總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

行政審批科半年工作總結(jié)篇一

xxxx年上半年，x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手，深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難，以智慧化、精準(zhǔn)化、高效化、數(shù)字化為方向，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，著力推動(dòng)智慧城區(qū)加快建設(shè)。

深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料，打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版，聚焦申請(qǐng)端，推出微信在線辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)xx種申請(qǐng)材料全流程掌上填報(bào)，事前準(zhǔn)備便捷、進(jìn)門即可辦理；聚焦受理端，設(shè)置智慧服務(wù)專區(qū)，布設(shè)自助服務(wù)電腦終端，推動(dòng)企業(yè)開辦、道路運(yùn)輸、項(xiàng)目投資等x大類xx個(gè)高頻事項(xiàng)，“零材料、零等待、自助辦”；聚焦辦結(jié)端，升級(jí)自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領(lǐng)取，占發(fā)證總量的xx%，辦件時(shí)長平均減少xx%以上，企業(yè)注冊(cè)在“x小時(shí)取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%；“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復(fù)用，社會(huì)保障卡申領(lǐng)、機(jī)動(dòng)車駕駛證公證等xx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”；拓展“跨省通辦”朋友圈，在原來與“兩市四區(qū)”（x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū)）建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向，聚焦深度服務(wù)企業(yè)，加快打造“三平臺(tái)一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，打造惠企政策智慧服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動(dòng)推送、在線辦理，目前，已上線xx類xx條惠企政策，辦理申請(qǐng)xxx件。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“興川貸”，在全省率先建成區(qū)縣級(jí)融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作，上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù)。整合網(wǎng)絡(luò)理政、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門系統(tǒng)資源，建設(shè)“惠企政策知識(shí)庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺(tái)，開展企業(yè)畫像、訴求研判，依托支付寶、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門戶”，提供在線辦事、訴求處理、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù)。堅(jiān)持集約集成、功能完善，整合跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域服務(wù)力量，打造企業(yè)綜合服務(wù)中心，為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù)。目前，已開設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專窗，為xx個(gè)重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù)。

突出就近辦、自助辦、馬上辦，持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間，在街道、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺(tái)，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)便民服務(wù)全覆蓋格局，提供黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)xx項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”；與工商銀行x支行合作，打造xx小時(shí)自助服務(wù)大廳，提供證照打印、銀行開戶、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng)，填補(bǔ)了非工作時(shí)間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn)，有效解決了群眾“上班沒時(shí)辦，下班無處辦”的問題。堅(jiān)持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作，對(duì)群眾的咨詢、訴求，始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制，針對(duì)群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調(diào)會(huì)x次，x-x月，共計(jì)回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件，按期辦結(jié)率xxx%。

依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動(dòng)社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺(tái)建設(shè)，匯集大聯(lián)動(dòng)微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng)，形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對(duì)照“訴求、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)隱患”三張清單，細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察、垃圾分類等專項(xiàng)走訪任務(wù)，形成“x+x”功能模塊，健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同處理”的問題訴求處理機(jī)制，形成跨部門、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域工作合力，構(gòu)建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系。截至x月，社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺(tái)已匯集三支隊(duì)伍上報(bào)事件xxxxx件，其中，隊(duì)員自處理事件xxxxx、上報(bào)街道事件xxxx，上報(bào)區(qū)級(jí)x件，協(xié)調(diào)街道、部門、社區(qū)處置完成xxxx件，處置率達(dá)xxx%。

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行政審批科半年工作總結(jié)篇二

為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，我局始終把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為基本準(zhǔn)則常抓不懈。一是健全體制機(jī)制，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市行政審批服務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃》，確保任務(wù)明確，責(zé)任到人。二是加強(qiáng)宣傳教育，提高干部職工廉潔責(zé)任意識(shí)。充分利用led顯示屏滾動(dòng)播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設(shè)展板，營造強(qiáng)烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實(shí)，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)制等工作制度，做到以制度管人、管事，實(shí)現(xiàn)管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的行政服務(wù)中心干部隊(duì)伍。

上半年，經(jīng)過全局上下的共同努力，大廳服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計(jì)接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費(fèi)為群眾復(fù)印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務(wù)事項(xiàng)2.8余件，辦結(jié)率均達(dá)100%。下半年，我局將按照省、市相關(guān)安排部署，在做好常規(guī)工作的同時(shí)，進(jìn)一步整合好審批職能，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，實(shí)施好相對(duì)集中工作，實(shí)現(xiàn)“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級(jí)改革取得實(shí)效。

行政審批科半年工作總結(jié)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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今年上半年，縣行政審批服務(wù)局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)為契機(jī)，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)鎮(zhèn)村建設(shè)，加強(qiáng)作風(fēng)管理，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、上半年工作開展情況

（一）以“抓防疫穩(wěn)經(jīng)濟(jì)保民生”為命令，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)保障?？h審批局全員參與社區(qū)疫情防控，嚴(yán)格按照防控要求做好值守工作。對(duì)疫情防控急需的醫(yī)療、生活保障物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可的“重、急、特”事項(xiàng)，一律實(shí)行“承諾制+容缺辦”，確保企業(yè)第一時(shí)間開工生產(chǎn)，疫情防控期間為x等x家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)辦理了生產(chǎn)許可，保障了我縣市場防疫物資需求。以“不見面審批”為主，線下預(yù)約辦理為主，疫情防控期間辦理企業(yè)設(shè)立登記x家，變更x家，用地預(yù)審x件，發(fā)放用地規(guī)劃許可證x件，工程規(guī)劃許可證x件，施工許可x件；
累計(jì)完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計(jì)x件。在縣為民服務(wù)中心設(shè)置惠企政策窗口，x個(gè)部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉(zhuǎn)辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運(yùn)行機(jī)制，為企業(yè)提供“一對(duì)一”政策咨詢解讀服務(wù)。

（二）以“減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)”為原則，全面深化審批流程再造。一是牽頭縣為民服務(wù)中心流程再造。x月份印發(fā)《x縣為民服務(wù)中心深化制度創(chuàng)新加快流程再造實(shí)施方案》，設(shè)定x條攻堅(jiān)戰(zhàn)線，在全中心范圍審批流程全面進(jìn)行再造。堅(jiān)持“拆無可拆、分無可分”原則，線上線下對(duì)進(jìn)駐中心的x個(gè)部門x個(gè)主項(xiàng)逐事項(xiàng)拆分形成x個(gè)子項(xiàng)，同步梳理顆?；?wù)指南和事項(xiàng)清單。按照不同類別梳理x項(xiàng)高頻民生勘查事項(xiàng)，分類制定勘查標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)群眾一看就懂。按照主題模塊進(jìn)行全面梳理，編制民生一本通、投資項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造x縣便民利企的審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化百科全書。二是落實(shí)容缺受理、承諾審批。對(duì)首批x個(gè)涉企審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，實(shí)現(xiàn)取消審批、減少審批條件或?qū)徟笾?。明確x件事項(xiàng)為“馬上辦”事項(xiàng)；
梳理出x項(xiàng)容缺事項(xiàng)，x項(xiàng)承諾事項(xiàng)。聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局、縣公安局制定《關(guān)于推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照、電子身份證辦理各類政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的通知》在全市率先創(chuàng)新推廣電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，讓企業(yè)群眾不帶實(shí)體證照一樣辦成事、辦好事。三是攻堅(jiān)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行重點(diǎn)領(lǐng)域。持續(xù)推廣企業(yè)開辦全程電子化，x年上半年全縣x家企業(yè)通過全程電子化設(shè)立登記，電子化利用率達(dá)x.x%；
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實(shí)施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設(shè)單位在線填寫申請(qǐng)表并作出相關(guān)承諾后，無需提交其他材料，即可領(lǐng)取施工許可證，實(shí)現(xiàn)了辦理施工許可x張申請(qǐng)表、x費(fèi)用、即時(shí)辦結(jié)、全程網(wǎng)辦。通過創(chuàng)新改革工程建設(shè)項(xiàng)目審批模式，使建設(shè)單位免于提交申請(qǐng)材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間總計(jì)x余天，極大地促進(jìn)了各類建設(shè)項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早達(dá)效。四是大力推進(jìn)不見面審批。對(duì)x個(gè)常辦事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃，“碼”上知曉辦理事項(xiàng)全流程信息。在制作發(fā)布x余項(xiàng)網(wǎng)辦申報(bào)教程小視頻的基礎(chǔ)上，為各窗口發(fā)放印有微政務(wù)小程序和愛xapp二維碼的座牌x個(gè)，目前微政務(wù)關(guān)注人數(shù)突破x人。x年上半年，x縣為民服務(wù)中心網(wǎng)上辦件量累計(jì)達(dá)x件次，行政許可網(wǎng)上可辦率達(dá)到x.x%，網(wǎng)上辦結(jié)率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務(wù)品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，先后在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國縣域報(bào)、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x新聞聯(lián)播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。

（三）以實(shí)施方案和配套措施為指導(dǎo)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣營評(píng)工作。x月份起草了《x縣營商環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)施方案》（征求意見稿），經(jīng)縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)審議通過，連同各部門《配套措施》已于近日正式印發(fā)。x月份組織召開了全縣營評(píng)指標(biāo)牽頭部門碰頭會(huì)，對(duì)照x年度各項(xiàng)營評(píng)指標(biāo)成績，分析查找了失分原因，對(duì)下步營評(píng)工作做了階段性部署。在抓好審批局自身承擔(dān)的x項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)照實(shí)施方案和配套措施內(nèi)容，對(duì)其余營評(píng)指標(biāo)牽頭部門工作完成情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)研，總結(jié)創(chuàng)新工作和難點(diǎn)問題，形成x期營評(píng)工作簡報(bào)。目前縣法院x項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，建立了破產(chǎn)合議庭，依托智慧法院系統(tǒng)開創(chuàng)了網(wǎng)上法庭；
縣財(cái)政局精細(xì)梳理樣本庫臺(tái)賬，每個(gè)政府采購項(xiàng)目做到精細(xì)化管理，并建立嚴(yán)密的責(zé)任體系；
縣供電公司不局限于省公司確定的標(biāo)準(zhǔn)流程，與公安系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)“零證辦”、企業(yè)業(yè)務(wù)“一證辦理”；
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，x月x日開出第一張社會(huì)保險(xiǎn)基金電子票據(jù)。

（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)村站點(diǎn)建設(shè)。x月份，在全市率先印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，從四個(gè)層面、五項(xiàng)重點(diǎn)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺(tái)服務(wù)窗口，增強(qiáng)前臺(tái)綜合受理力量。依據(jù)權(quán)責(zé)清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權(quán)限范圍內(nèi)事項(xiàng)、縣直部門授權(quán)委托事項(xiàng)和鎮(zhèn)街主動(dòng)提供的公共服務(wù)事項(xiàng)清單。目前第一批梳理形成x項(xiàng)鎮(zhèn)街高頻事項(xiàng)清單和x項(xiàng)村級(jí)幫辦代辦事項(xiàng)清單。政務(wù)服務(wù)（便民服務(wù)）事項(xiàng)逐事項(xiàng)完善審批（服務(wù)）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強(qiáng)基層治理、為民辦事能力業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)街人員服務(wù)能力。

（五）以加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為保障，努力塑造良好政務(wù)形象。建立x人專職幫辦代辦隊(duì)伍，對(duì)所有進(jìn)廳事項(xiàng)實(shí)行全程免費(fèi)領(lǐng)辦代辦盯辦服務(wù)；
定期開展禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，目前已開展x期政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)每日大廳帶班巡察制度，開展“局長一線辦公”活動(dòng)，完善“好差評(píng)”機(jī)制，設(shè)置“吐槽找茬”窗口，定期滿意度回訪，全方位收集企業(yè)群眾意見建議；
運(yùn)用好紀(jì)檢監(jiān)察力量，對(duì)于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員進(jìn)行廉政提醒，堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務(wù)服務(wù)形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。

二、存在問題

一是前臺(tái)綜合受理人員業(yè)務(wù)能力與“一窗受理”及多部門聯(lián)審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務(wù)效率。

二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)未接入x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，制約著網(wǎng)上辦、掌上辦使用率。

三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務(wù)廣、政策新，個(gè)別營評(píng)指標(biāo)牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。

四是部分鎮(zhèn)街財(cái)政困難，為民服務(wù)建設(shè)投入不足，鎮(zhèn)街專職服務(wù)人員少，業(yè)務(wù)能力低，制約了鎮(zhèn)村服務(wù)體系建設(shè)。

三、下步工作打算

（一）加速攻堅(jiān)流程再造“2.0版本”，持續(xù)擦亮“x·快辦”服務(wù)品牌。深入貫徹落實(shí)《x省人民政府辦公廳關(guān)于深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革規(guī)范市縣級(jí)行政審批服務(wù)工作的意見》精神，明晰審管職責(zé)邊界、優(yōu)化審批服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、加強(qiáng)審批服務(wù)信息支撐、強(qiáng)化行業(yè)支持指導(dǎo)培訓(xùn)等為重點(diǎn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革不斷深化，著力構(gòu)建系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的審批服務(wù)體系。按照審批服務(wù)便民化的要求，對(duì)依申請(qǐng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，持續(xù)開展“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”，力求做到“簡無可簡、減無可減”。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開展“一件事”主題式服務(wù)，全面收集匯總各窗口“一鏈辦理”高頻事項(xiàng)清單，制作成二維碼墻。持續(xù)攻堅(jiān)“一業(yè)一證”改革，力爭在餐飲（飯店）、便利店（超市）、烘焙店（面包店）、旅館（賓館）等x項(xiàng)重點(diǎn)民生領(lǐng)域均有所突破。推進(jìn)勘查事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場操作規(guī)范化、獲取資料便捷化和多部門聯(lián)合勘查的“三化一聯(lián)合”高效工作模式。推行事前預(yù)輔導(dǎo)和提前介入服務(wù)模式，主動(dòng)告知所需辦理手續(xù)和辦事環(huán)節(jié)，指導(dǎo)企業(yè)提前準(zhǔn)備申報(bào)材料；
對(duì)于申請(qǐng)材料復(fù)雜的審批事項(xiàng)，提供“傻瓜式”填報(bào)模板，把“填空題”變成“選擇題”，讓群眾最大程度自主完成規(guī)范的申報(bào)材料；
對(duì)于手續(xù)復(fù)雜或涉及多部門辦理的，由審批局全程跟蹤代辦，以最短時(shí)間實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)場開工；
對(duì)所有需現(xiàn)場勘查事項(xiàng)，由工作人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上門預(yù)踏勘等服務(wù)，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動(dòng)，制作一批高頻事項(xiàng)的場景解疑，對(duì)每一份材料標(biāo)準(zhǔn)、材料申請(qǐng)單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務(wù)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將審批窗口設(shè)在企業(yè)、項(xiàng)目一線，主動(dòng)上門為企業(yè)解決審批過程中的難點(diǎn)問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域的應(yīng)用，減少群眾跑腿次數(shù)。

（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網(wǎng)上辦、“掌上辦”能力。強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源的整合互通力度，積極探索專網(wǎng)部門之間如何互通共享數(shù)據(jù)，加快整合部門專網(wǎng)，為“一網(wǎng)通辦”改革提供技術(shù)支撐。針對(duì)辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎(chǔ)，對(duì)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、專網(wǎng)、app等途徑辦理的事項(xiàng)，進(jìn)行全面精細(xì)化梳理，對(duì)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進(jìn)行逐事項(xiàng)優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項(xiàng)辦理操作流程以及線下手把手指導(dǎo)企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗(yàn)辦事的高效便捷，扭轉(zhuǎn)線下辦事的固化思維模式，進(jìn)一步提高企業(yè)群眾對(duì)于網(wǎng)上辦、“掌上辦”的比率。

（三）抓牢壓實(shí)營評(píng)工作責(zé)任，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”目標(biāo)。充分發(fā)揮營評(píng)牽頭抓總作用，督促各部門切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，壓實(shí)主體責(zé)任，形成整體合力。定期召開營評(píng)專題會(huì)議，調(diào)度營評(píng)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決當(dāng)前營評(píng)工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯(lián)系，學(xué)習(xí)借鑒其他縣市區(qū)好的迎評(píng)工作方法，對(duì)比分析自身填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足。增強(qiáng)回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實(shí)地走訪、電話調(diào)查、問卷、短信回訪平臺(tái)、微信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對(duì)企業(yè)群眾反映的問題及時(shí)整改，切實(shí)提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實(shí)現(xiàn)“保五爭三、坐三望二”營評(píng)目標(biāo)。

（四）加快鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)度，確保完成“一窗受理”改革任務(wù)。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調(diào)研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實(shí)際問題，為科學(xué)決策提供參考。對(duì)國脈系統(tǒng)事項(xiàng)梳理、x政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報(bào)設(shè)備及智能化設(shè)備的使用及操作進(jìn)行分批次培訓(xùn)。縣直各部門對(duì)下放事項(xiàng)辦理流程等同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高授權(quán)辦結(jié)率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務(wù)服務(wù)模式全面建立。縣、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全，村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)和網(wǎng)上便民點(diǎn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。

（五）創(chuàng)新大廳管理模式，著力打造陽光高效的政務(wù)環(huán)境。常態(tài)化開展“局長工作在一線”、局領(lǐng)導(dǎo)每日帶班巡查活動(dòng)，站在企業(yè)群眾的角度發(fā)現(xiàn)并解決辦事過程中的堵點(diǎn)卡點(diǎn)問題；
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務(wù)服務(wù)問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補(bǔ)齊短板差距。為以開展對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)與周邊縣市區(qū)溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)大廳管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善現(xiàn)有大廳管理體制機(jī)制，推動(dòng)大廳管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

（六）牽頭網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網(wǎng)格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實(shí)施方案，堅(jiān)持每周組織各責(zé)任部門開展創(chuàng)城活動(dòng)，對(duì)責(zé)任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進(jìn)行全方位無死角清除，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照創(chuàng)建指標(biāo)，扎實(shí)做好政務(wù)行為規(guī)范、志愿服務(wù)隊(duì)伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎(chǔ)工作，高質(zhì)量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務(wù)。

（七）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息宣傳，營造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作，利用好微信公眾號(hào)和政府門戶網(wǎng)站等宣傳媒介，將改革成果、經(jīng)典案例、便民舉措、惠企政策等及時(shí)進(jìn)行推廣宣傳，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。積極引導(dǎo)鼓勵(lì)全體工作人員利用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國和燈塔在線，加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、時(shí)事政治、最新政策的學(xué)習(xí)研究，進(jìn)一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。

行政審批科半年工作總結(jié)篇四

1.《x市x區(qū)委辦公室關(guān)于深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)x及x工作重要指示批示精神的通知》目標(biāo)完成情況：一是推廣應(yīng)用“蓉易辦”平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)流程。二是完成“人才落戶”主題服務(wù)場景梳理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門助力實(shí)現(xiàn)人才落戶“一件事一次辦”。

2.《xxxx年〈政府工作報(bào)告〉目標(biāo)任務(wù)責(zé)任細(xì)化分解表》目標(biāo)完成情況：一是完成主題服務(wù)事項(xiàng)xx個(gè)。二是實(shí)現(xiàn)“五減五優(yōu)”xx項(xiàng)。三是網(wǎng)上可辦率達(dá)xxx%，“可全程網(wǎng)辦率”達(dá)xx.x%。四是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“綜合一窗”建設(shè)。

3.《全區(qū)xxxx年特色亮點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃表》目標(biāo)完成情況：一是印發(fā)《x區(qū)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境建立健全“云現(xiàn)勘+告知承諾制”改革審管協(xié)作工作機(jī)制的方案》。二是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)x項(xiàng)、減材料x項(xiàng)、減時(shí)限x項(xiàng)、減跑動(dòng)x項(xiàng)、優(yōu)流程x項(xiàng)、優(yōu)服務(wù)x項(xiàng)、優(yōu)效率x項(xiàng)、優(yōu)作風(fēng)x項(xiàng)、優(yōu)環(huán)境x項(xiàng)。三是擬定一證準(zhǔn)營改革試點(diǎn)工作方案，梳理主題式套餐服務(wù)試點(diǎn)事項(xiàng)。四是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)“簡易注銷”工作機(jī)制。五是在國際商貿(mào)城試點(diǎn)推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記智能審批系統(tǒng)。六是印發(fā)《“辦事不出功能區(qū)”工作手冊(cè)》，確保項(xiàng)目企業(yè)落地x加速度。七是制定《x市x區(qū)街道綜合便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化便利化建設(shè)實(shí)施方案》，匯編《街道工作手冊(cè)》。

4.《貫徹落實(shí)區(qū)委七屆十四次全會(huì)重大部署責(zé)任分工方案》目標(biāo)完成情況：一是深化“金幫辦”服務(wù)，提供聯(lián)辦專窗服務(wù)。二是大力推行“全域通辦”，實(shí)現(xiàn)下沉事項(xiàng)在x區(qū)任一街道便民服務(wù)中心均可辦理。三是打造高效便捷政務(wù)服務(wù)，印發(fā)《x區(qū)預(yù)包裝食品備案試點(diǎn)工作方案》，推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可注銷“無感審批”，實(shí)行中小街道招牌審批下放街道審結(jié)。

5.《提升x品質(zhì)打造x品牌重振x雄風(fēng)改革攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃（xxxx-xxxx）》目標(biāo)完成情況：一是實(shí)現(xiàn)外商投資企業(yè)登記注冊(cè)x小時(shí)辦結(jié)。二是持續(xù)推進(jìn)區(qū)級(jí)政務(wù)大廳和街道綜合一窗建設(shè)，持續(xù)做好“好差評(píng)”工作，推進(jìn)“一件事一次辦”主題服務(wù)。

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行政審批科半年工作總結(jié)篇五

今年上半年來以來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科圍繞局工作重點(diǎn)，結(jié)合工作職責(zé)，腳踏實(shí)地，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、元月份，為落實(shí)孝感政發(fā)【2018】12號(hào)文件精神，確保下放移交行政審批事項(xiàng)落地生效，25日，行政審批科負(fù)責(zé)人隨同單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本局所屬行政審批事項(xiàng)，就孝南區(qū)局能否接得住、用得好進(jìn)行調(diào)研，通過走訪座談實(shí)地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀，確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項(xiàng)審批事項(xiàng)。經(jīng)協(xié)商，達(dá)成權(quán)力下放意見，形成了《關(guān)于孝感城區(qū)行政許可事項(xiàng)下放移交辦理紀(jì)要》。

2、針對(duì)審批事項(xiàng)下放實(shí)際，決定放棄設(shè)置窗口入駐市民之家，科室也將審批工作重點(diǎn)適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，由以前側(cè)重前臺(tái)勘察審批轉(zhuǎn)為注重移交下放后的后臺(tái)監(jiān)管，起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務(wù)績效考核細(xì)則》。

4、按照孝政服管文【2018】8號(hào)文《市直行政審批行為專項(xiàng)檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報(bào)告。

5、按據(jù)《動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)管理辦法》相應(yīng)條款，時(shí)效內(nèi)依程序?qū)Τ菂^(qū)《動(dòng)物診療許可》8家發(fā)證診所審驗(yàn)了上年度動(dòng)物診療活動(dòng)情況。

6、3月，配合農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革有關(guān)本行業(yè)行政審批事項(xiàng)研究課題，配合省行政審批辦公室開展摸底調(diào)研。

7、4月，代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關(guān)心的部門下放權(quán)力運(yùn)作情況提出了意見和建議。

8、指導(dǎo)解答縣市許可辦證實(shí)務(wù)中的疑惑;有序空白證照管理無差錯(cuò)。

9、6月，為籌備全市電子證照庫項(xiàng)目，做好電子證照目錄編制工作，填報(bào)了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調(diào)研表》。

1、對(duì)2017年省政府開展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進(jìn)行了收尾，執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位。2018年按照新的部署，向法制辦確認(rèn)2018年執(zhí)法人員資格考試名單，反復(fù)核實(shí)參考人員信息。目前正在進(jìn)行換證補(bǔ)充辦理階段中考試準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的工作。

2、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)執(zhí)法人員、重點(diǎn)養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機(jī)關(guān)工作人員共70余人參加。會(huì)上，邀請(qǐng)市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問為全體參會(huì)人員作了憲法、民法及畜牧相關(guān)法律的專題講座。

3、3月份完成了孝法治辦電【2018】3號(hào)要求的報(bào)送普法工作有關(guān)情況。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(2018-2020)普法規(guī)劃》、《孝感市畜牧獸醫(yī)局2017年法治建設(shè)實(shí)施方案》，制作了本局2018年共性和個(gè)性普法責(zé)任清單。

4、對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，廢止了跟不上形勢(shì)發(fā)展的《市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)“兩型”畜牧業(yè)建設(shè)的意見》(孝感政發(fā)【2018】21號(hào))一項(xiàng)，《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)孝感市中長期動(dòng)物疫病防治實(shí)施方案(2017-2020)的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】20號(hào))和《市人民政府辦公室關(guān)于加快建立病死畜禽無害化處理機(jī)制的通知》(孝感政辦發(fā)【2018】2號(hào))二項(xiàng)繼續(xù)有效。

5、按照孝感政辦函【2018】14號(hào)《關(guān)于開展工作不實(shí) 弄虛作假問題專項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》要求填報(bào)相關(guān)表格。

6、按照孝法治辦電【2018】5號(hào)要求，起草報(bào)送了我局2017年上半年度普法工作有關(guān)情況。

7、根據(jù)《全市“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動(dòng)實(shí)施方案》(孝辦發(fā)電【2018】12號(hào))，組織承擔(dān)今年 “社會(huì)評(píng)部門”評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會(huì)評(píng)部門”活動(dòng)方案》，按照時(shí)間進(jìn)程，以問題為導(dǎo)向，進(jìn)行自查自評(píng)，組織了整改，完成了自查報(bào)告。

行政審批科半年工作總結(jié)篇六

(一)優(yōu)化審批流程，提升審批效率。一是壓縮審批時(shí)限。對(duì)沒有法律依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消，并提供申請(qǐng)模板、制式表格及填寫說明。截至目前，共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時(shí)限，減少了196個(gè)工作日。二是減少審批材料。凡沒有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件，能通過個(gè)人有效證照證明或采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的，原則上一律取消;能與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的，不要求申請(qǐng)人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局，新增國稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺(tái)和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科，抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí)，促使現(xiàn)勘人員短時(shí)間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過制定《現(xiàn)場勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場勘驗(yàn)行為，實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

(二)開展“雙創(chuàng)雙服”，推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度，已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接，今年3月12日，第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺(tái)的建設(shè)，正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)深入開展，自今年3月起，我局開展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。截至目前，在辦理人提供材料齊全的情況下，已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”，可以當(dāng)場辦結(jié)并出證。食品類、注冊(cè)類等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊(cè)全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路，我局引入電子化工商登記注冊(cè)系統(tǒng)。5月7日，電子系統(tǒng)正式運(yùn)行，截至目前，共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊(cè)。四是大力開展代辦幫辦服務(wù)。6月6日，我局與中國農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對(duì)接”合作，辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊(cè)。同時(shí)，為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿，集中解決審批業(yè)務(wù)需求，5月11日，我局工作人員到居然之家(xx店)，上門收取經(jīng)營者辦證材料，現(xiàn)場講解辦證流程，集中受理審批?，F(xiàn)場共接受咨詢70余人次，受理申請(qǐng)材料51份。

(三)增加便民服務(wù)，提升服務(wù)水平。一是提供延時(shí)服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊(duì)的情況，今年1-4月份，我局延長工作時(shí)間。早6:30提前開門，辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提前至8：30，下午下班時(shí)間延長至18:00，不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼，通過手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，全局黨員輪流值班，在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù)，文明周到地接待辦事群眾，維護(hù)辦事大廳秩序，積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過對(duì)服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范，建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前，我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作，其他工作正在按計(jì)劃有步驟實(shí)施。

(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開展各項(xiàng)整頓活動(dòng)。認(rèn)真開展提升營商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問計(jì)”等多項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查，落實(shí)整改。通過座談和問計(jì)上級(jí)、群眾、辦事企業(yè)等方式，征求意見建議，改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式，狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng)，形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊(cè)，人手一本，方便隨時(shí)學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無審批，清單之外無權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi)，清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳，所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。

(五)推進(jìn)商事制度改革，順利移交個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。一是個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃，按照便民利民的原則，建立了談固、中山兩個(gè)審批分大廳。3月5日，個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)正式在我局辦理，上午8點(diǎn)38分，發(fā)放第一張營業(yè)執(zhí)照，效率高，速度快。市行政審批局局長周樹仁評(píng)價(jià)我區(qū)此項(xiàng)工作：區(qū)委、區(qū)政府重視程度高，在全市劃轉(zhuǎn)人員最多，設(shè)置窗口最多，業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開展中介整治專項(xiàng)活動(dòng)。通過梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施，對(duì)全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)審批工作人員進(jìn)行清查，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在審批的同時(shí)進(jìn)行約談。整治工作開展以來，我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。

上半年以來，xx區(qū)行政審批局通過不斷深化改革，各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來，共辦理業(yè)務(wù)28419件，接待咨詢?nèi)舜?萬多人，發(fā)證20587個(gè)，現(xiàn)場勘驗(yàn)3048地，按時(shí)辦結(jié)率為100%。太平洋保險(xiǎn)、國藥樂仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾，給我局送來了錦旗25面。石家莊電臺(tái)、燕趙晚報(bào)、燕趙都市報(bào)、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報(bào)道了我區(qū)好的做法。

行政審批科半年工作總結(jié)篇七

不斷加強(qiáng)對(duì)基層站點(diǎn)的硬件投入力度，確?；鶎臃?wù)站點(diǎn)能辦事、辦成事。今年年初，累計(jì)為各鎮(zhèn)辦便民服務(wù)站點(diǎn)配置辦公電腦24臺(tái)，一體機(jī)12臺(tái)，高拍儀12個(gè)，極大的充實(shí)了基層服務(wù)站點(diǎn)的硬件建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化基層站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保各站點(diǎn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部接入到位，與省管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。今年3月份，全市12個(gè)鎮(zhèn)辦的62項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)率先融入全省“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，真正達(dá)到了數(shù)據(jù)多傳輸，群眾少跑路的效果。

進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站以及村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目清理，公布行政審批和公共服務(wù)通用目錄，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站和村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、名稱、要件、流程、時(shí)限“五統(tǒng)一”，切實(shí)提升基層站點(diǎn)服務(wù)能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)站點(diǎn)可辦理服務(wù)事項(xiàng)62項(xiàng)。

按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強(qiáng)和規(guī)范基層便民服務(wù)站點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)。制定基層服務(wù)站點(diǎn)管理制度和相應(yīng)的考核辦法，定期對(duì)工作人員進(jìn)行文明禮儀和知識(shí)技能培訓(xùn)，促進(jìn)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，能力素質(zhì)不斷提升、服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。今年4月中旬，科室業(yè)務(wù)骨干及相關(guān)技術(shù)人員深入全市各基層便民服務(wù)站點(diǎn)，開展了為期一周的一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)工作。

行政審批科半年工作總結(jié)篇八

xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央、省、市會(huì)議精神，積極推進(jìn)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作，深化“放管服”改革，全力助推x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一是明確黨建工作主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)工作。截至目前，已開展x次主題黨日活動(dòng)，開展中心組學(xué)習(xí)6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》，采取書本學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、現(xiàn)場學(xué)、交流學(xué)，注重學(xué)用結(jié)合的方式，扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育，教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù)，為辦事群眾提供提個(gè)性化暖心服務(wù)，提升辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。開展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評(píng)選活動(dòng)，努力形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。四是制定黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單，深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，開展典型案例警示教育會(huì)x次。五是主動(dòng)對(duì)接x村開展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過汛期。

x.積極穩(wěn)妥推進(jìn)營商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策，積極推進(jìn)“幸福美好十大工程”政策落地落實(shí)。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)行動(dòng)方案》、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》、《xxxx年工作計(jì)劃》及《x市x區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實(shí)施辦法》，以“繡花功夫”推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)落地。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面，繼續(xù)深化、細(xì)化各領(lǐng)域改革，創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點(diǎn)工作；“企業(yè)開辦x小時(shí)辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目表彰。三是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌，其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家，累計(jì)貸款戶數(shù)xxx戶，億?！罢粕限k”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項(xiàng)目集中簽約儀式暨營商環(huán)境x.x政策發(fā)布會(huì)”，通過對(duì)項(xiàng)目梳理、挖掘、包裝，制作形成x區(qū)“城市機(jī)會(huì)清單”向社會(huì)發(fā)布x次，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)變。今年x-x月，全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶，%，億元，實(shí)體招引項(xiàng)目xx個(gè)，協(xié)議投資xx.x億元。

x.推進(jìn)行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。利用信息技術(shù)手段，打造全程免費(fèi)、領(lǐng)取方便、使用方便、便民利民、實(shí)時(shí)高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”，打造快捷簡便注冊(cè)流程。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件，推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)集聚發(fā)展，降低創(chuàng)業(yè)成本，提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊(cè)登記xxxx戶，xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶，%。全面實(shí)行企業(yè)簡易注銷登記程序，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場主體快速推出機(jī)制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡易注銷登記xxx戶。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程時(shí)限控制在xx個(gè)工作日內(nèi)。強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，為項(xiàng)目審批辦件開通vip服務(wù)通道，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)過程中遇到的各類問題，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為項(xiàng)目提供全流程審批指導(dǎo)，審批代辦服務(wù)，加強(qiáng)新簽約引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接聯(lián)系，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù)，強(qiáng)化對(duì)今年我區(qū)xx個(gè)重大項(xiàng)目跟蹤對(duì)接，做好審批業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年截至目前建設(shè)項(xiàng)目辦件數(shù)xxx件。

一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，加快數(shù)字政府建設(shè)，營造便捷高效的辦事環(huán)境，今年x月開展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，截至目前，全區(qū)實(shí)現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xxx%，“最多跑一次”率xxx%，“一次辦”%，“承諾提速”達(dá)xx.x%；其中xxxx個(gè)事項(xiàng)具備全程網(wǎng)辦能力，%，比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn)。

二是做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章工作。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研，認(rèn)真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個(gè)性問題，形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報(bào)告》。結(jié)合調(diào)研情況，擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，涵蓋便民服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力、嚴(yán)格落實(shí)事項(xiàng)清單管理、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村（社區(qū)）便民服務(wù)室（點(diǎn)）建設(shè)和加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐等x個(gè)方面；在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機(jī)制，打破社區(qū)線條工作的界限，綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施，根據(jù)實(shí)際設(shè)置綜合服務(wù)崗，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。

制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)緊急辦件“x小時(shí)響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式，安排專人xx小時(shí)應(yīng)急值守，確保上級(jí)下派急件“一小時(shí)響應(yīng)”?！毒W(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)催辦、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程，堅(jiān)持統(tǒng)一受理、分級(jí)處置、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)，實(shí)現(xiàn)受理、派件、回復(fù)“三個(gè)xxx%”。針對(duì)職能職責(zé)交叉等問題，定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會(huì)，共同商議辦理群眾訴求；針對(duì)涉及部門較多、現(xiàn)場情況較為復(fù)雜的訴求，不定期組織相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場會(huì)辦。xxxx年，共召開聯(lián)席會(huì)xx次、開展現(xiàn)場會(huì)辦x次，有效辦理各類訴求xxx余件。對(duì)疫情訴求和熱點(diǎn)訴求進(jìn)行日分析，疫情專報(bào)和熱點(diǎn)訴求專報(bào)。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的集中投訴，向涉及單位提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。xxxx年截止x月底，共發(fā)出矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作提示xx件，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共辦理市長公開電話、書記信箱共xxxxx件，其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件，較xxxx年同期增加x%，在全市各區(qū)（市）縣總受理量占比約x.x%，排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復(fù)時(shí)限x.x個(gè)工作日，優(yōu)于全市平均時(shí)限，滿意率長期保持在xx%以上。

（一）進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)改造，加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級(jí)辦理架構(gòu)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)街道-社區(qū)積極進(jìn)行前端分流，提高辦理效率，提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)，緊扣“幸福美好生活十大工程”，聚焦民生熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”，以黨史學(xué)習(xí)教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)匯聚公眾意見“資源庫”作用，盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點(diǎn)”，系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點(diǎn)”，及時(shí)預(yù)警社會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。

（二）落地落實(shí)營商環(huán)境x.x，積極推進(jìn)制定x.x政策。結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，聚合多媒體渠道資源，提高政策宣傳互動(dòng)性和通俗性，增強(qiáng)政策內(nèi)容感染力和吸引力，做好對(duì)納稅人的上門走訪問需工作，切實(shí)解決納稅人問題。成立國際理解教育中心組，推進(jìn)國際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè)，調(diào)查企業(yè)融資需求，與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)測(cè)完成后，與我區(qū)招商部門及投促部門對(duì)接，進(jìn)行使用。繼續(xù)針對(duì)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)主體，開展專利快速預(yù)審工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)文件規(guī)定，堅(jiān)決杜絕各類顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會(huì)信用體系建設(shè)年度計(jì)劃，開展信用體系建設(shè)。

（三）扎實(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章。加快推動(dòng)“放管服”改革向基層延伸，堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進(jìn)，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，努力把鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺(tái)，全面構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)新格局。計(jì)劃到xxxx年底，全區(qū)鎮(zhèn)（街道）xxx%完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè)，持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”，不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。

（四）進(jìn)一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“蓉易辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。借助實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件，整合窗口，優(yōu)化流程，推行綜合窗口“一窗受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式，提高辦理效率。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達(dá)”的“零上門”機(jī)制。同時(shí)，采用購買服務(wù)、租賃方式，推進(jìn)自助服務(wù)終端向基層延伸（如自助服務(wù)一體機(jī)、智能引導(dǎo)一體機(jī)等設(shè)備），拓展在街道、社區(qū)、商圈、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè)，豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)審、辦理、結(jié)果反饋等功能，實(shí)現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看、問、辦、評(píng)”隨時(shí)隨地、觸手可得，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和市級(jí)部門即將推行的“蓉易辦”，力爭更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合。

（五）持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級(jí)登記機(jī)關(guān)的要求，積極配合相關(guān)部門把屬于信息采集、記載公示和管理備查類證照，及時(shí)整合到營業(yè)執(zhí)照上，實(shí)現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動(dòng)力。

（六）提升政務(wù)行風(fēng)建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)黨建工作力度，全面落實(shí)管黨治黨責(zé)任，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)，加大監(jiān)督考核力度，不斷提升為民服務(wù)水平。

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