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建筑承諾書篇一

月 日經(jīng)審批建房，占用建設用地 平方米，未利用地 平方米，耕地 平方米。 原房應拆除還耕 平方米?，F(xiàn)本人鄭重承諾：在新房竣工后，六個月內(nèi)拆除原房并將原宅基地還耕退交集體。如有違承諾，本人不能辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》，并承擔由政府組織的拆除舊房還耕的費用。

特此承諾

承諾人：

擔保單位：村民小組(公章)

擔保單位：村民委員會(公章)

年 月 日

建筑承諾書篇二

一、本人 張新河（身份證號碼 ***6203413）系邯鄲市晨昊建筑安裝有限公司（企業(yè)全稱）法定代表人，現(xiàn)代表本企業(yè)鄭重承諾下列行為，若有違反，本企業(yè)自愿接受相應處罰或撤銷在邯鄲市的資質(zhì)備案：

1、保證在邯鄲市區(qū)域內(nèi)嚴格履行國家、河北省和邯鄲市有關(guān)建筑市場、工程建設管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定的義務，誠實信用地履行合同約定義務。

2、本企業(yè)填報的《備案資料手冊》及提供的一切材料的全部數(shù)據(jù)、內(nèi)容（包括印章、簽字等）都是真實、合法、有效的。

3、保證在邯承攬的工程項目在簽訂合同后7日內(nèi)，將工程項目的基本情況、項目管理班子情況在“在邯建筑業(yè)企業(yè)備案信息系統(tǒng)”填報，并按規(guī)定及時報送統(tǒng)計報表。

4、保證備案資料內(nèi)容發(fā)生變更的，在變更后10日內(nèi)向市建設與管理局辦事窗口辦理變更手續(xù)。

5、保證項目負責人一次性備齊，通過備案后本年度不再增加；任命的駐邯負責人和生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財務負責人等通過備案后，半年內(nèi)不再變更。

6、規(guī)范建筑用工行為。實行勞務作業(yè)分包的，使用本市注冊的有相應資質(zhì)的建筑勞務分包企業(yè)；自帶勞務作業(yè)隊伍的，保證依法與每名農(nóng)民工簽訂規(guī)范的勞動合同，并嚴格履行合同，保護勞動者合法權(quán)益，自覺維護社會穩(wěn)定，保證不以任何理由克扣工人工資，不發(fā)生拖欠工人工資行為，主動自覺處理工人群體上訪等事件。

7、做好安全與文明施工、環(huán)境保護，在施工作業(yè)中做到“便民、利民、不擾民”，施工現(xiàn)場必須組織規(guī)范的“現(xiàn)場檔案資料”，保證按投標承諾的項目管理班子及持證上崗人員到施工現(xiàn)場履行施工合同。

企 業(yè) 公 章：法定代表人（簽名）：

2012年10月6日

建筑承諾書篇三

工程名稱：

本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內(nèi)，承擔因設計導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、嚴格按照核定的工程設計資質(zhì)等級和業(yè)務范圍開展設計業(yè)務，不超越資質(zhì)等級許可的范圍承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設計業(yè)務。

3、嚴格依據(jù)勘察成果文件進行工程設計， 保證設計文件符合工程建設強制性標準要求，達到國家規(guī)定的文件編制深度要求，并經(jīng)過嚴格的內(nèi)部校對、審核。提供的設計文件加蓋有設計單位出圖專用章和執(zhí)業(yè)人員印章。

4、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設計變更。重大設計變更應按規(guī)定和程序進行審查。

5、按規(guī)定在施工前向施工單位和監(jiān)理單位做好設計交底和參加圖紙會審，及時解決施工過程中涉及到的設計問題，積極參與重要分部分項工程和單位工程竣工驗收，真實客觀地簽署驗收結(jié)論，積極參加質(zhì)量事故調(diào)查和處理，按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報告。

6、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。

本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份設計單位留存。

單位名稱

項目負責人

承諾人簽名：

年 月 日

身份證號碼

執(zhí)業(yè)資格證號

設計單位(公章)：

____年____月____日

建筑承諾書篇四

三元鄉(xiāng)人民政府：

為防患未然，切實保障安全施工，經(jīng)鄉(xiāng)、村干部多次宣傳教育和指導，我明白了抓好建筑安全的重要性和必要性。我戶擬于年月日在動工修建房屋，按設計方案預計于年月日竣工。為此，我鄭重承諾：

1、始終堅持“安全第一，預防為主”和“以人為本，關(guān)愛生命”的基本原則,隨時注重安全監(jiān)管，做好對家人及施工人員的安全宣傳教育工作，杜絕各類安全事故發(fā)生，自學接受安監(jiān)人員的監(jiān)督檢查。

2、建房在二層以上(含二層)必須由取得相應設計資質(zhì)的單位設計，施工圖由審圖機關(guān)審查通過后報縣質(zhì)安站辦理監(jiān)督手續(xù)。

3、絕對不使用已過期或假冒偽劣的建筑材料，不使用對環(huán)境具有污染或破壞性的有毒有害建筑材料。不違法違規(guī)使用民爆物品進行爆破施工，并妥善保管好易燃易爆物品。

4、在建房和拆除舊房時，不得使用少仙吊、葫蘆吊、簡易吊等已禁止使用的施工機械，并按規(guī)定和技術(shù)規(guī)范標準進行立面和水平防護，并將施工現(xiàn)場進行封閉打圍，同時設立明顯的安全警示標志并有專人看護工地。

5、在建房和拆除舊房時與各種桿、管、線、路保持的平行和垂直距離必須符合國家強制性規(guī)定，并由涉及的部門簽字認可。不私拉亂接用電線路，用電先申請，然后找具有資質(zhì)的電工安裝。不將火源帶入易燃物品堆放區(qū)，保證隨時有充足的消防用水。

6、不允許未戴安全帽的施工人員進行施工作業(yè)，不讓未戴安全帽的或雖戴有安全帽但有影響安全(如醉酒、疲勞、頭暈等)的其他人員進入施工現(xiàn)場，任何人都不得在拆除和在建的房屋內(nèi)居住、玩耍。

7、保證不請沒有建筑施工資質(zhì)證的施工人員進行建筑施工，保證為參建所有施工人員購買團體意外保險。

8、在建筑物的乘重墻、柱、懸空梁等凡是具有強制性安全系數(shù)的部位保證嚴格按照建設部門的設計規(guī)范用料和施工。人工挖孔樁時，必須檢查施工人員使用的機具是否結(jié)實牢固和穩(wěn)定，孔樁挖好后必須采取封蓋防護，基礎(chǔ)開挖必須放坡，搞好支撐和護壁防止垮塌。

9、在沒有施工架(含腳手架)、保險繩、安全防護網(wǎng)等安全保護措施的情況下，絕不進行高架和外墻施工。

10、建筑材料進行分類堆碼，做到規(guī)范整齊，保證不亂扔亂倒建筑垃圾，公路沿線堆放材料必須在水溝以外。

11、一旦發(fā)生安全事故，積極配合相關(guān)部門妥善處理，絕不推諉扯皮。

12、臨建房屋選址合理，做到安全穩(wěn)固，在建項目竣工后7天內(nèi)必須拆除臨建房屋。

13、按時按要求上報安全施工方案并自愿交納安全施工保證金元，如果出現(xiàn)違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、章程等，自愿接受相應處罰。

以上承諾，保證如實認真履行，否則，本人自愿承擔一切經(jīng)濟、法律責任，本承諾書一式三份，鄉(xiāng)、村、業(yè)主各持一份。

承諾人：三元鄉(xiāng)村組(簽名押印)

年月日

建筑承諾書篇五

由我公司承建施工的 協(xié)力小區(qū)b區(qū)17號樓 工程，任命項目經(jīng)理：林春萍代表我公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責任和義務確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負責；

5、消除質(zhì)量通病，由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認真執(zhí)行，及時整改達到質(zhì)量合格。

7、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務；

9、我公司保證支持項目經(jīng)理的工作，沒有特殊情況下不中途更換項目經(jīng)理。確需更換時，嚴格履行程序。

施工單位（公章） 項目經(jīng)理（簽字）

年 月 日

建筑承諾書篇六

為確保本次項目組織建筑施工安全，本單位： 負責人： 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按xx公司（以下簡稱公司）的要求，依照《建筑施工安全檢查標準》，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術(shù)交底，服從公司相關(guān)部門的日常管理和檢查。

二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度，保證施工人員遵守公司的規(guī)范，服從公司現(xiàn)場管理人員的管理。

三、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設立現(xiàn)場安全負責人。公司監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾承擔完全負責，與公司無關(guān)。需上報安康市安監(jiān)局及有關(guān)部門的安全事故，一切手續(xù)由施工方負責處理，無需公司辦理。

四、承諾施工期間不影響周邊人員、公司生產(chǎn)和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責。

五、本承諾書是公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

建筑承諾書篇七

本書作為我公司工程提供的質(zhì)量保證售后服務的證明。 我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

2、提供的材料符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足；

4、每件材料和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封；

5、保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試，并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（一）、服務目標

用戶第一，信譽第一，優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務是我們產(chǎn)品價值的延伸和對客戶利益的重要保證，我公司服務質(zhì)量管理體系的宗旨是：建立并不斷完善科學、合理、高效的服務質(zhì)量管理體系，公正、準確、及時地完成客戶的售后服務質(zhì)量保障工作，為我公司的客戶服務建立良好、全面、充分的服務體系。

（二）、服務內(nèi)容、范圍

為業(yè)主提供最滿意服務，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏，我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產(chǎn)品，并本著對客戶認真負責的態(tài)度，特制定以下服務條款。

1、我公司承諾針對本項目所提供的服務進行技術(shù)培訓培訓內(nèi)容包括運行操作、維修保養(yǎng)，及材料簡易問題的判別、排除。

2、建立7*24小時值班制度，維修、維護人員保持通訊暢通；值班電話：15681240111，項目負責人：魏鈮洪。

3、我公司保證在完工時均提供原廠家質(zhì)量保證書，并提供廠家的供貨證明。

4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門、安裝調(diào)試；

5、投標材料質(zhì)保期為5年（包含產(chǎn)品的軟件免費升級），質(zhì)保期從材料驗收之日起算、終身維護，在本地長期設有專業(yè)售后服務機構(gòu)，本地庫存不少于服務總量3%的備品備件，材料維修時間不超過兩天，維護需要超過兩天以上的，由供貨商免費提供備品使用。

6、廠家保修期延長的均按廠家標準質(zhì)保；

7、保質(zhì)期內(nèi)因不可排除問題而影響工作的情況每發(fā)生一次，其質(zhì)保期相應延長60天，保質(zhì)期內(nèi)因材料本身缺陷造成各種問題由我方免費技術(shù)服務和維修。

8、在保質(zhì)、保修期內(nèi)，同一材料、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件免費更換同品牌、同型號新材料。

9、質(zhì)保期內(nèi)由于設計、制造、運輸、安裝及調(diào)試原因造成的損壞，我方無償予以更換；由于用戶原因造成的損環(huán)，我方有償提供備件，并免費更換。技術(shù)服務包括提供現(xiàn)場應用的技術(shù)咨詢和支持。

11、質(zhì)保期外，我公司仍保持質(zhì)保期內(nèi)的響應服務，免收維修費，對配件進行市場價格按照成本價收取費用。

12、我公司在合同中將明確質(zhì)量保證金，在未違反合同內(nèi)質(zhì)量保證條款的前提下退還。

13、我公司在中標后提供樣品，如需要交由第三方檢測機構(gòu)申請對中標產(chǎn)品進行檢測，我公司全程配合。如檢測結(jié)論與投標文件中任意一項投標技術(shù)參數(shù)不符，及時更換產(chǎn)品，并承擔更換的相關(guān)費用。

14、我公司負責協(xié)調(diào)廠家無條件提供售后管理的技術(shù)支持，保證滿足后技術(shù)需求。

15、定期巡檢承諾

我公司為本項目提供5年免費質(zhì)保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產(chǎn)品，主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，咨詢使用者對我公司產(chǎn)品的意見和建議，我公司在質(zhì)保期內(nèi)每月到材料使用現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡檢。

16、季度巡檢：

季度巡檢時間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，安排技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進行巡檢服務。

17、巡檢地點：招標人的各使用部門、地點，

18、巡檢時間：按甲方要求，

19、巡檢內(nèi)容：

與相關(guān)管理人員座談，聽取產(chǎn)品使用情況反饋；

對有問題產(chǎn)品進行檢測，解決產(chǎn)品問題；

對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng)； 聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。 20、半年巡檢：

21、季度巡檢時間安排在每年一月和七月的中旬進行，我公司巡檢負責人制定巡檢計劃，報招標人審核同意后，我公司將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進行巡檢服務。

巡檢地點：招標人的各使用部門、地點， 巡檢時間：按招標人要求，

巡檢內(nèi)容： 與相關(guān)管理人員座談，聽取產(chǎn)品使用情況反饋； 對有問題產(chǎn)品進行檢測，解決產(chǎn)品問題； 對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng)； 聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。

每次巡檢結(jié)束后，巡檢負責人負責編制巡檢報告，編制成冊后交由招標人的負責人保存。

22、我公司組織投入到本項目的售后服務工作人員均須通過招標人的審查并通過崗前考核后，持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作，通過招標人審查與考核的工作人員，我公司均與其簽訂保密協(xié)議，并要求工作人員不公開自己的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)。

本項目材料的原生產(chǎn)商及售后服務公司指定我公司為專門的技術(shù)支持與售后服務機構(gòu)——客服中心。公司同時均為我公司提供了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持，為我公司培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專職服務經(jīng)理來負責本項目的技術(shù)支持與售后服務的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

1、客服中心

我公司十分重視技術(shù)支持與售后服務工作，成立了客服中心，專門為各類工程項目提供統(tǒng)一的技術(shù)支持和服務。

客服中心擁有一支技術(shù)力量雄厚的技術(shù)服務隊伍，由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務人員組成，負責統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務需求?？头行囊呀?jīng)為多個大型信息系統(tǒng)提供了售后服務，在多年的服務過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠為用戶提供準確、及時、優(yōu)質(zhì)的支持與服務，深受用戶好評。

2、客服中心成員均具備如下基本條件：

具有獨立工作能力，能夠獨立地分析問題、解決問題；豐富的售后服務工作經(jīng)驗；具有良好的表達、理解和溝通能力；對待工作認真負責，信守“客戶至上”的原則。

3、專職售后服務組織

我公司將為本項目設置專職服務工程師，專門負責本項目技術(shù)支持與售后服務的接口與協(xié)調(diào)工作。

4、客服中心響應流程

在出現(xiàn)技術(shù)支持與售后服務需求時，用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系，技術(shù)人員會根據(jù)用戶的需求給予相應的解答和現(xiàn)場處理。

用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系，得到相應的技術(shù)支持與售后服務。對于客服中心接收到的一切支持與服務需求，客服中心都會對需求內(nèi)容、處理辦法進行匯總，并錄入客服中心的技術(shù)支持知識庫中。 技術(shù)支持與售后服務的響應流程如下圖所示：

技術(shù)支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術(shù)問題進行解答；對于客戶的一些技術(shù)問題，如果通過電話支持服務不能完全解決，將指導我公司工程技術(shù)人員處理問題，提供應急策略。

5、服務規(guī)范

我公司為了更好地為用戶服務，制定了相關(guān)服務規(guī)范。技術(shù)服務人員在為用戶提供服務時，時時以此服務規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。

6、規(guī)范的服務行為

為了保證客服中心能夠提供讓用戶滿意的服務，我們制定了相應的技術(shù)支持，為了更好地完成對本項目的技術(shù)支持與售后服務工作，我們將對參與本項目的所有技術(shù)支持與售后服務人員進行統(tǒng)一的培訓和管理，制定專門的服務制度，將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結(jié)合，以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色，強調(diào)統(tǒng)一紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。

8、高效的服務模式

采用兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效，主要體現(xiàn)在反應快速、行動迅速等雷厲風行工作作風的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后服務上一定要做到準確、迅速。通過形成這種快速敏捷、雷厲風行的作風，為用戶提供滿意的服務。

9、服務方式與響應時間

我公司為用戶提供全方位的技術(shù)支持與售后服務，保證用戶能夠及時、便捷地獲得所需的服務，主要的服務方式包括電話、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場服務、投訴受理等，另外我們制定了用戶重要會議期間的特殊服務預案。

服務響應時間 電話服務

我公司客服中心全部人員的手機24小時開機，確保用戶能夠及時與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時響應用戶的技術(shù)支持與售后服務需求，并保證對電話服務請求進行實時響應。 用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務，在非工作時間，用戶可以通過手機與專職服務經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員取得聯(lián)系。

公司本著“以誠為本、服務至上”的經(jīng)營宗旨，為了使用戶擁有一個性能穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng)，更有效地保護國家財產(chǎn)及人員的安全，我公司建立了一套完善的工程質(zhì)量保證措施和售后服務體系。以先進的技術(shù)、科學的管理，最大程度地滿足用戶的要求，為用戶提供盡善盡美的服務。

1．1售前服務

售前我們會為您提供相關(guān)的技術(shù)資料，如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等，并且給您做簡要的介紹。

針對您工程的具體情況，我們提供必要的咨詢服務。

憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗，我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性、經(jīng)濟效益分析提供有價值的建設性意見。

當您有意與我們合作時，我們的銷售代表和工程師將會與您一起深入研究。通過總體規(guī)劃設計和安裝現(xiàn)場環(huán)境的調(diào)查，提出最經(jīng)濟、合理的優(yōu)化方案，以保證客戶獲得最終滿意。

1．2售中服務

在本地的工程，我們有專業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專業(yè)技術(shù)工程師提供現(xiàn)場施工指導。按合同要求保質(zhì)保量的完成系統(tǒng)安裝，我們的工程技術(shù)人員進行調(diào)試。

1．3售后服務

定期對系統(tǒng)進行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護。

本地區(qū)材料一旦在正常使用中出現(xiàn)運行問題，我方 將盡快到達現(xiàn)場，以最短時間解決問題。 保證及時提供各類消耗、維修材料。所有產(chǎn)品，均有自出售之日起為期一年的品質(zhì)保證期。所有系統(tǒng)工程，均有自驗收之日起為期一年的品質(zhì)保證期。

1．4售后服務承諾具體內(nèi)容 售后服務體系

公司擁有一支由資深的智能化系統(tǒng)工程師以及經(jīng)驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術(shù)支持與售后維修服務隊伍，隨時向用戶提供最新的有關(guān)先進技術(shù)，以使用戶的應用系統(tǒng)得到不斷的技術(shù)升級與更新，為用戶開發(fā)更多的應用功能，使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報。公司開通熱線服務電話，以便向用戶提供最及時的現(xiàn)場服務保障。

公司的售后服務體制建立在以下三個層面： 現(xiàn)場服務：由專職人員承擔，熱線服務，限時反應。

公司本部：由專職的技術(shù)支持與售后服務隊伍負責，會同現(xiàn)場工程師通過電話、網(wǎng)上交流等方式解決客戶的疑難問題。

廠商的售后服務支持

除提供正常的保修服務外，還設立定期客戶回訪制度，委派專人負責，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時為客戶解決問題，以保障客戶利益不受損失?？膳c客戶簽訂限時反應協(xié)議，為客戶提供快速技術(shù)支持保障。根據(jù)客戶業(yè)務需要，提供人員技術(shù)培訓，為客戶儲備人才。

作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)服務，并保證最終驗收合格之日起5年的保修期內(nèi)的責任和義務。在保修期之后，考慮到材料維護的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同，以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

保修期內(nèi)或保修期后的服務項目將包括：

如發(fā)生問題，在接到客戶電話或傳真通知后一小時內(nèi)立即作出回應，必要時可在兩小時內(nèi)派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進行維護。

一、服務第一的宗旨，進行系統(tǒng)的售后服務工作，對合同材料向客戶提供兩年免服務費保修，終身維護的售后服務政策。

緊急異常情況的及時處理：

經(jīng)驗表明，任何實際的系統(tǒng)，在運行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況，我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力，建立緊急異常情況的處理保障體系。

在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。

建立并保存完整的系統(tǒng)文檔：

我公司在交接時，將提供完整的'完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護手冊，材料清單等，并幫助業(yè)主建立管理和維護文檔，以便在發(fā)生問題時能及時提供資料，將損失減至最小。

4．2培訓計劃

1、培訓名額

培訓高級管理人員1名，一般維護員不超過5名。

2、培訓時間及地點

考慮到維護人員水平參差不齊，為達到統(tǒng)一效果，計劃對培訓人員進行為期2天的培訓，培訓地點在甲方現(xiàn)場。

3、培訓內(nèi)容

在基礎(chǔ)培訓結(jié)束后在現(xiàn)場進行實地考察與操作，以便進一步了解與掌握； 從現(xiàn)場開始，對操作管理人員進行現(xiàn)場培訓，直到維護人員能明確了解現(xiàn)場情況，我方撤出現(xiàn)場。

4、培訓效果

保證工程技術(shù)措施依據(jù)；招標文件要求以及其它有關(guān)的國家政策法令、法規(guī)文件；其它廠家的產(chǎn)品技術(shù)資料。我公司所提供的產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標準，產(chǎn)品的規(guī)格、型號、等一系列規(guī)格均高于招標文件要求。若因我公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的整個工程出現(xiàn)的問題，我公司將權(quán)權(quán)負責處理。如果我公司有幸中標，我公司一定按照合同約定和投標文件清單擬定的規(guī)格、數(shù)量嚴格把好質(zhì)量關(guān)，絕對保證此次工程的產(chǎn)品質(zhì)量達到優(yōu)良標準。為了保護此次產(chǎn)品質(zhì)量，我公司一心地精心設計，認真準備，保證所有產(chǎn)品質(zhì)量達到招標文件規(guī)定要求。

我公司是一個以誠信為本的公司，對于此次工程的產(chǎn)品我公司做出以上的承諾，也是希望把這項工程打造成為我公司的形象工程。

建筑承諾書篇八

xx公司：

我單位愿意承包貴公司車間建筑安裝工程。開工日期： 年 月 日，工期 天，為保證本工程施工質(zhì)量和安全，本著公平、誠實信用的原則，我單位特向貴公司做如下承諾：

第一 我單位承諾保證按照《建筑安裝施工規(guī)范》嚴格規(guī)范的安裝施工，并按照貴公司的質(zhì)量、安全等目標要求實施。

第二 我單位承諾施工前到上級有關(guān)部門辦理所有相關(guān)手續(xù)，因我單位未能及時辦理相關(guān)手續(xù)造成的工期延誤或造成貴公司經(jīng)濟損失，我單位應承擔全部責任。 第三 我單位承諾，在施工中無條件接受貴公司監(jiān)督檢查，接受貴公司對施工檢查中提出的整改意見，確保工廠建筑安裝工程質(zhì)量。因建筑安裝施工給貴公司造成的損失的，我單位愿承擔全部責任。

第四 我單位承諾，對施工人員進行安全教育，保證施工人員自覺遵守建筑施工安全管理規(guī)定。做到按要求配備勞動防護用品;特殊工種持證上崗;特殊危險作業(yè)有人監(jiān)護。

第五 我單位承諾，在施工中始終有一名安全管理人員在現(xiàn)場監(jiān)督，負責安全施工，協(xié)調(diào)各項工作保持施工現(xiàn)場規(guī)范，保持道路暢通，不影響貴公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。 第六 我單位承諾，在施工中因管理不善發(fā)生各類施工事故及意外傷亡，我單位承擔全部責任，與貴公司無關(guān)。

第七 我單位承諾，在施工中使用貴公司的設備和工具如有損壞，我單位自覺進行維修。如果損壞嚴重，無法恢復設備使用性能的，我單位原價賠償，承擔全部經(jīng)濟損失。 第八 我單位全體人員自覺遵守貴公司進入廠區(qū)安全管理規(guī)定，自行車、摩托車不進入生產(chǎn)廠區(qū)。嚴格規(guī)范施工隊伍的紀律性，不出現(xiàn)偷、拿、搶，盜貴公司財務現(xiàn)象，否則，我單位承擔全部經(jīng)濟損失及其他民事責任及刑事責任。

附：1、建筑安裝施工資質(zhì)復印件一套

2、單位法人身份證復印件一張

本承諾書一式兩份，由承諾單位法人親筆簽字并加蓋單位公章生效，雙方單位各持一份。

承諾單位蓋章：

承諾單位法人簽字：

聯(lián)系電話：

年 月 日