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學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇一
xx年xx月xx日—xx日、我終于在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長了見識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對我們有著不同尋常的意義。
xx購物廣場有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司、xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于xx中心城市,xx市xx區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地xx畝,注冊資本xxxx萬元,現(xiàn)營業(yè)面積xx多平米,經(jīng)營品種十萬多個(gè),現(xiàn)有員工xxxx余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在xx設(shè)立分公司,是xx迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散xx系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17。30。18:00—21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì)開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長分別召開本組會(huì)議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
1、到xx超市實(shí)踐是對我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8—9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競爭的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇二
1、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
5、提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
6、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
我于20xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
1、集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?,在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動(dòng)客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:
一、提高客戶的滿意度,
二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,
三、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇三
這是我第一次到公司里做實(shí)習(xí),心情既緊張又期待,上班的第一天,我早早就起來,坐車到這家公司,到了之后該公司的負(fù)責(zé)人帶我到處去處看看,熟悉一下公司的環(huán)境,周圍的人用奇異的眼光看著我,讓我覺得有點(diǎn)尷尬,負(fù)責(zé)人笑著告訴我:”別那么緊張,等一下我介紹同事讓你的認(rèn)識(shí),他們都很熱情的?!边@時(shí)我定了下來。跟著負(fù)責(zé)人到了辦公室,他介紹同事讓我的認(rèn)識(shí)后,我覺到大家都很有趣,相信這次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)學(xué)到不少東西。接著他帶我到出納員的辦公室,叫我跟著出納員學(xué)習(xí)。
出納員拿了一些資料讓我看,他說:“這是我第一次到這里來,應(yīng)該先熟悉一下出納工作流程。我拿著這疊厚厚的資料,真不知道從哪里看起,沒辦法從第一業(yè)開始吧。從看這些資料可以看出出納工作流程真不簡單。有許多步驟.
這許許多多的步驟,看得我頭都暈了。心想這份工作到底要怎么做的啊,這么多要求,出納員看見我皺著眉頭,就笑著對我說:“是不是覺得這份工作十分麻煩啊?”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。
經(jīng)過與出納員的談話,我才知道自己以前的見解是那么的膚淺,以前別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
實(shí)踐的第一天雖然沒有做什么工作,但我了解到一家公司經(jīng)營是有許多業(yè)務(wù)要處理的,要分成許多不同的部門,就像是出納員的工作等等。這一天對出納員的工作有了初步的了解,知道了一些工作流程,如何做好出納員的工作,有了一些收獲,使我知道要做好這份工作并不是一件簡單的事。
實(shí)踐的第二天,我依然很早來到公司,心想著這一天應(yīng)該有一些任務(wù)給我做吧。心情有點(diǎn)興奮,又期待。出納員來了,他跟我說今天就幫著他按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。雖然這樣的工作是很簡單,但一不小心就會(huì)犯錯(cuò)誤。出納員告訴我,對于這些數(shù)據(jù),雖然簡單,但你看漏一眼,看多一個(gè)零或看少一個(gè)零就慘拉。這些錢如果追不回來,就要自己補(bǔ)上去了。原來是這樣的,工作雖然簡單,但一點(diǎn)都不可以馬虎,必須認(rèn)真對待。
出納員每接到一張單據(jù),都要認(rèn)真看,看單據(jù)上是否有證明人簽名,總經(jīng)理簽名,是否進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,是否有審核員簽名,確認(rèn)無誤后才給現(xiàn)金,最后都要在單據(jù)上面蓋章。
當(dāng)一天的單據(jù)差不多沒有了,接下來就要結(jié)帳,每一張單據(jù)都要算一次,每日也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),竟然也算少一個(gè)零了,真是很大一個(gè)錯(cuò)誤,怪不得怎么算數(shù)據(jù)也不對。
數(shù)目算好后,就要填寫現(xiàn)金日記帳。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把現(xiàn)金日記帳本涂改成什么樣子。
這一天的工作就這樣完成了,真不容易啊,還要再接再厲。
實(shí)踐的第三天,我依然幫著出納員按照收入和支出的單據(jù),收入和支出現(xiàn)金。結(jié)帳,填寫現(xiàn)金日記帳本等等工作。還跟著出納員跑銀行,人真多啊,還帶著這么多現(xiàn)金,真危險(xiǎn)。到了銀行還要排隊(duì),真的很麻煩。我這時(shí)真的體會(huì)到在這么熱的天氣下跑銀行真的很辛苦。
接下來的每一天,雖然我都重復(fù)著一樣的工作,但我并沒有馬虎對待,因?yàn)槲抑肋@是一個(gè)鍛煉我的好機(jī)會(huì)。就這樣一個(gè)多星期過去了,我的實(shí)踐也要結(jié)束了,但我學(xué)到了不少東西。
這次實(shí)踐,讓我體會(huì)到做好一份工作真的不是一件容易的事情,即使是再簡單的工作都不能馬虎對待。
經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,但我也是收獲不少的,不僅認(rèn)識(shí)了許多朋友,也增長了見識(shí),開闊了視野,學(xué)到了如何做好一份工作,也學(xué)到如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下心情,舒緩壓力,而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的。也使我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,在理論的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使自己鍛煉了自身的能力,磨練了意志,提高了各方面的素質(zhì),也為以后立足社會(huì)有了很好的鋪墊。
這次實(shí)踐讓我體會(huì)到無論做什么事情,都不能簡單對待,無論什么工作,都要認(rèn)真去做,虛心向別人學(xué)習(xí),禰補(bǔ)自己的不足。
在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識(shí),讓我們對這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。
剛開始去公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看似簡單,其實(shí)要做好它很不容易。通過實(shí)踐我深有感觸,實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對會(huì)計(jì)這門專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
一是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
三要學(xué)會(huì)與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
四要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五要多聽、多看、多想、多做、少說。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
總的來說,在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。此次的頂崗實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我將努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能,為真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇四
近放寒假的時(shí)候,我們班開完班會(huì),班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用寒假的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論寒假該干什么。有的說去大城市里打一個(gè)月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的寒假任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在寒假里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時(shí)間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量。
然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙,有時(shí)候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會(huì)忙不過來,還會(huì)出差錯(cuò)。有時(shí)不記得寫賣稻谷人的名字,有時(shí)又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時(shí)也忘了,真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。
剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時(shí)也很煩,他們有時(shí)不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會(huì)有問題的。
還有時(shí)為了一些生意上稻谷價(jià)格的事,他們也會(huì)和我們吵,有時(shí)也會(huì)扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時(shí)也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會(huì)好的,聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)。
辦公室里有一臺(tái)電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。
一個(gè)月的寒假實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是寒假還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那__些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后寒假實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇五
我是x師范學(xué)院初等教育系x級(jí)x班實(shí)習(xí)生xx,從20xx年x月到x月x日在x市第x小學(xué)進(jìn)行了為期x個(gè)月的'實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求。在實(shí)習(xí)過程中,認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項(xiàng)活動(dòng),指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的。在的實(shí)習(xí)過程中,能有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。我的實(shí)習(xí)生活是從x月x日開始,到x月中旬,我所在班級(jí)的班主任老師,由于個(gè)人原因請假一個(gè)月,這使我有機(jī)會(huì)在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外,能進(jìn)一步接觸班主任的班級(jí)管理工作,能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂,豐富了我的實(shí)習(xí)工作。剛開始我所講的課都是指導(dǎo)老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數(shù)學(xué)講講基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué),老師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),剛進(jìn)去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節(jié),為了保證第二天上課的質(zhì)量,學(xué)課到10點(diǎn)。在一開始的幾周內(nèi),備課都要到10點(diǎn),真的很辛苦。就這樣通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏,熟悉了學(xué)校的作息時(shí)間。另外,通過大量的與學(xué)生接觸,逐漸地認(rèn)識(shí)了他們,了解了他們的學(xué)習(xí)情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了,也使自己在指導(dǎo)老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導(dǎo)老師的肯定與認(rèn)可,自己非常開心。這一切讓我深深體會(huì)到做任何事情都必須盡自己的努力,也只有盡了自己的努力,才能將工作做好,做扎實(shí),才會(huì)收獲成功的喜悅。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易。
x月下旬到x月上旬,學(xué)校舉行了觀模課,每個(gè)年段每個(gè)班級(jí)每個(gè)科目都要講課,這也給我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩,使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、主任及各年組的老師都要去聽課,給老師增添了不少的壓力,也給學(xué)生更好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),同時(shí)收獲最多的還是我,使我能很好地去接近老師們,聽他們講課的語言,看他們的教態(tài),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾蝸碓O(shè)計(jì)這節(jié)課,交流如何來管理班級(jí)……通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線,使我認(rèn)識(shí)到:
1、課前一定要認(rèn)識(shí)到進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心準(zhǔn)備的必要性,這樣上課才會(huì)得心應(yīng)手,有條不紊,不緊張。
2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率,如果課堂秩序很亂,將會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高,最重要的是影響成績。
3、上課時(shí)態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。
4、注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)過程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。
5、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)老師的意見,以及重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié),對指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當(dāng)?shù)?、難度適中的習(xí)題,并著眼于鞏固學(xué)生知識(shí)培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時(shí)檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫批語,態(tài)度要慎重,保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,認(rèn)真聽取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的具體職責(zé),掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點(diǎn),學(xué)習(xí)運(yùn)用教育理論職業(yè)道德,和獨(dú)立從事班主任工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。
1、維持日常秩序,保證課間的秩序,以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序,保證同學(xué)安全出校門。
2、開展主體班會(huì),每周都要開展主體班會(huì),對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進(jìn)行評(píng)比,都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。
3、個(gè)別學(xué)生的教育工作,個(gè)別學(xué)生不寫作業(yè),家長又沒時(shí)間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進(jìn)行說服教育。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。我原本是一個(gè)比較內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是喜歡獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校生活中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在學(xué)校工作中,不是所有的工作都是自己處理就會(huì)把工作做好的。由于自己性格的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的良好途徑,也是你總結(jié)班級(jí)管理與如何講解知識(shí)的重要途徑,也許我習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會(huì)慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到做一名老師的樂趣與辛苦,同時(shí),他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷?shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸虒W(xué)。真是“實(shí)踐出真知”啊!實(shí)習(xí)就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實(shí)習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。
實(shí)習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!這次實(shí)習(xí)給予了我很多,今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)習(xí)中、工作中更好的運(yùn)用自己,做一名對社會(huì)有用的人。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇六
青海省互助土族自治縣
xx年03月02日至xx年03月04日共3天
一、概述經(jīng)過
我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會(huì)在外面打兼職體察社會(huì),但是沒能找到,朋友找到了一個(gè)辦法,就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià),本人覺得不錯(cuò),我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣,見到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經(jīng)脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨,因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因?yàn)槿绻焯頃?huì)沒有行人,效率也就會(huì)大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中,預(yù)購40只燈籠,賣出去41只,每只進(jìn)價(jià)大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,就將9只處理,獲得40元。
二、存在問題
我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題。第一,進(jìn)貨的時(shí)候沒有考慮是否可以全部售出,一次性進(jìn)貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三,我們因?yàn)闆]有資金而沒有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天,如果計(jì)劃推遲,銷量應(yīng)該會(huì)更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會(huì)羞赧于叫喚,但是對于小物品的零賣,叫賣是必須的`,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠(yuǎn)的地方,我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出,所以會(huì)導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況。
三、解決辦法
此處解決辦法與上“存在問題”一一對應(yīng)。
第一,進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。
第二,針對銷量不好,我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點(diǎn),因?yàn)椴粫?huì)因價(jià)格過高而失去市場競爭力。
第三,時(shí)機(jī)不準(zhǔn),市場基本分為時(shí)間區(qū)間市場和空間區(qū)域市場,對于空間區(qū)域我們選擇的很好,暫且不說,對于時(shí)間區(qū)間的選擇,我們在短時(shí)間的控制還算有所效果,但是沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃,導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場。對于此,我們可以提前做規(guī)劃,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)出擊便可得到效益。
第四,打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算,將花費(fèi)擺動(dòng)控制在最小范圍之內(nèi),找辦法解決住宿問題以及伙食問題。
四、未來規(guī)劃
不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個(gè)好處,一,可以不用出門,不受時(shí)空約束,找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二,大物品可以簽訂發(fā)票,賣不出也可以退貨,因?yàn)闆]有在外,不用害怕有虧本的境況。
五、總體心得
市場就像戀愛一樣,不親身接觸就不會(huì)知道冷熱酸甜!
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇七
第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;第三,了解基層勞動(dòng)人民的工作情況,體會(huì)勞動(dòng)人民工作的不容易。
在我的這次"打工"生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。
做苦工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的做苦工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要1步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,五天的實(shí)踐生活,我收獲還是蠻大的.。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。社會(huì)實(shí)踐雖然只有短短的幾天但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),更能認(rèn)識(shí)到父母為我們付出之多,更讓我堅(jiān)定了好好學(xué)習(xí)來報(bào)答他們的信念。這些經(jīng)驗(yàn)是1個(gè)大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期做苦工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是1個(gè)開始,也是1個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇八
20xx年寒假,我到玉林的一家房產(chǎn)公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤很高。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在玉林有很多都是外來人員,而外來人員在玉林工作都需要有住所,外來人員因?yàn)閷τ窳值匦尾皇?,所以一般都?huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。同時(shí),在玉林有點(diǎn)名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),然后以市場價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來,我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
大學(xué)生寒假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)
個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
大學(xué)個(gè)人寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
關(guān)于大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大學(xué)生兼職寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇九
本次實(shí)踐的單位是目前以代理xxxx為主的xxxx有限公司,xxxx有限公司成立于20xx年xx月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品xxxx的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售xx酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶xxxx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xxxx帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天,xxxx的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是xx月xx日,地點(diǎn)是在太陽廣場xx超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷員在這里,這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說xxxx超市是個(gè)比較小的賣場,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了xxxx的銷售,其他xxxx等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的.辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎么做我就怎么做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在xxxx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。xx月xx日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,收獲部的員工每天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)結(jié)束)。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一直不是很理想,再者xx月下旬一直都在下雨,超市附近新開了一個(gè)xx超市,顧客相對來說少了很多??偟膩碚fxx月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在xx月份把銷量提升上去。xx月份剛開始的xx號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖恕0凑粘@碚f來了大半個(gè)月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫xx牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
xx月份的銷量在xx號(hào)的時(shí)候有了一次突破,達(dá)到了xx月分最好的一次,而在xx號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。xx月xx號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。xx月xx日xx點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)xx的xxxx超市銷量與其他的xxxx超市相比銷量一直不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵:
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝:
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力:
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
最后,非常感謝xxxx有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十
一學(xué)年即將過去,在今年里志愿者組織了很多活動(dòng),證明了志愿者的價(jià)值,而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔(dān)任居委會(huì)助理這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外,真正社會(huì)上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。
居委會(huì)助理,即是幫助附近一個(gè)社區(qū)居委會(huì)以及里面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會(huì)的居民們打交道,因?yàn)樗麄儐柕囊恍﹩栴}是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次碰壁后,我知道了作為一個(gè)社區(qū)工作者的責(zé)任,雖是助理但也能馬虎行事,對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,看似簡單,但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會(huì)的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系,使其和睦相處,同時(shí),她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作,使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時(shí)間與居委會(huì)的人的相處、交往,發(fā)現(xiàn)人際能力在社會(huì)中是很重要的,因?yàn)椴簧崎L人際,開始很多時(shí)候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯(cuò),加上對她們工作開始的不了解,有點(diǎn)不知所措,漸漸的,知道了她們工作的性質(zhì)、對象,也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致,需要的不僅是耐心,認(rèn)真,更需要堅(jiān)持和友善,覺得她們的工作是很神圣的。
現(xiàn)在,結(jié)束了居委會(huì)助理的工作,心里總結(jié)一下,當(dāng)好一個(gè)助理要得是耐心與責(zé)任心,當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時(shí)候在面對一些突發(fā)情況時(shí),作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風(fēng)采,作為一個(gè)志愿者,在工作中出現(xiàn)了不足,在此,反省自己,也以此激勵(lì)自己,希望自己在今后的道路上能堅(jiān)持所追求的,及時(shí)自省,勉勵(lì)自己。
作為高二的學(xué)生,學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項(xiàng)活動(dòng)等),能安下的時(shí)間越來越少,但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會(huì)的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報(bào)紙,或沒事的話讓我?guī)タ础D抢锏木用褚埠荜P(guān)心我們,聽到我說我是志愿者居委會(huì)助理時(shí),他們滿意的笑了。感受到了居委會(huì)工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動(dòng),似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動(dòng),我們都會(huì)參與進(jìn)去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等),還可以主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里。感受還有很多,但沒辦法細(xì)說出來。今年我的居委會(huì)助理工作活動(dòng)就要結(jié)束了,但是我知道還會(huì)有一大批的志愿者,他們會(huì)繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢,這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永遠(yuǎn)不會(huì)抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會(huì)盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了,但我要做更多得志愿活動(dòng),盡我所能。
這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐我選擇了家教,輔導(dǎo)一名初二年級(jí)的學(xué)生,在這次實(shí)踐過程中我有很多的收獲和感悟。
通過這次近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高??梢哉f,這次家教的實(shí)踐讓我受益匪淺,自己的實(shí)踐結(jié)果還是不錯(cuò)的。
從事教學(xué)工作一定要認(rèn)真地備課。雖說以我目前的知識(shí)水平,初中的知識(shí)是輕而易舉,但自己會(huì)和能把他人教會(huì)完全是兩碼事情。我還是找齊了教材、資料和筆記專心背課,力求做到知識(shí)上準(zhǔn)確無誤。
我倒覺得是任性吧。這個(gè)小女孩其實(shí)是很聰明的,然而成績卻不是很好。她說是因?yàn)樯险n不專心,經(jīng)過那么多天的相處,我卻認(rèn)為是懶惰,總是找理由逃避學(xué)習(xí)。她聽課時(shí),時(shí)常一副心不在焉的樣子,有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比;可是除了耐心也別無他法。每當(dāng)她走神時(shí),我都會(huì)提醒她,耐著性子給她講下去;她做題時(shí),總是口頭上說會(huì)了卻懶于動(dòng)手。我清楚地知道:懶惰在學(xué)習(xí)上是絕對吃不開的。于是,我經(jīng)常告誡她,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能把成績提高。我盡量把講課的氣氛營造的輕松愉快,但要掌握好尺度,不夠嚴(yán)肅更容易造成她的懈怠。課余時(shí)間我給她講了很多我在她這個(gè)年紀(jì)時(shí)學(xué)習(xí)上的事情,這種朋友式的交流讓她的學(xué)習(xí)態(tài)度有了一些改觀。
在家教的過程中,我做了這樣一些總結(jié):
一、在講課方面,要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在學(xué)校上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒聽,針對重點(diǎn)拿分的章節(jié)要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提高。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,我認(rèn)為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩躁,盡量讓自己心平氣和的講解。
三、在習(xí)題布置與講解上,要細(xì)心挑選,一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做,要重質(zhì)量而不要一味圖數(shù)量,并監(jiān)督她對錯(cuò)題的整理和回顧。另外這個(gè)學(xué)生基礎(chǔ)比較弱,要先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。這個(gè)女孩子的學(xué)習(xí)成績處于中下游,很容易產(chǎn)生自卑心理,所以平時(shí)要多加鼓勵(lì),讓她能重拾自信心,相信她自己是能學(xué)好的。
五、要注意與學(xué)生家長的交流,一方面能更深入了解學(xué)生的情況;另一方面能及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的`高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十一
作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生,在這個(gè)寒假,我決定找一個(gè)工作,并完成社會(huì)實(shí)踐作業(yè)。在大街上,有一家飯店在招聘服務(wù)員。可在我的潛意識(shí)里,服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè),一直沒有意向做這樣的工作。后來有位朋友打動(dòng)了我,她說,這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走向社會(huì)的學(xué)生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。
經(jīng)??匆妶?bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車去考察了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛(wèi)生干凈,桌面干凈,餐具擺放規(guī)范整齊,客人看起來都比較和善。
萬事開頭難!第一天,在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜,走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后,我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做走菜。拿著托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的,并告訴上菜的服務(wù)員。第一天,因?yàn)閷Σ蛷d的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過,因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的,再告訴上菜的服務(wù)員。
終于做完了第一天,第二天照樣去上班,老板特別來慰問了我。她說,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說,決定了的事就得做下去呀。她說,像個(gè)大學(xué)生樣!然后,慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái),開始學(xué)習(xí)上菜,感覺是,越做越學(xué)越輕松。半個(gè)月后,經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對大廳服務(wù),這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。
我又開始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái),桌布、骨碟、碗、湯匙、酒杯,筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開始的時(shí)候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問什么。越做越學(xué)越輕松,到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準(zhǔn)備茶水,準(zhǔn)備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時(shí)間也就過去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問題等等。慢慢的學(xué),一天改正一點(diǎn),每天都是進(jìn)步。
感覺這次兼職讓我懂得的了許多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己也得到了自己應(yīng)當(dāng)?shù)玫降墓べY。