時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)工作計劃篇一

二0xx年相對省＊＊公司過去來說是一個翻身年，這一年，?。驹诩瘓F(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，頻頻中標(biāo)馬蕪、廬銅、廣祠、蚌寧、亳阜、安慶長江大橋接線等高速公路工程，工程投標(biāo)中標(biāo)率達(dá)90%以上，取得經(jīng)營上的節(jié)節(jié)勝利；產(chǎn)值首次突破2億元大關(guān)，創(chuàng)歷史新高；利潤在連續(xù)多年虧損之后首次實現(xiàn)扭虧為盈，盈利150萬元；在建工程分部驗收全部優(yōu)良；全年無任何安全、質(zhì)量事故；質(zhì)量、進(jìn)度屢屢獲得業(yè)主肯定，職工收入穩(wěn)步增長，較好地完成了與集團(tuán)簽訂的責(zé)任目標(biāo)。春節(jié)剛過，公司又傳佳訊，中標(biāo)合寧高速公路維修工程03標(biāo)，雖然3600萬元的工程量相比?。驹诮ǖ墓こ虂碚f只能算是一個小項目，但這次中標(biāo)卻表明公司又已成功躋身于公路維修市場。?。臼窃鯓犹岣咂髽I(yè)競爭力，在競爭中不斷取勝的呢？分析原因主要有四：第一，“十一五”期間省交通投資規(guī)模不斷擴(kuò)大，外部投資環(huán)境較好；第二，公司加入交通投資集團(tuán)后，在集團(tuán)的扶持下，借助集團(tuán)的資金和信譽優(yōu)勢，市場抗風(fēng)險能力增強(qiáng)；第三，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，狠抓在建工程建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)工程樹企業(yè)形象，帶動經(jīng)營。第四，有一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，公司能夠形成合力。具體做法如下：

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的競爭首要的并非是價格，而是信譽消漲引發(fā)的競爭，信譽可以說是企業(yè)的根基和生命。如何提高信譽，打造企業(yè)知名度？我公司從在建工程入手，從管理入手，以業(yè)主為關(guān)注焦點，嚴(yán)格抓好在工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本管理各項工作，并無條件地服從業(yè)主和監(jiān)理對工程施工所提出的建議，使業(yè)主滿意。

首先抓工程質(zhì)量管理。公司全面貫徹iso9001：20xx國際質(zhì)量管理體系，扎扎實實建立起內(nèi)部質(zhì)量運行體系，一級對一級承諾，一級對一級負(fù)責(zé)，使質(zhì)量始終處在恒定有序的受控狀態(tài)下，實現(xiàn)工程項目管理由隨意到程序化的質(zhì)變。質(zhì)量“法治”的推行，確保了質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。目前完成的所有工程合格率為100%，分項工程優(yōu)良率達(dá)96%以上，無一質(zhì)量事故發(fā)生。

成本管理是公司推行的第二項舉措。抱著“干毛巾也要擰出水”的理念，公司首先對工程進(jìn)行預(yù)算分割，簽訂目標(biāo)成本責(zé)任狀，按項目分解細(xì)化，層層落實，直到班組。堅持做到“人人肩上有指標(biāo)，個個都要有考核?！?二0xx年上半年，公司成立成本控制領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對外包工程、外租設(shè)備、大宗材料的管理。凡外包工程、外租設(shè)備必須經(jīng)公司審定，大宗材料由公司根據(jù)各項目部上報的材料計劃，公開招標(biāo)采購。在質(zhì)量合格的前提下，實行低價位中標(biāo)原則。零星材料公司進(jìn)行價格指導(dǎo)。對外包工程、外租設(shè)備、材料采購的集中統(tǒng)一管理，有效地防止了漏洞的發(fā)生。成本控制有效地卡住了施工中各個環(huán)節(jié)的跑冒滴漏現(xiàn)象，充分挖掘了企業(yè)管理、資金、技術(shù)特別是人才的巨大潛力，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

管理見成效，二0xx年，我公司在建工程一致獲得業(yè)主好評。合徐北十一五標(biāo)提前一個半月完工，獲指揮部質(zhì)量、進(jìn)度獎30萬元；馬蕪路09a標(biāo)在全線屢爭第一，提前一個月完成省指辦下達(dá)的年度施工任務(wù)，連續(xù)4次被省重點辦、省指通報表彰。蒙蚌路08標(biāo)采用摻拌生石灰來降低取土源土方含水量的施工方案在全線得到推廣；蒙蚌13標(biāo)安全工作受到指揮部表彰；裕溪閘公路橋主跨36米，跨航施工，技術(shù)難度大，一次性安裝澆筑成功；合寧路改建工程克服點多面廣、干擾大、原結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況復(fù)雜等困難于11月初提前完工。成績的取得不僅提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的信譽和知名度也不斷上升。在投標(biāo)評標(biāo)中，公司業(yè)績、企業(yè)印象屢屢得分。

信用是易碎品，打造起來費功夫，毀壞它卻不費吹灰之力。公司大小數(shù)十個工程分布于全省各地，若其中一兩個工程干不好都會毀了公司信譽。所以公司在生產(chǎn)經(jīng)營中始終樹立“如臨深淵、如履薄冰”的危機(jī)意識，堅持用機(jī)制管理企業(yè)，增加業(yè)主對企業(yè)的信任度，確保企業(yè)的信譽安全。

加入集團(tuán)以后，公司變成真正意義上的企業(yè)，能不能承接到工程是公司能否生存和發(fā)展的前提。二0xx年，公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著轉(zhuǎn)變職工思想觀念、建立與市場適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度出發(fā)，大力推行三項制度改革。三月份，分配制度改革取得突破，隨后，人事和勞動制度改革在年內(nèi)相繼完成，一種新的人員能進(jìn)能出，干部能上能下，收入能增能減的具有競爭、激勵和約束性的新機(jī)制在公司建成。職工的市場意識和危機(jī)意識得到加強(qiáng)，普遍認(rèn)識到職工與公司是一種唇齒相依的共榮辱關(guān)系。工作中的扯皮、推諉現(xiàn)象沒有了，各部門之間、部門與分公司之間、部門與項目部之間主動互相溝通、相互配合，企業(yè)形成合力，工作效率、市場競爭力大大提高。

只有找出自己的缺點，跟自己較勁，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的競爭力；只有研究競爭對手的不足，知道對手的缺點才能以已之長攻彼之短然后取勝。在進(jìn)行工程招投標(biāo)中，公司首先摸準(zhǔn)經(jīng)營信息，根據(jù)自己的實力合理選擇投標(biāo)標(biāo)段，盡量避免碰撞，確保命中率。其次在標(biāo)書的編制過程中，公司抽調(diào)各類專業(yè)技術(shù)人才組成精干的編標(biāo)隊伍，認(rèn)真分析投標(biāo)文件，科學(xué)進(jìn)行施工組織設(shè)計。

工程投標(biāo)報價時，以施工組織設(shè)計為依據(jù)，認(rèn)真分析投標(biāo)對手的報價習(xí)慣，綜合歷次投標(biāo)經(jīng)驗，合理確定投標(biāo)價格。知已知彼，在近兩年的投標(biāo)中，公司每次報價均在有效范圍內(nèi)。

為了給評標(biāo)專家一個最好的第一印象，在投標(biāo)標(biāo)書的制作上，公司一改過去的軟包裝為裝幀精美、內(nèi)容翔實的硬包裝。標(biāo)書內(nèi)圖文并茂，有如公司的小百科全書般使人一目了然，達(dá)到了較好的宣傳效果。

人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，企業(yè)之間的較量，歸根結(jié)底是人才及其綜合素質(zhì)的較量。衡量一個企業(yè)的經(jīng)營能力，關(guān)鍵是看其人才對于生產(chǎn)規(guī)模的支撐力，如果人才的發(fā)展跟不上規(guī)模的擴(kuò)張，這個企業(yè)肯定不會長久。隨著公司承接工程量的上升、工程難度的加大，兩年來，公司不斷加大人才培養(yǎng)力度，共計培養(yǎng)二級以上項目經(jīng)理29人，引進(jìn)大中專畢業(yè)生26人，另已達(dá)成意向性協(xié)議的18人，進(jìn)行特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)181人，公司還通過職代會制定條例鼓勵各類人員進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)。目前，公司各類專業(yè)技術(shù)人數(shù)達(dá)311人，占公司在職職工人數(shù)的51%。在對人才這一“軟件”進(jìn)行儲備、升級的同時，兩年來，公司還加大了對硬件的投入力度，引進(jìn)購置了一千余萬元的路橋施工專業(yè)設(shè)備，保證了業(yè)主對工程質(zhì)量、進(jìn)度的需求，壯大了公司實力。

下步，我公司將在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化改革、轉(zhuǎn)機(jī)建制，打造企業(yè)核心競爭力，爭取在市場競爭中走得更遠(yuǎn)。

企業(yè)工作計劃篇二

黨的十八大勝利召開，必將對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的.影響，我們將以十八大精神為指引，深刻認(rèn)識新時期統(tǒng)計工作所面臨的新形勢新任務(wù)新要求，緊緊圍繞中心工作，積極應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)，努力適應(yīng)形勢要求，全力推進(jìn)統(tǒng)計改革，著力深化能力提升，以更加寬廣的視野謀劃工作，以更加堅定的信心推動工作，以更加務(wù)實的舉措落實工作，努力推動全市統(tǒng)計工作再上新臺階。

一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策方面多著力。進(jìn)一步強(qiáng)化對統(tǒng)計信息資源的開發(fā)研究，結(jié)合當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢，圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和重點工作目標(biāo)，從服務(wù)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展大局出發(fā)，主動作為、靠前服務(wù)，增強(qiáng)分析的針對性和有效性，為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策及時報送有深度的信息產(chǎn)品，以增強(qiáng)調(diào)控的針對性、靈活性和前瞻性。二是在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面多著力。立足大形勢大環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運行的動態(tài)監(jiān)測，不斷完善經(jīng)濟(jì)運行形勢分析會議制度，結(jié)合促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點、熱點、難點問題的調(diào)查研究，為黨委政府處理好保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和提升區(qū)域競爭力三者的關(guān)系提供有力的統(tǒng)計支持。三是在服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)方面多著力。市委十二屆三次全會明確了到20xx年基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的新目標(biāo)，統(tǒng)計部門作為此項工作的參與者和監(jiān)測者，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，今年3月份省委辦公廳，省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《省統(tǒng)計局、省委研究室關(guān)于基本實現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程監(jiān)測統(tǒng)計組織實施辦法》，我們將按照文件精神要求，全面對接、跟進(jìn)監(jiān)測，按照現(xiàn)代化指標(biāo)內(nèi)容，結(jié)合我市實際，定期做好全市基本現(xiàn)代化進(jìn)程分析，科學(xué)評估各項指標(biāo)的實現(xiàn)程度，并就工作重點，實現(xiàn)難點，進(jìn)行深入研究，及時提出有針對性的建議。

一是在全面完成第三次經(jīng)濟(jì)普查上下功夫。經(jīng)濟(jì)普查是一項重大的國情國力調(diào)查，是經(jīng)濟(jì)形勢的特殊時期進(jìn)行的大型普查，是一項十分龐大、復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程。為了完成好此次普查工作，我們將在充分總結(jié)第二次經(jīng)濟(jì)普查和第六次人口普查工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，按照上級部署和要求，積極探索、創(chuàng)新突破、克難求進(jìn)，嚴(yán)格貫徹“三落實”工作要求，抓好“兩員”選調(diào)、培訓(xùn)工作，切實做好登記調(diào)查，以確保各項工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。二是在順利推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查改革上下功夫。在召開全市城鄉(xiāng)一體化住戶改革動員培訓(xùn)會議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳動員，營造良好社會氛圍，有效加強(qiáng)人、才、物保障，做好對各鎮(zhèn)區(qū)、村、住戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實抓好調(diào)查摸底、數(shù)據(jù)匯總、經(jīng)常性樣本、試記帳等各環(huán)節(jié)的工作，及時做好與農(nóng)工辦、發(fā)改、人社、民政等部門的信息共享和溝通聯(lián)絡(luò)，聚合有效力量，采取有效舉措，切實提高居民收入水平。三是在不斷完善四大工程建設(shè)上下功夫。經(jīng)過組織謀劃、前期準(zhǔn)備、運行總結(jié)等階段，我市“企業(yè)一套表”改革逐步走上正規(guī)，取得預(yù)期成效，我們將進(jìn)一步圍繞一套表改革向服務(wù)業(yè)統(tǒng)計等專業(yè)的延伸，在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合新形勢、新要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基本單位名錄庫、一套表制度、軟件平臺、直報系統(tǒng)建設(shè)，多關(guān)注新變化、多思考新方法、多解決新問題，加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，強(qiáng)化質(zhì)量控制，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，在形成改革長效機(jī)制上多研究、多謀劃、多著力。四是在切實加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作上下功夫。從今年年報開始，1000萬以上的國家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)將納入一套表統(tǒng)計范圍，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作已迫在眉睫，我們將主動拓展清查范圍，進(jìn)一步準(zhǔn)確摸清家底，在服務(wù)業(yè)法人單位清查基礎(chǔ)上，對清查結(jié)果全面分析梳理，積極和相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)，掌握全市服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)及分布，在此基礎(chǔ)上，積極探索建立符合我市實際的服務(wù)業(yè)調(diào)查制度。

統(tǒng)計調(diào)查是統(tǒng)計工作的基本基礎(chǔ)所在，是統(tǒng)計工作的主要職責(zé)所在，統(tǒng)計調(diào)查質(zhì)量反映了一個地區(qū)統(tǒng)計建設(shè)水平，體現(xiàn)著一個地區(qū)統(tǒng)計管理成效，我們將著眼于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的要求，在遵循統(tǒng)計調(diào)查制度方法的基礎(chǔ)上，在實踐中積極探索改革完善統(tǒng)計調(diào)查工作。一是圍繞“三個提高”抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。按照國家統(tǒng)計局提出的“三個提高”要求，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，強(qiáng)化源頭管理，規(guī)范數(shù)據(jù)生產(chǎn)，著力加強(qiáng)本地區(qū)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障體系建設(shè)，建立完善涵蓋數(shù)據(jù)采集、審核、管理、評估、發(fā)布等全過程的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制辦法，切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的趨勢性、匹配性、結(jié)構(gòu)性和支撐性。二是圍繞公眾需求抓好社情民意調(diào)查。針對社會公眾需求，進(jìn)一步豐富調(diào)查形式，著力做好檢察院、法院工作滿意度和公眾安全感、民用建筑能耗情況況調(diào)查、保障性安居工程調(diào)查、文明城市創(chuàng)建測評等各項社情民意調(diào)查，不斷增強(qiáng)調(diào)查的社會效應(yīng)，確保調(diào)查數(shù)據(jù)能夠真實收集民情、反映民意訴求、服務(wù)民生發(fā)展。三是圍繞質(zhì)量提高抓好常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查。嚴(yán)格落實各統(tǒng)計專業(yè)方法制度要求，不斷提升農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑、能源、固定資產(chǎn)投資、貿(mào)易、勞動工資、綜合核算、農(nóng)村住戶和城鎮(zhèn)住戶等專業(yè)統(tǒng)計調(diào)查質(zhì)量。

適應(yīng)形勢要求，推進(jìn)重點工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，關(guān)鍵靠干部隊伍、靠能力素養(yǎng)、靠工作作風(fēng)。明年我們將以統(tǒng)計能力深化為龍頭和牽引，進(jìn)一步加強(qiáng)自身全面建設(shè)。一是著力提升統(tǒng)計人員素質(zhì)。在去年展“統(tǒng)計能力突破年”活動的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行能力的深化提高，外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，增強(qiáng)統(tǒng)計人的使命感和榮譽感，提升統(tǒng)計隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以“統(tǒng)計能力深化年”系列活動開展作為強(qiáng)化統(tǒng)計能力作風(fēng)建設(shè)的有效載體和措施，在全市統(tǒng)計系統(tǒng)掀起開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。二是突出抓好教育培訓(xùn)工作。著力提升統(tǒng)計隊伍人員素質(zhì)，高起點、高層次開展統(tǒng)計培訓(xùn)，積極組織人員參加省局、市局組織的各項輪訓(xùn)，以“集中培訓(xùn)、上門服務(wù)、網(wǎng)上輔導(dǎo)”等形式，在本級開展豐富多樣，實用有效的培訓(xùn)活動，全面綜合的提升統(tǒng)計隊伍素質(zhì)，全面提升基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。三是不斷強(qiáng)化統(tǒng)計文化建設(shè)。進(jìn)一步拓展“統(tǒng)萬象數(shù)、計千秋業(yè)”統(tǒng)計文化品牌內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì)，樹立統(tǒng)計人新形象。大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，在統(tǒng)計人員中牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的自覺性，努力營造學(xué)理論、鉆業(yè)務(wù)的濃厚氛圍。四是致力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。著眼新形勢，圍繞新要求，實現(xiàn)新提高，在強(qiáng)化鎮(zhèn)區(qū)、村社等層面的進(jìn)一步加強(qiáng)力量配備，進(jìn)一步明確統(tǒng)計職能設(shè)置，進(jìn)一步提升工作落實成效，以實現(xiàn)隊伍力量和隊伍能力的同步提升，不斷為促進(jìn)全市統(tǒng)計工作的跨越打牢堅實基礎(chǔ)。

強(qiáng)化源頭管理，健全執(zhí)法機(jī)制，夯實保障基礎(chǔ)，充分結(jié)合統(tǒng)計調(diào)查開展法制工作，使法制工作為促進(jìn)統(tǒng)計行為規(guī)范及工作質(zhì)量提高發(fā)揮實效。一是進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計法規(guī)宣傳教育。認(rèn)真組織開展統(tǒng)計“六五”普法宣傳工作，大力開展統(tǒng)計法進(jìn)黨校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)社區(qū)工作，增強(qiáng)全社會特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計法制意識。二是進(jìn)一步健全統(tǒng)計執(zhí)法機(jī)制。要按照“法制工作全局化，全局工作法制化”的要求，進(jìn)一步完善統(tǒng)計執(zhí)法機(jī)制，落實統(tǒng)計執(zhí)法責(zé)任制。抓好統(tǒng)計執(zhí)法證培訓(xùn)工作，進(jìn)一步充實統(tǒng)計執(zhí)法力量，為統(tǒng)計執(zhí)法檢查的上下聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動提供人力保障。三是進(jìn)一步加大統(tǒng)計檢查力度。要有計劃、有重點開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查，加大統(tǒng)計違法案件的查辦力度。加強(qiáng)統(tǒng)計全員執(zhí)法，做到自查與抽查相結(jié)合，教育與處罰相結(jié)合，不斷增強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法的良好氛圍。

企業(yè)工作計劃篇三

2018年新的一年，新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：

一、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工 招聘 與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡歷 、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性 面試 、非結(jié)構(gòu)化 面試 、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、 人才 市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的.戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

銷售 簡單步驟

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

五、團(tuán)隊管理。

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

2、團(tuán)隊管理，明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。

六、費用預(yù)算。

企業(yè)工作計劃篇四

在剛剛過去的里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的.正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的。為使xx年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零；

4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平；

6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實現(xiàn)所制定目標(biāo)。

1、安全管理工作

全面落實黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制；

突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康；

細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎懲嚴(yán)明。

2、兩堂（塘）一舍工作

在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量；

宿舍管理：要繼續(xù)推行公寓式管理，條件允許時要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜，實現(xiàn)星級管理；

3、其他服務(wù)部門

坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。

4、經(jīng)營管理

食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù)；

各營業(yè)餐點實行獨立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組；

食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

5、宣傳教育工作

對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平；

外宣要具有超前意識，搶抓時機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時報道；

圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓(xùn)

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7、企業(yè)形象建設(shè)

在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語；

推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

8、節(jié)能降耗工作

實行材料消耗、物耗有計劃，定指標(biāo)，實現(xiàn)定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實現(xiàn)最大限度有效利用。

1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。

3、深入實際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài)，經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。

企業(yè)工作計劃篇五

根據(jù)今年的工作情況和不足，結(jié)合公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx的'工作:

1.進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，爭取組織架構(gòu)的科學(xué)運用，三年內(nèi)不做重大調(diào)整，確保公司運營在現(xiàn)有組織架構(gòu)內(nèi)運行。

2.完成公司各部門各崗位的崗位分析，為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3.完成日常行政招聘和配置；

4.實施薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實施科學(xué)公平的薪酬體系；

5.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部晉升制度，為員工做好職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)員工精神和敬業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6.在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考核方法，實現(xiàn)績效考核體系的完善和正常運行，確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核。

7.大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9.建立內(nèi)部縱橫溝通機(jī)制，調(diào)動公司全體員工的主觀能動性，建立和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

10、做好人員流失率和勞動關(guān)系的控制、糾紛的預(yù)測和處理。既保護(hù)員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司形象和根本利益。

1.行政工作是一項系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，所以行政部在設(shè)計和制定年度目標(biāo)時要遵循循序漸進(jìn)的原則。如果一味追求速度，行政部門就無法保證目標(biāo)完成的質(zhì)量。

3.這個工作目標(biāo)只是xx行政部年度工作的基本文件，并不是具體的工作計劃。鑒于企業(yè)行政管理建設(shè)是一項長期工程，行政部將針對每項工作制定與目標(biāo)相匹配的詳細(xì)工作計劃。但是這個工作目標(biāo)必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后才能付諸實施。如果公司調(diào)整部門目標(biāo)，行政部將根據(jù)調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標(biāo)項目的實施，將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)具體實施。

企業(yè)工作計劃篇六

新工人經(jīng)廠級安全教育、考試合格后，由廠安全部門填寫安全教育卡交廠勞動人事部門作分配到車間的依據(jù)；經(jīng)車間級安全教育考試合格后，由車間安全員填寫好安全教育卡，由車間分配到班組進(jìn)行班組安全教育；由班組安全員填寫好安全教育卡，交車間安全員匯總交廠安全部門存檔備查。

1）認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性，學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，明確安全生產(chǎn)的任務(wù)；

2）了解工廠概括、生產(chǎn)特點及其通性的安全守則；

3）初步掌握防火和防毒方面的基礎(chǔ)知識和器材使用與維護(hù)；

4）重點介紹工廠安全生產(chǎn)方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1）了解車間情況、車間生產(chǎn)特點及其在全廠生產(chǎn)中的地位和作用；

3）學(xué)習(xí)本單位安全生產(chǎn)制度及安全技術(shù)操作規(guī)程；

4）了解安全設(shè)施、工具及個人防護(hù)用品、急救器材、消防器材的'性能，使用方法等；

5）歷年來事故及其應(yīng)吸取的深刻教訓(xùn)。

1）學(xué)習(xí)崗位的生產(chǎn)流程及工作特點和注意事項；

2）了解崗位的安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程；

3）了解崗位設(shè)備、工具的性能和安全裝置的作用、防護(hù)用品的使用、保管方法等；

4）了解崗位發(fā)生過的事故，應(yīng)吸取的教訓(xùn)及預(yù)防措施；

5）發(fā)現(xiàn)緊急情況時的急救、搶救措施及報告方法。

在儲運車間職業(yè)危害性很大，在石油儲運過程中主要危害是石油天然氣的泄漏。泄漏不僅造成經(jīng)濟(jì)損失和環(huán)境污染，若處理不及時或處理不當(dāng)會引起火災(zāi)爆炸事故。雷電引發(fā)的重大火災(zāi)爆炸事故往往造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。此外在輸油（氣）管道工程施工，輸油（氣）設(shè)施的改造，機(jī)械清管、事故搶修中由于方案不落實、措施不得當(dāng)、違反操作規(guī)程，造成的跑油、跑氣、機(jī)械損害、機(jī)械傷害、燒傷、高空墜落、油氣中毒、窒息等人身傷亡事故也時有發(fā)生。發(fā)生火災(zāi)爆炸的事故的原因往往與輸油（氣）管道及其設(shè)備的跑、冒、滴、漏，設(shè)備故障產(chǎn)生的高溫、雷電引燃、靜電火花、火源及人為操作失誤疏忽有密切的關(guān)系。

滅火器的本體通常為紅色，并印有滅火器的名稱、型號、滅火級別（滅火類型及能力）、滅火劑以及驅(qū)動氣體的種類和數(shù)量，并以文字和圖形說明滅火器的使用方法。滅火器是由筒體、器頭、噴嘴等部件組成，借助驅(qū)動壓力可將所充裝的滅火劑噴出，達(dá)到滅火的目的。

滅火器由于結(jié)構(gòu)簡單，操作方面，輕便靈活，使用面廣，是撲救初起火災(zāi)的重要消防器材。

我車間現(xiàn)所配備的消防器材主要類型有：消防栓、干粉滅火器、二氧化碳滅火器及部分的泡沫滅火器：

mfzl2型。

企業(yè)工作計劃篇七

為貫徹落實上級機(jī)關(guān)有關(guān)“開展春季安全綜合大檢查”的會議精神，切實防止我部安全事故的`發(fā)生，保障保證三月份安全生產(chǎn)工作的順利開展，安全環(huán)?？茍猿忠月鋵嵣霞壈踩a(chǎn)責(zé)任制為核心，以零死亡事故為目標(biāo)，以加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，抓員工安全意識為主線，以項目部全體員工為主要對象，以隱患排查整改為重點，以強(qiáng)化安全獎懲為手段，全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針?，F(xiàn)將三月份安全工作安排如下：

“四零三控制二保持”，即：本月無死亡事故（含外協(xié)用工）、無車輛傷害事故、無墜落傷害事故，無機(jī)械傷害事故，加強(qiáng)對重傷事故、輕傷事故、職業(yè)病發(fā)生率的控制，保持安全生產(chǎn)管理體系的正常運轉(zhuǎn)，保持安全生產(chǎn)管理體系持續(xù)改進(jìn)。

（一）貫徹上級文件要求

認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件要求，為迎接上級開展的“春節(jié)安全綜合大檢查“做好準(zhǔn)備工作；

（二）安全生產(chǎn)

1.積極開展新員工“三級”安全教育、特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)，做好重大風(fēng)險、重要環(huán)境因素崗位能力考核工作。

2.繼續(xù)實行安全例會制度，及時溝通安全信息，及時總結(jié)、布置、檢查和評比安全生產(chǎn)工作。

3.繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案，對各應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評價，督促各中隊積極開展針對性的應(yīng)急演練活動，同時做好單位的月度安全績效考核工作。

4.加強(qiáng)對外來施工隊伍和作業(yè)人員的安全監(jiān)控工作，建立外協(xié)用工安全技術(shù)管理檔案，確保外來施工服務(wù)隊伍安全協(xié)議征訂率100%；危險作業(yè)審批率100%。

5.進(jìn)一步加強(qiáng)各類危險源的管理，做到有檢查、有記錄，定期檢查（周、月檢查）和日常巡查相結(jié)合，確保危險源始終處于受控狀態(tài)。

6.積極推進(jìn)班組安全文化建設(shè)工作，嚴(yán)格規(guī)范班組安全行為（班前班組安全教育、班組日志、勞保用品穿戴點檢、設(shè)備點檢、交接班記錄），努力創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、互助、和諧、健康安全班組。

7.嚴(yán)查“三違”行為，做好特種作業(yè)和危險性作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。

8.加強(qiáng)廠內(nèi)車輛管理，嚴(yán)查亂停亂放和超速行為，理順物流，確保生產(chǎn)區(qū)域的交通安全，防止廠內(nèi)交通安全事故的發(fā)生。

9.繼續(xù)做好元旦節(jié)前安全專項檢查活動和值班工作，確保假日安全。

10.嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”（即事故原因不清楚不放過，責(zé)任不明不放過，措施不落實不放過，有關(guān)人員未受到教育不放過）原則處理各類事故，舉一反三，有效防止類似事故的再次發(fā)生。發(fā)生工傷事故的單位上報“四不放過”材料后方可報銷相關(guān)費用。

11. 督促各單位做好各類隱患的整改工作。

（二）環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)

1.做好環(huán)境因素和危險源的重新辯識和更新工作。

2.做好環(huán)境、安全法律法規(guī)的更新工作。

3.嚴(yán)格執(zhí)行體系程序文件和手冊文件，做好體系運行的監(jiān)督檢查工作。

為加強(qiáng)對“安全生產(chǎn)月”活動的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定成立社區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織宣傳，實施相關(guān)安全活動。

1、宣傳

懸掛相應(yīng)橫幅、標(biāo)語，張貼宣傳畫，充分利用黑板報、墻報、櫥窗等多種形式，進(jìn)行全方位宣傳，大力營造安全氛圍。

2、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)

舉辦一次安全生產(chǎn)知識講座，為社區(qū)居民和單位進(jìn)行消防知識普及，重點強(qiáng)化居民和單位的安全意識；組織轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和人員參加街道舉辦的安全知識競賽活動。

3、安全檢查，隱患整改

社區(qū)組織志愿者隊伍深入各生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲店面和托兒站開展安全生產(chǎn)檢查活動，查各單位安全制度落實情況以及安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全狀況。結(jié)合正在開展的各類安全生產(chǎn)專項整治活動，查找和及時治理事故隱患，確保安全生產(chǎn)各項工作落到實處。

4、應(yīng)急救援預(yù)案演練

社區(qū)組織一次應(yīng)急救援演習(xí)活動，由街道對活動情況進(jìn)行評比；組織居民參加街道舉辦的“火情初發(fā)階段應(yīng)急處置演習(xí)室內(nèi)推演”活動，提高居民應(yīng)急處置突發(fā)事故的能力。

通過“安全生產(chǎn)月”各項活動，對社區(qū)6月宣傳取得成效和隱患整改情況做全面總結(jié)，并及時上報街道安監(jiān)站。

企業(yè)工作計劃篇八

1、組織生產(chǎn)、多經(jīng)系統(tǒng)員工進(jìn)行《安規(guī)》的夏季培訓(xùn)工作，搞好夏訓(xùn)驗收考試工作。

2、完善公司安全教育室功能，搞好新上崗、轉(zhuǎn)崗員工的三級安全教育。

4、開展一次對輸配電線路防外力工作落實情況的專項監(jiān)督;

5、修訂五大之后與實際工作不符的規(guī)章制度。

6、完善各項工作流程。

7、加強(qiáng)發(fā)承包工程安全管理，繼續(xù)開展技改、基建工程專項安全監(jiān)督，對發(fā)生事故、障礙、險情或違章的入網(wǎng)作業(yè)隊伍進(jìn)行嚴(yán)格考核。

8、組織開展防止人身事故專項安全監(jiān)督，重點開展人身安全風(fēng)險辨識和控制工作，監(jiān)督、考核各級人員的到崗到位情況。

9、組織開展秋檢工作，實現(xiàn)人身、誤操作事故零目標(biāo)。

10、做好秋、冬季安全教育培訓(xùn)工作。

11、搞好安全生產(chǎn)部分同業(yè)對標(biāo)工作的組織協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)工作計劃篇九

即將過去的xx年，我的`感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！

xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個（xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高（未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。

忙碌的xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因企業(yè)及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給企業(yè)帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計劃及個人要求：

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

5. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

隨著企業(yè)和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為企業(yè)盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)工作計劃篇十

20xx年，對本單位和自己來說都是不平凡的一年，說其不平凡，有兩方面的.緣由，其一是從大的、客觀的形勢看，×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格；其二是從自身看，自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理，面臨新的問題和壓力。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不妥之處請批評指正。

一、積極學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶經(jīng)理，面對新的崗位，實事求是的講，自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙，所以，為了很快適應(yīng)這一新崗位，把工作干好、干出成績，要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教，也要經(jīng)常和客戶溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高認(rèn)識，積極營銷貸款和存款

一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會，自己覺得，作為一個客戶經(jīng)理，不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款，還需要認(rèn)識到一點，就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營銷，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹立“走出去”意識，走出營業(yè)室，出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶，及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上營銷貸款，保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。

二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場中去、到客戶當(dāng)中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實惠之處，吸引客戶入儲我社。

三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶，，尤其是有貸大客戶的溝通，盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。

貸過程中，注重調(diào)查，嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放**貸款，同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查，并且會把每筆貸款的“三查”做實做細(xì)，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長期性工作去做，多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通，多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。