總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

普通員工工作總結(jié)篇一

歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程，心境是嚴(yán)重而愉快，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線上班，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員，在不斷的作業(yè)累計(jì)中，我對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干，做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。

自作業(yè)以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教訓(xùn)下，經(jīng)過(guò)本身的不斷盡力，無(wú)能是在思維上，學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上，都獲得了長(zhǎng)足和巨大的收成。思維上，活躍參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。

我信任一分耕耘，一份收成，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習(xí)，不斷的盡力作業(yè)。20xx年我參與xx大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時(shí)刻，以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書(shū)。同年11月，還在xx職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級(jí)工訓(xùn)練，相同以優(yōu)異的成果拿到了高級(jí)工證書(shū)。

在作業(yè)中，能吃苦耐勞，細(xì)心負(fù)責(zé)。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問(wèn)題，都要做到謙虛誠(chéng)實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢討，必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(zhǎng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn)，只要一馬當(dāng)先，以身作則，班員才干信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。

本年公司安排兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都獲得較好的成果，11月10日我們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生，能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個(gè)操作使命，做到定時(shí)巡視，定時(shí)查看，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險(xiǎn)要及時(shí)上報(bào)并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中，趕快消除，避免事端的擴(kuò)展。

為前進(jìn)我們處理事端的才干，我們?cè)谡５膶W(xué)習(xí)技能之外，變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們預(yù)備了一些反事端預(yù)演，曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時(shí)不慌張，能精確判別，及時(shí)報(bào)告，趕快處理在短時(shí)刻內(nèi)康復(fù)了供電，把用戶的丟失削減到最低。

盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè)，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù)，堆集實(shí)踐經(jīng)歷，拓展思路，深化細(xì)化本職作業(yè)，使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平，盡力為企業(yè)的展開(kāi)作出更大的奉獻(xiàn)。

普通員工工作總結(jié)篇二

自樣品組五月份成立以來(lái)，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績(jī)。但也暴露出了缺點(diǎn)和不足。現(xiàn)總結(jié)如下：

1，人員方面：從平時(shí)的樣品制作流程來(lái)看，樣品組成員對(duì)線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解，有時(shí)會(huì)有元器件插錯(cuò)和反插現(xiàn)象。明年需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。

2，樣品組制作空間方面：樣品組作為獨(dú)立的一個(gè)小生產(chǎn)線，應(yīng)該有自己獨(dú)立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大，而自己的生產(chǎn)空間越來(lái)越小，造成附料沒(méi)有地方存放，制作時(shí)使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。

3，樣品定單數(shù)量方面：拒目前為止，共計(jì)制作樣品一萬(wàn)六千多只。月均一千多一點(diǎn)。數(shù)量多，而材料不齊全，是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購(gòu)部的大力支持。

4，新開(kāi)發(fā)樣品方面：拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來(lái)而知，新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解，造成很多的問(wèn)題需要樣品組的人員解決，給樣品組人員帶來(lái)很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，由開(kāi)發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時(shí)，請(qǐng)開(kāi)發(fā)人員以及相關(guān)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。

新的一年即將開(kāi)始，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作，做到樣品先行，樣品優(yōu)先。我們自己會(huì)用飽滿的熱情迎接新的一年。及時(shí)完成樣品，保證樣品的質(zhì)量，給公司贏得最大的利益！

普通員工工作總結(jié)篇三

年中，緊張忙碌的半年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前?；仡欉^(guò)去，我得到了更多的鍛煉，學(xué)到了更多的知識(shí)，結(jié)交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，我也通過(guò)許多深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。這半年是充實(shí)的。我的成長(zhǎng)來(lái)自新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭。為新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市下半年更好的發(fā)展盡力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自我20xx工作總結(jié)如下：

去年9月，由于工作需要，我被調(diào)到超市擔(dān)任店主。加強(qiáng)工作中的商品管理和人員現(xiàn)場(chǎng)管理，提高績(jī)效是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市自開(kāi)業(yè)以來(lái)就加入了大家庭，熟悉新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員，但具體工作還是有區(qū)別的。一方面，為了盡快進(jìn)入主角，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀報(bào)紙文章，虛心咨詢專業(yè)人士。一方面，加強(qiáng)溝通，了解實(shí)際情況，與食品、接貨、出納等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。超市主管在短時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)。

作為一名主管，員工管理是一門困難的必修課。每個(gè)人的經(jīng)歷和個(gè)性都不一樣。如何讓部門的員工想到一個(gè)地方，不是那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的應(yīng)用，在人員管理方面做出了巨大的努力。遵循嚴(yán)格和關(guān)懷的方法。

首先，我真的很關(guān)心和尊重員工，真的很關(guān)心員工，真的很想提高員工。在此基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的思想溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思想，建立明確的發(fā)展目標(biāo)，真正激發(fā)員工的主動(dòng)性和意圖，然后讓員工了解如何通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)做得更好。在工作管理上，只要犯了原則錯(cuò)誤，就永遠(yuǎn)不要縱容。然而，隨著人的不斷變化和發(fā)展，人員管理也會(huì)發(fā)生變化和發(fā)展，這需要不斷清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)和提高，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

超市零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是不可阻擋的，但零售業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有幸參與時(shí)代快速發(fā)展的行業(yè)，必須抓住機(jī)遇，努力工作。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是工作和業(yè)余時(shí)間不變的.任務(wù)。一方面，超市管理的基本技能、商品展示、合理庫(kù)存、季節(jié)性商品調(diào)整、快遞商品選擇、運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的聯(lián)系，從書(shū)本理論到日常工作實(shí)踐，真正消化所需的知識(shí)，然后應(yīng)用于工作。另一方面，通過(guò)各種信息媒體了解最新的市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自我整體思維更加清晰，從更高的角度審視市場(chǎng)變化，可以對(duì)公司決策者提出戰(zhàn)略建議。

俗話說(shuō)：凍三尺不是一天之寒。必須加入零售業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始超市工作近一年，市場(chǎng)知識(shí)和超市零售知識(shí)如此廣泛。通過(guò)冷靜的自省，自我仍然存在許多不足?？偟膩?lái)說(shuō)，由于操作時(shí)間短，操作不夠自由，具體時(shí)刻：首先，需要加強(qiáng)商品的選擇和控制，由于分工不同，對(duì)食品商品的了解相對(duì)較弱。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)不夠準(zhǔn)確和自信。

應(yīng)對(duì)下半年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好地承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部能量。簡(jiǎn)而言之，在未來(lái)的日子里，我將更加努力地投資于新國(guó)發(fā)華聯(lián)超市，以發(fā)展和效益回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的生活價(jià)值。

普通員工工作總結(jié)篇四

我是一名普普通通的員工，相對(duì)一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿?，更不可能一下子就有所成就，全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì)有所成就，我會(huì)給自己的工作有一定的要求，每天達(dá)到既定的要求，就是通過(guò)這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作，在工作中我也會(huì)遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題我通常都會(huì)向老前輩們請(qǐng)教，先把問(wèn)題記錄下來(lái)，然后在向他們請(qǐng)教，很多問(wèn)題，一時(shí)沒(méi)有注意很容易就會(huì)忘記，為了不忘記這些問(wèn)題最好的就是把他們記下來(lái)，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著，遇到的問(wèn)題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破，做創(chuàng)新，用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。

責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的，我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的基本職責(zé)，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。

人無(wú)完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作，但是出錯(cuò)還是會(huì)時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高，每次工作之后沒(méi)有及時(shí)的去檢查這些問(wèn)題，沒(méi)有去考慮這些問(wèn)題。

普通員工工作總結(jié)篇五

這段時(shí)間的`工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。

可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這x個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。

在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。

相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。

都說(shuō)心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。

普通員工工作總結(jié)篇六

在工作中敢于接受挑戰(zhàn)，積極努力的去完成公司安排下來(lái)的每一份工作，認(rèn)真的去做好完善好工作，我對(duì)工作進(jìn)行了一些總結(jié)。

我是一名普普通通的員工，相對(duì)一些有經(jīng)驗(yàn)的老員工我還存在著很大的差距，所以我在工作的時(shí)候從不敢有任何懈怠，努力做好每一天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步，因?yàn)槲抑廊瞬豢赡芤豢跉獬猿膳肿?，更不可能一下子就有所成就，全是靠著努力和進(jìn)步全是靠著勤奮和刻苦，今天只要進(jìn)步一點(diǎn)，明天進(jìn)步一點(diǎn)日積月累總會(huì)有所成就，我會(huì)給自己的工作有一定的要求，每天達(dá)到既定的要求，就是通過(guò)這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，去做好自己的工作，在工作中我也會(huì)遇到很多自己不能獨(dú)自解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題我通常都會(huì)向老前輩們請(qǐng)教，先把問(wèn)題記錄下來(lái)，然后在向他們請(qǐng)教，很多問(wèn)題，一時(shí)沒(méi)有注意很容易就會(huì)忘記，為了不忘記這些問(wèn)題最好的就是把他們記下來(lái)，然后一個(gè)個(gè)解決，從不拖著，遇到的問(wèn)題盡可能快的去解決，完成工作。不斷的去追求工作的質(zhì)量，保證工作的質(zhì)量之后就是要保證工作的速度，在自己的工作的基礎(chǔ)上做突破，做創(chuàng)新，用自己的努力拼搏用自己的堅(jiān)持在工作之中不斷的進(jìn)步不斷的前進(jìn)。

責(zé)任永遠(yuǎn)都是很重要的，我們工作就要承擔(dān)工作的責(zé)任，公司讓我們成為了公司的一員，我們就要做好一個(gè)員工該做的事情，做好工作是最基本的，這是我們我們崗位的'基本職責(zé)，在公司中扮演的角色就要做好這個(gè)角色。

上級(jí)吩咐的工作任務(wù)每次我都會(huì)及時(shí)的去完成，嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己，不讓自己犯錯(cuò)，減少犯錯(cuò)的次數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為公司盡責(zé)，干實(shí)事，做好事，時(shí)刻保持責(zé)任高于一切，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，有責(zé)任心，全心全意的去努力去實(shí)踐，去做好，提高自己的素質(zhì)品德，做一個(gè)有道德有責(zé)任的好員工，永遠(yuǎn)都是實(shí)際行動(dòng)為主，不只是光想不做，觀看不練，把責(zé)任意識(shí)付諸行動(dòng)。

人無(wú)完人，雖然我們只是普通員工，做的工作也是比較簡(jiǎn)單的工作，但是出錯(cuò)還是會(huì)時(shí)常發(fā)生的，我個(gè)人原因是我上班工作的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)犯一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤造成的原因也都是我的忽視，遺漏和不小心等造成的，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度不高，每次工作之后沒(méi)有及時(shí)的去檢查這些問(wèn)題，沒(méi)有去考慮這些問(wèn)題。

經(jīng)驗(yàn)不足也是我工作的一大阻礙，我們都是一些沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的新人員，沒(méi)有在工作崗位上鉆研多年的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有總結(jié)出自己的工作方式方法，我們還處在摸索探索階段，這也是我們工作的不足。

在工作中總結(jié)工作的成功之處把他發(fā)揚(yáng)光大，檢查失誤之處改正并解決掉他，讓自己的工作更順利，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力，做好自己。

普通員工工作總結(jié)篇七

20__年，是_郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)情況，帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過(guò)營(yíng)業(yè)部所有員工的辛勤努力，我們按時(shí)完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20__年10月底，營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成速遞物流業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的_%，速遞業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，物流業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎覍⒐ぷ髑闆r總結(jié)如下：

一、思想情況

為了能夠更好的完成_郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的工作任務(wù)，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來(lái)確定自己的人生價(jià)值觀。在工作中，我以憂患意識(shí)、大局意識(shí)來(lái)維持自己的責(zé)任感和使命感，將“發(fā)展慢就會(huì)落后”當(dāng)做自己的工作箴言，時(shí)刻檢查反省自己，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解不足，全心全意地為營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時(shí)，也把公司和營(yíng)業(yè)部的利益放在首位，工作中時(shí)刻嚴(yán)格律己，堅(jiān)持艱苦奮斗的工作精神，不搞特殊化，積極解決工作中的各種困難，努力為員工做榜樣示范。

二、學(xué)習(xí)情況

我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來(lái)做，并根據(jù)營(yíng)業(yè)部的工作需要來(lái)制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識(shí)，提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的原則，為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉自己的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，將知識(shí)能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營(yíng)業(yè)部的發(fā)展理念中，在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍，專心致志抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

20__年，營(yíng)業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。_月，營(yíng)業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來(lái)處理代收貨款業(yè)務(wù)，根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)能力，加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到_月，實(shí)現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，占速遞業(yè)務(wù)總收入的_%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度，認(rèn)真整理歸類了e郵寶客戶信息，加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開(kāi)發(fā)，并將客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)度上報(bào)給市場(chǎng)部。

另外，為了不斷開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)及新客戶，發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營(yíng)銷開(kāi)發(fā)力度，在新客戶開(kāi)發(fā)發(fā)展計(jì)劃中，以競(jìng)賽活動(dòng)的形式激勵(lì)營(yíng)業(yè)部開(kāi)發(fā)更多的新客戶。與此同時(shí)，我們?cè)诨卦L老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶的過(guò)程中，用網(wǎng)格化營(yíng)銷、速遞物流交叉營(yíng)銷的方法來(lái)發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開(kāi)發(fā)為提升渠道。到_月，累計(jì)新增了客戶_家，新增業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元。

四、存在的問(wèn)題

20__年，營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步，不過(guò)還有待進(jìn)一步提高。具體來(lái)說(shuō)，所反映出的問(wèn)題主要是國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢，20__年國(guó)際業(yè)務(wù)收入完成了_萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的_%。國(guó)內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)不好，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主，但是國(guó)內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒(méi)有較為明顯的增長(zhǎng)，全年只完成了_萬(wàn)件，占年計(jì)劃的_%。另外，還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作，盡管營(yíng)業(yè)部的郵件投遞及時(shí)率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高，可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的_%，與_%的指標(biāo)還有較大的距離。

五、今后努力方向

20__年，我依然會(huì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù)，尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)施多元化發(fā)展。和營(yíng)業(yè)部員工一起奮斗，努力提高業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，在激勵(lì)自己的同時(shí)也不斷激勵(lì)員工們認(rèn)真工作，努力奮斗，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模，力求在20__年完成速遞業(yè)務(wù)_萬(wàn)元，物流業(yè)務(wù)_萬(wàn)元，爭(zhēng)取又好又快地實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃指標(biāo)。20__年，_郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。未來(lái)，我們依然會(huì)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以堅(jiān)定的信念為_(kāi)郵政的發(fā)展而不懈奮斗。

普通員工工作總結(jié)篇八

時(shí)間真快呀，十一月就快要結(jié)束了，作為一個(gè)普通員工，這一個(gè)月來(lái)我立足本職，較好的完成下達(dá)的工作任務(wù)，獲得領(lǐng)導(dǎo)和大家的賞識(shí)，更讓自己有了一些收獲，趕在這個(gè)月末對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

本月來(lái)，我勤奮的工作，對(duì)公司交給我的工作，我全部都在時(shí)間規(guī)定的范圍內(nèi)做完。在工作的過(guò)程中，我注重工作的效率，不斷練習(xí)操作能力，對(duì)待工作盡可能的抓住時(shí)間和速度，同時(shí)也注意工作的質(zhì)量，所以本月的工作我?guī)缀趺刻於寄芡瓿?，并且還能多完成一些工作，讓效率提高了很多。

我知道在當(dāng)前的時(shí)代，如果不學(xué)習(xí)，就更不上時(shí)代的腳步，更不上別人的腳步，就只能停留在原地，所以在11月份，我加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)，積極的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，把工作上能夠去運(yùn)用到的知識(shí)都涉獵一遍，還專門為自己買了一個(gè)筆記本，用于學(xué)習(xí)的時(shí)候方便做筆記，把重要的知識(shí)點(diǎn)記下來(lái)，方便自己下班后學(xué)習(xí)。每天還給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，就是希望在有計(jì)劃的情況下，把專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)搞扎實(shí)了。因此我學(xué)習(xí)加強(qiáng)了之后，我的工作能力也提高了，在工作的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題，我都能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并尋找方法解決，為此我11月份的工作讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意。

在這一個(gè)月里，我思想得到成長(zhǎng)，我更加懂得維護(hù)公司利益的重要性，更加懂得團(tuán)結(jié)，做事情再也不幼稚了，學(xué)會(huì)站在成人的角度上想問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)自己在性格方面也改變很多，原先遇到事情總是容易急躁，性子就很急，這導(dǎo)致問(wèn)題總是無(wú)法及時(shí)得到解決，而在這月，我開(kāi)始變得沉穩(wěn)起來(lái)，做事越發(fā)的穩(wěn)重，不輕易的沖動(dòng)。當(dāng)然本月依舊是有不足的，每次做完工作，我都沒(méi)有及時(shí)的去回顧工作，對(duì)工作進(jìn)行反思和總結(jié)，這導(dǎo)致工作上有些錯(cuò)誤再次重犯，這也是工作上我的一大不足了。所以在以后，我要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題去改正自己，學(xué)會(huì)及時(shí)反思工作，把缺點(diǎn)找出來(lái)改正。

11月份的工作將要完成，馬上就要迎來(lái)12月份的工作，我在下個(gè)月里，會(huì)更加的努力，勇于挑戰(zhàn)自己，為公司奉獻(xiàn)力量，與公司一同成長(zhǎng)，創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)來(lái)。