方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

優(yōu)惠活動方案篇一

3、 任選卡：消費者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項目，不限時間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。

5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費。

1. 每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;

積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

優(yōu)惠活動方案篇二

活動口號：圣誕大作戰(zhàn)，好禮送不停

活動時間：12月24日——12月28日

活動對象：托管班學(xué)生、興趣班學(xué)生、外部新生活動安排：

1準備活動：

12月12日前完成6000張招生簡章。

12月15日前由劉老師進行話術(shù)總結(jié)，包括如何跟孩子宣傳，如何向家長通知，優(yōu)惠活動是否熟悉。

12月16日，全體老師分發(fā)話術(shù)，通知19日全體老師連班，進行話術(shù)考核。

12月17日全體老師連班，各大市場發(fā)招生簡章，沒人400張。

12月19日完成學(xué)校門口招生簡章200張，雙梅由金成浩負責。

12月19日全體老師連班，分組練習考核，打分，總結(jié)上報。

12月20、21號兩天為興趣班老師開始在班級里面宣傳圣誕節(jié)活動和報名優(yōu)惠措施。

12月23日下午進行第二輪話術(shù)考核。

12月31日總結(jié)

優(yōu)惠措施：

1幸運大抽獎：如圖(去廣告公司做，大小是15x20，做兩塊板)

凡報名滿2500元可以抽小獎一次。

凡報名滿5000元可以抽大獎一次。(可疊加)

2累計消費贏大獎

活動截止前，凡是消費金額最高的前三名家長將獲得大獎。獎品在圣誕節(jié)晚會上現(xiàn)場頒獎。

一等獎：iphone6(或ipad3)

二等獎：手機音響

三等獎：藍牙音響

3微信會員機會大換購

微信會員積分可以抵現(xiàn)金，按1：1的比例，微信會員抵50元活動繼續(xù)進行(每人只能享受一次)

4五人團報大優(yōu)惠

凡活動當天5人團報享受，托管班每人減100元，興趣班每門50元的優(yōu)惠，不能與活動1同時享受。(注：可以參加活動2)

幸運大抽獎活動獎品如下：

小獎廣告板

1號：藍牙音箱

2號：大飛行器

3-5號：小飛行器

6-10號：水壺

大獎廣告版：

1號：手機音箱

2-3號：藍牙音箱

4-5號：遙控變形車

6-10號：大飛行器

報名活動開始時，各老師之間開展競爭，每天統(tǒng)計，并張榜公告，第一天活動結(jié)束時，報名最多的老師加10分，第二天活動結(jié)束時，報名最多的老師加20分第二天活動結(jié)束時，報名最多的老師加30分，累計報名最多的老師獎勵50分。興趣班老師加分減半。最后的三名老師負責廚藝大賽的整理工作。

注：如果老師返班率不足50%不予獎勵。

優(yōu)惠活動方案篇三

1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾，營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛，為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。

2、主打"低價格、高品質(zhì)"的促銷模式，再加以節(jié)日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注，以達到提升直營店銷售業(yè)績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。

3、安排小提琴演奏等表演服務(wù)，烘托溫馨浪漫氣氛，提升消費檔次，加深消費者的體驗印象。

4、活動目的：通過圣誕節(jié)的策劃活動，擴大尚海派主題餐廳的知名度，加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

尚海派主題餐廳延安路店

品嘗愛情的味道，聆聽浪漫的聲音。

尚海派圣誕浪漫大餐——588元，2人用

菜單：

北海道金槍魚芒果色拉

金必多南瓜魚翅盅

照燒澳洲和牛

法式焗小青龍配番茄檸檬

法式焗小青龍配番茄檸檬汁

拉提米蘇

精美水果拼盤

贈送皇軒精裝干紅一瓶

注：本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權(quán)歸本店所有。

1、通過店面裝飾，營造喜慶的`圣誕節(jié)日氣氛，利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去，提前宣傳)

3、制作宣傳單張，12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)

4、橫幅宣傳，在12月10日前制作好促銷橫幅，掛在店面進行宣傳。

(橫幅內(nèi)容參考：品嘗愛情的味道，聆聽浪漫的聲音)

1、外場

1)酒店門前的綠化區(qū)域及小樹上均以滿天星點綴裝飾，在門前噴水池兩側(cè)布置兩個圣誕小鹿的泡沫雕塑。安排一位工作人員裝扮成圣誕老人迎賓。

2)酒店門前擺放一個大跨度的彩虹門并以滿天星裝飾邊緣

3)酒店門前的雨簾下方懸掛彩色巨幅橫幅

4)可透視出的櫥窗均用圣誕泡沫圖案裝飾

2、二樓大廳

1)進門處圣誕標識地毯以及隨時都能播放圣誕歌曲的圣誕老人

2)身著圣誕裝的禮儀迎賓員

3)二樓進門處旁邊布置出一處圣誕主題景點(3米高左右的圣誕樹、拉著圣誕小車的小鹿和泡沫雕塑、籬笆等)

4)在大堂頂部懸掛若干面關(guān)于圣誕主題的小飾品或小吊旗

3、電梯

1)電梯間門口的門頭及兩側(cè)的門柱均以圣誕主題裝飾

2)懸掛若干人工雪花裝點節(jié)日效果

4、人員服裝

1)2-3樓所有服務(wù)人員以及前廳外場人員(經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽及雪花小圍裙;

2)需要四位身著圣誕禮服的女生作為活動期間的主要迎賓接待

3)需要兩名表現(xiàn)力極佳的男生人選扮演圣誕老人

1)海量的糖果、巧克力、小禮盒、圣誕玩偶等

2)嘉賓參與環(huán)節(jié)的獎品(或是大于10元)的紀念品

4)紀念品(印有尚海派主題標志的高檔水晶杯)

5)每對情侶一朵玫瑰花

主持人演員等

游戲道具等

圣誕樹點亮設(shè)施(模擬道具)

1、將餐廳節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳。

2、屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)。

3、挑選服務(wù)員扮演圣誕老人，并進行適當?shù)呐嘤?xùn)。

4、播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟，以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。

優(yōu)惠活動方案篇四

3月，春天的腳步聲悄悄已接近人們的身邊，xx店通過婦女節(jié)和消費權(quán)益保護日，以及植樹節(jié)，特別企劃以商品特價，買贈促銷活動，社會公益活動等來回報顧客，讓顧客真正感覺到xx店新的實惠，新的感覺。并通過各種各樣的促銷活動，營造熱點，推動商場銷售。

繽紛女人節(jié)、誠信權(quán)益日

（1）賣場主要以暖色調(diào)為主，如果有需要，xx店可自行購買相關(guān)物資進行布置，在專區(qū)做重點布置。

（2）婦女節(jié)及消費權(quán)益日營銷店制作橫幅各一條、（放心購物在xx天天都是）。

（3）商場內(nèi)可自制小吊旗，主要以企業(yè)的形象標語為主、人人關(guān)心商品安全家家享受幸福生活。

（4）主通道：懸掛節(jié)日專用吊旗（由xx部統(tǒng)一設(shè)計制作），對于兩側(cè)可沿燈管的空隙間懸掛汽球或其它裝飾物。

（1）婦女節(jié)到整個活動時間也只隔8天的時間，所以能否給顧客留下深刻的印象，在商品陳列及結(jié)合商品促銷起了相當大的作用、婦女節(jié)各營銷店有專區(qū)陳列，主要以保健品、計生用品、家具用品為主，主要選擇低價商品如：洗衣粉（量販裝）、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、襪子、內(nèi)衣、襯衫、吹風機、牛奶、飲料、餅干（量販裝）、油、方便面、奶粉、春季拖鞋、餅干、大米、紙巾等。

（2）專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需有pop標注，商品建議全部用槍紙標價。

（1）婦女節(jié)當天，凡進入xx商場的女顧客必須祝她節(jié)日快樂，尤其是商場服務(wù)臺的工作人員。

（2）其他時間均可采用通用的歡迎光臨用語。

（1）短信息的派送，堅持顧客永遠是對的.原則，妥善處理顧客意見。

（2）對周邊的家庭住戶進行團購拜訪，并做好企業(yè)形象宣傳工作。

（3）各xx店的大客戶老客戶進行回訪，并提前在來臨時做好對工商局的拜訪工作，得到相關(guān)信息，并有利開展好工作。

（1）婦女節(jié)期間各xx店各掛橫幅一條，關(guān)愛女人你的美麗你做主。

（2）植樹節(jié)主要采用的方式是街道宣傳方式進行，由xx科統(tǒng)一制作廣告旗，xx店上報需求，廣告旗只要內(nèi)容是愛護樹木的宣言，放置位置可考慮在街道傍邊的樹上。

（3）的到來，又是一個對于我們商業(yè)重大的考驗節(jié)日，需要我們?nèi)墙鋫?，各xx店客制作橫幅一條，并有海報進行本次的主題宣傳。

（4）期間xx店各制作噴繪海報一張，主要以超低價商品為主。

（5）制作迎賓條幅，主要用于廠外人員的佩戴工作。

優(yōu)惠活動方案篇五

“擴大消費，促進增長”―xxx市xxxx年3.15國際消費者權(quán)益日“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動。

xxxx年3月1日至4月15日，為期1個半月。

保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展是我國xxxx年經(jīng)濟工作的首要任務(wù)，中央經(jīng)濟工作會議把擴大內(nèi)需作為保增長的根本途徑，明確提出：通過擴大最終消費需求，帶動中間需求，有效吸收和消化國內(nèi)生產(chǎn)能力，形成發(fā)展新優(yōu)勢。結(jié)合深圳的實際情況，“3.15”期間以“擴大消費，促進增長”為主題，由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展讓利優(yōu)惠活動，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)市民積極消費，掀起一次消費熱潮。

3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的啟動儀式，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報、標語、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施，并公布參與活動的統(tǒng)一標志，使消費者家喻戶曉，拉動我市消費需求。

3月15日至4月15日的1個月內(nèi)，參與活動的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動的商品和服務(wù)項目上張貼活動的統(tǒng)一標志并按照承諾開展讓利優(yōu)惠活動，由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進行全程監(jiān)管，確保優(yōu)惠活動“合法、真實”，從維護消費者權(quán)益、引導(dǎo)消費者消費入手，提高我市市民的消費信心和消費能力，促進經(jīng)濟增長。

具體活動安排如下：

（一）宣傳造勢（3月1日―3月14日）

1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價格”制定優(yōu)惠促銷措施，分行業(yè)、有計劃在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進行宣傳，參加優(yōu)惠活動的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報，預(yù)告優(yōu)惠活動計劃，引導(dǎo)市民關(guān)注、參與“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動。

2、市工商局、市消委會聯(lián)合相關(guān)重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會在xxx電視臺、xxx報等主流媒體開辦專欄。今年3.15，優(yōu)惠消費月”的各項活動和參與活動的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進行深度報道。

3、公開征集“今年3.15，優(yōu)惠消費月”的活動標志。市消委會聯(lián)合參與活動的行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會，發(fā)布活動的統(tǒng)一標志和活動的有關(guān)內(nèi)容：凡是參加活動的企業(yè)、商品，在優(yōu)惠消費月活動期間可使用授權(quán)的專用標志；消費者在參加活動使用標志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠；使用標志的企業(yè)在與消費者發(fā)生消費爭議時，無條件接受市工商局、消委會的調(diào)解、處理，確保消費者的合法權(quán)益，促使消費者放心消費；具體優(yōu)惠措施由各個行業(yè)協(xié)會根據(jù)本行業(yè)的實際情況制定并進行公布，力求實惠和轟動。

（二）活動啟動儀式（3月15日）

3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動啟動儀式，請市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場活動并講話，現(xiàn)場由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織千家企業(yè)組成方隊，舉行百家企業(yè)《誠信經(jīng)營關(guān)愛消費十大承諾》簽約宣誓儀式，并由參與活動的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號等。同時，根據(jù)不同行業(yè)的特點在全市七個區(qū)設(shè)立分會場，舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務(wù)活動，請出席啟動儀式的市領(lǐng)導(dǎo)到分會場“逛商場”，并在現(xiàn)場購買商品、進行消費，暢談消費感受。另外，工商部門在市啟動儀式會場和各分會場設(shè)立“年檢便民服務(wù)臺”等，切實為企業(yè)、消費者做好服務(wù)工作。

啟動儀式和相關(guān)的活動由xxx電視臺、xxx廣播電臺等進行現(xiàn)場直播，中國消費者報、消費周刊等平面媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體進行專題報道，展現(xiàn)我市繁榮的消費市場和放心的消費環(huán)境。活動將邀請香港、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加，并制作專題電視節(jié)目通過xxx衛(wèi)視在全國范圍內(nèi)播出，向消費者宣傳“今年3.15，優(yōu)惠消費月”吸引消費，拉動消費增長。

（三）優(yōu)惠消費月（3月15日―4月15日）

優(yōu)惠活動方案篇六

一、加強企業(yè)文化氣氛

二、了解美容師的心聲

三、拓寬新拓客

520，向美容師問候！

20xx年5月20日

美容店在5月20日當天可以舉辦520美容師節(jié)你最喜愛的美容師評選活動，關(guān)于每一位被邀約進店的'客戶給予必定的獎品以及美容店優(yōu)惠卡。

環(huán)節(jié)一：優(yōu)異美容師講演大賽（美容師可以敘述自己對美業(yè)的喜愛，自己的生活作業(yè)，以及對將來的展望，以及身邊感人的小故事都可以）

環(huán)節(jié)二：游戲環(huán)節(jié)（這是美容師與客戶都要玩的小游戲，比方接龍游戲，你畫我猜等游戲）

環(huán)節(jié)三：美容師拉票環(huán)節(jié)（美容師關(guān)于自己的親友團停止拉票選出異的美容師）

環(huán)節(jié)四：頒獎環(huán)節(jié)（優(yōu)異美容師宣布獲獎感言，獲得520最美天使的稱謂，由美容店店長頒發(fā)獎狀和獎品等。）

優(yōu)惠活動方案篇七

一、活動主題及目的 三八節(jié)期間，為了讓更多女性得到美麗和關(guān)愛，提高品質(zhì)生活質(zhì)量，3月5日 3月12日，xx醫(yī)院數(shù)字口腔中心開展 三八節(jié)女性美牙援助活動 大型公益活動。

二、活動對象及具體方案

6、活動期間牙齒正畸、矯正及所有女性冷光美白項目均援助300元

7、種植牙每顆援助500元，并免除檢查費、設(shè)計費。 一、活動主題及意義 為迎接一年一度的植樹節(jié)到來，我們xx大隊部決定開展主題為 為祖國添加綠色 系列活動，以此來教育小學(xué)生熱愛樹木，增強保護環(huán)境的意識。

二、活動目的 1.了解樹的知識。

七、活動組織機構(gòu) 組長： xxx 副組長： xxx 成員：

學(xué)校全體黨政工負責人 分工： 活動的策劃：

xxx 活動的實施負責人： xxx 車輛、生活的聯(lián)系人： xxx 攝影、報道： xxzx 安全負責人： 校保安隊 注：

活動中注意安全，最好穿輕便的平底鞋，自備飲料，爬山過程中以自己的體力量力而行，如有不適可適當休息。

附送：

醫(yī)院上半年工作

總結(jié)

醫(yī)院上半年工作總結(jié)下半年計劃

8%，出院人數(shù)增長

8.3%，住院病人手術(shù)例次增長1 8.3%，平均住院日縮短0.8天，業(yè)務(wù)收入增長 10.01%，病人滿意度96%以上。

一、加強黨風廉政建設(shè)，在思想政治工作上有新起色

醫(yī)院以深入整治四風為契機，認真落實兩個責任和三轉(zhuǎn)回頭看，扎實開展三嚴三實活動，落實九不準要求，加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，一級帶著一級干，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認真干。

一是強化兩個責任，落實一崗雙責，堅持標本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設(shè)約談制度》等，努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作整改等系列活動，加強效能建設(shè)，持續(xù)對黨風廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部，加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風，對重點崗位進行輪崗。

二是深入整治四風，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定，重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，嚴格控制公務(wù)用車，杜絕公車私用，今年15月份，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%。

三是深化三轉(zhuǎn)回頭看。以五個一為載體，即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來，經(jīng)過了三輪工作清理，議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項。

四是嚴格按照九不準要求，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，嚴格醫(yī)德考核，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認識到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負責，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面，病人滿意率達到96%以上。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，在為民服務(wù)上取得新突破

8%;出院病人16400人次，增長

8.3%;平均住院日

9.1天，縮短0.8天;手術(shù)4199例次，增長1 8.3%;累計體檢11930人次。

1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。

一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)，從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強化制度落實，自覺遵守診療常規(guī)，天天強調(diào)，月月考核，年年總結(jié)，力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心，外化于行。

二是加強學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點建設(shè)?？坪头龀謱？频闹С至Χ?，規(guī)范科室管理，新建神經(jīng)電生理室，將老年病科、干部保健科獨立分設(shè)，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。

三是大力開展新技術(shù)、新項目，繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力，1-5月，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。

四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理，整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄，及時向省衛(wèi)計委申報18項 9.9%，完成率7 5.7%，達到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。

2、提高護理質(zhì)量，增強服務(wù)能力 。

年初開始，醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實際，落實《護士條例》，不斷夯實護理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護理水平。

一是繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，樹立主動服務(wù)意識，制作具有專科特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳專欄，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻，建立qq交流群, 使護理工作不僅局限在病房內(nèi)，而且延伸到社會上、家庭中。

一、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體 3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作。

規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬、物相符，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排，我院將藥品、耗材、試劑采購，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送，保證藥品、耗材質(zhì)量前提下，價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī)，加強督查指導(dǎo)。1-5月，醫(yī)院感染率0.60%，同比下降0.21%，成分輸血率100%。

三、優(yōu)化人才隊伍，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升

1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作，按照市委組織部的要求，積極參加中國;貴州 定堅實基礎(chǔ)。一是加強三基、三嚴培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次，238人次參加。

二是加強對52名規(guī)培生的管理，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習、理論上課，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項，其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲貴州省優(yōu)秀科技工作者稱號。

四、加大支持保障力度，在規(guī)范化管理開啟新篇章

1、加快信息化建設(shè)，促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研，包括：

門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。

二是充分利用信息化系統(tǒng)，進行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控，針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題，在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，限時要求整改。

2、提高后勤保障，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)的工作要求，加強后勤管理。

一是嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行后勤物資采購工作，采購過程中做到先調(diào)研，選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作，對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收，保質(zhì)保量。

二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)，該項目任務(wù)重、時間緊，現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙，已送中介機構(gòu)進行預(yù)算編制，為該項目的施工招標工作做準備。

3、醫(yī)保工作：

1.013億元，較去年同期增長17%。 4、綜治工作：

緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了三無目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象，計劃生育率為100%。

5、四城聯(lián)創(chuàng)工作：

除四害工作等，通過多種形式，對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求，在思想上確立拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達標的觀念，為即將到來的多彩貴州文明行動到我市檢查工作準備充分。

6、加強民主管理工作：

嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法》的通知要求，不斷完善公開制度，以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式，對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利，積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月，我院榮獲貴州省模范職工之家及貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位榮譽稱號。

五、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象

1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標任務(wù)，其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項，水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作，醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組，確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月，派出兩支醫(yī)療幫扶隊，共計10人，在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次，住院病人530人次，疑難病例討論50人次，教學(xué)講座34次，教學(xué)查房6次，手術(shù)190例次，疑難病例會診11次，疑難手術(shù)2 次，開展新醫(yī)療技術(shù)1項。

1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起，救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。

3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求，醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月，兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶，召開座談會10次，開展集體經(jīng)濟相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次，出點子4條，解決群眾困難2個，協(xié)調(diào)解決項目2 個，給群眾辦好事15件，化解矛盾糾紛2起。

11億元。七、存在問題

這些成績的取得，是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是，在肯定我們成就的同時，也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進一步完善;重點?？?、特色?？苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距，仍存在一定的安全隱患。對于這些差距，我們有正確的認識，將通過查找差距，逆勢而上，順勢而為，自加壓力，奮力后發(fā)趕超，維護廣大人民群眾的身心健康，扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。

八、下一步工作要點

1、對照國家等級醫(yī)院評審標準，認真開展自查自糾工作，進一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。

2、進一步加強醫(yī)院管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范診療常規(guī)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

3、加強學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點專科、重點扶持專科、特色?？频姆龀至Χ龋谪斄?、物力、人力及政策方面給予大力支持。

4、采取引進來、走出去的方式，加大人才引進及培養(yǎng)力度，不斷充實臨床一線隊伍，努力形成合理的人才梯隊。

5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè)，完成市委、市政府民生實事要求，加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。

6、加大硬件設(shè)施投入，加快信息化二期建設(shè)，為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。

7、加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作，增加科研立項，積極開展新技術(shù)、新項目，不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。

8、積極深入開展三嚴三實、九不準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及四創(chuàng)等系列活動，落實兩個責任，深入整治四風，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。

9、完成其他任務(wù)，促進醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù)，搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。

【醫(yī)院上半年工作總結(jié)下半年計劃四】

合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。

1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見，認真撰寫

心得體會

2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚 患者至上、服務(wù) 日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。

認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強化三基三嚴訓(xùn)練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作，在全院營造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習，以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病，按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。

制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為 對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝，交血庫統(tǒng)一銷毀。

7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了群眾就醫(yī)，同時也降低患者的醫(yī)療費用，使廣大患者受到益處。

8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人;培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)共31人次。

9、認真開展四排隊、八排隊工作

我院按縣衛(wèi)生局八排隊要求，初步制定相應(yīng)管理制度，及時上報相關(guān)資料，提高中醫(yī)藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內(nèi)，大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右，提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊，排隊結(jié)果全院公示，并納入每月考核，有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

10、加強臨床路徑管理試點工作：

為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學(xué)習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。

1、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

20**年3月份，全院召開推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房動員大會，讓每位護士明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想，轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量，我院組織全院護士到天水市 例，報告初步篩查hiv陽性 例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。

4、成立職業(yè)病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。

5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構(gòu)，制定消毒管理制度，嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次，加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。

五、積極開展院務(wù)公開

根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求，制定院務(wù)公開制度，成立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況，重點學(xué)科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層干部的職務(wù)任免，專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升，藥品招標采購，設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資，招投標情況，新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。

六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展 1、成立中醫(yī)藥管理科，制定完善各項規(guī)章制度，全面負責中醫(yī)藥管理工作。

2、成立中醫(yī)科，設(shè)置病床25張，配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名，其中副主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師2人，醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個，由高年資中醫(yī)師坐診。

3、加強中藥房工作，完善各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量管，提高中藥調(diào)劑水平，進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據(jù)需求，不斷增加新品種。

4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務(wù)功能

醫(yī)院災(zāi)后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，我院積極開展項目建設(shè)，所有建筑主體已全部竣工，現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面，相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè)，這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用，使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。

八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動

根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院成立控煙領(lǐng)導(dǎo)小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。

九、醫(yī)院總體水平上升，業(yè)務(wù)目標順利實現(xiàn)

20**下半年工作安排

一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，努力提高服務(wù)質(zhì)量

加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動，用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者紅包、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量

繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī)，實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。

救治，確保救治及時有效，提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。

三、學(xué)習貫徹醫(yī)改精神，落實執(zhí)行醫(yī)改政策

認真學(xué)習貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20**年各級衛(wèi)生工作會議精神，突出抓好醫(yī)改各項任務(wù)。

四、統(tǒng)籌兼顧，做好醫(yī)院各項工作

1、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療機構(gòu)行風民主評議和三好一滿意等活動，加強質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè)，積極克服資金不足、人員緊缺等困難，完善各項配套設(shè)施，爭取在下半年投入使用。

3、貫徹落實《關(guān)于20**年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》，加大控煙工作力度。通過實施全面禁煙工作，進一步加強控煙宣傳，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，宣傳煙草危害知識，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo)，努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標。

4、加強人才隊伍建設(shè)，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。

5、加強人才培養(yǎng)、發(fā)展?？平ㄔO(shè)，實施技術(shù)創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

6、認真抓好綜合治理工作，對重點科室和重點部位要重點防范，對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查，維護好醫(yī)院治安秩序，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備、開展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作，努力打造平安醫(yī)院。

優(yōu)惠活動方案篇八

前言：

傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式，漸漸流入程序化，打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標客戶了，往往商家投入了大量的人力、物力財力，而消費者根本不買帳，根本無法達到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達到熱鬧、超人氣的效果，必須大膽采用全新的餐飲營銷模式，創(chuàng)造___餐飲業(yè)促銷最新浪潮。

促銷整體策略分析：根據(jù)番禺餐飲業(yè)目前狀況，___在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和___餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去，限度的和目標消費者互動起來，達到理想的促銷效果。

促銷策略一、軟文硬做

以___餐廳開業(yè)一周年以來，整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾，員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。

策略重點：1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。

促銷策略二、主題互動。

1、活動方案：評選番禺人最喜歡的餐廳

活動目地：暗喻___的特色性，并提升餐廳的知名度

互動形式：和餐飲協(xié)會合作，列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票，并從中抽取幸運者贈送獎品。

2、活動方案：征集___餐廳特色菜肴的名稱

活動目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。

互動形式：在媒體上列出___餐廳主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來___餐廳消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。

3、活動方案：征集番禺食客最喜歡的菜肴

活動目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出___餐廳對消費者的重視

互動方式：通過各種媒體對外公開征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由___餐廳作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。

促銷策略三、親和待客

盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實可行的促銷手段不妨一用。

1、贈品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品，讓顧客覺得到___餐廳吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負責。

2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀念日，到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源?？梢赃@樣計算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機會，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2-3桌客源。

3、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

促銷策略四、媒體整合

任何一項活動策劃的成功，廣告投放策略重要，按照番禺廣告投放有效到達率來看，排序是：報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為：報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。

優(yōu)惠活動方案篇九

活動地點：一樓中餐廳

活動對象：所有散臺顧客(包房與兩桌及以上包席除外)

活動內(nèi)容：反正活動期間進店消費的散臺顧客，均可享受一下優(yōu)惠活動

1、免費提供開胃小碟

2、免費提供水果拼盤

3、每天一款特價菜

4、散臺消費100元贈送20元代金券

活動主題：海闊憑魚躍天高任鳥飛

活動內(nèi)容：：

活動一：1、凡在本店預(yù)定升學(xué)宴5桌，標準達599元/席，每桌贈送飲料兩瓶

2、贈送啤酒兩件

2、贈送豪標一間

3、贈送學(xué)子洗浴禮盒一套

2、另外贈送豪標兩間

3、贈送學(xué)子高級密碼箱一個

備注：凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客，除參與以上優(yōu)惠活動外，本店同時免費提供以下增值服務(wù)：

1、免費提供司儀主持

2、免費提供電子屏，滾動播放

3、免費提供pop站牌

4、免費提供音箱設(shè)備

5、免費提供簽到臺

6、免費提供平價酒水

優(yōu)惠活動方案篇十

電商網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

二、活動背景

雙十一已成為電商公認的“年終大考”，在這一天無論任何形式的電商店主，都必須參與進全民狂歡購物節(jié)之中收割龐大流量。

在這一天，由于_、京東等平臺多年來的教育，消費者們的購物欲望空前高漲，因而帶來的全網(wǎng)各平臺流量較平時可能會翻好幾倍，因而在這一天，商家必須準備好迎接巨量客戶的涌入，更要為這些客戶準備可玩性強、效果好的營銷活動。

三、活動目的和意義

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容

1、店面的`裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”的氛圍，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規(guī)則，按照要求進行打折產(chǎn)品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷款、滯留款打折銷售。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。消費者會有賺到了的感覺，因而很樂意參與這類活動。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以高價帶低價，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

以上這些活動對于商城系統(tǒng)的支持性要求也是比較高的，因而如果是自營獨立商城的店家，必須提前做好測試，了解自身系統(tǒng)的架構(gòu)能否承受巨量的流量。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在自動回復(fù)中、接待語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

客服必須善用自動回復(fù)，才能應(yīng)對源源不絕的各種消費者。

4、售后：

當顧客出現(xiàn)了問題要退貨時，全店都要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不快的印象。

優(yōu)惠活動方案篇十一

“擴大消費，促進增長”—__市__年3.15國際消費者權(quán)益日“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動。

二、活動時間

__年3月1日至4月15日，為期1個半月。

三、活動內(nèi)容和方式

保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展是我國__年經(jīng)濟工作的首要任務(wù)，中央經(jīng)濟工作會議把擴大內(nèi)需作為保增長的根本途徑，明確提出：通過擴大最終消費需求，帶動中間需求，有效吸收和消化國內(nèi)生產(chǎn)能力，形成發(fā)展新優(yōu)勢。結(jié)合深圳的實際情況，“3.15”期間以“擴大消費，促進增長”為主題，由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展讓利優(yōu)惠活動，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)市民積極消費，掀起一次消費熱潮。

3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的啟動儀式，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報、標語、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施，并公布參與活動的統(tǒng)一標志，使消費者家喻戶曉，拉動我市消費需求。

3月15日至4月15日的1個月內(nèi)，參與活動的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動的商品和服務(wù)項目上張貼活動的統(tǒng)一標志并按照承諾開展讓利優(yōu)惠活動，由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進行全程監(jiān)管，確保優(yōu)惠活動“合法、真實”，從維護消費者權(quán)益、引導(dǎo)消費者消費入手，提高我市市民的消費信心和消費能力，促進經(jīng)濟增長。

具體活動安排如下：

（一）宣傳造勢（3月1日—3月14日）

1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點消費領(lǐng)域的`行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價格”制定優(yōu)惠促銷措施，分行業(yè)、有計劃在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進行宣傳，參加優(yōu)惠活動的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報，預(yù)告優(yōu)惠活動計劃，引導(dǎo)市民關(guān)注、參與“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動。

2、市工商局、市消委會聯(lián)合相關(guān)重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會在__電視臺、__報等主流媒體開辦專欄。今年3.15，優(yōu)惠消費月”的各項活動和參與活動的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進行深度報道。

3、公開征集“今年3.15，優(yōu)惠消費月”的活動標志。市消委會聯(lián)合參與活動的行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會，發(fā)布活動的統(tǒng)一標志和活動的有關(guān)內(nèi)容：凡是參加活動的企業(yè)、商品，在優(yōu)惠消費月活動期間可使用授權(quán)的專用標志；消費者在參加活動使用標志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠；使用標志的企業(yè)在與消費者發(fā)生消費爭議時，無條件接受市工商局、消委會的調(diào)解、處理，確保消費者的合法權(quán)益，促使消費者放心消費；具體優(yōu)惠措施由各個行業(yè)協(xié)會根據(jù)本行業(yè)的實際情況制定并進行公布，力求實惠和轟動。

（二）活動啟動儀式（3月15日）

3月15日，在市民中心廣場舉行隆重的“今年3.15，優(yōu)惠消費月”活動啟動儀式，請市委、市政府、市人大、市

__

啟動儀式和相關(guān)的活動由__電視臺、__廣播電臺等進行現(xiàn)場直播，中國消費者報、消費周刊等平面媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體進行專題報道，展現(xiàn)我市繁榮的消費市場和放心的消費環(huán)境?；顒訉⒀埾愀?、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加，并制作專題電視節(jié)目通過__衛(wèi)視在全國范圍內(nèi)播出，向消費者宣傳“今年3.15，優(yōu)惠消費月”吸引消費，拉動消費增長。

（三）優(yōu)惠消費月（3月15日—4月15日）

優(yōu)惠活動方案篇十二

快樂端午，聚實惠

增進銷售額，提高品牌知名度。

6月9日xx6月11日

xx小區(qū)內(nèi)的居民

活動準備：在活動前要對小進行摸底調(diào)查，看看小區(qū)都是哪類人群(當官、老板、普通上班族)來制定活動方針。產(chǎn)品的定位要根據(jù)你前期的調(diào)結(jié)果來判定或者直接折中處理，按照設(shè)置三檔價位的方針。

(一)價格促銷：價值2999元的xx床墊活動期間凡在店購物滿5000元可以可以55元的聚惠價購得。

(三)娛樂促銷：有條件的可請文藝團表演節(jié)目(主要提高活動現(xiàn)場人所，渲染活動氣氛)或者主持人來與現(xiàn)在觀眾互動，以互動的形式來帶動促銷。

（四)包粽子比賽

游戲規(guī)則：3人/組；限時5分鐘，以包粽子多者為勝；

勝者獎其所包粽子的全數(shù)；并給予保溫水壺(掃地機器、瓷刀套裝都可以)一個/套或其它獎品其余參加者各獎鑰匙扣(磨砂杯、小鏡子或其它物品)一個。

注：獎品上邊一定要打上自己的logo和廣告，這樣就算在這次的宣傳與促銷的活動結(jié)束之后參與過的人都會一直印象深刻，如果下次需要消費肯定還會想起你的。

道具要求：桌子、喇叭、包粽子的材料(糯米、豆子、花生、肉、竹葉)

宣傳渠道及方式：

a、門店自有營銷團隊渠道宣傳：主要是派發(fā)單頁、廣告紙巾、廣告扇等

b、店鋪自有渠道宣傳：店鋪廣告、戶外廣告、自有公共平臺

c、社區(qū)廣告欄宣傳，社區(qū)平臺傳播；

d、其它聯(lián)盟商家宣傳；

廣告物料準備：

單頁、廣告紙巾、廣告扇、x展架、小區(qū)行架噴繪(可租賃或網(wǎng)上定購，網(wǎng)上定購大概300元左右)、活動氣球、小區(qū)電梯廣告。