每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

旅游管理實踐心得篇一

管理溝通是組織中不可或缺的一環(huán)，也是實現(xiàn)管理目標的重要手段。在我個人多年的管理經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)管理溝通實踐對于有效的領(lǐng)導(dǎo)和團隊協(xié)作非常重要。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，從溝通意識、溝通技巧、溝通渠道、溝通時間和溝通反饋五個方面闡述我對管理溝通實踐的理解。

首先，建立良好的溝通意識是管理溝通實踐的基礎(chǔ)。作為管理者，我們要時刻認識到溝通的重要性，并將溝通作為我們工作的一部分。這意味著我們要主動關(guān)注員工的需求和意見，并及時進行溝通。在與員工交流時，我們要保持開放的心態(tài)，尊重他們的意見，從而建立起良好的溝通氛圍。

其次，掌握一定的溝通技巧也是管理溝通實踐的關(guān)鍵。有時候，不僅是溝通的頻率，更重要的是我們?nèi)绾斡行У貍鬟_信息。在溝通中，我們要學(xué)會傾聽，理解對方的意思，并明確表達自己的觀點。此外，我們要注意非語言溝通，如肢體語言、面部表情等，這些細節(jié)能夠增加溝通的準確性和效果。而且，采用適當?shù)恼Z言風格和溝通方式也能夠更好地引導(dǎo)員工，促進團隊的合作。

第三，選擇合適的溝通渠道是管理溝通實踐中的重要環(huán)節(jié)。隨著科技的不斷發(fā)展，我們可以選擇多種方式進行溝通，如面對面溝通、電話溝通、電子郵件等。對于簡潔明了的信息傳遞，電話或電子郵件是不錯的選擇，而對于重要的事項或涉及到情感的溝通，則更適合面對面溝通。因此，根據(jù)不同的溝通需求，選擇合適的溝通方式能夠提高溝通的效果和效率。

第四，管理溝通實踐還需要掌握好溝通的時間。有時候，我們的忙碌工作可能導(dǎo)致我們無法及時進行溝通，也可能會在錯誤的時間干擾員工。因此，我們要合理安排自己的工作時間，保留一些時間與員工進行溝通。當然，也要注意溝通的時機，避免在員工繁忙或壓力大的時候進行溝通，以免影響溝通的效果。

最后，管理溝通實踐需要進行及時的溝通反饋。通過溝通反饋，我們可以了解自己的溝通方式是否得當，是否達到了預(yù)期的效果，并及時進行調(diào)整。此外，溝通反饋還能夠鼓勵員工參與溝通，促進員工與管理者之間的互動，增強團隊的凝聚力和效果。

綜上所述，管理溝通實踐是實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)和團隊協(xié)作的重要途徑之一。通過建立良好的溝通意識、掌握溝通技巧、選擇合適的溝通渠道、合理安排溝通時間和進行及時的溝通反饋，我們可以更好地進行管理溝通，并取得良好的溝通效果。當團隊成員能夠充分了解彼此的期望和需求，能夠合理有效地進行溝通和交流，團隊的目標就有望得以順利實現(xiàn)。作為管理者，我們應(yīng)該時刻關(guān)注溝通實踐，不斷改善自身的溝通能力，以推動組織和團隊的不斷發(fā)展。

旅游管理實踐心得篇二

我想每件事只有自己真正去體會去實踐，得到的是最真實的感受，學(xué)到的遠遠不只是書本上的理論知識，將書本與實際結(jié)合，往往更能觸動自己，有更大的進步。

根據(jù)文老師的要求，我們進行了分組，我們把組分成了4個小組，各組成員各司其職。我是策劃組的成員，剛開始我特別怕寫策劃，因為策劃是對整個活動的一個計劃，要考慮到各個方面。為此我和策劃組的其他倆個成員在一起討論怎樣進行策劃設(shè)計，策劃內(nèi)容的編輯和安排，同時我也詢問了其他小組成員的意見，我們策劃組綜合了我們幾個人的意見，把各自的策劃取長補短綜合在一起，終于完成了一份比較滿意的策劃書，從中也可以體現(xiàn)管理學(xué)中分工的必要性，以及對分工的結(jié)果進行有效的綜合是保障系統(tǒng)目標實現(xiàn)的必經(jīng)之路。

在聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)絡(luò)下，我們聯(lián)系到湖南智和禮儀咨詢有限公司的王經(jīng)理同時也身兼我們學(xué)校招生就業(yè)處的主任，由于事前的準備工作做得比較好，所以王主任非常爽快的答應(yīng)了我們的采訪。但是有一點遺憾的是因為采訪的時間比較倉促，沒有事先把策劃書發(fā)給主任，我想這一點是需要我們在以后加強注意和不斷改進的。同時也可以得出作為一個管理者，應(yīng)該盡可能完善地做好事前準備工作，使事情的發(fā)展盡可能如愿得按照計劃進行，減少不必要的麻煩。

12月7號下午，我們組全體成員準時到達王主任的辦公室，在簡單的自我介紹之后，我們開始了對王主任的采訪。湖南智和禮儀咨詢有限公司具備禮儀培訓(xùn)師、禮儀(禮賓)師、形體教練師等資質(zhì)認證招生、培訓(xùn)、申報資質(zhì)的機構(gòu)。公司專職、專業(yè)、專注于禮儀培訓(xùn)、形體儀態(tài)訓(xùn)練、禮儀咨詢服務(wù)等方面的工作。公司員工堅持“弘揚傳統(tǒng)文化，傳播現(xiàn)代禮儀”的創(chuàng)建宗旨，以普及禮儀教育為己任，緊緊抓住內(nèi)蓄修養(yǎng)，外塑形象的服務(wù)目標，圍繞禮儀培訓(xùn)主線，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科，為廣大學(xué)員和單位塑造魅力形象。因為是王主任和朋友合伙創(chuàng)建的公司，同時我們對怎樣創(chuàng)建公司也感興趣，所以我們問了主任應(yīng)該怎樣創(chuàng)建公司。主任說要創(chuàng)建一個公司首先要進行市場調(diào)研，確定市場和創(chuàng)建一個什么樣的公司，只有有市場公司才能夠發(fā)展，其次是要有自己的工作團隊和內(nèi)部管理，最后是要有一定的資金和資本，也說明了想要創(chuàng)建一個公司，首先要計劃好，計劃是合理配置資源的手段同時也是管理者掌握主動的手段。也提醒了我們這些有創(chuàng)業(yè)的想法的學(xué)生應(yīng)該從哪些方面開始做起。

在了解主任的公司創(chuàng)建過程后，我們提到了公司的發(fā)展以及基本的管理業(yè)務(wù)職能。因為是禮儀公司，主任著重講了其公司的管理最主要的是對人的管理。一：著力進行人才的發(fā)展和培養(yǎng)，在管理帶領(lǐng)他的團隊方便，他會進行一定的保勵保密政策，一方面調(diào)動員工的積極性，另一方面減少員工的不滿情緒。二：要用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人，加強與員工的交流和溝通，參與關(guān)心員工的工作和生活。三：讓員工積極參與公司的發(fā)展，多聽員工的建議，解決好員工之間的矛盾。由此可以看出管理的核心內(nèi)容即處理好人際關(guān)心，只有處理好這一點，才能達到團隊的共同目標，同時也提醒員工是企業(yè)的主體，參與企業(yè)是管理的關(guān)鍵。

對于身兼多職的主任，我們在他的身上也學(xué)到了很多管理者所應(yīng)具備的技能。他告訴我們：第一，要有廣泛的人際圈子，有廣泛的人際圈子也意味著有一定的市場潛能，要善于與他人交流，體現(xiàn)了管理者應(yīng)具備的人際技能;第二，要能夠充分尊重自己的員工，而不是以高高在上的態(tài)度對待他們，要制定合理的工資制度，讓員工看到企業(yè)的發(fā)展，充分體現(xiàn)了人本原理的思想;第三，要有不斷積累經(jīng)驗和知識的過程，要善于吸取教訓(xùn)，利用新技術(shù)新科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展，要有長遠的目標。

因為主任也是我們學(xué)校的，所以他特別愛和我們交流，同時也給了我們寶貴的意見。印象最深刻的就是他告訴我們一定要認清自己，并確定奮斗目標，并為之進行長期并且是有進步的努力。他說1*1*1……..*1=1,1*0.9*0.9……..*0.9接近于0，但是1*1.1*1.1…….*1.1接近于無窮大，奮斗是必要的，但是奮斗必須是有進步的而不是在原地打轉(zhuǎn)，只有這樣才能離目標越近，自身的能力才會提高的越多。并且告訴我們一定要形成互相督促的圈子，正確處理好各種人際關(guān)心。同時也送了我們一份禮物——怎樣進行自我介紹，怎樣去給別人留下印象。

采訪雖然只有短短的時間，但是那些東西還需要我們自己慢慢的去琢磨去思考。采訪雖已結(jié)束，但是他給我們的寶貴建議讓我們受益匪淺。在這次實踐活動中，我們不僅學(xué)到了也實踐了一些管理方面的知識，同時也鍛煉了與人溝通的能力，也讓自己學(xué)到很多職場方面的知識。大學(xué)其實也像一個染缸，關(guān)鍵在于我們是否會被染色，不僅僅局限于學(xué)校、教室里的學(xué)習(xí)，更多的則是理論與實踐相結(jié)合，這是學(xué)到的才是更好的。

旅游管理實踐心得篇三

護理管理實踐是護理學(xué)生在臨床實踐中運用護理理論、技術(shù)和管理知識，通過全面的各項管理工作，以提高患者護理質(zhì)量為目標的過程。在我的實踐過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對護理管理實踐的心得體會，希望對同行們的實踐能夠提供一些借鑒和啟發(fā)。

首先，我認識到護理管理是協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)督護理工作的關(guān)鍵。在一次臨床實踐中，我被分配到了重癥監(jiān)護病房。由于我是第一次接觸這個部門，一時間不知道從何入手。然而，在與我的導(dǎo)師交流后，我發(fā)現(xiàn)明確的管理目標和良好的組織能力可以幫助我更好地開展工作。我學(xué)會了合理安排護理資源、制定詳細的工作計劃并與團隊成員進行有效的溝通。這樣，我能夠更好地協(xié)調(diào)各項工作，確?；颊叩玫郊皶r和恰當?shù)淖o理。

其次，我體會到護理管理需要與團隊合作。在臨床實踐中，護士不僅需要與醫(yī)生、患者及其家屬進行有效的溝通，還需要與其他護理人員緊密合作。通過團隊合作，我們可以共同解決護理過程中遇到的問題，并提高工作效率。比如，當我遇到一個患者情況復(fù)雜、需要多人配合的情況時，我積極與其他護士合作，商討并制定出了一個更加細致的護理方案。這樣不僅提高了護理質(zhì)量，還增強了團隊的凝聚力。

進一步，我明白了護理管理需要及時調(diào)整和改進。在實踐中，我們不能僅僅依賴于既定的管理方案，而是需要隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。比如，在一次搶救中，患者病情突然惡化，我們不得不立即調(diào)整護理策略，采取緊急措施。在這個過程中，我體會到隨機應(yīng)變和快速決策的重要性。只有及時調(diào)整和改進，才能確保患者得到最佳的護理效果。

最后，我通過實踐體會到護理管理實踐是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。在護理管理實踐中，我們面臨的問題和挑戰(zhàn)是多樣的。而解決這些問題需要我們不斷學(xué)習(xí)并提高自己的管理能力。比如，在一次較為復(fù)雜的護理過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在協(xié)調(diào)和組織能力上還存在不足。于是，我主動向我的導(dǎo)師請教了一些管理方面的知識，并通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提高自己。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地適應(yīng)臨床實踐的需求，為患者提供更好的護理服務(wù)。

總之，通過護理管理實踐，我體會到了護理管理的重要性和復(fù)雜性。協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)督是護理管理的關(guān)鍵。與團隊合作和及時調(diào)整與改進是護理管理的必備技能。同時，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力是護理管理實踐的核心。我希望我的心得體會能夠為其他護理學(xué)生在實踐中提供一些借鑒和啟發(fā)，使他們能更好地運用管理知識和技能，提高護理質(zhì)量，為患者的健康和幸福盡一份力量。

旅游管理實踐心得篇四

管理是一個復(fù)雜而又關(guān)鍵的領(lǐng)域，對于現(xiàn)代組織的發(fā)展和運營起著舉足輕重的作用。為了更好地掌握和運用有效的管理方法，許多學(xué)者和從業(yè)人員開始進行管理實踐研究。在我參與管理實踐研究的過程中，我受益匪淺，下面我將從目標明確、數(shù)據(jù)收集、分析解讀、實踐運用以及思考總結(jié)五個方面總結(jié)我對管理實踐研究的心得體會。

首先，目標明確是管理實踐研究的第一步。在開始研究之前，我們需要明確研究的目標和問題，以便更好地指導(dǎo)后續(xù)的研究工作。在我的研究中，我選擇了一個具有挑戰(zhàn)性的問題作為我的研究目標，即如何提高組織內(nèi)團隊合作的效果。明確了研究目標后，我制定了相應(yīng)的研究問題，并在研究過程中持續(xù)地關(guān)注和調(diào)整研究目標，以確保研究的方向和目的清晰明確。

其次，數(shù)據(jù)收集是管理實踐研究的關(guān)鍵步驟之一。通過有效的數(shù)據(jù)收集，我們可以獲得準確和全面的信息，為后續(xù)的研究提供有力的支撐。我的研究中，我采用了混合研究方法，既進行了問卷調(diào)查，又進行了訪談和觀察。問卷調(diào)查可以幫助我獲得大量的數(shù)據(jù)，然后通過訪談和觀察來進一步了解團隊成員的真實想法和行為表現(xiàn)。在數(shù)據(jù)收集的過程中，我非常注重信度和效度，并采取了一系列的措施來確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。

第三，分析解讀是管理實踐研究的重要環(huán)節(jié)。通過對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，我們可以揭示出問題的本質(zhì)和相關(guān)因素，為管理實踐提供科學(xué)的依據(jù)。在我的研究中，我使用了統(tǒng)計分析和內(nèi)容分析的方法，對數(shù)據(jù)進行了綜合分析和解讀。通過對數(shù)據(jù)的分析，我發(fā)現(xiàn)團隊欠缺有效的溝通和信任是影響團隊合作效果的主要原因之一，這為我后續(xù)的實踐提供了重要的啟示。

然后，實踐運用是管理實踐研究的最終目的。管理實踐研究要追求實踐應(yīng)用，將研究的成果轉(zhuǎn)化為實際的管理行為，并產(chǎn)生真正的影響。在我的研究中，我開展了一系列的實踐活動，包括團隊建設(shè)培訓(xùn)、目標共識制定和溝通技巧提升等。通過這些實踐活動，我成功地促進了團隊成員之間的合作和協(xié)作，提高了團隊的工作效率和質(zhì)量。

最后，對研究的思考總結(jié)是管理實踐研究的重要環(huán)節(jié)。通過對整個研究過程的總結(jié)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和不足之處，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。在我的研究中，我意識到研究的深度和廣度不夠，還有其他方面也需要進一步的研究和探索。同時，我也意識到管理實踐研究是一個持續(xù)不斷的過程，需要與實踐相結(jié)合，才能取得更好的效果。

綜上所述，管理實踐研究是一個復(fù)雜而且漫長的過程，需要我們有明確的目標，進行準確的數(shù)據(jù)收集和分析解讀，最終實踐應(yīng)用并進行總結(jié)反思。通過我的研究經(jīng)歷，我深刻地體會到管理實踐研究的重要性和難度，并對自己的研究能力和實踐能力有了更深入的認識。我相信，在不斷的探索和實踐中，我會不斷成長和進步。

旅游管理實踐心得篇五

績效管理是組織中至關(guān)重要的一環(huán)，通過評估員工的表現(xiàn)和工作業(yè)績，幫助組織發(fā)現(xiàn)問題并制定提升計劃，進而促進員工的個人和組織的整體發(fā)展。在我參與績效管理實踐的過程中，我深深感受到了它的重要性并積累了一些寶貴的心得體會。

首先，合理制定目標是績效管理的基礎(chǔ)。目標是績效管理中的基本單位，是衡量員工工作表現(xiàn)的標準。一個好的目標應(yīng)該是明確、具體和可衡量的。在實踐中，我認識到目標要盡量與組織的戰(zhàn)略目標保持一致，并與員工的職責和能力相適應(yīng)。此外，目標應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可達性，既能激勵員工不斷進步，又不至于過于苛求，造成員工壓力過大。通過合理制定目標，可以有效地推動員工的工作動力和積極性。

其次，績效評估要客觀公正?？冃гu估是對員工工作情況進行量化和定性的評估，對績效管理的結(jié)果產(chǎn)生直接影響。評估過程中，評估者應(yīng)該盡量客觀公正，不受個人情感和偏見的干擾。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，評估應(yīng)當基于事實和數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷。評估者應(yīng)該給予員工及時和準確的反饋，鼓勵員工發(fā)展自己的優(yōu)點，同時指出不足之處并提出改進意見。只有客觀公正的評估，才能真實地反映員工的表現(xiàn)情況，為組織和員工制定正確的發(fā)展方向提供依據(jù)。

第三，定期溝通和反饋是績效管理的關(guān)鍵?？冃Ч芾聿⒉粌H僅是一次評估的過程，而是一個長期的跟進和監(jiān)督的過程，需要雙方的密切配合。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)定期與員工進行溝通和反饋非常重要。這樣可以及時了解員工在工作中的問題和困難，及時解決和調(diào)整。同時，也可以向員工傳達組織的期望和目標，激勵員工積極投入工作。溝通和反饋應(yīng)該是雙向的，既要做好向下的指導(dǎo)，也要聽取員工的意見和建議。只有形成良好的溝通機制，才能使績效管理達到最佳效果。

第四，績效改進要因人而異。每個員工都有不同的優(yōu)點和不足，他們需要根據(jù)自己的情況來制定個性化的發(fā)展計劃。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)針對不同員工采取不同的改進方法是很重要的。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可以給予更多的機會和挑戰(zhàn)，激勵他們進一步提升自己的能力；對于表現(xiàn)不佳的員工，可以通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)等方式幫助他們提高工作能力。只有因材施教，才能更好地促進員工的個人發(fā)展和組織的整體進步。

最后，持續(xù)改進是績效管理的核心?？冃Ч芾淼哪繕嗽谟诓粩嗵嵘龁T工的工作表現(xiàn)和能力，同時也要幫助組織實現(xiàn)持續(xù)的改進和創(chuàng)新。在實踐中，我認識到績效管理是一個不斷循環(huán)的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時調(diào)整和改善管理方法。組織應(yīng)該建立健全的績效管理體系，定期評估和反思績效管理的效果，不斷提升績效管理的水平和質(zhì)量。只有持續(xù)改進，才能使績效管理真正發(fā)揮其價值和作用。

綜上所述，績效管理實踐是組織中至關(guān)重要的一環(huán)。通過合理制定目標、客觀公正的評估、定期溝通和反饋、因人而異的改進和持續(xù)改進，可以促進員工的個人發(fā)展和組織的整體進步。通過這次績效管理實踐，我深刻認識到績效管理對于組織來說的重要性，也積累了一些寶貴的心得體會，相信這些經(jīng)驗對我未來的績效管理工作將有很大的幫助和指導(dǎo)。

旅游管理實踐心得篇六

“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色，我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?！边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價?！霸谒械墓芾頃?，德魯克的著作對我影響最深?！边@是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克：“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨樹一幟?！泵绹芾碚邊f(xié)會也給了他很高的贊譽：“如果說20世紀最偉大的發(fā)明是管理的話，那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家?！币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻。

這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù)，貫穿整本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實例點出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分德魯克以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。

第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點，與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。

第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以ibm的故事，描述了創(chuàng)新的實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。

第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。

《管理的實踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨特的觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后，不僅在美國一炮而紅，而且在全球各地都非常受歡迎，包括在歐洲、拉丁美洲，尤其在日本，這本書在日本更備受重視和歡迎，日本人認為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入，就管理者的角色、職務(wù)、功能的認知及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨到的見解，掀開了管理的奧秘和務(wù)實。在本書當中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們：我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責任”這一概念。

德魯克認為，如果企業(yè)不盡社會責任，政府一定要強制企業(yè)履行這個責任，德魯克反復(fù)的強調(diào)，認真負責的員工確實會對管理者提出更高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認真的對待自己的工作，要求他們對自己的任務(wù)和成績負責任起來，靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責任，員工的責任和企業(yè)的責任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責任，責任是維系經(jīng)濟和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質(zhì)，以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展，介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。

德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?！惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點?，F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團隊，還是最近非常流行的平衡記分卡，我們都可以在該書中論述中找到源頭。

更重要的是，《管理的實踐》這本書更突出了“人”，充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的，而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷，創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求，簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責任、不作出決策的人，這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識，而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證，沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。

作為經(jīng)管類學(xué)生，不但要閱讀經(jīng)濟類的書籍，還要多閱讀管理類的書籍，經(jīng)管經(jīng)管，經(jīng)濟和管理是分不開的，多閱讀管理類書籍對我們有益而無弊，以上是我閱讀《管理的實踐》之后的一些理解和感想。

旅游管理實踐心得篇七

《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作，與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點就是通俗易懂，思路清晰，而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識，是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認為，要做一個卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實踐》這本書，里面有管理的基本的理論，它會告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標，引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功，如何做好管理層的職責。下面我詳細地表達一下我讀了這本書的看法。

整體上看，這本書包括分為五個部分，分別是：管理企業(yè)，管理管理者，管理的結(jié)構(gòu)，管理員工和工作，當一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì)，每一個部分都指示了管理層的角色、職責和面臨的挑戰(zhàn)。當一個企業(yè)繁榮的時候，衰退的時候管理層應(yīng)該做什么樣的決策，如何做決策，應(yīng)該背負什么樣的職責，又如何去應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，力挽狂瀾。

首先從本書中我所認識到的管理層是一個獨特的領(lǐng)導(dǎo)群體，成為企業(yè)中一個必須的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，是專門負責賦予資源以生命力的社會機構(gòu)，也是負責有組織地發(fā)展經(jīng)濟的機構(gòu)，體現(xiàn)著現(xiàn)代社會的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責對整個世界有重大影響，就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。

對于企業(yè)而言，管理層的首要職責是創(chuàng)造經(jīng)濟績效，如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟成果就是管理的失敗，不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗，未能令交付于它的經(jīng)濟資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力，還是管理的失敗，于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官，擔負了創(chuàng)造性行動的重大責任，管理層要主動采取行動，促使企業(yè)獲得期望的成功。

既然管理的首要職能是管理企業(yè)，那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會說，企業(yè)是以盈利為目的的，運用各種生產(chǎn)要素，向市場提供商品或服務(wù)的社會經(jīng)濟組織。其實不完全是這樣。德魯克認為，利潤不是企業(yè)的真正的目的，而是企業(yè)經(jīng)營的限制性因素，利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因，而是檢驗企業(yè)效能的指標，利潤不是企業(yè)活動的原因，而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的獨特功能。

管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源，每個人都有自己的思想和目標，因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，一致的奮斗目標，共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要，只有當管理者可以適當行使自己的職權(quán)時，管理者才能更好地實現(xiàn)自己的職責，為企業(yè)做出更多的貢獻。如果像老福特那樣，把企業(yè)私有化，舍不得下放權(quán)力，管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時，企業(yè)將會陷入嚴重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新，必須管理好管理者。

管理員工和工作是管理的第三個職能，這意味著要對工作進行組織，是之成為最適合人類的工作，對員工進行組織，使得員工最有效地進行工作，包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經(jīng)濟資源中使用效率最低的資源，但提升經(jīng)濟績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因為壓力和恐懼嗎?答案顯然不是的。有責任感的員工才是效率最高的員工，“生產(chǎn)是一種態(tài)度”，員工的工作動機決定了員工的產(chǎn)出，一個有責任感的員工會把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性，提高員工的責任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上，做到人崗匹配，同時豐富員工的工作，讓員工了解足夠的為公司盈利的信息，只有當員工了解到這些信息以后，員工才對公司的目標有大概的了解，才能更好地達到公司賦予自己的職責。

要達到以上管理職能，首先要建立一個管理結(jié)構(gòu)，但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法：活動分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題：1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達到經(jīng)營目標?2、企業(yè)需要哪些決策以達成目標、實現(xiàn)目標?負責某項活動的管理者必須和誰合作，他必須對負責其他活動的管理者有什么貢獻，這些管理者又必須對他什么貢獻?做好分析后，接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了，應(yīng)該如何建立這個結(jié)構(gòu)呢?其中有三個注意事項：1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績效為目標。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級，設(shè)計最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外，還要遵循兩個原則，職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。 最后，我將來談?wù)劗斠幻芾碚咭馕吨裁础Ｊ紫?，作為一名管理者，意味著要做決策，管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么，他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費時間，但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效，僅僅靠找到正確答案是不夠的，因此要遵循決策的5個階段：界定問題，分析問題，制定可行的替代方案，尋找最佳的決策方案，把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的，管理者應(yīng)該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上，要有效實施方案解決方案也需要投入相當?shù)臅r間，但是管理者不應(yīng)該花太多的時間來尋找最佳答案.。

我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的，管理者不同于企業(yè)中的其他人，他們需要擔負兩項特殊的任務(wù)，第一項任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體，創(chuàng)造出有生命力的實體，而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠需求和眼前的需求。由此可見，作為一個管理者，必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜，那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項基本活動。首先，管理者設(shè)定目標。決定目標應(yīng)該是什么，如何達到目標?其次，管理者從事組織工作。他要分析達成目標所必須的活動、決策和關(guān)系。接下來，管理者還必須激勵員工，和員工溝通。他通過管理，通過與上下屬的關(guān)系，通過獎勵措施和升遷政策，以及不斷的雙向溝通，把負責不同職務(wù)的人變成一個團隊。

第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標準，并把衡量標準的重心放在整個組織的績效上，同時也放在個人的工作績效上，并協(xié)助個人達到績效。最后，管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展，也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。 由上可知，管理者的工作如此復(fù)雜，做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么，什么樣的人才能當管理者?第一，表達能力強。他必須懂得如何將自己的想法傳達給別人。二，善解人意。他必須知道別人的需求，懂得如何掌握別人的需求。三，善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源，但是管理者可以運用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達成績效，他們愿意先思考，再行動，花很多時間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標領(lǐng)域，花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四，懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人，最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用，好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向，能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)——誠實正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上，管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬，同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展的不穩(wěn)定性，未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，管理者要繼續(xù)擔負管理好企業(yè)及推動經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新的重任，必須為未來的管理者做準備，培養(yǎng)更多出色的管理人才。

旅游管理實踐心得篇八

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中一項至關(guān)重要的工作，它能夠幫助企業(yè)評估員工的表現(xiàn)，并為員工提供發(fā)展和激勵的機會。在我的工作中，我參與了績效管理的實踐，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。以下是我對績效管理的實踐的一些反思和總結(jié)。

首先，我認識到績效管理不僅僅是一種評估員工工作表現(xiàn)的工具，更是一種激勵員工發(fā)展和提升的機制。在過去的實踐中，我發(fā)現(xiàn)將績效管理與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合是很有意義的。通過與員工進行定期的績效面談和目標設(shè)定，我們可以幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展路徑和目標，并為他們提供支持和資源。這不僅可以激勵員工更好地完成工作任務(wù)，還可以促使他們積極地學(xué)習(xí)和成長。

其次，我意識到績效管理需要充分尊重員工的個體差異和特點。每個員工都有自己的優(yōu)勢和劣勢，所以我們不能簡單地將績效評價視為一種單一的指標。相反，我們應(yīng)該根據(jù)員工的不同特點和能力，制定個性化的績效目標和評估標準。例如，對于那些擅長團隊合作的員工，我們可以設(shè)定更多的項目協(xié)作目標；對于那些善于解決問題和創(chuàng)新的員工，我們可以設(shè)定更高的工作質(zhì)量和效率要求。通過這種方式，我們可以更好地發(fā)揮員工的優(yōu)勢，提高整體績效水平。

第三，我發(fā)現(xiàn)績效管理需要持續(xù)的監(jiān)測和反饋。僅依靠一次性的績效評估是不夠的，因為員工的工作表現(xiàn)是一個動態(tài)的過程。所以我們需要定期地對績效目標進行監(jiān)測和跟蹤，并及時提供反饋和指導(dǎo)。這樣一來，員工可以及時了解自己的工作表現(xiàn)，并可以針對問題進行調(diào)整和改進。同時，作為管理者，我們也應(yīng)認真聽取員工的意見和建議，以便更好地了解他們的需求和困難，進一步改進績效管理的方法和措施。

第四，我認為績效管理需要與激勵機制相結(jié)合。激勵是推動員工產(chǎn)生積極工作行為的重要手段，而績效管理則可以為激勵機制提供數(shù)據(jù)支持和基礎(chǔ)。在我的工作中，我們設(shè)置了一些激勵制度，如績效獎金、晉升機會和培訓(xùn)資源等。這些激勵措施與績效評估和目標達成相結(jié)合，可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高企業(yè)的整體績效。

最后，我認識到績效管理需要與員工的個人價值觀和企業(yè)的價值觀相一致。員工和企業(yè)之間的價值共同體是績效管理成功的關(guān)鍵。只有當員工在工作中找到自己的價值和意義，認同企業(yè)的價值理念，才能夠全身心地投入到工作中，產(chǎn)生更好的績效。因此，我們需要通過建立積極的工作氛圍、提供發(fā)展機會等方式，加強員工與企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，促進共同成長和發(fā)展。

績效管理實踐是一項復(fù)雜而又重要的工作，需要不斷地學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)。通過我的實踐體會，我深化了對績效管理的理解，也對如何更好地實施績效管理提出了一些思考和建議。我相信在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷地改進和完善績效管理工作，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻。

旅游管理實踐心得篇九

在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前，首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹：貫穿全書的三條主線——“三個管理”，即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問，即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有，管理必須同時需要考慮三個方面的問題：1)必須考慮成果和績效，這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會，也就是企業(yè)的社會責任。

接下來，我看到了drucker對“管理”的解讀，以及大家對《管理的實踐》的看法，此時，內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容，而是三篇推薦序，分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明，他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法，但卻表達了同一個觀點：《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作，值得大家去閱讀領(lǐng)悟。

在下來，是peter f. drucker的自序，他稱《管理的實踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作，他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書，他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。

看來，這本書真的是非常值得去閱讀!

《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨特的見解，掀開了管理的奧秘與實務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù)，貫穿本書的主軸和精髓，并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。

第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點出了：我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。

第二部分drucker以福特汽車的故事，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。

第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析，深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效，同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點，與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。

第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以ibm的故事，描述了創(chuàng)新的時實踐價值，使員工有成就感與滿足感，進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。

第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。

drucker指出：“管理是一種器官，是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官，它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果。”他認為，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他，不厭其煩地提出：管理既要眼睛向外，關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi)，注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。

我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂，不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā)，得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!

旅游管理實踐心得篇十

近年來，城市環(huán)境逐漸變得干凈整潔，與之緊密相關(guān)的是環(huán)衛(wèi)管理的不斷完善與提升。作為一種重要的公共管理工作，環(huán)衛(wèi)管理是城市發(fā)展和社會進步的重要標志。通過參與環(huán)衛(wèi)管理實踐，我深切體會到環(huán)衛(wèi)管理的重要性和工作的艱辛，同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

首先，環(huán)衛(wèi)管理意識是環(huán)境整潔的根本。只有每個人都養(yǎng)成環(huán)保的習(xí)慣，才能真正實現(xiàn)城市的整潔。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我深刻認識到環(huán)保意識的重要性。每一次參與垃圾分類、保潔工作時，我都會把環(huán)境保護的意義講給身邊的人聽，鼓勵他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。同時，我也通過與社區(qū)居民的互動，講解垃圾分類的重要性，讓他們了解到垃圾分類對環(huán)境保護的貢獻。只有全社會共同參與，才能形成良好的環(huán)保氛圍。

其次，環(huán)衛(wèi)管理需要綜合策略與科學(xué)規(guī)劃。作為環(huán)衛(wèi)管理者，我們要制定科學(xué)合理的環(huán)衛(wèi)規(guī)劃，根據(jù)不同區(qū)域的特點和需求，合理分配環(huán)衛(wèi)資源。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我發(fā)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)資源分布不均的問題，有些地區(qū)設(shè)施落后，缺乏維護和更新，導(dǎo)致環(huán)境臟亂差。因此，我主張加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)境整潔程度。另外，我還提出了“綜合治理”的理念，通過加強協(xié)調(diào)合作，形成環(huán)衛(wèi)管理的整體合力，解決了某些困擾多時的環(huán)境問題。

再次，環(huán)衛(wèi)管理需要落實責任制。環(huán)衛(wèi)管理是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多方協(xié)作，目標的實現(xiàn)需要每個環(huán)衛(wèi)工作者的付出和努力。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我充分認識到責任制的重要性。作為環(huán)衛(wèi)管理者，我要明確自己的責任和任務(wù)，始終保持事業(yè)心和責任心，時刻保持敬業(yè)精神。同時，我也鼓勵團隊中的每個環(huán)衛(wèi)工作者樹立起責任感，主動參與到環(huán)衛(wèi)工作中。通過設(shè)立獎懲機制和榮譽制度，激發(fā)每個環(huán)衛(wèi)工作者的工作熱情與積極性，從而進一步提高環(huán)衛(wèi)管理的效果。

最后，加強宣傳教育促進公眾參與環(huán)衛(wèi)管理。環(huán)衛(wèi)管理不僅需要管理者和從業(yè)人員的努力，還需要公眾的積極參與。在環(huán)衛(wèi)管理實踐中，我注重加強宣傳教育，提高公眾的環(huán)保意識和參與意識。通過開展宣傳活動、舉辦講座和培訓(xùn)班，讓公眾了解環(huán)保知識，培養(yǎng)他們的環(huán)保意識，從而促使公眾自覺參與到環(huán)衛(wèi)管理工作中。同時，我們也注重利用新媒體平臺，通過網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)保知識，激發(fā)公眾的環(huán)保熱情。只有全社會共同參與，才能形成良好的環(huán)保氛圍。

通過環(huán)衛(wèi)管理實踐，我深刻體會到環(huán)衛(wèi)工作的重要性和艱辛，也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得體會。環(huán)衛(wèi)管理離不開全社會的共同參與，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造干凈整潔的城市環(huán)境。希望能夠?qū)⑦@些心得與體會分享給更多的人，讓每個人都能加入到環(huán)衛(wèi)管理中，為城市的發(fā)展和環(huán)境的改善貢獻自己的力量。

旅游管理實踐心得篇十一

班級管理是一項復(fù)雜而重要的任務(wù)，學(xué)習(xí)和實踐班級管理的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先，我認識到班級管理是全體師生共同參與的事情，需要團隊合作和積極的溝通。其次，班級管理需要靈活運用不同的管理方法和手段，因為每個班級和每個學(xué)生都有獨特的情況和需求。最后，班級管理的目標不僅僅是管理學(xué)生的行為，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。

首先，班級管理需要全體師生共同努力。班級管理是一個團隊合作的事情，只有全體師生都能積極參與和付出努力，才能取得良好的班級管理效果。教師需要與學(xué)生進行積極的溝通和交流，了解學(xué)生的需求和問題，以便制定合適的管理措施。學(xué)生也需要遵守班級管理規(guī)定，自覺維護班級的秩序和正常的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有師生共同參與，班級管理才有望取得成功。

其次，班級管理需要靈活運用不同的方法和手段。每個班級和每個學(xué)生的情況都是獨一無二的，因此，班級管理不能一刀切。教師應(yīng)該根據(jù)班級的特點和學(xué)生的需求，選擇合適的管理方法和手段。有些學(xué)生可能需要更多的關(guān)懷和引導(dǎo)，教師可以采用心理輔導(dǎo)、個別指導(dǎo)等方法幫助他們。對于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可以采用競賽、活動等形式，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和潛力。靈活運用不同的方法和手段，才能更好地管理班級。

最后，班級管理的目標不僅僅是管理學(xué)生的行為，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。班級管理不僅僅是規(guī)定和控制學(xué)生的行為，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的品德和道德觀念。教師可以通過班會、課堂討論等形式，讓學(xué)生了解什么是正確的行為和價值觀。此外，班級管理也應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師可以組織創(chuàng)新活動、鼓勵學(xué)生提出自己的想法和觀點，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力。班級管理的最終目標是培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

在班級管理的學(xué)習(xí)和實踐中，我深刻地認識到班級管理是全體師生共同參與的事情，需要團隊合作和積極的溝通；同時，我也領(lǐng)悟到班級管理需要靈活運用不同的方法和手段，因為每個班級和學(xué)生都有獨特的情況和需求；最后，我明白到班級管理的目標不僅僅是管理學(xué)生的行為，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的品德和創(chuàng)新能力。班級管理實踐心得使我更加深入地體會到班級管理的重要性和復(fù)雜性，同時也為我今后的教育教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的班級管理水平，為每個學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻力量。

旅游管理實踐心得篇十二

在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。

在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。

有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個電”，我告之對方電卡上還有10度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。

5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電”，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!”“沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時?？匆幌码姳恚?0度以下，它會亮紅字?！蔽姨嵝训??！昂玫模玫?，謝謝!”

雖然這件事只是工作中的一個小插曲，但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認可，這使我懂得，真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。

業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。

旅游管理實踐心得篇十三

高效管理是現(xiàn)代社會中一個非常重要的課題，它關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和個人的成功。經(jīng)過多年的工作實踐，我深刻體會到高效管理的重要性，并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，要有清晰的目標和計劃。在管理工作中，明確的目標和有效的計劃是取得成功的關(guān)鍵。一個清晰的目標，可以使團隊成員知道自己要做什么，從而更有動力投入工作。而一個有效的計劃，可以幫助團隊合理規(guī)劃工作時間和資源，提高工作效率。在個人管理中，也需要制定明確的目標和計劃，使自己在時間和精力有限的情況下，更加有條理地完成工作。

其次，要注重團隊溝通和協(xié)作。管理工作往往需要和團隊成員進行頻繁的溝通和協(xié)作。良好的溝通可以減少誤解和沖突，提高工作效率。而協(xié)作能夠讓團隊成員相互之間互補優(yōu)勢，形成合力，達到更好的工作效果。對于個人管理來說，也需要與同事進行有效的溝通和協(xié)作，借助團隊力量解決問題，提高工作效率。

第三，要善于時間管理。時間是有限的資源，善于時間管理是高效管理的重要一環(huán)。在工作中，要合理安排時間，合理分配各項工作的時間比例，避免某一項工作過度占用時間，導(dǎo)致其他工作積壓。此外，還要學(xué)會設(shè)置優(yōu)先級，明確優(yōu)先處理哪些事項，從而在有限的時間內(nèi)，盡可能地完成更多的工作。個人管理中也需要善于管理時間，在工作和生活之間找到平衡，合理安排時間，提高工作和生活的效率。

第四，要注重自我反思和學(xué)習(xí)。管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在工作中，我們應(yīng)該經(jīng)常進行自我反思，找出不足，不斷改進和提高。同時，還要學(xué)會從他人身上學(xué)習(xí)，借鑒別人的管理經(jīng)驗和技巧，不斷提升自己的管理水平。在個人管理中也需要注重自我反思和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷進步和自我提升。

最后，要注重細節(jié)和執(zhí)行力。細節(jié)決定成敗，在管理工作中，也同樣如此。一些看似微小的細節(jié)問題如果忽視不管，可能會對整個團隊和工作產(chǎn)生負面影響。因此，在管理工作中一定要注重細節(jié)，把每個環(huán)節(jié)做到位，做到精。同時，還要有良好的執(zhí)行力，做到言行一致，言傳身教，才能贏得團隊和員工的尊重和信任。

通過以上幾年的工作實踐，我深刻認識到高效管理的重要性，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。高效管理不僅能夠使企業(yè)更加高效有序地運轉(zhuǎn)，也能夠使個人在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。因此，我會在今后的工作中更加注重高效管理，不斷提升自己的管理水平，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成功做出更大的貢獻。

旅游管理實踐心得篇十四

4月20日-5月20為期一個月的學(xué)當圖書管理員，可以毫不夸張地說：“勝讀十年書”!對這項工作我的熱情很高，很希望能把這項工作做好。我和我班的小學(xué)圖書管理員一樣，在這次實踐活動之前，我對圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解，對圖書的分類也是一知半解。在實際的管理中，遇到了很多問題，經(jīng)過老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會。在這實踐活動中，老師跟我們講了關(guān)于圖書管理的知識，深入到校圖書館和縣圖書館參觀學(xué)習(xí)，以及圖書管理員給我們的講解使我了解到圖書管理的學(xué)問可真大，圖書室資源的開發(fā)和利用，讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識，還讓我學(xué)會了一套先進的管理方法，讓我這個既是學(xué)生又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。通過一個月的生活實踐體驗，我一定把這一套新理念運用到我們班的圖書管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的將來，也能盡情地在書海中汲取更多的知識!這次的實踐活動雖然時間很短，卻讓我深切地明白：知識改變命運，只有勤奮讀書，多讀好書，才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。

總之，圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分，我認清圖書管理工作的重要性。更要在實踐活動中付出辛勤的勞動，幫助我們的老師把我們班的圖書角成為大家需要去的地方，樂于去的地方。