當看完一部影視作品后，相信大家的視野一定開拓了不少吧，是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。讀后感對于我們來說是非常有幫助的，那么我們該如何寫好一篇讀后感呢？接下來我就給大家介紹一些優(yōu)秀的讀后感范文，我們一起來看一看吧，希望對大家有所幫助。

非暴力溝通讀后感篇一

現(xiàn)在快節(jié)奏的生活，很難陪孩子一起玩玩親子游戲，暢所欲言，很多時候都是讓他一個人玩，或是陪同的時候都是我捧著手機。孩子其實是需要大人一起相互的陪伴的。給孩子貼標簽是自己最大的遺憾，往往會拿好的孩子和他對比，像好的學習什么，這其實是傷害他的自尊，時間長了會讓他產(chǎn)生自卑。

本章學習了養(yǎng)兒育女，首先要確定自己的目標和孩子建立好合作關系，自己言傳身教，為孩子樹立榜樣，才能幫孩子成長。孩子大了，要學會傾聽孩子的想法。有時候我往往把自己的想法硬逼給孩子，他有時候會反抗?，F(xiàn)在學會了，要鼓勵孩子做自己的選擇，并從中學習經(jīng)驗。我們只要確保安全的情況下，可以讓他嘗試自己的想法，有時候會幫我炒菜，有時候會幫我燒水。給孩子多點獨立自主的能力。

當孩子犯錯時，正真需要的是傾聽，接納和理解他們。而不是去責罵他，這樣他才會和你有更好的溝通。就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達室，回到家才發(fā)現(xiàn)，他哭著很小聲的跟我說，我先沒有聽清楚，我知道此時，他是很害怕的，我并沒有責備他，而是耐心的聽他說清楚，之后陪他一起去尋找。在路上，我就跟他說：如果找不到了，我們就繼續(xù)用舊的。這個時候跟他說道理是最有效的。所以說，孩子犯錯了，不要第一時間去責罵他、懲罰他，而是去學會傾聽然后去分析事情的嚴重性給他指導，孩子也更愿意和你把心打開。了解孩子背后的真正需要所在，才能有好的解決方案。

孩子的安全感來自于你對他的尊重，傾聽他內(nèi)心的想法。每個孩子都有自己獨特的個性，發(fā)現(xiàn)自己孩子的長處，揚長避短，鼓勵他，找到適合自己的學習方法。和孩子建立真誠的聯(lián)結，了解孩子真正的需求和感興趣的事。很巧，昨天晚上老公給我們開第一次家庭會議，我覺得挺好的，一家人暢所欲言，互相監(jiān)督，提出意見，共同學習和改正錯誤。還說每周舉行一次家庭會議。

日常中我往往對孩子物質(zhì)上給予，覺得給他買了什么禮物就是對他的愛。而忽視了語言上的給予才是最重要的'。常常忽視了孩子對我的給予，孩子的給予是單純的，可能是一個擁抱和一個親吻。這是給我最好的禮物，而我有時候卻嫌棄他，覺得長大黏人，這是對他的奉獻造成了傷害。讀書筆記.跟孩子溝通，語言真的很重要。學會長頸鹿的語言，去表達和傾聽。就像書上說的，當我在打電話的時候，孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會用斥責的語氣對他說：你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢。而書上現(xiàn)在教會了我如何回答。可以提出“可執(zhí)行的”請求。這樣孩子也更愿意去改變。

孩子在成長同時，我們也要不斷學習成長。同時和孩子建立起合作關系，遇到問題一起做決定，一起解決問題，培養(yǎng)他的合作能力，增強他的自信心。在成長中學會滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要，這樣我們的壞情緒就會減少，和孩子就更加的親近。解決沖突最好辦法是，先要學會冷靜，不能沖動，和對孩子大聲指責，謾罵。自己學會成長了，孩子也就學會了成長。

在家庭中多用長頸鹿的語言，少些豺狗的語言，夫妻就會少了些爭吵。對孩子才就會有更多的愛。很多時候人與人的之間，就是因為說話語氣和方式不對，帶來了不必要的爭吵。要有寬大的胸懷和遠見，并且傾聽他人的感受和需要。要有一顆感恩的心，接受家庭中每個人對你的愛，用感恩的心對待別人，收獲會更多。長頸鹿的文化全面細致的介紹了，如何更好的去經(jīng)營好家庭中的關系和處理好自己的情緒。受益匪淺。

學習如何把評判解讀成需要，讓我學會了換位思考，站在對方的角度，感受對方的需要，還有感受自己的需要，這樣才會和對方聯(lián)結，和平。本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細，以后可以參考，自己是因為什么而憤怒，而適當?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變，這樣才會和平相處。明確7把鑰匙，一個一個的學習。

通過了學習這么多，我感覺用傾聽建立聯(lián)結，效果是特別好，孩子需要更多的是感受他的需要，不是對他喋喋不休的批判。這樣他才會愿意把心打開溝通。以前總是用“應該……”“必須……”，孩子應該有自己適當?shù)倪x擇。自己沖動想發(fā)火時，學會跟自己的感受聯(lián)結。非暴力溝通給了我具體的技能，壞脾氣也越來越少了，即使有也要學會控制了，以后會慢慢把學到的加以運用。

非暴力溝通讀后感篇二

在生活中，我們常常因為溝通不暢而引起的矛盾、煩惱比比皆是。作為一位以語言表達為主的傳道授業(yè)者一一教師，溝通方式尤其重要。有幸讀了美國著名的心理學家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學書，給我的教育教學帶來了一些啟迪和思考。

溝通無處不在，暴力溝通也隨之常伴，有時不經(jīng)意間我們的語言，會造成別人的誤解、反感、生氣，甚至我們自己都沒有意識到，這就是暴力語言，它的殺傷力很大，直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通，能使我們的人際關系更和諧，是愛的語言。

尋根求源，馬歇爾博士給我們總結了造成暴力溝通的四種情況：道德評判、進行比較、強人所難、回避責任。

這不禁讓我們想到在家庭教育和學校教育中的情景，“你怎么這么笨呢？”“那么簡單的題都做不對！”“看你那同學誰誰誰多聽話，你怎么就不能學學人家呢？”“作業(yè)又沒完成，罰抄課文”……結果呢？導致一些孩子，不會的題，干脆不做了，拖拉作業(yè)的依舊拖拉，甚至都變本加厲了，違反紀律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無奈！有時候也常常安慰自己：“這些孩子不是親生勝似親生，冷靜，冷靜，再冷靜??？那場景實在是屢見不鮮啊！這樣不恰當?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭?。怎么辦呢？馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案：觀察和傾聽。既要全面客觀的了解孩子的情況，分析原因，又要傾聽孩子的心聲，站在孩子的角度去思考，使孩子對老師產(chǎn)生信賴。

孩子的內(nèi)心比較單純，非暴力溝通比較容易實現(xiàn)，與家長的溝通，甚至家長與家長的溝通是我們最頭疼的事？如果溝通不暢，就會引起矛盾，不但影響我們的教學常規(guī)，給我們的工作帶來很大的障礙，甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。

以下這些場景都是我們工作中常見情況，需要我們非暴力溝通。如領導布置的各種學習文件、信息表格，需要家長學習、簽字、填報及時完成。還有，訂報紙、訂校服、訂牛奶，原則上領導要求我們不能強制，但又想讓每個孩子都完成，這時候我們只有通過智慧的溝通方式，讓家長及孩子們完成我們所布置的任務。

還有一次，下班回家，正準備休息嘞，打開手機發(fā)現(xiàn)家長群里已經(jīng)炸開了“鍋？，兩位家長“針尖？對“麥芒？的唇槍舌戰(zhàn)，能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個孩子之間的一點小摩擦而已。家長護犢心態(tài)可以理解，可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^觀察，耐心的傾聽，客觀正確的判斷，動之以情，曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要?。?/p>

讀了《非暴力溝通》這本書，我要學以致用，在以后的工作中，我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法，來優(yōu)化我的溝通方式，使溝通更暢通，家校聯(lián)合，共筑堅固的教育長城，打造和諧美好的教育環(huán)境。

非暴力溝通讀后感篇三

今天中午讀完這本書，掩卷長嘆。

書很好，不過，如果要大范圍地被人接受，還需要很久時間。

里面所述及的溝通習慣，即使是在文明程度較高的西方，其實也是有一定難度的(需要學習)，東方的溝通習慣，與西方有很大不同，尤其是家庭之間，更多來說是命令，而非溝通，語言暴力，比比皆是，網(wǎng)絡上更是習為為常，因為很多人并不認為，自己的言行有什么過分之處，或者更有甚者，是有意為之，做為發(fā)泄手段。

善意的、試圖達成彼此間互相理解的溝通，之所以必要，是因為它是人的基本需要。人渴望被理解，但又容易在指責他人的時候犯錯?！斗潜┝贤ā肥钦Z言的藝術，也是思維的習慣，在我還只讀到一小部分的時候，已經(jīng)向人做出推薦，很多問題的根本，其實也是源于溝通，多讀這樣的書，多改善自己的溝通藝術，是有益的。

道路雖遠，卻不必因此而止步。

非暴力溝通讀后感篇四

“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見，人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進行評判，一味的比較，威脅他人，以不得不為幌子來回避責任，造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。

最近讀了一本書，是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》，書中用切實可行的方法，并列舉了大量的案例來教導我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>

第一步是觀察，講事實而非評論?！澳愀静徽疹欉@個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈，讓溝通失控?；谑聦嵉臏贤ㄊ亲鹬?，也是人類智力的最高形式。第二步是感受，設身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。

第三步是挖掘感受背后的需求，人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足，此時不該用責備自己或他人的形式來宣泄不滿，這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求，明確需要什么，而不是不要什么，更利于直面解決問題。

我們都是普通人，都有各種各樣的情緒，在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結給他人，這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題，有時候發(fā)泄完還會有自責情緒，讓生活更糟糕?？戳恕斗潜┝贤ā愤@本書之后，我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法，在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間。

通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀，我在慢慢改善自己與其人的溝通方式，對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通，也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因，并且及時調(diào)用自己學到的知識，使自己的內(nèi)心更加平和和堅定，學會感恩，學會愛自己。非暴力溝通，需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來，做一個平和的人。

非暴力溝通讀后感篇五

六（5）侯添誠媽媽

著名的馬歇爾？盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”，也稱作“愛的語言”（nvc）?！皩W會一百個道理不如學會一個方法”，“非暴力溝通”即是一種溝通方法，它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。

很有幸，我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內(nèi)的率先學習者之一，接受了我的邀請，利用兩個周日的時間，為我和另外十幾位家長以讀書會的形式講授了非暴力溝通的方法，受益匪淺！

“非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式

生活中，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷，但是那并不是我們的本意，甚至我們內(nèi)心明明是愛著對方，語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視！“非暴力溝通”的方法告訴我們，在交流的過程中，關注自己和他人當下的觀察、感受、需要和請求，并借助這四個要素表達自己，而不是批評、指責或要求他人。

參與讀書會的家長們一開始很不習慣使用這四個要素表達，感覺這樣說話令自己都很詫異，更擔心對方無法理解。在做練習時，呂媽媽運用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達了希望他能分擔做早飯的工作，呂爸爸當場承諾至少一周做兩次早飯！并且坦言以往并沒有關注媽媽需要分擔這份工作的需求，而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會配合的。郭老師提示大家，我們已經(jīng)習慣了以往攻防式的對話，現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通，也許不能運用自如，但是有意識地選擇語言，靈活應用到實際生活中即可。

“非暴力溝通”讓我們?nèi)硇膬A聽

遭遇他人痛苦時，我們常常急于提建議，安慰或表達我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會對方，這為他人充分表達痛苦創(chuàng)造了條件，我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要，就越不怕與他們坦誠地溝通。

會上，我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話，當我們再次轉(zhuǎn)換角色對話時，安媽媽突然一句：“我明白了！我明白我女兒和我說這件事情的時候我該怎么做了！”安媽媽情緒有些起伏，但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進入青春期的孩子，舊有的習慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結，我們需要能夠化解沖突、促進合作的溝通模式?！胺潜┝贤ā碧岢ㄟ^傾聽孩子們的感受、需要和愿望來理解他們，家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是：我希望我們能夠一起找到一個每個人都能接受的策略和方案。傾聽并不意味著同意或者不同意，傾聽通常只是對話的開始，如果家長能夠傾聽，將有機會分享孩子們自己的真實想法、感受以及需要。

當晚，我在微信群里表達了如下文字：

下午課程結束，我走出房間，落日余暉下，滿院子的笑臉和幸福！真的，那個情景很美好，那個時刻我的心里被照亮，我會銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情，那就是和大家共同學習非暴力溝通，并且深深地被我們分享的愛所感動！謝謝大家！

以書為緣，因緣際會。最后，分享幾位參加讀書會的媽媽在運用非暴力溝通的體會：

天一媽媽：

我今天反省自己以前對孩子的做法，我很想知道自己在孩子心目中的樣子，飯后我很平和的問孩子能否談一談，并聲明我不會帶任何情緒評論她說的話。

我：寶貝我們能談談嗎？用nvc方式。

孩子：可以啊，你想談什么？

我：我很想知道媽媽在你心中是什么樣的，你感覺是什么樣就如實說，媽媽保證不會生氣。

孩子：媽媽在我心中是最好的媽媽，愛我關心我照顧我。

我：全是優(yōu)點，媽媽應該也有缺點吧。

孩子：缺點就是大嗓門對我說話，媽媽你應該向天天媽媽學習那么溫柔說話。

我：媽媽會改變，有時你讓媽媽擁抱你，媽媽拒絕你，你是不是很傷心？

我：是一種溝通方式，就是通過傾聽用心感受，讓大家心意相通。媽媽以后會盡量改變，但無法立馬都改正。

孩子：當然無法一下都改過來，你可以慢慢改，我可以提醒你。

我：好的。我會努力。

我一直認為孩子還小很幼稚，她不明白我對她的要求，今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法，以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒，溝通無法進行以吵架告終。

我今天最大的收獲是體會到平和的心態(tài)以及它對我的重要性，以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮，這種情緒又傳導給孩子，我只要求孩子不要焦慮卻沒認識到自身問題。真誠的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。

趙媽媽：

周日我去參加nvc讀書會的活動，快結束時，老公發(fā)來的信息：

老公：你們幾點回來呀？（語氣不耐煩）

我：還沒結束。

老公：快5點了，晚上吃什么呀？（依然很不耐煩）

我：需要我們打包還是回家煮面？

老公：你們幾點回來呀？（語氣重點在幾點上）

我：快結束了。

老公：我看看冰箱里有什么菜吧（平和了）。

我和女兒到家后，直接享用到老公做的晚飯，而且氣氛很好，和女兒一起稱贊他菜做的好吃。如果放在以前，在老公的一再催促中，我會沒好氣的回他：催什么呀，還沒完事呢，愛吃什么吃什么！也許結果并不變，但是我倆肯定會帶著互相指責的情緒，不會有今天這種輕松愉悅的氛圍。

我認為我的關注點在老公的需求上，所以盡管他的語氣很不好，很不耐煩，我也一點都沒有生氣，很順暢的完成了關于晚飯的溝通。

鄧媽媽：

剛才在回家的路上，孩子在后排座上睡了一覺，中途還幫我接了幾個家人的電話。

到家后我發(fā)現(xiàn)她對家人說話的語氣有

些不敬，我就問她：“好端端的笑臉怎么變成哭臉了？是生氣了嗎？發(fā)生了什么事？”她沉默了片刻，回答我：“本來想睡一覺的，結果被電話吵得，根本沒睡著。

我肚子里有好多炸彈”，我問：“我能幫你做什么嗎？幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲？（現(xiàn)學現(xiàn)用哈）”，她沉默了一會兒，然后問我：媽媽，你今天怎么對我這么好呢？我覺得好恐怖啊[偷笑]。

我問她我以前是怎么對她的，她說：“你會怒氣沖沖地問我，你要我做什么才能解決你的問題！”

后來孩子主動笑著跟我說：“媽媽，我感覺好多了，不生氣了?！?/p>

非暴力溝通讀后感篇六

看完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，何不靜下心來寫寫讀后感呢？你想知道讀后感怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，歡迎大家分享。

今年暑假第一次讀這本書時，正在自責和懊悔的情緒中無法自拔，當讀到第一首詩《語言是窗戶（否則，他們是墻）》時，情不自禁的感動的熱淚盈眶，詩里描述的正是我犯的錯誤，是我親手把語言變成了墻。那時的我關注更多的是如何傾聽他人的需要和感受，希望能學習到加深與他人交流的方法。這次再讀，收獲的焦點更加廣闊了，深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何滿足自我的需要，才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要，才能明白自己氣惱責備他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并給予理解和陪伴。

這本書更像是一本指導手冊，教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況，體會和表達自己的感受，并通過傾聽認識自己和他人的需要，最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求，促進自己加強與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對話的方式，讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別（我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異），認識到傾聽和表達的重要性。

書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多，無法一一贅述，對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法，通過“不得不改作我選擇”的練習，深入的.了解自己的行為和需要，深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇，也終于看到了一點點真實的自我。

對于溝通這件事，本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路，以及我們需要注意哪些點，需要做什么事情。它都很具體地給出方法?？赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式，你也不需要過于迷戀本書的方法，因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是，我們需要再次回歸實踐當中去，還是需要我們內(nèi)化，從而形成我們自己的溝通風格！

具體方法：

前提：當你聽到什么話，知道什么事情，先不要去比較、判斷、評論、標記是非、道德標準等等，因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。

步驟一，觀察，先要對發(fā)生的事情客觀的觀察，具體地表述出來，而不是去總結性的評論，因為評論具有判斷色彩，這是一種變向的指責與批評。

步驟二，感受，將發(fā)生在我們身上的事情，或者聽到話，要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導致他人的感受是什么，“比如，我很難過，我很高興，我很內(nèi)疚”，而不是壓抑自己的感受，總是說“我覺得”！這樣的主觀看法。因為感受，能讓你體會到他人的狀況，從而更理智地去和他溝通。

步驟三，需要，在表達感受之后，要說出我們內(nèi)心的需要，我們需要什么，傾聽自己的內(nèi)心。不是責備自己，也不是責備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關系。

步驟四，請求，明確地具體地提出我們的請求（避免抽象），而不是向別人發(fā)號命令（這樣會讓別人覺得，不聽從你，他們會受到懲罰）

步驟五，傾聽，在傾聽之前，我們需要放下自己已有的想法和判斷，全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度，因為此刻，體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準確地體會他人的感受，也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。

步驟六，釋放憤怒，當我們生氣時，不要指責他人和自己，體會他人和自己的需要與感受，會讓你的憤怒降溫。

步驟七，愛自己，不要壓抑自己，強迫自己去做某些事情。當我們想改變某些行為，希望你是因為出于對生命的愛，而不是出于羞愧、自責、內(nèi)疚、義務性的去做某些事情。如果你有負面情緒，你要承認這個是無法避免的，無需責備自己，因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的，那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的，而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時，也要照顧好自己的感受。

我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了，因為非暴力溝通是要在生活中、關系中去實踐的，就如作者所說，非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人，去打開自己體驗更多的互動，才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通，避免不必要的麻煩。在生活中，在工作上，能夠獲得更多的快樂，保持良好的人際關系。

非暴力溝通讀后感篇七

非暴力溝通專注于四個方面：觀察、表達觀察結果、表達自己的感受、告知具體的請求。很多時候我們的話語沒有取得想要的效果，十之八九是因為我們表達的方式不對。如果你從說第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒，對方很可能不愿意對你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點就是學會區(qū)分評論和觀察。批評往往暗含期待。對他人的批評實際上表達了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張，很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要，比較可能得到積極的回應。學會直接表達自己的需要，而不是顧左右而言他。

學會傾聽。放下已有的想法和判斷，全神貫注地體會對方。在安慰他人或提議前，先看看那是否是他們需要的。在一個生氣的人面前，永遠不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無聊，可以打斷講話人，因為講話的人可能也感到非常無聊。沒有人想自己講的話被當作負擔，比起假裝在聽直接打斷更好。

接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性，并引導我們成長。盡量避免對自己說“應該”，對已經(jīng)發(fā)生的事使用“應該”這個詞，只會加重自責。對于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責，就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足，這樣我們就可能從自我評價中獲益。

憤怒是由我們的思維方式造成的，它的核心是尚未滿足的需要。同一件事，不同的需要導致不同的感受。對他人的指責反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么，而在于我怎么看待對方及其行為。

表達憤怒的四個步驟：

a、停下來，除了呼吸，什么也別做。

b、想一想是什么想法使我們生氣了。

c、體會自己的需要。

d、表達感受和尚未滿足的需要。

感覺這本書非常適合老師和新手媽媽讀，面對孩子的調(diào)皮搗蛋時，如何控制情緒理性溝通，需要慢慢學習。當然，也很適合用來處理人際關系。

非暴力溝通讀后感篇八

“非暴力”一次來源于圣雄甘地的非暴力不合作運動，提到暴力，人們往往只聯(lián)系到身體暴力，很少有人意識到精神暴力的存在 ，比如對一個人的指責，或是冷漠。相比而言，精神暴力往往更加隱蔽，而且后果也更加嚴重，因為身體暴力往往源自精神暴力。

非暴力溝通認為作為人，我們具有的共同的感受和需要，在發(fā)生沖突時，要學會傾聽，了解彼此的感受和需要，進而建立一種彼此理解，互助友愛的關系。這種溝通方式不僅可以用于改善我們的人際關系，也可以改善我們的自我關系，我們總以為是他人的行為引發(fā)了我們內(nèi)心的感受，其實真正的原因源自自身。我們產(chǎn)生情緒因為自己的需求沒有得到滿足，如果可以靜下心來靜靜體會自己內(nèi)心的需求，負面情緒就會逐漸得到緩解，自我了解了解也會更加深入。

總而言之，非暴力溝通促使我們出于愛的目的發(fā)生改變，進一步體會生命的美好與力量。

【評價】

練習本書所講的重點內(nèi)容，可以幫助我們在人際交往中達到有效溝通，改善我們的人際關系。同時通過與自我的對話，進一步了解自身，減少負面情緒，緩解壓力。

【重點】

非暴力溝通的四要素：

1.觀察：描述真實發(fā)生的事，不摻雜任何個人情緒（區(qū)別于評論）

她沒有給我回消息（評論：她真是太不尊重我）

2.感受：此時此刻的心情如何，開心，難過，還是憂郁（區(qū)別于想法：我覺得……）

我感到有點難過（想法：我覺得她應該及時回復我）

3.需求：我們需要什么

我需要得到對方的尊重

4.請求：你想讓對方做什么

以后看到我發(fā)消息有空時及時回復

非暴力溝通讀后感篇九

因為讀書會要組織《非暴力溝通》專場活動的原因，這周又重新翻一遍這本書。也許是在聽了很多次對它的分享，抑或上次讀后又經(jīng)過一段時間的生活和閱讀的積累，尤其是這段時間在工作中出現(xiàn)了溝通問題的情況之下。重讀這本書，發(fā)現(xiàn)了很多有趣且有用的細節(jié)。

第一點，是作者個人的簡歷。聽過的分享者都極少注意到作者馬歇爾盧森堡也是一位臨床心理學的博士，而且是在書中也多次提及的是著名的“人本主義心理學”創(chuàng)始人卡爾羅杰斯的學生。不難看出，非暴力溝通的核心思想，在雙方溝通之中要尊重對方的感受與需求同時也要真誠表達出自己的感受與需求，是在羅杰斯的“以患者為中心”的心理治療理論的發(fā)展而來。此外，馬歇爾強調(diào)非暴力溝通中的不帶成見的觀察與羅杰斯強調(diào)在心理治療過程中的深度傾聽也是相同的方法。人本主義強調(diào)人的正面本質(zhì)和價值，而并非集中研究人的問題行為，并強調(diào)人的成長和發(fā)展。非暴力溝通同樣強調(diào)溝通過程人的正面性和溝通產(chǎn)生價值，以解決而非分析問題為導向。此外在非暴力溝通中最關鍵的是正確提出自己的需求和認識對方的需求，無法正確表達自己的需求和無法真正認識到對方的需求，都會造成溝通的失敗。這也是在基于另外一位人本主義心理學家的馬斯洛的需求理論之上的發(fā)展。馬斯洛將人的需求分為六個層次：生理需求，安全需求，社會需求，尊重需求和自我超越的需求。因此，非暴力溝通的理論核心是人本主義心理學是不容置疑的。

第二點，作者多次提到不能機械的運用非暴力溝通的形式，而忘記了他的目的。所謂非暴力溝通的形式正是非暴力溝通的四個要素：觀察，感受，需要和請求，詳細點說，就是不帶偏見的觀察，充分表達和引導對方完全表達內(nèi)心感受，明確自己和對方的需要，正確提出自己的和引導對方提出請求。形式看似簡單，在實踐中卻非常困難。主要原因大概就在于，我們過于注重非暴力溝通作為工具的形式而忘記了使用它目的。非暴力溝通作為一種溝通方法，它的核心仍在于溝通。人與人之間需求溝通原因是雙方存在不同的觀念和行為模式需要達成一致或者相互理解，溝通的過程就是交換雙方的不對等的信息從而雙方可以改變觀念或行為。因此在使用非暴力溝通四要素時要時刻記住溝通的目的，不然就達不到溝通的最終結果。

第三點，作者提到了異化的溝通方式，也就是暴力的溝通方式，主要有四種形式：道德評判，對比評價，固化責任和強迫威脅，源自于等級社會或?qū)Ｖ粕鐣?。雖然作者在文中沒有提及，但是可以從中推斷出的是，非暴力溝通只適用于自由和平等地位的雙方，或者雙方雖然處于不平等地位，但溝通仍然平等的。一旦雙方是地位不平等的，一方統(tǒng)治甚至奴役另一方，那主要溝通方式便會是異化的溝通方式。因為這種情況下溝通的目的要讓一個人服從另外一個人的意志，服從者的個人的自由意志是被拒絕的。這是一種壓倒性的信息傳遞方式，是命令而不是非暴力溝通中的請求。作者也多次提到非暴力溝通的應用對于家長，老師和公司管理者而言，是非常困難的，因為地位的優(yōu)勢，這些人不愿意作出請求，或者作出的請求被理解為命令。但在異化的溝通情境中，處于弱勢的一方要改變局面，最好的方式仍然是采取非暴力溝通的方式，如果也是采取暴力的方式，如拒絕和反抗，只會造成強勢的一方使用暴力的程度增加，而非暴力溝通的方式可以減輕暴力帶來的傷害。

第四點，非暴力溝通最主要的是強調(diào)人的本體和主動性以及人的同理心，這些都是人本主義的核心理論。人的感受是自己決定的，外界只能刺激和影響它。面對他人的不當?shù)闹肛煟覀兛梢韵乱庾R地感到內(nèi)疚和自責或者立刻反駁對方，也可以有意識的去體會對方的感受和需要和發(fā)現(xiàn)自己的感受和需要。如果采取后一種方式，我們就不會被對方的情緒牽動，而是專注于對方和自己的感受與需求，從而可以真正解決溝通的問題。另外對于很多因為社會因素，我們必須承擔的責任，很多不得不去犧牲個人自由完成的義務，如果從主動選擇的積極角度出發(fā)，我們會將這些不得不做的事情轉(zhuǎn)變成是我們所自由選擇和愿意的承擔的事情，這樣對于個人而言，同樣的行為帶來的幸福感會大于痛苦感。

sad 的表達。另外作者提到語言是靜態(tài)的，而我們的世界是動態(tài)的，靜態(tài)的語言無法與動態(tài)的世界匹配，其中也會產(chǎn)生很多由語言產(chǎn)生的問題。

最后，引用譯者結語的話“藉由這本書，依稀間遙望到夢寐以求的美麗心世界，并且知道，生活永遠等待人們以一己之身去領略生命的美和神奇”，所表達的是，非暴力溝通的世界是一個理想的世界。非暴力溝通的世界是一個人人自由和平等的世界，但現(xiàn)實是到處都有壓迫和統(tǒng)治，有壓迫和統(tǒng)治的地方就有暴力存在，面對暴力的世界，我們可以選擇以暴力的方式回擊，但是結果是暴力變的更泛濫，壓迫和統(tǒng)治也會更嚴重，也可以選擇以非暴力的方式去應對，一方面減少暴力對我們的傷害，另一方面暴力也會因此而減少。如何應對，完全取決于我們自己。

非暴力溝通最終全部實現(xiàn)雖然是要在更大的社會層面，但是需要從每一個個人開始。正如歌唱的那樣，只要人人都充滿愛，這世界將變成美好人間，這也是馬歇爾書中隱藏的愿望。現(xiàn)實雖然是美好人間遙不可及，然而包括馬歇爾在內(nèi)每個個體追求它的過程也是同樣美好和有意義的。