總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

上半年的工作總結(jié)篇一

時(shí)間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對(duì)于都很重視，保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績(jī)，使得我們上半年的業(yè)績(jī)?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求，現(xiàn)在對(duì)。

在年初之際，我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案，同時(shí)積極調(diào)查市場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn)，為了保證公司利益，同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整，并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績(jī)我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險(xiǎn)，為了爭(zhēng)取更多的客戶，我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。

同時(shí)也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購(gòu)買保險(xiǎn)，當(dāng)然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購(gòu)買后，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓，為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購(gòu)買了一臺(tái)主機(jī)，避免了相同的問題發(fā)生。

在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中，每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí)，如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績(jī)，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績(jī)才能正式上崗就職。

我們?cè)谑酆蠓?wù)方面也做了改進(jìn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題，比如有些客戶對(duì)于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù)，不了解，會(huì)通過撥打客服熱線來詢問我們，對(duì)于這些問題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求，需要我們核實(shí)，這需要匯報(bào)到公司上層，讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。

為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動(dòng)，每個(gè)部門都能參加，通過三天的活動(dòng)讓員工得到了放松，同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié)，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個(gè)部門輪流進(jìn)行。

雖然上半年做的不錯(cuò)，在各個(gè)方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達(dá)到要求，我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅(jiān)持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。

上半年的工作總結(jié)篇二

社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，我們齊心協(xié)力實(shí)踐著自己的誓言：忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無(wú)愧于閃閃的國(guó)徽，不辜負(fù)人民的重托。

社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項(xiàng)專項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)共x次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會(huì)上不良的思想認(rèn)識(shí)，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排，保證各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實(shí)。20xx年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念，首先建立健全科室各項(xiàng)管理制度、制定全年工作計(jì)劃、明確各自的分工和職責(zé)，并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的同一個(gè)單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查，不能及時(shí)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位，我們將加大處罰力度。同時(shí)加強(qiáng)科室科學(xué)管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項(xiàng)工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。

二、全科共計(jì)監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位戶1652次（食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販65戶次，加工廠1戶次）；使用pos機(jī)執(zhí)法，管理相對(duì)人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時(shí)內(nèi)錄入計(jì)算機(jī)，并建立一戶一檔的管理臺(tái)帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上；督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次；持證上崗率93%；復(fù)驗(yàn)合格率100%。

三、順利地完成了“全國(guó)”兩會(huì)衛(wèi)生安全保障工作和上級(jí)安排的專項(xiàng)工作。監(jiān)督員加班加點(diǎn)全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會(huì)議在xxx訂餐的防控任務(wù)，確保“xxx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動(dòng)的食品衛(wèi)生安全；全面開展“全國(guó)打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣傳冊(cè)、使用登記本、知識(shí)手冊(cè)共計(jì)510冊(cè)；完成學(xué)校、托幼院所、工地專項(xiàng)檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作；組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識(shí)答卷”活動(dòng)，發(fā)放問卷100份；檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計(jì)27個(gè)品種，索證資料均齊全。

四、深化餐飲企業(yè)量化分級(jí)管理工作，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作方案》，全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)工作，現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報(bào)xx兩條量化百街均完成b級(jí)餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋，并新提升b級(jí)單位4戶。我科將繼續(xù)完善實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度，對(duì)積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位，支持和鼓勵(lì)他們晉級(jí)，上半年新提升xxx單位0戶、b級(jí)單位4戶。

五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全

xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動(dòng)多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動(dòng)的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移，從招商、驗(yàn)資（產(chǎn)品索證）、從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員認(rèn)真對(duì)12個(gè)量化a、b級(jí)單位做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)一”，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品，保障群眾購(gòu)物安全，體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活，為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點(diǎn)整治工作

結(jié)合國(guó)慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對(duì)xxxxx大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的`時(shí)間，告知他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)當(dāng)注意什么，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實(shí)。在餐飲單位的積極配合下，基本達(dá)到了衛(wèi)生要求，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時(shí)給予糾正，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場(chǎng)改正。積極推動(dòng)整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表?yè)P(yáng)。

為了加大執(zhí)法力度和聲勢(shì)，先后與工商所、xxx、公安、動(dòng)檢所等部門對(duì)景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對(duì)位于xx無(wú)證無(wú)照麻辣燙窩點(diǎn)進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無(wú)不拍手稱快。

七、加強(qiáng)對(duì)街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起，及時(shí)受理投訴案件，對(duì)群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時(shí)調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù)，作到件件有答復(fù)，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報(bào)；群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時(shí)調(diào)查處理極其滿意。及時(shí)上報(bào)信息8份；及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。

上半年的工作總結(jié)篇三

xx年以來， 在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，以發(fā)展為主線，以改革為動(dòng)力，以減虧增效為中心，以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，全體干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初上級(jí)行部門所確定的方針目標(biāo)，銳意開拓，勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，通過全體員工的不懈奮斗和共同努力，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下：

1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步上升，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)，截止5月份，我辦事處各項(xiàng)存款余額達(dá) 元，較年初凈增 元，共完成年計(jì)劃的 %。

2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展，截止5月份我辦事處信貸累計(jì)發(fā)放小額貸款筆，累計(jì)放貸額 元，共完成年計(jì)劃的 。

3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對(duì)公存款 戶，累計(jì)余額 元，較年初增長(zhǎng)了 元，完成年計(jì)劃的 %。

4、截止5月份，我辦事處共銷售理財(cái)產(chǎn)品 元，完成年計(jì)劃的 %;銷售基金產(chǎn)品 元，完成年計(jì)劃的 %;完成代理保險(xiǎn) 元，完成年計(jì)劃的 %;共安裝商易通 部，完成年計(jì)劃的 %。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面部署。xx年2月初開始，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，成立了xx案防攻堅(jiān)年工作領(lǐng)導(dǎo)組，細(xì)化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責(zé)分工，在工作中注重從制度建設(shè)入手，從檢查監(jiān)督突破，從整改中促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，從源頭上消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)分析管理，在全面推進(jìn)案件防范工作的同時(shí)有力保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展，促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的快速提升。

2、結(jié)合實(shí)際、深查實(shí)改、切實(shí)消除案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。在案防機(jī)制還不十分完善的情況下，開展檢查和審計(jì)是案件防控的有效手段之一。一方面認(rèn)真開展好排查工作，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行全面梳理。另一方面要建立整改責(zé)任機(jī)制和整改督辦機(jī)制，明確整改及督辦的責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo)，確保整改工作落實(shí)到位。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起，做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作，力爭(zhēng)在日常工作中將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)討論、案件防控“五大”系列學(xué)習(xí)討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習(xí)和考試等，積極響應(yīng)上級(jí)行安排，開展“員工身邊無(wú)違規(guī)，人人身邊無(wú)案件”活動(dòng)， 與全辦事處35名職工逐一簽訂了責(zé)任書，開展“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng)，保證了案防工作無(wú)盲區(qū)。

4、加強(qiáng)檢查反饋力度。通過實(shí)行檢查與匯報(bào)相結(jié)合，及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出防范措施以及整改意見，促進(jìn)整改落實(shí)，同時(shí)將通過實(shí)行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制，準(zhǔn)備將內(nèi)控案防工作納入績(jī)效兌現(xiàn)的分值內(nèi)，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后，各支行長(zhǎng)聽取柜員工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)普遍性問題及時(shí)上會(huì)集體討論，形成解決議案;風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)各個(gè)支行每周進(jìn)行一次檢查，梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運(yùn)作中顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，讓各個(gè)支行做到查漏補(bǔ)缺，及時(shí)修正，緊密監(jiān)測(cè)和提前防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。

5、嚴(yán)懲不貸、強(qiáng)化問責(zé)，切實(shí)加大對(duì)案件責(zé)任人的追究力度。通過對(duì)案件責(zé)任人的嚴(yán)肅處理，將對(duì)違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用，對(duì)全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時(shí)，重點(diǎn)分析、了解各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果，不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南，進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)章制度對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個(gè)員工操作管理行為的嚴(yán)格要求和強(qiáng)制約束，提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。

6、加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)管理。要?jiǎng)?chuàng)新手段、多管齊下，努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機(jī)制，遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對(duì)在冊(cè)員工進(jìn)行異常行為逐一排查，召開員工思想行為動(dòng)態(tài)分析會(huì)，以支行為單位進(jìn)行員工行為動(dòng)態(tài)分析摸底排查對(duì)象，排查人數(shù)占比達(dá)100%。在了解掌握員工近期所想所為，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工工作時(shí)間管理和對(duì)八小時(shí)以外異常行為的關(guān)注。通過全方位有效的案防工作，為業(yè)務(wù)工作的開展?fàn)I造了一個(gè)健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進(jìn)了核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的突飛猛進(jìn)，做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，我們一定要樹立風(fēng)險(xiǎn)可以控制、案件可以治理的觀念，一定要做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面提升案件防控治理能力，為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個(gè)良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。

上半年的工作總結(jié)篇四

我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級(jí)公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，特此總結(jié)部署。

一、。

在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定，在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性，增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題，確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，加快職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為此，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度，將“踐行科學(xué)發(fā)展觀，滿意服務(wù)在基層”活動(dòng)落到實(shí)處。

（二）多措并舉，提高服務(wù)時(shí)效。

1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下，1-2個(gè)工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件，一般在5個(gè)工作日內(nèi)予以處理，遇客觀原因或特殊情況不能按時(shí)處理的，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限，但最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。對(duì)于需提交總部審批的，手續(xù)齊備的在3個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總部。

2、超權(quán)限理賠上報(bào)案件，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全、無(wú)需進(jìn)行再調(diào)查的情況下，應(yīng)在2-4個(gè)工作日內(nèi)予以處理。對(duì)于資料不全或需要再調(diào)查的上報(bào)案件，不能及時(shí)得到處理的，保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。

3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時(shí)限。需上報(bào)省公司審批的正常補(bǔ)錄件，省公司應(yīng)在收到上報(bào)資料后，對(duì)于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補(bǔ)充、完善資料的，省公司應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)告知上報(bào)單位補(bǔ)充、完善資料。

（三）推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間，將保證日清日結(jié)，不積壓，不拖沓，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。

（四）推行首問負(fù)責(zé)制，及時(shí)答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請(qǐng)示的電話和郵件時(shí)，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù)；對(duì)于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù)；對(duì)于涉及多個(gè)處室（部門）的業(yè)務(wù)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行溝通，并將結(jié)果或情況反饋客戶。

（五）加強(qiáng)培訓(xùn)，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，提高素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。，加強(qiáng)柜面人員操作技能，將擇期以視頻培訓(xùn)形式。

。

堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心，以誠(chéng)信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點(diǎn)，著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù)，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在：

（一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠(chéng)信我為先”主題活動(dòng)，進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)和職業(yè)道德方面的教育。對(duì)柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級(jí)培訓(xùn)和考核。

（二）落實(shí)各項(xiàng)制度，保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

（三）抓好相關(guān)工作，提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠（給付）工作主動(dòng)性，協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料，為及時(shí)快速理賠（給付）創(chuàng)造條件。加大回訪面，提高回訪率。加大“1＋n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。

總之，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下， 加大宣傳工作力度，提升國(guó)壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

上半年的工作總結(jié)篇五

在聽著嗚嗚祖拉，看著世界杯，品著洋餐，體驗(yàn)西方文化，享受美好生活， 我們?cè)诳鞓分薪Y(jié)束了這一學(xué)期工作，小學(xué)上半年工作總結(jié)。

一學(xué)期以來，全體老師工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，每個(gè)人都以學(xué)校工作為己任，以年級(jí)榮譽(yù)為己任，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有高度的責(zé)任心、事業(yè)心以及無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，我們的班主任，在班級(jí)管理工作中付出了艱辛的勞動(dòng)，給予德育工作莫大的支持。在大家的努力下圓滿的完成工作任務(wù)?；厥滓粚W(xué)期的工作，昨晚的巴----日點(diǎn)球大戰(zhàn)，比利亞的黃金進(jìn)球，也比不過我校精彩紛呈的活動(dòng)。

取得的成績(jī)有

1、被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀家教學(xué)?！?校長(zhǎng)被評(píng)為袁州區(qū)三八紅旗手，舒市長(zhǎng)親自頒獎(jiǎng);電視臺(tái)采訪，專題報(bào)道。

2、組織學(xué)生參加第二--屆全國(guó)青少年科技創(chuàng)新大賽獲宜春賽區(qū)優(yōu)秀組織獎(jiǎng);

3、學(xué)校被評(píng)為江西省教育系統(tǒng)“創(chuàng)新發(fā)展年”活動(dòng)先進(jìn)單位;

5、黨支部評(píng)為“先進(jìn)黨支部”

6、學(xué)校少先隊(duì)榮獲團(tuán)市委的“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，被團(tuán)區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀少先隊(duì)”;

7、在袁州區(qū)中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);

一(4)、二(11)、三(3)、四(6)、五(5)、六(8)評(píng)為先進(jìn)班集體;劉曉萍、高秋華、劉丹、漆紅艷、李琦、陳鑫老師評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師;易春秀、袁艷清、劉宜蘭、易小蓉老師評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班主任;湯敏、劉輝、龔衛(wèi)兵、廖成艷、彭冬梅評(píng)為優(yōu)秀黨員;李書記評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者;我也沾大家的光被聘為宜春市總少先隊(duì)輔導(dǎo)員，6月1日作為江西少先隊(duì)工作者代表赴京參加五年一次的全國(guó)少代會(huì)，在人民大會(huì)堂現(xiàn)場(chǎng)聆聽了少先隊(duì)工作報(bào)告。說實(shí)在的這頭銜讓我壓力很大，更感到責(zé)任的重大。我知道不是因?yàn)槲覀€(gè)人多么優(yōu)秀，而是因?yàn)槲以趯?shí)驗(yàn)小學(xué)工作，是在實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí)型組織中賦予了我有今天這樣難得的機(jī)會(huì)，是實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體教師的辛勤努力，才有今天的成就。感謝實(shí)驗(yàn)小學(xué)，感謝親愛的全體教師，感謝領(lǐng)導(dǎo)，我心存感激，把壓力變動(dòng)力，用自己的努力回報(bào)每一位關(guān)心我的人!!

下面向大家匯報(bào)本學(xué)期的工作:

一、以人為本，抓好隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生的健康成長(zhǎng)離不開班主任的辛勤勞動(dòng)，班主任素質(zhì)的提高是德育成功的基礎(chǔ)，為此我們開展了班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，相互交流德育工作的方法，展示各年級(jí)的德育工作的特色。認(rèn)真抓好師德建設(shè)，積極開展師德的學(xué)習(xí)討論，努力提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)，組織聆聽了全國(guó)優(yōu)秀班主任貴賢弟報(bào)告會(huì)。舉行了“學(xué)英模樹正氣 促發(fā)展”教師演講比賽，--老師在本次演講比賽中脫穎而出，代表我校參加了區(qū)級(jí)比賽獲二等獎(jiǎng)。教師撰寫的德育論文多篇獲在市區(qū)獲獎(jiǎng)。

二、注重學(xué)生良好日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育

嚴(yán)格的常規(guī)工作是做好德育工作的關(guān)鍵。我校從學(xué)生的入學(xué)教育開始，以大隊(duì)部“一日常規(guī)”為依托，設(shè)立監(jiān)督崗，加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理的檢查與評(píng)比，讓養(yǎng)成教育落到實(shí)處。學(xué)生文明禮貌，五(5)班鐘聞達(dá)同學(xué)作為“我驕傲，我是四好少年”的典型推選到宜春市參加評(píng)比。--四位同學(xué)被評(píng)為袁州區(qū)優(yōu)秀學(xué)生，--同學(xué)公交車上讓座一行為作為典型在全校進(jìn)行表彰學(xué)習(xí)。

三、以活動(dòng)為載體，注重體驗(yàn)，提高學(xué)生道德素養(yǎng)

大隊(duì)部按學(xué)校工作要求設(shè)計(jì)了富有創(chuàng)新且行之有效的少先隊(duì)活動(dòng)方案，月月有主題，周周有活動(dòng)。

三月份：(雷鋒精神伴我行)

1、開展“雷鋒，我們永遠(yuǎn)的榜樣”——學(xué)雷鋒活動(dòng);

4、在3月12日植樹節(jié)開展“我為大地披綠裝”植樹活動(dòng);

5、六年級(jí)赴德育基地——彬江敬老院獻(xiàn)愛心;

6、省木偶劇團(tuán)在我校為學(xué)生演出。

四月份：(低碳環(huán)保我先行)

1、舉行“綠色環(huán)保 描繪美好家園”繪畫比賽。

3、在各部門配合下成功接待了貴州省劍河縣南加小學(xué)10名客人。

5、 安全有序地組織了1—6年級(jí)的師生到位于宜春城郊的白馬農(nóng)莊舉行“游覽家鄉(xiāng)風(fēng)光體驗(yàn)快樂成長(zhǎng)”春游野炊活動(dòng)。讓學(xué)生近距離地感受春天的氣息，體驗(yàn)家鄉(xiāng)大自然的美麗，培養(yǎng)學(xué)生生態(tài)文明觀念和團(tuán)結(jié)互助精神。

五月份：(心懷感恩樂成長(zhǎng))

1、為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，活躍校園文化，我校隆重舉行了“陽(yáng)光、創(chuàng)新、低碳”體育科技藝術(shù)節(jié)?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多彩，形式多樣。有科技發(fā)明、趣味體育比賽、親子項(xiàng)目、教師廣播操等，比賽中充分展示了全校師生朝氣蓬勃、拼搏進(jìn)取的精神面貌，在校園中營(yíng)造出更加文明和諧、積極向上、創(chuàng)新發(fā)展的氛圍。同時(shí)在比賽活動(dòng)中，選取25名學(xué)生參加宜春市“琴棋書畫好少年”比賽。

2、與宜春市公安局特警支隊(duì)舉行“警校攜手、共建和諧”為主題的警營(yíng)開放日活動(dòng);與巡警大隊(duì)開展“我當(dāng)110”出警活動(dòng)。此次活動(dòng)，進(jìn)一步曾強(qiáng)警校聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建。

3、5月31日上午，宜春市關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)在我校舉行，有50名農(nóng)民工子女得到關(guān)愛。

4、迎接了市四套班子走訪。市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為孩子們送去節(jié)日的問候和殷切的期望，向辛勤耕耘在教育戰(zhàn)線最基層的園丁們表示崇高的敬意。

5、成功的舉行 “我是鄱湖小主人”為主題的慶“六一”文藝活動(dòng)， “月亮寶寶齊歡笑歡天喜地慶六一”，孩子們盡情歡歌，表達(dá)自己身為“月亮之都”的“月亮寶寶”以及“我是鄱湖小主人”的自豪之情?；顒?dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)的大力稱贊。

六月份：(快樂成長(zhǎng)共飛翔)

2、舉行“紅領(lǐng)巾，我為你自豪”一年級(jí)學(xué)生入隊(duì)儀式;

3、三大隊(duì)赴德育基地——彬江敬老院慰問;

4、全校進(jìn)行幼苗扶助捐款活動(dòng);

5、開展了“鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)”知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng)。使學(xué)生進(jìn)一步了解和參與鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，掌握生態(tài)與發(fā)展知識(shí)，增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成生態(tài)環(huán)保的學(xué)習(xí)生活方式，了解鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要意義，積極參與到鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中去。

各種主題活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的感恩、守紀(jì)、誠(chéng)信等方面教育，增強(qiáng)少年兒童的愛國(guó)思想、民族精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)健康、快樂的實(shí)小學(xué)子。

三、以構(gòu)建陽(yáng)光體藝大課間活動(dòng)體系，打造“快樂校園”文化品牌

我校自--年開展大課間體育活動(dòng)以來，得到了社會(huì)的廣泛贊賞。本學(xué)期為鞏固大課間成果，又自編了一套乒乓球韻律操，將其滲透到大課間，在大家的努力下，僅用一個(gè)星期的時(shí)間，成功推廣這套韻律操，使大課間活動(dòng)更加完美了。體育組也以《構(gòu)建陽(yáng)光體藝大課間活動(dòng)體系，打造“快樂校園”文化品牌》為題,進(jìn)行課題研究，使大課間活動(dòng)更具內(nèi)涵，著力打造“快樂校園”這一品牌。提升我校校園體育文化特色。

四、切實(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系 ，構(gòu)建立體的教育網(wǎng)絡(luò)

1、為促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的緊密聯(lián)系，我校成立首屆家長(zhǎng)委員會(huì)。家長(zhǎng)委員會(huì)的成立，將促進(jìn)家校溝通與合作，讓家長(zhǎng)充分參與學(xué)校管理，有效體現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的知情權(quán)、評(píng)議權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、抓好網(wǎng)脈工程，在四年級(jí)召開了家長(zhǎng)會(huì)，推動(dòng)家校網(wǎng)脈建設(shè)，利用好網(wǎng)脈平臺(tái)，開創(chuàng)德育工作特色。

我校德育工作正朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)化的方向發(fā)展。一張張照片，記載著工作足跡，細(xì)數(shù)過來大小德育活動(dòng)50多個(gè)，各個(gè)活動(dòng)成功舉辦，各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，凝聚著全體教師的汗水和智慧，這是我校全體教師、各部門通力合作，大有作為的表現(xiàn)，展示出實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體教師特有的精神風(fēng)貌，這就是敬業(yè)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、協(xié)作。在此，我由衷地向?yàn)閷W(xué)校各方面工作作出貢獻(xiàn)的老師表示感謝，我也從心底里感謝大家對(duì)我的工作的大力支持和配合，謝謝!

我們的老師同事之間互幫互助，新來的教師為了不落伍，能刻苦學(xué)習(xí)，虛心向他人請(qǐng)教，老同志都能豪無(wú)保留傳授，起了以老帶新的作用;在評(píng)選各種榮譽(yù)時(shí)，很多老師不看重名和利，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，把機(jī)會(huì)讓給別人。有的老師帶病還堅(jiān)持工作，但大家都沒有怨言，任勞任怨;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為年輕人努力創(chuàng)造進(jìn)修，不斷改善教師的待遇，解決實(shí)際困難。在這樣和諧的大家庭里，我們?cè)跄懿缓煤锰?shí)的去工作。

成績(jī)屬于過去，未來在于創(chuàng)造，我們需將繼續(xù)努力工作，使學(xué)校形成優(yōu)美整潔的校園環(huán)境，形成嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，形成積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，形成健康向上的校園文化氛圍，讓學(xué)校時(shí)時(shí)處處洋溢著一股現(xiàn)代文明和現(xiàn)代教育的氣息，開創(chuàng)我校德育工作新局面!

最后祝大家 暑期愉快!!

上半年的工作總結(jié)篇六

我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體，結(jié)合“120”工作實(shí)際，精心組織，深入開展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終，堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量，邊推進(jìn)活動(dòng)邊及時(shí)整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題，創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作，真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會(huì)了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績(jī)以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動(dòng)了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。

一是開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育，樹立社會(huì)主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。

二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報(bào)告會(huì)和組織專題研討等形式，有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽、交流學(xué)習(xí)成果、評(píng)選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢(shì)報(bào)告。

三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持和完善民主評(píng)議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評(píng)議活動(dòng)。黨支部要結(jié)合每年的專題組織生活會(huì)，開展民主評(píng)議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護(hù)、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動(dòng)，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時(shí)解決思想問題，增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見性、針對(duì)性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制，有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。

一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合，形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時(shí)注意把握刑事政策，依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益，大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院，打造“惠民”醫(yī)院；二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度，重點(diǎn)對(duì)采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為，嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，用制度避免犯罪風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)、自律意識(shí)，筑起防腐大堤，防止違法違紀(jì)的發(fā)生。

上半年的工作總結(jié)篇七

(一)創(chuàng)建工作：1、申報(bào)衛(wèi)生單位。區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位2家，___中心幼兒園和ask公司。2、申報(bào)市級(jí)無(wú)煙單位復(fù)評(píng)3家：開發(fā)區(qū)幼兒園、___小學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。申報(bào)區(qū)級(jí)無(wú)煙單位創(chuàng)建1家，__中心幼兒園.

(二)環(huán)境衛(wèi)生：1、修訂了對(duì)衛(wèi)生保潔工作的考核細(xì)則。繼續(xù)采用每月區(qū)環(huán)衛(wèi)處暗訪與街道檢查相結(jié)合的方式對(duì)環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行保潔工作考核，對(duì)考核項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化，強(qiáng)化執(zhí)行。2、開展愛衛(wèi)月活動(dòng)。四月份圍繞“滅蚊防病，健康你我”的活動(dòng)主題，用宣傳活動(dòng)做載體，提高、群眾參與度。會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各社區(qū)舉辦廣場(chǎng)宣教活動(dòng)，發(fā)放健康小折頁(yè)，防病手冊(cè)等宣傳資料200余份，150多名市民踴躍參與“健康宣講”，起到了良好的宣傳效果。街道社區(qū)共同參與，累計(jì)清理衛(wèi)生死角6處，清理垃圾約60噸，清除小廣告多發(fā)點(diǎn)10多處，為居民營(yíng)造清潔的居住生活環(huán)境。3、加大環(huán)境整治力度。聯(lián)合城管對(duì)萬(wàn)商城區(qū)域進(jìn)行了集中整治，持續(xù)對(duì)工業(yè)區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治。

(三)除四害工作：1、以全區(qū)春季滅鼠滅蚊蠅統(tǒng)一部署推動(dòng)街道除四害工作有效開展。做好居民宣傳發(fā)動(dòng)，從清除孳生環(huán)境入手抓源頭治理，環(huán)境衛(wèi)生整治與日常消殺并舉。在街道公共區(qū)域的日常消殺中共投放各類消殺藥物20__余公斤，街道愛衛(wèi)辦自行采購(gòu)為社區(qū)居民提供消殺藥物18箱，約200余公斤，取得良好的治理效果。2、加強(qiáng)對(duì)消殺公司的考核，街道愛衛(wèi)通過社區(qū)參與、實(shí)地檢查，第三方對(duì)消殺效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，督促消殺公司做好公共區(qū)域消殺工作。3、做好清潔家園除四害，健康安全保峰會(huì)工作任務(wù)。

上半年的工作總結(jié)篇八

20__年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真落實(shí)市委市政府的工作部署，現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報(bào)如下：

一、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作完成情況

(一)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作

1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。扎實(shí)做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)20__年報(bào)以及20__年定報(bào)工作，納入全國(guó)“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率均達(dá)100%。

2、開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門指導(dǎo)、“授課”和“以會(huì)代訓(xùn)”等形式，提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計(jì)人員參加滁州市舉辦的培訓(xùn)1次。

3、推進(jìn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省和滁州市布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù)，做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作，及時(shí)更新維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫(kù)》，按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。

(二)抓實(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升

1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行卡片，每月15日前及時(shí)完成各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn)，按時(shí)整理編發(fā)《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。積極與各部門對(duì)接，月召開指標(biāo)分析會(huì)議、季度參加gdp工作會(huì)議，加強(qiáng)報(bào)表審核，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月，全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長(zhǎng)0.7%;限額以上消費(fèi)品零售額6.74元，增長(zhǎng)17.5%;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)3.7%;財(cái)政收入累計(jì)完成6.4億元，增長(zhǎng)15.4%。

2、《20____統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進(jìn)度，5月中旬，召開專題會(huì)議，安排布署20__年《統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作。

3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，組織開展調(diào)研。1-4月，共撰寫各類信息84余篇，其中，分析材料19篇、送閱材料1篇。

(三)認(rèn)真開展第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作。

成立了經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。經(jīng)市政府研究通過，解決我市第四次經(jīng)濟(jì)普查市本級(jí)工作經(jīng)費(fèi)329.65萬(wàn)元，其中20__年度132.6萬(wàn)元，20__年度167.91萬(wàn)元，20__年度29.14萬(wàn)元，以確保我市第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開展。

(四)全力做好縣域經(jīng)濟(jì)考核工作。按月組織召開目標(biāo)考核推進(jìn)會(huì)，每周通報(bào)各責(zé)任單位對(duì)接上級(jí)情況、指標(biāo)完成情況，并認(rèn)真對(duì)照考核辦法，全面梳理總結(jié)形成自查報(bào)告，全面分析20__年考核指標(biāo)完成情況。同時(shí)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展指標(biāo)考核工作，總結(jié)工作成效，牽頭整理完成支撐材料，較好的完成了年度考核工作。

(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)。1-4月份，外出招商1次，在明接待6次。

(六)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計(jì)劃，每月至少開展1次走訪調(diào)研，了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況，政策落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決無(wú)勞動(dòng)能力貧困戶納入最低生活保障，扶貧工作初見成效。

二、存在問題

今年以來，全市統(tǒng)計(jì)工作成效顯著，但仍然存在一些不足:一是統(tǒng)計(jì)工作量逐年增加，技術(shù)要求也越來越高，但調(diào)查對(duì)象配合程度降低，統(tǒng)計(jì)難度越來越大。二是統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新不足，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品精品不多，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。三是統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)淡薄、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法難度大。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)重視不到位，特別是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、私營(yíng)業(yè)主法制意識(shí)淡薄，一定程度上存在統(tǒng)計(jì)違法現(xiàn)象。

三、20__年工作安排

(一)做好常規(guī)性統(tǒng)計(jì)工作。執(zhí)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度，組織實(shí)施好工業(yè)、批零住餐、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)，能源、投資、住戶一體化、人口勞動(dòng)和科技等領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。配合有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報(bào)“四上”企業(yè)，指導(dǎo)幫助企業(yè)整理上報(bào)審核資料，使我市新增“四上”企業(yè)及時(shí)入庫(kù)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。

(二)做好四經(jīng)普工作。嚴(yán)格按照省、市普查的統(tǒng)一部署和要求，圍繞第四次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的總體目標(biāo)，精心組織，周密部署，依法普查，認(rèn)真落實(shí)好普查各個(gè)階段的工作任務(wù)。

(三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)預(yù)警。緊盯全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，積極開展月度、季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，并配合相關(guān)部門完成前三季度和全年目標(biāo)任務(wù)測(cè)算，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。

(四)繼續(xù)做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續(xù)開展精準(zhǔn)扶貧工作，落實(shí)好扶貧政策，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)“搖錢樹”產(chǎn)業(yè)，杜絕“短平快”項(xiàng)目，切實(shí)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧。

上半年的工作總結(jié)篇九

半年時(shí)間過的真快，不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多，是工作的原因嗎，我不這么覺得，我覺得這是對(duì)接下來艱苦工作的一個(gè)前兆，也是為了更好的去面對(duì)接下來的工作，對(duì)于工作我有的就是一個(gè)非常耐心用心的一個(gè)狀態(tài)，我一直在提高自己綜合素養(yǎng)，作為一名xx公司的員工，我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要，今后不管是做什么事情，自己的一個(gè)堅(jiān)定的信仰很重要，我也一直很清楚，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要注意的事情，對(duì)于公司來講這就是形象的問題了，這半年來的工作我的非常的用心，或許是短暫的半年，但是的我一直覺得這半年一點(diǎn)不簡(jiǎn)單，在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果，或許這對(duì)今后也是一個(gè)非常好的認(rèn)可，也就這半年工作我總結(jié)一下。

其實(shí)我們公司是很在乎員工們的積極性的，在xx公司這里工作的第一天，盡管自己沒有意識(shí)到這些，但是一直以來對(duì)自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心，我很用心的去做好這些事情，不會(huì)輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪，我覺得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這不是我自己吹噓自己，這半年來的工作就直接的證明了，我覺得自己能夠吃的苦，艱苦奮斗對(duì)于我來說也不是什么問題。

我很明白作為一名職場(chǎng)中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì)艱苦奮斗，這是第一點(diǎn)，我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲，這半年來我按照努力提升自己，在工作中不會(huì)有什么懶惰，其實(shí)這都是完全靠我自己自覺地，我也不會(huì)讓這樣的情況有機(jī)可乘，在工作中我很認(rèn)同這個(gè)道理，就是這么幾個(gè)字，“艱苦奮斗”。

半年來我做好自己的分內(nèi)工作，做好工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的需要時(shí)間的事情，做好一件事情是不簡(jiǎn)單的，做好一個(gè)工作更加如此，我嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得強(qiáng)大，讓自己不斷的進(jìn)步，我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的，這是一個(gè)必然的，做好一個(gè)工作，就是這樣，我積極聽從上級(jí)的安排，該自己做的事情一定不敷衍，往往怕的就是對(duì)工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度，這也是很多人容易犯的，這半年來，我一直嚴(yán)格的要求自己，讓自己學(xué)會(huì)換位思考，去組好這個(gè)工作。

半年的工作我倒是看到了不足之處，現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變，自己容易失去耐心的問題需要及時(shí)糾正，今后我會(huì)完善這些的。

上半年的工作總結(jié)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們x酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。

我在中興業(yè)擔(dān)任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待這份工作。做保潔工作在非常多人眼里都是不值得一提的工作，但當(dāng)你真正接觸到這項(xiàng)工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作――樓道清掃，同時(shí)也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績(jī)有目共睹，得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對(duì)來說還是比較有成績(jī)的，除了個(gè)人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。

作這個(gè)總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短，非常多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對(duì)公司制度理解還不夠，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

某某

二0**年

上半年的工作總結(jié)篇十一

上半年我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展了“五個(gè)專項(xiàng)治理”活動(dòng)。

三是建筑工地專項(xiàng)治理。我們先后對(duì)5個(gè)建筑工地進(jìn)行了檢查，下發(fā)限期整改指令10個(gè)；

化石油氣點(diǎn)，扣押氣罐89個(gè)，并下發(fā)了處罰決定書。發(fā)現(xiàn)福安集團(tuán)增加?；a(chǎn)工藝，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

到目前，共計(jì)罰款4、8萬(wàn)元，培訓(xùn)203人。

在檢查中，我們也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)安全意識(shí)不強(qiáng),存在僥幸心理，安全投入不足，安全設(shè)施不完善，安全保障措施不落實(shí)，職工安全教育不到位，安全管理制度不健全、不落實(shí)，職工安全意識(shí)差、自我保護(hù)能力低的問題。

下步工作打算:

1、強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任。督促各類企業(yè)及主要負(fù)責(zé)人依法履行職責(zé)，確保從業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全，(設(shè)想)在規(guī)模企業(yè)和高危行業(yè)中推行安全生產(chǎn)承諾制度，真正使安全生產(chǎn)工作成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí)刻關(guān)注的重要內(nèi)容。堅(jiān)持把企業(yè)尤其是高危企業(yè)安全專（兼）職人員的配備、操作規(guī)程制定落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理水平提升等方面作為檢查整改重點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí)。

2、扎實(shí)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品監(jiān)管基礎(chǔ)工作。一是試推行化工生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)承諾活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。要求企業(yè)主要負(fù)責(zé)人向社會(huì)、向企業(yè)員工做出公開的嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)的承諾。二是嚴(yán)格執(zhí)行安全專家檢查制度。聘請(qǐng)了化工安全專家，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。三是按照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（17號(hào)令）的要求，協(xié)助應(yīng)急辦督促企業(yè)對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行重新修編或修訂。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急救援器材進(jìn)行了再一次摸底調(diào)查，為事故的科學(xué)、有效應(yīng)急處置提供有力保障。

3、切實(shí)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新建、改、擴(kuò)“三同時(shí)”審核工作；

4、通過扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，努力推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高了全民安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識(shí)，讓廣大群眾在耳濡目染中感知安全、關(guān)注安全、進(jìn)而支持安全生產(chǎn)工作。

上半年的工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難；向下，積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。

今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作；同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。

隨著社會(huì)的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團(tuán)支部班子，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有：在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年，我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。

作為本村的民兵連長(zhǎng)，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí)，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。

作為本村的工會(huì)主席，在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題；積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。

在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件；四月，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所；六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。

二零xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí)；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的`工作氛圍。