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銀行財務管理工作匯報篇一
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2019年的工作已經在我行嚴格要求的“三抓”政策中結束。根據我行13年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的.安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2.銀行工作計劃
3.2019銀行工作計劃:銀行網點工作計劃范文
6.銀行工作計劃書范本、銀行工作計劃范文
銀行財務管理工作匯報篇二
xx年上半年,支行認真貫徹落實各項工作部署,以行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設為宗旨,以做信貸業(yè)務特色銀行為目標,緊緊圍繞的工作主題,拓市場提業(yè)績,防風險保安全,各項工作扎實推進,各項工作指標均已完成。
截至6月末
(一)貸款余額xx億元,較年初增加xx億元,增長xx%,完成計劃增量xx%,累計發(fā)放貸款xx筆,累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元,完成同期計劃的`xx%。
(二)貸款日均余額xx億元,較年初增加xx億元,完成同期計劃的xx%。
(三)各項中間業(yè)務收入xx萬元。其中,財務顧問費xx萬元,其他手續(xù)費收入xx萬元。
(四)辦理銀行承兌匯票xx筆,金額xx萬元,其中100%保證金銀承xx筆,金額xx萬元。
(五)客戶數(shù)量xx戶,較年初增長xx戶,完成客戶拓展計劃xx%。
(一)貸款投放行業(yè)分析
根據今年金融業(yè)務營銷指導意見,支行xx貸款投放重點是xx貸款。從行業(yè)看,上半年批零行業(yè)投放貸款xx筆xx億元;制造業(yè)xx筆xx億元;其他行業(yè)xx筆xx億元。
(二)貸款產品投放分析
上半年支行累計投放xx億元,其中xx貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%;貸款xx億元,占xx%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔保貸款xx億元,占%;保證擔保貸款xx億元,占xx%;信用貸款xx億元,占xx%。
(一)明確市場定位,堅持創(chuàng)新發(fā)展
上半年,我行堅持以平臺等為xx信貸業(yè)務發(fā)展方向,發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質客戶貸款,既鞏固已有的市場優(yōu)勢,又著力發(fā)展新產品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘,對著力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對進行了重點營銷,成功營銷貸款xx筆金額合計xx萬元。
(二)明確責任分工,形成了xx管控模式
根據要求,我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業(yè)務能力較強的信貸人員,按照模式建立了相互協(xié)助,相互推動、相互制約的風險管控模式,為以后全力推動信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。
(三)規(guī)范業(yè)務流程要求,嚴防操作風險
上半年,支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據業(yè)務、貸款新規(guī)、低風險業(yè)務進行了全面自查。
(四)加強業(yè)務培訓,提高人員素質
上半年我行制訂了《支行20xx年度員工培訓工作實施方案》,確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下,充分發(fā)揮業(yè)務骨干的前沿優(yōu)勢,采取多種形式,針對操作風險、業(yè)務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業(yè)務培訓xx次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發(fā)員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力,實現(xiàn)儲蓄存款xx億元,成功完成既定目標。
我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),建議能夠根據此需求盡快出臺新的業(yè)務品種,使我行迅速占領該項空白市場。
銀行財務管理工作匯報篇三
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
銀行財務管理工作匯報篇四
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
銀行財務管理工作匯報篇五
2018年的工作已經在我行嚴格要求的“三抓”政策中結束。根據我行13年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的`目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
2.銀行工作計劃
3.2019銀行工作計劃:銀行網點工作計劃范文
6.銀行工作計劃書范本、銀行工作計劃范文
銀行財務管理工作匯報篇六
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行財務管理工作匯報篇七
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計
規(guī)章制度
及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。2、狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現(xiàn)升二級目標,××支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面
(1)加強授權管理。督促網點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作,必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。
(4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理,嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業(yè)務量考核辦法》等。××支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質量進行考核、通報。
2、根據建婁函[20xx]301號《關于營業(yè)網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網點容納客戶能力,提高柜面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業(yè)網點推行彈性工作制。我行嚴格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據業(yè)務量的高低分布情況,靈活調整窗口設置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強營業(yè)窗口的服務能力,減緩客戶排隊現(xiàn)象,業(yè)務高峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。
四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網數(shù)據清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準確轉換打下了基礎。
2、一季度,我行合理安排當班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學員。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的
學習計劃
,從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶的通知工作,5月15日前將《告客戶書》送達客戶,為平穩(wěn)上線奠定了基礎。
五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動
根據建x函[20xx]181號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高柜面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。
8月份我行根據競賽
活動方案
精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業(yè)務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面文秘家園。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業(yè)務、服務禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務的速度明顯加快,縮短客戶等候時間,切實提高柜面服務效率。最后,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升柜面人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。總之,從意見簿中看到客戶的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標志著我行柜面業(yè)務已上了一個新臺階。
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銀行財務管理工作匯報篇八
第一條 目的加強公司資金內部控制,保證資金使用安全,特制定本制度。
第二條 范圍
本制度適用于公司使用的所有資金業(yè)務過程。
第三條 職責
1、現(xiàn)金出納負責票據的保管及收付款項的辦理。
2、現(xiàn)金出納負責“承兌匯票登記簿”的建立及登記。
3、公司財務副總負責授權范圍內支付款項的審批。
4、財務部門負責本制度的編制、培訓落實與監(jiān)控執(zhí)行。
5、財務部門負責制度的修改、審批和執(zhí)行。
6、總經辦負責協(xié)助本制度的審核監(jiān)督。
7、總經理負責本制度的批準執(zhí)行。
第四條 內容
1、支票領用管理
1)、經辦人將經過審批程序后的《付款憑證》交出納處理。
2)、出納按批準金額填寫日期、金額、封頭、加蓋印鑒。
3)、經辦人在支票領取簿上確認、簽字后領取支票。
4)、內部差旅費請款,由經辦人填寫《請款單》,經
審批后交由出納辦理支付。
5)、付款期限為每周三,周五下午集中辦理。
2、承兌匯票保管管理
1)、業(yè)務經辦人將收取的承兌匯票交于出納并簽收。
2)、出納根據承兌匯票登記“承兌匯票登記簿”;往來帳會計開具一式三聯(lián)到票收據。一聯(lián)給經辦人;二聯(lián)做帳務處理;三聯(lián)出納留檔。
3、承兌匯票使用管理
1)、未到期使用
a、經辦人將經過批準后的《付款憑證》及加蓋收票單位財務章的收據交出納。
b、出納將“承兌匯票登記簿”和收票單位收據與公司資金預算審批表核對確認。
c、收款單位經辦人在“承兌匯票登記簿”上簽字,領取承兌匯票。
2)、未到期貼現(xiàn)
a、財務部門根據資金預算向總經理提出貼現(xiàn)申請。
b、總經理批準后出納辦理貼現(xiàn)業(yè)務。
3)、到期承兌
出納填寫銀行進帳單,辦理兌現(xiàn)手續(xù)。
4、匯款管理
1)、經辦人將經過審批后的《付款憑證》交出納辦理。
2)、出納根據資金預算核對無誤后辦理匯款手續(xù)。
3)、出納將銀行匯款回單交財務做帳。
1)、收取匯票
a、業(yè)務經辦人將匯票交出納,出納開具一式三聯(lián)到票收據,一聯(lián)給經辦人,二聯(lián)做帳務處理,三聯(lián)出納留檔。
2)、開具匯票
a、經辦人將經過批準后的《付款憑證》交出納。
b、出納根據資金預算核對無誤后辦理銀行匯票手續(xù)。
c、出納將銀行匯票申請書回單報財務做帳。
1)、收取本票
a、業(yè)務經辦人將本票交出納,出納開具一式三聯(lián)到票收據,一聯(lián)給經辦人,二聯(lián)做帳務處理,三聯(lián)出納留檔。
2)、開具本票
a、經辦人將經過批準后的《付款憑證》交出納。
b、根據資金計劃核對無誤后出納辦理銀行本票手續(xù)、c、出納將銀行本票申請書回單報財務做帳。
7、有關簡化管理的說明
1)、投標保證金: 對于金額在200,000元(含)以下的投標保證金,在資金預算范圍內,經分管副總經理審批后,財務部門可安排付款。在資金預算之外的應履行審批程序后辦理。
2)、行政后勤用款:對于在總經理授權范圍內金額的(包括差旅費、招待費、電話、水電、辦公用品、汽油、維修、郵寄等)用款,凡費用在資金預算范圍內,經分管副總經理審批后,財務部門可根據資金情況安排支付,在資金預算計劃之外,金額在5000元以上的須履行審批程序后辦理。
3)、其他:工資、稅金及五險一金的支付,財務部門可以根據資金預算安排支付。
本制度經總經理審批后實施,修改時亦同。
銀行財務管理工作匯報篇九
進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2.以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3.努力提高自身服務和業(yè)務素質。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4.做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近20xxxx萬元,代理記帳式和電子國債20xxxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5.身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
銀行財務管理工作匯報篇十
1、根據公司核算要乞降各部門的現(xiàn)實環(huán)境,按照會計法和企業(yè)會計軌制的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、共同會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、共同外部審計機構對總公司上一年度財務收支環(huán)境進行審計,提高資金利用效益。
4、共同公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理軌制的擬稿工作,加強財務軌制建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計軌制,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款子。出納要嚴酷按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算軌制,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算營業(yè);及時準確登記銀行、現(xiàn)金日志賬,做到日清月結;嚴酷支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。
6、共同銷售部領會貨款收受接管環(huán)境,做好貨款收受接管工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流利。
8、努力加大新營業(yè)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)將來的發(fā)展空間將重點集中在新營業(yè)領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力量,力爭使在較短時間內投資、發(fā)展新營業(yè),走在同業(yè)前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo姑且交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好平安工作
1、貨泉資金平安。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的平安問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的無缺性進行檢查,如有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理平安。做好現(xiàn)金、收條、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及平安防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火平安。嚴酷執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴酷管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜平安。定期檢查平安措施的無缺性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量
1、嚴酷遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴酷進行考勤工作。嚴酷執(zhí)行上下班軌制,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作軌制,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作軌制,包括:財務管理軌制、財產物資管理及清查清點軌制、行政管理軌制,根據各項管理軌制的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么環(huán)境下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。如許,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清晰,要求人人遵守。通過實施這些軌制,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展,嚴酷審核費用開支,節(jié)制預算,加強資金日常調度與節(jié)制,落實內部各條理、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額利用資金。
四、加強素質養(yǎng)成、推進隊伍建設
隨著后勤集團的不斷壯大,面臨日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業(yè)財務管理軌制、工業(yè)企業(yè)會計軌制和有關的財務軌制,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、律例,維護財經規(guī)律,抵制不正之風。
2、加強營業(yè)學習,提高營業(yè)水平。定期進行營業(yè)培訓,更新營業(yè)知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計較機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和現(xiàn)實操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高營業(yè)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培育,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。