在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標，我們需要制定計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇一

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營，自負盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：

1.新入職培訓

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓

培訓內(nèi)容：

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇二

20__年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20__年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興__工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計劃：

一、總的工作目標

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施

1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

3)綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇三

一、對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關(guān)入伙費用;

二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳，保證款項及時入庫;

三、對其他各項應收款及時追繳，費用及時收取存入銀行;

四、每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費用及時追繳;

五、堅決堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

六、監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫;

七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;

八、加強學習專業(yè)知識，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主;

九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇四

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，進一步增強學校食品安全意識，提高食品安全保障水平，根據(jù)旺蒼縣食品安全協(xié)調(diào)委員會《關(guān)于開展食品藥品安全宣傳周活動的通知》(旺食安委〔20__〕03號)精神，根據(jù)我校實際，特制定本方案：

一、活動目的

進一步提高學校師生的食品衛(wèi)生安全意識，切實樹立“學生健康安全第一”的思想;進一步落實《中華人民共和國食品安全法》等有關(guān)法規(guī)、條例和學校食品衛(wèi)生安全制度，加強學校食品衛(wèi)生安全知識的宣傳和普及，努力營造“關(guān)愛生命，關(guān)注食品安全”的良好氛圍。

二、宣傳主題

關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園。

三、宣傳時間

20__年4月16日——22日

四、食品安全宣傳活動領(lǐng)導小組成員名單及分工：

組長：全面負責食品安全宣傳活動；

副組長：負責具體組織安排食品安全宣傳活動；

成員：負責落實學校食堂安全管理和督查工作；

各班班主任具體負責組織本班學生實施食品安全宣傳教育活動工作。

四、活動形式及內(nèi)容

時間活動名稱

及形式負責科室參加人負責人4月19日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”專題講座校長室

總務(wù)處全校師生

4月16日—22日“關(guān)注食品安全，構(gòu)建和諧校園”黑板報教導處二至六年級吳堯達

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇五

一、對外拓展：

物業(yè)公司到了2__年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2__年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2__年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定2__年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2__年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2__年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2__年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

(一)人力資源管理：

物業(yè)公司在2__年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質(zhì)管理：

質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2__的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2__年通過認證。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

2__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2__的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

(三)行政工作：

綜合管理部在2__年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。

物業(yè)管理員高效周工作計劃3

今年是__x物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬，在保留原__x中心的功能基礎(chǔ)上，通過__x物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中__x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費：..萬元。

3.稅金：..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。

物業(yè)管理員高效周工作計劃4

作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :

一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是2009年 工作計劃 中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、__華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。

三、__居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

物業(yè)管理員高效周工作計劃5

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)的五定方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇六

20--年將以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際，抓好辦公室內(nèi)部建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。

二、工作思路

辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是：在經(jīng)理領(lǐng)導下，建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度，負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。

三、工作目標：

1.、辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨。

2、辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定。

3、辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平，不斷改進工作方法。

4、強化內(nèi)部管理，圓滿地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神，提高工作效率。

四、主要工作：

(一)加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位，每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過，不拆臺、不越位，顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識，按照領(lǐng)導要求，綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。

(二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在主管領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。機關(guān)各項文件材料，力求及時、準確，優(yōu)質(zhì)、高效。

1、搶修危房工作，組織危房普查，制定修繕計劃，召開修繕工作會議，落實危房搶修任務(wù)。

2、機動車檢驗工作;

3、檔案管理工作：做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。

4、做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。

五、主要措施

1、深入基層，調(diào)查研究，加強工作計劃性，突出重點，有的放矢。

2、加強科室建設(shè)，樹立敬崗愛業(yè)精神，分工明確，團結(jié)協(xié)作，責任到人，注重工作效果。

3、樹立全局觀念，密切同科室間的配合，虛心聽取基層和科室意見，努力改進工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇七

時間飛逝，xxx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。

能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。

單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安 全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責小區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。

我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇八

“綠化、凈化、亮化、美化”為目標，與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后，爭取 15日內(nèi)完成開荒。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理。

2、物業(yè)管理用房：裝修物業(yè)客服中心，20 日完成。

3、護欄：便民通道鐵護欄維修、刷漆，20 日完成。

4、保潔：電梯、樓道全面清潔、消毒，承諾 20 日內(nèi)完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護。

5、電梯、單元門：針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話，保障人身安全。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務(wù)管理。爭取 2 個月內(nèi)完成。

6、車輛：通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息，與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法，及時疏通車輛，保證小區(qū)道路暢通，中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后，合理開拓地上車位。

車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下，爭取四個月內(nèi)完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費用自籌。

梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū)，讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績，認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作。

作為一個物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作，九月里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:

一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量，這也是 2009 年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、

門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx 華庭項目

2、督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

車位規(guī)劃等。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。

7、擬定”xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建”市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。

三、xx 居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)

揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共 7 幢對講機故障檢修。

四、項目

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等。

五、其它事項

1、”士多”招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)月度工作計劃表

審批人：制表人：

新建樓盤物業(yè)管理工作計劃思路

依據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：

介入期

根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務(wù)實、高效，并有利于集團的銷售服務(wù)。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做

好以下各項前期準備工作：

建立與社會專業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作；

與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案；人員配置、培訓計劃的制定與實施；擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊。

針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查

各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實施接管驗收

入住期

1、高效便利辦好入住

入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物

業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機，為此做好如下幾項工作：

事前聯(lián)系供氣、供電、供水、電信、銀行等社會相關(guān)專業(yè)機構(gòu)，同步辦公，方便業(yè)主入伙；

2、提供入住期的便民服務(wù)措施

延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等；

規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。

強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。

落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。

制定違章裝修處理流程。

依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。、治安管理

建立高素質(zhì)的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。

確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。

綠化培訓計劃

行政培訓計劃

人和物業(yè)公司 2011 年 10 月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布公司物業(yè)工作計劃及安排怎么寫，更多公司物業(yè)工作計劃及安排怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團服務(wù)育人的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定服務(wù)的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學校、為集團爭光。

2.整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動撥改付

撥改付工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的`工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個零修的問題,零修的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進撥改付,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓

在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?；谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收

這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十

我熟悉物業(yè)電工這個行業(yè)已經(jīng)有段時間了，也即將結(jié)束了，讓我來做個工作總結(jié)以便更好的開展工作。

一年來，本人能認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論，貫徹黨的精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。20，我盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

一、思想上

1、積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;

2、積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;

3、時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;

4、積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率;

5、認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、工作上

1、嚴格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種.種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主經(jīng)營和顧客使用，我們盡量將時間安排在晚上進行，保證了設(shè)備的正常使用。

三、作風上

能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著后期樓盤的增加，可以預料我們的電工工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司發(fā)展做出應有的貢獻。

物業(yè)工作計劃及安排中秋篇十一

本人xx年6月畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，在校期間主修建筑預決算和建筑會計等專業(yè)知識的學習。一畢業(yè)便進入了xx公司任職預算員、資料員。xx年3月進入xxxx工作，xx年9月初聘為助理工程師，xx年起被任命為技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)檢科副科長一職，xx年起開始擔任項目技術(shù)負責人?；仡欉^去，工作八年以來自己做出了一些成績，但也存在著很多有待提高的問題?，F(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作計劃如下：

一、政治思想品德

本人積極擁護中國^v^的領(lǐng)導，認真學習^v^理論，堅持四項基本原則，堅持改革開放，政治上積極要求進步，時刻將xx的“三個代表”與本職工作相結(jié)合，做到與時俱進，工作中努力開拓、積極進取，以馬列主義、^v^思想來武裝自己，注重以理論聯(lián)系實際，發(fā)現(xiàn)問題及時分析問題，并嚴謹?shù)亟鉀Q好問題，來豐富提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，始終以政治上合格、業(yè)務(wù)上過硬來嚴格要求自己。

二、專業(yè)技術(shù)水平

1、xx年工作初期，擔任預算員時，我虛心向老同志們學習，對工程預算工作認真負責，每個預算工作完成后，都進行仔細核對，確保工程預決算的準確無誤，所參與的工程投標中標率達100%，我曾參與了江蘇省農(nóng)業(yè)銀行界首支行營業(yè)大樓、界首中學教學樓、界首中學學生公寓樓、界首中心小學教學綜合樓等工程的招投標及工程資料工作，由于工作認真負責，多次受到了單位的嘉獎和好評。

2、xx年3月，受聘于xx公司技術(shù)質(zhì)量部，參加了重慶鳳天家園“珍珠巖空心磚砌體質(zhì)量通病”qc小組的攻關(guān)工作，由于是初次接觸“qc”成果，我參加了由江蘇省建筑業(yè)協(xié)會組織的qc小組培訓，豐富自己的業(yè)務(wù)水平，在qc小組活動中，認真開展調(diào)查、分析、總結(jié)，制定詳細的施工方案，杜絕了質(zhì)量通病的發(fā)生，由于大家的努力，《預防珍珠巖空心磚砌體抹灰面裂縫與空鼓》“qc”成果報告書獲得了揚州市“qc”優(yōu)秀成果三等獎，并且作為公司今后在此方面的作業(yè)指導書。此后，我又參加了公司《等厚掘攪水泥土防治滲墻施工工法》的編寫和調(diào)研工作，并深入工地，在承建的高郵市中醫(yī)院住院樓基坑圍護工程中積極推廣此項技術(shù)的應用，取得了良好的經(jīng)濟效益。該工法榮獲了國家級工法榮譽，填補了國家工法項目上的空白。

3、xx年起，我參加了由北京中大華遠認證中心組織的內(nèi)審員培訓，同時積極深入基層，為本公司分布各大城市承建工程的項目部作技術(shù)指導，并嚴格按照質(zhì)量體系的標準執(zhí)行，規(guī)范了公司的質(zhì)量管理制度，制定了公司xx年度質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理方案。其中深入北京中大華遠認證中心抽查的兩大項目部南京東南大學住宅樓、南京農(nóng)業(yè)大學逸夫樓進行檢查督促指導，從而于xx年順利通過了北京中大華遠認證中心專家組對于質(zhì)量體系運行的核查，我本人也被高郵市建工局評為建筑行業(yè)xx年度先進個人。

4、xx年，由于工作上的努力，我被公司任命為技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)檢科副科長一職，在高郵市清華園一期2#樓參與現(xiàn)場管理，2#樓工程為磚混五層，建筑面積5040㎡，造價萬元;該工程雖說以前在工地上擔任過預算員和資料員一職，但時隔已經(jīng)兩年，對于工程施工方面，一切還得重新開始。我利用以前的工作經(jīng)驗，虛心向施工員們學習，向老同志們請教，對工作中遇到的各種專業(yè)問題，都做筆錄一一記下，勤于請教有經(jīng)驗的技術(shù)人員，查閱各種資料，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。

xx年下半年，公司論文交流會中，我撰寫的《常見建筑磚砌體裂縫原因及其防治》受到了領(lǐng)導的一致好評。xx年4月，我參與了公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個體系文件合一的編制，由此，每天便奔波在公司與項目部之間，順利編寫了《內(nèi)部管理性文件》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》和《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件》等體系文件。在此期間，我還負責公司質(zhì)檢科的體系貫標，使公司順利通過認證中心的體系認證的核查。

5、xx年初，由于清華園一期工程的順利完工，我受到了領(lǐng)導的高度信任，被任命為清華園二期四標段10#、11#樓工程的項目技術(shù)負責人一職。10#樓工程為磚混五層，建筑面積5080㎡，造價萬元;11#樓工程為磚混五層，建筑面積5526㎡，造價萬元。從事工程技術(shù)負責人時，負責工程成本、進度、質(zhì)量控制、建章立規(guī)，按制度規(guī)范操作行為。在成本控制方面，自行采購的材料必須做到貨比三家，材料采、運、收、管、發(fā)的每一個環(huán)節(jié)都必須建立嚴格的監(jiān)督制約機制。

同時，要改進施工工藝，積極推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。加強人工費控制，建立勞動力整體優(yōu)化、實現(xiàn)勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制，并定期跟蹤檢查，使勞動力資源得到最大限度的利用。要積極推行定額包干的辦法，提高員工的技術(shù)水平和施工班組的組織 管理水平。嚴格機械費用控制，力求提高主要機械的利用率，注意一機多用，減少設(shè)備維修養(yǎng)護人員的數(shù)量和設(shè)備零星配件的費用。精簡項目機構(gòu)，合理配置項目部成本，降低間接成本。同時，切實加強合同管理，強化索賠觀念，用好調(diào)價文件，準確計算價差，及時辦理結(jié)算。加強施工項目成本檢查。一心鋪于施工現(xiàn)場的管理工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術(shù)人員應有的先鋒模范作用。在擔任技術(shù)負責人期間，我還成立了清華園二期四標段qc小組，撰寫了《衛(wèi)間生管道預留孔的防滲處理》qc成果，在xx年度高郵市建筑工程局舉辦的科技論文及qc成果評比中榮獲一等獎。

6、xx年起，我被調(diào)至郵都·龍騰花苑二期工程項目部擔任10#樓、13#樓項目技術(shù)負責人一職，10#樓工程為磚混五層，建筑面積5170㎡，造價375萬元;13#樓工程為磚混五層，建筑面積5170㎡，造價375萬元。由于之前在清華園一、二期項目中積累了大量的項目管理的經(jīng)驗，工作起來得心應手，我把在清華園二期工程項目管理中的成功經(jīng)驗應用于龍騰花苑項目工程施工中，收到了很好成效，為公司在項目管理上面節(jié)約了大量的人、財、物力，為公司的發(fā)展做出了貢獻。xx年底，受公司特級資質(zhì)審核的需要.

我們幾位公司員工自發(fā)組織起來，成立了專利攻關(guān)小組，利用業(yè)余時間，潛心鉆研專利發(fā)明，在大家共同努力下，我參與研究的兩項專利《一種精準度量的型材切斷》和《帶有限向控制裝置的人力運輸車》已順利通過揚州市錦江專利事務(wù)所的審核，現(xiàn)正在申報審核中。目前，龍騰花苑二期工程已順利完工，三期工程如約開始，我在三期工程里面繼續(xù)擔任20#樓、21#樓的項目技術(shù)負責人工作。

三、學習更新知識

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業(yè)技術(shù)管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術(shù)交流活動。xx年我通過了全國成人高考專升本的考試，現(xiàn)正在參加南京工業(yè)大學工程管理本科專業(yè)的學習.

三年來，我不斷克服工作和學習上的沖突，盡可能抽出一切時間來參加學習，目前已通過全部課程的考試，正在準備畢業(yè)論文和學士學位的考試。通過這三年的學習，豐富了專業(yè)理論知識，并把它很好的與實際工作相結(jié)合，提高了自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。xx年，我又通過了江蘇省專業(yè)技術(shù)人員信息化素質(zhì)培訓考核。xx年9月，我參加了全國一級建造師的考試，但是由于種種原因，目前成績還未公布。xx年，我又報名參加了全國注冊安全工程師的考試，現(xiàn)正利用業(yè)余時間，緊張復習，準備迎接考試。通過各種繼續(xù)再教育培訓班，我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。

四、增強綜合素質(zhì)

在做好自身本職工作的同時，我還努力學習電腦的操作：各種預算軟件、office系列辦公軟件、autocad系列制圖軟件。autocad計算機輔助設(shè)計繪圖軟件在工作中的推廣應用，使施工技術(shù)人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常輕松。將其成功的運用于日常的工程管理當中，使自己的工作效率有一個質(zhì)的飛躍，增強自身的綜合素質(zhì)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。為適應市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，努力推進工程管理資料的無紙化管理，熟練的運用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的管理效率，節(jié)約管理成本。