在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇一

我作為我們商學(xué)院__年級學(xué)生會主席在過去的半年里，主持開展了一些工作。在年級干部團成員的共同努力以及在輔導(dǎo)員顏老師的指導(dǎo)下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。下面對上學(xué)期的工作以及本學(xué)期的計劃具體做進一步的闡述。

一、上學(xué)期的工作：

時至歲末，回眸過去的一學(xué)期，在我擔(dān)任商學(xué)院__年級學(xué)生會主席以來，年級學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著，平穩(wěn)在于工作都在計劃內(nèi)，艱難在于初入大學(xué)，只能靠摸著石頭過河探索著具體工作經(jīng)驗。

但是年級干部的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強。作為一個新成立零起點的隊伍，回顧半年來的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項活動的順利舉行，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開年級干部團所有成員兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。此時我已深深地感覺到新一學(xué)期的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來，為了使年級干部團獲得更大的進步，我們必須在過去的基礎(chǔ)上進一步學(xué)習(xí)和加深認(rèn)識。

我們年級干部團在上學(xué)期共舉辦了兩次大型活動：趣味運動賽和圣誕晚會。首先在11月中旬，體育部由部長李國棟負(fù)責(zé)的年級趣味運動會如期舉行，活動分為兩部分，第一部分為傳統(tǒng)的趣味運動會的比賽項目，第二部分為比較創(chuàng)新的趣味運動。齊心協(xié)力、搶棒棒糖、搭橋過河等活動都成功舉行?；顒又荚诩訌娡瑢W(xué)們的協(xié)作意識，培養(yǎng)相互感情，鍛煉身體。其次在12月25日晚，文娛部由部長王晶負(fù)責(zé)的圣誕晚會在江邊活動中心順利舉辦。為迎接平安夜和圣誕節(jié)的來臨，也為了給大家期末考試加油鼓勁，年級特地組織此次圣誕晚會，借此增進大一年級整體凝聚力，放松心情勞逸結(jié)合。各班同學(xué)也積極表演節(jié)目。年級干部團還為同學(xué)們送出祝福和禮物。在兩項活動的開展中，我們?nèi)〉昧素S富的活動經(jīng)驗。

當(dāng)然除了年級大型活動以外，我們年級干部團其余每位成員也有各種細碎的事情需要處理。年級團支書冷天琪是年級團支部與院團委的橋梁，也是年級團支部不可缺少的核心，主要負(fù)責(zé)的是通知的上傳下達，如通知觀看芙蓉學(xué)子頒獎典禮。學(xué)習(xí)部是年級學(xué)生會里舉足輕重的部門，學(xué)習(xí)部長李博聞主要負(fù)責(zé)的是協(xié)助院學(xué)生部進行各種項目的名單征集與統(tǒng)計，以及校辯論隊與院辯論隊的觀眾選拔，為年級同學(xué)做出了很大貢獻。

心理部長何茜本著“溫馨貼近生活，熱情服務(wù)同學(xué)”的宗旨，主要負(fù)責(zé)了十月上旬的“我的心靈故事”征文，十月中旬的`朋輩心理輔導(dǎo)員選舉，十月下旬的各班心理班會、十月23日的年級心理普查、十一月上旬的重陽節(jié)語錄學(xué)習(xí)活動、一批隨機抽樣的同學(xué)心理訪談活動，十一月下旬手抄報比賽活動，心理素拓活動以及感恩父母親節(jié)系列活動，努力使年級同學(xué)感受到大集體的溫暖。權(quán)益部長涂熙梓著重維護年級同學(xué)的切身利益，主要負(fù)責(zé)了甲乙肝未接種退款工作、戶口轉(zhuǎn)長沙遷移工作，各種助學(xué)金和與貧困生建檔有關(guān)工作以及每次活動的采購與一些協(xié)助工作，工作耐心細致，謹(jǐn)小慎微，是干部團的得力成員。衛(wèi)保部長熊南江主要負(fù)責(zé)的是周三晚上的寢室衛(wèi)生檢查以及評比工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

宣傳部長郭曉雅，顧名思義，則是主要負(fù)責(zé)活動宣傳工作，校運會時組織了稿子收集工作，在趣味運動會及圣誕晚會上則負(fù)責(zé)了海報和橫幅的繪制，思想開闊，創(chuàng)意豐富，更是圣誕晚會游戲環(huán)節(jié)的主力軍。組織委員聶晚舟主要負(fù)責(zé)的是活動的締結(jié)，組織了院辯論隊的觀看活動，而當(dāng)看到觀眾熱情的加油鼓勁時，她也由衷地感受到了作為商院一名學(xué)子的責(zé)任心與榮譽感，我想這時的她心中會是滿滿的自豪吧，__年級竟是如此團結(jié)友愛。

而我們的女生部長劉桂英，活潑開朗，熱情友好，本來已經(jīng)在幕后策劃好了在男生節(jié)給年級為數(shù)不多的男生們送上溫暖，如送蛋糕、組織班上女生委員在男生節(jié)到來之際發(fā)祝福短信等，只因各種緣故設(shè)想未能實現(xiàn)，但她的奉獻精神卻是值得肯定，并且也在我們兩次大型活動中付出了不少心血。

所有一切總結(jié)起來有以下幾點成功之處：

1、積極奉獻，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

年級干部團中每位成員在面對年級的事務(wù)是總是能夠第一時間想辦法解決，并且服務(wù)態(tài)度較好，站在同學(xué)們的立場上考慮問題，友善熱情，絕不言棄。這體現(xiàn)了年級干部的擔(dān)當(dāng)責(zé)任心。

2、密切配合，團隊意識較強。

兩次大型活動都是在得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，由所有成員一齊出馬，互相幫助，互相肯定。并且內(nèi)部還堅持開了例會，為很多事情的決斷做好了鋪墊。

3、大膽創(chuàng)新，活動不落入俗套。

趣味運動會作為精品活動是沿承前幾屆的傳統(tǒng)，而由年級尤其是由新生舉辦的圣誕晚會卻是史無前例，而我們在各種艱難下能夠取得這樣的效果這樣的成績實屬不易，這也是我們干部團心中的小小驕傲。

4、反響較好，活動效果良好。

老師與很多同學(xué)對于我們舉辦的兩次活動總的來說還是比較滿意的，參與時也是比較開心配合的，也確實增進了年級同學(xué)的感情，增強了年級凝聚向心力。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇二

回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。以下是我這一年來的思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)。

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強

今年我順利轉(zhuǎn)正，成為一名中共正式黨員，這給了我無限的信心的同時也有的壓力。時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，更促進了我的進步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足，并在生活中循序漸進地改善。作為一名優(yōu)秀學(xué)生黨員，就更應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

二、學(xué)習(xí)刻苦，積極參加各種活動

作為一名即將畢業(yè)的大四學(xué)生，壓力是始終從來沒有離開過的。日常的學(xué)習(xí)任務(wù)并不是很重，但是我自己內(nèi)心得到目標(biāo)考研，確實一個無形的壓力。我在不影響日常學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，分秒必爭地進行著我的考研之旅。因此，課上我十分認(rèn)真聽講，課下則投入到備戰(zhàn)狀態(tài)。于此同時，為了實現(xiàn)適當(dāng)?shù)膭谝萁Y(jié)合，我也在與學(xué)習(xí)不相沖突的情況下，積極地參加院校的各項大小活動，從中得到壓力的釋放和全面素質(zhì)的發(fā)展。

今后的學(xué)習(xí)生活中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣，堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質(zhì)。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇三

院學(xué)生會在院黨委的、團委老師的和支持下，緊緊學(xué)中心工作，學(xué)生會“xx”的工作職能，在同學(xué)的鼎力協(xié)助下，全體學(xué)生會的努力，拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上了學(xué)期初定的工作計劃，并了優(yōu)異的成績，現(xiàn)就即將學(xué)期的工作總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)，思想政治，才能地服務(wù)同學(xué)。要求學(xué)生干部的模范帶頭作用，自我。學(xué)生干部工作能力及自身修養(yǎng)的培養(yǎng)，組織了“同學(xué)院同夢想”學(xué)生干部交流會、“辦事的程序”、禮儀應(yīng)用文寫作等培訓(xùn)，了學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。將關(guān)注社會熱點，緊扣時代脈搏，抓住重大歷史契機，愛國主義、、集體主義主旋律教育活動，努力深化和擴展愛國主義思想教育內(nèi)涵，青年學(xué)生政治信仰堅定、思想過硬的一代新人。

在學(xué)生會當(dāng)中，有，她學(xué)生會的先進性。大家遵守紀(jì)律，本著“精誠團結(jié)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，以主席團為核心，密切，溝通，擰成一條繩，尊重，理解，協(xié)作，了工作。大家使我院新的輝煌，敢于超越，開創(chuàng)新的;永爭，力爭上游，為打造一流的學(xué)生組織努力。以后更要顧及全體，從整體著眼，以全校一盤棋的概念，船載校學(xué)生會的管理理念，團結(jié)各系學(xué)生會的靈魂，凝聚成強而的團體，起合作、的戰(zhàn)斗型隊伍。

學(xué)生會是學(xué)院的一級學(xué)生性組織，代表同學(xué)的利益，是學(xué)生與之間的橋梁紐帶。在學(xué)生會，每人都有主人意識，而不計較個人得失，甘于奉獻。學(xué)生會全體在工作中尋找新思路，努力本職工作。大家在渴求進步，工作能力上渴求，切都在活動中了體現(xiàn)?；顒又?，學(xué)生干部們以工重，好個人，不怕苦與累，以飽滿的熱情全心投入到工作中去，力爭讓同學(xué)滿意，讓滿意，讓滿意。也正是，學(xué)生會才了同學(xué)們的信任，使的集體了旺盛的生命力、更強的戰(zhàn)斗力。

院學(xué)生會本著“xx”的宗旨，用心傾聽同學(xué)心聲，反映同學(xué)意見，想同學(xué)之所想、急同學(xué)之所急，辦同學(xué)之辦，努力尋求解決方法。同學(xué)意見，學(xué)生會生活維權(quán)部組織各分院生活部，生活委員與后勤人員一起參觀附近各高食堂、超市，總結(jié)并把情況向后勤產(chǎn)業(yè)集團反映。努力校園，倡導(dǎo)校園文明，著手學(xué)風(fēng)建設(shè)，團委“文明習(xí)慣養(yǎng)成年”活動，聯(lián)合各分院一系列檢查。如：文明著裝，分院包干區(qū)，長明燈，寢室衛(wèi)生檢查，常流水。此舉在程度上制止了校園不文明，了我院學(xué)風(fēng)建設(shè)。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇四

本學(xué)期，濟源職業(yè)技師學(xué)院護理系學(xué)生會辦公室在院系學(xué)生會的協(xié)作、主席團的支持和院學(xué)生會各部門的團結(jié)合作下，取得了豐碩的工作成果。

辦公室本著校學(xué)生會修身、踐行、篤學(xué)、強能的原則，以充分發(fā)揮學(xué)生之家，干部之校，師生之橋的職能為目標(biāo)，切實履行職責(zé)和義務(wù)，出色的完成了本學(xué)期的工作計劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進取，使辦公室這個組織及其成員不斷成長。

一、基礎(chǔ)工作的定型。

根據(jù)之前工作經(jīng)驗和積累及本學(xué)期在工作中的完善，審批、計算機和文檔三組的工作都已較為成熟。

1、審批組的職能得到了明確;

2、計算機組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如：將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。

3、文檔組妥善的將工作文件存檔，對各部門的工作資料進行收取、整理、裝訂、存檔。

4、各部門日常的購買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進行;

5、辦公室日常值班工作有序進行，并建立起了簡單工作專職專能，在復(fù)雜工作重互相幫助、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。

二、思想得以灌輸。

1、辦公室成員負(fù)起各自的職責(zé)，將每個環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;

2、灌輸了：一個部門就是一個小家庭的思想，在工作中團結(jié)有愛，互幫互持是必需的;

3、灌輸了：工作要做就要盡力做，做到更好，因為沒有最好。

三、日常事務(wù)的完善。

1、有效有定性的完成報紙的領(lǐng)取的工作，例如：領(lǐng)導(dǎo)報紙、報欄報紙及河南日報;

2、信息管理的規(guī)范性。

3)收集各部門的工作計劃與工作總結(jié)，審查后裝訂存檔;

5)作好學(xué)生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。

3、每周日下午五點半到院學(xué)生會開會，領(lǐng)取系部考核情況，并及時公布。

4、對每兩周兩次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。

四、工作能力的強化。

因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，保證了各項工作的順利開展，在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，人人的能力都得以鍛煉，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。

五、不足

在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如由于某種原因，辦公室日常活動較少，所以我們會加以提高成員的活動鍛煉。另外我們?nèi)砸e極的向其他部門學(xué)習(xí)，取長補短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。

總的來說，本學(xué)期辦公室完成了工作計劃，在工作中取得了一定的成績，在工作中汲取了經(jīng)驗，彌補了不足。我們堅信，在院學(xué)生會、主席團的支持、各個部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下，我們會一如既往的向前發(fā)展，克服困難，挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新，為濟源職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院學(xué)生會發(fā)揮全力，寫下更輝煌的篇章!

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇五

主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上、思想上、工作上等幾個大體方面，如：

一、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。

1.在校、院組織部的要求下，我們配合本班團支部，20名同學(xué)積極參加了學(xué)校各項活動，為支持學(xué)校工作取得了圓滿成功。

2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了“學(xué)習(xí)雷鋒，好榜樣”“珍惜生命，陽光生活”“拒絕毒品，陽光生活”等一系列主題班會。同學(xué)們積極參與，懂得了助人為樂、安全、生命、機會的重要性，豐富了知識。

3.4月上旬，由班主任帶領(lǐng)。組織委員和生活委員負(fù)責(zé)的大型班級活動。在活動中不僅給同學(xué)帶來許多樂趣和回憶，同時也進一步增強了班級凝聚力。

二、積極開展班級建設(shè)，特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。

1.在平時，我們注意同學(xué)們的思想動態(tài)。主要有心理委員負(fù)責(zé)關(guān)心同學(xué)的心情及狀態(tài)的好壞。并按照系部的要求在班上選出了4名治保人員，認(rèn)真了解同學(xué)們的去向及思想動態(tài)，及時向系部老師匯報，確保同學(xué)的安全，同時也體現(xiàn)同學(xué)之間要互相關(guān)心的思想。對有部良想法的同學(xué)，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽的負(fù)面影響。另外，我們也召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。

2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對團支部班委會工作的意見和建議;建立了班級公告欄和班級qq群，便于及時傳達各種信息。

3.成立了分組的管理口號，作為班級的每一個成員都有互相監(jiān)督的權(quán)利與義務(wù)，重點落實在14個班干部身上。

4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設(shè)。通過每半個月召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。

5.與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進團支部班委會的更好發(fā)展。

三、狠抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)活動的`開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高。

1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。學(xué)習(xí)部時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動員同學(xué)們發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。

2.經(jīng)我們召集班委會第一次例會討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立練太極，學(xué)英語等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。每天六點左右，班上大部分同學(xué)都出現(xiàn)在籃球場附近，練習(xí)太極拳和晨跑。不但為期末考試做了充分的準(zhǔn)備，同時還加強了身體鍛煉。

3.針對晚自習(xí)，由副班長負(fù)責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。

4.在期末考試來臨之際，由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進”為主題的一幫一活動，制訂了活動方案和獎勵辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭在期末考試中取得好成績，這體現(xiàn)了本班同學(xué)積極進取的精神風(fēng)貌。

四、狠抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高。

1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。學(xué)習(xí)部時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動員同學(xué)們發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。

2.經(jīng)我們召集班委會第一次例會討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立練太極，學(xué)英語等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。每天六點左右，班上大部分同學(xué)都出現(xiàn)在籃球場附近，練習(xí)太極拳和晨跑。不但為期末考試做了充分的準(zhǔn)備，同時還加強了身體鍛煉。

3.針對晚自習(xí)，由副班長負(fù)責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強，出勤率較高;在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。

4.在期末考試來臨之際，由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進”為主題的一幫一活動，制訂了活動方案和獎勵辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭在期末考試中取得好成績，這體現(xiàn)了本班同學(xué)積極進取的精神風(fēng)貌。

五、關(guān)注同學(xué)們的日常生活。

1.團支部班委會時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。班里同學(xué)生病住院，我們立即帶領(lǐng)班委和同學(xué)代表前往醫(yī)院探望;團支部班委會還在每位同學(xué)生日時送上一份小禮物。這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

2.督促宿管委員定時查寢，并定時將各寢室長召集開會，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長的意見和建議。

3.在端午節(jié)。有我和團支書為大家買粽子，送祝福。每一個粽子都是我們對同學(xué)們深深的祝福。

4.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活;購買了音響，方便了團組織生活和主題班會的開展。

5.合理安排班費使用，安排兩位生活委員一人管錢，一人記賬，并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇六

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，社會實踐又結(jié)束了。在這次餐廳實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。

餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務(wù)業(yè)，因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。 世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時，我們經(jīng)理經(jīng)常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步，我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話"作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣"。

同時實習(xí)中，感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實習(xí)中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵。

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇七

____學(xué)年期即將來臨，組織部本學(xué)年的工作也順利落幕。在化學(xué)工程學(xué)院院團委老師的指導(dǎo)下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實抓好基層服務(wù)工作，認(rèn)真開展各項日常工作，并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大團員青年服務(wù)”的宗旨，一切從實際出發(fā)，不斷吸取聽取廣大團員青年的意見，及時調(diào)整工作方式。下面將分幾方面對組織部上學(xué)期工作進行總結(jié)。

部門招新

新學(xué)期開始，在迎新工作結(jié)束以后，組織部馬上投入到學(xué)生會招新的工作中來。在化學(xué)工程學(xué)院團總支、學(xué)生會的統(tǒng)一組織下，通過宣講，我們收到了很多本屆大一新生的報名表，我們從大量的報名學(xué)生中經(jīng)過嚴(yán)格而不嚴(yán)肅的面試、篩選之后，選出了7名新干事加入團委組織部。作為副部長，我本人非常榮幸能與這7名活潑可愛的干事共事。在確定他們正式加入組織部之后，我們?yōu)槊课恍赂墒滤腿ヒ粡垳剀暗拿餍牌?，以表示我們的歡迎。

工作匯報

____學(xué)年組織的工作開展的很順利。首先，本學(xué)期對各個班級收繳了一個學(xué)期的團費，各個班級均能及時統(tǒng)計班上團員人數(shù)，收好團費，以及順利完成各個班級的團籍整理。然后，組織部沿著一貫的工作職責(zé)，通過開各班級、部門例會了解各個班級同學(xué)的需求，充分調(diào)動各班班長、團支書的工作熱情，加強團支書與組織部的工作聯(lián)系。負(fù)責(zé)第十四屆化學(xué)工程學(xué)院團總支、學(xué)生會干部例會的考勤，以及各種活動主席團和干部的考勤工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會全體大會的籌備工作。其次，本學(xué)期，組織部負(fù)責(zé)“化學(xué)工程學(xué)院新團員入團宣誓暨班級向心力啟動儀式”、“我愛記歌詞”活動的籌辦。作為副部長，本著充分調(diào)動干事的積極性，深入挖掘干事的辦事潛力，和用心鍛煉干事的工作能力，我們本次活動全權(quán)交由其中兩個干事主要負(fù)責(zé)，其他干事全力配合。通過組織部全體成員的努力配合，雖然只是一次小小的活動，但是出來效果卻比較好，游戲新穎，獎品有趣，吸引了很多學(xué)生圍觀并且得到好評。通過此次活動，部門感情深厚了不少，干事們對組織部的歸屬感更加強了。

關(guān)于部門建設(shè)

我們延續(xù)了往年組織部的優(yōu)良傳統(tǒng)，比如全員聚餐，定時出去游玩，等等。但是在這個環(huán)節(jié)上，我本人認(rèn)為有些環(huán)節(jié)我們作為部長有地方做得不好。我們大二上學(xué)期學(xué)習(xí)工作壓力大，時間緊迫，忽略了關(guān)心干事們的日常生活或者學(xué)習(xí)問題，也有時無暇照顧某些干事的情緒，導(dǎo)致本屆組織部干事的歸屬感并沒有像以前那么強，有些加入了其他社團的干事甚至已經(jīng)游離在部門邊緣。在這方面，我們進行檢討，希望在接下來的日子中我們可以整個部門團結(jié)一致，相親相愛。

回顧這一學(xué)期里組織部的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，這與團委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，也是我們部門所有成員共同努力的結(jié)果。但是，我們的工作中還存在著很大的不足。在開展工作的同時也難免的出現(xiàn)了一些細節(jié)上的問題和工作經(jīng)驗缺乏導(dǎo)致的失誤。我們會認(rèn)真總結(jié)，成功的地方，我們會繼續(xù)堅持發(fā)揚;不足的地方，我們希望在下學(xué)期的工作中改善。希望組織部越來越好!

大學(xué)學(xué)生會工作總結(jié)報告?zhèn)€人篇八

在__村工作快兩年了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。這一年中，我在鎮(zhèn)黨委與村黨支部村委會的關(guān)心、培養(yǎng)下，靜下心思工作，，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力開展工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。

在農(nóng)村這樣廣闊的天地為有志青年發(fā)揮才能、施展才華提供了舞臺，而我要在這個舞臺上扮演好自己的角色，不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民情，從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。以服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨，不斷摸索農(nóng)村工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全身心的投身于農(nóng)村基層工作當(dāng)中?，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)

先作村民，再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。

平時在村里不忙的時候我總喜歡去老楊書記的辦公室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，有空閑的時候和他一起聊聊天，在我們的閑談漫聊中我總能感覺到作為一名老黨員身上那種熾熱的情懷和一名老書記不舍的追求，那種對家鄉(xiāng)、對父老鄉(xiāng)親真摯而深厚的感情是那樣的激勵著我、鼓舞著我。雖然已經(jīng)卸任，但村里人信任他，覺得離不開他，把老人家請回來做顧問。村里有個方向性的決斷，下一步的規(guī)劃發(fā)展，遇到難解決的問題，都要請老書記一起合計合計。

在__村還有許多老黨員，他們一樣兢兢業(yè)業(yè)，一樣滿懷真情，一樣在自己的崗位上為__村的發(fā)展貢獻著力量。農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進來，他們在經(jīng)驗上的幫助很大。

二、平凡見真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員

大學(xué)生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說到這個服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無大事，但農(nóng)村的工作更無小事。無大事是說農(nóng)村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉，無小事是說農(nóng)民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實質(zhì)。“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”。

為了整合土地，騰出更大的空間來統(tǒng)籌發(fā)展，科學(xué)發(fā)展，經(jīng)過多方論證，我們龍莊村選擇了新農(nóng)村建設(shè)的科學(xué)發(fā)展方式——興建農(nóng)民公寓。這就必須會有拆遷，有拆遷就必然牽涉到村民的切身利益，加上對住了這么多年的老宅的深厚感情，我們的拆遷就會存在困難。但在工作中我始終堅信，我們的村民是講道理、識大體的，我設(shè)身處地的為他們著想，耐心的勸說，將龍莊村美好的未來細細的描述給他們，使他們明白龍莊村是大家的，龍莊的明天是屬于他們的。在拆遷過程中，有一戶村民因為老母親不舍得老房子而遲遲不愿搬家，我們了解情況后，并沒有武斷采取強硬措施，多次找到老奶奶談心，還找到和老奶奶平時交好有積極搬遷的老黨員去勸說，在我們的耐心細致的工作中老奶奶終于想通了。如今，公寓的二期建設(shè)順利進行，我的心里為龍莊村明天的美好而激動不已。通過那一點時間的工作我明白了認(rèn)認(rèn)真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題，只要你用心，平凡的事并不簡單。

三、團結(jié)是力量的基石，多辦實事以引導(dǎo)方向

作為村兩委班子的一員，要充當(dāng)村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實現(xiàn)村“兩委”班子團結(jié)，與村干部___相處。堅持從群眾中來，到群眾中去，盡快了解村情，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，傾心為人民群眾辦實事、辦好事。

通過多方籌措我們在市局及鎮(zhèn)黨委政府的幫助下設(shè)立了農(nóng)民書屋，一摞摞的新書買來我們用了近一個星期的時間整理、歸檔。看著村民朋友一雙雙渴求知識的眼睛，一張張滿意而歸的笑臉我覺得那些埋頭苦干的日子，那些被汗水浸濕的日子竟然那么的讓人感到驕傲。

四、嚴(yán)于律己，積極學(xué)習(xí)，樹立好青年形象

在農(nóng)村工作中，我時刻注意嚴(yán)格要求自己，將青年人的熱情、拼搏、上進的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實現(xiàn)人生的價值。

在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)大行動中，我積極參加鎮(zhèn)、村組織的學(xué)習(xí)課程，認(rèn)真鉆研理論知識，觀看專題教育片，在不斷地學(xué)習(xí)中更加深刻的認(rèn)識到了科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵和重大意義，為更好的為農(nóng)村服務(wù)打下堅實的理論基礎(chǔ)。