在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
賓館酒店承諾書篇一
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本校控煙工作;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向學生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學??責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月
酒店承諾書格式
酒店工作實習報告匯編八篇
無離職證明承諾書匯編
網絡信息安全承諾書匯編
賓館酒店承諾書篇二
為了加強車隊管理,不斷提高服務質量,構建安全舒適的用車條件,使車隊服務工作適應酒店發(fā)展的各項需要,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:
1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務熱情周到。
2、保持車輛清潔,車內無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。
3、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。
4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。
5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。
6、未經上級領導同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。
賓館酒店承諾書篇三
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??責煿ぷ?;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向學生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學??責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月
賓館酒店承諾書篇四
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??責煿ぷ鳎?/p>
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向學生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月
賓館酒店承諾書篇五
共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務質量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務質量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程,強化質量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規(guī)范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業(yè)誠信服務體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
賓館酒店承諾書篇六
廣大干部職工們:
科學證明,吸煙有害健康,尤其是在室內公共場所、工作場所吸煙,不但危害自身健康,而且嚴重危及他人,污染公共環(huán)境,煙草危害已經成為當今世界最嚴重的.公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月,全國人大通過了我國《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》,綱要中明確提出,在“十二五”期間的五年中,要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于領導干部帶頭在公共場所禁煙有關事項的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺,是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進展。為響應國家和湖南省的有關要求,減少煙草危害,創(chuàng)造良好的黨政機關環(huán)境衛(wèi)生,我們發(fā)出如下倡議:
一、全縣各級黨政機關工作人員要充分認識公共場所禁煙的重要意義,模范遵守公共場所禁煙規(guī)定,帶頭不在室內公共場所和工作場所吸煙,以實際行動作出表率,自覺維護法規(guī)制度權威,自覺維護黨政機關和領導干部形象。
二、各級黨政機關工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務宣講員和推行相關法規(guī)的志愿者,主動、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者,推動文明風尚的形成。
三、各級黨政機關公務活動中嚴禁吸煙。公務活動承辦單位不得提供煙草制品,公務活動參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴格監(jiān)督管理,嚴禁使用或變相使用公款支付煙草消費開支。
四、各級黨政機關要積極開展創(chuàng)建無煙機關、無煙單位活動,做到單位有禁煙制度,有兼職勸阻吸煙人員,禁煙場所有明顯禁煙標識,不擺放煙灰缸等煙具,營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。
五、要廣泛動員各方力量,深入開展形式多樣的禁煙控煙宣傳教育活動,主動學習和傳播吸煙危害健康知識,提高防控煙草危害的意識和能力,在全社會形成禁煙控煙的良好氛圍。
六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為,所有黨政機關內部禁止銷售或提供煙草制品,無煙草廣告。主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。
控煙是世界的潮流,不在機關公共場所和工作場所吸煙,不僅是一項社會公德,更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來,共同行動起來,從自己做起,從現(xiàn)在做起,追求文明、健康、和諧的生活方式,拒絕煙草煙霧危害,珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機關環(huán)境作出應有的貢獻。
xx縣文明辦
xx縣衛(wèi)生局
xx縣人口和計劃生育委員
中共xx縣直屬機關工作委員會
20xx年9月
賓館酒店承諾書篇七
為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的`環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
賓館酒店承諾書篇八
我們的承諾:關心客人,以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿
1、認真傾聽,堅持目光的交流,并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉,并對客人提出的意見表示感激。
3、謹慎地處理投訴,可能的話應在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當需跟進服務時,須向客人解釋下一步將在何時、由何人執(zhí)行,并告知預計完成時光。
5、投訴處理完成后,應與客人聯(lián)系,詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發(fā)生的投訴,應立即經過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴重的投訴,應發(fā)道歉信給客人同時送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小禮品)。
8、所有書面的投訴需在一個工作日內給予回復。
1、客人等候服務的時光或等候員工向其解釋的時光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準確。
3、對客人提出的要求需及時愉快地完成,不猶豫,不議論;所有相關資料應隨時待查。
4、賬單須整齊地折疊,與信用卡的收據釘在一齊,放在夾子或者信封內。
5、所有的客人都須得到行李搬運的服務,至少有一名行李員隨時供給服務。
6、主動詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快,專心地聆聽并作相應的回答。若涉及到投訴,請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別,如:歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點至晚上十一點間,酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當有客人排長隊現(xiàn)象時,除增加人手加快服務外,應有一名員工在長隊旁供給服務和幫忙。
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xx年xx月xx日