在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。小編今天為大家?guī)?lái)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,一起來(lái)看看吧!
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;仡欉^(guò)去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店專(zhuān)賣(mài)店做長(zhǎng)虹電視銷(xiāo)售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐任務(wù):專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷(xiāo)售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
(三)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(zhǎng)虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長(zhǎng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年,長(zhǎng)虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年,長(zhǎng)虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長(zhǎng)虹現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人才一萬(wàn)五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó),長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu),擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長(zhǎng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠,在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專(zhuān)賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(zhǎng)虹電視的基本知識(shí),傳授銷(xiāo)售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié),疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢(xún)。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話,大膽向顧客推銷(xiāo)。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,到水房清洗抹布,擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷(xiāo)售的成功
微笑是人類(lèi)最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷(xiāo)員,顧客樂(lè)意停下腳步,饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長(zhǎng)虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的,這些都是要通過(guò)積極詢(xún)問(wèn),耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開(kāi)口說(shuō)話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷(xiāo)時(shí),我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗,很差勁。我想過(guò)放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了??墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷(xiāo)方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷(xiāo)售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng),不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候,如果我們沒(méi)有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢(xún)問(wèn)顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷(xiāo)員主動(dòng)出擊,耐心地詢(xún)問(wèn),并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng),顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品,無(wú)法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué),那么我們的促銷(xiāo)工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開(kāi)展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
三、 總結(jié)
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以?xún)?yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的,是無(wú)趣的,無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長(zhǎng)虹電視成都銷(xiāo)售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
為了能夠進(jìn)一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會(huì)經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷(xiāo)售工作。
關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)報(bào)告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷(xiāo)售工作中,我學(xué)到了許多非常實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有著密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午只有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每天下班后,我都覺(jué)得相當(dāng)?shù)钠?,最為困難的是 由于對(duì)工業(yè)電器的知識(shí)缺乏相應(yīng)的了解,我必須在下班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開(kāi)始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,但是我最終沒(méi)有這樣做。因?yàn)槲抑酪龊娩N(xiāo)售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自己都無(wú)法說(shuō)服自己去購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品,更不用說(shuō)說(shuō)服別人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
“我必須堅(jiān)持做好自己的工作”成了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的第一句話。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,但是我的努力并沒(méi)有獲得我預(yù)期中的收獲,我依然沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,唯一不同的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì)適應(yīng)了這份工作與生活,雖然依舊沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)成功,但是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多,同時(shí)心情變得輕松了許多,精神也得到了很大的滿足。
就這樣,一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期,我仍是沒(méi)有推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品,但是我對(duì)自己的工作越來(lái)越滿意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿足與提升,我做起事來(lái)就有了激情與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細(xì)留意了出色的同事向顧客推銷(xiāo)時(shí)所使用的語(yǔ)言,推銷(xiāo)手段與技巧,把這些默記于心,并且把自己的心得體會(huì)不斷的積累起來(lái)并加以概括。
他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對(duì)我增加好感及信任度,二是為了給自己一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開(kāi)始了進(jìn)一步的推銷(xiāo)。接下來(lái),我詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對(duì)電器的要求,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買(mǎi)這款格力空調(diào)的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買(mǎi)賣(mài)。當(dāng)時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢(qián)一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我卻感到非常的自豪,因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中,我成長(zhǎng)了。
售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一,許多散客往往要買(mǎi)幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題:我至今無(wú)法想明白,更不用說(shuō)老總的具體操作了。
雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只有短短的一個(gè)月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識(shí)到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識(shí)。在這些方面中:電器知識(shí)屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)融會(huì)貫通的。在銷(xiāo)售電器過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì)控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過(guò)一兩本書(shū)就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來(lái)。
只有當(dāng)你自己在社會(huì)中闖蕩時(shí)才會(huì)慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì)從內(nèi)心深處接受它,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問(wèn)而自己有不懂時(shí),你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),你也可以微笑總之,在絕大部分場(chǎng)合里,你都可以通過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運(yùn)用這門(mén)藝術(shù),那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。
畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過(guò)平時(shí)的修養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)期處于壓抑之中,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來(lái),你就非常有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,只有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,更好的完成學(xué)習(xí)與工作。否則,你首先會(huì)心態(tài)變老,甚至死亡。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù),慢慢地,你的精力就會(huì)大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,并學(xué)會(huì)享受這種快樂(lè)。
在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵(lì)著我。我在此時(shí)開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長(zhǎng),周?chē)h(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅(jiān)定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動(dòng)力,尤其是家人的反對(duì)。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢(mèng)想邁進(jìn)。
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書(shū),考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ?,怕是?huì)影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員。
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走,也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
精神文化水平也相對(duì)落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問(wèn)題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì)主義新農(nóng)村將不在是夢(mèng)。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺(tái)階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
大學(xué)生活即將結(jié)束,踏進(jìn)社會(huì)的最后一個(gè)暑假,我決定為自己的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實(shí)習(xí),為不久走向工作崗位奠定一定的基礎(chǔ)。將在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去,在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識(shí),而對(duì)于實(shí)踐方面的知識(shí)卻很單薄。我決定找份銷(xiāo)售工作磨練自己,希望在實(shí)踐之后可以交給自己一份滿意的答卷。
在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能夠完全將知識(shí)所理解,所以,實(shí)踐也是一門(mén)重要的知識(shí)。社會(huì)和校園將不是同一個(gè)概念,要適應(yīng)社會(huì)就要將自己的書(shū)本知識(shí)充分的應(yīng)用到自己的生活中去。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實(shí)踐可以給我?guī)?lái)適應(yīng)能力,抓住機(jī)遇,讓自己在踏入社會(huì)之前有機(jī)會(huì)鍛煉自己,充分的將理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中,為以后踏入社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
從工作的第一天開(kāi)始,培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品,這是在銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵的部分。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得銷(xiāo)售員工作很辛苦和單調(diào),沉悶和機(jī)械化。要善于觀察顧客,還要善于言辭,學(xué)會(huì)與顧客攀談,讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。
銷(xiāo)售中重要的是銷(xiāo)售人員應(yīng)該真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據(jù)顧客不同的年齡來(lái)推薦商品,如果家長(zhǎng)帶小朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的家電,同時(shí)結(jié)合家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)家電時(shí),則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心教其使用方法??傊?在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。
薦。格力空調(diào)主要是推銷(xiāo)“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”,從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,它們的能效比都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)(所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰)。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),它就會(huì)自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣,用戶也可以手控?fù)Q氣。這將對(duì)我們的生活相當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>
更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當(dāng)顧客猶豫不定時(shí),你可以耐心的告訴他,這時(shí)買(mǎi)可以享受活動(dòng),可以免費(fèi)贈(zèng)送商品,享受打折。在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就可以達(dá)成購(gòu)買(mǎi),顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧”,就有可能失去這個(gè)顧客,所以一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)家電上是盲目的,可能今天只是來(lái)看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和自己的不斷探索,自己也慢慢的喜歡上了銷(xiāo)售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也逐漸成效。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)踐中我才體會(huì)到,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)少之又少,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少啊!通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,學(xué)會(huì)了為人處事等等。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。作為銷(xiāo)售員應(yīng)該謹(jǐn)記以下方面:
首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷(xiāo)。作為一名銷(xiāo)售人員,連自己所要銷(xiāo)售的商品都不了解,如何和顧客進(jìn)行溝通交流,分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),讓顧客接受。因此,做任何事情,都要明白自己做這件事的意圖,做好充分的準(zhǔn)備,才不會(huì)讓自己在做事情是不知所措。
其次,我們面對(duì)顧客時(shí)要注重態(tài)度禮貌。不要一開(kāi)始就推薦顧客,你可以和他聊天,經(jīng)過(guò)慢慢交談,可以知道顧客對(duì)哪些產(chǎn)品比較關(guān)注,可以由此推薦一下產(chǎn)品,比較容易接受,將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),性?xún)r(jià)比,功能。工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。這樣顧客對(duì)你就沒(méi)有抵觸心理,在根據(jù)他的需要推薦產(chǎn)品給顧客,然后介紹這種的產(chǎn)品的有點(diǎn)所在。很容易銷(xiāo)售掉產(chǎn)品,顧客也比較滿意。
再次,說(shuō)話要掌握分寸,有針對(duì)性,有說(shuō)服力,面對(duì)顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是件簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答。要明白顧客的需要,也要明白處理問(wèn)題的分寸。做任何事情都要建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,只有顧客相信你,你才算為以后的工作做好了鋪墊。
做任何事情,言談舉止都是十分重要的外在表現(xiàn)。
在這個(gè)暑假,不但學(xué)到了和別人溝通交流知識(shí),而且更重要的是學(xué)會(huì)了做人的道理。做好一名銷(xiāo)售員,相當(dāng)于做好生活中的自己!一旦走向社會(huì)上工作,我們面對(duì)的將是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的企業(yè)、老板來(lái)接受我們,認(rèn)同我們!不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!
在這次實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多,“讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路”,只有在實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì)知識(shí)的真?zhèn)闻c意義所在。只有經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)后,才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的。
大學(xué)生活的那一瞬間,我們丟棄的是以往一直以來(lái)應(yīng)試教育的麻木生活,進(jìn)入大學(xué)就意味著已經(jīng)有一只腳跨過(guò)了大學(xué)的門(mén)檻,踏進(jìn)了社會(huì)的范疇。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們就會(huì)書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在一家家電城做空調(diào)臨時(shí)促銷(xiāo)員,工作的第一天,我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
這天的工作內(nèi)容顯得有些格外的沉悶、機(jī)械化,銷(xiāo)售員不讓我們留在柜臺(tái)幫忙,只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對(duì)這樣的對(duì)待我不禁有點(diǎn)失落,原以為可以跟別人學(xué)點(diǎn)東西,想不到現(xiàn)在如此。不要說(shuō)要站一天了,想這樣站一個(gè)小時(shí)也是覺(jué)得辛苦的事情。學(xué)會(huì)做人,就要學(xué)會(huì)為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)!我們雖然是臨促、是學(xué)生,但也是有能力做到銷(xiāo)售工作的。于是當(dāng)天下班時(shí),我就主動(dòng)地向銷(xiāo)售員提出要到柜臺(tái)幫忙,正所謂所有東西都是從學(xué)而得來(lái)的,銷(xiāo)售員也點(diǎn)頭允許。
在第二天的工作里,我們四個(gè)被分成兩組,一組在三樓柜臺(tái),一組在一樓門(mén)口。在柜臺(tái)向顧客推銷(xiāo)的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。
首先,要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解,才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷(xiāo)。這個(gè)暑假時(shí)空調(diào)的銷(xiāo)售旺季,格力空調(diào)主要是推銷(xiāo)“特價(jià)機(jī)”和一款“新機(jī)型”,而當(dāng)中少不了的也有抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)活動(dòng)。從中了解到“特價(jià)機(jī)”那么便宜,主要是一些舊機(jī)型而且性能相對(duì)較差,它們的能效比(eer)都將不符合國(guó)家推出的新標(biāo)準(zhǔn)——所有空調(diào)的能效比都要達(dá)到3.16,否則淘汰。能效比是對(duì)空調(diào)的一個(gè)重要評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機(jī)是一種帶有智能換氣扇的富氧空調(diào),在主機(jī)測(cè)試到室內(nèi)的含氧度低于某一標(biāo)準(zhǔn)時(shí),它就會(huì)自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣,用戶也可以手控?fù)Q氣。
其次,我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當(dāng)顧客走到你的銷(xiāo)售區(qū)內(nèi),要主動(dòng)的跟他們打招呼“歡迎光臨!先生,小姐,打算買(mǎi)空調(diào)吧,歡迎到‘格力’專(zhuān)柜看一下”口頭一邊在說(shuō)的同時(shí),你的身體語(yǔ)言也要做適當(dāng)?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢(shì)上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺(tái)。這些細(xì)節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售員所要具備的。
更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、面對(duì)顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買(mǎi)賣(mài),做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答,例如:
他們有些都不喜歡安裝換氣扇,那可以說(shuō)“這個(gè)是額外的,也可以不裝上去,只是裝了效果更好”同時(shí)我們要不斷的向他們宣傳購(gòu)買(mǎi)格力空調(diào)的好處:質(zhì)量上的保證(格力是空調(diào)專(zhuān)家),指定機(jī)型是整機(jī)免費(fèi)包修6年,而且還可以參加現(xiàn)金返還活動(dòng),最高返現(xiàn)500元...
短短的假日推銷(xiāo),學(xué)到的不但是額外的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的企業(yè)、老板...接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷(xiāo)售是一門(mén)很好的選修課。
在家電城工作了近一個(gè)月,學(xué)到了不少東西,并且對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)行了分析,以便有效的實(shí)施最佳的家電營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、產(chǎn)品組合策略
各性化、時(shí)尚化、科技化產(chǎn)品應(yīng)有盡有,明星產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品多重組合。根據(jù)長(zhǎng)尾理論,銷(xiāo)售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費(fèi)群,是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時(shí),針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤(rùn)來(lái)源。而個(gè)性化產(chǎn)品,就是為了滿足這些細(xì)分市場(chǎng)需求的。所以,我們看到電視機(jī)不再是單調(diào)的黑色,康佳有七彩畫(huà)仙,有泰迪熊造型的電視,冰箱不在是單調(diào)的白色或灰色而是有七彩色,有仿自然圖案的抽象延伸,有專(zhuān)為兒童服務(wù)的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱,有不同使用功能的訴求:節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還,有加菲貓的空調(diào),甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機(jī)。企業(yè)的這些行為當(dāng)然不是為了作秀(當(dāng)然有作秀的成分),企業(yè)是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更大的目的當(dāng)然是“追名逐利”:通過(guò)滿足分眾市場(chǎng)(細(xì)分市場(chǎng))的需求,開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,制造產(chǎn)品訴求的“獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)”、保障企業(yè)產(chǎn)品線組合豐富性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。雖然存在部分產(chǎn)品花錢(qián)買(mǎi)吆喝的現(xiàn)象,但是在這個(gè)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)能通過(guò)產(chǎn)品制造新聞效應(yīng)己遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告的傳播價(jià)值,所謂醉翁之意不在酒也。
產(chǎn)品線的豐富與組合其實(shí)都是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在家電行業(yè)出現(xiàn)兩種極端的格局:大眾市場(chǎng)(也叫主流市場(chǎng))與分眾市場(chǎng)(也叫小眾市場(chǎng)),所以,也就意味著產(chǎn)品組合的科學(xué)性。
二、市場(chǎng)細(xì)分與差異化策略
中國(guó)市場(chǎng)地大物博、人口眾多,市場(chǎng)形態(tài)千差萬(wàn)別,比如家電消費(fèi)市場(chǎng)的城鄉(xiāng)差別、省級(jí)差別、地域消費(fèi)習(xí)慣差別、市場(chǎng)發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級(jí)市場(chǎng)的不同區(qū)域,也存在著或多或少的差別。家電行業(yè),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展的需要,在營(yíng)銷(xiāo)手段上會(huì)更多的體現(xiàn)一地一策的原則,給予當(dāng)?shù)胤止净蜣k事處較大的靈活性與主動(dòng)性,以求有策略地出擊市場(chǎng),尋找突破口。家電企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段會(huì)合理地配置有限的資源,以達(dá)到效能最大化。并根據(jù)銷(xiāo)售的歷史數(shù)據(jù)、城市消費(fèi)潛力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、在當(dāng)?shù)刂扔绊懥Φ纫蛩?,綜合考慮并評(píng)定市場(chǎng)類(lèi)型,并采取相對(duì)應(yīng)的策略。
這就是我在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,學(xué)好管理的方法,分享他的人生經(jīng)驗(yàn)?!白x萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路”,只有實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì)知識(shí)的真?zhèn)闻c意義所在。
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車(chē),一直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開(kāi)始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。
軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹(shù)立服從紀(jì)律的觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),感受團(tuán)隊(duì)力量,樹(shù)立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),通過(guò)進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營(yíng)銷(xiāo)方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個(gè)企業(yè)、融入這個(gè)企業(yè);第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3c-電腦類(lèi)。北太平莊店是蘇寧全國(guó)第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購(gòu)物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷(xiāo)售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷(xiāo)員,負(fù)責(zé)本品類(lèi)的銷(xiāo)售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類(lèi)的商品陳設(shè)促銷(xiāo)布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷(xiāo)售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷(xiāo)售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來(lái)的查庫(kù)存、出倉(cāng)入倉(cāng)操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。我的專(zhuān)業(yè)是文科,從未接觸過(guò)電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。
你必須專(zhuān)業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來(lái)督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷(xiāo)售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類(lèi)的銷(xiāo)售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷(xiāo)售、防飛單,盯銷(xiāo)售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷(xiāo)員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷(xiāo)員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過(guò)公司的銷(xiāo)售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣(mài)出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷(xiāo)售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解!實(shí)踐的銷(xiāo)售是一門(mén)很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來(lái)的發(fā)展充滿信心!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來(lái)越大,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編收集整理的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本次暑期實(shí)踐是以社團(tuán)為單位、以灼藝動(dòng)漫社現(xiàn)有的動(dòng)漫游戲資源為基礎(chǔ)展開(kāi)的,分成三個(gè)階段進(jìn)行。
問(wèn)卷分為線上和線下進(jìn)行。這一階段中,我們分成三個(gè)小組展開(kāi)實(shí)踐。由其中兩個(gè)小組負(fù)責(zé)網(wǎng)游玩家的問(wèn)卷和非網(wǎng)游玩家的問(wèn)卷,第三個(gè)小組則在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下聯(lián)系采訪公司,為下一階段的采訪工作搜集并整理資料。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,第一階段實(shí)踐過(guò)程中問(wèn)題不斷,但是也使我們意識(shí)到了自身存在的種種不足,經(jīng)過(guò)反思,做出了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,小組成員從一開(kāi)始手足無(wú)措到冷靜思考、隨機(jī)應(yīng)變,心理上的成長(zhǎng)成為了我們最大的收獲。另一方面,問(wèn)卷制作與修改加深了我們對(duì)網(wǎng)游消費(fèi)時(shí)間與消費(fèi)形式的了解,而從問(wèn)卷反饋出的高校學(xué)生網(wǎng)游消費(fèi)情況使我們獲取了大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)游消費(fèi)的選擇與看法的珍貴數(shù)據(jù),為下一階段的工作做鋪墊。
第一天,灼藝聯(lián)盟在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前往了奇矩互動(dòng)科技公司(北京),與公司接待人員展開(kāi)了座談,首先,奇矩方面的工作人員贊賞了我們的問(wèn)卷的可取之處,同時(shí)以網(wǎng)游玩家和游戲設(shè)計(jì)者的身份就我們的問(wèn)卷提出合理的建議;接著,工作人員與灼藝聯(lián)盟的成員們就高校學(xué)子消費(fèi)狀況和網(wǎng)游公司的發(fā)展現(xiàn)狀與前景進(jìn)行了交流。此后,灼藝聯(lián)盟又轉(zhuǎn)戰(zhàn)搜秀動(dòng)漫城,就網(wǎng)游大崛起背景下電玩行業(yè)遭遇到的困難以及對(duì)網(wǎng)游的看法等問(wèn)題采訪了搜秀動(dòng)漫城游戲店的店主,在了解我們的來(lái)意之后,寶起電玩店的老板熱情接待了我們,耐心地解決了我們的疑問(wèn)。第二天,小組成員出發(fā)前往中關(guān)村e(cuò)世界動(dòng)漫游戲城,分別對(duì)消費(fèi)者和店主進(jìn)行了采訪。目的在于全面了解國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的發(fā)展情況,以輔助我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的研究。
在第二階段的的座談采訪中,一方面,通過(guò)接觸網(wǎng)游設(shè)計(jì)人員,我們獲取了第一手?jǐn)?shù)據(jù),了解到高校學(xué)生在網(wǎng)游消費(fèi)市場(chǎng)所扮演的角色以及一般網(wǎng)游公司對(duì)高校消費(fèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;另一方面,通過(guò)對(duì)一般游戲行業(yè)店主和游戲消費(fèi)者的采訪,我們也認(rèn)識(shí)到游戲行業(yè)的變遷以及中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)的現(xiàn)狀――機(jī)會(huì)中暗藏陷阱。經(jīng)過(guò)整理的數(shù)據(jù)與問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果相結(jié)合,在接下來(lái)的后期工作中將作為暑期實(shí)踐報(bào)告的重點(diǎn)展開(kāi)論述。
我們將問(wèn)卷所反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,接著討論分析,撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為實(shí)踐結(jié)束后的 調(diào)查報(bào)告 的撰寫(xiě)奠定基礎(chǔ)。后期,由小組成員線上討論,將前兩個(gè)階段的實(shí)踐成果進(jìn)行匯總,歸類(lèi),在總論點(diǎn)明確的前提下確定分論點(diǎn),撰寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告。
第三階段的工作是對(duì)本次暑期實(shí)踐的.檢驗(yàn)和總結(jié)。一方面我們不再停留于數(shù)據(jù)的表面,而是深入探究數(shù)據(jù)背后的意義,了解高校網(wǎng)游的潛在市場(chǎng);另一方面,將問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)與采訪結(jié)合,將網(wǎng)游玩家對(duì)網(wǎng)游的偏好以及非網(wǎng)游玩家對(duì)網(wǎng)游的期待與網(wǎng)游公司精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略相結(jié)合,從中探究出大學(xué)生網(wǎng)游市場(chǎng)發(fā)展的新方向,對(duì)網(wǎng)游行業(yè)提出合理的建議,深化實(shí)踐主題,不只是從實(shí)踐得出理論,更追求將理論運(yùn)用到實(shí)踐上。同時(shí)將小組成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,既豐富了學(xué)術(shù)知識(shí),又開(kāi)拓視野,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
經(jīng)過(guò)11天的實(shí)踐,灼藝聯(lián)盟的每個(gè)成員都受益匪淺。但由于是第一次嘗試,經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐過(guò)程中遭遇了不少阻礙。一方面,實(shí)踐時(shí)間與小組成員的暑期課程和暑期實(shí)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。另一方面,在問(wèn)卷散發(fā)階段,由于部分高校正值期末考試階段,問(wèn)卷回收遭遇瓶頸,不得不臨時(shí)做出調(diào)整,刪除北航而將本校列入網(wǎng)上問(wèn)卷高校行列中。盡管困難重重,但是經(jīng)過(guò)“灼藝聯(lián)盟”實(shí)踐小組全體成員長(zhǎng)時(shí)間的共同商討和指導(dǎo)老師白延慶老師的建議,本次暑期實(shí)踐的實(shí)踐階段終于圓滿結(jié)束了。
結(jié)束,同時(shí)也是開(kāi)始。經(jīng)過(guò)本次暑期實(shí)踐,我們意識(shí)到提高社團(tuán)成員綜合素質(zhì)、開(kāi)拓視野、增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于高校社團(tuán)發(fā)展的重要性。我們希望能將這一項(xiàng)目作為灼藝動(dòng)漫社的精品項(xiàng)目發(fā)展下去,通過(guò)假期實(shí)踐這一渠道將興趣與專(zhuān)業(yè)結(jié)合起來(lái),給社團(tuán)成員帶來(lái)更多有意義的動(dòng)漫游戲方面的實(shí)踐體驗(yàn)。再者,高校動(dòng)漫社一直被認(rèn)為吸金而無(wú)實(shí)際作用,我們也希望通過(guò)類(lèi)似的以社團(tuán)為單位的社會(huì)實(shí)踐,改變這一觀點(diǎn),發(fā)揮高校社團(tuán)的育人作用,貫徹落實(shí)高校社團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,下面帶來(lái)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假范文,歡迎閱讀。
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。
之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。
但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。
我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。
我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫(xiě)的都寫(xiě)進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。
然后,到面試的時(shí)間了。
坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。
終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。
通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)。
現(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。
但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。
我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。
終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。
當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。
所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。
在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書(shū)館找了一些教人玩游戲的書(shū)籍來(lái)參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題,咨詢(xún)請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。
因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。
更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開(kāi)了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。
在夏令營(yíng)開(kāi)始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。
早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。
這就是我們助教每天要做的事情,看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。
比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒(méi)到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴(lài)床的現(xiàn)象,晨練過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開(kāi)小差不認(rèn)真聽(tīng)講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問(wèn)題等等,都是我們助教老師要解決的。
以前我也參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,我感覺(jué)壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來(lái);很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來(lái)去處理。
之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。
但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。
這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。
但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越積極了。
我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。
我對(duì)自己說(shuō),就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。
因此,在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。
記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門(mén)口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門(mén)口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。
以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺(jué)年輕很多。
現(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺(jué)自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。
還記得,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X(jué)得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺(jué)。
這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。
所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。
終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。
依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了。
看著芷菡那憋著勁哭的樣子,誰(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。
我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽?zhuān)抢蠋煘榱四茏屚瑢W(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽?zhuān)菫榱死蠋煵豢?,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒(méi)哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺(jué)得我不枉此行。
最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。
這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。
我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。
接下來(lái)就是正式的工作。
每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。
每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。
要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。
同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。
另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。
比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。
有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
這注定不是一個(gè)平凡的假期。放假的第一天,開(kāi)始了十個(gè)人的旅程。目標(biāo)是都江堰,開(kāi)展以“尋找都江堰的微笑”為主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
這次社會(huì)實(shí)踐我們共安排了三個(gè)調(diào)查對(duì)象:來(lái)都江堰的游客,他們可以以一個(gè)外來(lái)者的身份客觀的審視都江堰的發(fā)展,客觀的反映都江堰人民的生活幸福指數(shù);第二個(gè)是都江堰的居民,他們是最有資格發(fā)表對(duì)都江堰自地震以來(lái)的改建的意見(jiàn)了,畢竟那是他們生活的城市,承載有他們太多的喜怒哀樂(lè)太多的悲歡過(guò)往;第三個(gè)是都江堰學(xué)校里的孩子們,青少年是祖國(guó)未來(lái)的希望,也是都江堰未來(lái)的頂梁柱,以孩子的眼光看世界,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更多不一樣的幸福生活。
我的第一次都江堰之旅就此展開(kāi)。那個(gè)城市給我的第一映像是古老中煥發(fā)出生機(jī)。我們先在古城區(qū)逛,建筑都是古色古香的感覺(jué),卻又有很多的時(shí)尚元素在每一個(gè)不經(jīng)意的小節(jié)處體現(xiàn)。仔細(xì)看,居民臉上大多帶著微笑。那是一種因?yàn)樯钍嫘亩笠绲男腋1砬榘?。我們登上了城樓,從高處看,可以看到?nèi)外兩個(gè)河道的水奔騰著翻滾著向前,可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車(chē)的燦爛笑靨,可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得。都江堰,是一個(gè)悠閑的城市,宜室宜家。
第二天去了青城山,“拜水都江堰,問(wèn)道青城山”。我們從一條小路上去,少有人煙,一行人穿越在參天的古木中,時(shí)而可見(jiàn)倒下的樹(shù)橫陳在路中央依然蒼翠如舊。頑強(qiáng)的生命力讓人不得不佩服。但是上山的路真的很曲折很難走,遇見(jiàn)一個(gè)亭子我們就進(jìn)去休息順便給那些在那里休息的游客做問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大家知道我們是大學(xué)生暑假來(lái)做社會(huì)實(shí)踐的都表現(xiàn)的比較寬容也比較配合我們的活動(dòng)。一路上做了不少的問(wèn)卷。到了山上,游人如織,青城天下幽,果然名不虛傳。山上到處都是松樹(shù),高而筆直,有蟬在上面賣(mài)力的鳴叫,聲音大的能把人嚇一跳。當(dāng)然偶爾也有巨大的毛毛蟲(chóng)在地上蠕動(dòng)。果然是道教圣地,連毛毛蟲(chóng)都比別處的大啊!
第三天去了都江堰景區(qū)。早上有很多大叔大媽去里面晨練,一路上大媽們唱著歡快的歌,大叔們則時(shí)不時(shí)的吼上兩嗓子,聲音在河面上回蕩,引得我也忍不住叫了幾聲。清晨的都江堰很安靜也很祥和,到處都是鳥(niǎo)語(yǔ)啾啾。最喜歡魚(yú)嘴那個(gè)地方,有微風(fēng)拂面,還可以看見(jiàn)內(nèi)外河的分界點(diǎn)。到了中午就有人太多啦,從索橋上過(guò)都的擔(dān)心那么多人把索橋搖斷了怎么辦。
一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐就這么愉快的結(jié)束了,也讓我對(duì)都江堰有了更多的認(rèn)識(shí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
7月13日至8月14日,我有幸在《今日××》報(bào)社進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間,我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的.不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)初在家里看報(bào)紙時(shí),對(duì)《今日××報(bào)》總有一種不屑的感覺(jué),認(rèn)為他們的報(bào)紙做的很枯燥,可讀性不強(qiáng),只是簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,并帶有一定的專(zhuān)業(yè)性,社會(huì)新聞不多,但還是硬著頭皮去了。
7月13日,我來(lái)到《今日××》報(bào)社,到達(dá)時(shí)已9點(diǎn)多了,招待我們的是辦公室的鄭主任,她耐心地向我們介紹了報(bào)社的主要活動(dòng)安排,又帶我們認(rèn)識(shí)報(bào)社總編、副總編和其他的記者。由于時(shí)間關(guān)系,這一天已沒(méi)有什么采訪活動(dòng)了,她就安排我們?cè)陂営[室熟學(xué)悉習(xí)報(bào)網(wǎng)紙。
第一天很快就過(guò)去了,我們并沒(méi)有學(xué)到什么新聞知識(shí),但辦公室記者親切友善的待人接物,和諧友愛(ài)的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會(huì)努力在這里堅(jiān)持下去。
由于報(bào)紙的專(zhuān)業(yè)性,我們可采訪和參加的活動(dòng)比較少,很多的時(shí)候都是針對(duì)的人和物,我們大多不懂,只好“袖手旁觀”,對(duì)于社會(huì)新聞,一般只有周末版塊才用。這樣一來(lái),我們就只好在閱覽室呆著。時(shí)間久了便覺(jué)無(wú)聊,指導(dǎo)老師看出了我的心思,就讓我自己出去采寫(xiě)新聞,找新聞點(diǎn)。于是我便多了一些事情可做,同時(shí)可以提高新聞敏感性和職業(yè)道德。
7月22日百年一遇的日全食來(lái)臨。早上7點(diǎn),我和記者老師坐著報(bào)社汽車(chē)前往縣里唯一能目睹日全食的中余鄉(xiāng)。在途中用了1個(gè)多小時(shí),由于都是山路,到達(dá)目的地時(shí)我已經(jīng)頭昏目眩,但是此次已經(jīng)日虧。為了新聞報(bào)道,我立刻拿去濾光鏡記錄日全食的各個(gè)時(shí)間點(diǎn),而老師用相機(jī)拍下日全食的全過(guò)程。整個(gè)日全食雖然只有6分1秒,但是這是我作為記者出遠(yuǎn)門(mén)所采得第一篇新聞。
7月29日××縣(政協(xié)七屆二十九次主席會(huì)議召開(kāi),在這次會(huì)議中我見(jiàn)到了很多縣領(lǐng)導(dǎo),也讓我見(jiàn)識(shí)到記者職責(zé)的重大。會(huì)議有縣領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于他們?cè)诖髸?huì)上的發(fā)言,要分輕重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的介紹應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)官階大小來(lái)分先后,次序搞錯(cuò)就會(huì)給你帶來(lái)麻煩。
在與指導(dǎo)老師相處的日子里,我漸漸認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。記得有一次申通快遞公司召開(kāi)穩(wěn)定工作會(huì)議,會(huì)議在下午2:15開(kāi)始,指導(dǎo)老師要求我必須在2:00之前到達(dá)會(huì)場(chǎng),會(huì)議持續(xù)了三個(gè)多小時(shí),暑天的沉悶與燥熱使人由內(nèi)到外都極其難受,但記者們絲毫沒(méi)有中途退出的意思。散會(huì)時(shí)外面下起了瓢潑大雨,我們都沒(méi)有帶傘,也許是時(shí)間觀念的“驅(qū)使”,記者老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林,我卻躲在后邊不走,等回到報(bào)社時(shí),發(fā)現(xiàn)記者們已穿著濕透的衣服開(kāi)始工作了。當(dāng)我將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時(shí),他一臉嚴(yán)肅地說(shuō):“開(kāi)會(huì)時(shí)不是明確強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報(bào)道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。事后我才體會(huì)到:記者們?cè)谙碇盁o(wú)冕之王”的稱(chēng)譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸,擔(dān)負(fù)著多少社會(huì)責(zé)任。
報(bào)社里有一位姓陳的前輩,七十多歲了,對(duì)報(bào)紙卻還頗有研究,他時(shí)常對(duì)我傳授新聞寫(xiě)作的經(jīng)驗(yàn),他說(shuō):“新聞歸根到底還是文字活,一切奔波最終都要體現(xiàn)在字面上才算數(shù)?!彼信e了一些因用詞不當(dāng)而鬧出的笑話和差錯(cuò)的新聞案例,告訴我用詞造句的重要性,并說(shuō):“現(xiàn)在的大學(xué)生啊,語(yǔ)言文字普遍不如以前好了,所以你們要多學(xué)多記,多理解,學(xué)一學(xué)文言文也是必要的。”在走訪陳前輩的辦公室時(shí),我發(fā)現(xiàn)陳老的辦公桌上有好幾本中文詞典,陳舊的筆記本上記滿了名人名言,成語(yǔ)解釋和有問(wèn)題的新聞例篇,對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。我由衷地感到博學(xué)的重要性。我想:“活到老,學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語(yǔ)。
報(bào)社也不是一直都忙于工作,有時(shí)記者們也會(huì)帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我們的實(shí)踐生活增添了很多樂(lè)趣。
忙碌而有趣的一個(gè)月很快就過(guò)去了,拿鑒定表那天,我們有些不舍,向各位記者道別之后,我又回到閱覽室,翻閱著各種資料直到下班。我是學(xué)文的,更是學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)的,有幸在《今日××》報(bào)社學(xué)習(xí)。如今,回首實(shí)踐的一個(gè)月,我覺(jué)得自己受益匪淺:
第一,我覺(jué)得自己在新聞采訪與寫(xiě)作方面有了一定的提高,這為我做好新聞部的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我提煉了幾條新聞寫(xiě)作技巧:首先,必須樹(shù)立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念;其次,也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語(yǔ)化的字詞,追求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔;另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢干放棄”;最后,也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇,使新聞更具說(shuō)服力。
第二,報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間,就把飯帶到報(bào)社吃,中午干脆在辦公室睡覺(jué),有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見(jiàn)不到他們,那是出去采訪了,我不禁想起一句話:“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來(lái)的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞。
第三,編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響,認(rèn)真是做好每一件事的前提。
一個(gè)月是短暫的,卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。此時(shí)拿起一份《今日××報(bào)》,定會(huì)有另一番感受,因?yàn)槟抢镌?jīng)有過(guò)我的足跡。我似乎能夠感覺(jué)到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾?,我開(kāi)始看重,珍惜《今日××報(bào)》了,是它,伴我走過(guò)了這個(gè)美好的、充滿回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
世宇樂(lè)園常州店
xx年7月16日至xx年8月25日,(共41天)
為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自己的各方面能力。世宇樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
在游樂(lè)場(chǎng)工作的這段日子里我做過(guò)很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷(xiāo)員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個(gè)方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時(shí)間里我是做一個(gè)服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)器,對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學(xué)會(huì),記得在練碰碰車(chē)倒車(chē)時(shí)老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請(qǐng)教,勤加練習(xí),現(xiàn)在我的倒車(chē)已經(jīng)很得心應(yīng)手了。在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。身為一個(gè)服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一個(gè)服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個(gè)小時(shí),回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙不過(guò)來(lái),但是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
從7月26日至8月10日這半個(gè)月時(shí)間里我又做了實(shí)習(xí)推廣,這個(gè)時(shí)候我的身份是一個(gè)推廣員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動(dòng)。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。做推廣員的時(shí)候我主持過(guò)很多活動(dòng),比如籃球機(jī)、跳舞機(jī)、跳繩機(jī)、灣岸賽車(chē)、森林探險(xiǎn)、海洋氣墊球、碰碰車(chē)等等。做推廣時(shí)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有激情,當(dāng)然我有時(shí)也會(huì)因?yàn)樘叶捌埔?。每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容,獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客報(bào)名前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過(guò)程中要介紹他的突出的地方,要炒作機(jī)臺(tái),調(diào)動(dòng)全場(chǎng)氣氛,就會(huì)有很多人觀看。當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時(shí)間里我是和廣州總店來(lái)的十二個(gè)推廣員中的四名分在一組,他們號(hào)稱(chēng)“十二大金剛”,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)推廣,我們這個(gè)小組的名稱(chēng)是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂(lè)園,招攬附近的顧客到我們樂(lè)園來(lái)游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場(chǎng)進(jìn)行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過(guò)程中我一開(kāi)始發(fā)單當(dāng)別人拒絕時(shí)極為憤怒,但是漸漸也就習(xí)慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗(yàn),什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂(lè)場(chǎng)就應(yīng)該以小孩子和青年人為主,當(dāng)一家三口走在一起時(shí)那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過(guò)程中會(huì)有保安和城管來(lái)阻止我們,而此時(shí)應(yīng)對(duì)他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時(shí)不能沖動(dòng)要控制好自己的情緒,如果那個(gè)小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當(dāng)然在這過(guò)程中和廣州的十二金剛的交流時(shí)少不了的,我也學(xué)到了很多他們處理問(wèn)題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我可以很自豪地說(shuō)有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谟螛?lè)場(chǎng)我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,從我豐富的工作歷程就可以看出,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些小混混,遇到些不良青年我們?cè)撛趺慈?yīng)對(duì)在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
1)在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過(guò)奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
2)在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教和接受,作為江蘇人,算是經(jīng)濟(jì)比較開(kāi)放和發(fā)達(dá)的地區(qū)了,可是在和廣州的推廣員交往過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了我們還有很多不足,可能是文明開(kāi)化程度還比不上珠三角,他們的膽識(shí)和氣魄我覺(jué)得我是比不上的,這一點(diǎn)也是我今后值得學(xué)習(xí)和提高的地方。另外在和員工交往過(guò)城中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心和幫助,有些小的矛盾也學(xué)會(huì)了心平氣和地區(qū)解決處理。
3)在性格方面我得到了很大的改善,以前我是個(gè)很急躁很沖動(dòng)的人,可現(xiàn)在我體會(huì)到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個(gè)人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會(huì)開(kāi)心,才會(huì)有激情。一個(gè)成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤,還能容忍別人犯錯(cuò),人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),對(duì)于別人的寬容別人會(huì)十分感激。
4)這次實(shí)踐在我動(dòng)手能力,交際能力,處理問(wèn)題能力都得到提升的同時(shí)也教會(huì)了我去如何看待一個(gè)人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個(gè)人,每個(gè)人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時(shí)候,自己的價(jià)值無(wú)疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
我在7月迎來(lái)了暑假,當(dāng)然,也是我迎來(lái)了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了椰林小區(qū),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
**年的暑假給我留下一筆財(cái)富,這是因?yàn)槲覀儢|莞理工學(xué)院xx革命歷史老區(qū)小組閩南小隊(duì)先后到東山寡婦村展覽館,烈士墓陵園以及詔安的烈士紀(jì)念碑進(jìn)行了參觀,還有幸采訪了革命老紅軍張振順同志。
東山寡婦村展覽館是我們的第一站,博物館收藏了大量相關(guān)照片:婦女小孩們失去家中男人后的無(wú)助,男人們被迫離鄉(xiāng)征戰(zhàn)的無(wú)奈。一張張照片都在向我們講述著他們的不幸,一張張照片都顯示著他們對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的厭惡對(duì)和平的渴望!展覽館中還珍藏了當(dāng)年婦女們勞作的農(nóng)具,男人們?cè)诤{那邊寄來(lái)的一封封飽含對(duì)家中妻兒老小的思念!
緊接著我們分別來(lái)到了東山的烈士墓陵園,參觀了xx縣的烈士紀(jì)念碑,對(duì)革命先烈進(jìn)行了悼念。是他們的犧牲換來(lái)了我們今天的和平安定。于他們,我們應(yīng)該至予最深切的`敬意!
在詔安,通過(guò)師兄們的努力以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們有幸采訪了二戰(zhàn)時(shí)期參加過(guò)游擊戰(zhàn)的老紅軍張振順爺爺!八十五歲的張爺爺已全然沒(méi)有了當(dāng)年的風(fēng)采,然而他卻用不減當(dāng)年的激情跟我們講述了當(dāng)年他們?cè)陂}南地區(qū)作戰(zhàn)的情況!對(duì)于張爺爺來(lái)講,他是幸運(yùn)的又是痛苦的:當(dāng)年張爺爺所在鎮(zhèn)區(qū)有二十八個(gè)人參加紅軍,而看著國(guó)家繁榮強(qiáng)大的只有他一個(gè),卻只有他一個(gè)!
為期三天的調(diào)查結(jié)束后,我踏實(shí)上了返鄉(xiāng)之路。坐在車(chē)內(nèi),望著窗外繁華的都市,恬靜的鄉(xiāng)村,我甚是欣慰!對(duì)于自己的現(xiàn)狀也甚是滿足!我想,張爺爺還有在戰(zhàn)爭(zhēng)中犧牲了的烈士們,他們英勇且出色地完成了國(guó)家交給他們當(dāng)時(shí)的任務(wù),而我們,做為二十一世紀(jì)大學(xué)生的我們,又應(yīng)該為了祖國(guó)的進(jìn)一步強(qiáng)大盡什么義務(wù)呢!這是值得我們認(rèn)真深刻思考的問(wèn)題!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
這個(gè)暑假,我參加了某某鎮(zhèn)xx年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開(kāi)朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中,我們有說(shuō)有笑,玩得不亦樂(lè)乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說(shuō)說(shuō)在大學(xué)里的生活,對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng),使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
接著,7月25號(hào)這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天,我張文樂(lè),陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說(shuō),他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了??梢韵胂笏@8 年的不見(jiàn)天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺(jué)得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說(shuō)說(shuō)話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽(tīng)黃先生說(shuō),政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來(lái)探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過(guò)上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對(duì)舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動(dòng)的邀請(qǐng)女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中,我覺(jué)得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里,我們?cè)谖覀冏〉娜龡l村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢(xún)問(wèn)。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中,我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見(jiàn)我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問(wèn)題。但是,我們并沒(méi)有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然,我們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒(méi)有灰心喪氣。因?yàn)?,我們從中學(xué)到了很多東西。無(wú)論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動(dòng)————第一桶金。第一桶金,為期xx天,在這xx天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣(mài)的東西都得到了廣大人民的一致好評(píng)。為什么這么說(shuō)了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€(gè)攤位。而且還不只一次了。這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期xx天,下午早早的就在公園正門(mén)擺好攤。面對(duì)著炎熱的太陽(yáng),熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒(méi)有過(guò)多的抱怨,因?yàn)椋@是我們第一次做生意,第一次掙錢(qián),我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢(qián)的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢(qián)的不易?。∫舱嬲靼琢恕耙涣R坏魏?,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢(qián)了,掙錢(qián)不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,我都是在睡夢(mèng)中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。
他家距學(xué)校并不遠(yuǎn),但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風(fēng)風(fēng)火火地趕路。7月的早上就已經(jīng)很熱了,我到達(dá)他家時(shí),早已滿頭大汗。屁股還未坐穩(wěn),就要開(kāi)始工作。
他聽(tīng)課時(shí),一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理,真無(wú)情。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時(shí),喜歡用眼鏡觀察,懶于動(dòng)手,從不做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習(xí)上是絕對(duì)吃不開(kāi)的。于是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習(xí)。
他有時(shí)會(huì)給我?guī)?lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了幾道數(shù)學(xué)習(xí)題,中等難度。我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我把那幾道習(xí)題拿出來(lái),讓他去做。結(jié)果,他幾乎是“全軍覆沒(méi)”。當(dāng)時(shí),我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。事后,我不斷地反思:是自己的問(wèn)題,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習(xí)題,他根本沒(méi)聽(tīng)懂。但他為什么撒謊呢?通過(guò)與馬叔叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會(huì)放棄,不懂也懶于發(fā)問(wèn),因?yàn)樗麘械勉@研。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在大四的最后一個(gè)學(xué)期,我迎來(lái)了畢業(yè)實(shí)踐。本次實(shí)踐安排在開(kāi)學(xué)后的六周,其主要目的是讓我們把在學(xué)校所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的理解和掌握。
我此次在邢臺(tái)縣人民法院實(shí)踐。邢臺(tái)縣人民法院是基層法院,共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門(mén)鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審?fù)ァ彵O(jiān)庭、執(zhí)行局等。
我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時(shí)間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽(tīng)庭審、練習(xí)撰寫(xiě)判決書(shū),還有幾次與其他工作人員到當(dāng)事人住所地調(diào)查。
去實(shí)踐時(shí)老師對(duì)我們說(shuō)實(shí)踐能否學(xué)到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學(xué)有所獲。而且老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)踐。
實(shí)踐的第一天,確定實(shí)踐崗位后我到民一審判庭去報(bào)到。民一庭內(nèi)正在開(kāi)庭,我便坐在旁聽(tīng)席上旁聽(tīng)。這是一起比較簡(jiǎn)單的合同糾紛案件,庭審程序進(jìn)行得很快,在雙方當(dāng)事人拒絕調(diào)解后,法庭聽(tīng)取了當(dāng)事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
從第二天開(kāi)始,我每天8點(diǎn)15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開(kāi)庭,不開(kāi)庭又沒(méi)什么具體工作時(shí)我就到其他庭里旁聽(tīng)。中午11點(diǎn)40分結(jié)束工作去吃飯。
下午很少開(kāi)庭,只有一次因上午沒(méi)有審理完畢,下午繼續(xù)開(kāi)庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長(zhǎng)還給我安排了練習(xí)撰寫(xiě)判決書(shū)的工作,把經(jīng)過(guò)開(kāi)庭審理的案卷讓我每三天寫(xiě)一個(gè)判決書(shū),寫(xiě)完后再交庭長(zhǎng)修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達(dá)傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
在實(shí)踐期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。在實(shí)踐期間幫助法官和書(shū)記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過(guò)程中,通過(guò)對(duì)卷宗的翻閱和向書(shū)記員咨詢(xún),我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書(shū)的分類(lèi)有了詳細(xì)了解。
2、旁聽(tīng)案件。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng),再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢(shì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,有充足的案件旁聽(tīng)。以前在學(xué)校我參加過(guò)刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴(yán)肅。但在這里,旁聽(tīng)民事審判后感覺(jué)庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問(wèn)題也省略了。
通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識(shí)要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。在實(shí)踐的6周中,幫助庭長(zhǎng)草擬了7份民事判決書(shū),在撰寫(xiě)的過(guò)程中出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤。判決書(shū)的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫(xiě)當(dāng)事人的基本情況,然后是原告訴稱(chēng),寫(xiě)原告的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,再寫(xiě)“被告辨稱(chēng)”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫(xiě)法院對(duì)證據(jù)的采納和不予采納的理由及認(rèn)定的事實(shí)。
此后是本院認(rèn)為,寫(xiě)明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫(xiě)判決結(jié)果。我寫(xiě)完第一個(gè)判決后交給庭長(zhǎng),他對(duì)我寫(xiě)的判決書(shū)做了很多修改。他說(shuō):“你前邊寫(xiě)的還可以,但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問(wèn)題較多,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),用語(yǔ)欠規(guī)范,陳述過(guò)于簡(jiǎn)單,邏輯有失嚴(yán)密,說(shuō)服力不足?!?/p>
的確,我在寫(xiě)“經(jīng)審理查明”部分時(shí),寫(xiě)得過(guò)于概括,庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要把案件所有的相關(guān)事實(shí)都加以分析,寫(xiě)出對(duì)證據(jù)采納和不采納的理由,因?yàn)榕袥Q要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個(gè)法律文書(shū)撰寫(xiě)者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過(guò)對(duì)判決書(shū)中認(rèn)定事實(shí)的邏輯分析得出與判決書(shū)相同的判決,這樣才能讓判決具有說(shuō)服力,才會(huì)是一個(gè)成功的判決。
而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭(zhēng)議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認(rèn)為”部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書(shū)寫(xiě)作這門(mén)課我在大二時(shí)學(xué)過(guò),可惜當(dāng)時(shí)認(rèn)為只是考查課,沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很后悔在學(xué)校是沒(méi)能好好學(xué)習(xí)這門(mén)課,以至現(xiàn)在不能完成實(shí)踐中法官交給給我的工作。回學(xué)校后我會(huì)努力補(bǔ)充文書(shū)寫(xiě)作方面的知識(shí),希望下次遇到類(lèi)似情況時(shí)可以出色完成。
4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標(biāo)的物所在地去執(zhí)行。一般到了強(qiáng)制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒(méi)錢(qián)無(wú)力給付賠償款,即無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類(lèi)是有錢(qián)但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,因?yàn)樗麄兺〞苑?。曾?jīng)有一個(gè)案件,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢(qián)存進(jìn)了銀行,但執(zhí)行人員去查詢(xún)后根本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被申請(qǐng)人的賬戶,這肯定是把錢(qián)存進(jìn)了他人的賬戶。對(duì)于這類(lèi)案件如果部門(mén)之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會(huì)大大提高執(zhí)行的效率。
實(shí)踐期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識(shí),為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò)。
在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的真正含義。以上也許是我一個(gè)人的感覺(jué),不過(guò)有一點(diǎn)參加實(shí)踐的同學(xué)都應(yīng)該有所認(rèn)識(shí):我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。
法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它需要理論的指導(dǎo),但其發(fā)展和意義要在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),并且它的主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐更緊密的結(jié)合起來(lái),在采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式時(shí),對(duì)實(shí)踐加以重視,更多的增加實(shí)踐所占比例.
在實(shí)踐過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識(shí)的提高非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒(méi)有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。
有些當(dāng)事人由于平時(shí)不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對(duì)簿公堂,以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績(jī)。對(duì)于我們這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)的東西很多,周?chē)拿總€(gè)人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周?chē)耐潞团笥褧?huì)教給我們很多知識(shí)和道理。
在實(shí)踐期間,我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成法官和書(shū)記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過(guò)一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的知識(shí)得到了鞏固和發(fā)展,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。
同時(shí),實(shí)踐開(kāi)闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,法律文書(shū)的寫(xiě)作能力也有了顯著的提高。
此外,我還認(rèn)識(shí)了幾位法官和律師朋友,通過(guò)與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)踐提供幫助和指導(dǎo)的邢臺(tái)縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實(shí)踐過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司
20xx年x月xx日
培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。不要簡(jiǎn)單地把暑期社會(huì)實(shí)踐作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。并且發(fā)揮中華人民傳統(tǒng)美德,樂(lè)于義務(wù)勞動(dòng)與培養(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神面貌。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的。我們也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,以及自我價(jià)值的增值!暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
xx機(jī)械補(bǔ)償設(shè)備有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)研制波紋膨脹節(jié)和伸縮節(jié)系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠家。是ts特種設(shè)備、iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。____公司憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量使產(chǎn)品被廣泛用于熱電、供暖、冶金、機(jī)械、化工、高爐、焦化、煤氣、石油、水泥等行業(yè),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋東北三省、內(nèi)蒙、晉、冀、魯、豫、京、津等地。那天通過(guò)介紹,我來(lái)到了這家公司,進(jìn)行最基本的參觀與學(xué)習(xí)。我受到了良好的接待,非常興奮真正深入工廠進(jìn)行參觀與學(xué)習(xí)。工廠井然有序,工人們耐心細(xì)致,設(shè)備先進(jìn)。主要的實(shí)習(xí)過(guò)程并不是那么重要,因?yàn)槲艺娴膶?duì)實(shí)際理論了解的不多,此次簡(jiǎn)單的社會(huì)實(shí)踐最有意義也是最重要的就是自己的心得體會(huì)。首先的看到的細(xì)節(jié),工作技術(shù),設(shè)備一流,管理體制,再一個(gè)是人,工作人員,老板員工,還有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),等等等等,對(duì)學(xué)習(xí)和技術(shù)的思考,對(duì)上下級(jí)的思考,對(duì)能力的思考,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的思考,以及最重要一點(diǎn)是對(duì)做人和如何生活的思考。實(shí)踐也教會(huì)我唯有工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成,對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊,才會(huì)順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán);在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。當(dāng)然,知識(shí)就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。只有懂得多,識(shí)得廣,才能勝任工作。
通過(guò)深入企業(yè),增強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,學(xué)到了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與先進(jìn)的管理理念,積累了豐富的實(shí)踐知識(shí),提高了自己的學(xué)習(xí)能力。更重要的是通過(guò)親身參加社會(huì)實(shí)踐,我們深刻的了解了社會(huì)對(duì)于我們能力的要求,在實(shí)踐中看到自己的不足,這給我們自身的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),指明了方向。
以后我一定會(huì)很努力,去學(xué)習(xí),去實(shí)踐,學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事,讓我這一輩子不能夠白活一場(chǎng),讓人生沒(méi)有遺憾!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種真實(shí)的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,目的就是想讓我們提前接觸社會(huì)、了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候馬上被淘汰,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的現(xiàn)象與問(wèn)題。我選擇了我的家鄉(xiāng)—淀山湖鎮(zhèn),來(lái)調(diào)查這里的文體活動(dòng)開(kāi)展情況,希望從我的身邊入手、從基本的方面入手,逐步了解社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。淀山湖鎮(zhèn)是一個(gè)文體活動(dòng)氛圍濃厚的鄉(xiāng)鎮(zhèn),也時(shí)常開(kāi)展各式各樣的活動(dòng),我希望通過(guò)我的此次實(shí)踐調(diào)查,能夠讓我在了解本鎮(zhèn)文體活動(dòng)開(kāi)展情況的同時(shí),發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)在組織和開(kāi)展文體活動(dòng)過(guò)程中的不足,與本鎮(zhèn)居民一同,向其提出意見(jiàn)和建議,為創(chuàng)造更好的文體活動(dòng)環(huán)境而努力。
在撰寫(xiě)這篇實(shí)踐報(bào)告時(shí),我的課題《昆山市淀山湖鎮(zhèn)文體活動(dòng)的開(kāi)展情況及居民滿意度調(diào)查》也得到了基本完成。本次暑期社會(huì)實(shí)踐從20xx年x月x日開(kāi)始,7月29日結(jié)束,實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)天數(shù)為20天。我的實(shí)踐內(nèi)容主要有一下幾項(xiàng):
(1)收集整理資料、
(2)參觀場(chǎng)館以及與活動(dòng)負(fù)責(zé)人交流、
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行抽樣調(diào)查、
(4)親身體驗(yàn)多個(gè)不同類(lèi)型的文體活動(dòng)。
下面我將具體介紹一下我的實(shí)踐內(nèi)容開(kāi)展情況。第一項(xiàng)內(nèi)容是收集整理資料,我花了三天時(shí)間分別從圖書(shū)館閱覽室和文體站資料室進(jìn)行收集并帶回家整理。整理的內(nèi)容主要有活動(dòng)圖片、視頻、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)記錄以及之后對(duì)居民的意見(jiàn)收集。開(kāi)始的第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,我面對(duì)的資料很多很多,無(wú)從下手,也花了較多的時(shí)間,做了許多無(wú)用功。之后整理資料的任務(wù)多了起來(lái),也慢慢領(lǐng)會(huì)到了訣竅,知道怎樣節(jié)省時(shí)間,怎樣挑選對(duì)我的實(shí)踐課題有價(jià)值的資料。
而在收集資料的過(guò)程中,與社會(huì)人士的交流也成為了我需要加強(qiáng)的一方面,再次過(guò)程中,我接觸到了圖書(shū)管理員、文體站站長(zhǎng)等,雖然他們很歡迎我的到訪,我自己總是感到害怕。第二項(xiàng)內(nèi)容是參觀場(chǎng)館以及與工作人員交流。近幾年,淀山湖鎮(zhèn)的活動(dòng)場(chǎng)館建設(shè)有了很大的作為:新的市民活動(dòng)中心、新的小劇場(chǎng)、正在翻修的文化表演舞臺(tái)等等,都是淀山湖鎮(zhèn)文體活動(dòng)發(fā)展的標(biāo)志,我也借此機(jī)會(huì)向工作人員詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,比如:什么樣的活動(dòng)比較受群眾歡迎、哪些假期的活動(dòng)參與人數(shù)較多等,得到的回答是:文藝表演類(lèi)的活動(dòng)比較受歡迎、國(guó)慶端午時(shí)舉辦的由群眾自己為主角的特色活動(dòng)參與人數(shù)較多。
第三項(xiàng)內(nèi)容是設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行抽樣調(diào)查。首先要做的工作就是設(shè)計(jì)出來(lái)問(wèn)卷,我在互聯(lián)網(wǎng)上收集了許多相同類(lèi)型的調(diào)查問(wèn)卷,再根據(jù)自己的課題加上了符合淀山湖鎮(zhèn)活動(dòng)的具體情況,設(shè)計(jì)出來(lái)了調(diào)查問(wèn)卷。之后再根據(jù)年齡段進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,十份問(wèn)卷分發(fā)給了60歲以上老年人,70%的老人對(duì)淀山湖鎮(zhèn)開(kāi)展的文體活動(dòng)感到滿意,但仍然希望開(kāi)展一些文藝表演類(lèi)的活動(dòng);另十份問(wèn)卷分發(fā)給30歲以下的年輕人,80%的回答者對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展感到滿意,希望有關(guān)單位可以多多舉辦一些適合年輕人的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)??梢?jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查這樣的手段,可以清楚知道群眾的意見(jiàn)。最后一部分是我覺(jué)得這段時(shí)間學(xué)到最多東西的一個(gè)階段:親身體驗(yàn)多個(gè)不同類(lèi)型的文體活動(dòng),比如:籃球賽、戲曲周表演、觀看社區(qū)的活動(dòng)等等,在實(shí)際的活動(dòng)中體驗(yàn)到了觀眾的熱情和表演人員的辛苦。
我的實(shí)踐活動(dòng)在觀看熱情的表演中落下帷幕,我在今年的暑期社會(huì)實(shí)踐中也獲得了很多收獲,因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行正規(guī)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),所以我對(duì)這次的活動(dòng)十分重視,學(xué)到的東西也是非常豐富,最重要的一點(diǎn)就是:我在此過(guò)程中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的方法,對(duì)待不同的人要有不同的方法和技巧。舉例來(lái)說(shuō):對(duì)待文體站的工作人員,我的態(tài)度主要是像一個(gè)學(xué)習(xí)者,向他們來(lái)學(xué)習(xí)這些社會(huì)上的事務(wù);在與活動(dòng)中心的老人們交往時(shí),我的角色更像是一個(gè)傾聽(tīng)者,耐心地聽(tīng)他們回憶與敘述他們參加的活動(dòng)和對(duì)活動(dòng)的看法和建議。再來(lái),就是我在實(shí)踐的過(guò)程中再次證明了我的價(jià)值,比如:在文體站的調(diào)查中,工作人員認(rèn)為我這樣社會(huì)實(shí)踐可以幫他們來(lái)更好了解群眾的看法,能為他們今后的活動(dòng)開(kāi)展起到很好的作用;在與年輕父母的交流中,他們認(rèn)為我可以為他們的孩子樹(shù)立很好的榜樣,都讓孩子們向我學(xué)習(xí)。我還收獲了:改掉懶惰、說(shuō)服自己等實(shí)際效果。
短期的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,而在這短短的實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西卻能讓我長(zhǎng)期受用。也是通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)際,我感覺(jué)自己與社會(huì)的距離近了一步,當(dāng)然,還有之后幾次的實(shí)踐,我都會(huì)用真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)完成,為自己踏上社會(huì)的那一刻鋪好道路。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
老師讓我們利用暑假的時(shí)間去參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并作好記錄。我和弟弟商量來(lái)商量去,決定去鎮(zhèn)湘橋賣(mài)礦泉水。因?yàn)殒?zhèn)湘橋人口流動(dòng)很大,給我們賣(mài)礦泉水提供了很好的市場(chǎng)。
吃過(guò)晚飯后,我和弟弟就進(jìn)了一箱礦泉水,提著水向鎮(zhèn)湘橋走去。這些水真沉啊,我們費(fèi)了九牛二虎之力,才把水提到鎮(zhèn)湘橋頭。夜幕降臨,萬(wàn)家燈火齊亮,橋上的彩燈也亮了,這里成了一個(gè)五彩繽紛的世界。濱河路一帶人來(lái)人往,熱鬧非凡。我們用手指夾把礦泉水箱子上的膠布劃開(kāi),開(kāi)始吆喝起來(lái)。剛剛開(kāi)始,人們都用眼睛瞟著我們,這讓我覺(jué)得似乎很難堪。這時(shí),我想起了老師對(duì)我說(shuō)的一句話:參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),會(huì)體會(huì)到社會(huì)的苦與甜。于是,我打起了精神,面帶微笑,推銷(xiāo)起來(lái)。這時(shí),有一個(gè)帶著孩子的婦女看了一眼我們的礦泉水,我連忙推銷(xiāo)道:“阿姨,您孩子真可愛(ài),還有您好,長(zhǎng)得真像范冰冰?!薄罢娴膯??”阿姨被我夸得心花怒放,滿臉是笑。我趁機(jī)說(shuō):“阿姨,買(mǎi)瓶水吧!一元五角一瓶?!薄昂冒?,我買(mǎi)兩瓶!”阿姨說(shuō)著遞給我三元錢(qián)。我接過(guò)錢(qián),遞給阿姨兩瓶水。拿著這三元錢(qián),我心里甭提有多開(kāi)心了。
在這里賣(mài)了半個(gè)多小時(shí),我發(fā)現(xiàn)這樣推銷(xiāo)賣(mài)出去的水并不多。這時(shí)候,弟弟對(duì)我說(shuō):“姐姐,我們拿水去人群中推銷(xiāo)吧,這樣機(jī)會(huì)多一些?!蔽蚁肓讼耄菏茄?,人們剛剛出來(lái),不會(huì)很渴,去活動(dòng)的人群里推銷(xiāo),效果一定很好!我拿了三瓶水,來(lái)到了廣場(chǎng)上的人群中,我看一到了一位七十多歲的老爺爺正在練太極,只見(jiàn)他練得滿頭大汗。我連忙跑上去,問(wèn):“爺爺,您買(mǎi)水嗎?”老爺爺連看都沒(méi)有看我一眼。頓時(shí),我像泄了氣的皮球一樣打不起精神。但是沒(méi)過(guò)多久,我又說(shuō)服自己重新振作起來(lái)。我來(lái)到了廣場(chǎng),廣場(chǎng)上跳舞的人都跳完了,我跑過(guò)去,對(duì)領(lǐng)舞的奶奶說(shuō):“奶奶,您渴了吧!買(mǎi)瓶水吧!”奶奶爽快地說(shuō):“好,多少錢(qián)?”“一元五角。”說(shuō)著遞給奶奶一瓶水,奶奶遞給我一元五角錢(qián)。跳舞的人見(jiàn)我這兒有水買(mǎi),紛紛跑來(lái)買(mǎi)我的水,可我只剩兩瓶了,我真后悔沒(méi)有把整箱水都拖來(lái)。
時(shí)間悄悄地過(guò)去了,不知不覺(jué)中到了九點(diǎn),人們都往回走,我們的水賣(mài)完了,我們平分了錢(qián)后,拖著箱子回家了。
從這次賣(mài)礦泉水中,我體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和快樂(lè)!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子工程系xx通信技術(shù)團(tuán)支部7位團(tuán)員至蘇州公園進(jìn)行環(huán)保志愿活動(dòng)。
xx通過(guò)本次活動(dòng),宣揚(yáng)環(huán)保理念,提高大家的環(huán)保意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)文明城市的建設(shè),使同學(xué)們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,進(jìn)一步推動(dòng)清潔理念的普及。
2.通過(guò)本次活動(dòng)來(lái)宣揚(yáng)志愿服務(wù)精神,體現(xiàn)志愿者服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于他人的意識(shí),呼吁人們“愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境”,宣揚(yáng)一種與時(shí)俱進(jìn)的環(huán)保理念。
依舊是一個(gè)夏日炎炎的暑假,但這個(gè)暑假注定不平凡。在暑假的最后一天,電子工程系xx通信技術(shù)班級(jí)7位團(tuán)員在班主任錢(qián)少偉老師的支持下,自發(fā)參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),至蘇州公園進(jìn)行志愿環(huán)境保護(hù)工作。
活動(dòng)前,所有參加人員自帶手套,垃圾袋等工具,于9月3日上午9點(diǎn)于蘇州公園東門(mén)集合?;顒?dòng)中人員明確分工,對(duì)公園內(nèi)一些被忽視的衛(wèi)生死角以及過(guò)往行人隨意丟棄的垃圾進(jìn)行清掃。
我班班主任以及班委會(huì)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了大力支持,活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)本次活動(dòng)做了詳細(xì)的安排,分配好了各志愿者小組的清理范圍,并且分發(fā)各種清理工具(有的工具為志愿者自帶),在活動(dòng)開(kāi)展前做了充分的準(zhǔn)備工作,從而確保此次志愿者服務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展,取得更好的效果。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人王雪艷同學(xué)以身作則,不僅給大家安排好了各項(xiàng)工作,自己也毫不馬虎,十分高效的完成了任務(wù)。任潔、楊磊兩位女生也不懼炎熱,爭(zhēng)先恐后的貢獻(xiàn)出自己的力量。張志強(qiáng)、趙壯志、陳宇竑三位男同學(xué)也十分主動(dòng)積極。而此次活動(dòng)策劃人王晨旭同學(xué)雖然因個(gè)人原因沒(méi)能到場(chǎng),也盡力安排好了各項(xiàng)事務(wù),盡了自己的綿薄之力。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我們有機(jī)會(huì)為社會(huì)貢獻(xiàn)自身的才學(xué)、能力,滿足了自我實(shí)現(xiàn)的最高需要,不單為社會(huì)作出了一定的貢獻(xiàn),弘揚(yáng)了新風(fēng)氣、新風(fēng)尚,而且人生的價(jià)值也在志愿活動(dòng)當(dāng)中得到體現(xiàn),從中學(xué)會(huì)自覺(jué)地奉獻(xiàn)精神和參與社會(huì)活動(dòng)的責(zé)任感,精神境界得到升華。
在參與志愿服務(wù)工作過(guò)程中,也增加了個(gè)人的課外知識(shí),接觸到了未知的事物,學(xué)習(xí)未知的東西。此外,除了可以幫助他人,更可培養(yǎng)自己的組織、協(xié)調(diào)、交際及領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身素質(zhì)。也培養(yǎng)了正確的工作態(tài)度和掌握處理問(wèn)題的方法。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓大家體會(huì)和明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉我們才能的好渠道;同時(shí)也是提升我們自身思想、修身養(yǎng)性,以及樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生對(duì)認(rèn)識(shí)世界的觀念的更新,吸收新的思想與知識(shí)。在短短一天社會(huì)實(shí)踐中,卻讓志愿者們從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我們終生受用。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以上是我在實(shí)踐(志愿者)中所學(xué)到的知識(shí)和領(lǐng)悟。
原本計(jì)劃和同學(xué)們暑假找一天時(shí)間一起去靈巖山做自愿者活動(dòng)的,作為班級(jí)的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但由于各種原因都沒(méi)能成行,昨天團(tuán)支書(shū)給我發(fā)消息說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系好同學(xué)了,在開(kāi)學(xué)的最后一天他們自己去了,我覺(jué)得這樣也蠻好,提醒他們一是要注意安全,二是要注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)資料的收集,三是要注意總結(jié)反思。以上便是他們交給我的活動(dòng)總結(jié),文字部分我沒(méi)有動(dòng),照片是我從中選了幾張作了一下拼接,總體感覺(jué)是非常棒的。
從此次活動(dòng)可以看出學(xué)生的能力是非常強(qiáng)的,首先他們臨時(shí)將活動(dòng)地點(diǎn)由靈巖山改成了大公園,降低了活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),但同樣是達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的;第二他們用a4紙打的班級(jí)名稱(chēng)來(lái)代替班旗,保留了活動(dòng)珍貴影像;第三社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫(xiě)書(shū)總結(jié)的非常到位,鍛煉了寫(xiě)作能力;第四組織到位,在炎熱的夏天能組織一支隊(duì)伍去從公益活動(dòng),表明同學(xué)們具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。
這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)支部,他們自從獲得了學(xué)校優(yōu)秀團(tuán)支部之后便找到了一條迅速提升自己的有效途徑,他們的下一個(gè)目標(biāo)便是申報(bào)“蘇州市優(yōu)秀團(tuán)支部”!