當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

大劇院工作總結(jié)篇一

xx年是我院在“三甲”檢驗中實現(xiàn)“四突破”的第xx年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視人才培養(yǎng)和科研工作，不論是院領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定的“十二五”發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，還是院長辦公會研究制定的“十三五”發(fā)展規(guī)劃。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院科研工作，更好的發(fā)揮我院科研優(yōu)勢，推動我院科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將醫(yī)院科研工作總結(jié)如下：

一)積極開展課題研究。xx年，我們在院科研立項方面取得了明顯成果：

一是在xx年的課題研究中取得了階段性的成果：

一是科學(xué)研究成果在國家、省、市、以及全國、省級以上各級醫(yī)院評選中得到了廣泛的好評。

二是科技成果累累，xx年xx月，我院科技成果“三好一滿意”、“三項基本功”、“三大基本功”等各級醫(yī)院論文一項，均獲得省、部級科技成果二等獎。

三是科學(xué)研究成果在國家基本衛(wèi)生事務(wù)部、國家、省衛(wèi)生廳、省疾病預(yù)防控制中心、省衛(wèi)生廳、省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥研究會等國家級醫(yī)學(xué)科技成果評選中得到了廣泛的好評。

四是科學(xué)申報了“十三五”第一批國家級基本公共衛(wèi)生事業(yè)單位(國家級)，并在省級基本公共衛(wèi)生事業(yè)單位(國家基本公共衛(wèi)生事業(yè)單位、省級基本公共衛(wèi)生事業(yè)單位)上發(fā)表了論文。

二)積極開展基本公共衛(wèi)生事業(yè)專項整治工作。

我院在xx年的基本公共衛(wèi)生事業(yè)專項整治工作中，根據(jù)市衛(wèi)生局的有關(guān)要求和我院的實際需要，積極開展基本公共衛(wèi)生事業(yè)專項整治工作。

首先積極組織全院職工學(xué)習(xí)市級基本公共衛(wèi)生事業(yè)專項整治的有關(guān)規(guī)定和要求，要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高認(rèn)識，認(rèn)真做好自己分管的工作，積極配合醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真落實。要求每位專家在日常的醫(yī)療工作中認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真做好基本公共衛(wèi)生事業(yè)的各項工作。

其次，我院制定了《關(guān)于開展基本衛(wèi)生事業(yè)專項整治工作的通知》，明確專家組的職責(zé)，落實責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證專項整治工作有序開展，為我院專項整治工作的順利進(jìn)行提供了堅強(qiáng)的組織保證。

再次，我院制定了《關(guān)于開展基本公共衛(wèi)生事業(yè)專項整治工作的通知》，明確專家組的職責(zé)，落實責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證專項整治工作有序開展。

三)加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的管理工作。

xx年，我院根據(jù)市衛(wèi)生局的有關(guān)要求，對醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、藥品、藥品的采購、檢測、用藥等方面進(jìn)行了全面的管理。同時，按市級醫(yī)院的有關(guān)精神，積極開展各項基本公共衛(wèi)生項目的評審和驗收工作，確保專業(yè)醫(yī)務(wù)人員及患者有一個滿意和健康的體檢環(huán)境。

四)積極開展基本公共衛(wèi)生項目的申報、立項工作，確保專項資金用在基本公共衛(wèi)生項目上。

今年我院共申報省級專項資金2100萬元，其中醫(yī)院專項資金800萬元，醫(yī)院專項資金800萬元，中醫(yī)藥基本公共衛(wèi)生項目1000萬元，市級資金1300萬元。為進(jìn)一步做好專項資金的管理，確保專項資金項目的安全、有效運行，保證專項資金的安全性，我院制定了《市中醫(yī)藥研究院基本公共衛(wèi)生項目管理辦法(試行)》，并在院科研基金領(lǐng)導(dǎo)小組和基金科長辦公會的指導(dǎo)下，嚴(yán)格審核、、審定項目資金，保證基本公共衛(wèi)生項目的正常實施。同時對基本公共衛(wèi)生項目資金的使用情況，認(rèn)真做好資金的使用、管理、核算等各環(huán)節(jié)的日常管理。

二、工作中的不足

一)在基本公共衛(wèi)生項目的申報和中，存在的不足

二)我院的專項資金使用情況。雖然取得了一定的效果，但對于一些不符合規(guī)定、未經(jīng)批準(zhǔn)的資金使用情況還不十分清楚，這方面的工作要做到及時向市、區(qū)、院有關(guān)部門匯報。

三)個別基本公共衛(wèi)生項目的管理中存在的突出問題。

三、下一步工作安排

一)繼續(xù)加強(qiáng)對專項資金使用的監(jiān)督管理。

大劇院工作總結(jié)篇二

我進(jìn)入影劇院工作已有一年多了。時光荏苒，歲月如梭。在運營的崗位上結(jié)識了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開展下去，下面讓我來對自己做一個總結(jié)。

運營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。

進(jìn)入運營部后我主要負(fù)責(zé)場務(wù)工作，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務(wù)3d廳進(jìn)散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影劇院的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了影劇院工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場務(wù)工作的大致流程與要求。

我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是影劇院寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了影劇院的工作環(huán)境。

在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為影劇院的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。

工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和影劇院的產(chǎn)值，預(yù)示了影劇院新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是影劇院運營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的方法。

自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。

一個人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。這是在運營的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開始做點什么。

即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來在運營的工作過程中，讓我體會到了影劇院濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能為xx獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力！

大劇院工作總結(jié)篇三

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)是一項密切黨群、干群關(guān)系的社會工程。今年以來，我鎮(zhèn)十分重視政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作，將政務(wù)公開、 政務(wù)服務(wù)工作擺在重要位置。同時結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，制定了工作計劃，并將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，責(zé)任落實到人，切實推動政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作深入開展，保證了政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作順利推進(jìn)。

(二)結(jié)合實際，全面推進(jìn)。以政務(wù)公開推動村務(wù)公開的開展。接受群眾的監(jiān)督，同時接受黨委*的監(jiān)督檢查。在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，把推行政務(wù)公開與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，用素質(zhì)提升活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作;同時，把政務(wù)公開工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，并通過投訴處理機(jī)制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，也使廣大群眾對*部門的服務(wù)水*滿意度不斷提高。

(四)完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和健全了“限時辦結(jié)制度”、“ 首問責(zé)任制度”和“責(zé)任追究制度”。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些不足之處：一是公開的內(nèi)容不全面、不夠及時。二是政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項梳理工作涉及部門多、工作量大，進(jìn)展緩慢。三是電子政務(wù)*臺建設(shè)專業(yè)性強(qiáng)，缺少技術(shù)支持。

(一)加強(qiáng)對政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《^v^*信息公開條例》，適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求。健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的政務(wù)公開辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政務(wù)公開辦事公開工作。借助現(xiàn)代媒介，有力推進(jìn)政務(wù)公開工作，加大政務(wù)公開工作。

(二)落實政務(wù)，凸顯公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，繼續(xù)開展創(chuàng)建政務(wù)公開示范單位活動，把社會群眾關(guān)心的熱點問題作為政務(wù)公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開。

(三)進(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開制度。堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開工作制度，規(guī)范政務(wù)公開辦事公開程序，創(chuàng)新政務(wù)公開制度，確保政務(wù)公開辦事公開健康有序地開展。

(四)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水*。開展政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)處理信息的能力，提高信息質(zhì)量。

(五)強(qiáng)化監(jiān)督管理，有序推進(jìn)政務(wù)公開工作。建立行之有效的監(jiān)督管理制度，定崗定責(zé)，確保政務(wù)信息的及時公開和上報。

(六)進(jìn)一步做好政務(wù)公開資料建檔工作。把政務(wù)公開資料統(tǒng)一歸檔留存，方便查詢。

(七)加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。加大宣傳報道力度為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作營造良好的社會氛圍。圍繞“進(jìn)一步改善服務(wù)條件，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水*”目標(biāo)要求，不斷激發(fā)為民服務(wù)中心窗口工作人員的凝聚力、創(chuàng)造力，建設(shè)一支充滿活力、團(tuán)結(jié)向上、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立政務(wù)大廳的良好形象。

大劇院工作總結(jié)篇四

在市委、市和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以《群眾路線教育實踐活動試行方案》為指導(dǎo)，以“學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作為主線，以改革創(chuàng)新為動力，扎實開展了一系列教育活動，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供了堅強(qiáng)的思想道德保證和精神動力，取得了一定的成績。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一、主要工作成績

一)加強(qiáng)教育，提高拒腐防變能力

為全力以赴做好本職工作，市委、市高度重視教育實踐活動。在市委召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，就開展“學(xué)黨規(guī)、守黨紀(jì)黨風(fēng)教育”主題教育活動的重要意義和領(lǐng)導(dǎo)如何加強(qiáng)黨性鍛煉等方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并提出了具體要求。領(lǐng)導(dǎo)班子和都能積極參加組織的學(xué)習(xí)，積極參加組織的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高隊伍的執(zhí)政能力。

領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)作為工作的基礎(chǔ)性工作來抓，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與反斗爭緊密結(jié)合。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。在領(lǐng)導(dǎo)班子會議上，專題研究了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”，進(jìn)一步明確了和各職能部室的黨風(fēng)廉政責(zé)任。二是認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé)。按照“黨要管黨、權(quán)、紀(jì)、言”要求全面貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子成員能嚴(yán)格按照“工程”，積極參加活動，按時參加學(xué)習(xí)、會議、專題研究，認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識和責(zé)任感。

三)加強(qiáng)思想教育，提高拒腐防變能力

為了進(jìn)一步加強(qiáng)的理論知識和黨風(fēng)廉政教育，增強(qiáng)的宗旨意識和執(zhí)政意識，市委在中開展了以“講學(xué)習(xí)、講正氣、講黨性、講奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的“四講四有”“四樹四強(qiáng)”為主要內(nèi)容的“四講四有”“四樹四強(qiáng)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)，以“講學(xué)習(xí)、講正氣、講奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的“四樹四強(qiáng)”活動。一方面，通過開展集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)，組織全體深入學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的決定》、《中國黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、中央、省紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件、《中國黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要文件和黨的優(yōu)良傳統(tǒng);另一方面，組織進(jìn)行學(xué)習(xí)《中國黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)黨規(guī)，進(jìn)一步提高了隊伍的黨性覺悟。

四)抓住重點，開展黨風(fēng)廉政教育

為深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作，提升拒腐防變能力，市委開設(shè)了廉政教育課程，開設(shè)“廉政教育課”。通過課程教育，進(jìn)一步增強(qiáng)拒腐防變的能力，提高拒腐防變的能力。在組織集中授課學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員都能積極參加集中學(xué)習(xí)、討論交流。

二、存在問題及原因分析

在這一階段的學(xué)習(xí)實踐活動中，雖然取得了一定成效，但也還存在一些問題和不足。比如，在學(xué)習(xí)的深度和廣度上還需要進(jìn)一步擴(kuò)寬，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上還需要進(jìn)一步拓寬。在工作的方法上還需要進(jìn)一步探索，創(chuàng)新，在工作上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上有待提高。

三、下一步

一是要進(jìn)一步加大教育力度。通過深入學(xué)習(xí)，使各級和充分認(rèn)識到反腐倡廉的重要性、緊迫性和長期性，進(jìn)一步提高對反腐倡廉工作的重要意義和重要性的認(rèn)識。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)教育力度。在教育中，要進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)和反工作，把反腐倡廉工作落到實處。

三是要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度。嚴(yán)格執(zhí)行中央、市和上級業(yè)務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定，切實加強(qiáng)對的教育管理。

四是要進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)要求，強(qiáng)化對、

大劇院工作總結(jié)篇五

*月份工作總結(jié)：

1、本月我站受理質(zhì)監(jiān)項目5項，面積為45777平方米，竣工項目3項，面積為*836平方米。受理安監(jiān)項目5項，面積為54678平方米。檢測室完成實物結(jié)構(gòu)檢測*2份，常規(guī)檢測1*36項，鉆芯18份，砂漿貫入86份。

2、對在建工程上報的隱蔽工程進(jìn)行抽查，對各分部驗收進(jìn)行監(jiān)督，簽發(fā)了6份整改通知書。

3、開展幕墻工程專項檢查活動。

4、繼續(xù)開展“起重機(jī)械、腳手架和模板支撐系統(tǒng)等專項整治”和“建筑施工安全隱患排查治理”等專項整治活動。

5、配合住建局開展創(chuàng)全國文明城市專項督查。

6、積極開展打非治違專項行動。

7、督促施工單位做好建筑工地防臺防汛工作。

8、完成計量認(rèn)證復(fù)查不合格項目整改。

*、對門窗三性檢測設(shè)備進(jìn)行檢修，新購置除濕機(jī)、錨桿拉拔檢測儀等檢測設(shè)備。

*月份工作計劃：

1、對受監(jiān)工程進(jìn)行日常的工程質(zhì)量安全監(jiān)督，配合做好專項檢查工作;

3、繼續(xù)開展打非治違專項行動;

4、繼續(xù)督促施工單位做好建筑工地防臺防汛工作;

5、做好節(jié)假日值班工作;

大劇院工作總結(jié)篇六

光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧xx年的工作，很榮幸加xx這個大家庭，能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進(jìn)入xx以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的宏觀人就不那么簡單，還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機(jī)會，對自己的工作進(jìn)行全面具體的.分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

作為xx大劇院的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復(fù)雜度不高，但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。

售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務(wù)，耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進(jìn)行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細(xì)致化服務(wù)。

其他方面工作，仔細(xì)閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門是直接對客服務(wù)，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務(wù)方面，都要做到細(xì)致化服務(wù)，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)用心響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作，不浪費公司資源。

當(dāng)然工作中還有不足之處：領(lǐng)會、應(yīng)變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措；對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作，領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面，沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí)，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對客溝通潛質(zhì)，多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應(yīng)對，更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人，服務(wù)公司。

以上是我xx年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會踏實工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向身邊同事請教，并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時，以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

大劇院工作總結(jié)篇七

xx年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會精神，切實加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，機(jī)關(guān)服務(wù)年建設(shè)。堅持以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，以新農(nóng)村建設(shè)為中心，以大力推進(jìn)城鎮(zhèn)化水*，提高農(nóng)民收入為重點，全面搞好“第十一個五年計劃”開局之年的各項工作。

上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計完成10500萬元，比上年同期增加萬元，完成年計劃的；農(nóng)民人均勞動所得預(yù)計完成xx元，比上年同期增加元，完成年計劃的；工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成萬元，完成年計劃的20%，財政收入萬元，完成全年計劃的42%。

為貫徹落實黨的十六屆五中全會關(guān)于“實施社會主義新農(nóng)村建設(shè)的偉大戰(zhàn)略部署”，我鎮(zhèn)于年初制定了新農(nóng)村實施方案，出臺了《關(guān)于轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)增長方式、加快農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收的獎勵扶持政策》《關(guān)于加強(qiáng)招商引資的工作意見》《關(guān)于加快農(nóng)村富余勞動力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的工作意見》《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)及農(nóng)村環(huán)境整治的工作意見》《關(guān)于加快豆腐產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的工作意見》經(jīng)過半年的努力工作，我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)工作，取得了全面進(jìn)展。

（一）優(yōu)先產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收。

鞏固優(yōu)勢農(nóng)業(yè)，試點特色種植。上半年，我鎮(zhèn)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)，休閑農(nóng)業(yè)，都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成萬元，比上年同期增加20萬元，完成年計劃的17%。奶牛產(chǎn)業(yè)、肉雞養(yǎng)殖繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展；生豬產(chǎn)業(yè)方面，北京華都食品公司準(zhǔn)備在我鎮(zhèn)建設(shè)105畝的生豬養(yǎng)殖場；蔬菜產(chǎn)業(yè)方面，與縣綠富隆公司簽訂了1000畝奧運出口蔬菜生產(chǎn)基地協(xié)議。同時，為了進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，試種了以西洋參、柴胡為主的中草藥種植860畝，綠色鮮食玉米100畝，高產(chǎn)大豆100畝，甘薯100畝，以色列、美國大葵花20畝，鈣果14畝。值得一提的是,在大旱之年,我鎮(zhèn)為保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn),一方面,及時與白河水庫協(xié)調(diào)供水,另一方面,利用現(xiàn)有水利設(shè)施,解決匯地問題,共匯地13320畝,是歷年來水利設(shè)施利用率最高的一年。

以招商引資領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展地方名品，全面促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展。上半年，我鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成1100萬元，完成年計劃的29%。招商引資方面，我鎮(zhèn)引進(jìn)了治國農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司、北京長城風(fēng)酒業(yè)有限公司、北京石油助劑廠、北京利江偉業(yè)有限公司4家企業(yè)，引進(jìn)資金1420萬元，盤活4家閑置企業(yè)，盤活資產(chǎn)1435萬元。另外、北京華都陽光食品有限公司投資9137萬元的生豬屠宰加工項目也已進(jìn)入開工前的準(zhǔn)備階段。為了推進(jìn)豆腐產(chǎn)業(yè)化，我鎮(zhèn)創(chuàng)立了北京夏都媯源豆制品技術(shù)開發(fā)有限公司，它是以經(jīng)濟(jì)豆制品研發(fā)、檢測、生產(chǎn)、配送、銷售為一體的綜合性企業(yè)，現(xiàn)已取得了iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ha*食品安全管理體系認(rèn)證，逐步走進(jìn)了北京市場。

（二）以市、縣級新農(nóng)村建設(shè)為突破口，全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

上半年，我鎮(zhèn)完成了市、縣級新農(nóng)村試點村的整體規(guī)劃，著重在上磨村、北關(guān)村、南關(guān)村、西關(guān)村進(jìn)行了試點建設(shè)，形成了產(chǎn)業(yè)一村一品，基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，村容村貌優(yōu)美整潔的局面；同時，我鎮(zhèn)為清泉鋪村、上磨村、馬蹄灣村各打巖石井一眼，改造了西關(guān)村、獅子營村的自來水管道，實施了北關(guān)村、上磨村、小莊科村節(jié)水灌溉工程，馬蹄灣村護(hù)村壩工程，河灣村果樹基地水利配套工程，西山溝村養(yǎng)殖小區(qū)配水工程，西關(guān)村、南關(guān)村小型農(nóng)田水利工程，這些水利工程的實施，保證了人畜飲水，保障了大旱之年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；另外，我鎮(zhèn)逐步實施了“五化、五改、五節(jié)”

工程，在17個村實施了環(huán)境整治示范村建設(shè)，對26個村進(jìn)行了綠化，在西關(guān)村、王家堡、西灰?guī)X村改廁500套，成立了專業(yè)保潔隊伍，配置了保潔工具，保潔車輛，逐步使各村的環(huán)境更加干凈整潔。

（三）以加強(qiáng)農(nóng)民文化知識、實用農(nóng)業(yè)技術(shù)和務(wù)工職業(yè)技能培訓(xùn)為重點，不斷加快培育新型務(wù)工農(nóng)民和產(chǎn)業(yè)農(nóng)民。

上半年，為方便群眾，增加群眾文化知識，鎮(zhèn)文化中心建立了圖書閱覽室、電子圖書閱覽室。為加快轉(zhuǎn)崗就業(yè)，組織科技培訓(xùn)6次，參加培訓(xùn)360人次，組織了轉(zhuǎn)崗就業(yè)培訓(xùn)1440人，700人實現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗就業(yè)。

（四）加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民文化生活的開展。

大劇院工作總結(jié)篇八

在即將過去的一年中，我們xx影劇院經(jīng)營團(tuán)隊自組建之時起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，經(jīng)過近一年的努力，不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務(wù)，并通過初期的磨合與探索，使影劇院迅速走上了良性運作的經(jīng)營軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、搞好基建工作

今年我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個影劇院的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙設(shè)計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間，日夜堅守在基建現(xiàn)場，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到x個月時間即完成了xx影劇院的基建任務(wù)。

1、x個月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系xx設(shè)計院不下xx次，接觸各路施工隊伍xx支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會議x次，自主采購原材料x大件總價值超過xxx萬元，整理申報工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及x個部門的材料xxx份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。

2、xx影劇院基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了xx天時間;開協(xié)調(diào)會要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點難點問題，能夠馬上拿出方案并付諸行動;跑主管部門要快進(jìn)快出，用最短的時間拿出最理想的結(jié)果;甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時間。正是有了這種精神，整個基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。

3、任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況xx影劇院從設(shè)計之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影劇院所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是的，最關(guān)鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯即改，決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說，xx影劇院的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。

4、在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問題。xx影劇院基建裝飾工程預(yù)算造價xxx萬元，經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購的方法，通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式，實際造價僅為xxx萬元，為國家、集體節(jié)約資金超過xxx萬元。