演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn),以便互相交流思想和感情。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
銷售人員演講稿篇一
大家下午好!
我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個(gè)集團(tuán),一直在銷售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作。
美國(guó)有一位著名企業(yè)家說(shuō)過(guò):如果你愛(ài)惜這個(gè)人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個(gè)人,那么也讓他去做銷售吧。
在集團(tuán)公司銷售中心從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的幾年來(lái),我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報(bào)。
第一、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,沒(méi)有吃苦耐勞,沒(méi)有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營(yíng)銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營(yíng)銷人員必備的素質(zhì),同時(shí)也是營(yíng)銷人員的資本。
第二、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,還必須堅(jiān)忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中,必然會(huì)碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問(wèn)題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)”。
今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的資料、數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、研究、分析后,制定了一套福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略。
到達(dá)福州后,我首先采用“重點(diǎn)出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實(shí)力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,對(duì)福州市的達(dá)江路、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒(méi)有效果,用心急如焚來(lái)形容此刻的心情是不為過(guò)的。
為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時(shí)候,這種挫折感是無(wú)法用語(yǔ)言和文字來(lái)表達(dá)的。
我進(jìn)一步將開(kāi)發(fā)對(duì)象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個(gè)分銷點(diǎn)里都有柳市品牌電器在銷售。我就問(wèn)禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長(zhǎng)城品牌的電器。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項(xiàng)目的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
我馬上打的找到該副總洽談二個(gè)多小時(shí),最后該副總說(shuō):他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談。
銷售人員演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,今年2月來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):我深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加企業(yè)精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是的教師。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功,在未來(lái),我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。
結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開(kāi)拓市嘗幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在xx年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市嘗把握市場(chǎng),做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銷售人員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無(wú)比沖動(dòng)的心情,參加這次崗位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分說(shuō)明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種時(shí)機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也許是最后一次,我會(huì)通過(guò)我的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值!
本人叫xx,xx年xx月出生,今年xx歲,大專文化程度,xx年xx月通過(guò)應(yīng)聘就來(lái)到xx公司xx部,我想我是幸運(yùn)的,通過(guò)我的努力和公司的大力支持,我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管,一步一個(gè)腳印走到了今天。
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。
我有一顆忠于銷售事業(yè)的心,鼓舞著我始終保持發(fā)奮有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一直從事著團(tuán)隊(duì)管理工作,無(wú)論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來(lái)嚴(yán)格要求自己,本分做人,踏實(shí)做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。任職以來(lái),公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)開(kāi)展,年年都有新高,構(gòu)造調(diào)整非常合理,幾年來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力都在全省前列。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢(shì)。
我在工作后仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的`東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶著全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長(zhǎng)期工作在銷售一線,對(duì)銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)歷,并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)本著“以制度約束人,以思想鼓勵(lì)人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來(lái),未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門和賣場(chǎng)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái),我個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有到達(dá)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我將繼續(xù)為公司開(kāi)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的表達(dá),也是我有時(shí)機(jī)進(jìn)一步奉獻(xiàn)公司銷售事業(yè),為員工提供各方面需求。我的詳細(xì)工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,快速適應(yīng)新的崗位。走上新的工作崗位,首先開(kāi)展部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),結(jié)合目前部門現(xiàn)狀,迅速開(kāi)展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向公司有工作經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),翻開(kāi)工作場(chǎng)面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、擺正位置,當(dāng)好大家的助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問(wèn)題和生活問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們?nèi)硇牡耐度牍ぷ鳌?/p>
3、當(dāng)前在公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為銷售一線的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇開(kāi)展道路,要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運(yùn)作機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的監(jiān)視約束機(jī)制和符合公司開(kāi)展的鼓勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)本錢。
4、關(guān)注員工,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠團(tuán)隊(duì),盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為效勞,將公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝!
銷售人員演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
我叫xx,來(lái)自于xxxx高爾夫球會(huì)市銷部。
今天我演講的題目是:
我愛(ài)xx,我與xx共成長(zhǎng)
有句語(yǔ)叫做:““萬(wàn)涓細(xì)流,終成大?!备魑灰苍S從我的名字中可以看出來(lái)。如果把xx比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,xx高爾夫球會(huì)也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
我愛(ài)xx,在于xx有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。xx球會(huì)是國(guó)內(nèi)最早的高爾夫球場(chǎng)之一,xx有著非常完善的培訓(xùn)體系,球會(huì)每一段時(shí)間都會(huì)派員工到各球場(chǎng)進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他球會(huì)的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們球會(huì)在國(guó)內(nèi)外有十幾家聯(lián)盟球會(huì)。對(duì)內(nèi)常會(huì)組織專業(yè)培訓(xùn)及技能培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要。
有這樣一個(gè)笑話: 某人刻苦學(xué)習(xí)英語(yǔ),終有小成。一日上街不慎與一老外相撞,忙說(shuō):“i am sorry?!?/p>
老外應(yīng)道:“i am sorry too?!?/p>
某人聽(tīng)后又道:“i am sorry three?!?/p>
老外不解,問(wèn):“what are you sorry for?”
我愛(ài)xx,在于xx有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問(wèn)這段時(shí)間的`工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
我愛(ài)xx,我愿與xx共成長(zhǎng),xx給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間, 使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫(xiě)意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠(chéng)實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!!
無(wú)悔的青春 一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁觯壹傺b不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在 ,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己熱愛(ài)的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長(zhǎng),心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。
在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無(wú)禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無(wú)私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛(ài)自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天! 社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過(guò)就是個(gè)賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。
做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會(huì)到快樂(lè),從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō),這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
銷售人員演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,真誠(chéng)贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)保險(xiǎn)知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶溝通?所以,最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái),不僅業(yè)務(wù)成績(jī)低,而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門羹”;有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶有疑問(wèn)向我咨詢時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當(dāng)時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧,去找份別的工作也比現(xiàn)在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),分析自己不足的地方;同時(shí),在跟客戶交流的時(shí)候我也會(huì)仔細(xì)觀察客戶,變換著不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶交談,針對(duì)不同的客戶我也學(xué)會(huì)了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會(huì)努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)推銷相關(guān)的知識(shí),充實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣,時(shí)間漸漸地流失了,幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)居然有所提升了,很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jī)!經(jīng)過(guò)這一轉(zhuǎn)變,也讓我深深意識(shí)到,其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶服務(wù)的心,而且是一顆為客戶真誠(chéng)服務(wù)的心!因?yàn)橹挥杏靡活w真誠(chéng)服務(wù)的心去對(duì)待每一位客戶,才能博得客戶的信任,也只有與客戶之間建立起了信任,客戶才會(huì)相信我們、理解我們、接受我們,也才會(huì)以同樣真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“如果要?jiǎng)e人真誠(chéng),首先要自己真誠(chéng)?!?/p>
如果有人問(wèn)我什么是保險(xiǎn)?那么我會(huì)斬釘截鐵地告訴他:保險(xiǎn)就是真誠(chéng)的為客戶服務(wù)!
我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦卸嘁稽c(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠(chéng),少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會(huì)輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員,但是在我工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了客戶對(duì)于保險(xiǎn)的那種“半信半疑”的心理?;蛟S是自己以前上過(guò)當(dāng)?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當(dāng)?也或許是自己本身就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不相信?再或許是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在些許的誤會(huì)?但是,不管是什么原因,我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。
現(xiàn)在的我,雖然對(duì)保險(xiǎn)工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì)遇到蠻不講理的客戶,或是一有問(wèn)題就對(duì)我的工作全盤否定的客戶,甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險(xiǎn)從業(yè)人員都會(huì)遇到,每當(dāng)遇到這樣的情況我也會(huì)覺(jué)得委屈,也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,甚至有的時(shí)候還會(huì)覺(jué)得是客戶無(wú)理取鬧。但是,我并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的心理而對(duì)客戶發(fā)泄情緒。為什么?因?yàn)槲疑钌钪牢夜ぷ鞯淖谥季褪钦嬲\(chéng)為客戶服務(wù);我深深知道客戶這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;因?yàn)槲疑钌钪肋@個(gè)時(shí)候只有以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅(jiān)持下來(lái)了。
當(dāng)遇到蠻不講理的客戶時(shí),我知道,可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人,而又對(duì)保險(xiǎn)不相信,所以才會(huì)表現(xiàn)得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)努力安撫客戶的情緒,對(duì)他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶切身感受到我真誠(chéng)和貼心的服務(wù)。當(dāng)遇到否定我工作的客戶時(shí),我知道,他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決,所以覺(jué)得我們保險(xiǎn)不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì)用微笑和熱情對(duì)待他,耐心為他講解遇到問(wèn)題應(yīng)該怎樣去處理,讓客戶相信我們保險(xiǎn),感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當(dāng)遇到會(huì)破口大罵的客戶時(shí),我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險(xiǎn)公司沒(méi)能給予他們合理解決方式,所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候,我仍然會(huì)用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢問(wèn)他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險(xiǎn)公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當(dāng)我用我的真誠(chéng)打動(dòng)了一位客戶的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)我負(fù)責(zé)的客戶對(duì)我展現(xiàn)出微笑,對(duì)我的服務(wù)感到滿意的時(shí)候我會(huì)高興;當(dāng)客戶有困難或是疑問(wèn)會(huì)主動(dòng)尋找我?guī)椭臅r(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶從一開(kāi)始的厭惡保險(xiǎn)推銷到最后逐漸接受保險(xiǎn)并且意識(shí)到保險(xiǎn)好處的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶因?yàn)橐馔舛鴮?dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險(xiǎn)公司又為其提供保險(xiǎn)賠償金解決其困難,看到客戶臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險(xiǎn)行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng)。我也相信,只要我們始終堅(jiān)持以微笑、熱情、耐心和真誠(chéng)為客戶服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì)提高的。我更相信,只要我們堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待客戶,就一定能收獲客戶的信任,得到客戶的喝彩,也能為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造無(wú)可比擬的價(jià)值!
我的演講完畢,謝謝大家!
銷售人員演講稿篇六
謝謝各位貴賓的光臨,謝謝李總的辛苦工作。大家都看到,今天早上看到,一個(gè)非常美麗、非常有特色的rak瓷磚的專賣店,這是在北京走出的第一步。15年前哈伊馬角合資公司在阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)成立剛剛好15年,當(dāng)時(shí)起步只有1500千平方米產(chǎn)量。今天哈伊馬角陶瓷公司,即我們所說(shuō)的rak瓷磚,每年產(chǎn)量是1億多平方米,每天產(chǎn)量是30萬(wàn)平方米。其中7到8%的產(chǎn)量是在中國(guó)銷售,比在德國(guó),甚至整個(gè)歐洲的總消耗量還要多,相當(dāng)于意大利瓷磚生產(chǎn)總量的25%。在過(guò)去15年里,哈伊馬角瓷磚發(fā)展成為到今天全世界最大的瓷磚生產(chǎn)廠家。這是歸功于哈伊馬角的高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。我們追求的目的就是以質(zhì)量為根本,生產(chǎn)出最好的.產(chǎn)品給消費(fèi)者。
我們?cè)谑澜绺鞯亟⒌奶沾缮a(chǎn)廠和每一條生產(chǎn)線,都是全世界現(xiàn)有最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。哈伊馬角陶瓷公司每年在全球都會(huì)增加一到三條生產(chǎn)線,總是走在全世界陶瓷界的前面。今天哈伊馬角把它產(chǎn)品84%出口到世界上128個(gè)國(guó)家。哈伊馬角為所有世界上最出名的建筑物提供瓷磚,在英國(guó)最出名的建筑物都是用哈伊馬角瓷磚,也是歐洲設(shè)施最先進(jìn)的一棟建筑物。
在倫敦東夷擴(kuò)建的新機(jī)場(chǎng)也是用哈伊馬角瓷磚。在機(jī)場(chǎng)已經(jīng)取得供應(yīng)商的允許,已經(jīng)接受了哈伊馬角瓷磚。哈伊馬角瓷磚也是奔馳展廳的指定供應(yīng)商。好像我們生活上平常用的香水跟衣服,像boss,大家都知道。都是由rak瓷磚提供的,他們展廳都是用rak的瓷磚。歐洲的一些專賣店都是用rak的瓷磚。哈伊馬角供應(yīng)全世界大部分五星級(jí)酒店都用哈伊馬角瓷磚,現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)55%以上的五星級(jí)酒店就是用rak瓷磚,在迪拜新建的酒店也是用rak瓷磚。哈伊馬角瓷磚每年都在歐洲參加歐洲最出名的建材展商會(huì),在木里克,倫敦跟其他歐洲大城市每屆都被評(píng)為最好的展廳。去年哈伊馬角公司還被阿拉伯聯(lián)盟授予最出名的公司。在阿拉伯國(guó)家今年哈伊馬角陶瓷公司也被迪拜授予阿拉伯國(guó)家最出色的商業(yè)公司。到今天為止,哈伊馬角的資產(chǎn)有五億美金。在阿聯(lián)酋首都布扎比哈伊馬角已經(jīng)上市,現(xiàn)在市值是15億美金。
哈伊馬角陶瓷公司致力于環(huán)保方面的工作跟社會(huì)福利方面的工作。哈伊馬角已通過(guò)iso9001的認(rèn)證,現(xiàn)在正在努力通過(guò)iso90014認(rèn)證。哈伊馬角陶瓷公司員工的福利也是非常的優(yōu)厚,他們有免費(fèi)的午餐,公司提供免費(fèi)的餐費(fèi),還有提供免費(fèi)的住宿。包括事故保險(xiǎn),身體健康方面社保都是由公司全部支持員工。
中國(guó)是世界最大的陶瓷國(guó)家,而且哈伊馬角瓷磚也是全世界第一大陶瓷生產(chǎn)商,而且在這方面很快會(huì)成為全世界第一。全世界第一大的陶瓷生產(chǎn)商來(lái)到全世界第一大國(guó)這里開(kāi)始跟第一大國(guó)合作,是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。北京旗艦店是我們?cè)谥袊?guó)開(kāi)的展廳中其中第一家店,也是展廳中的核心。我們會(huì)在品牌的建立還有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),還有市場(chǎng)銷售方面花巨資。謝謝各位的到來(lái)。
銷售人員演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家下午好!今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競(jìng)聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持!算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司,塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實(shí),堅(jiān)韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起,我四海為家,一路走來(lái),風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工,我們都引以為榮。同時(shí),隨著塔牌快速發(fā)展,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘xx這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
1、我為人正直,以誠(chéng)待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人,但真誠(chéng)是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式,對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、我不算年輕,但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場(chǎng)。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無(wú)論對(duì)xx工作,還是對(duì)自己。
5、也是最基本的,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,也有很多人問(wèn)我,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專賣店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報(bào)以微笑。今天,我可以告訴大家,因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng),我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)品牌也好,對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī),對(duì)我而言,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛(ài)塔牌,也相信塔牌是中國(guó)的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造!以上我的這些優(yōu)勢(shì),恰恰也是競(jìng)聘xx這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競(jìng)聘成功,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下,在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項(xiàng)xx工作,在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,我一定做一個(gè)稱職的塔牌人,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!我的演講完了,謝謝大家!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng),感謝能給我這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年x月到公司參加工作,從事市場(chǎng)零售,負(fù)責(zé)報(bào)紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來(lái),燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了云南信息報(bào)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),x年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn),給我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的'競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘公司銷售主管的崗位:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的.前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:云南信息報(bào)(公司名字)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接前進(jìn)道路上暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谔魬?zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!第三、有幾年的營(yíng)銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉報(bào)刊發(fā)行工作,特別是營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在工作之余常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù),向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)銷售主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的兄弟姐妹們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。
以上這些優(yōu)勢(shì),使我具備了競(jìng)聘銷售主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我的工作宗旨是:以人為本,注重效益,熱情服務(wù),我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,征訂與零售齊抓共管。零售工作的目的是為了征訂工作營(yíng)造聲勢(shì),并最終引導(dǎo)讀者進(jìn)行征訂,而征訂工作又從側(cè)面促進(jìn)零售市場(chǎng)的發(fā)展,因此要注重征訂與零售的齊頭并進(jìn),同步發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)零售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)做統(tǒng)一的安排與布z,讓其成為本報(bào)長(zhǎng)期而固定的現(xiàn)場(chǎng)征訂點(diǎn)、宣傳點(diǎn)。同時(shí),抓好大客戶,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以其提高自己的素質(zhì)和治理水平;在業(yè)務(wù)治理方面多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以期使自己更加勝任本職工作。同時(shí),注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能水平,同大家一道努力把銷售部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,事前要制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。每日工作結(jié)束后,要對(duì)一天的工作進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),梳理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在xx年里,我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,了解客戶的切實(shí)需求,將信息回饋給策劃部門。深入到每一個(gè)小區(qū)、單位,了解市場(chǎng)狀況。加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理,將客戶分類,區(qū)別對(duì)待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
5、扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)。由于報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,對(duì)如何吸納和維系優(yōu)秀的員工,應(yīng)予于足夠的重視,關(guān)注員工的職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展,不斷研究職業(yè)階梯,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作,通過(guò)高效率和合理性的人力資源治理,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和自我發(fā)展的空間。把從社會(huì)上招聘來(lái)的發(fā)行員當(dāng)作報(bào)社職工對(duì)待,給他們一定的社會(huì)保障,開(kāi)展發(fā)行員評(píng)選等,從發(fā)行員滿足進(jìn)而達(dá)到讀者滿足、領(lǐng)導(dǎo)滿足。
拿破侖曾說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這句話激勵(lì)我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng)。借這個(gè)機(jī)會(huì)只想讓大家更進(jìn)一步的熟悉我、了解我、幫助我、甚至喜歡我,當(dāng)然更重要的是支持我!謝謝大家!
銷售人員演講稿篇八
尊敬領(lǐng)導(dǎo)/同事們:大家晚上好!
非常感謝在座的各位寄予厚望,我感到很榮幸,銷售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言。心里無(wú)比的喜悅,但更多的.是感動(dòng)。是這種認(rèn)可與接納,讓我很感激,我覺(jué)得自己融入這個(gè)大家庭里來(lái)。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報(bào)了最大的認(rèn)可。我會(huì)更加努力!
在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向,感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年,我深知,我做得不夠的地方太多,尤其是銷售這個(gè)行業(yè),有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí),發(fā)言稿《銷售人員在公司年會(huì)上的發(fā)言》。我會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加快腳步,虛心向同事們學(xué)習(xí)各種工作技巧,做好每一項(xiàng)工作。這樣使我不斷進(jìn)步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,你不奮斗、拼搏,就會(huì)被大浪沖倒,我深信:一分耕耘,一分收獲,只要你付出了,必定會(huì)有回報(bào)。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作技能不斷地提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來(lái)為欣運(yùn)公司的未來(lái)共同努力,成為最大、最強(qiáng)的企業(yè)。我們一起努力奮斗!
我的講話到此結(jié)束:
祝大家:新年快樂(lè)身體健康感謝大家!
銷售人員演講稿篇九
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:
你們好!
我是20xx年11月入司的,算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨,自身也在不斷地變化著,成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí),公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月,只有十幾家店面,月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元,有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話,那時(shí)候,真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模:有33家連鎖店,月銷售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度,二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發(fā)傳單,到小區(qū)去掃樓,跟小區(qū)保安套近乎撈房源,每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō),還沒(méi)什么效果,那時(shí)候,很多人堅(jiān)持不下來(lái),離開(kāi)了,但也有人留了下來(lái),因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商,同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下,我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo),是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想,也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想,我們要付諸行動(dòng),身體力行,如果不實(shí)施于行動(dòng),那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費(fèi)生命,因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個(gè)跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司,xxx有限公司,就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是: 沒(méi)有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái),始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐,保持著敢想敢做的作風(fēng),開(kāi)拓著南京市場(chǎng)。現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心,這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn),是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在,公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生,這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的,面對(duì)問(wèn)題,我們要積極地應(yīng)對(duì),去解決,去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè):第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應(yīng)該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下,我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員,對(duì)于公司,我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn):第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決,個(gè)別員工的提升,是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn),激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的,這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作,也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足,才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說(shuō)的:“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活,他就一定會(huì)得到意外的成功?!?/p>
最后,祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
銷售人員演講稿篇十
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽,我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,真誠(chéng)贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)保險(xiǎn)知之甚少,也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶溝通?所以,最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái),不僅業(yè)務(wù)成績(jī)低,而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門羹”;有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶有疑問(wèn)向我咨詢時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當(dāng)時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧,去找份別的工作也比現(xiàn)在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不,我不能放棄,看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù),業(yè)績(jī)也比我好,難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一邊工作,一邊向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),分析自己不足的地方;同時(shí),在跟客戶交流的時(shí)候我也會(huì)仔細(xì)觀察客戶,變換著不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶交談,針對(duì)不同的客戶我也學(xué)會(huì)了采用不同的方式跟他們交流。工作之余,我還會(huì)努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)推銷相關(guān)的知識(shí),充實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣,時(shí)間漸漸地流失了,幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)居然有所提升了,很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常,我知道,只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jī)!經(jīng)過(guò)這一轉(zhuǎn)變,也讓我深深意識(shí)到,其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,只要你有一顆為客戶服務(wù)的心,而且是一顆為客戶真誠(chéng)服務(wù)的心!因?yàn)橹挥杏靡活w真誠(chéng)服務(wù)的心去對(duì)待每一位客戶,才能博得客戶的信任,也只有與客戶之間建立起了信任,客戶才會(huì)相信我們、理解我們、接受我們,也才會(huì)以同樣真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“如果要?jiǎng)e人真誠(chéng),首先要自己真誠(chéng)?!?/p>
如果有人問(wèn)我什么是保險(xiǎn)?那么我會(huì)斬釘截鐵地告訴他:保險(xiǎn)就是真誠(chéng)的為客戶服務(wù)!
我相信,只要我們?cè)诠ぷ髦卸嘁稽c(diǎn)微笑,少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情,少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心,少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠(chéng),少一點(diǎn)虛偽,那么,我們的工作也就會(huì)輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員,但是在我工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了客戶對(duì)于保險(xiǎn)的那種“半信半疑”的心理?;蛟S是自己以前上過(guò)當(dāng)?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當(dāng)?也或許是自己本身就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不相信?再或許是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在些許的誤會(huì)?但是,不管是什么原因,我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。
現(xiàn)在的我,雖然對(duì)保險(xiǎn)工作已經(jīng)較為熟知了,與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了,但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì)遇到蠻不講理的客戶,或是一有問(wèn)題就對(duì)我的工作全盤否定的客戶,甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我,很多的保險(xiǎn)從業(yè)人員都會(huì)遇到,每當(dāng)遇到這樣的情況我也會(huì)覺(jué)得委屈,也會(huì)覺(jué)得心里不平衡,甚至有的時(shí)候還會(huì)覺(jué)得是客戶無(wú)理取鬧。但是,我并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的心理而對(duì)客戶發(fā)泄情緒。為什么?因?yàn)槲疑钌钪牢夜ぷ鞯淖谥季褪钦嬲\(chéng)為客戶服務(wù);我深深知道客戶這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;因?yàn)槲疑钌钪肋@個(gè)時(shí)候只有以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以,我堅(jiān)持下來(lái)了。
當(dāng)遇到蠻不講理的客戶時(shí),我知道,可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人,而又對(duì)保險(xiǎn)不相信,所以才會(huì)表現(xiàn)得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)努力安撫客戶的情緒,對(duì)他多一點(diǎn)微笑和熱情,然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方,讓客戶切身感受到我真誠(chéng)和貼心的服務(wù)。當(dāng)遇到否定我工作的客戶時(shí),我知道,他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決,所以覺(jué)得我們保險(xiǎn)不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì)用微笑和熱情對(duì)待他,耐心為他講解遇到問(wèn)題應(yīng)該怎樣去處理,讓客戶相信我們保險(xiǎn),感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當(dāng)遇到會(huì)破口大罵的客戶時(shí),我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險(xiǎn)公司沒(méi)能給予他們合理解決方式,所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候,我仍然會(huì)用微笑和熱情為他們服務(wù),耐心詢問(wèn)他們具體的情況,然后給予他們一定的幫助,讓他們明白我們保險(xiǎn)公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車險(xiǎn)銷售人員,我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道,當(dāng)我用我的真誠(chéng)打動(dòng)了一位客戶的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)我負(fù)責(zé)的客戶對(duì)我展現(xiàn)出微笑,對(duì)我的服務(wù)感到滿意的時(shí)候我會(huì)高興;當(dāng)客戶有困難或是疑問(wèn)會(huì)主動(dòng)尋找我?guī)椭臅r(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶從一開(kāi)始的厭惡保險(xiǎn)推銷到最后逐漸接受保險(xiǎn)并且意識(shí)到保險(xiǎn)好處的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶因?yàn)橐馔舛鴮?dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險(xiǎn)公司又為其提供保險(xiǎn)賠償金解決其困難,看到客戶臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險(xiǎn)行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信,只要我們從始至終都秉承著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng)。我也相信,只要我們始終堅(jiān)持以微笑、熱情、耐心和真誠(chéng)為客戶服務(wù),我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì)提高的。我更相信,只要我們堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待客戶,就一定能收獲客戶的信任,得到客戶的喝彩,也能為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造無(wú)可比擬的`價(jià)值!
我的演講完畢,謝謝大家!
銷售人員演講稿篇十一
銷售人員演講稿無(wú)悔的青春一滴水要怎樣才能永不干涸?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的有一天,大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問(wèn)題,我的心狂跳,因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案,大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭,最后大家說(shuō)是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說(shuō);“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個(gè)人也一樣,永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在,只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái),我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍,而在遍嘗酸甜苦辣之后,我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn),從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模,這里的.一切發(fā)展都有我們的付出,看著一個(gè)自己熱愛(ài)的地方不斷繁榮與蓬勃,就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長(zhǎng),心里充滿了自豪和滿足,而隨之而來(lái)的是不斷的充實(shí)自己,使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,努力提高個(gè)人素質(zhì),在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí),更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的,服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求,而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無(wú)禮和執(zhí)拗,可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧,可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,也可以用無(wú)私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工,首先必須熱愛(ài)自己的集體,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞,就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員,也許能力有限,但是“眾人拾柴火焰高”,只要我們齊心協(xié)力就沒(méi)有趟不平的溝溝坎坎。
我始終堅(jiān)信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!社會(huì)上有很多人看不起我們的工作,認(rèn)為不過(guò)就是個(gè)賣東西的,只要是人就能干,所以在我們的工作中,有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事,可是我們本著顧客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和淚水咽到肚子里,帶著微笑一遍遍的解釋,甚至是道歉。人說(shuō)“一份耕耘一份收獲”,我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,只要能讓顧客滿意,我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩,我們有自己的理想和追求,努力做好本職工作,自力更生,消除世人的偏見(jiàn),活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例,在商場(chǎng)工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng),做生活的強(qiáng)者,不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г?,也不因?yàn)椴还降拇龆j喪,坦然的生活和工作,在自己的崗位上做出真正的自己,把熱情和執(zhí)著投入到工作之中,把關(guān)愛(ài)和勤奮放置到服務(wù)之中,從工作中體會(huì)到快樂(lè),從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕,所以我們朝氣蓬勃,無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō),這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔!
()演講稿
銷售人員演講稿篇十二
銷售已大大超出原來(lái)職業(yè)的含義,而成為一種生活方式,一種貫穿和滲透于各種活動(dòng)中的生活理念。下面是小編為你精心整理的銷售人員激勵(lì)
演講稿
,希望大家喜歡。像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著
像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著
人的生活方式有兩種,第一種是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯嗨伯a(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?,而?lái)憐憫你,因?yàn)槿藗儽緛?lái)就沒(méi)有看到你,所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng),即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使被人踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來(lái),也許兩年三年你長(zhǎng)不大,但是八年,十年,二十年,你一定能長(zhǎng)成參天大樹(shù),當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走近你,你能給人一片綠色,一片陰涼,你能幫助別人,即使人們離開(kāi)你以后,回頭一看,你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線,樹(shù)活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之材,活著死了都有用,這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
容忍
你不能忍受的事情,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我們未來(lái)生活最重要的一個(gè)能力,叫做忍辱負(fù)重的能力,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,當(dāng)我們自己的生命要想為一個(gè)偉大的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候,你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾,你設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景,假如說(shuō)你在路上被一輛自行車軋了一下,你奮起反擊,結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了,最后在醫(yī)院躺了一個(gè)月,你的生命就被醫(yī)院消滅了一個(gè)月,但是如果倒過(guò)來(lái)說(shuō),這是小事,我還有更重要的事情呢,你就告訴他對(duì)不起把路給你擋了,對(duì)方再蠻橫無(wú)禮,他還能揍你嗎?還能打你嗎 他馬上就會(huì)說(shuō)說(shuō)我不好,對(duì)不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠,最后才幫劉邦打下了天下,你要知道,這個(gè)世界上,你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展,你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間,爭(zhēng)取空間,爭(zhēng)取未來(lái),而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來(lái)最重要的一個(gè)前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。
水的精神
我有一個(gè)比喻,每一條河流都有自己不同的生命曲線,每一條河流都有自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,不管是沖過(guò)去還是繞過(guò)去,只要我們能過(guò)去就行,我希望大家能使自己的生命向夢(mèng)想流過(guò)去,像長(zhǎng)江黃河一樣,能流到自己夢(mèng)想的盡頭,進(jìn)入寬闊的海洋,使自己的事業(yè)也變得開(kāi)闊,但是并不是說(shuō)你想流就能流動(dòng)過(guò)去的,其實(shí)這里面要具備一種精神,這就是水的精神,我們的生命有的時(shí)候會(huì)是泥沙,盡管你也跟著水一直往前流,但是由于你個(gè)性的缺陷,面對(duì)困難的退步或者說(shuō)膽怯,你可能慢慢的就會(huì)像泥沙一樣,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也許你不用再為了前進(jìn)而努力了,但是你卻永遠(yuǎn)見(jiàn)不到陽(yáng)光了,上面的泥沙會(huì)不斷的把你壓住,最后你會(huì)暗無(wú)天日,所以我會(huì)建議大家,不管你現(xiàn)在的生命是怎么樣的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗凈自己,像水一樣不斷的繼續(xù)自己的力量,不斷的沖破障礙,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,把自己的厚度積累起來(lái),當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,你就能夠奔騰入海成就自己的生命。
尊敬的陳老師各位同學(xué)上午好:
在聊天中我們常聽(tīng)到這樣的話:平平淡淡是最真,而且還認(rèn)為只要“與世無(wú)爭(zhēng),恬淡一生”便可無(wú)憂無(wú)慮地生存,頗有要把老莊的“無(wú)為”思想發(fā)揚(yáng)廣大之勢(shì)。同學(xué)們,這不是生活這是一種逃避。主宰世界的是你,放棄世界的仍然是你。我們不融入社會(huì)就會(huì)被社會(huì)淘汰的而不是無(wú)憂無(wú)慮地生存。
生活得最好的人,不是壽命最長(zhǎng)的人,而是最能感受生活的人。他們都活出了生活的意義和精彩。只因?yàn)樵诋?dāng)代的中國(guó),大學(xué)生既被社會(huì)過(guò)高的期待,也過(guò)高地期待著社會(huì),只因?yàn)槲覀儾荒苷_地估計(jì)自己,也不能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)。那種求平淡的心態(tài),仍是不思進(jìn)取的借口。我們可能剛開(kāi)始也想自己要有一番作為,但是不知道從何做起因而隨波逐流留下了只是平淡的回憶。
我的確平凡得很,無(wú)一技之長(zhǎng),不會(huì)唱不會(huì)跳,更不會(huì)吟詩(shī)作畫(huà),注定就這么平淡過(guò) 不是的!更多的人是通過(guò)嘗試,通過(guò)毅力化平淡為輝煌的。毅力在效果上有時(shí)能同天才相比。并不是每個(gè)人生下來(lái)就能唱能跳的,他們也是通過(guò)努力和毅力達(dá)到的。有一句俗語(yǔ)說(shuō),能登上金字塔的生物只有兩種:鷹和蝸牛。蝸牛的毅力也使它能像鷹一樣登上金字塔。所以,我們不要太在乎現(xiàn)狀,用我們的毅力像蝸牛一樣登上生活的金字塔。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,大家好:
我是來(lái)自五樓運(yùn)動(dòng)城的員工,今天我演講的題目是:《宣誓詞激勵(lì)我不斷成長(zhǎng)》.
如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上 這是偉大的共產(chǎn)主義雷鋒在他的
日記
中寫(xiě)的一段話。他告訴我們,無(wú)論身處什么樣的崗位,無(wú)論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮自己最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn),并努力做到愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),提高自身素質(zhì)爭(zhēng)取使企業(yè)更加繁榮。光陰如梭,來(lái)到大觀園已有整整一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,親身見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)與發(fā)展。近80多年的歷史,在濟(jì)南零售市場(chǎng)上曾創(chuàng)下驕人的戰(zhàn)績(jī)?;彝摺讐?、紅柱的外觀景象,成為新濟(jì)南中優(yōu)雅別致的“老濟(jì)南”,讓更多的濟(jì)南人喜不自禁!而我作為一名導(dǎo)購(gòu)員,在商場(chǎng)的工作雖然單調(diào),但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔,但在服務(wù)的同時(shí),與顧客之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
感謝商場(chǎng)給我提供這個(gè)發(fā)展與成長(zhǎng)的平臺(tái),一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多很多,第一次接受企業(yè)文化的培訓(xùn),了解到一個(gè)企業(yè)的開(kāi)始,到發(fā)展,到輝煌,宣誓詞是通過(guò)多年發(fā)展,多年經(jīng)驗(yàn),所摸索出的一條適合自身企業(yè)發(fā)展的航向。雖然只有寥寥幾句,但我感受到了她背后的艱辛,領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策和員工的不懈努力與執(zhí)行力,我將更加努力的圍繞宣誓詞學(xué)習(xí)用心去做,用自己的實(shí)際行動(dòng)去做:
立我志向,就是確立自己的人生目標(biāo),志向不立,猶如沒(méi)有舵的船,沒(méi)有根的樹(shù)。堅(jiān)定我的志向,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,愛(ài)崗敬業(yè),以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必須。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他一樣能創(chuàng)造出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)......人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),永不氣餒,用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的勝利!
愛(ài)我崗位就是要努力培養(yǎng)自己所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。我的崗位,這不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是,我天天給自己加油鼓勁,不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),她也會(huì)對(duì)著你笑。當(dāng)我看到顧客對(duì)我微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到從未有過(guò)的喜悅和自豪!我是用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài),就像大家經(jīng)常說(shuō)的:愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!
強(qiáng)化我的素質(zhì),全面提升我各方面的能力。人是不斷進(jìn)步的,社會(huì)是不斷發(fā)展的,整個(gè)人類文化遺產(chǎn)和物質(zhì)財(cái)富可以代代相傳,但生命卻無(wú)法永恒。任何一個(gè)新生命的誕生,也是一個(gè)新生命零的開(kāi)始。一個(gè)人不僅要積累財(cái)富,但科學(xué)知識(shí),工作技能,工作激情的積累更重要。因此,每個(gè)人都要努力塑造自我,使自己的思維、智慧、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)日益豐滿,綜合素質(zhì)日益完善,思想更趨成熟化,行為更趨理性化,不斷否定自我并超越自我,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在曾經(jīng)獲得我們商場(chǎng)“銷售能手”的榮譽(yù)上,樹(shù)立更高的目標(biāo)“做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員”。最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德,極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們每個(gè)人都是大觀園的形象大使,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念,更專業(yè)的營(yíng)銷技能,更完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,大觀園才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì),為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
銷售人員演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個(gè)集團(tuán),一直在銷售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作。
美國(guó)有一位著名企業(yè)家說(shuō)過(guò):如果你愛(ài)惜這個(gè)人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個(gè)人,那么也讓他去做銷售吧。
在集團(tuán)公司銷售中心從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的幾年來(lái),我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報(bào)。
第一、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,沒(méi)有吃苦耐勞,沒(méi)有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營(yíng)銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營(yíng)銷人員必備的素質(zhì),同時(shí)也是營(yíng)銷人員的資本。
第二、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,還必須堅(jiān)忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中,必然會(huì)碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問(wèn)題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)”。
今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的資料、數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、研究、分析后,制定了一套福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略。
到達(dá)福州后,我首先采用“重點(diǎn)出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實(shí)力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,對(duì)福州市的達(dá)江路、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒(méi)有效果,用心急如焚來(lái)形容此刻的心情是不為過(guò)的。
為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時(shí)候,這種挫折感是無(wú)法用語(yǔ)言和文字來(lái)表達(dá)的。
我進(jìn)一步將開(kāi)發(fā)對(duì)象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個(gè)分銷點(diǎn)里都有柳市品牌電器在銷售。我就問(wèn)禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長(zhǎng)城品牌的電器。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項(xiàng)目的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
我馬上打的找到該副總洽談二個(gè)多小時(shí),最后該副總說(shuō):他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談。
銷售人員演講稿篇十四
除了衣著得體、談吐不失當(dāng)外,第一次見(jiàn)面,如何讓人留下好印象,成為一個(gè)討喜的人?
以自我介紹打響個(gè)人品牌
提到自我介紹,大部份人可能會(huì)從興趣嗜好、星座血型、家庭學(xué)歷談起,但如果在商業(yè)場(chǎng)合,對(duì)方未必有興趣聽(tīng)你滔滔不絕,詳述自己一生的豐功偉業(yè)。
怎樣才算好的商務(wù)自我介紹?前中國(guó)臺(tái)灣愛(ài)普生(epson)運(yùn)行長(zhǎng)邱天元認(rèn)為,首先,時(shí)間不能太長(zhǎng),通常不超過(guò)1分鐘,其次,要達(dá)成3個(gè)目的:讓別人記得自己、讓別人記得自己的專長(zhǎng)、讓別人想到你的專長(zhǎng)時(shí),也能找到你。
個(gè)人即是品牌,如果在重要場(chǎng)合不能讓對(duì)方記住你的姓名,好比無(wú)法讓客戶留下印象的產(chǎn)品,自然難期待能夠把自己“推銷”出去。邱天元建議,可以替自己挑個(gè)響亮的英文名字,或是將自己的中文名字搭配形容詞,方便記憶。
其次,言簡(jiǎn)意賅地表明自己的專長(zhǎng),對(duì)方如果日后有需要,很樂(lè)意幫點(diǎn)小忙;最后,要增加自己的“可觸及性”(availability),除了聯(lián)絡(luò)方式外,更可以留下部落格網(wǎng)址,隨時(shí)更新動(dòng)態(tài),說(shuō)不定抒發(fā)心情的同時(shí),還意外發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。
態(tài)度真誠(chéng)、眼神專注
與人交談時(shí)除了心無(wú)旁鶩外,“眼神”是傳達(dá)專注和誠(chéng)懇最重要的途徑。邱天元認(rèn)為,最好的眼神落點(diǎn)是對(duì)方的眉心,如果目光隨著對(duì)方眼珠轉(zhuǎn),容易產(chǎn)生壓迫感,凝視口、鼻,又因?yàn)橐暯翘停捉o人自信不夠、畏怯的感覺(jué)。
善用名片管理
避免下次見(jiàn)面想不起對(duì)方是誰(shuí),可善用名片作為快速記憶的好幫手。
增加談話深度
“被他人記得”會(huì)帶來(lái)“受尊重”的愉悅感,要在初次見(jiàn)面就記得對(duì)方,并讓對(duì)方記得,唯一方法是增加互動(dòng)的時(shí)間和深度。
有時(shí)相對(duì)高階的人愿意親力親為處理人際事務(wù),反而會(huì)增加好印象;某些商業(yè)場(chǎng)合,如果事前知道會(huì)面對(duì)象,不妨先做些功課,了解對(duì)方喜好,以體貼打開(kāi)話匣子。
感情漸深增溫
已有往來(lái)的同事、客戶,要更進(jìn)一步,成為真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相當(dāng)重要。
香港thirdthinking公司負(fù)責(zé)人陳郁敏表示,從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),會(huì)喜歡一個(gè)人,通常是和他相處時(shí),對(duì)自己感覺(jué)更好。以此延伸,“悅?cè)恕笨梢圆扇∫韵聨讉€(gè)小方法:
發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)
欣賞對(duì)方,就不要吝于出口?!罢嫘姆Q贊”并非只是“逢物加價(jià)、逢人減歲”的客套公式,你必須發(fā)揮觀察力,找出對(duì)方獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。
主動(dòng)探詢需要
大多數(shù)人喜歡被關(guān)照、被熱情對(duì)待,如果把中文里的“有何貴干?”思考模式,轉(zhuǎn)成英文里的“mayihelpyou?(我可以(主動(dòng))幫助你什么嗎?)”相信交朋友會(huì)順利許多。
立場(chǎng)沖突——除礙
面對(duì)利益關(guān)系不同的跨部門協(xié)調(diào)、上司、部屬或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幾項(xiàng)原則可以立場(chǎng)堅(jiān)定又不傷感情:
主動(dòng)告知立場(chǎng),釋出善意
立場(chǎng)相左時(shí),主動(dòng)告訴對(duì)方自己的目標(biāo)、可以著力的地方,替彼此未來(lái)關(guān)系畫(huà)下藍(lán)圖。
例如,員工和老板真的無(wú)法一條心嗎?奧美促動(dòng)營(yíng)銷董事總經(jīng)理羅睿哲認(rèn)為,面對(duì)員工,主動(dòng)說(shuō)明什么是能做的,然后向員工證明,能夠帶他們走向成功,“真的證明了,他們就會(huì)尊敬你;你開(kāi)始給他們更多責(zé)任,也尊敬他們,慢慢給他們更多信心,就能建立彼此的信任關(guān)系,”如此正向循環(huán),營(yíng)造良好的上下情誼。
減少對(duì)方讓步的成本
己方利害衡量清楚,接下來(lái),設(shè)法降低對(duì)方可能產(chǎn)生的損失。最好的談判氣氛,應(yīng)該是展現(xiàn)誠(chéng)意,讓雙方敢上桌、敢下桌,不用擔(dān)心一旦展開(kāi)協(xié)調(diào),就被獅子大開(kāi)口給吞了。
立場(chǎng)堅(jiān)定,身段柔軟
盡量對(duì)事不對(duì)人,率先表達(dá)尊重,但觸碰到底限時(shí),謹(jǐn)守“客氣的堅(jiān)持”,身段放軟,避免情緒化才有助于談判成功。