一個好消息，因為在這其他里全是一些比較有害的愛好：比如看電視，玩電腦，吃東西。看電視如果看的是電視劇的話可能會看入迷，從而再學習時腦子里全是電視情節(jié)，使人無法于電視分手，當然如果是看新聞地話就是另一回事了，看新聞的好處較多，可以讓我們了解最新的社會新聞，有時甚至可以學到一定的法律知識，所以看電視有好處，也有壞處，關鍵看你看什么。玩電腦則與電視一樣，電腦有好的方面也有不好的方面，關鍵看你怎樣使用。吃東西這個比較“中性”你要餓了，為了補充能量而吃東西，這個是可以理解的，算是正常范圍以內的。但是如果是因為發(fā)泄情緒而暴飲暴食你的身體就慘了。不過一般人不會這樣玩的，都是人都有愛美之人。當然也有“二班”、“三班”的神人，我只能說由此愛好的劉戀與張怡柔同學比較“特別”。

剩下的一個是聽音樂，一個是畫畫就沒有什么好說的了。我除了調查了一下愛好，還調查了一下原因，然后發(fā)現(xiàn)除了李碩的理由，李欣冉的理由和張巍然的理由外，別的理由大都是因為可以放松、有趣，好玩或者無聊，當然有一個是例外—張怡柔，，她只說了一句“彪悍的人生不需要解釋”我想了半天，還是決定把這一票無視了，我自己也不知道算哪一類。

張蔚然的愛好是彈吉他，原因是最喜愛的偶像會彈，所以便學了吉他，對此我表示為什么非要向著自己的偶像學習呢？這未免有些瘋狂，像我這樣偶像是霍尊，但我只是敬佩他，是他把流行音樂和古典戲曲完美結合，所以我敬佩他。但我們終不會與偶像相同，所以好好做自己就行了。

不好呢？因為張蔚然是因為偶像才去學的吉他，是為了是自己與偶像更接近，更像偶像。

我自己認為做好自己就可以了，不用去學習怎樣做別人。而李欣冉則是先學得鋼琴，后來才把鋼琴王子當成自己的偶像，相當于給自己定下了一個目標，而后向著自己的目標去努力。所以我很欣賞李欣冉的愛好。

最后，我想說的是李碩同學，她是我最賞識的。她喜歡看漫畫，愛畫漫畫，她的理由是漫畫已經(jīng)是她的信仰和生命的一部分。為這句話，我不得不為李碩同學鼓掌。我的愛好也是畫畫，不過是水粉畫與卡通畫，我喜歡把卡通人物用水粉的形式表達出來。我畫畫的理由與李碩的一樣“畫畫是我生命中的一部分”。畫畫早已融入了我的血肉，分離不出來了，幾天不畫便有些受不了了。為李碩鼓掌不光是因為我也愛畫畫，還有一個原因——漫畫一向是家長、老師的禁詞。老師、家長是很忌憚漫畫的，說什么對我們沒好處、花錢、浪費時間，但是漫畫對我們的卡通人物創(chuàng)作都有很大的幫助，對我們學畫畫的來說就相當于靈丹妙藥級別的存在。每次一看總會蹦出來一些靈感，但因為家長，老師的阻止，所以每看一次漫畫就像做了一次壞事一樣。李碩這樣大膽地說自己熱愛漫畫是一件讓人敬佩的事。就憑著這兩條就足以表明李碩有多么熱愛漫畫了。所以我在這里祝李碩以后理想成真，成為一名漫畫家。

總的來說同學們的愛好都不算太壞，只是把運動量增加一些會更好的。但如果認為愛好只是用來打發(fā)時間的話，這就不太好了。我們可以適當去掉幾個愛好，留下一個或幾個突出的愛好來發(fā)展，這樣我們救可以擁有一個或幾個突出的方面了。

調查分析報告篇七

食堂是每個在校學生的必經(jīng)場所，也是大部分在校學生用餐的首選之地。因此，食堂狀況的好壞與我們每一個在校學生息息相關。為了更好的了解校食堂情況，為了讓每一個在食堂用餐的學生利益得到保障，也為了學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關學校食堂的調查，比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀，同時也為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。我們具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛(wèi)生狀況、及對食堂的意見和建議等多方面做了調查。

20xx年5月2日——20xx年5月15日

湖南涉外經(jīng)濟學院五食堂

全校全體學生

1、設計可行性問卷；

2、針對全校學生，發(fā)放100份調查問卷；

3、收回后，對問卷進行統(tǒng)計與分析

問卷設計與修改：羊雪芬、李丹妮、羅敏

問卷發(fā)放：李丹妮、羊雪芬

問卷統(tǒng)計：李丹妮、羅敏、羊雪芬

問卷分析：羅敏、李丹妮

報告撰寫：羅敏

a、食堂就餐環(huán)境：

1、對于食堂就餐環(huán)境，1%的學生認為很滿意；14%的學生認為滿意；63%的學生認為一般；20%認為不滿意。

2、對于衛(wèi)生狀況，2%的學生認為很干凈；24%的學生認為干凈；48%的學生認為勉強可以；24%的學生認為不干凈。

3、對于就餐秩序，0%的學生認為非常好；13%的學生認為良好；41%的學生認為一般；30%的學生認為較差；14%的學生認為差。

4、對于工作人員衛(wèi)生狀況，1%的學生認為很干凈；25%的學生認為一般；54%的學生認為勉強可以；18%的學生認為不干凈。

5、對于消毒餐具的信任度，2%的學生認為非常負責；38%的學生認為不是很好；46%的學生認為沒有認真消毒；3%的學生不用食堂餐具；8%的學生認為其他。

b、食堂食品質量

1、對于是否吃到不新鮮的食物，25%的學生認為經(jīng)常；62%的學生認為偶爾；10%的學生認為幾乎沒有；3%的學生認為沒有。

2、對于食堂食材來源是否信任，9%的學生認為信任；61%的學生認為勉強；26%的學生認為不信任（地溝油）；25%的學生不關心。

3、對于能否買到熱騰的飯菜，4%的學生認為是；49%的學生認為看時間；43%的學生認為不是；1%的學生認為其他。

4、對于飯菜種類是否豐富，14%的學生認為豐富；35%的學生認為一般；33%的學生認為品種單一；16%的學生認為種類匱乏。

5、對于飯菜口味是否滿意，0的學生認為很滿意；13%的學生認為滿意；56%的學生認為一般；19%的學生認為不滿意；12%的學生認為非常不滿意。

c、價格及服務

1、對于飯菜價格，38%的學生認為很貴；41%的學生認為稍貴；16%的學生認為還好；3%的學生認為很實惠。

2、對于價格是否透明化，6%的學生認為透明，清楚購買食品的價格；47%的學生認為半透明，有些食品不清楚怎么收費；30%的學生認為不透明，完全不清楚怎么收費；15%的學生認為有亂收費的情況存在。

3、對于工作人員的服務態(tài)度，5%的學生認為態(tài)度和藹；75%的學生認為態(tài)度一般；13%的學生認為態(tài)度惡劣；5%的學生認為其他。

針對收回的問卷，我們組內認真討論、仔細分析，一致認為食堂在某些方面亟需得到整改與完善。不管是從學生的角度還是從學校的角度來說，食堂可謂是學校最重要的硬件之一，是影響學生健康狀況的重要因素；更是反映學校建設的一方面。通過對于調查結果的分析，食堂存在的問題如下；并且針對這些問題，我們提出了相關建議，也希望相關部門能酌情采納。

a、問題：

1、食堂的菜品比較單一，消費者的選擇范圍受限，而且在同一天中不同的銷售窗口經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象，讓人感覺不知道從何選擇。

2、葷素搭配不合理，特別是葷菜，部分學生抱怨如果不認真看，還真看不出來是葷菜。

3、菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；時而用油少或時而用油多，缺乏多樣性。

4、食堂飯菜保溫、保鮮技術不夠；尤其是在冬天，由于天氣原因，飯菜很容易就涼了，以致口感不好，導致食堂飯菜銷售下降。

5、某些食堂工作人員責任心不強，不遵從學生的消費需求，并且出現(xiàn)打錯卡的現(xiàn)象。

6、餐具的清洗、消毒力度不夠，偶爾會看到餐具上沾有油漬，相當一部分的消費者懷疑是否消毒。

7、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服或工作服穿戴太臟，不戴口罩，個別工作人員不顧及個人形象，隨地吐痰、抽煙等。

8、食堂地板下雨天較滑，部分地方存有積水和飯漬，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

9、服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，（主要偏少）；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。

10、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，并且缺乏一個有組織、有紀律的部門來協(xié)調、監(jiān)督、管理。

11、某些菜品的價格偏貴；在食堂消費的主要群體是學生，都是沒有固定的經(jīng)濟來源，價格偏貴影響學生對食堂的消費欲望。

12、食堂擁堵情況明顯，別是用餐的高峰期，人流量大；再加上打飯根本沒有人排隊，秩序混亂。

b、建議：

（1）在衛(wèi)生問題還未造成重大問題之前，徹底做好食堂內部和外部衛(wèi)生，徹底清掃衛(wèi)生死角，潲水桶必須加蓋并及時清運，水池里不留任何垃圾、飯粒的痕跡。米、菜一定得洗干凈，切勿出現(xiàn)飯菜里出現(xiàn)異物（如菜蟲、沙粒等）。定期對食堂環(huán)境消毒，每天保持窗幾明凈，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

（2）制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓，給與食堂工作人員企業(yè)文化，塑造個人形象、企業(yè)形象，提高食堂工作人員的綜合素質，培養(yǎng)工作能力。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵，表現(xiàn)較差的給予處罰，情況嚴重者開除。建議學校對食堂進行定性和不定性的抽查，設立投訴信箱，狠抓管理。

（3）針對餐具清洗和消毒的問題，食堂應購臵一套完備的清洗餐具和消毒工具，限用或禁用一次性筷子，推行使用鋼筷或環(huán)保型木筷，鼓勵學生自帶餐具，推廣“綠色消費”的概念，保證餐具衛(wèi)生，從而也提升了食堂的消費品味。對于消毒后的餐具由專人負責驗收，統(tǒng)一管理。

（4）根據(jù)學生的需求，適時調整相應的菜品價格和種類；大學生都是來自五湖四海，對于用餐的需求肯定也是多種多樣。為了滿足各類學生的不同口味，食堂應該推出不同口味的食品以此滿足大家的口味，吸引眾多消費者，讓在外求學的大學生依然能吃到家鄉(xiāng)菜，繼而也塑造了食堂親民的良好形象。

（5）堅持食堂食品價格公開化、透明化，并保持實際價格和公開價格一致，以防食品價格公示欄形同虛設，降低食堂可信度，且至于窗口醒目處。對于有所變動價格的食品，應當及時更新、修改，讓消費者消費明晰化。

（6）為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換；如今大各食堂都實行刷卡消費，這樣在某些方面雖然提高了食堂的工作效率，但是因為磁卡消磁，需要到另一個地方更換，而且更換需要幾天時間，反而降低了食堂的工作效率。為了避免這種不必要的麻煩，建議打飯的窗口增設相關功能窗口對與消磁的卡給與更換，提高食堂工作效率。

（7）引進更好的保溫、保鮮工具。由于天氣原因，冬天飯菜很容易就冷掉了，來的比較晚的同學就只能吃到冷飯冷菜；夏天的食物很容易變質，某些變質了的食材在不經(jīng)意中就出現(xiàn)在學生們的碗里。為此，保溫、保鮮就成為了食堂不可或缺的措施。

（8）針對不同的食材、分量、種類制定不同的價格階段。葷素合理，營養(yǎng)搭配，減少浪費。以防某些貧困學子過度節(jié)約而造成營養(yǎng)不良，影響自身發(fā)展，也讓不同食量的學生選擇合適自己的分量，減少浪費。

（10）呼吁大學生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的就餐習慣。一屋不掃，何以掃天下？作為將來社會的新生力量，每一個在食堂用餐的大學生都有能力也都有責任來協(xié)同學校管理好食堂。從自身做起，從小事做起！自覺排隊打飯，使用飯卡打飯、用完餐后主動返回餐盤等都是每一個大學生力所能及的事。

調查分析報告篇八

今年以來，東南沿海地區(qū)的企業(yè)用工緊缺現(xiàn)象再次出現(xiàn)，“用工難”、“民工荒”再度成為人們關注的焦點。我市企業(yè)用工有無缺口？應該怎么辦？為貫徹落實市委八次黨代會及全市重點項目觀摩點評會議精神，進一步搞好我市企業(yè)用工服務工作，加速企業(yè)發(fā)展，近期就這些問題我們深入企業(yè)、縣區(qū)進行了調查，提出一些對策和建議。

隨著我市招商引資和項目建設工作力度的不斷加大，新建企業(yè)不斷增多，現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模不斷擴大，全市用工形勢出現(xiàn)了比較明顯的變化，個別企業(yè)出現(xiàn)了一定程度的用工難，但全市總體用工形勢比較平穩(wěn)。據(jù)調查，全市8個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)投產(chǎn)企業(yè)97家，投產(chǎn)76戶，在職員工15837人；在建26家企業(yè)預計今年投產(chǎn)。投產(chǎn)和在建企業(yè)全部達產(chǎn)后計劃用工58106人，其中今年用工需求16707人，1至9月共為雨潤生豬屠宰、全友家私等招商引資落地企業(yè)招收員工8729人。

“用工難”的特點主要表現(xiàn)為：

一是區(qū)域性緊缺。

濮東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)需求6365人，占計劃用工總量的67.5%。開發(fā)區(qū)、濮陽、清豐縣、范縣等4個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)今年計劃用工2256人，占計劃用工總量的13.6%，屬于正常流動性用工。

二是行業(yè)性緊缺。

用工需求主要集中在餐飲、建筑、服裝、縫紉等勞動密集型企業(yè)，南樂、臺前產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內骨干企業(yè)，一般技術的工人比較容易招收，該集聚區(qū)未提出大的招工要求。

三是結構性緊缺。

熟練工和高中級技術人才緊缺，而大量的普工、無工作經(jīng)驗的高校畢業(yè)生卻反映“找工難”。在企業(yè)招聘崗位中，近1/3都要求具備一定的職業(yè)資格，其中，要求具備初級工水平的崗位占20%，要求達到中級工及以上水平的占5%，要求初中、高中及以上文化程度的達70%以上。

四是流動性緊缺。

以“80后”、“90后”為主的求職群體，期望到具有規(guī)模名氣大、發(fā)展前景廣闊、生產(chǎn)生活環(huán)境較好、社會保障福利健全的企業(yè)就業(yè)，我市工資水平、企業(yè)人文環(huán)境等因素，增加了其出市出省流動性，給企業(yè)穩(wěn)定用工造成了一定困難。

近年來，我市不斷加大招商引資力度，通過完善基礎設施和公共服務設施，搭建優(yōu)質創(chuàng)業(yè)服務平臺，吸引了一大批外地企業(yè)落戶我市，用工需求增長較快。與此同時，國家加大對農(nóng)業(yè)的扶持力度，不斷出臺惠農(nóng)政策，推進社會主義新農(nóng)村建設，有效增加了農(nóng)民收入，特別是我市農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使農(nóng)業(yè)對勞動力的需求迅速增加，農(nóng)村外出務工人員增長緩慢。

企業(yè)雖然提供了不少類型、不同層次的就業(yè)崗位，但往往因為薪酬低等原因難以招到較為合適的用工對象，存在“有事沒人干”的現(xiàn)象。有些企業(yè)招工門檻偏高，對應聘者的年齡、文化程度、技能甚至性別規(guī)定較多，普遍存在“重女輕男”、避“中”就“青”的現(xiàn)象。企業(yè)招工年齡多數(shù)要求女工28歲、男工35歲以下，使我市35—50歲的中年勞動力只能“望崗興嘆”。

員工都希望到有較大規(guī)模、用工較規(guī)范、勞動條件較好、社會保障健全、月工資發(fā)放及時的企業(yè)就業(yè)，而不愿到勞動強度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調、各種福利保障落實不到位的企業(yè)就業(yè)。而作為用工方的企業(yè)，由于勞動力長期供過于求，我市不少企業(yè)勞動強度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調、工資待遇低、福利保障落實不到位，加劇了員工的流動性，也加大了員工就業(yè)和企業(yè)招工的難度。

在用工時片面追求經(jīng)濟利益的最大化，一味降低用工成本，消耗性、掠奪性地使用勞動力資源，不注重建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，損害了勞動者的合法權益，這必然導致員工的大量流失。

隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，勞動力市場也在逐步發(fā)生變化，現(xiàn)在的勞動工人主體已經(jīng)由第一代民工向第二代乃至第三代轉化，當前主要是80后和90后群體。這些年青勞動力外出打工的目標，已經(jīng)不再是簡單的賺錢養(yǎng)家糊口，更主要的是為了實現(xiàn)個人價值、擴大視野和體驗享受生活。這種情況下，如果企業(yè)還象當初對待第一代農(nóng)民工那樣對待這些農(nóng)民工，顯然已經(jīng)不合時宜。

目前，我市企業(yè)用工難問題雖然還不突出，但也初步顯現(xiàn)，特別是下一步又一批招商企業(yè)落地后，預計企業(yè)用工緊張問題將日益明顯。建議各級政府及有關部門立足長遠，未雨綢繆，在政府部門、企業(yè)和勞動者之間找到最佳結合點，把解決企業(yè)用工難問題同招商引資、項目建設、優(yōu)化環(huán)境、改善民生等統(tǒng)籌考慮，建立健全適合我市企業(yè)健康發(fā)展的招工用工機制，形成多贏的合作局面。

整合職業(yè)教育辦學資源，加快職教園區(qū)建設，擴大職業(yè)教育辦學規(guī)模。引導各級各類職業(yè)院校牢固樹立“社會需要什么崗位設置什么專業(yè)；社會需要什么技能開設什么課程；社會需要什么人才培養(yǎng)什么學生”的辦學思想，強化“特色立?！崩砟?，發(fā)揮獨特優(yōu)勢，找準辦學定位，突出辦學特色，培育品牌專業(yè)，打造特色鮮明、優(yōu)勢明顯的職業(yè)技術教育品牌，不斷增強學校的吸引力、生命力和影響力。

加強職業(yè)技能培訓，使求職者懷揣一技之長創(chuàng)天下。切實加強農(nóng)村初高中剛畢業(yè)青年、失地農(nóng)民、退伍軍人、下崗失業(yè)人員和城鎮(zhèn)新成長勞動力的職業(yè)技能培訓，把廣大勞動力資源變成寶貴的技工資源，人多變人強，著力提高培訓的針對性、專業(yè)性和實用性，讓受訓者真正掌握一技之長，成為技能型人才，更好地為濮陽經(jīng)濟社會發(fā)展服務。

引導企業(yè)善待職工。鼓勵企業(yè)建設以人為本的企業(yè)文化，加強勞動保護，改善員工生產(chǎn)、生活環(huán)境。進一步加強與員工的感情交流，暢通員工發(fā)展晉升渠道，將員工前途和企業(yè)前途緊密結合起來，使員工樹立長期扎根意識，以企業(yè)為家，安心工作，真正做到以待遇留人、以感情留人、以事業(yè)留人，以精神凝聚人，吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務。為留住更多農(nóng)民工，沿海有些企業(yè)向員工發(fā)放每人200元—300元的“開工紅包”，加班費也有所上漲，“錢是一方面，更重要的是讓員工感受公司的溫情和誠意”。這幾年長三角地區(qū)不少企業(yè)為員工蓋起了公寓式宿舍樓，設置圖書室、籃球場、游泳池等設施，增加有組織的旅游、娛樂活動，逢年過節(jié)甚至還為前來探親的員工親屬報銷來回路費。我市可以引導企業(yè)學習、使用、完善他們的做法。

提高職工待遇水平。據(jù)中智人力資源管理咨詢有限公司管理咨詢中心針對上海地區(qū)的調查數(shù)據(jù)顯示，離職的員工中，薪資因素占58.9%的比重?？梢?，直接或間接提高工人的薪水，能在一定程度上“拴住”員工的心。

建議：

一是相關部門參照沿海地區(qū)工資標準，逐步提高我市務工人員的工資標準。

二是引導企業(yè)增設“工齡工資”。兩年前，寧波鑫洋電器公司率先實行工齡工資制度，使得該企業(yè)職工流動率不到3%，遠低于行業(yè)內20%的水平。目前，工齡工資制已被浙江、上海等地一些企業(yè)效仿。浙江金華的今飛集團今年設立“工齡工資”，以后員工按照工齡，每年上漲120元的工齡工資。

三是制定完善鼓勵外來人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策，切實改善外來人員來濮務工的環(huán)境，在子女入學、戶籍管理、社會保險、保障性住房等方面，讓外來務工人員逐步享受到濮陽本地公民的“平等”待遇。

人力資源和社會保障、國資、工信、工會等相關單位要適時組織企業(yè)主和企業(yè)管理人員參加勞動法、勞動合同法、就業(yè)促進法、社會保險法、工會法等相關法律法規(guī)的學習培訓，使企業(yè)和用工單位做到知法、守法、用法。同時，通過教育培訓，提高企業(yè)管理人員的文化知識和科技知識水平，從而提高經(jīng)營管理者的創(chuàng)新管理能力，企業(yè)員工通過參加企業(yè)的技能培訓，既提高了自身技術熟練水平，增強了對企業(yè)的好感認同感，又滿足了企業(yè)用工的需要，支持了企業(yè)發(fā)展。

調查分析報告篇九

隨著我國經(jīng)濟的高速增長，旅游消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后，他們旅游動機強烈，閑暇時間較多，旅游可支配收入日益增多?？梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。

本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅游行為差異，從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發(fā)。

同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度，為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。

調查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。

1、本次調查為問卷調查。

2、問卷調查方式：隨機調查。

3、調查地點：b座教學樓

隨機分配。發(fā)放五十份進行調查

1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

2、本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題。

3、問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4、問卷設計出來后進行試調查并據(jù)此進行修改和定稿。

1、訪問員:調查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。

2、質量保證:調查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質量控制。

資料審核

（1)審核方法：現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核。

（2)整理編碼過程：有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷登錄編號等)。

調查分析報告篇十

古人云“民以食為天”， 生在學校生活，一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況，進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務?，F(xiàn)將部分有代表性的調查結果報告如下。

通過對調查結果的認真分析，我們發(fā)現(xiàn)同學對學校食堂大體上還是基本滿意的，但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見，了解食堂問題的具體情況。各項數(shù)據(jù)表明，我們的食堂確實存在一些問題，并且這些問題已經(jīng)在學生當中造成了一定的負面影響。

我們通過調查，我們認為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 衛(wèi)生問題

衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一，對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果，我們發(fā)現(xiàn)，對于飯菜的衛(wèi)生狀況，有47.5%的同學回答為“一般”，有30%個同學認為“勉強可以”，7.5%個認為“差”，只有15%個同學認為“好”;以上結果表明，食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次，桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后，食物并不是完全新鮮和熟透。

2、 質量問題

質量方面，我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。 對于“菜種是否豐富的問題”，同學們也提出了不同的意見， 6人選擇“豐富”，21個選擇“不豐富”，13個選擇一般，由此可以看出絕大多數(shù)同學認為食物品種并不豐富。

3、 價格問題

統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中，共有18人認為“較貴”，21人認為“一般”，1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”，8人消費在“10―15元”，24人消費在“15―20元”，4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”，9個學生占“60%-70%”，12個學生占“70%―80%”，6個學生占 “80%―90%”問卷中上述結果表明，從以上數(shù)據(jù)可以看出，學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例，因此學生對學校食堂的價格問題較為關心，食堂價格定位基本可以使同學接受，也說明學校在市場上物價上漲的時候，所做的工作是充分考慮到學生的利益，切實有效的，也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中，食堂提供免費湯水，80%的被調查者認為比較合理，且尤以大食堂二樓為突出，且比較適合大眾口味。

4、 服務問題

統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見，2人表示“非常滿意”，23人表示“比較滿意”15人 表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數(shù)同學的要求，其中2但同時也存在著一些問題，我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢，男女區(qū)別對待，偶爾出現(xiàn)打錯卡的狀況，在調查中，會出現(xiàn)以下狀況：

1) 早餐窗口太少 。

在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題，我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐，有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道，早餐是一天當中最重要的一餐，學校應該確保早餐的供應量，保證學生的身體健康。因此，我們學委會建立能多開設早餐窗口，使同學們都能吃到健康的早餐。

2) 提供食物紙袋

在平時的生活中，我們經(jīng)常會看到同學在食堂尋找座位的現(xiàn)象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，并允許同學帶走食物，應該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口，供應食品袋，而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。

3) 免費湯應及時補充

由于食堂專門賣湯的窗口較少，多數(shù)同學選擇打免費湯。但同學們經(jīng)常覺得免費湯數(shù)量不足 ，小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。

5、口味方面

統(tǒng)計結果可以發(fā)現(xiàn)，同學門來自五湖四海，口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜，16個同學口味偏咸，14個同學口味偏辣，1個同學口味偏酸?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)同學口味偏咸，占40%的比例，偏辣其次，數(shù)據(jù)為14%。

通過調查，不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中，我們總結了一些結論，具體有以下幾點：

1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先，一二三樓的餐具不是很干凈，并未采取什么消毒措施，甚至有時候洗過的餐具，如勺子、筷子等，上面還有殘留的飯菜。其次，食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好，特別是涼拌菜一類，有較多同學曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的東西，比如抹布片和頭發(fā)等。再者，食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張，但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂：一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅，并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是，炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味，然后又直接放到鍋里去炒菜，這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。

2.食堂飯菜質量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳，蔬菜不鮮，肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。

3.在刷卡過程中，學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中，很多服務人員給的飯菜量不夠，一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時，飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后，會因擔心不夠賣而少給飯菜，最明顯的還是出現(xiàn)在漲價后，飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用，得自己洗刷餐具等。

4.本校食堂飯菜價格過高。從被調查數(shù)據(jù)來看，本校學生多數(shù)來自農(nóng)村，家庭狀況不是很好。學校食堂的飯菜價格不在學生的承受范圍之內。較多學生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實價，且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少，且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。

5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一，在一個季節(jié)甚至是半個學期內，幾乎每天都是一樣的菜，口味也不多樣，特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少，油炸東西較多，導致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一，且口味不佳，供湯數(shù)量不夠。

6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以，就是雙休日，且特別是冬天，食堂開飯時間都較晚，且品種銳減，衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。

當然除此以外，學生方面也存在諸多問題。首先是，學生在打飯擁擠時就插隊，甚至是相互推拉，導致學生關系不和;其次，學生吃飯后有剩湯剩飯的情況，甚至到處亂扔。再次，學生對食堂服務人員的態(tài)度也不是很尊重，甚至有過激行為。但從另一個角度來說，學校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，并且有待改進。至于其出現(xiàn)的原因，應該還是體制的問題。由于近年來全國學校普遍實行的后勤社會和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題，而由此帶來了一些問題，就是是學校后勤部門既沒有了公益性的性質，也沒有形成激烈的競爭，而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。

具體建議如下：

2服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監(jiān)管體系，對食堂飯菜質量進行監(jiān)控，應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴格要求，嚴格做好餐具消毒工作，改善就餐環(huán)境。除此之外，服務人員應有服務理念，全心全意為大學生服務，學校也應加強宣傳及教育。

3.學校應建立一個學生對食堂的監(jiān)控組織，使得學生能及時反映一見到食堂，并形成一定的例會機制，對食堂進行監(jiān)管，增加同學的知情權，參與到食堂的日常管理工作中，使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱，一個星期收取一次，與食堂積極溝通，并請食堂予以應答。

4.食堂應根據(jù)學生需求適當增加菜的品種，建議營養(yǎng)搭配，可以增加一些地方小吃，且適當購進餐具以作備用，這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛(wèi)生問題，可以進一步滿足學生的需求。

5.雖然后勤部門已經(jīng)實現(xiàn)了社會化和商業(yè)化，但還是缺少競爭機制，并可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動，評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映，從而建立獎懲制度，進而不斷提高學校食堂的服務水平。

6.學生也應該加強自己的修養(yǎng)。作為一個現(xiàn)代的大學生，在公共場合應要有文明禮貌的行為，用餐后，自覺帶走餐盤，要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感，提高自身素質，營造一個和諧的用餐環(huán)境。

食堂問題在現(xiàn)代大學中具有重要地位，它直接影響到了學校的正常運行及其以后的發(fā)展。學院食堂不僅能給師生帶來方便和好處，而且這也關系到學院的整體形象。因此，我們應對其充分重視，學校應貫徹“為了學生的一切，一切為了學生”的理念，而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學生的食堂問題解決了，我們才能更好地建設和諧校園。這對于每一個學生來說也是至關重要的。吃飯是頭等大事，解決了吃飯問題，學生才能專心地學習，形成良好的學習氛圍，對整個學校建設來說，才能真正地構建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力，把我們的食堂建設得更加完善，為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼，為努力構建好社會主義和諧校園貢獻力量。