報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇一

專業(yè)：廣播電視新聞學

班級：廣電102

姓名：任夢曉

學號：201002024210

網(wǎng)絡縮小了人與人之間的距離，使交流越來越便利，網(wǎng)絡正廣泛深入地滲透到人們工作和生活的各個方面，日益改變著我們的生活方式、學習及工作方式。大學生作為信息時代最活躍的人群，已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的主要用戶。一方面，大學生通過網(wǎng)絡接觸到前所未有的廣闊空間，能更加有效和廣泛地獲取信息、學習知識、交流情感和了解社會；另一方面，網(wǎng)絡空間又以令人眩暈的色彩誘惑著涉世不深的學生，使得部分學生遭遇到一定的迷茫。對于上述有關(guān)的問題和出現(xiàn)的情況，為有效的開展網(wǎng)絡服務、加強網(wǎng)絡服務管理、促進大學生全面發(fā)展提供堅實的基礎。為了解大學生網(wǎng)絡使用情況，促進網(wǎng)絡設施與服務的改善、探討加強網(wǎng)絡服務管理方法，促進大學生積極理智地使用網(wǎng)絡。同時也就對于大學生使用網(wǎng)絡該注意什么進行分析，并對提高大學生上網(wǎng)的效率提出有關(guān)的見解。因此，我希望通過科學客觀的方法對大學生上網(wǎng)情況進行系統(tǒng)的調(diào)查，得到一定的數(shù)據(jù)進行分析，并提出相關(guān)的對策。

（一）調(diào)查方式：

20xx年4月22號到29號對中原工學院信息商務學院的學生采用問卷調(diào)查法（抽樣方法）進行調(diào)查，為保證全面了解各類學生情況，避免由于抽樣誤差形成特殊樣本群，本次調(diào)查采用隨機抽樣方法，抽樣總體為中原工學院信息商務學院本科生，抽樣框為按順序排列的中原工學院信息商務學院本科學生宿舍寢室號序列。具體抽樣過程是：首先對本院校的宿舍樓進行抽樣，抽出五號、十四號宿舍樓。在每個宿舍樓，基本上按25%比例隨機抽取具體寢室號，然后選擇第一個開門的同學或離進門最近的一位同學進行調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷120份，收回115份。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1、對上網(wǎng)的時間及方式

從調(diào)查結(jié)果上看：75%的同學有過逃課或者通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷,98%以上的同學在一周內(nèi)至少要接觸一次網(wǎng)絡，上網(wǎng)的.地點不統(tǒng)一，網(wǎng)吧、宿舍、家里都是同學們上網(wǎng)的地方，其比例分別為：32%、66%、2%。其比例如圖所示：

2、上網(wǎng)的目的及上網(wǎng)做什么

上網(wǎng)時從調(diào)查的情況看，88%的同學上網(wǎng)時沒有任何目的，因為上網(wǎng)之前沒做任何計劃，純屬消磨時間和發(fā)泄對社會的不滿等，12%的同學接觸網(wǎng)絡則是為了自己的學習需要。少部分同學通過網(wǎng)絡游戲來刺激自己，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的“人生”。其比例如圖所示：

3、上網(wǎng)對身體的影響及看法

從調(diào)查情況看：接近七成的同學認為上網(wǎng)主要影響心理，接近八成的同學認為對身體沒有傷害，45%的同學知道上網(wǎng)有害健康，但是還是堅持上網(wǎng)，原因是他們認為這種傷害對身體或者本身來說無所謂，是值得的。少數(shù)同學意識到上網(wǎng)會對學習有一定的影響。其比例如圖所示:

4、上網(wǎng)的花費來源

從調(diào)查情況看：同學們上網(wǎng)的花費來源是很明確的自給，省吃儉用的很少了，還有極個別的同學的上網(wǎng)花費還在像父母索取，少部分同學上網(wǎng)花費來源不明確。其比例如圖所示：

5、對互聯(lián)網(wǎng)信息的看法和減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)的態(tài)度：

從調(diào)查結(jié)果看，互聯(lián)網(wǎng)的信息有好必定也有害，45%的同學認為互聯(lián)網(wǎng)是很有必要存在，因為互聯(lián)網(wǎng)可以提供很多信息便于及時的查找，55%的同學認為好與害是看自己上網(wǎng)時作何選擇，如果減少上網(wǎng)或停止上網(wǎng)，超過90%的同學表示無法生存或感覺生活會很無聊。其比例如圖所示：

（一）存在問題

1、長期的上網(wǎng)，不但覺得眼睛發(fā)酸，而且有時會感覺眼睛模糊，看東西不清楚，影響視力。

2、電腦有一定的輻射源，這些輻射源直接會影響到我們身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)的紊亂。從而使皮膚代謝不規(guī)律，會使皮膚變差。

3、更多的是通宵上網(wǎng)，逃課上網(wǎng)，過度上網(wǎng)導致影響身體，心理問題也不斷的上升。

4、學生沉迷網(wǎng)絡，有的同學通過網(wǎng)絡游戲來尋求刺激，在虛擬的網(wǎng)絡中實現(xiàn)自己的人生價值，沒有體現(xiàn)正確的人生觀、價值觀。

5、互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息有的同學會去光顧，從而影響身心的健康。

6、有的同學利用網(wǎng)絡聊天打發(fā)時間、發(fā)泄等等，表現(xiàn)出了同學們無心學業(yè)等等。

（二）對策

鑒于上述的問題我們做出以下的對策：

1、我們必須好好利用網(wǎng)絡

盡管隨著社會的發(fā)展和對大學生要求的提高，熟練使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為他們需要必備的技能之一。可以說，接觸和學習使用網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生在大學里的必修內(nèi)容之一。但是網(wǎng)絡所帶來的影響也是巨大的。

要端正上網(wǎng)的態(tài)度。雖然大部分同學上網(wǎng)是為了獲取信息，進行網(wǎng)上寫作等。但也有那么一部分同學，上網(wǎng)消磨時間。他們搜集不健康信息，沉溺于其中不能自拔，把大部分時間花在玩游戲上、看電影等娛樂上，這些態(tài)度是需改正的。上網(wǎng)時間要適度，否則會影響自己休息。我們同學大部分都能夠按時休息，但也有少部分的同學上網(wǎng)達到“廢寢忘食”的程度，逃課上網(wǎng)也屢見不鮮。再次，理智地對待上網(wǎng)。記得原來我們學校一名女生，沉溺于網(wǎng)戀，不惜放棄學業(yè)，與千里之外的網(wǎng)友見面，結(jié)果一去不復返，這是極不理智的。還有網(wǎng)絡具有隱蔽性，也很容易讓人形成一種玩世不恭的社會心理。這也是提醒我們，要理性看待上網(wǎng)，樹立良好的道德觀和人生觀。

應合理的利用網(wǎng)絡資源，進行有意義的學習交流活動。比如我們可以利用空余時間學一些編程設計，練習制作一些網(wǎng)頁。千萬不要沉溺于網(wǎng)絡游戲。否則，將可能一無所獲。

2、搭建網(wǎng)絡教學交互平臺

通過搭建互動的網(wǎng)絡學習平臺，提供及時、便捷、全面的學習支持服務系統(tǒng)，為大學生的交流互動提供環(huán)境和支持。各高校應該通過開設各種專題網(wǎng)站、主題論壇以及在線學習小組等方式，讓有共同興趣愛好的師生暢所欲言，真正發(fā)揮網(wǎng)絡互動功能，以利于師生之間、同學之間以及與網(wǎng)絡媒介之間的互動。

3、發(fā)揮教師的網(wǎng)絡教學作用

盡管大部分網(wǎng)絡學習平臺都提供了交流互動工具，但由于缺乏合理的組織和有效指導，導致網(wǎng)絡交流工具利用率低，因而也很難從根本上改變網(wǎng)絡互動率低的現(xiàn)狀。這就需要教師發(fā)揮在網(wǎng)絡教學中的作用。通過教師對網(wǎng)絡學習活動的組織、過程的調(diào)控和管理等活動，通過增強教師對網(wǎng)絡學習的參與度，通過教師充分在線及時交流和錯時互動，對學生進行有效引導，以提高網(wǎng)絡學習效率，激發(fā)大學生的網(wǎng)絡參與熱情。

4、培養(yǎng)學生自身的主動權(quán)

許多大學生僅把網(wǎng)絡當作獲取信息的工具，進行網(wǎng)絡學習時缺乏交流和分享意識，限制了網(wǎng)絡積極作用的發(fā)揮。大學生們應轉(zhuǎn)變態(tài)度，努力掌握網(wǎng)上溝通技巧，通過交流協(xié)作，進行思維碰撞，建立并維持和諧的網(wǎng)絡互動關(guān)系，增強學習的主動性。通過網(wǎng)絡互動，增強認同感、歸屬感，進而提高網(wǎng)絡學習的參與度。

5、進一步提高大學生網(wǎng)絡信息辨識力

面對良莠不齊的海量網(wǎng)絡信息，大學生雖然具有一定的理性認識，但還是很容易迷失其中。所以，有必要鍛煉其信息辨識能力、批判能力、批判能力、創(chuàng)新能力。這就需要在三個層面進行有針對性的培訓：一是對大學生進行動畫和網(wǎng)頁、多媒體課件制作等技術(shù)層面的技能培訓；二是對大學生進行有目的地搜集、獲取信息；篩選整理信息；發(fā)布信息等知識技能的專題培訓；三是進行創(chuàng)造性地運用信息的方法和策略的培訓，從而提高大學生的信息獲取能力和抵抗信息干擾的能力，為有效開展網(wǎng)上學習創(chuàng)造條件。

6、整合網(wǎng)絡學習資源，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站

當前大學生網(wǎng)絡學習中普遍存在的問題是：網(wǎng)絡上有效地學習資源少，需花費較多時間甄別；網(wǎng)絡學習資源太分散，整合不夠；有深度的專業(yè)性網(wǎng)絡學習資料較少。相較之下，國外一些知名大學注重實施課程開放計劃，網(wǎng)絡學習資源非常豐富。因此，當下亟需整合各類網(wǎng)絡學習資源，適應高校學科建設需要，建立學科性強、專業(yè)化的學習網(wǎng)站，豐富和推廣各類精品課程網(wǎng)絡資源，以改善網(wǎng)絡學習資料少、專業(yè)性不夠、過于分散的現(xiàn)狀。對于專題化學習網(wǎng)站既要建設形式多樣、內(nèi)容豐富的資源庫，還應建設學習導航系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，以使得學習內(nèi)容更加條理化，便于知識搜集、篩選和互動。同時，有相當一部分大學生的上網(wǎng)行為處于一種自由、放任和散漫狀態(tài)，缺乏對時間的計劃，這也勢必影響到大學生利用網(wǎng)絡的效率。建議大學生進行網(wǎng)絡學習時，要具體化、明晰化。通過增強自律意識，提高網(wǎng)絡時間的管理能力，提高網(wǎng)絡的運用能力。

綜上所述，我們在使用網(wǎng)絡時應該明白，網(wǎng)絡的存在和不斷發(fā)展自然有它獨有的生存原因即快捷方便，但它的反面影響大家也是有目共睹及眾所周知的即虛假與迷戀。對此我們希望認識的不認識的朋友都能與我共同正視這個問題，我們要駕馭網(wǎng)絡，讓網(wǎng)絡成為我們的工具，而不是讓網(wǎng)絡駕馭我們成為網(wǎng)絡的奴隸。要小心玩物喪志，美好的東西事物過度的追求和利用都將會物極必反，總而言之，作為大學生的我們最起碼要知道自己上網(wǎng)該做些什么，不該做些什么。只有理性對待網(wǎng)絡，才能讓網(wǎng)絡真正地為我所用，促進自身素質(zhì)的提高。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇二

有39.7%的同學配有電腦，35.7%的同學天天一般花1—2小時在電腦上，有42.6%的同學為3—4小時。從上網(wǎng)同學的比率可以看出，網(wǎng)絡已經(jīng)成為當代大學生的日常工具之一?；旧纤械耐瑢W都感受到網(wǎng)絡的存在對現(xiàn)代社會生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級的分布來看，并不象一般認為的：大一同學因為對計算機本身的了解中國范例及使用比較生疏，因此決定了對網(wǎng)絡的應用率也比較低。事實上，計算機的使用已經(jīng)低齡化，很多同學在高中已經(jīng)接觸到了計算機，雖然對軟件、語言等并沒有熟悉的應用，但一提到上網(wǎng)，大多數(shù)同學還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡的同學比較固定。也就是說，不常上網(wǎng)的有一部分，經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學由于自己沒有電腦，或是專注于學習，有其它事情纏身如打工、談戀愛等，所以沒有時間涉足于網(wǎng)絡;而有些同學則因為擁有個人電腦，用起來非凡方便，或是時間較為寬松，所以有較多時間留駐于網(wǎng)絡?？傮w而言，經(jīng)常上網(wǎng)的學生是比較固定的，占全體同學的40%左右，同學總是與網(wǎng)絡保持著比較密切的關(guān)系，其中有相當一部分同學已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡。

網(wǎng)絡的應用對于學生而言，主要應放在查找資料、開闊視野等層面上，一些大一的學生也承認，在沒有接觸到網(wǎng)絡之前，在他們的意識中，網(wǎng)絡應該是學習的輔助。但是事實上，真正使用網(wǎng)絡來查找資料幫助專業(yè)學習的同學非常少，即使有也是偶然寫論文，甚至是直到交作業(yè)時，才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明，上網(wǎng)聊天的占34%，上網(wǎng)玩游戲的占28%，上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說，有62%的學生在網(wǎng)絡里從事與學習工作無關(guān)的活動。提及聊天，必然要提qq，在調(diào)查的200個學生當中，全部都至少有一個qq號。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇三

隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡技術(shù)的進步以及計算機的普及，網(wǎng)購在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學生，他們對網(wǎng)絡的應用則更加廣闊和熟練。大學生使用淘寶網(wǎng)購物日益流行，大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問卷，均來自湖北工業(yè)大學商貿(mào)學院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。

通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購物經(jīng)歷的大學生達到80%；而沒有用淘寶網(wǎng)購物的大學生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學知道淘寶網(wǎng)購物。保證了本次大學生淘寶網(wǎng)購物業(yè)務調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生淘寶網(wǎng)購物需求狀況、學生使用淘寶網(wǎng)購物要求分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動力分析、學生淘寶網(wǎng)購物族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學生使用過淘寶網(wǎng)購物，同時16%的學生將會在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購物在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購物市場中一個不容忽視的消費群體。

（1）最注重質(zhì)量

選擇淘寶網(wǎng)購物時，消費者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量（占29%），產(chǎn)品多樣性（占12%），產(chǎn)品價格（占21%），產(chǎn)品功能（占10%），產(chǎn)品品牌（占15%），產(chǎn)品售后服務（占9%），廣告宣傳（占2%），其它方面（占2%）。其中，消費者對質(zhì)量的要求，用淘寶購物是網(wǎng)絡服務，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對淘寶網(wǎng)的信譽要求也較高，淘寶網(wǎng)服務商也不斷提高服務水平和企業(yè)信譽，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購物年齡的下降，消費者對產(chǎn)品價格特別的敏感，因為大學生一般沒有收入來源，都在用父母的錢，財力有限所以對價格也特別敏感。

（2）中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎

在使用淘寶網(wǎng)購物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于100元至500元的價位，其比例高達56%。另外，有29%的消費者表示會選擇500元以上的商品。當然，也有部分消費者購買高價位商品，其中，選800元以上的消費者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購買比率也高達50%。

（3）網(wǎng)購使用的網(wǎng)站較集中

對消費者使用網(wǎng)購網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)上購物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購物是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會輿論和專業(yè)知識作為判斷標準，而淘寶網(wǎng)在社會輿論中有口碑和較好的信譽，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務也較好，因而容易贏得消費者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購物的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

（4）使用淘寶網(wǎng)所購的商品的種類比較復雜

在此項調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學生在淘寶網(wǎng)購買的商品或服務的排名依次是：服裝類（占36%）、圖書音像（占18%）、小飾品（占15%）、生活用品（占13%）、數(shù)碼產(chǎn)品（占9%）、其他（占9%）。

從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類、書籍音像類所占比例較大；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學生在淘寶網(wǎng)購物類型中以服裝類為主，而且圖書音像的商品也占較大的比例。

經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生淘寶網(wǎng)購物族逐漸形成了具體的購買動機。學生淘寶網(wǎng)購物族的消費動機可分為以下四種：

第一，求實購買動機。

據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在使用淘寶網(wǎng)購物時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有10%的人認為淘寶網(wǎng)的售后服務質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求——生活和學習的影響外，還受到他們依賴性消費、自身缺乏經(jīng)驗及購買能力弱等因素的影響。

第二，求新購買動機。

學生消費者在實行淘寶網(wǎng)購物時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購商品價格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品的功能、技術(shù)含量等。同時，有61%的學生希望擁有為“大學生量身定做的網(wǎng)上購物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購物的商品”。其次考慮所購的商品是否物美價廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價格低廉、設計輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購買自己所需要商品。學生淘寶網(wǎng)購物族這一購買動機的產(chǎn)生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期?，F(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學習，逐漸形成了他們求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。

第三，求便購買動機。

根據(jù)前面對學生淘寶網(wǎng)購物族的分析，得知大多數(shù)學生消費者在淘寶網(wǎng)購物真正目的在于圖方便、便宜、時尚。對于使用淘寶網(wǎng)購物來豐富自己生活和節(jié)約購物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購物的學生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生在淘寶網(wǎng)購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分女生追求時尚和漂亮的衣服，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

第四，求廉購買動機。

大多數(shù)學生淘寶網(wǎng)購物族所能承受的產(chǎn)品價格在500元以下。也就是說，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生淘寶網(wǎng)購物族的消費能力，從而導致了他們在選擇淘寶網(wǎng)購物時通常會把眼光放在中低價格的商品上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇網(wǎng)上購物來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了學生淘寶網(wǎng)購物族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。

一般情況下，學生淘寶網(wǎng)購物族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學生淘寶網(wǎng)購物族來說也不例外。因此，學生淘寶網(wǎng)購物族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，就會出現(xiàn)一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：

第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專為學生消費者開發(fā)設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的購物網(wǎng)站和商品，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購物的銷售商來說，在銷售方法選擇上，主要銷售與學生密切相關(guān)的生活用品和學習用品；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式和實行購物返利的措施；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三，對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己經(jīng)開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

第五，在貨物配送方面，強化同物流配送商的合作，在利潤分配上給予一定的讓利，進一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費者及時、準確、安全收到自己所需要的商品。

總的來說，本次調(diào)查是成功的，達到了預期的目的，較為全面地考察了影響大學生使用淘寶網(wǎng)購物消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇四

引導語：調(diào)查報告的調(diào)查目的要明確，要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態(tài)度。今天，小編為大家整理了關(guān)于大學生網(wǎng)購的調(diào)查報告范本，歡迎閱讀與參考!

當今的大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點，而網(wǎng)絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的情況，更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念，以及了解大學生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的大學生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查。

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購，比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中，所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機，對網(wǎng)購容易接受，而且引導潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。

1、網(wǎng)絡是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費的高度開銷。

3、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當買到的'商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。

1、大學生要學會理性購物，網(wǎng)絡是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應當去實體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇五

在校大學生占中國網(wǎng)民的近四成，也是網(wǎng)絡信息安全管理的重點所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，大學生因為網(wǎng)絡信息安全防范意識不高，防范技能不足而被騙甚至被害的現(xiàn)象明顯增多。分析問題，診斷原因，采取有效的措施，因此成為了高校學生管理和信息化建設的一項重要內(nèi)容。

為了準確掌握我校學生網(wǎng)絡信息安全意識現(xiàn)狀，為分析原因、加強防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們在部分學生中專題開展了網(wǎng)絡信息安全意識問卷調(diào)查。從調(diào)查反饋的情況來看，我校學生網(wǎng)絡信息安全意識相對有一定的基礎，但總體仍不夠強，值得我們深入分析研究并采取有效對策，及時全面提高學生的防范意識和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會帶來好處的同時，嚴防網(wǎng)絡信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報告如下：

本次調(diào)查對象為東校區(qū)學生，采取隨機確定的方式，共發(fā)放問卷300份，收回291份，回收率達97%。調(diào)查的主要方式是實際接觸被調(diào)查者，交談了解基本情況，要求被調(diào)查者獨立填寫不記名調(diào)查問卷。調(diào)查得到了同學們的積極支持，大家普遍比較認真地回答了每一個問題，并且比較真實地表述了自己的情況、表達了自己的想法。

本次問卷調(diào)查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內(nèi)容主要涉及大學生網(wǎng)絡信息安全知識的掌握、對本人及他人信息安全的認知態(tài)度等多個方面，具體分析如下：

1)網(wǎng)絡信息安全知識了解情況。291名被調(diào)查大學生中，有93人表示經(jīng)常有意識地了解網(wǎng)絡信息安全知識，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來沒有了解。說明大學生普遍還沒有及時掌握必要的網(wǎng)絡信息安全知識。

2)個人信息安全的認知情況。291名被調(diào)查大學生中，有98人次認為個人信息安全是指在使用計算機時個人信息不泄露或不會被他人獲取;有74人次認為是信息網(wǎng)絡的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運行，信息服務不中斷;有63人次認為是日常生活中個人信息不被他人知道和竊取;有80人次認為是一切與個人有關(guān)的信息的保護?？梢娤喈斠徊糠执髮W生對個人信息安全的概念仍不清楚，不知道個人信息安全與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。

3)利用網(wǎng)絡搜索他人信息情況。291名被調(diào)查大學生中，有110人表示經(jīng)常會利用網(wǎng)絡搜索他人信息，因為想解他人;有145人表示僅在有需要的時候偶爾會利用網(wǎng)絡搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因為很無聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說明大學生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。

4)網(wǎng)絡安全問題認知情況。291名被調(diào)查大學生中，有53人次認為破壞分子作偽裝繞過安全檢查屬于網(wǎng)絡安全問題，有128人認為網(wǎng)絡服務器因斷電停機屬于網(wǎng)絡安全問題，有83人認為因病毒導致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡安全問題，有61人次認為偽造ip地址騙取其口令獲取對計算機的訪問權(quán)限屬于網(wǎng)絡安全問題。說明有近一半的大學生對網(wǎng)絡安全問題內(nèi)涵不太清楚。

5)遭遇過哪些網(wǎng)絡安全問題。291名被調(diào)查大學生中，有121人次反映遭遇過垃圾郵件侵擾，有89人次表示受到過病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過其它形式的網(wǎng)絡安全問題。說明侵犯網(wǎng)絡信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學生。

6)個人信息泄露原因。291名被調(diào)查大學生中，有83人認為個人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡普及管理不規(guī)范，有112人認為是法律不健全，存在個人信息買賣市場，有72人認為是學生個人信息安全意識薄弱，有69人認為是電腦病毒、木馬橫行?？傮w上表明大學生對個人信息泄露原因是有思考的。

7)對校內(nèi)個人信息安全建設的滿意度。291名被調(diào)查大學生中，有182人對校內(nèi)的個人信息安全建設表示滿意，有109人表示不滿意。說明校園個人信息安全建設盡管得到大部分大學生的認可，但仍有值得加強的地方。

8)對學校信息安全保障的期待。291名被調(diào)查大學生中，關(guān)于學校應當采取哪些措施保障個人信息安全，有114人次提出應該建設個人信息安全平臺并綁定個人，137人次提出應該加強后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應該加強對于學生信息安全教育。應該說學生們的期待是建立在關(guān)心信息安全基礎上的合理要求。

9)網(wǎng)絡安全信息技術(shù)了解情況。291名被調(diào)查大學生中，了解網(wǎng)絡信息安全技術(shù)的情況不太樂觀，有97人次表示知道密匙管理技術(shù)，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認證技術(shù)，有141人次表示知道網(wǎng)絡入侵檢測和防火墻技術(shù)，有107人次表示了解電子商務安全技術(shù)。

10)獲取網(wǎng)絡信息安全知識的`途徑。291名被調(diào)查大學生中，有131人表示從網(wǎng)絡獲得相關(guān)知識，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應該說大學生獲取信息安全知識的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問題。

11)提高大學生網(wǎng)絡安全意識的辦法。291名被調(diào)查大學生中，有121人次建議開設講座，97人次建議開主題班會，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過網(wǎng)絡視頻。應該說，大家對提高網(wǎng)絡安全意識是有期待的，也希望有更多的渠道來加強個人信息安全保障。

綜合以上數(shù)據(jù)進行分析，調(diào)研組認為，我校大學生信息安全意識有待提高，盡管越來越多地利用網(wǎng)絡、自媒體進行交流、娛樂和學習，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡環(huán)境下保護自己的信息。交談得知，不少學生會將自己的真實材料發(fā)布到網(wǎng)上， 碰到過qq 密碼會被盜， 登錄口令過于簡單等現(xiàn)象。大學生信息安全防范知識和操作能力有待加強，盡管因為新聞宣傳、課堂教育等因素對防火墻、病毒等基本知識比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡信息安全管理和防范知識知之不多，一些學生不會安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計算機，也沒有掌握保護自身信息安全的基本防范技能。

大學生的學習、生活和準備就業(yè)已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的發(fā)展對當代大學生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠的影響。在越來越多地參與網(wǎng)上購物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務活動的過程中，涉世不深的大學生也日漸成為網(wǎng)絡信息盜取和網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等違法犯罪行為的獵物，一些不良商家也通過盜取信息來達到不正當競爭的目的。作為學校要重視和提高大學生的網(wǎng)絡綜合素質(zhì)，加強學生的網(wǎng)絡素質(zhì)、網(wǎng)絡技能、實踐運用網(wǎng)絡綜合能力和網(wǎng)絡安全意識的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識，學會使用殺毒軟件及防火墻，學會為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡空間。具體有四個方面的建議：

1)加強大學生網(wǎng)絡法制教育。網(wǎng)絡安全教育一個不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡謠言的散播等。網(wǎng)絡的匿名性特點給了許多人一種“漠視法律的理由”，認為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡法制教育的缺失，所以教育學生們什么在網(wǎng)絡上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對維護網(wǎng)絡安全運行也是有重要作用的。

2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡安全知識和技能。建議在計算機普及課程中除講授常用軟件知識外，增加計算機網(wǎng)絡安全知識，讓學生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。對網(wǎng)絡安全的基本理論知識和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時，要加強對大學生的網(wǎng)絡安全法制教育，提高學生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡散播其它同學和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡信息違法活動。

3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡信息安全防范活動。可以定期開設網(wǎng)絡安全知識專題講座，就課堂教學中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡行為規(guī)范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用，引導有興趣、有需要的大學生深入學習并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡安全知識大賽、網(wǎng)絡安全知識調(diào)查、網(wǎng)絡安全主題漫畫比賽等，豐富大學生的業(yè)余生活，實現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡安全知識，構(gòu)建網(wǎng)絡安全防范的群防群治機制。

4)建議成立校級的信息安全管理機構(gòu)。主要負責校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時了解本校學生的網(wǎng)絡使用情況;定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡安全信息，讓大學生及時了解網(wǎng)絡不安全因素的動態(tài)?，F(xiàn)代大學生作為國家未來的接班人，有責任與義務充分意識到網(wǎng)絡安全隱患，在經(jīng)濟全球化，網(wǎng)絡快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡安全意識，做一名合格的大學生。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇六

近年來，大學生成為比較有爭議的`消費群體，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念，但同時也是很不理性的消費群體，因大量花費父母的錢而飽受爭議。網(wǎng)絡購物是近幾年興起的購物形式之一，某學院在校大學生又是如何看待這種購物形式呢？為此我們于2013年11月以紙質(zhì)版調(diào)查問卷的形式對某學院在校學生進行了這項抽樣調(diào)查，以便更好的掌握某學院在校大學生的消費觀，引導大家理性消費、適度消費。同時對調(diào)查結(jié)果的分析表明，其反映出的問題具有一定代表性，對同類高校加強和引導合理消費觀有一定的參考價值。

本次調(diào)查對象為某學院在校大學生。在受調(diào)查學生中進行隨機抽樣。共發(fā)放問卷邀請37份，回復問卷35份，其中有效問卷33份，有效回收率為94.59%。調(diào)查形式以調(diào)查問卷為主，選擇星期二上午所有在教學樓三樓大教室上課的班級的學生作為抽樣對象，在課間給每個教室坐在第二排的同學發(fā)放調(diào)查問卷并在上課前收回問卷。收集問卷后用spss軟件進行數(shù)據(jù)的錄入與分析。此次調(diào)查從兩個維度展開：一是從學生自身的網(wǎng)購情況、對網(wǎng)購的投入進行考察，以了解學生網(wǎng)購的基本狀況；二是考察學生群體行為對個體消費方式的影響。

在本次調(diào)查收到回復的36份問卷中，有效問卷33份——男生有10人占30.3%，女生有23人占69.7%，其中2人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，達6.1%；33人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，占93.9%。

我們可以看出，樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到93.55%，超過了2/3，說明了網(wǎng)上購物在中瑞學生當中是比較時尚也是比較普遍的，而且女生在網(wǎng)購中充當主力軍。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇七

也許是長期受中國傳統(tǒng)思想的影響，在廣大中國家長的心里仍然存在著這樣一種想法：“學而優(yōu)則仕”，學習好就是好學生就有能力，學習好就意味著將來會有一個好的前途……在城里人的腦子里這種想法尚且流行，更別說在知識，經(jīng)濟普遍不發(fā)達的農(nóng)村，只有把學上好了才有出路，這種想法更是深入人心。對于家庭不富裕的學生來說，這一點更成了他們擺脫困境的出路，甚至被認為是唯一的出路。

在我的印象之中，從小到大班里學習成績好的好像總是那幾個，而且那幾個人有一個共同點，他們都是貧困生。他們的家庭一年的收入只有白領(lǐng)家庭一個月的工資，甚至還要少，而這些家庭的收入一大半都用于孩子的讀書上。這些貧困生從小就被灌輸只有通過學習才能過上好的生活，才能擺脫貧困，擺脫做農(nóng)民的命運。因此這些貧困生在學校里面的成績一般都很優(yōu)秀，他們將讀書不僅僅是看成獲取知識的途徑，更多的是他們走出貧困的一種手段。但這也只是總體情況，并不是每一個貧困生的學習成績都是比較優(yōu)秀的，這一部分的貧困生由于家庭的貧窮只好帶著他們的讀書夢，并希望它能在自己的下一代身上實現(xiàn)，從而這種思想不斷地繼承下去。

由于貧困，這些學生們在擇校時，盡管自己的分數(shù)很高，他們考慮的首先因素往往就轉(zhuǎn)移到學校的學費多少上，這樣的事情就發(fā)生在我們的身邊。暑期，我深入農(nóng)村接觸了不少貧困生，他們之中有成績非常好的，也有高考落榜的。其中有一位留給了我深刻的印象。

到他家去的時候，是個早晨，我走了大概三個小時的山路。路上很少有人家，不過只有一個感覺，就是我一直沿河上的，一段行程之后，在路人的指引下，我看見了一座用黃泥制成的土磚建筑的房屋。進去以后，林青（化名）和他母親熱情地接待了我，林青是一個挺活潑的人，很健談。他今年已上大二，在西北工業(yè)大學讀書。

“我填志愿時，只考慮了兩個方面，一方面就是我不能上一個太差的大學，另一方面，學費是一個我不能不考慮的問題，所以我只能選擇西北方向的學校，我不希望給家庭帶來更多的負擔。”

林青在大學的成績不錯，接連四個學期都拿了獎學金，林青還有一個妹妹在讀高中。據(jù)林青的母親說，林青的父親在外務工，她在家務農(nóng)，一年的收入加起來也不過五六千塊錢。除掉家里的日常開銷，根本就無力供兩個孩子讀書。林青在無奈之下只好申請了助學貸款。在農(nóng)村似乎家家戶戶都除了務農(nóng)之外，還有一種賺錢的方式，沒事的時候就摸錫紙，據(jù)說一打錫紙大概有一千多張，可以賣10元，平均一下，一張錫紙還不到一分錢，一天下來摸的熟練的也就一百來張。不光是這樣，夏天的時候錫紙由于高溫，常常會發(fā)出一種刺鼻的氣味。林青的母親沒事的時候也就靠這個賺點錢，另外還制作一點香找人代銷。就是這樣也還不能滿足林青的`大學學費，更不用說生活費了。林青在大學里，不光要學習，還要做。

“我這個學期帶了兩份家教，勉強能夠安排好時間，使學習與工作能夠同時進行?！?/p>

對于林青這樣的學生來說，學費問題是家里的主演負擔。但他總算是金榜題名，跨進了大學的大門。同時對于那些家庭狀況不好，學習成績又不怎么理想的學生來說，存在的問題就更多了。

這樣的情況在我身邊就有很鮮活的例子。

儲娜（化名）

是我小時候的玩伴，我們從小在一起長大，她比我低一個年級。

她現(xiàn)在是宿州師范專科藝術(shù)系的一名學生。讀高三時，她的父親由于乙肝，最后演變?yōu)楦斡不?，治療無效死亡。父親去世之前，家里的主要開支除了用在兩個孩子的學費和家里的日常開銷外，大部分用在了儲娜父親的治療上，家里的主要收入來源僅僅就是儲娜母親經(jīng)營的一家小鞋店。xx年高考儲娜沒有達本科線，在高中時儲娜學的一直都是藝術(shù)，所以高考的時候她參加的是藝術(shù)類的考試，分數(shù)下來以后，儲娜沒有達本科線，但是她也不想從此就失去讀書的機會，于是她報考了一所大專院校的藝術(shù)專業(yè)。眾所周知，藝術(shù)類專業(yè)的學費一直很高，對于這樣一個家庭來說無疑是雪上加霜?！皟δ让磕甑膶W費接近8000元，真不是我們這樣的家庭能夠承受的，不光是儲娜，還有儲娜的弟弟，他今年讀高二，下半年他也要讀高三了……”

“畢業(yè)以后也不知道就業(yè)情況怎么樣……”

在高考這種體制和氛圍下，稍有常識的人都知道，不管是填志愿，還是招生人員的一個小小選擇，決定的卻是一個人的一生。這份名為《中國貧困生調(diào)查報告》的公益調(diào)查結(jié)論顯示，xx年，有6成貧困高考生湊不齊學費。報告稱，包括生活費在內(nèi)，平均每年每個貧困高考學生家庭的子女的教育支出在6780元左右，高于他們的平均家庭總收入4756元，超過2/3的家庭入不敷出，81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費用，10.2%的家庭的教育支出比例高達79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以內(nèi)。中國青少年發(fā)展基金會的一位官員尖銳地指出：“如果說高考是進入大學校門不可回避的門檻，那么對于那些貧困家庭而言，大學學費則是另外一道不可逾越的隱性門檻?；I措學費的困難，甚至遠遠超過高考的困難，現(xiàn)在，6成順利通過高考的學生正面臨這道比高考更難跨越的隱行門檻。大學新生的貧困問題，已經(jīng)成為一個超越教育范疇的社會問題。”

過去，助學貸款政策為解決貧困高考生的大學經(jīng)濟難題發(fā)揮了重要作用，通常人們認為，經(jīng)濟越困難的家庭越愿意選擇貸款，但在中國青少年發(fā)展基金會的關(guān)于貧困聲問題的調(diào)查中，中國青少年基金會意外地發(fā)現(xiàn)，貧困高考聲對助學貸款的需求呈兩頭細中間粗的“紡錘狀”分布：

分析認為，這種情況的原因是低收入家庭的貧困的學生更需要社會的資助，而中等收入家庭的孩子因為還貸款能力更強，對還貸能力的自信決定了他們更愿意申請助學貸款。而對于家庭收入稍高的貧困學生來說，上大學后勤工儉學等方式補貼生活費或者學費的選擇更為突出，畢竟家庭的經(jīng)濟承受能力在該群體中相對較強。

報告披漏的一組數(shù)據(jù)讓人感到吃驚。調(diào)查顯示，截至xx年8月，我國普通本專科在校生數(shù)是1561余萬人，其中貧困大學生405萬人，約占學生總數(shù)的26%。然而，截至xx年底全部大學生中，獲得助學貸款的比例約為11.4%，約有178萬貧困大學生未能取得助學貸款。

“國家助學貸款的提供總量和實際需求之間存在顯著的缺口.”中國青少年發(fā)展基金會表示.

通過分析研究后，中國青少年發(fā)展基金會正中提出，第一學期學費能否解決決定著貧困大學生大學夢圓或破碎.

在獲得調(diào)查數(shù)據(jù)并根據(jù)既有資料的分析基礎上，中國青少年發(fā)展基金會研究認為，在目前的貧困學生中，民族院校的貧困聲比例最高，國家補貼院校貧困生比例較高.

報告顯示，12.7%的貧困生因交不起大學第一年學費可能放棄大學;6成貧困高考生不能湊齊大一第一學期的學費，大量考生高考前最擔憂大學期間的學費來源.

進入大學后，正如前面所說的，大學期間的學費來源是貧困聲考慮最多的問題，許多貧困生也就將助學貸款作為自己的學費來源.但是問題是，不是每一個貧困學生都能申請到國家助學貸款，也不是每一個申請到國家助學貸款的人都是貧困生..貧困生在學費來源上得到解決后，所謂民以食為天，圍繞貧困生的不僅僅是學費問題，還有生活問題，首先他們必須在學校里活下去，只有生活下去才有其他的可能性.

在浙江大學新聞傳播學院的一份貧困生問題調(diào)查報告中，據(jù)凋查，從家庭收入來看，這些貧困生家庭的平均收入在4100左右.庭收入不到400元(家庭月收入不超過330元)的占三分之二.而現(xiàn)在平均每個學舌功能每年學費就在5400元左右，其中還不包括日常生活費.

據(jù)調(diào)查，貧困生的生活費每月只有217元，在大城市，這217元只能滿足學生吃飯等基本需求，一半以上貧困家庭提供的生活費在101----300元之間，還有17%的家庭不提供生活費.而貧困生周圍的同學有四分之三的人每月開支在300----700元之間，平均576元左右，是貧困生的兩倍.

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇八

我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。

大學生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學生進行此次調(diào)查。

1、調(diào)查對象：青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學院進行調(diào)查)

2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機選定某一學號后，間隔10進行抽樣，得到樣本。

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的.調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇九

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費。傳統(tǒng)的購物方式也正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡方面發(fā)展，出現(xiàn)了“網(wǎng)購”這種越來越受歡迎的新型消費方式，而對于現(xiàn)代大學生我餓眼，網(wǎng)上購物更是成為購物方便、便宜、快捷的一大購物形式。大學生網(wǎng)上購物已成為大學生生活的一部分，成為大學生日常生活的課題。

一、問卷及訪問狀況

1、 問卷的發(fā)放

發(fā)放了30份調(diào)查問卷，有效的回收率為100%。通過調(diào)查，利用統(tǒng)計方法分析我校大學生的網(wǎng)購情況，并提供一點意見和建議。

2、 問卷的內(nèi)容

問卷的內(nèi)容包括大學生對網(wǎng)購的經(jīng)歷和利弊的看法兩個部分，問題大致包括，是否有網(wǎng)購經(jīng)歷、網(wǎng)購的原因、對網(wǎng)購的熟悉程度、選擇的商品類型、傳統(tǒng)購物方式與網(wǎng)購得比較和網(wǎng)購的信譽度問題以及對于網(wǎng)購前景的看法。

(一) 大學生網(wǎng)購總體概況

統(tǒng)計結(jié)果表明：60%的學生沒有網(wǎng)購的經(jīng)歷，而40%的學生是有過網(wǎng)購經(jīng)歷的。

(二) 對于有過網(wǎng)購經(jīng)歷的學生來說：

對于有過網(wǎng)購經(jīng)驗的同學而言，網(wǎng)購它充分的滿足了現(xiàn)代人多變的購物需求，足不出戶，輕點幾下鼠標就能在家等著所選購的產(chǎn)品送貨上門了，方便是它的一個顯著特點。它還具有豐富的促銷、特價、秒殺、團購等活動，通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)作為宣傳媒介，傳播速度快。具體統(tǒng)計如下：

1、 對網(wǎng)購的熟悉程度

2、大學生在網(wǎng)上一般購買什么樣的商品

(三) 對于沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的學生而言：

然而，對于沒有經(jīng)驗的學生來說，網(wǎng)購也存在著相當大的弊端，消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購下單的流程也比較復雜，包括注冊、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復雜。而且，并不是所有的尚品在網(wǎng)站購買都比賣場便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來講，網(wǎng)購還具有局限性。

1、我對學生沒有進行網(wǎng)購的原因進行了一項分析，結(jié)果表明，24.08%的同學是因為商品原因，18.52%的同學是因為誠信問題，11.11%的同學因為貨款支付，少數(shù)人因為物流問題而未進行網(wǎng)購，大約占3.70%，也有22.22%的人是因為售后服務，當然還有些人是由于其他原因而沒有進行過網(wǎng)購。

2、關(guān)于傳統(tǒng)購物與網(wǎng)上購物的比較，相當一部分同學認為傳統(tǒng)購物要優(yōu)于網(wǎng)上購物，也有少部分人無法確定他們的優(yōu)劣。

(四) 網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡的日益更新變得越來越普遍，當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法，絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大，約占76.67%。

三、大學生對于網(wǎng)購的看法

者只需要坐在家里等著就可以了。發(fā)展至今，網(wǎng)購也擁有自己正規(guī)的售后服務體系，充分保障消費者的權(quán)益。

網(wǎng)購劣勢：消費者很難從圖片和簡單的文字介紹中了解到產(chǎn)品的特征和性能。此外，網(wǎng)購下單的流程也比較復雜，包括注冊、開通網(wǎng)銀等手續(xù)比較復雜。而且，并不是所有的商品在網(wǎng)站購買都比賣場便宜，從產(chǎn)品覆蓋面來講，網(wǎng)購還具有局限性。不愿使用網(wǎng)上購物的人則表示，最擔心的是商品質(zhì)量難以保證。其次，傳統(tǒng)的消費文化理念也使多數(shù)人更愿意在商場購物。同時，對于具有購物欲望的消費者來說，無法預先體驗商品也是一大壁壘。除此之外，網(wǎng)絡交易的安全性又是隱患，網(wǎng)民最擔心被人惡意侵犯隱私和被人偷盜銀行賬號和密碼。

不過，盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性。但是只要消費者能夠仔細識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)?，把握購物的分寸，正確合理地參與網(wǎng)絡購物的流程，那么大部分的問題就可以得到有效的避免。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇十

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。

2、本次調(diào)查中，同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查，大學生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中，有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學中，所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對比從而挑出性價比高的'商品20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。

7、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價比高的商品；

5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。

1、網(wǎng)絡是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性，這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費的高度開銷。

3、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚，當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。

1、大學生要學會理性購物，網(wǎng)絡是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，了解每一個細節(jié)，購買性價比最高的網(wǎng)絡商品；當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應當去實體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理，營造一個安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調(diào)查報告，說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學生的心理特點相適應，這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟上的損失。

大學生網(wǎng)購調(diào)查報告篇十一

隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)以其豐富的信息資源、快捷的溝通互動、便利的生活方式備受青年人的青睞。網(wǎng)絡在給大學生的生活和學習帶來便利的同時，也對其道德觀念與價值取向等產(chǎn)生著負面的影響。為了分析和把握大學生上網(wǎng)行為和上網(wǎng)習慣，深入了解大學生心理特征，準確把握網(wǎng)絡在大學生價值觀念、思想意識的建構(gòu)過程中的影響，進一步引導大學生形成良好的網(wǎng)絡道德觀，我們以北京青年政治學院的學生為研究對象，對其網(wǎng)絡生活方式的現(xiàn)狀進行了深入的調(diào)研。本次調(diào)研以問卷方式進行抽樣調(diào)查，調(diào)查對象涉及大一、大二、大三年級學生?？傆嫲l(fā)放調(diào)查問卷350份，收回問卷330份，其中有效問卷324份。

（一）大學生網(wǎng)絡生活時間及頻率

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學生生活的重要組成部分，經(jīng)抽樣調(diào)查分析，大學生開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的時間略有差異，32%的大學生在小學期間接觸網(wǎng)絡；40%的大學生初中時接觸網(wǎng)絡；24%的大學生在高中時接觸網(wǎng)絡；僅有4%的大學生是在大學期間接觸網(wǎng)絡的，據(jù)調(diào)查男生普遍比女生更早的接觸網(wǎng)絡。大學生平均每天上網(wǎng)的時間分別為2小時以內(nèi)為26%，2-6小時為47%，6-10小時為20%，10小時以上為7%。

（二）大學生網(wǎng)絡生活活動

隨著科技發(fā)展接入互聯(lián)網(wǎng)的場所逐漸增多，同時給予了大學生上網(wǎng)場所的選擇。經(jīng)調(diào)查，51%的大學生在家中；31%的大學生在學校宿舍；10%的大學生在商業(yè)網(wǎng)吧；9%的大學生在學校機房。網(wǎng)絡生活是豐富多彩的。從調(diào)查來看，大學生上網(wǎng)的主要活動依次為查閱學習相關(guān)資料、聊天、游戲、購物、新聞、影音等方面。網(wǎng)絡軟件是大學生接觸網(wǎng)絡的主要途徑，80%的大學生使用社交軟件；76%的大學生使用網(wǎng)頁瀏覽器；54%的大學生使用桌面影音播放；43%的大學生使用網(wǎng)絡視頻；47%的大學生使用社交網(wǎng)站。

（三）大學生網(wǎng)絡消費

隨著電子商務的急速發(fā)展，網(wǎng)絡消費成為日常消費中的一部分。網(wǎng)絡提供給我們比市面上更多的商品和服務，大學生如何去正常的網(wǎng)絡消費更值得我們關(guān)注。據(jù)調(diào)查，59%的同學用于網(wǎng)絡購物；44%的同學用于網(wǎng)絡游戲；23%的同學用于網(wǎng)絡服務；10%的同學未曾在網(wǎng)絡消費過。對于網(wǎng)絡消費金額方面調(diào)查，46%的同學本文由畢業(yè)http://收集整理平均每月消費100元以下；42%的同學每月在100-300元；8%的同學每月消費在300-500元；僅有4%的同學每月消費高達500元以上。

（四）大學生網(wǎng)絡社交

網(wǎng)絡社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社交方式的一種不可或缺的手段。在各大網(wǎng)絡工具中，即時通訊工具（qq、飛信、微信、yy等）冠居榜首，這種及時方便又快捷的社交工具深受廣大青年朋友的喜愛與擁護。僅排其后的是微博、sns社交網(wǎng)站（人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等）兩大網(wǎng)絡社交工具。無論是在內(nèi)容和形式上都在社會各領(lǐng)域起到很大的推動作用。隨后是貼吧、論壇和博客這三種工具，各行各業(yè)的精英、學習者或是明星的粉絲們齊聚這里，共同探討，一起學習。

（五）大學生網(wǎng)絡生活文明

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡資源豐富，上網(wǎng)也就成為了一件時尚流行的事。在網(wǎng)上學習、娛樂、購物等，這些活動都使我們的網(wǎng)絡生活豐富多彩。大學生的網(wǎng)絡生活文明程度也體現(xiàn)了他們?nèi)粘Ｕw精神文明風貌。在調(diào)查中顯示，近乎一半的人偶爾在網(wǎng)絡上（論壇、博客等）有講過粗話、攻擊別人的行為，而三分之一的人沒有過這種行為。近乎一半的人認為網(wǎng)上部分惡搞的視頻或貼文屬于娛樂行為，而四分之一的人則認為惡搞侵犯了他人的權(quán)利，會給他人帶來傷害，應該限制。只有少數(shù)人認為惡搞有時能產(chǎn)生監(jiān)督效應，應該被提倡。

（六）大學生網(wǎng)絡生活認知和看法

在調(diào)研報告中顯示，近九成的人認為現(xiàn)在網(wǎng)絡在生活中是不可缺少的一部分，網(wǎng)絡在一定程度上改變了部分人的生活方式和生活習慣。它可以緩解壓力、放松心情、豐富知識、了解事實、結(jié)識朋友。但是，盡管61%的人對國家出臺關(guān)于網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡環(huán)境的政策有一定了解，但是一般人認為沒有效果。

網(wǎng)絡的發(fā)展給人們帶來了極大的便利，也在很大程度上影響著大學生的價值觀念、行為方式，尤其網(wǎng)絡中的一些負面因素也如影相隨，給大學生的思想帶來了消極影響。所以，我們在理性看待網(wǎng)絡的同時，有必要對大學生上網(wǎng)的不良動因進行深入探析。

（一）奮斗目標迷失，生活缺乏寄托

大學是大學生人生中一個最重要的階段，是個體從不成熟到成熟的過渡期。很多大學生經(jīng)過高考的洗禮順利升上大學后，身心得到極大的放松，對如何度過自己的大學四年，怎樣實現(xiàn)自我價值，自己未來的奮斗目標到底是什么等問題思考得很少。由于奮斗目標迷失，很多大學生只是在應付學習，大多數(shù)時間處于一種無聊、空虛、孤獨的狀態(tài)。在這種情況下，網(wǎng)絡中豐富的信息資源、超越地域的溝通方式、刺激的網(wǎng)絡游戲，很快吸引了他們的注意力。

（二）渴望溝通交流，實現(xiàn)內(nèi)心傾訴

現(xiàn)在的大學生多為獨生子女，離開父母的看護來到大學后，往往會產(chǎn)生一種陌生與孤獨感，從心理上渴望與人交流。大學作為一個微型社會，大學生在日常的生活中不可避免的會面臨學習、生活、感情挫折、就業(yè)競爭等方面的壓力，他們在現(xiàn)實生活中找不到傾訴對象或不愿意把自己的內(nèi)心情感告訴身邊的人，迫切需要一個理想的傾訴對象。網(wǎng)絡給人們提供了一個虛擬的交流平臺，任何人都可以通過它與人交流，發(fā)表自己的見解、發(fā)泄心中的不滿、討論感興趣的話題，而不用擔心自己的隱私會讓身邊的人知道。對于那些性格內(nèi)向、在現(xiàn)實交際中不善與人交往的人來說，網(wǎng)絡交際是一種較佳的交際方式。網(wǎng)絡交際的虛擬、快捷、平等、自由等特點，滿足了大學生渴望交流、實現(xiàn)傾訴的愿望，自然成為他們鐘愛的對象。

（三）逃避現(xiàn)實生活，尋求理想自我

長期以來，學習的壓力、家長的期望，讓大學生感到身心疲憊；到了大學后，很多學生在放松自己的同時，也迷失了自我。當他們遇到生活中的困難挫折，又找不到合適的宣泄方式，而網(wǎng)絡特有的虛擬性特點，使他們可以在網(wǎng)絡游戲中贏得自尊、獲取勝利，在網(wǎng)聊中重塑自我、贏得贊賞，在網(wǎng)絡中體驗戀愛、獲得愛情。這一切讓他們的內(nèi)心得到了極大的滿足，體驗到了自己的價值與成就。這種成就感使他們對網(wǎng)絡有了更大的期待，也形成了更大的依戀，甚至成為網(wǎng)絡“癮君子”。

（四）意志力薄弱，自控能力不強

大學生正處于人生發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，思想尚未成熟，自我控制能力不強。在大學之前，學校里有老師的提醒與管理，家里有父母的監(jiān)督，他們上網(wǎng)的時間與頻率都受到控制。進入大學后，由于自我控制能力尚未養(yǎng)成，習慣于家長與老師安排的他們，面對乍獲的自由很難控制自己的行為。加之大學生思維活躍、求知欲強，他們面對內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡，很難控制自己上網(wǎng)的行為，有時即使知道迷戀網(wǎng)絡是不好的，但還是經(jīng)不起誘惑。

從調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生的網(wǎng)絡行為主流是積極、健康的，但不可否認還存在一些問題，需要引起我們的重視，并予以積極的引導。