報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式，用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇一

為了抵御全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，和衷共濟(jì)，渡過(guò)艱難時(shí)光，xx企業(yè)率先在xx工廠實(shí)施精益生產(chǎn)工程，聘請(qǐng)聚人眾咨詢公司為顧問(wèn)，導(dǎo)入先進(jìn)的精益生產(chǎn)理念和管理方法。堅(jiān)定信念笑傲江湖，現(xiàn)在我們幾乎每天都能看到電視，聽(tīng)到廣播，告訴我們已經(jīng)在爆發(fā)金融危機(jī)。由金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，它起于金融，止于企業(yè)，所有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的最后結(jié)束都是以企業(yè)承受巨大損失為代價(jià)。

一、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，進(jìn)一步深化xx公司人的吃苦文化，正因?yàn)槲覀儌鞒辛顺钥嗟木?，我們才以踏?shí)的精神渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的困難與危機(jī)，勤奮與踏實(shí)是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石，我們要發(fā)揚(yáng)、深化這種文化。只要我們都吃苦，都勤奮，就沒(méi)有我們xx公司人戰(zhàn)勝不了的困難。

二、要求各工廠生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，減少因退貨造成的直接損失，減少因產(chǎn)品質(zhì)量造成客戶流失的間接損失。充分為市場(chǎng)提供一個(gè)有力的支撐。

三、我們要節(jié)約開(kāi)支，降低成本、降低庫(kù)存。我們所引入的精益生產(chǎn)工程，就是要達(dá)到這個(gè)目的，使我們的效益最大化，效能最大化，使我們的人、財(cái)、物盡可能最大發(fā)揮作用，起到好的作用，促進(jìn)工廠的發(fā)展。所以我們以xx公司為龍頭，在全集團(tuán)的每個(gè)工廠推行、實(shí)施精益生產(chǎn)工程，力求成本最小化，競(jìng)爭(zhēng)最大化。在這種危機(jī)時(shí)刻，讓我們xx的產(chǎn)品最有競(jìng)爭(zhēng)力，xx的品牌最有競(jìng)爭(zhēng)力。xx公司要成為這次推行、實(shí)施精益生產(chǎn)工程的排頭兵，我也期望xx公司成為其他公司的榜樣，我相信在顧問(wèn)公司的指導(dǎo)之下，在副總裁等人的帶領(lǐng)下，xx公司一定會(huì)成為xx集團(tuán)的榜樣。

危機(jī)的代名詞是危險(xiǎn)加機(jī)遇，是危險(xiǎn)與機(jī)遇并存的代名詞。我們能不能在這場(chǎng)危機(jī)之中排除危險(xiǎn)、抓住機(jī)遇是我們所有xx公司人的課題，也是我們xx公司所有領(lǐng)導(dǎo)班子的課題。有人問(wèn)：“你們能不能度過(guò)這場(chǎng)危機(jī)？你們這個(gè)行業(yè)將來(lái)處于什么狀態(tài)？危機(jī)度過(guò)之后，將會(huì)是什么樣的水平？”我的回答是四個(gè)字：“笑傲江湖”。我堅(jiān)信在我們所有xx公司人的共同努力與奮斗下，我們會(huì)像過(guò)去一樣度過(guò)一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)，克服一個(gè)又一個(gè)的困難，走向一個(gè)又一個(gè)的勝利。定能在危機(jī)之后笑傲江湖。

最后，我宣布：“xx公司精益生產(chǎn)工程正式啟動(dòng)”。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇二

對(duì)我車(chē)間各崗位安全操作規(guī)程和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行抽考，以提高本崗位操作水平和辨識(shí)危險(xiǎn)源的能力，增強(qiáng)員工安全意識(shí)，減少事故的發(fā)生。

為了節(jié)約成本，提高效益，制定了“雙增雙節(jié)，降本增效”管控措施，其中要求：加大修舊利廢力度，節(jié)約用煤、用水、用電，尤其是檢修時(shí)要節(jié)約材料，車(chē)間全體員工要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，才能有效降低生產(chǎn)成本。

利用夏季停爐期間檢查我車(chē)間所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為冬季供暖做好準(zhǔn)備。

為了使員工培訓(xùn)達(dá)到規(guī)范化，培訓(xùn)教師做好教案，并且輔助以課件教授。使培訓(xùn)更直觀，更形象，一改以往枯燥單一的培訓(xùn)方式，更好地達(dá)到培訓(xùn)效果。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇三

為響應(yīng)公司及礦號(hào)召，運(yùn)用精益管理的思想和方法，減少浪費(fèi)，提高效率，增加效益，全面提升精益化管理水平，我隊(duì)從以下幾個(gè)方面入手。

科學(xué)合理的生產(chǎn)組織模式，對(duì)提高生產(chǎn)效率至關(guān)重要，提高檢修效率，優(yōu)化生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，控制非生產(chǎn)性影響；降低設(shè)備故障率，最大限度延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間。四月份我隊(duì)首先從班前會(huì)入手，提高班前會(huì)質(zhì)量，嚴(yán)格控制班前會(huì)的時(shí)間，開(kāi)會(huì)時(shí)間嚴(yán)格控制在30分鐘之內(nèi)，從開(kāi)班前會(huì)到換衣服領(lǐng)燈、自救器到入井必須在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成，對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)間的對(duì)當(dāng)班跟班隊(duì)干每次處罰200。四點(diǎn)班、零點(diǎn)班每小班必須生產(chǎn)3個(gè)循環(huán)，生產(chǎn)作業(yè)期間，各工種之間盡可能平行作業(yè)，各負(fù)其責(zé)，互相配合，共同完成工作面的掘進(jìn)、支護(hù)、接風(fēng)筒、更換電瓶、運(yùn)送材料及清理巷道等工作，以免相互影響，其次每班交班前必須給下一班備一個(gè)循環(huán)的支護(hù)材料，以免下一班接班后首先需要去備料影響支護(hù)時(shí)間，進(jìn)而影響到掘進(jìn)生產(chǎn)。生產(chǎn)期間，如設(shè)備出現(xiàn)故障，生產(chǎn)班人員無(wú)法處理，設(shè)備包機(jī)人及機(jī)電副隊(duì)長(zhǎng)必須及時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)積極搶修，及時(shí)處理設(shè)備故障。檢修班嚴(yán)格執(zhí)行礦里制定“4、6、8”檢修時(shí)間，日常檢修時(shí)間4小時(shí)，延皮帶6小時(shí)，更換大型部件8小時(shí)，并且做好預(yù)防性檢修工作，更換大型部件盡量利用預(yù)防性檢修時(shí)間。

其次從材料領(lǐng)用、回收方面入手，精益化從材料領(lǐng)用無(wú)非就是消除浪費(fèi)、降低成本、培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí)。

1、隊(duì)內(nèi)材料領(lǐng)用要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，檢修班下班后，包機(jī)人必須到隊(duì)內(nèi)提報(bào)第二天所需備件，材料員必須當(dāng)天根據(jù)提報(bào)明細(xì)進(jìn)行核實(shí)、準(zhǔn)備備件所需，第二天下料工利用開(kāi)班前會(huì)時(shí)間將需要的東西裝到下料車(chē)上，以便及時(shí)下發(fā)到工作面。

2、專(zhuān)用工器具，必須包機(jī)人自行借用。使用完畢后，包機(jī)人必須將專(zhuān)用工器具交到材料員手中，嚴(yán)禁在井下長(zhǎng)時(shí)間存放以防丟失。

3、更換下的舊件必須放置到井下回收區(qū)域，并在回收記錄本上寫(xiě)清回收件的名稱(chēng)、數(shù)量、損壞部位及程度，是否可以維修利用。下料工將舊件回收后，在地面要進(jìn)行分類(lèi)存放。并在記錄本上簽字。

4、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)油脂的檢查與回收，做好潤(rùn)滑記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行好“五定”制度，即定人、定質(zhì)、定量、定點(diǎn)、定期。發(fā)現(xiàn)油脂乳化、變質(zhì)應(yīng)立即更換，更換下的廢油嚴(yán)格按公司20xx年廢油回收要求進(jìn)行回收。

5、井下各檢修工必須對(duì)設(shè)備情況十分熟悉，提前向區(qū)隊(duì)材料員上報(bào)急缺、易損配件，保證井下設(shè)備急需配件時(shí)能及時(shí)到位。

第三加強(qiáng)設(shè)備的包機(jī)工作，健全包機(jī)制度。

1、包機(jī)實(shí)行“三定”、“四包”、“一保證”責(zé)任制，即定人員、定設(shè)備、定任務(wù)；包管理、包維修、包排除故障、包完好；保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到每臺(tái)設(shè)備有人管，工作有標(biāo)準(zhǔn)，有檢查。

2、為充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性。每個(gè)月對(duì)設(shè)備包機(jī)人調(diào)換一次，實(shí)行a/b角色包機(jī)制度，a為主包機(jī)人，b為副包機(jī)人。主包機(jī)人不在時(shí)，副包機(jī)人要對(duì)所包設(shè)備認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理，包機(jī)人每天對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，每天必須要有記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備遭到碰撞及時(shí)匯報(bào)跟班隊(duì)干和班長(zhǎng)，并追查責(zé)任人，給予處罰。

4、設(shè)備在生產(chǎn)過(guò)程中如果遇到故障，影響生產(chǎn)，操作工真實(shí)的向檢修工反映情況。包機(jī)人要及時(shí)給予解決。

第四加強(qiáng)設(shè)備檢修，降低設(shè)備故障率：

1、形成“三位一體”的點(diǎn)檢管理體系。

“三位一體”即崗位工點(diǎn)檢、維修工點(diǎn)檢（遵照精細(xì)化檢修標(biāo)準(zhǔn)）、專(zhuān)職點(diǎn)檢員巡檢，構(gòu)筑了設(shè)備24小時(shí)處于狀態(tài)受控的點(diǎn)檢模式；生產(chǎn)工崗位工制定專(zhuān)門(mén)有針對(duì)性的點(diǎn)檢表。

2、建立“四定”點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)機(jī)制。

一是定人，每臺(tái)設(shè)備由誰(shuí)負(fù)責(zé)；二是定標(biāo)準(zhǔn)，明確每一臺(tái)設(shè)備點(diǎn)檢內(nèi)容及點(diǎn)檢項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)；三是定周期，不同設(shè)備的點(diǎn)檢項(xiàng)目定不同周期（日檢、周檢、月檢）四是定流程，定出點(diǎn)檢作業(yè)和點(diǎn)檢結(jié)果的處理程序。

3、建立“三級(jí)”提報(bào)機(jī)制：一級(jí)是設(shè)備維護(hù)工提報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況及所有備件；二級(jí)是跟班隊(duì)干得到信息后，安排領(lǐng)用所需備件、編寫(xiě)安全技術(shù)措施；三級(jí)是主管隊(duì)干提報(bào)礦機(jī)電科，申請(qǐng)預(yù)防性檢修計(jì)劃。

4、建立連采及主要設(shè)備現(xiàn)狀診斷分析：采集設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及更換部件數(shù)量：記錄檢修頻次及問(wèn)題統(tǒng)計(jì)。

5、規(guī)范操作：詳細(xì)地定制了操作步驟，標(biāo)準(zhǔn)方法，重要參數(shù)等，定期組織員工硬性培訓(xùn)，規(guī)范員工日常操作行為，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的應(yīng)用，降低人為因素造成的設(shè)備故障，提高工作效率。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇四

什么意思呢?

精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成，制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí)，有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。

我們?cè)谌粘９ぷ髦?，不僅要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力，更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，虛心接受同事的建議，相互交流學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì)，用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō)，在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子，修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然，設(shè)備是辦事處的心臟，支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)，而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的，在工作中不細(xì)心，接錯(cuò)線或螺絲沒(méi)有擰緊，輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞，重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!

所以我們要用積極的心態(tài)投入到我們的工作中，在崗位一分鐘，我們就要做好六十秒，嚴(yán)格要求自己，始終樹(shù)立顧客第一的主人翁精神。辦事處是我家，服務(wù)靠大家。始終把“辦事處興我榮，辦事處衰我恥”緊記在心中。只要我們?yōu)榱宿k事處美好的未來(lái)，貢獻(xiàn)出自己的一份力量，那么我們辦事處將成為山東電力集團(tuán)公司中的一顆閃耀的明星，一道靚麗的風(fēng)景線。

到最后我更想說(shuō)的是，作為辦事處最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個(gè)精細(xì)和諧的獎(jiǎng)勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上我們員工的努力，我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇五

xx年x月x日在于紅向總經(jīng)理安排下李永闖副總的帶領(lǐng)下，我廠組織人員到駿化集團(tuán)學(xué)習(xí)6s管理。

回廠后成立專(zhuān)門(mén)的6s推進(jìn)小組，來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作，并決定在化二車(chē)間和造氣進(jìn)行試點(diǎn)。

我車(chē)間被公司做為試點(diǎn)，從干部到職工心情都很激動(dòng)，決心要把這項(xiàng)任務(wù)完成。

經(jīng)過(guò)6個(gè)月的時(shí)間，已初見(jiàn)成效。

現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、整理、整頓

1、明確區(qū)分物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了車(chē)間，內(nèi)部及設(shè)備倉(cāng)庫(kù)中的廢品廢料，并對(duì)工具柜，倉(cāng)庫(kù)中的備品備件零部件進(jìn)行歸類(lèi)整理，基本做到了分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清楚，取用方便的效果。

2、制作了工具架，檢修車(chē)，備件架，配備了展示柜，更衣柜等硬件設(shè)施。

3、對(duì)各操作室的格局重新劃分，使空間利用更合理，更美觀。

4、對(duì)記錄本，報(bào)表，對(duì)講機(jī)，每周三題仿宋字帖等物品進(jìn)行定置擺放，并做了標(biāo)識(shí)。

5、對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理布局，規(guī)劃出消防通道，人行通道，物品存放區(qū)，并劃出區(qū)域界線，做出了明確得標(biāo)識(shí)。

二、清掃、清潔

集中清掃和自覺(jué)清掃、并加以制度保障。

1、集中清掃，對(duì)各崗位操作室內(nèi)外，設(shè)備死角進(jìn)行了一次徹底清理。

如壓縮機(jī)循環(huán)水池南北兩側(cè)地面雜物清理，土地面上鋪墊了爐渣。

配電室東側(cè)地面雜草清除，廢料歸類(lèi)。

環(huán)境得到大的改善。

2、自覺(jué)清潔：劃分責(zé)任劃分區(qū)，督促每一位員工做到“工作間隙勤清掃下班之前大清掃”，保持整潔，明亮、舒暢的工作環(huán)境。

要求帶班主任，各崗位班長(zhǎng)每班下班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，保證交班符合標(biāo)準(zhǔn)。

3、制度保障：為了使車(chē)間環(huán)境保持常態(tài)，我們劃分了詳細(xì)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。

從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責(zé)任到人，誰(shuí)的責(zé)任區(qū)出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)。

對(duì)車(chē)間點(diǎn)名室的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行了輪流值班的制度，保證衛(wèi)生的清潔。

三、素養(yǎng)、安全

1、為了確保車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生，廠部印發(fā)了“6s現(xiàn)場(chǎng)管理員工推進(jìn)手冊(cè)”，車(chē)間組織職工學(xué)習(xí)，要求嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，使職工有了目標(biāo)及努力方向。

大大提升了車(chē)間員工的精神風(fēng)貌。

2、為了員工的行為規(guī)范，我們教育職工按照廠部要求排隊(duì)，舉牌上、下班，三人成排，兩人成行，靠右走，為外來(lái)人員展現(xiàn)寶馬員工的風(fēng)采，以形成制度。

3、組織學(xué)習(xí)“化工企業(yè)顏色管理實(shí)施細(xì)則”使員工掌握更多的知識(shí)，提升素養(yǎng)。

4、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查，清潔，保證消防管道的暢通，組織職工學(xué)習(xí)“寶馬化肥廠安全生產(chǎn)知識(shí)復(fù)習(xí)題”增長(zhǎng)了安全知識(shí)、掌握了處理事故的方法。

定時(shí)進(jìn)行“事故應(yīng)急預(yù)案”的演練，取得了良好的效果。

5、車(chē)間范圍內(nèi)各類(lèi)安全標(biāo)示牌進(jìn)行了補(bǔ)充完善，滅火器材柜，防毒器材柜，按要求配置定置擺放。

做到預(yù)防為先。

四、其它：

1、為了宣傳6s工作，車(chē)間組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用班前班后會(huì)，積極宣講6s的知識(shí)，使員工思想上認(rèn)識(shí)6s管理工作的內(nèi)涵及意義。

2、為營(yíng)造6s管理工作的氛圍，車(chē)間制做了6s管理看板，掛圖等。

使得車(chē)間處處洋溢著6s的氛圍，使員工在意識(shí)上融入到6s管理工作中來(lái)。

經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的推進(jìn)、在6s管理上以取得初步成效。

目前車(chē)間環(huán)境整潔，備件擺放整齊，操作室內(nèi)物品標(biāo)識(shí)清楚取用方便，美觀大方，提高工作的效率。

車(chē)間的環(huán)境更是煥然一新，嶄新的標(biāo)識(shí)牌，宣傳牌，洋溢著濃濃的文化氛圍。

自20xx年6月體系運(yùn)行以來(lái)，科室根據(jù)公司和廠部安排，積極響應(yīng)，高度重視，迅速召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，結(jié)合部門(mén)實(shí)際，靈活運(yùn)用各種方法、工具和手段，以改善辦公區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境為突破口，然后以點(diǎn)帶面逐步完善6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

現(xiàn)將科室6s現(xiàn)場(chǎng)管理開(kāi)展情況總結(jié)如下。

科室對(duì)6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作做了詳細(xì)的計(jì)劃，加之前期動(dòng)員與培訓(xùn)等工作做的及時(shí)而到位，職責(zé)范圍劃分的很明確，使得6s工作順利有序的開(kāi)展。

6s的管理對(duì)象

人：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的行為準(zhǔn)則管理規(guī)范化、事：對(duì)員工作方法、作業(yè)流程管理程序化、物：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有物品的管理規(guī)格化。

一、整理、整頓

1、明確區(qū)分了物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn)，清除了辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)中的廢品和廢料，倉(cāng)庫(kù)中的材料做到了分類(lèi)擺放，標(biāo)識(shí)清楚，取用方便的效果。

2、對(duì)辦公室的格局重新進(jìn)行了劃分，使得部門(mén)中的空間利用更為合理。

3、對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。

二、清掃、清潔

集中清掃和自覺(jué)清掃，并加以制度保障。

1、集中清掃：對(duì)辦公區(qū)和倉(cāng)庫(kù)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。

辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)的玻璃擦拭光潔明亮。

對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行徹底清潔。

2、自覺(jué)清潔：劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)，每日進(jìn)行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。

三、素養(yǎng)、安全

1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風(fēng)采，我們嚴(yán)格按照《現(xiàn)場(chǎng)管理程序》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車(chē)間員工的`精神風(fēng)貌。

2、為了確保辦公室、倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，根據(jù)《可視化定置管理規(guī)范》、《現(xiàn)場(chǎng)管理程序》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作長(zhǎng)期執(zhí)行下去。

3、對(duì)消防器材進(jìn)行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。

并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)事故應(yīng)急預(yù)案組織人員進(jìn)行演練。

4、明確標(biāo)識(shí)了安全警示，安全標(biāo)語(yǔ)，防火區(qū)域等等。

四、其他

1、為了宣傳6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作，科室組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并利用科室會(huì)議積極宣講6s的知識(shí)，使員工在思想上認(rèn)識(shí)6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的內(nèi)涵及意義。

2、為營(yíng)造6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的氛圍，科室制作了6s現(xiàn)場(chǎng)管理看板等物品，使得辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)處處洋溢著6s的氛圍，使員工在意識(shí)上融入到6s現(xiàn)場(chǎng)管理工作中來(lái)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行工作，科室在6s現(xiàn)場(chǎng)管理上取得了初步成效。

目前倉(cāng)庫(kù)是擺放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，取用方便。

辦公區(qū)域物品擺放整潔有序，美觀大方，文件資料取用方便，提高了工作效率。

員工思想穩(wěn)定，出勤正常，行為規(guī)范。

安全事故沒(méi)出現(xiàn)一起，安全態(tài)勢(shì)良好。

在我們看到成績(jī)的同時(shí)，也感覺(jué)到存在許多不足之處，如倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵。

倉(cāng)庫(kù)的6s文化氛圍還有待加強(qiáng)，員工的文化素質(zhì)及安全意識(shí)還有待提高。

同時(shí)我們還意識(shí)到：

1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。

所以其實(shí)是更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同，而不是行為上的服從和履行。

因此，應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。

使“6s”最終變成全體員工自覺(jué)自愿的行為。

2、“6s”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己的實(shí)際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。

“6s”是不斷的改進(jìn)、完善，不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。

應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求，不斷改進(jìn)，不斷完善。

3、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。

它可能需要一兩年，也可能需要三五年。

所以不能急于求成，要求馬上見(jiàn)到想要的效果。

人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。

并且“6s”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。

應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃，按部就班的連貫實(shí)施，不易中斷。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇六

金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)，對(duì)中國(guó)企業(yè)，對(duì)我所投資公司無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。它既考驗(yàn)公司抵御現(xiàn)有沖擊的能力，也考驗(yàn)公司以后持續(xù)生存和發(fā)展的能力。我們的企業(yè)要生存，更要發(fā)展，面對(duì)危機(jī)，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)，迎接挑戰(zhàn)。

結(jié)合2009年“精益年”，經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部訂購(gòu)了一批《精益思想》發(fā)給了投資公司的管理團(tuán)隊(duì)。希望通過(guò)這本書(shū)的閱讀，能夠幫助我們的管理團(tuán)隊(duì)重新審視自己的管理運(yùn)作之道。

精益生產(chǎn)可以看成是豐田公司將精益管理思想應(yīng)用在企業(yè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)線上。豐田的“精益”思想可以被稱(chēng)道為管理方法革新上的一個(gè)里程碑！剛開(kāi)始的`時(shí)候，那些世界汽車(chē)巨頭對(duì)豐田的想法根本不屑一顧。結(jié)果經(jīng)過(guò)不懈的努力，豐田汽車(chē)在質(zhì)量上把歐美汽車(chē)拋在了后面?？梢哉f(shuō)，“豐田”汽車(chē)之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一，其根源是豐田公司的精細(xì)化管理。如今，豐田汽車(chē)竟成了世界汽車(chē)王國(guó)美國(guó)市場(chǎng)的霸主。

精益管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng)，需要有效運(yùn)用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有深諳和運(yùn)用精益管理精髓的企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展。精益管理的精髓就在于：不僅要在生產(chǎn)過(guò)程中追求精益，還要在與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性中追求精益，在與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系中追求精益！

精益管理貫穿了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到了企業(yè)的血脈之中！它是一種思想體系，是一種理念，更是一種文化！但精益管理不是繁瑣管理、復(fù)雜管理，也不是“只見(jiàn)樹(shù)木、不見(jiàn)森林”，更不是“眉毛胡子一把抓”，它不在于簡(jiǎn)單的關(guān)注細(xì)節(jié)、片面的注重量化，而是從系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓那些既能給客戶帶來(lái)價(jià)值、又能給企業(yè)帶來(lái)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

精益管理思想的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)是價(jià)值。產(chǎn)品的價(jià)值只能由最終用戶來(lái)確定，而價(jià)值也只有由具有特定價(jià)格、能在特定時(shí)間內(nèi)滿足用戶需求的特定產(chǎn)品（商品或服務(wù)，而經(jīng)常是既是商品又是服務(wù)的產(chǎn)品）來(lái)表達(dá)時(shí)才有意義。我們需要關(guān)注如何將適合的產(chǎn)品以合適的價(jià)格賣(mài)給合適的顧客來(lái)最好的體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。問(wèn)渠何得清如許，謂有活水源頭來(lái)！精益管理思想就是企業(yè)不斷前行的源頭，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中得以長(zhǎng)足發(fā)展的基石！在當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，我們需要通過(guò)精益管理的方法、技術(shù)、理念來(lái)推動(dòng)企業(yè)節(jié)約成本、提高收入、優(yōu)化流程、提升效率，在有限的資源約束下最大限度的挖掘利益，使我們的企業(yè)從平庸走向成功，從成功走向卓越，從卓越走向輝煌！

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇七

通過(guò)學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書(shū)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精，以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者的需要，是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇，也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。

精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式，這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入，向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時(shí)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展精細(xì)管理工作，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，最終改變公司的管理模式，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。

一、 轉(zhuǎn)變觀念，做到事事有安排。

工作能否取得成效，干部是決定因素，因此，在推進(jìn)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過(guò)程中，管理干部必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管，大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng)，深化、細(xì)化管理，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣，要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié)，理順工作過(guò)程，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點(diǎn)，做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，成為管理高手和本專(zhuān)業(yè)的內(nèi)行，才能在安排工作中做到科學(xué)合理，細(xì)致周到，有利于工作任務(wù)的完成。

二、完善制度，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)

管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，單位就不可能正常運(yùn)行，因此，要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、強(qiáng)化責(zé)任，做到事事有人管

按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，細(xì)化各種目標(biāo)，層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，推行管理目標(biāo)責(zé)任制，是我們實(shí)行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過(guò)建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解，使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解，實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人，都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。

四、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押，做到事事有考核

實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，保證責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解，有效地調(diào)動(dòng)廣大管理者及員工的工作熱情，增強(qiáng)各級(jí)人員的責(zé)任心和使命感，為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

總之，把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)治久安，才能實(shí)現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。

精益化管理總結(jié)報(bào)告篇八

大家知道，精細(xì)化管理作為一門(mén)管理學(xué)的分支學(xué)科，當(dāng)然不可能是用一節(jié)課的時(shí)間可以說(shuō)得清楚，而且我們的研究也非常有限，因此在這里只能是重點(diǎn)講清楚它的基本概念，然后突破它的一個(gè)點(diǎn)來(lái)給大家做一個(gè)相對(duì)詳細(xì)的解說(shuō)。

剛才主持人說(shuō)的，吳敬璉老師在寧波考察時(shí)講過(guò)一句話：面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的直接壓力，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)必須走精細(xì)化管理的路子。但非常遺憾的是，我們查了相當(dāng)多的資料，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對(duì)精細(xì)化管理的具體解釋。他只是提到具體表現(xiàn)為三個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)化、歸核化和國(guó)際化。今天在這里重點(diǎn)介紹專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題。

我們對(duì)精細(xì)化管理做了一個(gè)定義：精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則，使企業(yè)管理各個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。之所以要強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)，是因?yàn)橹袊?guó)的學(xué)者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進(jìn)行思維，更多是用抽象、寫(xiě)意和藝術(shù)的、文學(xué)的方式來(lái)思考問(wèn)題。所以中國(guó)的管理學(xué)極少有很?chē)?yán)密的科學(xué)性和方法論的一面，更多是理念的部分。所以我們認(rèn)為精細(xì)化管理是一種管理方法，這種方法是基于對(duì)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化來(lái)展開(kāi)的。

昨天有一部分記者在采訪，我就講了，中國(guó)人對(duì)規(guī)則的重視程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們喜歡用自己的所謂智慧，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是喜歡用自己的小聰明做事情，一個(gè)人做一個(gè)事情總是認(rèn)為非常容易，不像西方人表現(xiàn)出極其謹(jǐn)慎的態(tài)度，他們會(huì)認(rèn)真搞清楚這個(gè)事情怎么做，分多少步，每一步怎么做，如何達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)需要什么工具，應(yīng)該接受什么訓(xùn)練。而我們往往憑自己的聰明認(rèn)為很容易，很方便，我一定可以完成。但一旦做的時(shí)候五花八門(mén)，各不相同。我們對(duì)規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對(duì)管理的混亂，實(shí)際上管理既是一門(mén)復(fù)雜而簡(jiǎn)單的理論，說(shuō)復(fù)雜是涉及到太多的人和事，之所以簡(jiǎn)單是因?yàn)橥耆恳?guī)則推進(jìn)。

其次，我們通過(guò)四種手段來(lái)解決：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化。今天由于時(shí)間的原因，不能展開(kāi)講，我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個(gè)關(guān)鍵詞：清晰、可控、規(guī)則、條例、細(xì)節(jié)、底線、客觀、量化。清晰、可控，管理一定要是很清楚的，能夠掌控的，不能把管理變成一個(gè)遙不可及的東西，或者說(shuō)我們只能看著辦?？粗k不是管理，它是不受操控的狀態(tài)，所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例，條例是規(guī)則的細(xì)化。所以大家看到，西方之所以成熟，西方的企業(yè)之所以強(qiáng)大，無(wú)一例外地有非常詳細(xì)而系統(tǒng)的規(guī)則條例，像麥當(dāng)勞這么一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)，產(chǎn)品幾乎比我們?cè)谧拿恳粋€(gè)老板做的東西都要簡(jiǎn)單，不超過(guò)20個(gè)品種，但是它的管理文件加起來(lái)有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個(gè)東西?因?yàn)楣芾硇枰ㄟ^(guò)非常詳細(xì)的、認(rèn)真的、具體的、可操作的、系統(tǒng)化的規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)，甚至把它變成手冊(cè)、條例來(lái)執(zhí)行。當(dāng)然，規(guī)則是需要細(xì)化的，要落實(shí)到細(xì)節(jié)上，要落實(shí)到底線上，最起碼要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然這種細(xì)節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來(lái)達(dá)成。我們認(rèn)為這八個(gè)關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的，如果放棄這八個(gè)詞的基本理解，我們就無(wú)法了解精細(xì)化管理，甚至無(wú)法了解管理的真諦。

管理首先是從目標(biāo)開(kāi)始，有些企業(yè)有很多提法，目標(biāo)提的更大的是戰(zhàn)略，比戰(zhàn)略更大的是使命，我想我們做企業(yè)的不需要太花哨，集中為一點(diǎn)，就是目標(biāo)。在目標(biāo)的引導(dǎo)下，我們需要把目標(biāo)展開(kāi)為流程，企業(yè)管理當(dāng)中是需要通過(guò)流程來(lái)分解目標(biāo)的，想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)要做多少事情，這些事情的步驟是什么，流程展開(kāi)就是活動(dòng)，每一個(gè)活動(dòng)會(huì)變成管理要求的若干程序，落實(shí)到每一個(gè)崗位上。程序包括步驟和標(biāo)準(zhǔn)，即任何一個(gè)件事要分成幾步走，每一步應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。

昨天我接受幾位年輕的記者的訪談，當(dāng)時(shí)我手上正好有一杯服務(wù)員送來(lái)的茶，我說(shuō)：倒茶是一種活動(dòng)，而這個(gè)活動(dòng)是有程序的：第一是給這個(gè)杯子注入70%的水;第二，把茶葉袋放進(jìn)去;第三，把茶葉袋抖動(dòng)幾下，使茶汁散發(fā)出來(lái);第四，把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上，以防把紙片沖進(jìn)去。很多酒店的服務(wù)員根本不懂這些，就是因?yàn)槲覀兊墓芾碚邲](méi)有教別人怎么去倒一杯水，我們總認(rèn)為倒水是常規(guī)的，但進(jìn)入管理的狀態(tài)，倒水是一個(gè)活動(dòng)，是一個(gè)需要規(guī)范的活動(dòng)，是需要予以程序規(guī)范的。

崗位累積起來(lái)或者說(shuō)崗位的組合就是組織。因此企業(yè)一方面研究流程，一方面研究組織，一方面研究程序，一方面研究崗位?？傊痪湓?，管理研究人和事，人以崗位來(lái)描述，以組織來(lái)構(gòu)建。事以程序來(lái)表現(xiàn)，以流程來(lái)構(gòu)建。這就是我們認(rèn)為管理的問(wèn)題，而這些問(wèn)題都是由規(guī)則來(lái)限制的。不是由領(lǐng)導(dǎo)的意圖來(lái)限制的，不是由員工的個(gè)人的小聰明來(lái)推測(cè)的。管理就必須假定所有人都不會(huì)，這樣管理者才會(huì)用心研究每一件小事怎么做，如果把這些東西變成了規(guī)則，企業(yè)就可以在規(guī)則指導(dǎo)下做事情。因此管理者85%時(shí)間是用來(lái)處理因此管理者過(guò)忙本身就是管理不足的表現(xiàn)。所以我們認(rèn)為管理當(dāng)中規(guī)則是重點(diǎn)，而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個(gè)辦法。那就是訓(xùn)練。前不久我在一個(gè)部隊(duì)講課，說(shuō)規(guī)則轉(zhuǎn)化為能力最重要的是靠訓(xùn)練。當(dāng)時(shí)有學(xué)政工的研究生給我發(fā)信息說(shuō)我說(shuō)錯(cuò)了，說(shuō)我們主要靠毛澤東思想的教育，我承認(rèn)有用，但更有用的是訓(xùn)練，因?yàn)闆](méi)有毛澤東思想的國(guó)家同樣有軍隊(duì)，他們的軍隊(duì)同樣有能力。所以，軍隊(duì)一定是靠訓(xùn)練出來(lái)的，而我們的員工也是靠訓(xùn)練出來(lái)的，因?yàn)橛?xùn)練可以把規(guī)則變成員工的習(xí)慣，可以把要求變成素質(zhì)，沒(méi)有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細(xì)節(jié)決定成敗》，《細(xì)節(jié)決定成敗》分1、2兩本，大家看到的紅皮本的使第一本，主要講細(xì)節(jié)的重要性，第二本是藍(lán)皮本，主要講細(xì)節(jié)怎么做，里面講了關(guān)于訓(xùn)練的內(nèi)容，重點(diǎn)在第三章。當(dāng)然這一系列的活動(dòng)在中國(guó)需要領(lǐng)導(dǎo)重視，以及持之以恒地貫徹才能把這個(gè)事情執(zhí)行到底。文化是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀，是一個(gè)滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西，這是貫徹在企業(yè)整個(gè)活動(dòng)所有環(huán)節(jié)當(dāng)中的，因此這是一個(gè)包容的東西。因此我們?nèi)绻压芾砗?jiǎn)單的用一個(gè)公式來(lái)說(shuō)，當(dāng)然這個(gè)公式很不嚴(yán)謹(jǐn)，我只是想說(shuō)明問(wèn)題，那就是(規(guī)則+訓(xùn)練)文化。實(shí)際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的、細(xì)化的、可操作的規(guī)則，然后加上大量的針對(duì)崗位的程序訓(xùn)練，在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。