總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇一

。

，在國際金融危機影響下，完成財政收入88759萬元，比xx年年增收11759萬元。元至10月完成財政收入78960萬元，同比增收2579萬元，占年度收入102100萬元的77.3％。208月被孝感市委、市人民政府授予xx―xx年年度文明單位；11月被孝感市國資委評為“20國有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進單位”；年3月被省財政廳評為2011年度全省財政信息工作先進單位、全省財政行政政法工作先進單位、全省財政金融工作綜合考評先進單位；2011年1月被孝感市財政局評為“2011年度全市非稅收入管理工作目標考評優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財政管理工作“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進單位；3月被漢川市人民政府辦公室評為“2011年度建議提案辦理工作先進單位”。兩年來我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長任組長的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長任組長的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運行機制。人事教育股每季度召開專題匯報會，摸清基層單位的工作進展情況、工作中的困難和問題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對進展不快的基層單位，限期整改，督促落實，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機制。我們健全了干部大事申報、經(jīng)濟責(zé)任審計制度、“十公開”、“十不準”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財政局機關(guān)股室及局屬二級單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過制度約束財政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。

建立獎懲機制。我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣（市）級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當于干部一個月工資總額的獎金；對單位的主要負責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標的單位負責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評選先進活動。

這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。

二、從加強教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)，

總結(jié)

在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。

抓政治理論教育。從2011年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。2011年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2011年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，2011年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。

抓遵紀守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進行法紀教育，進行法律知識培訓(xùn)，增強了廣大干部對違紀違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。

三、開展各類活動，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。

組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的.競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。2011年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。2011年5月我們又舉行了“活力漢川?陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。

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自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在2011年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。2011年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。

全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標準建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。

積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。2011年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。2011年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇二

我校是市區(qū)文明窗口單位，20xx年被授予市文明單位光榮稱號；20xx年和20xx年又連續(xù)被授予區(qū)文明單位的光榮稱號。下面就幾年來我校創(chuàng)建文明單位的情況作以下總結(jié)。

文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)的重要內(nèi)容，也是衡量學(xué)校教育質(zhì)量優(yōu)劣，整體辦學(xué)水平高低的重要標志。加強學(xué)校文明建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的需要，也是社會發(fā)展進步的需要。我校黨政班子始終堅持站在促進社會發(fā)展，文明進步的高度，認識理解創(chuàng)建工作，結(jié)合現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)和維護學(xué)校發(fā)展需要，思考創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作一方面作為教育服務(wù)社會的基本職能，一方面作為自身發(fā)展的內(nèi)需，擺在了學(xué)校工作突出的位置上，作為重點工作來實施。首先從完善組織入手，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，校黨總支部書記、校長劉普云同志親自任組長，充實了人員，明確了分工，同時還制定了周密的計劃和措施。定期研究商討創(chuàng)建工作，保證了創(chuàng)建工作的有序推進和扎實開展。

在完善組織工作的同時，學(xué)校還認真做好宣傳發(fā)動工作，除利用中心組學(xué)習(xí)、支部活動、教工大會和學(xué)生主題班隊會等多種渠道適時集中宣傳教育外，還充分利用校報、宣傳櫥窗、板報、廣播、校園網(wǎng)形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作，幫助廣大教師和學(xué)生充分認識創(chuàng)建區(qū)文明單位的意義和作用，促使其明確責(zé)任和義務(wù)，自覺投身到學(xué)校的創(chuàng)建工作中來，主動為文明創(chuàng)建工作做貢獻。通過一系列的工作和努力，全校師生在思想上充分達成了共識，并積極踴躍地參與創(chuàng)建工作，使文明創(chuàng)建工作深入人心，成為學(xué)校全體教工和學(xué)生的統(tǒng)一意志和行動。營造了良好的創(chuàng)建氛圍。講文明，講禮貌，求團結(jié)，思進取已經(jīng)成為校園新風(fēng)尚。

作為03年步入?yún)^(qū)文明單位行列的單位，我校持續(xù)不斷地推進文明單位建設(shè)工作，在取得良好成果的同時，也積累了較為豐富的創(chuàng)建經(jīng)驗。

1、強化師德建設(shè)，進一步提高行業(yè)服務(wù)水平

師德建設(shè)是學(xué)校教師隊伍建設(shè)的核心任務(wù)，也是學(xué)校文明建設(shè)的重點工作。近五年來，學(xué)校根據(jù)教育事業(yè)的發(fā)展，不斷提升師德建設(shè)標準，努力使師德建設(shè)步入新高度，適應(yīng)社會發(fā)展的新要求。首先是加強師德教育，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等教育法規(guī)，增強教師的法制意識，引導(dǎo)教師知法、懂法，依法執(zhí)教，文明施教，做文明守法的模范。同時，學(xué)校還在全校范圍內(nèi)連續(xù)開展了《學(xué)習(xí)陶行知名言，做新時代教師》等主題教育活動，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)先進，落實責(zé)任，提升境界，真情育人，做二十一世紀師德高尚的人民教師；其次是嚴格管理，按照制度要求教師。規(guī)范行為，強化教育，促使教師嚴格遵守師德規(guī)范，自覺做為人師表的模范。第三，加強交流和溝通，密切社區(qū)及家長與學(xué)校的聯(lián)系。我校主動樹立“教育就是服務(wù)”的思想，除督促教師定期家訪，按時組織家長會外，還在每學(xué)期開學(xué)初或教師節(jié)組織家訪和宣傳活動，向家長和社會宣傳教育法規(guī)，講解新學(xué)期收費項目和標準，讓所有家長對容易產(chǎn)生誤解的事情都清清楚楚，有效化解了矛盾，疏通了感情，樹立了教育的良好形象，得到了家長的一致好評。20xx學(xué)年結(jié)合行風(fēng)評議，我校還主動邀請街道干部家長代表來召開兩次座談會，主動征求對學(xué)校工作的意見和建議，展示了學(xué)校文明從教的良好姿態(tài)，社會反響十分良好。

2、改進德育工作，寓文明教育于教育教學(xué)及學(xué)生常規(guī)管理之中

文明禮貌是人的最基本素質(zhì)，也是對學(xué)生進行思想品德教育的重點內(nèi)容。我校認真貫徹落實，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，在抓好課堂文明禮儀教育的同時，主動把文明禮貌教育納入學(xué)生常規(guī)管理活動之中，積極開展道德實踐活動，通過學(xué)生禮儀執(zhí)勤，班值周活動，讓學(xué)生組織升旗儀式等形式，為學(xué)生提供了多種自我教育的機會，讓學(xué)生在自我實踐中，體會文明禮貌是對他人人格的尊重，是社會和諧建設(shè)的基石，同時也是學(xué)生自我修養(yǎng)的必修之課。學(xué)校成立“愛心助老”小組，開展社會實踐活動，他們、扶困助老，做好人好事，參加社會公益活動，為社區(qū)文明建設(shè)做出了突出貢獻。同時，我校認真組織志愿者參與社會公益事業(yè)活動，五年來，我校參與社會大型公益活動就有十幾次，派出黨員、團員、教工及學(xué)生志愿者累計達二千余人次。

3、持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動，不斷把文明創(chuàng)建活動引向深入

五年來，學(xué)校在廣泛開展 “星級文明組、室” 創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，還先后啟動了“辦公室文化建設(shè)”、創(chuàng)建“全省安全、文明校園”、創(chuàng)建“全省綠色學(xué)?！钡然顒?，以創(chuàng)建活動為載體，提高教工和學(xué)生的文明素質(zhì)，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，持續(xù)推進創(chuàng)建活動，上檔次，上規(guī)模，不斷向縱深發(fā)展。

4、深化教改，以教改促質(zhì)量，促發(fā)展

在全面推進素質(zhì)教育，深化教育改革的今天，我校始終站在教改的最前列，學(xué)習(xí)先進教育理論，促進由傳統(tǒng)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)型，樹立以生命成長為主要特征的現(xiàn)代教育觀，改變教育方法，革新教育手段，創(chuàng)新課堂教學(xué)，提升教育質(zhì)量。五年來，學(xué)校中高考成績起了翻天覆地的變化。

5、深化校園文化建設(shè)，豐富學(xué)校發(fā)展內(nèi)涵

培育校園文化，樹立區(qū)一中精神是學(xué)校建設(shè)的根本和實質(zhì)，也是學(xué)校文明建設(shè)的最終目標和任務(wù)。幾年來，學(xué)校始終注意深入挖掘?qū)W校發(fā)展歷史中的優(yōu)秀傳統(tǒng)和文化積淀，提取其思想和精神，并賦予其時代特征，不斷豐富其思想內(nèi)涵，使之成為區(qū)一中今天學(xué)校文化的內(nèi)核，全校師生共同的思想意志，價值追求和精神風(fēng)貌。

學(xué)校文化建設(shè)發(fā)展。每年舉辦運動會，藝術(shù)節(jié)，讀書節(jié)活動，“教師節(jié)”慶祝活動，元旦教職工迎新年聯(lián)歡活動，極大地豐富了學(xué)校的文化生活。在精心抓好重大節(jié)日活動的同時，學(xué)校還注意豐富師生平時在校的文化生活，組織教師乒乓球隊、羽毛球隊開展活動，完善體育設(shè)施，倡導(dǎo)健康、樂觀、積極的生活方式，建立和諧融恰人際關(guān)系，促成了尊重合作，團結(jié)向上的良好氛圍。

回顧幾年來創(chuàng)建市、區(qū)文明單位的歷程，我校立足本校，放眼社會，凝心聚力地做了踏踏實實的努力，也取得了明顯的進步和可喜的成績。學(xué)校文明建設(shè)持續(xù)提升，整體面貌煥然一新，教育教學(xué)質(zhì)量連上新高。中、高考成績連續(xù)五年獲茂港區(qū)第一名。中考上省重點高中人數(shù)從30人上升到60人，占據(jù)茂港區(qū)半壁江山；高考從上省專線幾十人上升到656人，最高上線率達到83%；特別是20xx年中、高考取得大面積的豐收。中考上省重點高中線60人，占全區(qū)60%，全區(qū)前19名我校占18名，以絕對優(yōu)勢獲得全區(qū)第一名，其中梁浩同學(xué)被省實驗中學(xué)錄取；高考上線656人，比20xx年高考上線幾乎翻了一番，本科以上人數(shù)153人，是前年的3倍，國線人數(shù)為16人，400%完成市局的指標，使我校高考成績步入省一級學(xué)校的行列。學(xué)校先后被評為“全國百所最具潛力學(xué)?！?、“省朝陽讀書先進單位”，“省群眾體育先進單位”、“市文明單位”、“市未成年人思想道德建設(shè)先進單位”、“市青年志愿者服務(wù)先進單位”、“市五·四紅旗團委”、“市先進基層工會”、“區(qū)文明單位”、“區(qū)先進黨支部”、“區(qū)先進工會”、“區(qū)先進計生單位”。

展望未來，充滿希望，任重道遠，我校將再接再厲，高唱文明、發(fā)展主題，持續(xù)不斷地把文明建設(shè)活動推向新的，更高的境地。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇三

一、強化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實行黨委書記負總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務(wù)落實;建立健全了文明機關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實行責(zé)任分解，做到層層負責(zé)，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。

二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。

在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。

在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責(zé)任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。

三、強化隊伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強動力。

我局注重從三個方面加強隊伍建設(shè)：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。

同時，設(shè)立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。

三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。

在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志。

多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。

四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。

充分結(jié)合上級機關(guān)實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動，重點做好各項與百姓息息相關(guān)的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關(guān)黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對機關(guān)作風(fēng)的滿意度。

進一步深化政務(wù)公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。

勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關(guān)的文明形象，于點滴細微處展示機關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。

三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二康居村”，臥牛村按“一康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。

三是重點落實群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實事項目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。

在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項制度，實行按崗定責(zé)，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對機關(guān)和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督。

大力推行績效考評，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇四

通過學(xué)習(xí)創(chuàng)建標準，我們村里一班人充分認識到，創(chuàng)建省級文明村是一項改善投資環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，發(fā)展村級經(jīng)濟，推動全村和諧發(fā)展的系統(tǒng)工程，同時也是可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。村黨總支、村委會一班人始終把創(chuàng)建工作放在首位，制定了創(chuàng)建工作計劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到各項創(chuàng)建同規(guī)劃、同實施、同檢查、同考核，從而保證了各項措施的落實。

村民既是文明創(chuàng)建的受益者，也是參與者。創(chuàng)建工作需要他們不斷增強責(zé)任意識，主動參與、積極配合，大力宣傳創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點的理念，正確處理長效管理和集中管理的定位。

切實加強文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)，每月召開工作會議，及時調(diào)整充實村級組織，村創(chuàng)建辦的主導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。及時成立了村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了強有力的創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)。具體負責(zé)日常事務(wù)，配備了10名專兼職人員。同時建立調(diào)整了健康教育、環(huán)境食品衛(wèi)生、法制教育、環(huán)境保護、治調(diào)組織、公共場所及飲用水衛(wèi)生、經(jīng)濟建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生和資料等9個專業(yè)性小組，強化對各項工作的指導(dǎo)和落實力度，村創(chuàng)建辦多次召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員擴大會議，強化標準意識，明確目標任務(wù)，并抽調(diào)工作骨干充實創(chuàng)建工作班子，保證了創(chuàng)建工作的有序開展，高效運作。同時按照創(chuàng)建計劃要求，建立領(lǐng)導(dǎo)干部分工負責(zé)，做到責(zé)任到人、考核明確、聯(lián)績獎懲。

(一)廣泛開展創(chuàng)建教育，居民素質(zhì)日益提高。

我們主動建立健全育教網(wǎng)絡(luò)，建立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職人員。切實加大宣傳力度，通過遠程教育平臺，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開展文明教育宣傳，廣泛普及科學(xué)衛(wèi)生知識。每個村民小組有兼職教員，組織學(xué)習(xí)、宣傳。我村積極開展“農(nóng)民健康教育行動”，健康知識入戶率達90%以上;同時積極開展文明創(chuàng)建活動，通過評“三戶”增強村民文明創(chuàng)建意識，全村文明戶達80%以上。

(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，村容環(huán)境更加優(yōu)美。

我們本著“不求最大，但求最優(yōu)最美”的指導(dǎo)思想，聘請規(guī)劃設(shè)計院編制詳細規(guī)劃，對功能分區(qū)、空間布局、公共設(shè)施、人文景觀進行了統(tǒng)籌安排。加強對村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實行集中整治，無亂搭、亂建、亂停、亂放等現(xiàn)象，對個別違章建筑堅決給予拆除，保證村莊建設(shè)的整齊。強化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步提高全村的管理和服務(wù)水平。加強建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設(shè)立施工圍墻(隔離護欄)和安全防護網(wǎng)，所有建材按指定地點堆放，無亂堆現(xiàn)象，堅持做到衛(wèi)生、文明施工。

(三)圍繞工作重點，開展重點整治

1、編制村莊建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃先行、嚴格審批、建設(shè)有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規(guī)劃設(shè)計院x分院編制了《x市x鎮(zhèn)x村新村建設(shè)規(guī)劃》，該規(guī)劃根據(jù)本村實際情況，遵循生產(chǎn)生活統(tǒng)籌安排，經(jīng)濟與文化并重并舉，人與自認趨向和諧，節(jié)約與集約相輔相成的原則，實施了村莊建設(shè)規(guī)劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業(yè)向園區(qū)的顯示理念，通過規(guī)劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區(qū)組團數(shù)量，以提高基礎(chǔ)設(shè)施投資效率，方便村民生活。依托現(xiàn)有自然環(huán)境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點。在小區(qū)中設(shè)置公共服務(wù)中心、農(nóng)民休閑廣場，實施河道橋梁駁岸、綠化建設(shè)，以替身村景觀形象，此規(guī)劃已經(jīng)x鎮(zhèn)人民政府批準實施。

2、清理村莊生產(chǎn)生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規(guī)范管理、長效受益的要求對村莊的生產(chǎn)生活垃圾進行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊伍，實施道路保潔及河面打撈漂浮物的'長效管理，簽訂好承包責(zé)任制，做到了垃圾集中傾倒及時清運，達到日日清，清運率100%。大力提倡使用太陽能和液化氣等清潔能源，實現(xiàn)嚴格的環(huán)境保護工作責(zé)任制。

3、大力推進改廁。按照文明、衛(wèi)生、科學(xué)的要求，加快戶廁改造力度，對露天糞缸進行整治取締。

一是新建了80座衛(wèi)生戶廁，實現(xiàn)糞坑封閉化和三格化無公害處理，改廁率90%以上;

二是投資了28萬元，新建景觀、水沖式無害公測5座，方便了群眾的生產(chǎn)、生活，改善了衛(wèi)生環(huán)境。

4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求(即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質(zhì);清除水面水生植物，清除雜草，改善環(huán)境，建立長效管理制度，鞏固整治成果)，對村莊四周河道全面進行了整治。權(quán)年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬元建設(shè)河道駁岸1860米。達到水系暢通，水面清潔，環(huán)境優(yōu)美的要求。全村改水率達100%。

5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規(guī)劃方案。

一是投入資金36萬元，建成生態(tài)果園58畝和35畝景觀林;

二是對村莊主干道兩側(cè)，沿河隙地全部實行了綠化，栽有各類樹木8000株，建好四角廣場，綠化率達25%，圩堤綠化率達100%。

(四)抓好綜合治理，堅持群防群治。

維護村民利益，維護社會治安穩(wěn)定是首要任務(wù)，我們能堅持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊伍，夜間在本村范圍內(nèi)巡邏，對外來人員全部情況量化在冊，掌握好資料。村干部輪流值班，對群眾來訪隨時接待，對矛盾糾紛及時解決，把問題處理在萌芽狀態(tài)，對實在解決不了的主動與上級主管部門聯(lián)系，請他們幫助解決，幾年來未發(fā)生越級上訪和惡性事故發(fā)生。

(一)堅持村干部述職述廉工作，促使村內(nèi)各項工作有序開展。

村干部是連接群眾的橋梁和紐帶，為了使村干部能堅持全心全意為人民服務(wù)，不斷改變浮躁的工作作風(fēng)，為群眾多辦好事、辦實事，每年都由全體村干部在黨員、議事代表會議上對自己一年的工作進行述職，并由黨員、議事代表對各人進行無記名的考評，并將考評結(jié)果上報鎮(zhèn)組織科備案，使村干部都能自覺執(zhí)行各項政策、決議，并使村內(nèi)各項工作都能做到順利開展。

(二)堅持收支預(yù)決算，突出合同簽訂，強化管理水平，

規(guī)范村務(wù)公開。村級財務(wù)是農(nóng)民普遍關(guān)心的熱點問題，抓好村級財務(wù)管理工作十分重要，規(guī)范村級財務(wù)管理和核算是新時期的必然要求，規(guī)范村集體經(jīng)濟組織行為，推行農(nóng)村財務(wù)管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，維護股民的合法權(quán)利，維護農(nóng)村穩(wěn)定有著十分重要的要求。多年來，我村都堅持年初制定好收支預(yù)算方案，并堅持從緊把握、從嚴使用的原則，按方案計劃使用，按期對照使用情況張榜公布，年終搞好決算，并向黨員、代表會議通報當年情況，保證群眾的知情權(quán)。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇五

一、文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視，上下同心，建設(shè)文明環(huán)境。

多年來，局黨組一直堅持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問題和經(jīng)驗，表彰一批雙文明建設(shè)先進集體和個人，通過創(chuàng)建活動營造一個奮發(fā)向上的團隊。在創(chuàng)建文明單位的活動中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實際，切實抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營造民主文明環(huán)境。切實履行市社會治安委員會成員單位的目標管理責(zé)任，做好社會治安綜合治理工作，嚴格遵紀守法。一是落實政務(wù)公開制度，在人事任免、評先評獎、大項經(jīng)費開支等敏感工作上，嚴格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開、公示，對涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費項目、價格和辦事人員上墻公布，通過報紙、電臺、電視、網(wǎng)站公告，接受社會監(jiān)督。二是加強民主法制教育，加大紀檢監(jiān)察力度，強化干部職工的法紀意識和廉潔自律意識。組織好班子民主生活會，班子成員按照民主集中制，開展批評和自我批評，保證了班子同心同德、分工合作、團結(jié)廉潔。組織好群眾評議班子民主會，虛心聽取群眾意見，積極為群眾排憂解難。三是加強內(nèi)部安全管理，嚴明工作紀律，分工一名副局長專門負責(zé)，對車輛使用、經(jīng)費使用等加強監(jiān)控和督查。xx年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀及刑事案件，無“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。

二、加強思想教育，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

市財政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來抓，在干部職工中積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗宣傳教育。xx年來，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開展了作風(fēng)建設(shè)年活動、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”活動，掀起學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動及實施項目帶動戰(zhàn)略。積極開展反腐倡廉教育。先后開展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開展思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時時自省。通過深入細致的思想政治工作，使廣大干部職工樹立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，愛崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進個人。

三、文明單位創(chuàng)建工作健全制度，落實創(chuàng)建目標。

為了更扎實有效地開展創(chuàng)建活動，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標責(zé)任書、社會治安綜合治理目標責(zé)任書、計劃生育目標責(zé)任書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書等，逐級落實創(chuàng)建指標。并通過認真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓(xùn)，對機關(guān)管理方式進行了大的改進，本著“簡明、好記、管用”的原則，進一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會議等項制度，在局內(nèi)部層層落實了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動。這些制度和措施基本涵蓋了各項工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。

四、抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。

按照“為國聚財、為民理財”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為財稅部門的份內(nèi)工作。一是開展了“心連心活動”。印制并發(fā)放便民手冊和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊；清理涉企收費單位，制作涉企收費監(jiān)督卡，明確涉企收費項目、收費范圍、收費標準和收費單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因為過期而不能享受優(yōu)惠政策；對每位納稅人在每月的納稅期限前進行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實事，搞服務(wù)。在服務(wù)過程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實實在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機制。把所有辦理事項集中到一個部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過人工坐臺、語音導(dǎo)航、自動應(yīng)答等程序，達到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號通、一臺清”。四是實行“陽光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺，對涉稅、費審批項目的政策、程序、結(jié)果進行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長接待日，局長在網(wǎng)絡(luò)會客室與網(wǎng)民面對面，傾聽意見，答復(fù)咨詢。

五、文明單位創(chuàng)建工作全面提高干部職工隊伍的整體素質(zhì)。

局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財稅干部隊伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過多種形式加強對干部隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)鑒定等以書面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對隨著我國改革開放不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟日益完善，對財稅工作所帶來的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實際，我局著眼于長遠發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊伍的整體素質(zhì)。通過多層次勵志網(wǎng)、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績、比奉獻的風(fēng)氣更加濃厚。組織開展豐富多彩的文體活動活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財政廳、地稅局“遠離酒桌、遠離牌桌、遠離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開展群眾性文體活動，書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、腰鼓隊、合唱團等群眾性組織活動頻繁，并取得顯著成績。xx年，成功舉辦了市財稅系統(tǒng)第二屆運動會，承辦了省財稅系統(tǒng)第三屆運動會。通過組織一系列活動，營造了團結(jié)緊張，嚴肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動，使單位的文體活動豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來，局積極開展軍民共建、擁軍優(yōu)屬，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問活動，全局干部職工熱心支持社會公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對助學(xué)、送溫暖獻愛心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進個人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺追求。

盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明單位創(chuàng)建活動把班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和整體工作提高到一個新的層次。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇六

創(chuàng)建文明單位是提高單位的知名度、提升單位綜合管理實力和整體文明素質(zhì)、全面建成小康社會的理性選擇，是實現(xiàn)社會文明的重要途徑，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于創(chuàng)建文明單位

工作總結(jié)

我局精神文明建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設(shè)為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務(wù)保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)

為切實加強對精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，各科室負責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

把精神文明建設(shè)責(zé)任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了

工作計劃

二、主要工作開展情況

(一)加強公民思想道德建設(shè)，提升干部職工道德新境界

結(jié)合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。堅持每周五政治學(xué)習(xí)制度，采取領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué)、自學(xué)、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設(shè)，著重抓好誠信教育和誠信建設(shè)，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導(dǎo)”活動。充分發(fā)揮餐廳、清潔班、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導(dǎo)工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務(wù)活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結(jié)合道德模范評選活動，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學(xué)習(xí)宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設(shè)，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強未成年人思想道德建設(shè)是一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，也是公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程。結(jié)合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設(shè)工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設(shè)工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設(shè)家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學(xué)”活動，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，鼓勵貧困學(xué)生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關(guān)愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導(dǎo)廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、 “清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關(guān)愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設(shè)。

(四)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設(shè)。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)常化”要求，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機關(guān)內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結(jié)合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓(xùn)講座。

充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務(wù)，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設(shè)取得成果的基礎(chǔ)上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;

二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;

三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構(gòu);四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象為重點，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我辦三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質(zhì)和機關(guān)的文明形象，促進了各項工作目標任務(wù)的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創(chuàng)市級文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機關(guān)的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級文明單位”的思路，扎實推進創(chuàng)建工作的深入開展。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制，落實責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責(zé)人及相關(guān)人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關(guān)于創(chuàng)建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級文明單位”目標任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個方面進行了任務(wù)細化，分解落實到責(zé)任人和主辦股室。對照創(chuàng)建目標和責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。

1、深入動員，提高創(chuàng)建共識。通過職工會、理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會;還通過日常會議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動員，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。

2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識，大力宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚。利用《簡報》，及時總結(jié)創(chuàng)建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發(fā)表(報道)了相關(guān)通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。

(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費，完善硬件建設(shè)。幾年來，為打造縣委機關(guān)文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元，用于基礎(chǔ)設(shè)施的改善。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會議音響燈光設(shè)備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。

2、完善了文化體育設(shè)施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協(xié)調(diào)場地。

3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關(guān)綠化管理落實了專人負責(zé)。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行責(zé)任到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關(guān)院內(nèi)實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊伍

打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調(diào)以人為本，求真務(wù)實，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

(一)著力加強班子自身建設(shè)，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進領(lǐng)導(dǎo)班子為目標，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設(shè)。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強團結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產(chǎn)黨員

先進性教育

(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構(gòu)建團結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。

1、不斷學(xué)習(xí)強素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個永恒的主題，我辦始終把加強學(xué)習(xí)作為工作的一個重要內(nèi)容來抓。組織干部職工認真學(xué)習(xí)了三個代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學(xué)習(xí)了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學(xué)習(xí)，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。

2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關(guān)。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領(lǐng)導(dǎo)干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作1人。

3、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。一方面有針對性進行學(xué)歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學(xué)歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學(xué)歷;另一方面結(jié)合工作實踐，積極參與各類培訓(xùn)，有4名工勤人員參加了高級工培訓(xùn)及考試，兩名副科級領(lǐng)導(dǎo)參加了為期一年的全縣副科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，一名科級領(lǐng)導(dǎo)參加了為期三個月的全市科局級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓(xùn)。通過教育培訓(xùn)，職工隊伍知識結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強。

通過抓隊伍建設(shè)，進一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項工作任務(wù)的圓滿完成。

(三)強化內(nèi)部管理，健全各項

規(guī)章制度

(四)加強支部建設(shè)，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，經(jīng)過近半年的工作，順利完成了各項任務(wù)。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務(wù)”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學(xué)習(xí)提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關(guān)作風(fēng)為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。

通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚了;機關(guān)形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。

(五)堅持預(yù)防為主，大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強化了學(xué)習(xí)教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關(guān)內(nèi)部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務(wù)管理相關(guān)制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關(guān)于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關(guān)民主、科學(xué)管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。積極參與了專項治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關(guān)規(guī)定，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風(fēng)，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。

(六)整頓干部工作作風(fēng)，塑造機關(guān)良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態(tài)，個別同志有竄崗和做其他與工作無關(guān)事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責(zé)此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執(zhí)行紀律，對發(fā)現(xiàn)的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導(dǎo)解釋，決不允許因我們的工作作風(fēng)粗暴簡單，態(tài)度蠻橫而導(dǎo)致事態(tài)擴大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展

縣委辦是一個綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的部門，對上服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，對下服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾，左右服務(wù)于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)，不斷改進，進一步規(guī)范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發(fā)、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發(fā)送工作，提高了辦文質(zhì)量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務(wù);認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結(jié)果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發(fā)表調(diào)研文章和理論文章多篇，發(fā)表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發(fā)表于《四川日報》的《資源作資本推進發(fā)展新跨越》、發(fā)表于《改革與發(fā)展》的《淺析禹羌文化的開發(fā)與利用》、《突出資源優(yōu)勢發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)山區(qū)的發(fā)展》等。

(二)加強行政后勤管理，提高事務(wù)性服務(wù)質(zhì)量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務(wù)工作，努力提高辦會質(zhì)量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務(wù)管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領(lǐng)導(dǎo)以及基層部門、群眾的一致好評。

四、豐富載體，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動充滿生機和活力

按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設(shè)計載體，夯實基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。

(一)加強干部職工思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。1、充分發(fā)揮工會作用。工會以關(guān)心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和投身黨的事業(yè)的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結(jié)帶領(lǐng)職工更好地完成各項工作。3、認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)建知識讀本》，認真組織職工進行學(xué)習(xí)，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學(xué)習(xí)活動。激勵學(xué)習(xí)先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風(fēng)氣。

(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關(guān)女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關(guān)乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關(guān)40人積極參加了全縣革命

詩詞

(三)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，營造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創(chuàng)建市級文明單位。牽頭在機關(guān)干部職工中開展了“講文明講衛(wèi)生、講科學(xué)，辦公環(huán)境美化、凈化、亮化”為主要內(nèi)容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城、**市“三優(yōu)一學(xué)”創(chuàng)建文明縣城競賽等各類創(chuàng)建活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛(wèi)生運動委員會評為“四川省先進衛(wèi)生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結(jié)進步模范個人”，受到國務(wù)院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務(wù)員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結(jié)保持社會穩(wěn)定”先進個人。

(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務(wù)的縣委副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領(lǐng)導(dǎo)在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務(wù)獻血和其他公益募捐等活動。

(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了崇尚科學(xué)、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關(guān)巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關(guān)食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責(zé)任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責(zé)任，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責(zé)任制。認真學(xué)習(xí)貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。

在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學(xué)習(xí)還有待進一步加強，全體職工的整體素質(zhì)還需進一步提高;2、個別職工的創(chuàng)建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關(guān)的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機關(guān)管理還需要進一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務(wù)還不夠，需要進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績的基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!

一、基本概況：

xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務(wù)工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。

今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。

先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責(zé)任任重而道遠，其建立先進科學(xué)的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設(shè)各項活動，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設(shè)的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。

但大力加強精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導(dǎo)思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設(shè)各項活動。

二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況

(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍

總支自xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務(wù)，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要。

從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學(xué)習(xí)機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對精神文明建設(shè)工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設(shè)。

面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務(wù)，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務(wù)就是要勇于承擔并高質(zhì)量完成服務(wù)全局的責(zé)能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。

(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。

加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)會直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開展。

一是抓政治，以每月一次的二級中心組學(xué)習(xí)機會，大力加強政治時勢和政治理論的學(xué)習(xí)與討論，以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務(wù)與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責(zé)任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應(yīng)嚴格黨的紀律。

堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責(zé)明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。

五是抓好團結(jié)工作，班子的團結(jié)是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結(jié)協(xié)作意識，通過學(xué)習(xí)討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結(jié)氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團隊。

以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，加強企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

精神文明建設(shè)是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設(shè)活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓(xùn)和能力提升。

1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設(shè)取得的不朽偉績。

2、以班組學(xué)習(xí)為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風(fēng)尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。

3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責(zé)任感和使命感，逐步樹立服務(wù)排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應(yīng)有的貢獻。

4、以社區(qū)平安志愿者服務(wù)為平臺，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。

5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。

6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結(jié)合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。

7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、體會和不足

1、加強精(社區(qū)消防工作總結(jié))神文明建設(shè)是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設(shè)活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。

2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應(yīng)符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務(wù)工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢)。

3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設(shè)，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設(shè)各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇七

20xx年以來，縣聯(lián)社以創(chuàng)建文明單位為主線，強化組織領(lǐng)導(dǎo)、開展道德實踐活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、提升服務(wù)水平、豐富文體活動、美化工作環(huán)境。

一是廣泛開展道德實踐和文明傳播活動，推薦好人好事300條，市文明網(wǎng)采用文明評論6篇，舉辦道德講堂2場，開展志愿服務(wù)活動20多次，評選了四期“四德模范”、“最美家庭”，組織干部職工到費縣大田莊“三同”教育基地開展端午節(jié)主題實踐活動。

二是積極開展文體活動，舉辦了機關(guān)“五一”趣味運動會、“五四”紅歌比賽、首屆“供銷聯(lián)合杯”籃球聯(lián)賽，承辦了山東省第十二屆“海峽兩岸中老年男子”籃球邀請賽。

三是創(chuàng)建了“供銷e家”電商服務(wù)品牌、“情系三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)”服務(wù)品牌和“助鄉(xiāng)村振興、展供銷風(fēng)采”黨建品牌;被省人社廳、省聯(lián)社、省公務(wù)員局授予“全省供銷合作社系統(tǒng)先進集體”、被臨沂市人民政府授予“供銷工作先進縣區(qū)”。

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇八

兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20xx-20xx年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，堅持走群眾路線，緊緊圍繞x旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實推進精神文明創(chuàng)建工作，為促進x旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實際，將主要工作匯報如下：

x區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中x12人。近兩年來，我局以x旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點，團結(jié)拼搏，扎實工作，使得旅游項目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20xx年，接待國內(nèi)外游客萬人次，創(chuàng)旅游收入億元，20xx年截至9月底，接待國內(nèi)外游客萬人次，實現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長%和%。隨著各項旅游工作的不斷推進，旅游項目質(zhì)量和旅游管理效率都進一步提高，干部隊伍素質(zhì)進一步增強。20xx年以來，我局榮獲“20xx-20xx年度防范處理邪教工作先進集體”、“20xx年x區(qū)工業(yè)發(fā)展先進單位”、“20xx年‘五好’基層黨組織”、“20xx年度全區(qū)宣傳思想工作先進集體”等榮譽10項，樹立了良好的旅游形象。

(一)大力加強組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)奮進

一直以來，我局將加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認真落實黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑;二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅持集思廣益，堅持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求;三是嚴格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任制》，認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有步驟、有措施地規(guī)范運作，我局成立了以“一把手”為主要負責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實干上。

(二)深入開展文明建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)

結(jié)合開展的群眾路線教育實踐活動，按照“三嚴三實”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步堅定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì);二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加x省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力;三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20xx年，通過區(qū)組織部引薦，引進旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負責(zé)中大街日常管理、運營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的.服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20xx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計400余名;四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實踐活動。

(三)狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象

內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實際，以嚴肅紀律、提高素質(zhì)為目標，全面加強干部隊伍建設(shè)。一是加強制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理;二是建立健全監(jiān)督管理機制，確保各項制度落實到位。近年來，我局不斷加強監(jiān)督管理，對權(quán)力在項目招投標、行政、人事、財務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實行重點監(jiān)控;三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“x旅游”、“x百事通”微博及微信公眾平臺，實時推送x旅游信息。推進“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項梳理和行政審批事項梳理”工作，進一步明確事項內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達100%;四是嚴肅工作紀律。不定期對干部日常行為進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴重的進行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。

(四)提升文明品質(zhì)，促進旅業(yè)發(fā)展

一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島x國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《x區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項目設(shè)計方案》完成并開工，《x區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型;二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽x區(qū)已累計投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項目已投入800萬元，完成全部工程的xx%，預(yù)計年底對外營業(yè)。三是加強旅游安全監(jiān)管。全面落實安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實、安全記錄等重要安全事項進行檢查，對不達標單位給予期限整改和復(fù)查;四是加大行業(yè)提升督促力度。20xx年年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標準化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。

(五)積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境

近年來，我局重新制定出臺了《x區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《x旅游發(fā)展集團有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。

文明單位創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟社會新的發(fā)展再譜新的篇章!

創(chuàng)建省級文明單位工作總結(jié)篇九

20xx年，我站的精神文明建設(shè)工作按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民，改革創(chuàng)新的總要求，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，著眼有用有效，不斷提升全站干部職工文明素質(zhì)和文明程度。在狠抓建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的同時，不斷加大精神文明建設(shè)的力度，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、紀律嚴明、紀律嚴明、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)的安監(jiān)隊伍，現(xiàn)將我站20xx年文明單位創(chuàng)建工作做如下總結(jié)：

（一）對創(chuàng)建文明單位活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證爭創(chuàng)文明單位活動和日常創(chuàng)建工作的順利開展、不走過場，我站創(chuàng)建工作在以站長為組長的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認真負責(zé)地抓好創(chuàng)建文明單位活動的每一項工作，定期研究部署，單位創(chuàng)建工作。站辦公室具體負責(zé)創(chuàng)建的日?？荚u和基礎(chǔ)材料的收集和管理工作，堅持責(zé)任到人，真正做到了組織、人員、任務(wù)三落實。

（二）制定方案，落實創(chuàng)建責(zé)任。制定了《xxx20xx年度文明單位創(chuàng)建工作實施方案》，把創(chuàng)建工作擺上議事日程，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)科室協(xié)調(diào)配合，形成全局上下齊抓共管的良好局面。

（一）圍繞提升學(xué)習(xí)能力抓作風(fēng)。將加強干部職工學(xué)習(xí)教育作為一項重要工程來抓，制定了年度學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，每周四組織一次集中學(xué)習(xí)，開展一系列知識講座，舉辦讀書交流會，使學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。中層干部輪崗交流制度、學(xué)習(xí)與會議制度、單位考勤制度等規(guī)章制度，把黨中央所倡導(dǎo)的新風(fēng)貫徹到底。

（二）圍繞提升工作能力抓作風(fēng)。定期開展干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，推進業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，從8個方面規(guī)范日常工作流程，提高監(jiān)管工作效能，展示單位良好形象。召開單位作風(fēng)建設(shè)專題會議，圍繞“優(yōu)作風(fēng)、提效能、抓落實”主題，努力建設(shè)“顧大局、重實干、善創(chuàng)新、講奉獻”的高素質(zhì)干部隊伍。

（三）圍繞提升執(zhí)行力抓作風(fēng)。為進一步規(guī)范全體黨員干部行為，清理、修訂完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的制度3個。建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督和問責(zé)機制，完善責(zé)任追究機制，各科室負責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并著力解決“四風(fēng)”方面的突出問題。堅持做好年度“文明科室”評比工作，并實行表彰。

（一）加強思想道德建設(shè)，樹立社會主義核心價值觀。xxx以社會主義核心價值觀來嚴格要求大家，積極組織召開社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)專題會，開展讀書活動，在全站干部職工中進行愛崗敬業(yè)、大公無私、廉潔奉獻、艱苦奮斗和“四不準、五嚴禁”的行為規(guī)范教育，深入開展治庸治懶工作；通過墻報、板報、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，大力宣傳24字社會主義核心價值觀、中國夢內(nèi)涵和志愿服務(wù)精神。通過宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

（二）積極參與道德模范等推薦、學(xué)習(xí)活動。我站堅持把學(xué)習(xí)宣傳道德模范作為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要著力點，堅持首善標準，高揚道德模范旗幟，培育文明社會風(fēng)尚，讓核心價值觀落地生根。

三是不斷深化學(xué)習(xí)宣傳活動，加快學(xué)習(xí)向行為的轉(zhuǎn)化，通過發(fā)揮道德模范的榜樣力量，影響和帶動全局干部職工積極參與環(huán)境保護、扶貧幫困、慈善捐助、義務(wù)獻血等公益活動，培育行善舉、做奉獻的道德風(fēng)尚，讓學(xué)習(xí)不在停留在口頭上。

（三）弘揚奉獻精神，做好結(jié)對幫扶工作。全力推進脫貧攻堅工作。幫助xx村制定了幫扶規(guī)劃，對包保的x家貧困戶進行每月隨訪，及時了解貧困戶實時動態(tài)，宣傳政府幫扶政策。重大節(jié)假日給貧困戶進行了看望慰問，對現(xiàn)已脫貧的x戶貧困戶進行長期隨訪，防治返貧。

（四）以加強教育為手段，弘揚廉政基層建設(shè)。為營造“倡導(dǎo)廉政文化，打造廉潔基層”的濃厚氛圍，我站開展了一系列黨風(fēng)廉政文化教育活動。

一是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，組織全體工作人員參加了市建委系統(tǒng)“以案說紀”報告會，以案說紀、以案為鑒，受教育于心。

二是站黨支部書記上專題黨課。黨課圍繞貫徹六中全會精神、落實“三會一課”制度，強化廉潔自律意識、做到率先垂范，營造風(fēng)清氣正的監(jiān)管環(huán)境，學(xué)思踐悟、提高為民服務(wù)水平三個方面，進一步強化黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)意識，讓每個干部職工樹立不懂規(guī)矩不成方圓的理念。

（一）開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存在的問題和不足。同時，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

（二）全力保障在建工地文明城市創(chuàng)建措施落實。加強對主城區(qū)在建工程項目的督查，落實施工現(xiàn)場臨街面公益廣告刊載工作，督促工地配備志愿者清掃工地現(xiàn)場。按照市文明委要求，及時清洗公益廣告污染面，全力做好文明城市測評迎檢工作。

通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我站精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風(fēng)，為建筑施工企業(yè)、為建筑施工從業(yè)人員保障生命財產(chǎn)安全成為單位安監(jiān)人的自覺追求。