在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書(shū)寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇一
xxx房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司:
我方經(jīng)認(rèn)真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設(shè)計(jì)招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑(3月20日)、補(bǔ)充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證按照招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計(jì)工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細(xì)審核并認(rèn)可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補(bǔ)充說(shuō)明、招標(biāo)答疑等資料)的全部?jī)?nèi)容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。
2、我方中標(biāo)后按照招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同,并按照 投標(biāo)承諾的 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取設(shè)計(jì)總費(fèi),設(shè)計(jì)費(fèi)中已包括了為實(shí)施和完成本項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)工作所需的全部費(fèi)用、設(shè)計(jì)成本、稅金、利潤(rùn)及施工階段配合服務(wù)費(fèi)。
3、我方保證按照我方提交的《項(xiàng)目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項(xiàng)目人員,并確保這些人員在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中到位。
4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。
5、我方保證在中標(biāo)后 7 天內(nèi)編制完成本項(xiàng)目的計(jì)劃書(shū),并得到貴方的認(rèn)可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受有關(guān)處罰。
投標(biāo)承諾人(蓋章):
法定代表人或授權(quán)委托人(簽字):
年月日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇二
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達(dá)的“”深基坑設(shè)計(jì)施工招標(biāo)文件,為了達(dá)到文件中提出的各項(xiàng)要求,進(jìn)行如下承諾:
1、 工程質(zhì)量承諾:工程質(zhì)量合格。如未達(dá)到質(zhì)量合格目標(biāo),按合同款的千分之一進(jìn)行處罰。
2、 工期承諾:滿足該工程施工要求,計(jì)劃施工總工期為55個(gè)日歷天(具體日期在簽定合同時(shí)協(xié)商確定)。當(dāng)因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標(biāo)總工期完成全部任務(wù)時(shí),經(jīng)濟(jì)處罰按該工程合同款的千分之三每天計(jì)。
3、 安全生產(chǎn)承諾:安全合格。如未達(dá)到安全合格目標(biāo),按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
4、 文明施工承諾:文明達(dá)標(biāo)。如未達(dá)到文明達(dá)標(biāo)目標(biāo),按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。
5、 設(shè)計(jì)及項(xiàng)目部人員配備承諾:如果我方中標(biāo),保證設(shè)計(jì)及項(xiàng)目部人員按投標(biāo)文件中的人員安排不變化,且只承擔(dān)本項(xiàng)目的施工。
6、 對(duì)土方開(kāi)挖施工過(guò)程中,由于我方原因造成的支護(hù)、降水、止水等增加的應(yīng)急搶救措施所發(fā)生的費(fèi)用和相應(yīng)的損失由我方承擔(dān)。
7、 從設(shè)計(jì)方案報(bào)批到施工完成驗(yàn)收本著工程順利進(jìn)行按招標(biāo)文件的要求完成任務(wù)的思路進(jìn)行工作,其間所發(fā)生的費(fèi)用按投標(biāo)文件中所列費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。
8、 我方將本工程支護(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)作為中標(biāo)后的優(yōu)惠條件之一不在計(jì)取。
9、 負(fù)責(zé)通過(guò)專家認(rèn)證會(huì)的認(rèn)證和深基坑審查機(jī)構(gòu)的審查,并將應(yīng)審環(huán)節(jié)提前提供給建設(shè)單位備查。同時(shí)保證對(duì)設(shè)計(jì)方案局部修改、技術(shù)改進(jìn)造成的費(fèi)用變化保持原價(jià)基本不變。
10、 如果我方中標(biāo),將對(duì)本支護(hù)工程出具資信擔(dān)保,并在施工合同予以確定。
11、 保證在接到中標(biāo)通知書(shū)的三日內(nèi)簽定施工合同。
12、 同意工程造價(jià)的確定在投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,在簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
13、 同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個(gè)月內(nèi)付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時(shí)協(xié)商確定。
14、 積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達(dá)到上部施工單位的施工條件等。
15、 確保場(chǎng)區(qū)內(nèi)調(diào)土棄土過(guò)程中施工范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔。
投標(biāo)人:工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇三
致:xx(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的`服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。
五、 安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時(shí)提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理一名,電工四名。
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇四
親愛(ài)的用戶:
您好!
__公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的`產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了__專用電話,24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001-2008質(zhì)量管理體系要求,對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
承諾人:___
__年_月_日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇五
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的`原則參加 (具體的工程項(xiàng)目名稱)的投標(biāo);
二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行x以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不擾亂x市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序;
八、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴;
九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、x市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒(méi)投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇六
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:
(一)、成立專項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的.質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期: 年 月 日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇七
隨著保修期作為設(shè)備的附加價(jià)值被設(shè)備使用者愈加重視,并且設(shè)備使用者對(duì)保修服務(wù)又提出越來(lái)越多的要求,基于保修期的預(yù)防性維護(hù)理論也需要被更深入的研究挖掘。下面本站小編為大家精心整理了投標(biāo)服務(wù)
承諾書(shū)
,僅供參考。致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及
合同
中的承諾履行。四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。
五、 安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時(shí)提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字): 年 月 日
我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾:
我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的iso質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書(shū)。本項(xiàng)目將按照gb/t19001-iso9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。
一、 設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量:
(1) 加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育
——技術(shù)力量保證
(1) 成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組,對(duì)本項(xiàng)目從方案開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審,認(rèn)真履行校審制度,層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通,多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設(shè)計(jì)人員。
2. 本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施
全過(guò)程質(zhì)量控制的步驟如下:
(1)設(shè)計(jì)總進(jìn)度控制計(jì)劃編制;
(2) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)原則編制與會(huì)審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實(shí)施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評(píng)審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設(shè)計(jì)文件的校審與專業(yè)之間的會(huì)簽;
(6) 設(shè)計(jì)文件總體審定與建設(shè)方對(duì)設(shè)計(jì)文件意見(jiàn)反饋與處置。
——質(zhì)量體系程序文件
根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個(gè)要素,結(jié)合本設(shè)計(jì)的特點(diǎn),分別制定相應(yīng)的程序文件,對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所采取的方法進(jìn)行具體描述,明確責(zé)任、目的和范圍,以及何人、何地、何時(shí)、如何做,對(duì)質(zhì)量要素進(jìn)行控制并記錄,共二十二個(gè)程序,分別是:
(1) 管理評(píng)審程序;
(2) 質(zhì)量計(jì)劃編制與控制程序;
(3) 合同評(píng)審程序;
(4) 設(shè)計(jì)策劃程序;
(5) 組織和技術(shù)接口控制程序;
(6) 設(shè)計(jì)輸入控制程序;
(7) 設(shè)計(jì)輸出控制程序;
(8) 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)控制程序;
(9) 設(shè)計(jì)更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設(shè)計(jì)文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質(zhì)量體系文件編寫程序;
(13) 分承包方評(píng)定和控制程序;
14) 顧客提供產(chǎn)品的控制程序;
(15) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序;
(16) 糾正和預(yù)防措施控制程序;
(17) 設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18) 質(zhì)量記錄控制程序;
(19) 內(nèi)部質(zhì)量審核程序;
(20) 培訓(xùn)程序;
(21) 設(shè)計(jì)服務(wù)程序;
(22) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序。
——質(zhì)量體系程序文件
設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí),即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中,各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設(shè)計(jì)服務(wù)承諾:
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:
1. 設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施
針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。 設(shè)計(jì)全過(guò)程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始,直至設(shè)計(jì)全過(guò)程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。 切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2. 設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾
從收集資料起,設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作,及時(shí)與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào),吸取好的意見(jiàn)和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)
保證在設(shè)計(jì)過(guò)程中,派設(shè)計(jì)代表組常駐現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖,處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進(jìn)展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設(shè)計(jì)人員參加。
現(xiàn)場(chǎng)代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組備有專車,以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題。
利用我方的整體優(yōu)勢(shì),為現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。
如設(shè)計(jì)需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
配合招標(biāo)人做好本次設(shè)計(jì)上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料編寫工作。
5. 進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施
在設(shè)計(jì)過(guò)程中,特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案形成過(guò)程中,定期召開(kāi)專家會(huì)議,對(duì)不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案,使設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)創(chuàng)一流水平。
三、 設(shè)計(jì)使用權(quán)承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計(jì)投標(biāo)的成果招標(biāo)人(業(yè)主)享有使用權(quán),并可以進(jìn)行展示、宣傳等。若我方中標(biāo),招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)方案的部分或全部?jī)?nèi)容進(jìn)行復(fù)制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設(shè)計(jì)責(zé)任承諾
若我方中標(biāo),我方鄭重承諾:
1. 我方設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計(jì)要求,進(jìn)行工程設(shè)計(jì), 按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
2. 按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設(shè)計(jì)資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé) 對(duì)不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加竣工驗(yàn)收。
4. 我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5. 我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況,對(duì)不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時(shí)解決問(wèn)題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術(shù)人員進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)人員的家庭困難,使現(xiàn)場(chǎng)人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念。
4. 設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。 提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線,報(bào)業(yè)主審查。
提出設(shè)計(jì)的目標(biāo),報(bào)業(yè)主審查。
6. 設(shè)計(jì)過(guò)程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案的合理修改意見(jiàn)我方應(yīng)予以采納。
7. 設(shè)計(jì)過(guò)程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過(guò)程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過(guò)程服務(wù),平常每月至少到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)隨叫隨到。
五、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設(shè)計(jì)的單體設(shè)計(jì)保證通過(guò)規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。
3. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方對(duì)超出設(shè)計(jì)資質(zhì)范圍的設(shè)計(jì)將作出分包計(jì)劃。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標(biāo)但獲得投標(biāo)補(bǔ)償金,我方投標(biāo)方案知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸招標(biāo)方所有。
5. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),我方接受招標(biāo)人可能對(duì)各標(biāo)段設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作量調(diào)整。
6. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),中標(biāo)后合同簽署時(shí)我方保證向招標(biāo)人提交設(shè)計(jì)責(zé)任承諾文件。
7. 我方鄭重承諾若我方中標(biāo),將加強(qiáng)人員管理,確保我方人員不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關(guān)單位。
投 標(biāo) 人:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)
致:福州博益招標(biāo)代理有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20xx007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū):
第一部分 售后服務(wù)承諾
2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)
通知書(shū)
后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3、 保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、 響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、 服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投 標(biāo) 人:福州文祥辦公設(shè)備有限公司
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇八
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
四、第一年提供免費(fèi)維護(hù),第二年免費(fèi)上門,只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用。
五、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
無(wú)論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù)。
平時(shí)提供24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾
承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項(xiàng)目經(jīng)理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):
年月日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇九
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:本公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:本公司應(yīng)該對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的.所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)篇十
1、施工圖交底:接到施工圖交底(會(huì)審)通知后,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織各專業(yè)工種設(shè)計(jì)人員向施工、監(jiān)理及建設(shè)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、施工注意事項(xiàng)等,并解答建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位提出的有關(guān)圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、施工配合及現(xiàn)場(chǎng)施工處理:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員赴現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決,作好現(xiàn)場(chǎng)記錄,并及時(shí)處理,如遇較復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)示公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員研究解決。
3、設(shè)計(jì)更改:對(duì)業(yè)主提出的合理性更改,在不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、政策、規(guī)范情況下,予以積極配合,并及時(shí)出具更改通知書(shū)或更改設(shè)計(jì)圖。
4、參加竣工驗(yàn)收:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及設(shè)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)存在的問(wèn)題,應(yīng)提出改正意見(jiàn),不得敷衍、遷就。
5、要求各專業(yè)設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,牢固樹(shù)立“服務(wù)第一、用戶至上”的觀念。
6、我司承諾施工過(guò)程中相應(yīng)專業(yè)各派一名本工程設(shè)計(jì)人員駐施工現(xiàn)場(chǎng)解決處理施工中的問(wèn)題,并保證實(shí)際投入本工程的設(shè)計(jì)人員與投標(biāo)時(shí)承諾的人員一致,后期服務(wù)滿足招標(biāo)人及施工的'要求。