總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇一

xx年年是全面貫徹落實黨的“十七大”精神的第一年，也是物價部門全局上下開展文明單位創(chuàng)建的關(guān)鍵之年。一年來，局工會圍繞局中心工作和市總工會、口工會的工作部署，在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強“三個文明”建設(shè)、開展民主管理、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工和價格監(jiān)測工作等方面做了一定的工作?，F(xiàn)將xx年年度工會工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心工作，積極開展“價格服務(wù)進萬家”活動和民主評議行風(fēng)活動

今年局工會配合市總“四突出、四提高”工作和全省上下開展的“價格服務(wù)進萬家”活動的工作部署，自始至終認認真真參與了各項活動。并深入實際開展調(diào)查研究，撰寫了兩萬余字的《市場物價監(jiān)測報告》和政協(xié)反映社情民意的信息材料。與此同時，還配合市紀委深入到了20多個基層社區(qū)單位對局行風(fēng)狀況進行了跟蹤回訪。通過參加“行風(fēng)熱線”活動，對供油供氣供電部門的政風(fēng)行風(fēng)民主評議的回頭瞄，使這些行業(yè)的價費標(biāo)準更加公開透明，有些侵害群眾利益的違價事件消除在了萌芽狀態(tài)，也使物價系統(tǒng)的社會監(jiān)督和服務(wù)咨詢電話12358更加深入社會各界。

二、圍繞學(xué)習(xí)《工會法》，增強入會職工的會員意識和維權(quán)意識

今年是工會會員納入培訓(xùn)計劃的第二年，局工會將培訓(xùn)計劃通知印發(fā)至各二級單位，并成立了基層工會小組，確保工會組織創(chuàng)建率、會員入會率和會員培訓(xùn)率達到100%。與此同時還向全局人員發(fā)放學(xué)習(xí)黨的十七大精神、《工會法》和《物價政策法規(guī)》知識考試卷34份，收回33份，得分平均在85分以上，全局干部參賽率達到了95%，合格率100%。為配合省物價局對干部培訓(xùn)的要求，我們對基層工會小組的負責(zé)人全員納入了培訓(xùn)計劃，并明確了培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通過培訓(xùn)，工會小組負責(zé)人的會員意識物價維權(quán)意識明顯上升，并積極收繳會員會費，今年會員繳費率達到了100%，局工會今年上半年便將應(yīng)上繳的全年工會經(jīng)費任務(wù)按責(zé)任狀目標(biāo)全額完成，比往年提前了四個月，比前幾年增幅100%。

三、圍繞青年求知欲高的特點，深入開展“創(chuàng)爭”活動

《工會法》賦予了工會組織教育、培訓(xùn)職工技能、提高職工素質(zhì)的職責(zé)。局長張和安今年春節(jié)后的全局干部培訓(xùn)大會上號召全局職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)時事，并倡導(dǎo)“兩講”、“兩會”（即：講法律、講道德，會做人、會做事）。局工會為此起草了《潛江市物價局“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工”活動的評比辦法》，并實行量化考核。

今年5月，共青團市委表彰的“新長征突擊手”中，我局價格監(jiān)測中心副主任鄭慧濤受到了表彰，廣華分局局長曹洪濤被評為全市青年崗位能手。在今年“3·5”學(xué)雷鋒活動中團支部書記吳火軍同志積極組織青年參加了銜頭物價政策法規(guī)的咨詢服務(wù)活動。此外，團支部還組織青年開展了讀書演講和兵乓球比賽活動，團員青年參加電算化會計培訓(xùn)和價格認證資格考試的人數(shù)比去年增加了一倍。吳火軍同志在全省價格認證中心舉辦的知識競賽中獲得優(yōu)秀選手稱號。通過開展“創(chuàng)爭”活動，全局青年積極要求進步，入黨率達到80%以上，今年又有一名青年光榮入黨。

四、圍繞婦女關(guān)心的問題，主動開展愉悅身心的健康娛樂活動

今年“三·八”期間，局工會女職工委員會組織婦女同胞召開了座談會，會上除學(xué)習(xí)有關(guān)文件、明確工作目標(biāo)外，還組織全局婦女參加了婦科病檢查，對查出有婦科病的同志予以診治，會上發(fā)放的學(xué)習(xí)資料受到姐妹們的歡迎，并利用網(wǎng)絡(luò)資源對婦女常見病的預(yù)防知識進行了傳授，大家受益匪淺。價格認證中心、價格監(jiān)督檢查局書記肖同芝分別被市婦聯(lián)授予“三八紅旗”單位和先進個人。一名女干部歐陽紅今年光榮入黨。目前全局上下參加全民健身活動和健康文明活動的家庭正在不斷擴大，今年曾被評為全市“五好文明家庭標(biāo)兵”的郭兆華和市“五好家庭”稱號的艾祥英等三戶家庭又繼續(xù)申報了2009年度的“五好文明家庭”參評活動。

五、圍繞扶貧救助，深入開展“獻愛心”活動

年初，根據(jù)市委辦關(guān)于開展黨員干部結(jié)對幫扶困難群眾工作的精神，局工會與高石碑陳嶺村6組的魏文元實行結(jié)對幫扶，魏文元一家三口，除小孩陳衛(wèi)上小學(xué)外，兩口都有精神分裂癥和智力障礙，為了幫助他渡過難關(guān)，局工會先后4次走訪看望，春耕時節(jié)，送去尿素等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料；在“六一”兒童節(jié)期間，送去禮品和現(xiàn)金；在秋季開學(xué)之際，將陳衛(wèi)納入了“兩免一補”的范圍，除減免學(xué)雜、書本費外，還發(fā)放生活費補貼；嚴寒來臨之際，又為他們送去了大米和食用油及寒衣數(shù)十件。此外，市物價局對聯(lián)系幫扶的陳嶺和老堤村都給予了大力的扶助，兩個村的面貌都發(fā)生了很大變化。年末，全局干部職工按最少50元，最多200元的捐款標(biāo)準，捐資數(shù)千元，用于送溫暖工程。歐陽紅和張元芳還積極報名參加愛心媽媽活動。

六、圍繞民主生活會中群眾指出的問題，下大氣力抓整改

在xx年年民主生活會議前夕，市物價局召開了群眾座談會，群眾紛紛獻言獻策，這是工會會員參與民主管理提出合理化建議的方式，群眾提出了不少有利于物價事業(yè)發(fā)展的意見，其中有兩項涉及局工會，分別為：加大調(diào)查研究工作、加大對青年干部培養(yǎng)教育力度和加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)開展豐富多彩活動的建議。局工會主任楊國豐撰寫的《潛江市元至8月物價形勢及后四個月走勢分析》、《價格服務(wù)進農(nóng)戶－－農(nóng)民有七盼》、《新時期價格監(jiān)測工作的建議》等調(diào)查報告，上報到省物價局和市委辦、市政協(xié)辦后，全部被采用，其中有一份被副省長劉友凡簽發(fā)了意見，被全國政協(xié)在《人民政協(xié)報》上刊登。有份分別被市長王敦勝和副市長郭平作了親筆批示。在加大宣傳工作力度上，工會積極參與了《潛江物價》的組稿撰稿活動，利用《工人日報》的媒體效應(yīng)，積極組織全局職工參加了十七大精神的知識競賽和讀書演講活動。參賽人員46人（其中含老干部12人），參賽率達92%。此外，局工會還組織了慶國慶、迎重陽暨第十七屆老干部釣魚比賽活動，價格監(jiān)督局老干部姚承榮同志獲得第一名獎勵；在重陽節(jié)之際，又組織了全局12位老干部召開重陽節(jié)座談會，并選舉產(chǎn)生了物價局有史以來的第一個老干部支部，由原物價局局長王育群擔(dān)任支部書記。

xx年年群團工作存在的主要問題

1、工會會費收繳力度過大，超額100%的同時，又提前4個月上繳，不利于全年工作的平衡，應(yīng)該分月制度化，按月足額上繳。

2、工會評先表模機制有待進一步優(yōu)化和量化。

3、青年志愿

2009年工會工作的重點

為了使工會更好地依法履行基本職責(zé)、健全維權(quán)機制，更好地開展“創(chuàng)爭”活動，2009，局工會將認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以“落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧物價機關(guān)”為主線，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心開拓創(chuàng)新做好以下幾項工作：

1、進一步開展民主監(jiān)督民主管理工作，鞏固現(xiàn)有成果，推進政務(wù)公開，促進依法治價，確保各項規(guī)章制度的順利實施。

2、深入學(xué)習(xí)《工會法》及2009年元月1日正式實施的《勞動合同法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《公務(wù)員法》、《婦女權(quán)益保護法》，按照“創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活”的要求，細化量化好“五好文明家庭”和“學(xué)習(xí)型家庭”評比條件，以家庭為單位建好創(chuàng)建檔案，深入扎實地開展“五好文明家庭”的創(chuàng)建評選活動。

3、認真貫徹《湖北省實施辦法》精神，鞏固會員入會率，改進工會經(jīng)費的收繳工作，確保市總工會簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀任務(wù)的完成和各項活動的順利開展，積極開展“職工之家”的申報工作和文明單位的創(chuàng)建工作。配合局文明單位的創(chuàng)建提供好相關(guān)的計劃生育等有關(guān)資料。

4、配合局總支統(tǒng)一安排，動員青年團員、引導(dǎo)婦女同胞積極投身構(gòu)建和諧物價機關(guān)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭做知識型職工的活動中去，力爭使每位會員都能掌握物價工作的基本技能。利用節(jié)假日和休閑時間，開展知識競賽和讀書演講活動。繼續(xù)配合局總支開展合理化建議活動，開好各層級的懇談會，積極組織好職工生日慶典活動和適合老干部特點的各項文娛活動，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、樹立終身學(xué)習(xí)觀念、提高干部整體素質(zhì)努力.

銀行工會委員會工作總結(jié)篇二

xx年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。

(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上，綜合收息率預(yù)計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預(yù)計可達350萬，相當(dāng)于我利潤的xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。

2、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。

3、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計達到2.6億美元，結(jié)售匯達1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

4、緊抓清非收息工作不放松。今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo)，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達到97%，完成分行下達的目標(biāo)。

5、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇三

根據(jù)《關(guān)于在全縣建立村務(wù)監(jiān)督委員會的實施意見》[20xx]27號文件精神，按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，鎮(zhèn)認真組織指導(dǎo)，全面完成了全鎮(zhèn)21個村監(jiān)督委員會選舉工作任務(wù)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作情況簡要匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織

縣村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作會議之后，我鎮(zhèn)及時召開了黨政班子會，針對我鎮(zhèn)村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作進行研究部署。及時召開了村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作動員會，傳達學(xué)習(xí)市、縣有關(guān)會議要求，統(tǒng)一思想認識，研究分析村委現(xiàn)狀，要求各村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作及早調(diào)查，及早準備，及早宣傳發(fā)動。并確定在于9月14日在船形村首先召開試點現(xiàn)場會。

一是成立工作機構(gòu)。鎮(zhèn)黨委政府成立了村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全鎮(zhèn)建立村務(wù)監(jiān)督委員會的動員培訓(xùn)、督促指導(dǎo)，制定實施方案并組織實施。同時由各聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)5個片區(qū)的村務(wù)監(jiān)督委員會選舉指導(dǎo)組分片分村指導(dǎo)選舉工作。全鎮(zhèn)21個村居委村據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排部署，分別成立了村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)即總攬全局，統(tǒng)籌安排好各自分管工作的同時，又各自負責(zé)所聯(lián)片各村的選舉工作，把村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作作為當(dāng)前的一項重點工作來抓，深入到村社調(diào)查研究，指導(dǎo)把關(guān)，為全鎮(zhèn)各村村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作提供了堅強的組織保障。二是認真研究，制定方案。鎮(zhèn)黨委召開了專題黨委會，多次召開村三職干部和駐村干部會議，研究和安排部署我鎮(zhèn)村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作。按照上級要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定了《集鳳鎮(zhèn)村務(wù)監(jiān)督委員會選舉工作實施方案》，確定我鎮(zhèn)整個選舉工作在9月30日前結(jié)束。三是搞好培訓(xùn)、打好基礎(chǔ)。

我鎮(zhèn)在多次召開會議的基礎(chǔ)上還于9月14日在船形村進行了選舉現(xiàn)場試點觀摩會。各村在會上認真學(xué)習(xí)和參與了選舉各流程的具體操作方法，并聽取了黨委副書黃曉明同志作的解釋和強調(diào)的注意事項。會議達到了預(yù)期目的，為全鎮(zhèn)全面展開選舉工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、充分準備、認真實施

1、各村統(tǒng)一思想，提高認識。層層傳達市、縣選舉工作會議的精神和要求，從而使鎮(zhèn)、村廣大干部思想認識真正統(tǒng)一到黨的十七屆六中全會精神上來，廣泛深入地宣傳發(fā)動群眾。擴大基層民主，實行依法進行選舉，必須有村民的廣泛參與。

名，其中主任21名、黨員50人。

3、完善工作，確保穩(wěn)定。對于在選舉中出現(xiàn)的突發(fā)情況在鎮(zhèn)選舉領(lǐng)導(dǎo)小組的及時處理下均得到一一化解，確保了本次選舉前后無一起上訪事件和不穩(wěn)定隱患存在。

4、制定監(jiān)督委員會任期目標(biāo)、工作規(guī)劃。依據(jù)有關(guān)法律和政策規(guī)定，明確工作職責(zé)和工作流程，修訂和完善會議、學(xué)習(xí)、廉政等制度，并公布上墻。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇四

xx年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合，不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1 、探索嚴格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務(wù)。四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購，控制管理成本，減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于xx年7月份開始借助外部力量，啟動iso工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

2、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務(wù)上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務(wù)工作，多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

3、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外，在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇五

作為一名昌吉州中心支行的員工，本人時時刻刻嚴格要求自己，在努力提高自己專業(yè)知識水平及工作能力的同時，積極參與工會開展的各項活動，從各方面鍛煉自己，讓自己綜合發(fā)展，努力實現(xiàn)自身價值。在開展各項工作的過程中，思想及政治上能夠與黨組織保持一致，圓滿完成了各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

一、不斷加強理論學(xué)習(xí)，思想上積極要求進步。

在思想上積極上進，深入學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策，進一步學(xué)習(xí)黨章，讓自己樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認識，只有在提高政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將各項工作落在實處。本人積極配合黨支部各項工作，將黨的政策、路線與工作實踐結(jié)合起來，在提高個人政治覺悟的基礎(chǔ)上開展各項工作。

種活動，能和同事打成一片。

四、對待工作態(tài)度端正。

工作中從不計較個人得失，不論分內(nèi)分外的事只要自己能做，就決不推辭。集體榮譽感強烈，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，自覺遵守單位的一切規(guī)章制度。在社會上做個好公民、在單位做個好職工、在家做個好成員。愛崗敬業(yè)，認真完成本職工作和本單位的其他各項工作。對職工熱心，對社會愛心，對工作盡心、兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。

今后,我會更加努力,堅持不懈,不斷加強提高自身各方面的修養(yǎng),發(fā)揮特長,勤于磨煉,在火熱的工作中汲取營養(yǎng),在實踐中充實和完善自己,為我昌吉任何發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇六

工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的一個重要結(jié)合點。2014年三連工會在黨支部精心指導(dǎo)下，以黨的十八精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八界一中全會精神，緊密結(jié)合三連實際，按照年初制定的工作目標(biāo)，與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實推進，工會工作取得了新的進展。

把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障.連隊工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。特別是每逢工會有什么活動，領(lǐng)導(dǎo)都到場進行指導(dǎo)，提要求，鼓干勁。 其次，注重強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。一是組織制度。按民主程序選配新的工會干部。二是目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)縣工會的要求，場工會提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。三是會議制度。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學(xué)習(xí)。四是培訓(xùn)制度。采用各種形式，培訓(xùn)工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。五是上墻制度。工會班子概況、工會目標(biāo)任務(wù)、會員權(quán)利、義務(wù)、工會四項社會職能等制度全部上墻公布，使工會工作有方向、有目標(biāo)。六是檔案臺帳制度。建立了各種臺帳和會員手冊，使工會工作底子清、進度明，有據(jù)可查。

維權(quán)是工會重中之重的工作。必須維護好職工的合法權(quán)益，才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好，這是非常關(guān)鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權(quán)工作中的突出問題，我們通過推行平等協(xié)商、集體合同以及職代會制度和送溫暖活動，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工的積極性。

單位推行職工〈代表〉大會制度，有利于培養(yǎng)職工的參與意識和合作意識，有利于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決.通過召開座談會、征求意見等形式，讓領(lǐng)導(dǎo)與職工對話，使職工及時了解連隊各項管理決策，使連隊和職工之間的權(quán)、責(zé)、利更加明確。

送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。2014年我們節(jié)日共走訪慰問特困職工5戶，走訪離退休職工7名，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。

意”，即“維護職工合法權(quán)益，職工滿意；調(diào)動職工積極性，促 進企業(yè)發(fā)展，投資、經(jīng)營 一,是以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。

為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來，由場工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢?！庇罕蔽捏w活動，”感恩教育”活動”創(chuàng)業(yè)先進事跡”演講活動 通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。

回顧2014年上半年我連隊工會工作取得的成績，主要得益于以下三方面：

一年來，我們?nèi)B支部積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新形勢發(fā)展需要，對工會工作的認識有了進一步提高，逐步從工會工作職能轉(zhuǎn)變中找到工作方向，通過學(xué)習(xí)《工會法》在工作中逐步突出了維護職能。對上級工會布置的工作有了積極的承辦態(tài)度，努力做到說干就干，干就干好。

半年來xx社區(qū)工會在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道工會工委的具體指導(dǎo)和安排下，在社區(qū)黨委的大力支持下，落實黨的十八大精神，以創(chuàng)建全國文明城市充分發(fā)揮工會組織的積極作用個，認真處理、協(xié)調(diào)廣大居民的生產(chǎn)、工作和生活。為社區(qū)文明建設(shè)做了一些實施，并取得了一定成績?，F(xiàn)對半年的工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)黨委十分重視工會工作，把工會工作放在維護轄區(qū)治安穩(wěn)定和繁榮社會生活的高度上。社區(qū)書記定期召開會議，對工會工作進行了細致的安排和部署，要求社區(qū)的工會工作人員對本轄區(qū)內(nèi)的各單位進行摸底排查。

為了加強基層工會建設(shè)，調(diào)動廣大勞動者的積極性，更好地維護廣大勞動人民的經(jīng)濟利益和合法權(quán)益。xx社區(qū)大力宣傳，積極鼓勵私營企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員主動申請，自愿加入工會，提高思想覺悟。

每逢節(jié)日前夕工會主席會帶領(lǐng)轄區(qū)工會成員到社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保戶和少數(shù)民族家庭中進行走訪慰問，給他們送去米、面、油等生活用品，關(guān)心他們的生活狀況。并積極參加關(guān)愛農(nóng)民工“春風(fēng)行動”，幫助殘疾人、農(nóng)民工、轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè)。

為了不斷增強會員之間的 凝聚力，社區(qū)通過母親節(jié)餃子宴、“工運杯”快閃舞比賽、“威風(fēng)”鑼鼓隊等活動豐富了會員的業(yè)余生活，增加了公會組織的凝聚力和向心力，讓廣大職工切實感受到工會組織的溫暖。

組織工會青年志愿者參與維護社會穩(wěn)定、保護公共環(huán)境的活動中來。通過到空巢老人、殘疾人家中做服務(wù)，參加擦洗公交站臺、清理牛皮癬、站馬路等公益性活動，為創(chuàng)建良好的社會環(huán)境貢獻力量。

為了更好的開展工會工作，社區(qū)書記對人員進行了準確的分工，購買了文件夾等物品。狠抓工會的各項制度建設(shè)，建立和完善了工會主席、基層工會職責(zé)、財務(wù)管理、各項工會制度上墻，并按有關(guān)制度執(zhí)行。 為了隨時了解掌握職工的情況，更好的幫助他們解決工作和生活中存在的問題，社區(qū)工會委員會，對存在的問題進行討論、研究、解決。社區(qū)的工會工作人員還不定期上各會員工作門店、商場等單位，切實了解他們的工作、生活情況。

為了充分發(fā)揮公會的切實作用，社區(qū)加大對侵害勞動者合法權(quán)益的現(xiàn)象的調(diào)節(jié)，并對職工反映的熱點、難點問題進行處理，最大程度的維護職工的合法權(quán)益。為進一步維護他們的權(quán)益，xx社區(qū)開展相關(guān)法律講座，針對農(nóng)民工經(jīng)常面臨的問題進行講解，告訴他們?nèi)绾瓮ㄟ^正常渠道進行維權(quán)，受到廣大會員的一致好評。

在總結(jié)成績的同時，我們也看到了工作中還存在許多不足和問題。如基層聯(lián)合工會發(fā)展不平衡；個別員工對工會工作的重要性認識不足；工會工作經(jīng)費來源沒有保障等諸多不利因素也在制約著工會工作的發(fā)展。在今后的工作中，鞏固制度建設(shè)，提升員工隊伍素質(zhì)建設(shè)，加強工會自身建設(shè)，把社區(qū)工會的各項工作穩(wěn)步推向前進。

街道xx社區(qū)

二〇一四年六月十八日篇三：公司工會2013年工作總結(jié)

公司工會2013年工作總結(jié)

公司黨委： 2013年，公司工會認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神，省總工會十二屆五次全委會及股份公司、公司“兩會”精神，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)、行政的大力支持以及各級工會的共同努力下，扎實開展各項工作，較好的推進公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)。具體工作開展如下。

2月23日，公司工會積極籌備和負責(zé)組織召開了公司七屆十次職工代表大會。會議審議通過了行政工作報告、簽訂了《****有限公司集體合同》、《職工工資集體協(xié)商合同》《女職工權(quán)益保護保集體合同》以及公司與二級單位的生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書。同時，會議進行了領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議、后備干部推選，通過了大會決議，大會取得圓滿成功，充分體現(xiàn)了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

公司各基層單位均在預(yù)定時間內(nèi)也圓滿完成了職代會和工作會議的召開，認真?zhèn)鬟_了公司職代會精神并將其精神實質(zhì)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中予以積極貫徹執(zhí)行。

一年來，公司工會深入學(xué)習(xí)股份公司黨委關(guān)于深化廠務(wù)公開工作指導(dǎo)意見，結(jié)合公司廠務(wù)公開實施細則，對涉及公司重大經(jīng)營決策，重大資金使用、班子建設(shè)，特別是一線職工收入等涉及職工切身利益等重大問題都進行了及時參與、跟蹤、公開工作。全年，公司共召開廠務(wù)公開會議10次，主要涉及、企業(yè)職工年金、職工住房公積金、職工公房分配方案（草案）、職工工資調(diào)整及業(yè)績考核、擬聘領(lǐng)導(dǎo)干部的任免、先進的評選與推薦、幫扶資金的使用等，一定程度的促進了生產(chǎn)經(jīng)營管理標(biāo)準化、科學(xué)化，使職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)落到實處。 5月份，公司工會組織職工代表就各單位、項目貫徹職代會精神、廠務(wù)公開工作執(zhí)行情況，尤其“三項集體合同”的執(zhí)行情況進行了調(diào)研和巡查，總體情況較好。在檢查中發(fā)現(xiàn)個別項目還能創(chuàng)新的開展工作，如：六分局甲巖項目為保證生產(chǎn)經(jīng)營工作順利向前推進，將項目重大情況、生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、安全生產(chǎn)情況、工資分配情況、食堂生活開支情況都進行上墻公示，職工滿意度很高。

略目標(biāo)的要求上來，把智慧和力量凝聚到公司2013年確定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)上來，號召全體職工為全面完成公司2013年各項目標(biāo)，推進公司加快“國際化強局建設(shè)進程”。一是組織職工積極開展“百日安全生產(chǎn)無事故”競賽活動；二是組織職工開展了國家和省級重點工程項目的勞動競賽活動，如：南水北調(diào)sg09標(biāo)、湯陰i標(biāo)、南陽鎮(zhèn)平三標(biāo)、四川桃巴高速ij8標(biāo)、小井溝供水（應(yīng)急）項目等。三是“安全活動月”競賽和“安康懷”、安全知識競賽等活動。

為營造和諧穩(wěn)定局面，按照公司黨委要求，切實做好新形勢下職工群眾工作，更好發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用，根據(jù)四川省總工會和股份公司工會關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)崳?wù)職工在基層”活動精神，結(jié)合公司具體情況，公司工會下發(fā)了關(guān)于開展“面對面、心貼心、實打?qū)?，服?wù)職工在基層”活動實施（試行）意見的通知。各基層和項目積極響應(yīng)，公司工會組織職工代表分別到了六分局云南甲巖項目、基礎(chǔ)分局,自貢市小井溝供水（應(yīng)急）項目以召開職工大會、個別交談等形式，了解職工思想狀況和訴求。對項目普遍存在的“年青人找對象問題、職工休假問題及日常生活中的洗澡等問題給予了重視和強調(diào)，從目前回訪看，大部分問題項目都進行了整改，并得到了職工認可和肯定。

為認真貫徹省總工會和股份公司工會關(guān)于做好元旦、春節(jié)及

另一方面做好對困難職工家庭發(fā)放困難補助金；二是堅持幫扶長效機制，對特別困難職工家庭，女職工單親家庭開展走訪慰問，如：二分局、三分局、六分局、基礎(chǔ)分局、機電安裝分局還專門組織人員看望困難職工家庭，對個別突發(fā)重病的困難職工還組織了捐款活動；三是積極協(xié)助黨委、行政做好信訪和穩(wěn)定工作。

今年，時值

一年來，公司工會按照年初工作要點，確定工作目標(biāo)，上半年派公司4名工會干部到省工會干校進行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高工會專兼職人員的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。11月份公司2名工會干部還進行了省總工關(guān)于十八報告學(xué)習(xí)，進一步提高了工會干部人員的理論素養(yǎng)。

履職盡責(zé)創(chuàng)思路 群眾利益記心間

——2014年度工會工作總結(jié)報告

工會主席：

（2015年1月）

為了不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，院工會組織開展了各種各樣的文體活動。在“5.12”國際護士節(jié)期間，醫(yī)院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，院工會組織全院職工開展專業(yè)技能比賽、體育趣味比賽、演講比賽等一系列活動，支出費用25430元，不斷地豐富了職工精神文化，弘揚南丁了格爾精神。在“七一”建黨節(jié)期間，縣總工會組織開展了“忠誠跟黨走 敬業(yè)做奉獻”演講比賽，醫(yī)院組織職工參加并榮獲第二名，同時還參加了由縣委組織的“黨的群眾路線知識競賽”活動。9月底，在建國65周年來臨之際，普安縣舉行了“頌祖國.贊家鄉(xiāng).唱普安”為主題的合唱比賽，在全體參賽隊員的共同努力下，我院代表隊以絕對優(yōu)勢榮獲了第二名。12月底，在縣紀委組織的“廉政杯”籃球比賽中，醫(yī)院代表隊榮獲組織獎。通過積極地組織和參與各種活動，增強了職工的凝聚力和向心力，為職工營造了一個團結(jié)、友愛、和諧的醫(yī)院環(huán)境。

隨著醫(yī)院的不斷改革發(fā)展，在各方面都取得了進步，在醫(yī)院發(fā)展進步的同時，院工會充分發(fā)揮維護職工利益的職能，想方設(shè)法為職工謀取福利。2014年1月份，院工會支出了220300元用于2013年度職工春節(jié)慰問，給職工帶去了應(yīng)有的關(guān)懷。10月份，醫(yī)院耗資200多萬元新建了職工食堂和多功能會議室，職工食堂以成本價向醫(yī)院全體職工和患者供應(yīng)餐飲，同時，凡屬本院職工，每月每人可獲得200元餐飲費補助，解決了職工和患者最迫切需要解決的問題，職工食堂每月虧損10萬元左右，只能靠院工會補差投入，再次給廣大職工和患者帶來了新的實惠，這與聯(lián)系服務(wù)職工和黨的群眾路線教育實踐活動不謀而合，工會職能得到了很好體現(xiàn)。

2014年醫(yī)院院務(wù)公開工作從群眾反映強烈的熱點、難點問題入手，積極探索改進公開模式，破解公開難題，有力地推進了院務(wù)公開工作的深入開展，促進了醫(yī)院的和諧發(fā)展。工作中不斷地健全完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確職責(zé)落實分工，確保了院務(wù)公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。依法在醫(yī)院的門診大廳或正門入口處等顯著位置，設(shè)置公示欄、電子熒屏、廣告牌匾等宣傳設(shè)備，及時公開醫(yī)院的各種重大決策、醫(yī)療收費、專科服務(wù)、人事任免、評先評優(yōu)、國家政策法規(guī)等信息，自覺接受群眾監(jiān)督，并建全咨詢平臺，暢通公開渠道，保證醫(yī)院重大決策和職工最關(guān)心、患者最想了解的信息得到了及時有效公開。

校 每周一講”、“道德講堂”等學(xué)習(xí)形式為依托，組織干部、職工學(xué)習(xí)了中央、地方的各種重大會議精神，學(xué)習(xí)次數(shù)達16次之多，內(nèi)容主要有黨的十八大精神、中央至地方的各項規(guī)定、習(xí)近平總書記系列講話精神、《論群眾路線重要論述選編》等，使廣大職工群眾深刻領(lǐng)會了中央及地方精神，始終把思想統(tǒng)一在黨中央、上級黨委及醫(yī)院黨委周圍。

在醫(yī)院黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院職工進行愛崗敬業(yè)教育、道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。適時開展形式多樣的教育活動，增強了職工的使命感、責(zé)任感。

一年來的工會工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，這離廣大患者和職工的要求還有很大差距，仍有許多不足之處。一是職工業(yè)余精神文化生活較為匱乏，“職工之家”的建立有待繼續(xù)加強完善；二是教育培訓(xùn)工作還需加大力度，不斷提高職工綜合素質(zhì)；三是在制度建設(shè)、醫(yī)院文化、品牌宣傳、機構(gòu)建立等方面還需加大投入力度。

實，為職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督提供了平臺，疏通了渠道，促進了管理者與員工的的交流與溝通，調(diào)動了職工參與民主管理的積極性，使全體干部、職工民主管理和監(jiān)督的意識明顯增強，保證了民主決策質(zhì)量的不斷提高。

項目部“三工”建設(shè)是公司關(guān)心一線員工生活的主要內(nèi)容，更是“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)的具體體現(xiàn)。公司工會嚴格按照“三工”建設(shè)高起點的要求進行規(guī)劃，本著“工地搬那里，職工之家就建到那里”的原則，與相關(guān)部門和項目部領(lǐng)導(dǎo)共同努力，想方設(shè)法為現(xiàn)場職工提供服務(wù)，項目部“三工”建設(shè)得到發(fā)展，以人為本科學(xué)發(fā)展觀理念得到了體現(xiàn)，有效地調(diào)動了廣大職工的積極性。

一是為認真貫徹執(zhí)行股份公司和集團公司《關(guān)于在生產(chǎn)一線設(shè)立群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，進一步加強群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的意見》，公司工會上半年對公司部分重點項目部的群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作進行了檢查幫促，重點對群安員日常管理、“五個納入”落實、考核兌現(xiàn)情況及群眾反映等方面進行了解落實，解決群安員后顧之憂，群安員在施工一線第一道安全屏障作用越來越突出，上半年群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員在不同崗位共查處各類安全隱患68件次。同時做好群安員選樹工作，以先進的力量帶動群安員整體工作向前推進。二是對《集體合同》中有關(guān)勞動保護措施 履行情況的督查，從源頭上抓好勞動安全和預(yù)防工作。公司工會始終堅持把保證職工勞動安全作為維護職工合法權(quán)益的首要職責(zé)，以學(xué)習(xí)貫徹股份公司《工會勞動保護監(jiān)督檢查員工作條例》為契機，協(xié)助行政認真貫徹落實國家關(guān)于加強勞動安全、勞動保護的有關(guān)規(guī)定。三是配合公司《安全生產(chǎn)月》活動，公司工會開展了“親情安全寄語”和“安康杯知識答卷”活動。通過“親情安全寄語”活動，把安全生產(chǎn)與家庭幸福、企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，形成職工、家屬共保安全的良好局面；通過“安康杯知識答卷”活動， 引導(dǎo)職工從我做起，珍愛生命，警鐘長鳴，牢固樹立“安全是幸福之本、質(zhì)量是效益之源的理念。四是4月份開展了“安全生產(chǎn)伴我行”為主體征文活動，評選出前三名和優(yōu)秀作品19篇，發(fā)放獎勵4000元，通過活動激勵大家要我安全到我要安全的廣泛宣傳。五是堅持定期勞動安全檢查制度，隨時發(fā)現(xiàn)和糾正施工生產(chǎn)中的安全隱患，保障施工生產(chǎn)和人身安全，定期對炊管人員進行查體，按時抓好健康證和食堂衛(wèi)生許可證的驗證換發(fā)工作。

位稱號，1名職工榮獲集團公司勞動模范，2名職工榮獲集團公司生產(chǎn)先進個人，1名職工榮獲集團公司“十杰”女工，2名職工榮獲集團公司優(yōu)秀群安員稱號，8個公司先進集體、80名公司先進工作者。對先進人物張貼《光榮榜》大力進行宣傳宣傳，用先進榜樣的力量帶動公司整體工作向前發(fā)展。

開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動是集團公司2012年重點工作之一，密切聯(lián)系職工群眾是堅持以人為本，貫徹黨的群眾路線的重要內(nèi)容，也是工會組織職能所在、優(yōu)勢所在，“零”距離到施工一線為職工服好務(wù)，切實解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。公司成立“服務(wù)職工在基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司所屬各單位進行包保，通過開展一對一幫扶、落實聯(lián)系點、聯(lián)系職工活動日及建立職工家庭服務(wù)熱線等活動，真正將“服務(wù)職工在基層”活動落實到實處。

基礎(chǔ)工作得到了有力保障，四是按照公司創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”實施辦法，重點檢查了職工代表大會、廠務(wù)公開、民主管理、平等協(xié)商與集體合同，幫扶困難職工和“三不讓”、以及“三工”建設(shè)達標(biāo)、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭創(chuàng)知識型員工”活動情況，目前職工隊伍思想穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作正有序開展，實現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和諧發(fā)展。

圍繞企業(yè)的改革和穩(wěn)定大局，繼續(xù)在廣大職工中開展不讓一名職工家庭生活在貧困下以下，不讓一名職工子女上不起學(xué)，不讓一名職工看不起病的“三不讓承諾”為內(nèi)容的幫困救助活動，建立了“三不讓”專項基金，調(diào)整和完善三級困難職工檔案及困難職工救濟檔案。

為進一步推動“勞動競賽”及大干120天活動深入開展，充分調(diào)動項目經(jīng)理部以及廣大職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性，以保產(chǎn)值、保進度、保安全、保質(zhì)量、強管理、重效益、塑形象等為主要內(nèi)容，通過奪冠軍勞動競賽和大干120天奪冠軍勞動競賽活動，促進施工生產(chǎn)任務(wù)全面完成。

工會工作有序開展

銀行工會委員會工作總結(jié)篇七

五中一學(xué)期來，工會在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校教育改革和發(fā)展的方向，認真開展工會工作，關(guān)心教職工溫暖，積極為教職工辦實事，做好事，使工會工作內(nèi)容豐富、形式多樣，取得一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

2、關(guān)心女教師的健康問題，3月份組織女教職工婦檢，并在3、8節(jié)組織全體女教職工前往安溪、廈門開展戶外活動。

3、切實為教職工辦實事、辦好事積極為教職工聯(lián)系解決子女入園入學(xué)問題，今年有12名教師子女入園入學(xué)最終得到解決,為教職工解除了后顧之憂。學(xué)期初制做了xx版《教師通訊錄》，方便了教職工之間的聯(lián)系。

4、積極開展文體活動，先后組織教工籃球隊前往九二旅和三中進行慰問和交流比賽。積極籌備第5屆教職工羽毛球比賽。并在6、1期間組織前往共建小學(xué)、幼兒園慰問。

5、5.1節(jié)期間組織部分教職工觀看電影《汶川不相信眼淚》，進行愛國主義和愛崗敬業(yè)教育。

一學(xué)期來，工會工作有了新局面，但和上級領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距，我們今后決心認真學(xué)習(xí)貫徹新《工會法》，與時俱進，扎實工作，開拓進取，為了實現(xiàn)我校教育改革和發(fā)展的奮斗目標(biāo)群策群力，共建溫馨家園。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇八

2015年郵政工會工作總結(jié)

郵政局工會工作在縣總工會及省、市局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的十六大精神的鼓舞下，各項工作都取得了很大的成績。工會組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用，工會工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步，職工的主人翁地位進一步得到了增強，企業(yè)的經(jīng)濟效益進一步提高，為社會提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為地區(qū)郵政各項工作目標(biāo)的完成做出了突出貢獻?，F(xiàn)將一年來的職工之家建設(shè)活動簡要總結(jié)如下： 一、加強基層工會建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作，使工會組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動，增強基層工會組織活力，提高工會工作整體水平，使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用，促進了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動深入持久，工會工作年初有計劃，年中有檢查，年末有總結(jié)，在深入建好“大家”的同時，建好職工的“小家”，全局共27個工會小組，好的或比較好的工會小組達90％以上，會員和職工群眾對工會的信任率達90％以上。二、把維護職工合法權(quán)益貫穿到工會工作的各個方面。根據(jù)《職代會條例實施細則》，郵政工會將進一步抓好職代會各項職能的落實，堅持和完善職工代表大會制度，每年定期召開二次職代會，企業(yè)中的重大決策，均由職代會審議通過，貫徹職代會五項職權(quán)，充分行使職工代表的權(quán)力，全員參與企業(yè)民主管理，民主監(jiān)督，對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)實行民主評議，在企業(yè)民主管理上實行黨政工齊抓共管。在年初的職代會上行政與工會簽訂了雙保合同，與全局70余名勞務(wù)工簽訂了勞動合同，集體合同履約達100％，較好地維護了職工的合法權(quán)益。同時推進局務(wù)公開，確保職工的知情權(quán)。在維護職工經(jīng)濟利益時，把職工關(guān)心的熱點問題作為維權(quán)的切入點。每年為每個職工入家庭保險5000元。堅持走訪慰問制度，今年為困難職工及患病職工補助1200元。在非典型肺炎流行期間，局工會撥款1000余元用于防治非典工作，并為職工購買了消毒劑、口罩、手套等防護用品，確保職工切身利益，解除了職工后顧之憂。

三、

展央行文化建設(shè)和創(chuàng)新勞動競賽。按照立黨為公，執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，努力維護職工合法

權(quán)益，為職工說話辦事。今年以來主要做了以下幾方面的工作。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，營造學(xué)習(xí)氛圍

思想，緊密圍繞中心工作開展?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工?活動，積極營造學(xué)習(xí)氛圍。

首先，我們根據(jù)新時期思想政治工作面臨的新形勢、新特點，不斷探索做好職工教育的新方

法、新途徑，大力增強思想政治工作的針對性、實效性。通過維護職工合法權(quán)益，探望有病

和有婚、喪事的職工，為職工辦一些實事，把組織的溫暖送到職工心上，把廣大職工緊緊團

了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習(xí)測試，促進了職工政治理論水平的提高。同

進一步深入學(xué)習(xí)四中、五中全會精神打下基礎(chǔ)，提高了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主

義和諧社會，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)及加快小康社會建設(shè)的認識。理論聯(lián)系實際，做好本職

工作，更好履行央行職能。

二、完善工會組織體系，大力改進工會工作

為了進一步做好工會工作，健全系統(tǒng)工會組織，3月份召開了中心支行系統(tǒng)職工代表大

會，成立了中心支行系統(tǒng)工會、女職工、勞動競賽和經(jīng)費審查四個委員會。會議還討論通過

度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，促進工會工作，為發(fā)揮工會的職能作用，履行好工會職責(zé)，起到了組織

保障作用。

代會制度，中支機關(guān)連續(xù)五年召開職代會。職工代表大會聽取和審議行長工作報告，工會工

作報告，組織職工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部，認真研究落實職工代表的議案、審查行政經(jīng)費和工會 經(jīng)費。

決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵問題、增加保衛(wèi)人員的值班費、專業(yè)技術(shù)職稱聘任以及家屬樓

工的困難，調(diào)動了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。

四、創(chuàng)新勞動競賽，為中心工作服務(wù)

人民銀行職能轉(zhuǎn)變后，對工會工作提出了新的要求。為了適應(yīng)這種變化，工會履行教育

職能必須確定以組織職工學(xué)習(xí)新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能，組織開展適合中央銀行特

點的勞動競賽為主要形式，以促進干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。

開展勞動競賽，樹立先進典型。今年以來，我們圍繞人民銀行中心工作，按照上級工會

進工作者。

號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個科室和24人（次）先進個人進行獎勵兌現(xiàn)。

先進個人進行通報表揚，在?職工園地?報道了三期先進女職工的事跡。

以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。在此，我向那些給予我感動和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝你們的幫助和支持！

力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參

識運用到實際工作當(dāng)中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許

多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有

一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長

一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家

庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，而不

了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。

力提升培訓(xùn)，同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)

化，開闊了視野，豐富了知識，為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一

些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都

是實際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會時，行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項工作交給

我來完成，做了前期的準備工作，卻沒有實地考察，導(dǎo)致活動組織當(dāng)天耽誤了很多時間，使

自己的工作。

在營銷方面，由于計劃不清晰、目標(biāo)不明確，以及思想上未能真正的解放，以致營銷工

作沒有實質(zhì)的進步。總結(jié)這段時間的工作，今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天，走出去營銷客

戶，將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓，只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動為主動。應(yīng)將各項

營銷工作量化到每月，每星期，每天不斷總結(jié)，對比。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo)，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認可。

計地把自己不會的學(xué)會，我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，每周的統(tǒng)一培訓(xùn)，都會認真地聽課做

更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，每天每個

己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照

行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，因此在過去的半年里始終如一地要求自己，即使

踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中，一定要嚴保服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？?/p>

戶是我們的生存之源，從某種程度上講，客戶就是我們的一切，沒有客戶的支持，我們不可

能完成國家對銀行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員，工作地點

又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證認真仔細，在正

確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率，主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉

上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角?；蛟S我們都

明天的挑戰(zhàn)。為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司

特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加

這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都

很珍惜這次培訓(xùn)機會，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備

出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防

范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常

識，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體

會。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴展訓(xùn)練，一方面是

對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共

同完成目標(biāo)的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對

都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點

點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是

非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友

不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。

到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴

展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個

大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過

程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時就能

維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言

行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有

與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營

滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓(xùn)中充分感受

了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早

節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時間，做到更好的為客戶服務(wù)。

去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅持練三個小時，噼噼啪啪的清脆 的敲鍵聲好似一首進行曲，大家信心十足，精神飽滿。

隨著一天天的練習(xí)，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個

練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情

高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們

一定能把技能練好，達到合格標(biāo)準，爭取拿到能手稱號。篇3：“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動總結(jié)范文(中國人民銀行)2012年是實施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年。中華全國總工會組織開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，要求各級工會干部深入基層一線，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工愿望，真情關(guān)心職工疾苦，在同職工群眾朝夕相處中增進與職工群眾的感情，在為職工群眾排憂解難中密切與職工群眾的聯(lián)系。

活動的意義

(一)開展服務(wù)職工在基層活動，是工會組織貫徹黨的群眾路線、發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用的重要舉措。工會組織最大的優(yōu)勢是密切聯(lián)系職工群眾，離開了職工群眾，工會將成為無源之水、無本之木，工會工作將一事無成。為此，要把開展服務(wù)職工在基層活動作為踐行黨的群眾路線、做好新形勢下職工群眾工作的重要載體，把廣大職工更加緊密地團結(jié)在黨的周圍。

（一）職工隊伍狀況在一線掌握。我們采取資料查閱、現(xiàn)場考察、問卷調(diào)查、個別訪談等方法，對人民銀行職工滿意度的現(xiàn)狀進行了調(diào)查研究，調(diào)查結(jié)果顯示：隨著時代的發(fā)展，人民銀行各分支機構(gòu)職工的思想觀念、價值取向變得更加多元化，工會工作的方式、方法以及如何有效激發(fā)職工的活力等都面臨著新的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，維護好廣大職工的合法權(quán)益，讓廣大職工更多地分享到改革成果，成為工會面臨的一項重要和迫切的任務(wù)。為此，我們深入研究探索新形勢下工會工作的新變化，力求把握工會工作的新特點，及時調(diào)整工作思路，每年都有新的工作思路和工作目標(biāo)，把廣大職工的思想和行動統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來。如2009年提出“圍繞中心、深入調(diào)研、弘揚先進、構(gòu)建和諧”、2010年提出“ 圍繞中心、創(chuàng)新競賽、貼近職工、構(gòu)建和 諧”、2011年提出“圍繞中心、有效履職、民主管理、健康和諧”、2012年提出了“圍繞中心，文化發(fā)展，加強建設(shè)，服務(wù)基層”的工作思路，明確的工作目標(biāo)促進了工會工作的發(fā)展。

（二）工會維權(quán)幫扶在一線實施。工會組織通過“送溫暖”等一系列活動，一定程度滿足了職工權(quán)益的部分需求，這是工會組織為群眾辦的實事。但是一方面職工權(quán)益需求日益增加，另一方面工會財源有限。針對此種情況，必須尋求應(yīng)對和滿足職工權(quán)益需求的新途徑即建立系統(tǒng)幫扶機制，來有效解決這個問題。為了扎實有效地推進這項工作，針對人民銀行系統(tǒng)有些職工因某種原因造成重大經(jīng)濟困難、個人無法承受且工會又缺乏相應(yīng)的幫扶機制予以幫助的實際情況，經(jīng)過探索和研究，我們建立了適合人民銀行特點的救助形式，出臺了《中國人民銀行“愛心救助”機制實施方案》和《中國人民銀行“愛心救助”機制實施細則》，有效破解了難題,使“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀落到實處。

截至2011年12月，人民銀行系統(tǒng)基層有82.39%的單位實施了“愛心救助”機制，對符合接受“愛心救助”條件的職工都啟動了救助工作。各級工會領(lǐng)導(dǎo)圍繞難點問題，以實際行動為基層辦實事、辦好事。如玉樹發(fā)生地震后，總行領(lǐng)導(dǎo)立刻連線玉樹中支、第一時間啟動愛心救助機制組織救災(zāi)捐款、第一時間率工作組不顧余震危險趕赴災(zāi)區(qū)慰問職工，鼓勵職工振奮精神，重建家園，全力以赴做好抗震救災(zāi)的各項工作?！皟晒?jié)”期間，由行領(lǐng) 導(dǎo)帶隊的慰問組，先后赴青海、四川、云南、湖北、河南、新疆等?。▍^(qū)），對少數(shù)民族地區(qū)、邊疆和條件艱苦地區(qū)以及國家級重點貧困縣基層支行和困難職工進行慰問和送溫暖，體現(xiàn)了總行黨委、工會對基層和受災(zāi)地區(qū)人民銀行職工的關(guān)懷。截至2011年年底，已對人民銀行系統(tǒng)的133個中心支行的237個縣支行進行了慰問，同時對困難職工、老紅軍、勞模以及受到自然災(zāi)害的557名職工（含離休、退休職工）進行了慰問、走訪并發(fā)放慰問金。2012年春節(jié)前后對河北、湖北、廣西、云南和貴州6省的基層央行職工進行了慰問。

（三）構(gòu)建和諧關(guān)系在一線推進。在“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動中，工會加大對職工的關(guān)注力度，深入基層和不同層次的干部職工親切交談，從詢問興趣活動小組等方面入手體現(xiàn)人文關(guān)懷；從與干部職工面對面的交流入手傾聽職工呼聲；從零距離征求職工對開展業(yè)務(wù)競賽的建議入手架起對話溝通、雙向支持的平臺，讓基層職工感到心靈有依靠，大“家”很溫暖，使工會在統(tǒng)一思想、增強凝聚力方面的作用進一步得到充分發(fā)揮，工會“娘家人”的作用進一步凸顯。通過活動，黨群干群關(guān)系更加和諧，履職信心更加堅定，形成了和諧、包容、坦誠、平等的工作氛圍。

為進一步豐富廣大職工群眾的精神文化生活，切實加強“職工書屋”建設(shè)，2012年，人行工會向獲得“標(biāo)桿職工之家”的200 個縣支行贈送了價值20萬元的圖書、將選出的8600多本（冊）圖書分配給西安分行轄區(qū)陜西省渭南市中支、甘肅省天水市中支、青海省海東洲中支下轄的17個縣支行，向省級以上分支機構(gòu)工會贈送了價值9萬多元的圖書；2012年首次嘗試將送溫暖活動與送文化到基層活動相結(jié)合，抽調(diào)人民銀行文聯(lián)部分成員組成演出慰問組，對縣支行職工進行送溫暖和慰問演出活動；積極開展職工心理健康教育和心理咨詢輔導(dǎo)，引導(dǎo)職工健康學(xué)習(xí)、工作和生活，從而以更高的熱情投入到各項工作中去，推動事業(yè)發(fā)展，有效發(fā)揮工會推進履職的作用。

（四）工會工作任務(wù)在一線落實。在深入基層，推動整體工作科學(xué)發(fā)展的實踐中，工會各項工作得到落實。如在“創(chuàng)新金融服務(wù)，支持經(jīng)濟發(fā)展”業(yè)務(wù)競賽活動中，把維護干部職工的合法權(quán)益特別是促進人的全面發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過組織職工廣泛參加業(yè)務(wù)競賽的全過程，使業(yè)務(wù)競賽更加適合于人的價值的體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，人民銀行共舉辦大型競賽活動3518次、開展業(yè)務(wù)競賽調(diào)研課題4651個、樹立標(biāo)桿（集體、個人）7904個、業(yè)務(wù)競賽創(chuàng)新成果4662個、業(yè)務(wù)競賽次數(shù)3518次。18萬人次參加了競賽活動，有力的推動了地方經(jīng)濟的發(fā)展，得到地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

銀行工會委員會工作總結(jié)篇九

今年以來，我行全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，按照“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建、抓好黨建促業(yè)務(wù)”的原則，把貫徹落實黨的基本任務(wù)與銀行的實際工作緊密結(jié)合，與時俱進，開拓創(chuàng)新，切實加強黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，不斷增強黨組織的活力，為順利完成全行各項改革任務(wù)，圓滿完成各項經(jīng)營指標(biāo)提供堅強有力的保證。

(一)深入學(xué)習(xí)貫徹全國**行黨建工作視頻會議精神和《中國**銀行福建省分行營業(yè)部黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點》。我行黨委高度重視黨建工作，于第一時間將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各個支部，要求各支部召開黨員會議，切實地將文件精神傳達到每一位黨員。同時召集轄內(nèi)各黨支部書記和本部黨員召開黨員大會，認真學(xué)習(xí)上級行***年黨建工作要點，嚴格按照上級行黨委精神，并結(jié)合我行黨建工作實際，積極探討研究我行黨建工作的新思路新路子，確定我行黨建工作的總體目標(biāo)和各項部署。

黨員大會上，支行黨委要求廣大黨員要深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，要打破傳統(tǒng)守舊觀念，積極解放思想，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念，緊緊圍繞我省**行20xx年—20xx年改革與發(fā)展規(guī)劃，圍繞面向和服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位，深抓海西建設(shè)和“縣域藍?！卑l(fā)展機遇，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力突破制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，不斷探索適合我行改革發(fā)展的新路子、新辦法，實現(xiàn)我行新一輪的飛躍。

(二)進一步貫徹落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度。繼續(xù)堅持和完善黨委中心組學(xué)習(xí)制度，把理論學(xué)習(xí)納入領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理，改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在理論學(xué)習(xí)中的表率作用，用先進的理論陶冶情操，為工作的開展提供了良好的理論平臺。

根據(jù)上級行黨委下發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進黨委中心組學(xué)習(xí)的意見》，結(jié)合當(dāng)前形勢，制定全年黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，以黨委中心組學(xué)習(xí)為載體，規(guī)定每個月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含十七大報告、“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進性教育、黨風(fēng)廉政專題等方面，并根據(jù)形勢和任務(wù)靈活安排專題，建立中心組學(xué)習(xí)專門檔案，記錄每次學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論情況和主要收獲。通過不斷深化領(lǐng)導(dǎo)班子對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實踐，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論水平和執(zhí)政水平。

(一)為認真貫徹落實胡錦濤在十七屆中央紀委第三次全會上的重要講話精神，鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果，按照上級行的統(tǒng)一部署，我行黨委在全轄范圍內(nèi)深入開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動。

教育活動持續(xù)了三個月，經(jīng)過學(xué)習(xí)、對照檢查、整改提高三個階段，取得了明顯的成效。作風(fēng)建設(shè)教育活動重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在十七屆中央紀委第三次全會上的重要講話精神、全國**行紀檢監(jiān)察工作會議講話、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容，緊密結(jié)合我行實際情況，要求支行領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理干部對自身在思想觀念、履職履崗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、廉潔自律等方面進行深刻對照檢查，進一步端正領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強領(lǐng)導(dǎo)干部大局意識和責(zé)任意識，從而更好地團結(jié)和帶領(lǐng)全行員工不折不扣地執(zhí)行上級行的各項工作部署。

(二)充分發(fā)揚民主團結(jié)，發(fā)揮黨的監(jiān)督職能，狠抓黨委班子自身建設(shè)。

根據(jù)營業(yè)部黨委的統(tǒng)一部署，支行黨委每年都開展黨委班子民主生活會，會前支行黨委辦公室向廣大黨員、群眾分發(fā)征求意見表，召開有關(guān)人員座談會，多層次、多渠道廣泛聽取廣大職工對支行班子和班子成員的意見及建議，最后將征求到的意見和建議歸納整理后反饋給每一位班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛談心、交換意見的基礎(chǔ)上，認真回顧自已在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況，查找自身存在的不足和問題，剖析思想根源，開展批評和自我批評，有針對性地提出了今后整改的方向，真正達到了溝通思想、增進團結(jié)、促進工作、共同提高的目的，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。

(三)進一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，實行目標(biāo)管理，逐級簽訂責(zé)任書，建立責(zé)任體系，支行制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化管理考核辦法》，全年對所轄網(wǎng)點進行2次的檢查考核，收到較好效果。對重要崗位、重點人員實行誡勉談話制度和打招呼制度，對容易產(chǎn)生權(quán)錢交易的熱點崗位和人員，加大檢查監(jiān)督力度，對苗頭性、傾向性問題及時通報。堅持每月一次案件防范分析會和月報制度，有效防止利用職權(quán)或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、報等行為。

(一)規(guī)范基層黨組織，積極創(chuàng)建規(guī)范化黨支部。繼續(xù)在轄內(nèi)各支部中深入開展創(chuàng)建活動，按照領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)、黨建工作制度、思想作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績等六個方面的目標(biāo)要求，要求各支部根據(jù)創(chuàng)建規(guī)范化黨支部的主要內(nèi)容及《基層黨支部規(guī)范化建設(shè)量化考評表》進行認真總結(jié)，開展自查自評，并形成書面材料。由支行組織考評組通過聽匯報、查看有關(guān)資料(如《中國**銀行黨支部工作記事簿》、圖片臺賬、規(guī)章制度、文件匯編等)、個別談話了解等方式，對各支部創(chuàng)建情況進行檢查、考核、評分。通過評比篩選，評選并表彰了一批先進黨支部、規(guī)范化黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

(二)加強黨員教育管理，提高黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)營的實際，大力加強黨員隊伍建設(shè)。認真落實基層支部“三會一課”制度、民主評議黨員制度、黨員目標(biāo)管理責(zé)任制，力促基層抓好黨員管理，嚴格黨的組織生活。全轄17個支部通過學(xué)習(xí)教育、自我評價、民主評議和組織考察四個階段工作，本著實事求是、民主公開、平等公正的原則，認真客觀地開展了民主評議活動。通過民主評議，138名黨員均為合格，合格率達100%。

(三)切實做好新黨員發(fā)展工作，為黨組織注入新鮮血液。按年初制定的黨員發(fā)展計劃，認真開展對員工培養(yǎng)考察工作，嚴格按照標(biāo)準，堅持“成熟一個發(fā)展一個”原則，重點在中層干部、業(yè)務(wù)骨干、基層一線崗位員工中培養(yǎng)和發(fā)展新黨員，把條件成熟、思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的年輕骨干吸收到黨組織。同時，做好預(yù)備黨員的考察轉(zhuǎn)正工作，7名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)為正式黨員。

(一)以創(chuàng)建省級文明單位為契機，廣泛開展“青年文明號”、“建滿意窗口”、“巾幗文明示范崗”等活動，全面推進精神文明建設(shè)，支行在努力創(chuàng)建省級文明單位的同時，繼續(xù)在全轄網(wǎng)點開展創(chuàng)建文明窗口、文明崗位活動，使創(chuàng)建活動在全行系統(tǒng)內(nèi)向縱深發(fā)展。

不斷鞏固和擴大職業(yè)道德教育成果，堅持依法治行、以德育人，大力貫徹落實《**行員工行為守則》，堅持以落實廣泛性道德規(guī)范為重點，以創(chuàng)建活動為載體，以制度規(guī)范為保障，把職業(yè)道德教育擺在突出位置抓緊抓好，不斷強化員工誠實守信的觀念，將道德教育與塑造**行形象、提高服務(wù)水平結(jié)合起來，全面營造“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。

(二)加強思想政治工作，積極開展黨員結(jié)對子活動。

在嚴格管理的同時，大力推行人性化管理，認真做好“一人一事”思想政治工作，注重抓苗頭性、傾向性問題，及時掌握員工思想動態(tài)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在全行范圍內(nèi)做好黨員與群眾結(jié)對子活動，1名黨員結(jié)對2名群眾。同時發(fā)揮工會、共青團、女工委的作用，齊抓共管，做細思想政治工作，給予員工更多的關(guān)懷，切實關(guān)心每位員工職責(zé)，努力改善職工物質(zhì)文化生活條件，為基層網(wǎng)點配置了微波爐、保溫瓶、電冰箱等生活設(shè)備，為員工基本生活提供了便利。

加強職工之家和“五小”建設(shè)，合理安排費用，適當(dāng)為基層添置娛樂設(shè)施，并充分利用“職工之家”陣地，組織職工開展喜聞樂見、有益身心的文體活動。今年以來，共舉行了員工羽毛球、乒乓球、游泳等多項比賽，極大地豐富了員工業(yè)余生活，得到廣大員工的一致好評。

(一)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工綜合業(yè)務(wù)知識測試，提高員工隊伍素質(zhì)。

為了適應(yīng)**銀行改革和發(fā)展的需要，大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行活動，全面推進教育培訓(xùn)工作的長效機制，提高員工隊伍綜合素質(zhì)，增強員工履職履崗能力，我行繼續(xù)加大員工教育培訓(xùn)和考核力度，年初，支行制定并下發(fā)了《福清支行20xx員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及測試方案》，該方案明確規(guī)定各項業(yè)務(wù)考試的時間、方式和獎懲辦法。今年以來，我行各部門共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班38場，受訓(xùn)人員1483人次，共舉行兩次員工綜合業(yè)務(wù)考試，一一次電腦技能測試，參考人員722人次，業(yè)務(wù)考試獲獎人員50余人，共發(fā)放獎金為25000元。

(二)公開選拔、擇優(yōu)錄取，為員工提供發(fā)展空間。

為了順利完成網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，將一批業(yè)務(wù)素質(zhì)強、營銷能力佳的年輕同志充實到我行的大堂經(jīng)理行列，12月初，我行組織了一場內(nèi)容涵蓋電子銀行、國際業(yè)務(wù)、基金、保險等中間業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會測試，對全轄28個營業(yè)網(wǎng)點220名一線員工進行了摸底考試，對考試成績優(yōu)秀的員工登記備案，并嚴格按照營業(yè)部關(guān)于大堂經(jīng)理選聘的程序和任職條件，對備選人員進行了嚴格的資格審查、面試、組織考核，最終確定我行首批大堂經(jīng)理人選。

雖然我行在黨建工作中取得了一定成效，但離新時期黨的建設(shè)和上級行黨委的要求還有一定差距。尤其面對**行發(fā)展的重任，我們深感責(zé)任重大，使命光榮。我們決心在上級行的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，團結(jié)帶領(lǐng)全行員工，堅持科學(xué)發(fā)展觀，找準黨建工作切入點，創(chuàng)新黨建工作機制，為全面推進我行各項事業(yè)更上一層樓而努力奮斗!

銀行工會委員會工作總結(jié)篇十

（2011年4月17日在南充高中第三屆教代會暨工代會第三次會議上）

南充高中工會主席 王尚明

各位代表：

我受學(xué)校第三屆工會委員會的委托，向大會報告2010年度學(xué)校工會委員會開展的工作，并提出2011年度學(xué)校工會工作要點，敬請各位代表提出寶貴意見和建議。

一、2010年度工作回顧

2010年度是學(xué)校工會委員會繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，求真務(wù)實，努力開創(chuàng)工會工作新局面的一年。在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市總工會的直接指導(dǎo)下，學(xué)校工會委員會全面貫徹落實黨的十七屆四中全會和中國工會十五大、市總四屆一次全委（擴大）會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以服從服務(wù)于學(xué)校發(fā)展為首要任務(wù)，以進一步加強工會組織建設(shè)、規(guī)范工會常規(guī)工作、推進學(xué)校民主管理、增強工會組織凝聚力為工作重點，認真履行職責(zé)，為學(xué)校的改革發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

1、組織進行了《中國工會法》、《中國工會章程》、《中華全國總工會關(guān)于加強和改進新形勢下工會自身建設(shè)的決定》和市總四屆一次全委（擴大）會議精神的學(xué)習(xí)活動，明確了努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會，不斷推進工會工作科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的總目標(biāo)。

2、進一步完善了工會組織機構(gòu)，依法民主選舉產(chǎn)生了南充高中第三屆工會經(jīng)費審查委員會，規(guī)范和加強了工會財務(wù)管理。截止2011年4月10日，本屆工會總收入（包括學(xué)校行政撥款、會員會費、上屆工會結(jié)余）122，200.00元。總支出113，904.60元，其中教職工活動中心管理人員工資、設(shè)備設(shè)施添置、維修、訂報刊雜志等支出20，275.10元，開展工會活動（包括中秋節(jié)、春節(jié)慰問全體會員活動，登山活動、校園趣味體育活動，看望慰問生病住院會員，五一勞動節(jié)、春節(jié)慰問勞模，2011年春節(jié)慰問幫助困難會員等）支出93，629.50元。結(jié)余8，295.00元。

3、在學(xué)校行政的大力支持下，較好地完成了新校區(qū)教職工活動中心的建設(shè)，使廣大教職工尤其是離退休教職工有了一個設(shè)施較為齊備、溫馨高雅的娛樂休息環(huán)境。

4、緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的中心任務(wù)，積極支持、配合、協(xié)助和參與學(xué)校黨委、行政做好各項工作，包括：推動并實現(xiàn)了學(xué)校為每位教師配置一臺教學(xué)用筆記本電腦和每間教室配置多媒體輔助教學(xué)設(shè)備，順利實施新課改，選樹、推薦2010年省級勞動模范，開展青年教師說課比賽、對口幫扶貧困年輕教師活動，進行順慶校區(qū)校園景觀文化建設(shè)，創(chuàng)建省級最佳文明單位，創(chuàng)建省級中小學(xué)依法治校示范校等等。

5、堅持規(guī)范、完善教代會制度，推進依法治校，民主管理，成功舉行了三屆二次教代會暨工代會，積極探索和實踐了教代會代表提案的征集與處理工作，校工會共收到提案10份，經(jīng)教代會提案委員會審查正式立案6件，學(xué)校相關(guān)部門高度重視，認真進行了研究討論，有的還邀請?zhí)岚溉艘黄鹱劷涣?，每件提案都進行了處理答復(fù)，提案人滿意率達到了100%。

6、努力發(fā)揮好“參政、橋梁、維權(quán)、服務(wù)”作用，維護和表達教職工的合法權(quán)益，積極為教職工謀福利。校工會主要負責(zé)同志參加并監(jiān)督了學(xué)校民主管理、選人用人、評職評優(yōu)等工作以及學(xué)校工程建設(shè)、物資采買等公開招標(biāo)工作。從2010年3月起，學(xué)校堅持實施了教師工作晚餐制度，切實解決了我校教師長期以來因市區(qū)交通擁堵、教育教學(xué)工作緊張而影響正常晚餐的問題。學(xué)校為全校教職工制作了職業(yè)正裝、為全校每名教師配備了筆記本電腦、為教職工在新校區(qū)的合作建房辦理房產(chǎn)證、綠化美化亮化教職工生活小區(qū)，學(xué)校還在政策許可的范圍內(nèi)盡可能地考慮教職工的福利待遇，包括2010年教職工住房公積金按最高上限比例繳納，醫(yī)療保險按照公務(wù)員標(biāo)準執(zhí)行，完成校園內(nèi)住戶水表、氣表一戶一表的改造安裝工程，在教師節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日加強了對教職工的慰問工作等等。

7、組織開展了健康有益的文體活動，包括新校區(qū)教職工登山活動、支持配合婦委會開展了三八婦女節(jié)100周年慶?；顒印⒛铣涓呤讓们嗄杲處煵潘囌故净顒?、2010年度教職工校園趣味體育活動等。

8、堅持認真做好了慰問幫扶、送溫暖的工作。包括春節(jié)、中秋節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日對全校教職工的慰問，對生病住院教職工的及時看望，在五一勞動節(jié)、2011年春節(jié)前夕對全國、省勞模教師的慰問，在2011年春節(jié)前夕對8位困難教師的慰問等等。

各位代表，2010年度學(xué)校工會委員會的工作在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、市總工會的直接指導(dǎo)和學(xué)校行政、廣大會員同志們的大力支持幫助下，取得了一定的成績，學(xué)校工會被市總工會評為“2010年度市屬基層工會工作先進單位”、“2010年度全市工會財務(wù)工作先進單位”，校工會主席王尚明被評為“2010年度全市工會財務(wù)工作先進個人”，學(xué)校教代會選樹推薦的陸雅平老師被四川省人民政府授予“四川省勞動模范”，學(xué)校成功創(chuàng)建為“四川省中小學(xué)依法治校示范?！钡鹊取５俏覀兩钪?，工作中也還存在一些問題和不足，比如，如何在堅持做好工會過去傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地開展好其它工作；如何更加積極主動、及時有效地發(fā)揮好工會的橋梁紐帶作用、如何進一步提高工會同各有關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)、解決問題的能力等等，都需要在今后的工作中不斷探索改進。

二、2011年度的主要工作

2011年是 “十二五”的開局之年，也是中國共產(chǎn)黨建黨90周年。學(xué)校工會工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、市委四屆八次全會、市總四屆二次全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧南高、促進科學(xué)發(fā)展為主題，以“加快標(biāo)準化建設(shè)，推進規(guī)范化管理，建設(shè)高品位南高”為目標(biāo)，以不斷提高教職工綜合素質(zhì)、積極推進新課程改革試驗、努力提升教育教學(xué)質(zhì)量、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè)、增強工會組織凝聚力為動力，團結(jié)動員廣大教職工在促進學(xué)校和諧持續(xù)發(fā)展中充分發(fā)揮主力軍作用，以優(yōu)異成績迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年。

一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《中華全國總工會關(guān)于加強和改進新形勢下工會自身建設(shè)的決定》，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會，不斷推進工會工作的科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

1、加強工會委員的思想和作風(fēng)建設(shè)，堅持自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力提高工會委員的思想政治素質(zhì)和工作履職能力。

2、加強工會小組建設(shè)，培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍，依靠工會積極分子開展好工會活動。

3、加強工會財務(wù)管理，切實發(fā)揮工會經(jīng)審委員會的職能作用，努力做到工會經(jīng)費管理更加規(guī)范，工會經(jīng)費使用更加科學(xué)，工會資產(chǎn)監(jiān)管更加有效。

4、堅持推進工會工作信息化建設(shè)和“工會工作” 網(wǎng)頁建設(shè)，重視工會宣傳和擴大對外交流，加強工會檔案資料的規(guī)范化管理。

5、加強教職工活動中心的管理，完善文化娛樂設(shè)施。

二、緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的中心任務(wù)，積極參與、支持、配合學(xué)校黨委、行政做好各項工作，充分發(fā)揮教職工主力軍作用。

1、在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，密切配合，持之以恒地抓好師德師風(fēng)建設(shè)，在廣大教職工中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

2、支持、配合學(xué)校積極推進新課程改革試驗，充分發(fā)揮省級課改示范校的引領(lǐng)作用。

3、積極支持、配合學(xué)校加強教研組建設(shè)、加強青年教師培養(yǎng)的各項工作。

4、積極響應(yīng)學(xué)校黨委的號召，做好工會委員對口幫扶困難教職工的有關(guān)工作。

5、在市總指導(dǎo)下，與學(xué)校黨委、行政密切配合，認真做好2011年各級五一勞動獎?wù)拢睿┑倪x樹、推薦、評選、宣傳等工作，關(guān)心關(guān)愛勞模，進一步弘揚勞模精神。

三、認真貫徹《中華全國總工會關(guān)于進一步加強縣級教育工會建設(shè)的意見》、《關(guān)于四川省教育系統(tǒng)貫徹落實〈四川省職工代表大會條例〉的意見》精神，堅持教代會、工代會制度，推進依法治校工作，加大工會的維護職能，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

1、不斷提高教代會代表的履職能力，做好教代會代表提案的征集與處理，保護廣大教職工的參與熱情。

2、認真組織準備，開好三屆三次教代會暨工代會，督促、落實好教代會、工代會的各項決議。

3、維護和表達教職工的合法權(quán)益，暢通教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。

4、進一步推進依法治校工作，提高校務(wù)公開工作的針對性和實效性。

四、組織開展各項文體活動，做好慰問幫扶、送溫暖工作。

1、繼續(xù)組織開展好教職工體育鍛煉、體育比賽活動。

2、繼續(xù)組織開展好教職工文藝活動。

3、關(guān)心女教職工，支持婦委會開展三八婦女節(jié)慶?；顒?。

4、繼續(xù)認真做好對生病住院教職工的及時看望慰問工作。

5、關(guān)心青年教師、老教師、家庭困難的教職工，努力做好慰問幫扶、送溫暖工作。

各位代表，推動學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展，建設(shè)高品位南高，工會組織肩負著光榮使命。讓我們在學(xué)校黨委和市總工會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，團結(jié)動員全校廣大教職工振奮精神、開拓創(chuàng)新、扎實工作，以優(yōu)異業(yè)績迎接建黨90周年！謝謝大家！