使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
小學生競聘組長演講稿篇一
各位領導、各位同事:
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。
尊敬的各位領導,各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
小學生競聘組長演講稿篇二
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的.是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
小學生競聘組長演講稿篇三
各位領導、各位同事:
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講,叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經有年了。在這些年的學習和工作經驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的'心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結同事,為領導排憂解難。
尊敬的各位領導,各位同事!我要說的是:給我一個平臺,我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
小學生競聘組長演講稿篇四
各位領導、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現,實現了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質回報。
對于的認知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務。
下面總結一下我自己的`優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質量。
當然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務質量呢?
首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿,意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。
第四,要加強學習,提高素質,總結經驗。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
小學生競聘組長演講稿篇五
我叫xxx,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘崗位是零售督導一職,首先非常感謝公司提供一個這么好平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝公司對我培養(yǎng)。
在公司工作三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格導購、優(yōu)秀管理者。為了更好展現自己在平時所積累知識與經驗并且能更好為公司服務,也為了能更進一步提升自己,發(fā)現自己不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力去學習去磨練,提高自己專業(yè)技能。
過去三年中我學習到督導主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據公司制定具體銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效對區(qū)域庫存進行商品整合。
小學生競聘組長演講稿篇六
尊敬的各位領導:
我叫陳以桐,來自**,今年25歲,畢業(yè)于**經貿電子學校計算機專業(yè)。今天我競聘的崗位是零售督導一職,首先非常感謝企業(yè)提供一個這么好的平臺讓我可以展現與提升自已,也感謝企業(yè)對我的培養(yǎng)。
在企業(yè)工作的三年中我學會了很多,學到了怎么樣去做一名合格的導購、優(yōu)秀的管理者。為了更好的展現自己在平時所積累的知識與經驗并且能更好的為企業(yè)服務,也為了能更進一步的提升自己,發(fā)現自己的不足。特競聘零售督導一職。如果這次沒成功,那證明我還存在許多問題與不足,那么我會更加努力的去學習去磨練,提高自己的專業(yè)技能。過去的三年中我學習到督導的主要工作職責:
1、領導區(qū)域同事做好銷售工作。并跟進促銷執(zhí)行情況。
2、根據企業(yè)制定的具體的銷售目標進行分解,年級組長競聘稿分解到每季度、每月,并對銷售完成情況進行跟進,并制定下一步銷售提升計劃,及時有效的對區(qū)域庫存進行商品整合。
把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話,無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養(yǎng)對客戶真誠健康的親善態(tài)度,銷售的同時也喜歡把**(企業(yè)名稱)集團的理念自然的傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予的合作,心懷感激,并對客戶表達出自己的感謝。現在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的,除了集團的每一位同事的幫助外,我的客戶對我的幫助也是非常重要的。對于下一步的工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要,如果不發(fā)展新顧客,銷售總有資源枯竭的一天。
一、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品,絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品,要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任企業(yè),從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
二、通過自己的社會資源向朋友們推薦企業(yè)產品,并充分依靠企業(yè)的宣傳活動,積極出去宣傳銀行柜組長競聘集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多的成單機會。
三、更加提煉自己的品格,有品格的人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻,做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道,企業(yè)給他們提供一種需要并不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的企業(yè),我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦企業(yè)產品時同樣也遵守了一定的原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作,一如既往的宣傳企業(yè)理念,一如既往的為作為一個**(企業(yè)名稱)人而驕傲。謝謝在場的每一位!
小學生競聘組長演講稿篇七
尊敬的各位領導、工友們:
下午好!
我叫張崇奎,1979年出生,現年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場灣煤礦綜掘隊參加工作,在羊場灣煤礦工作期間,先后獲得安全標兵等榮譽稱號,并擔任生產班班長兩年。于20xx年6月調入清水營煤礦綜掘三隊,在清水營煤礦工作的3年期間,獲得先進個人榮譽稱號一次、安全標兵一次、今年被評為安全先看個人,并擔任生產班班長、工長職務,并參加過多次集團公司和礦組織的班組長培訓活動,學習到了很多專業(yè)知識。現擔任生產班質檢員職務。
今天,很榮幸隊領導給我這次競聘班組長的難得機會,并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機會。也借助這次難得的機會,向各位領導對我自身素素質的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝!
競聘生產班班長職務,我有以下幾點優(yōu)勢:
1、具有豐富的班組長管理經驗
自20xx年參加工作以來,我一直在井下一線從事掘進工作,并先后擔任生產班班長、工長職務,有豐富的生產班管理經驗。而且在我擔任質檢員跟生產班過程中,也在兩位原生產班當班長帶班過程中,總結了很多新的管理方法。
2、具有專業(yè)的班組長管理知識
3、從細節(jié)出發(fā)
因為我之前在擔任本隊兩個生產班的質檢員,所以對兩巷、工作面的文明生產和工程質量等細節(jié)方面的管理有很詳細的管理方法,而且對一些考核標準和考核辦法非常了解,更能夠體現在以后的工作中對細節(jié)方面的熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因為質檢員的身份,使我對全礦及隊里的相關掘進專業(yè)管理制度非常了解,所以這對我的管理有了很大的幫助,使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的,怎么干才能把各項制度落實下去,使工作能干的更好,更漂亮。
如果這次生產班班長競聘成功的話,我將從以下幾點開展我的工作:
1、清水營煤礦工作環(huán)境惡劣,井下情況復雜,所以首先我要把安全管理作為重中之重,認真開展各項安全管理工作,在班子生產生活當中樹立安全的大旗,堅決做到不安全不生產的原則,使每一位員工安全上班,平安回家。
2、班組制度建設注重三條主線:
一是注重工作職責,使班組成員明確職責,消滅職責盲區(qū),避免人員職務沖突,造成人員浪費。二是注重工作程序,規(guī)范現場操作,避免違章作業(yè)和錯誤作業(yè),堅決杜絕“胡干、蠻干”等不正?,F象的出現。三是注重工作效果,嚴格從安全、質量和效益三方面進行評估考核,確保工作質量。
3、班組文化建設注重三個方向
一讓職工由“讓我學”變?yōu)椤拔乙獙W”的新局面,由被動的、消極的學習向主動地積極的學習轉變,做到工作學習化,學習工作化,不斷提高職工的綜合素質;二是注重安全文化,形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機制,建設安全型班組;三是注重和諧文化,通過班內互動、班后座談會等活動,建設和諧型班組。
今后,我會在我的工作中努力學習,取長補短,完善自己的不足之處,使自己更好的勝任工長之職,請大家監(jiān)督。
謝謝大家!
小學生競聘組長演講稿篇八
尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:
你們好!
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”今天,我正是為推動我的事業(yè)而來。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年20歲,??茖W歷,是今年剛畢業(yè)的學生,我競聘的是物業(yè)部電氣科副組長這一職位,之所以會競選這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天,我參加這次競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的,前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經驗和社會經驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式與時代同步。
半年來,在銀座這個大家庭中,通過老師傅和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識,并且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本著對工作負責,對自己的認知:
1、 監(jiān)督、檢查本組員工的規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、 維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作,及時督促維修人員做好營業(yè)區(qū)域的故障檢查、配電間檢查等工作;匯總整理故障信息,估計維修工作所用材料,提報材料計劃;發(fā)現問題及時處理。
3、 運行組的組長除要規(guī)范地完成本崗位的操作外,要監(jiān)督檢查本組員工的操作規(guī)范情況,為本組員工提供業(yè)務支持。
4、 檢查本組現場用電安全和配電間衛(wèi)生等情況,并對本組員工進行日??己恕?/p>
5、本著“上情下達,下情上報'基本原則,堅持為基層服務,為領導解憂的基本原則。努力做好本職工作。
競聘副組長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是:
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。
做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當面紅過臉,背后搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個人修養(yǎng)上,認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的.,而是經過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,寫作,從不叫一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功, 違過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。我第二個有利條件是:我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在原來學校生涯中,曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位,組織了許多老師與學生能加深交流的活動,大大加強了自我的組織與協(xié)調能力,受到了上級領導與同學們的一致好評,為系部爭奪了很多的榮譽。
我第二個有利條件是:具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:
與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現自己的價值。
上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想基層之所想,急之所急,公正廉明,經常和基層換位,想想基層員工的感受,孔子在(論語)中就有"其身正,不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
當然,若我競聘不成功,我也不會灰心,不論在何崗位工作都能盡自己的能力做到最好!