演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇一
今天,我們又重逢在這里,隆重舉行x年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念,目的在于全面貫徹落實(shí)消費(fèi)與民生年主題,進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。會(huì)議全面總結(jié)了20xx年消費(fèi)與發(fā)展的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),明確了x年消費(fèi)與服務(wù)年主題活動(dòng)方案,全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是,第二批205個(gè)投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動(dòng),使我縣的消費(fèi)維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時(shí)代。
一年一度的節(jié)日很多,唯有315是全世界消費(fèi)者最得實(shí)惠的特殊節(jié)日。值此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的各職能部門(mén)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意!向獲得市級(jí)誠(chéng)信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年,我縣消費(fèi)維權(quán)亮點(diǎn)很多,工作較為滿意。主要體現(xiàn)在:宣傳教育落到實(shí)處,不斷提高了消費(fèi)者的消費(fèi)新理念和消費(fèi)積極性;強(qiáng)化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機(jī)械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督,有效遏止了惡性消費(fèi)事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護(hù)農(nóng)到田間地頭,農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時(shí)充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來(lái)的豐碩成果;及時(shí)受理消費(fèi)者投訴,有效調(diào)解消費(fèi)糾紛,穩(wěn)定了市場(chǎng)秩序,樹(shù)立了政府形象;還有一會(huì)兩站、誠(chéng)信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色,成績(jī)可圈可點(diǎn)。上述成績(jī)的取得,是各級(jí)各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對(duì)此,我再次向同志們表示感謝!
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確立今年的活動(dòng)主題為消費(fèi)與服務(wù)。主旨就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù),主要包含三個(gè)方面的`內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。下面,我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動(dòng)主題,結(jié)合我縣實(shí)際,做好今年的消費(fèi)維權(quán)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和要求,供同志們參考。
一、關(guān)注民生,服務(wù)廣大消費(fèi)者
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民消費(fèi)的欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在,不利于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞,保護(hù)社會(huì)的永續(xù)發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇二
“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,__縣在縣總工會(huì)廣場(chǎng)舉辦“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳臺(tái)和宣傳展板,發(fā)放了10000余份宣傳資料,開(kāi)展了食品、藥品、保健品等知識(shí)的宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)辨別真?zhèn)位顒?dòng)。同時(shí),活動(dòng)還對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品、過(guò)期食品進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)展示,積極引導(dǎo)消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步提高了公眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人表示,作為市場(chǎng)監(jiān)督主管部門(mén),在今后的工作中一方面將對(duì)用藥安全、食品安全、特種設(shè)備安全以及市場(chǎng)次序進(jìn)行無(wú)縫監(jiān)管,還將進(jìn)一步加大處罰力度,讓造假者、制假者無(wú)處可逃,讓整個(gè)市場(chǎng)秩序井然。
消費(fèi)者權(quán)益日心得8
每年3月既是春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié),更是消費(fèi)者的節(jié)日,即將到來(lái)的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,在給消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)的平臺(tái)外,也給企業(yè)、商家們帶來(lái)一次迎接新改變的時(shí)機(jī)。20__年,注定是不平凡的一年,今年是我國(guó)“十三五”的開(kāi)局之年,新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,就連今年中消協(xié)的20__年消費(fèi)維權(quán)年主題,也確定為“新消費(fèi)我做主”。
20__年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財(cái)生活,金融消費(fèi)可以說(shuō)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié),如何去面對(duì)新金融,如何掌握新的金融知識(shí),熟悉掌握新的金融產(chǎn)品,不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代,已成很多消費(fèi)者的迫切需求。
20__年11月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》當(dāng)中明確提出,金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容,對(duì)提升金融消費(fèi)者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義和社會(huì)和諧具有積極的意義。
作為時(shí)下與消費(fèi)者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè),也將用圍繞著新消費(fèi)的主題,給消費(fèi)者提供出更具人性化的服務(wù),那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動(dòng)下的沈陽(yáng)金融業(yè),將在3·15呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個(gè)怎樣的面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的金融知識(shí)普及?又將給消費(fèi)者帶來(lái)哪些新的投資機(jī)遇?至此,廣發(fā)南京街支行將啟動(dòng)20__支行機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)宣傳月活動(dòng),讓金融新消費(fèi)的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離。
活動(dòng)期間,消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注廣發(fā)南京街支行的官方微信(njj95508)、廳堂活動(dòng)專區(qū)等方式,將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費(fèi)行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑,屆時(shí),我支行將聯(lián)合沈陽(yáng)分行專家為金融消費(fèi)者、投資者提供及時(shí)完善的.解答。
為更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益,我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費(fèi)、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí),為了給金融消費(fèi)者更完善和貼心的服務(wù),廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識(shí)普及工作,讓每一位消費(fèi)者在3·15到來(lái)之際,成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識(shí)的新時(shí)代消費(fèi)者。
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消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇三
也正因?yàn)檫@一點(diǎn),造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費(fèi)者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費(fèi)者去證明這個(gè)商品有問(wèn)題,不如改為由商家來(lái)證明自己的商品沒(méi)有問(wèn)題,這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過(guò)程中的難度,又可以對(duì)不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問(wèn)題的東西錯(cuò)不在消費(fèi)者。
國(guó)家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事,如果這個(gè)實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認(rèn)可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會(huì)有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會(huì)更好的。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇四
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
我是xxx,今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子???今天是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來(lái)告訴你吧!消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題,今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者,也應(yīng)該拿起法律的武器來(lái)學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如,在學(xué)校門(mén)口發(fā)現(xiàn)一些人來(lái)兜售質(zhì)量不合格的物品,我們千萬(wàn)不要去買:我們?cè)谌コ匈I東西時(shí),要看這樣物品的生產(chǎn)日期,如果日期靠后不要買,一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)舉報(bào)等等。當(dāng)然,在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí),我們也不能夠胡亂花費(fèi),要有節(jié)制的,環(huán)保綠色的消費(fèi)。
1、要購(gòu)買散裝的東西。當(dāng)你購(gòu)買日常用品時(shí),如果數(shù)量較大,建議你買散裝的商品,這樣,可以減少在包裝上的浪費(fèi)。
2、要購(gòu)買可循環(huán)使用的商品,少購(gòu)買一次性的物品,一次性剃須刀,一次性照相機(jī),塑料杯,塑料碟子等,這些東西雖然給我們帶來(lái)了方便,但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場(chǎng)后,在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長(zhǎng)久使用的物品。如可充電電池,它壽命長(zhǎng),無(wú)毒害;布做的毛巾,它可以替代各種紙巾等等。
3、買二手或者翻新的物品。
4、購(gòu)買水流小的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。
5、主張低碳著裝。就是減少購(gòu)買服裝的頻率,選擇環(huán)保面料,選購(gòu)環(huán)保款式,減少洗滌次數(shù),手洗代替機(jī)洗,舊衣翻新,轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,一衣多穿等。因?yàn)?,任何一件衣服,從他種植的棉花,到紡紗,成衣,使用到最終焚燒,每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每季只買兩件t恤,兩件襯衫,兩件外套計(jì)算,純棉服裝的碳排放總量約為224千克,化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,再加上皮革、毛衣等服裝,你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法,在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹(shù)立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí),進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。
謝謝大家,我的演講完了。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇五
各位,各位老師,各位同學(xué):
大家好。
今天是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我的題目是“誠(chéng)信·維權(quán),我的`責(zé)任”。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌,歌中寫(xiě)到:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測(cè)的世界?!痹~作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō),那英唱的這首歌是送給"3.15"的,希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼,將這生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái),"3·15"從一個(gè)國(guó)外泊來(lái)的普通紀(jì)念日,已經(jīng)演變?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
早在1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利,到了1983年,這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,1991年3.15來(lái)到了中國(guó),1994年,我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺(tái)。而今年恰逢《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》誕生十周年,中國(guó)消費(fèi)者也迎來(lái)了她二十歲的生日。在這樣一個(gè)有特殊紀(jì)念意義的日子里,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的3.15主題為"誠(chéng)信·維權(quán)"。
誠(chéng)者無(wú)疆,信者無(wú)畏。《水滸傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼,如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞?,F(xiàn)實(shí)生活中,這樣的“李鬼”確實(shí)不少:"板藍(lán)根"能成"娃娃參","白醋"能成"青霉素"……著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),令人哭笑不得的是,沙發(fā)買回家沒(méi)多久,兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草,扒開(kāi)一看才明白,扶手是用兩根大蘿卜做的,長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng),不講誠(chéng)信造成的,另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法,不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
這幾年砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來(lái)越多,前段時(shí)間又有消費(fèi)者鬧出來(lái)想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,國(guó)內(nèi)還有類似砸某類手機(jī)的說(shuō)法,并且這種說(shuō)法被一些消費(fèi)者沖動(dòng)地演繹成了:"xx手機(jī),今年你砸了沒(méi)有?"這樣一句似乎是很流行的說(shuō)法。這種意圖以損壞產(chǎn)品來(lái)引起關(guān)注、以至于問(wèn)題得到解決的事件越來(lái)越多。但是,這種做法恰恰給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的危險(xiǎn)和傷害,其一,這一砸的剎那雖然解氣和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的還是自己的東西;其二,有些產(chǎn)品和有些問(wèn)題經(jīng)這一砸就沒(méi)有證據(jù)了,證據(jù)都沒(méi)有了,談何要廠商賠償損失呢。這種草率的做法是無(wú)益于問(wèn)題的解決的。
回顧這十四年的維權(quán)之路,我們經(jīng)歷了從無(wú)法可依到十年前《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái),以及在這之后一系列相關(guān)體系的逐漸完善。當(dāng)今世界,沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家在十幾年的時(shí)間發(fā)生過(guò)如此巨大和深刻的變化,這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,也改變著我們的價(jià)值觀和思維方式,從農(nóng)民因?yàn)榧俜N子,坑害一年的辛苦付諸東流,到今天的為了主張正義和合法的權(quán)利而打一元錢官;從開(kāi)始為穿了三天就露腳指頭的劣質(zhì)皮鞋而到處投訴,到現(xiàn)在醞釀?wù)匍_(kāi)業(yè)主大會(huì)炒掉反客為主的,我們明顯的感覺(jué)到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn),這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋。抬起頭,目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近,而腳下的路卻依然泥濘。
我們不希望看到3.15"來(lái)臨前后幾天,李鬼們"西裝革履楚楚動(dòng)人",而其他時(shí)間照樣玩著"貓逗老鼠"的游戲。不希望你我只有在每年的這個(gè)時(shí)候才想起自己還是一個(gè)消費(fèi)者,還有著那么多的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇六
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:3、15消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利。
從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第__個(gè)3、15消費(fèi)者權(quán)益日。為貫徹落實(shí)黨的十_屆_中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保_》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20__年宣傳主題確定為_(kāi)___。其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)_,提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所謂消費(fèi)與發(fā)展,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。今天,在紀(jì)念3、15消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇七
20xx年是建團(tuán)90周年,3月15日是國(guó)際消費(fèi)者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢(shì)的狀態(tài)。我們需要了解,消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營(yíng)時(shí),要真心為學(xué)生服務(wù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書(shū)。我們呼吁:
作為消費(fèi)者:
1、維護(hù),購(gòu)買正版書(shū)刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng);
3、樹(shù)立和諧消費(fèi)理念,調(diào)節(jié)糾紛,營(yíng)造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;作為經(jīng)商者:
1、誠(chéng)信經(jīng)商,不進(jìn)購(gòu)偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
2、價(jià)格合理,不只顧自生利益,抬高價(jià)格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性
3、樹(shù)立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
倡議人:
年月日
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消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇八
尊敬的各位老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
翻開(kāi)日歷,今天是3月15日,是消費(fèi)者的節(jié)日。說(shuō)到節(jié)日,人們首先想到的是祥和、歡樂(lè),即便是清明節(jié)祭奠先人,也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下。
自從有了315,似乎教會(huì)了消費(fèi)者如何維權(quán),說(shuō)白了,是本來(lái)就該用法律來(lái)維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢(shì)地位和對(duì)利益的追逐,就不能不說(shuō)是消費(fèi)者的無(wú)奈了,所以才有了后來(lái)的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密圍繞拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需,做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”,主要包含三方面涵義:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會(huì)和諧。
然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要,從某種意義上講,就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者,首先要求我們采取各種措施,擴(kuò)大消費(fèi),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,消費(fèi)品種極大豐富,消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),人們的生活水平顯著提高,生活質(zhì)量明顯改善。
但是,與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素,如:假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接,抑制了居民的消費(fèi)欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在,不利于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想,為消費(fèi)者解憂,為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者,還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益,更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保,在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞,保證人類的永續(xù)發(fā)展。
朋友們,我們知道3月15日是我們每一個(gè)人節(jié)日,當(dāng)我們了解了消費(fèi)與服務(wù)315的意義,我們的自我保護(hù)意識(shí)會(huì)逐漸加強(qiáng),我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益,而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí),都提高這種自我保護(hù)意識(shí),讓我們一起行動(dòng)起來(lái),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的武器去保護(hù)自己,保護(hù)他人。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇九
同志們:
今天,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)隆重召開(kāi)xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì),表彰“消費(fèi)者滿意單位”,對(duì)今年315系列維權(quán)活動(dòng)做出部署,這對(duì)于依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,對(duì)于落實(shí)全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展具有重要意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì),我代表市政府向全市廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門(mén)表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲“消費(fèi)者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級(jí)消協(xié)組織、廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱?,義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)重任,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,凝心聚力,共謀發(fā)展,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
過(guò)去的一年,按照全市統(tǒng)一部署,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)各理事單位,站在實(shí)踐重要思想的高度,按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,充分認(rèn)清消費(fèi)維權(quán)工作的重大戰(zhàn)略意義,認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,充分發(fā)揮職能作用,密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過(guò)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化執(zhí)法、發(fā)動(dòng)群眾等措施,有效凈化消費(fèi)環(huán)境,不斷將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作引向深入,受到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
特別是工商部門(mén)充分發(fā)揮自身職能作用,認(rèn)真開(kāi)展“打假劣、保名優(yōu)、講誠(chéng)信、反欺詐”行動(dòng),尊重消費(fèi)者意愿,傾聽(tīng)消費(fèi)者呼聲,并且在消費(fèi)維權(quán)工作中努力做到“三結(jié)合”,即:
一是與工商執(zhí)法職能結(jié)合,緊緊依托政府三級(jí)為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面推進(jìn)“一會(huì)兩站”建設(shè)(即消協(xié)分會(huì),消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站.12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站),完善了862個(gè)村級(jí)“兩站”服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)862名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員頒發(fā)聘書(shū)并專題培訓(xùn),使維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市行政村的比例達(dá)到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民群眾“消費(fèi)投訴不出村”的目標(biāo),也極大豐富了政府為民服務(wù)工作的職能和內(nèi)涵。
二是與宣傳引導(dǎo)職能結(jié)合,圍繞“健康、維權(quán)”年主題,在全市主要干道及商貿(mào)集中區(qū)增設(shè)大型12315宣傳版面,在報(bào)紙開(kāi)設(shè)專欄以強(qiáng)化《消法》宣傳、曝光侵權(quán)案件,先后組織“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳、“金秋315維權(quán)知識(shí)電視競(jìng)賽”等活動(dòng),既促進(jìn)了企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),又提升了廣大消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)意識(shí)。
三是與合同調(diào)解職能結(jié)合,成立合同爭(zhēng)議調(diào)解中心和22個(gè)基層調(diào)解站,尤其加強(qiáng)對(duì)“訂單農(nóng)業(yè)”的幫扶指導(dǎo),延伸了消協(xié)的職能范圍。一年來(lái),共受理消費(fèi)咨詢16余件,受理投訴和申訴舉報(bào)1146件,立案查辦466起,處結(jié)率達(dá)95%以上,反饋率1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,搗毀制假售假窩點(diǎn)17個(gè),查獲假冒偽劣商品11大類24個(gè)品種,有力維護(hù)了消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。去年,國(guó)家工商總局王東峰副局長(zhǎng)、山東省工商局李華理局長(zhǎng)先后專程來(lái)我市視察,聽(tīng)取我市消費(fèi)維權(quán)工作匯報(bào);市消協(xié)首次承辦全省消協(xié)工作會(huì)議,并以《深入推進(jìn)“兩站”建設(shè),大力開(kāi)展農(nóng)村維權(quán)工作》為題做了經(jīng)驗(yàn)介紹,受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的充分好評(píng)。年底,市消協(xié)被中消協(xié)評(píng)為“落實(shí)消協(xié)法定職能最佳單位”,得到了各級(jí)的充分肯定。
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇十
在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,小編為你分享了2017年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日演講稿,希望能夠幫到你。
各位老師、各位同學(xué):
在這生機(jī)勃勃的三月里,大地回春,萬(wàn)物生長(zhǎng)。
我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,而其中,消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人,每一天都身處其中,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3、15”晚會(huì),都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中,顛覆著我們的認(rèn)知。
很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,經(jīng)常消費(fèi)的各種商品,樂(lè)于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問(wèn)題或欺詐行為。
誰(shuí)都明白:維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決。
對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō):消費(fèi)有力量,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。
維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (world consumer rights day) ,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2015年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為:“攜手共治、暢享消費(fèi)”。
政府和企業(yè)聯(lián)手,法律和道德同行,才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。
消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。
維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益,背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),在法治思維中完善交易規(guī)則,依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來(lái)的樂(lè)趣。
權(quán)利的行使從來(lái)都離不開(kāi)義務(wù)的履行。
經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù)。
消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù),從來(lái)都不應(yīng)定位為雙方的針?shù)h相對(duì)。
消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù),首先就是“依法行使權(quán)利”,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺(jué)抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi)、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),等等。
實(shí)際上,在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色。
因此,不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù),我們都是受益者。
公民意識(shí)從我起步,維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任。
同志們:
在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì),目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線。
全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。
**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。
“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。
**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是,采取多種形式,對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識(shí),積極參與年主題活動(dòng);二是,組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究,推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度;三是,針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開(kāi)展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù);四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的'保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。
我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門(mén)的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。
我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
同志們:
在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,在這里我們召開(kāi)紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì),目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,廣泛深入地開(kāi)展宣傳,充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用,全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展,營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
借此機(jī)會(huì),我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過(guò)去的一年,**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,樹(shù)立“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線,全年共受理消費(fèi)者投訴326件,成功調(diào)解326件,調(diào)解率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元,接待來(lái)訪和接受咨詢373件,發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次,發(fā)布通訊報(bào)道42條,推薦誠(chéng)信單位18家,滿意品牌2個(gè),開(kāi)展消費(fèi)糾紛和解24件,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。
**縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面,大力提升消費(fèi)維權(quán)能力,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。
“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是:促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問(wèn)題,進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。
**縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題,認(rèn)真履行職責(zé)開(kāi)展好以下七項(xiàng)活動(dòng):
???????? 四是,積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛;五是,加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn),對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示,為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息;六是,開(kāi)展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育,幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí);七是,加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作,共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨,意義重大。
我相信,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有各級(jí)各部門(mén)的共同配合與努力,我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開(kāi)展下去。
我相信,在社會(huì)各界的共同努力下,我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!
消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇十一
每年3.15是消費(fèi)者權(quán)益日,我們要重視維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!小編為大家準(zhǔn)備了消費(fèi)者權(quán)益日主題演講稿,歡迎閱讀!
各位老師、同學(xué)們,大家好!
今天我國(guó)旗下演講的主題是:“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視,促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往,更好地開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。
1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”并規(guī)定消費(fèi)者享有獲得安全保障、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利.從1983年以來(lái),每年的3月15日世界各國(guó)的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費(fèi)者的權(quán)利的活動(dòng),其中包括發(fā)布新聞公報(bào)、向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng),或進(jìn)行“一年最嚴(yán)重的損害消費(fèi)者利益事件”的評(píng)定活動(dòng),以此提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí);促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)工作。
今年是第25個(gè)“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日。
為貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,更好地發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職能作用,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2009年宣傳主題確定為“消費(fèi)與發(fā)展”。
其宗旨是:宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
所謂“消費(fèi)與發(fā)展”,就是樹(shù)立二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的理念,改善消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,拉動(dòng)生活消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)人都是消費(fèi)者,維護(hù)自身的權(quán)利不被侵害,不僅是合法的,也是有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步的。
今天,在紀(jì)念“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日的同時(shí),讓我們從了解法律知識(shí)、培養(yǎng)法律意識(shí)開(kāi)始,學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法,懂得運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,做一個(gè)綠色、科學(xué)的消費(fèi)者。
同志們:
今天,市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀(jì)念“3·15”暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì),并確定為以弘揚(yáng)維權(quán),倡導(dǎo)健康,引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題,這個(gè)會(huì)開(kāi)得十分有意義。
再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,這是我們以及所有的'消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。
借此機(jī)會(huì),我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候!向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門(mén)表示誠(chéng)摯的謝意!向榮獲各級(jí)“誠(chéng)信單位”稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!剛才, ***代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了x年消協(xié)工作情況,并對(duì)x年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署。
總結(jié)非常全面、客觀,思路也非常明確,我完全贊同。
下面,我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用,用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益
過(guò)去一年,市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起,人數(shù)達(dá)120多人次。
接待來(lái)訪咨詢202人次,接受電話咨詢268次、受理投訴252件,結(jié)案235件,結(jié)案率達(dá) 100%;,全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。
加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度,在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì),全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件,及時(shí)化解了矛盾,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一年來(lái),市消協(xié)通過(guò)加強(qiáng)“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平;通過(guò)依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序;通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。
你們所做的工作,市委、市政府是十分滿意的。
針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作,我提三點(diǎn)希望:一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式,研究工作方法,加強(qiáng)宣傳推介,擴(kuò)大影響。
要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),及時(shí)采取有效措施,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,提高解決問(wèn)題的能力。
二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。
要樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí),狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打造“學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍,增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng),強(qiáng)化依法行政能力。
加大執(zhí)法監(jiān)督力度,增強(qiáng)依法行政觀念,提高執(zhí)法辦案水平,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,工商行政管理部門(mén)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。
一方面,在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì),在依法行政的前提下,放寬政策,減少限制,優(yōu)化服務(wù),提高效能,努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。
同時(shí)要加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品,進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。
另一方面,要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。
圍繞建設(shè)誠(chéng)信**,打造誠(chéng)信工商,加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè),從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。
要利用我市現(xiàn)有資源,積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)
今年“3·15”宣傳的主題是“消費(fèi)·責(zé)任”。
從現(xiàn)實(shí)情況看,我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂(lè)觀,在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問(wèn)題,例如:工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。
無(wú)不讓人觸目驚心。
提出“消費(fèi)·責(zé)任”的年主題,目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí),促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。
只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障,落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。
在今后的工作中,市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。
同時(shí),適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。
要大力開(kāi)展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育,利用電視、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權(quán)”年主題的宣傳,切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
謝謝大家!
今年,市工商局、市消協(xié)將圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題,實(shí)施十大舉措,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。
一、強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,嚴(yán)查“問(wèn)題食品”,努力讓消費(fèi)者吃的放心、安心。
二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)查假冒偽劣商品,努力讓消費(fèi)者識(shí)假、辨假、抵制用假。
三、開(kāi)展虛假違法廣告整治行動(dòng),嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。
四、開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。
五、開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍,提升消費(fèi)信心。
六、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),指導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
七、加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,披露消費(fèi)侵權(quán)行為,促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。
八、加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo),促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)。
九、加強(qiáng)各級(jí)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心和“一會(huì)兩站”建設(shè),提高對(duì)投訴、申訴和舉報(bào)的處理能力,以最短的時(shí)間、最快的速度,最大限度的減少消費(fèi)者損失。
十、爭(zhēng)取黨委、政府的支持,引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,與有關(guān)部門(mén)共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)“宣傳消費(fèi)政策,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),提高消費(fèi)信心,構(gòu)建消費(fèi)和諧,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的目標(biāo),做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!