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員工行為評估報告篇一
近幾年來,銀行通過組織開展員工行為排查工作來加強管理,經實踐證明員工行為排查工作是一項有效的員工動態(tài)管理措施。近年來,銀行各級機構通過排查發(fā)現問題、消除風險,取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時,也有不同問題的存在。如何處理好這些矛盾問題,對我們今后的排查工作能起到關鍵性的作用。結合工作實際,對此項工作有一定思考。
1 員工行為排查在案件防控工作中起著至關重要的作用
目前,由于銀行對案件防控工作的高度重視,各類案件在很大程度上減少了。但發(fā)案的風險依然存在,尤其是在當前通脹嚴重、高消費的社會環(huán)境中,一個人的思想品質有問題,意志在不夠堅定當個人或家庭遇到變故時,很容易鋌而走險,比如炒股炒期、購買彩票、投資經商等多種原因,導致經濟壓力,家庭出現變故,導致思想壓力,對工作、收入不滿意,同事關系緊張,造成思想上的波動。價值觀念出現偏差,引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂主義滋生蔓延。個別員工沒有樹立正確的價值觀,當面對外部各種誘惑時,難免會產生一夜暴富的思想。
開展銀行員工行為排查工作可以通過一些直接、集中、嚴肅等方式對員工進行了警示、提醒,使對各種風險和危害存在模糊認識的員工,在思想上得到了不同程度的糾正,不僅使員工自己保持清醒,自覺遵規(guī)守紀,而且對周邊的是非對錯有了更強的判斷力,而對想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工,無疑給予了及時的警醒和一定的震懾??傂兄贫▎T工行為排查工作,能夠及時有效的發(fā)現各種發(fā)案苗頭,對防止各種案件的發(fā)生,起到至關重要的作用。
2 當前員工行為排查工作存在的問題
2.1 對排查工作的重要性認識不足,流于形式。當前員工排查工作仍存在著認識不到位、應付、走過場等現象。認為這項工作是由紀檢監(jiān)察部門牽頭組織開展,其他部門和機構被動應付,總認為員工行為排查是紀檢監(jiān)察部門的工作,與自己無關,甚至出現厭戰(zhàn)思想,時間一久這項工作就視同“雞肋”食之無味、棄之可惜,根本起不到應有的效果。
2.2 對員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應有的效果,開展思想教育實效性不強,不能真正觸及到員工的內心深處,不能入腦入心,致使員工法制觀念淡薄,對案件風險的行為后果認識不足。
2.3 排查礙于情面不能夠真正揭露問題。在員工排查中因彼此在一起長期共事,出于同事間的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易傷害感情,排查尺度也難以把握,判斷識別問題時左右為難,萬一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機構負責人認為對自己管轄的員工知根知底,故對員工行為排查工作持消極應付態(tài)度,部分員工認為實施排查是對自己不信任,或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實反應存在的問題。
員工行為評估報告篇二
1、辦園條件
我園是一所公辦幼兒園,取得辦園許可,證照齊全,無危房周邊沒有安全隱患,園舍、戶外場地、規(guī)模、班額等符合相關規(guī)定,設置在安全區(qū)域,教學、生活、安全、衛(wèi)生等設備設施齊全,有一定數量的玩教具、游戲材料和幼兒圖畫書,符合國家相關安全質量標準和環(huán)保要求。
2、安全衛(wèi)生
建立安全防護,檢查和衛(wèi)生保健制度,落實到崗到人,提供安全衛(wèi)生的飲用水,確保幼兒按需飲用溫開水。建立衛(wèi)生消毒制度,按時對幼兒的用具及玩具等進行消毒,春季是傳染病的高發(fā)期,我園各班每天在放學后都要進行消毒,降低傳染病的發(fā)病率,按要求對教職工進行健康檢查,取得健康證明。為*朐暗撓錐建立健康檔案,并及時提醒家長為幼兒接補種疫苗,定期開展安全教育,安全是幼兒園工作的重中之重。我園將安全教育納入日常教育教學內容之中通過家長會、致家長一封信、微信等多種方式告知家長認真落實監(jiān)護人職責,承擔起幼兒脫離幼兒園管理后的監(jiān)護責任。并制作家長問卷調查表,制作教師問卷調查表,排查本園教師是否有體罰或變相體罰行為。還加強門衛(wèi)管理,重視每天幼兒接送重點時段的安保工作,防范走失。對安全工作高度重視,責任到人,方法妥當,防控有效,關注細節(jié),消除隱患,確保了幼兒園的安全穩(wěn)定,對突發(fā)事故有預案和防控措施。
3、保育教育
能夠遵循幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,注重幼兒良好品質和習慣的養(yǎng)成,促進幼兒全面發(fā)展,因人施教,為在園有特殊需要的幼兒提供更多的幫助和指導。教師對幼兒態(tài)度親切、溫和、師生關系和諧,無虐待、歧視、體罰和變相體罰、侮辱幼兒人格的行為。幼兒一日生活安排合理。活動形式多樣,室內外活動兼顧。堅持以游戲為基本活動,充分保證幼兒游戲活動時間,注重引導幼兒動手操作和親身體驗,教育內容涉及五大領域,內容適宜,不提前教授小學教育內容。活動計劃明確,活動方案可操作,組織形式靈活多樣。
4、教職工隊伍
我園共有幼兒教師6名,都取得了教師資格證,其中4名教師是幼兒??茖W校畢業(yè),學歷達標100%。建立了師德師風檔案和專項檢查制度,園長與每位教師簽訂了教職工聘用合同、幼兒教師職業(yè)道德責任狀和教師安全工作責任書,教師工資按時足額發(fā)放,教師隊伍穩(wěn)定。
5、內部管理
實行園長負責制,組織機構、管理機制健全。實行收費公示制度,我園的收費標準為全市最底,無亂收費現象存在,執(zhí)行財務制度。規(guī)范招生,無入園考試或測查,凡入園幼兒都無條件接收。各班與家長建立了qq群、微信群等溝通方式,能夠讓家長及時了解幼兒在園的表現情況。
1、硬件設置不夠齊全,桌椅小學化。
2、教室內沒有幼兒區(qū)角活動區(qū)域。
3、沒有正式的在編教師。
4、不能為幼兒提供午睡和就餐場所。
5、玩教具、室內外游戲材料和幼兒圖畫書等數量不足,種類太少。
1、增強師資力量。一支素質業(yè)務能力強的教師隊伍是辦好幼兒園的強大保障。為此,我園今后,要加強師資隊伍建設,加強對教師的培訓,為教師提供更多的外出學習的機會,增加在編教師的數量,減少教師的流動。
2、改變管理方式。管理是一所幼兒園的生存之本。所以,我園我注重幼兒園的管理,從多方位、多角度來加強管理,因地制宜,根據幼兒的特點,為幼兒提供學習、活動等的便利,讓他們在我園學有所得,在玩中學、在活動中得到鍛煉,享受到幼兒園的快樂。
3、添置教玩具等數量。今后,我園要根據學生的年齡特點、課程的設置情況,添置玩具教具、室內外游戲材料和幼兒圖畫書籍等,讓幼兒玩有東西、活動有材料、看有書籍,便于孩子們得到鍛煉,促進孩子的素養(yǎng)的提升。
4、增強硬件設施。硬件是幼兒園發(fā)展之本。我園要加強硬件建設,根據幼兒的年齡特點,適當增添設備,不合適的換掉。
員工行為評估報告篇三
1.樹立正確的價值觀。崇尚節(jié)約光榮,增強節(jié)約意識,做到身體力行,自覺杜絕浪費行為。
2.牢固樹立過“緊日子”思想,不折不扣貫徹中央八項規(guī)定精神,嚴格執(zhí)行公務接待制度,堅決杜絕公款吃喝。
3.從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起,用自身的實際行動弘揚崇儉抑奢的社會正能量。
4.節(jié)約用電。做到人走燈滅,避免“白晝燈”、“長明燈”;最后一個人離開教室時,檢查所有電器是否關閉。
5.節(jié)約用筆、用紙。筆要用來寫作業(yè),不能當做玩具;紙張兩面使用,提高利用率。
6.提倡利用可再生資源。大力開展廢電池及各類紙張及物品的分類回收利用;愛護圖書,提倡贈書和捐書活動,鼓勵圖書的循環(huán)利用。
1.時刻繃緊糧食安全這根弦,從我做起,從現在做起,無論在公司食堂用餐、在飯店用餐、在家里用餐,都要踐行“光盤行動”。
2.珍惜每一餐飯、節(jié)約每一粒糧,切實防止“舌尖上的浪費”,養(yǎng)成“夠吃就好、剩余打包”的良好習慣。
3. 在公司食堂就餐時,堅持吃多少取多少,倡導“一次少取、多次取用”。
4.在外點餐時,做到吃多少點多少,使用公筷公勺,上桌的飯菜盡量吃完,吃不完的打包帶走,做到人走桌清,自覺踐行“光盤行動”。
5.購買外賣食品注意適度適量,不貪多、不剩余、不隨意丟棄。
6.自覺抵制婚喪喜慶事宜大操大辦,堅決破除講排場、比闊氣、搞攀比等陋習,切實防止“舌尖上的浪費”。
1.保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風,帶頭倡導健康文明、綠色環(huán)保的理念,自覺抵制過度消費、從眾消費、炫耀性消費。
2.節(jié)約用水。珍惜水資源,合理、循環(huán)使用自來水;愛護節(jié)水設施,發(fā)現水龍頭損壞應及時報修,嚴防滴漏;隨身帶走未飲用完的瓶裝礦泉水,以減少浪費。
3.積極向家人、親戚、朋友宣傳勤儉節(jié)約的重要意義,從節(jié)約一粒米、一滴油、一棵菜做起,自覺養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德。
4.要言傳身教,教育引導子女、親屬、朋友珍惜來之不易的糧食,自覺養(yǎng)成艱苦樸素習慣,讓中華傳統美德在家庭里生根、在親情中升華、在友誼上開花,帶動更多的人加入到文明節(jié)儉的行列中來,推動形成人人崇尚節(jié)約的社會氛圍。
1.帶頭宣傳勤儉節(jié)約,培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。
2.帶頭樹立良好家教家風,帶動家人、朋友珍惜來之不易的生活,自覺養(yǎng)成艱苦樸素習慣,把中華民族優(yōu)良傳統發(fā)揚光大。
全公司職工群眾要積極行動起來,讓厲行節(jié)約、反對浪費成為一種價值取向、一種精神狀態(tài)、一種生活方式,從我做起,從小事做起,從現在做起,帶頭制止餐飲浪費行為,切實培養(yǎng)節(jié)約習慣,努力使厲行節(jié)約、反對浪費。
員工行為評估報告篇四
1.員工應自覺遵守銀行的各項規(guī)章制度,以制度為準繩規(guī)范自己的行為。
2.員工應按規(guī)定時間上下班..并親自打卡。
3.員工必須統一著銀行規(guī)定的制服上班,發(fā)型、化妝及佩戴的飾物等應注意與銀行職員的身份相稱,保持清新、文雅的精神風貌。
4.上班時間,如欲離開崗位,不論公事或私事,須經上級主管同意后方可離開。
5.上班時間內不得隨意串崗,不得隨意翻閱與本職無關或他人桌上的文件資料、帳表憑證等。不得撥弄非本人掌管的機器、設備、儀表、器具。不得過問或打聽與本職無關的情況。
6.工作時要集中精神,嚴肅認真,提高效率,避免差錯,不得在上班時間內閑談、說笑、打磕睡,不得閱讀與銀行業(yè)務無關的書籍、報刊、雜志。喝茶水、吸煙應到茶水間。
7.上班時間不得撥打私人電話。
8.注意保持工作場所的安靜,討論問題、業(yè)務洽談或撥打電話應細語輕聲,避免妨礙他人工作。
9.自覺保持工作崗位及周圍環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。
10. 勤儉節(jié)約,愛護公物。合理使用辦公用品。
禮貌用語規(guī)范
例一、禮貌用語:
1.早上好/下午好.
2.您好.
3.有什么需要幫忙的嗎?
4.請稍候.
5.請在沙發(fā)上稍坐.
6.對不起,電腦正在結帳,請稍候片刻.
7. 對不起,讓您久等了.
8. 對不起,我行暫無辦理此項業(yè)務,請到xx銀行辦理.
9.請您在這里簽字,謝謝.
10. 請您把身份證號碼填在這里,謝謝.
11. 請到隔壁柜臺取款,謝謝.
12. 請到左/右邊柜臺辦理,謝謝.
13. .請您把東西拿好.
14. 不客氣,這是我們應該做的.
15. 再見,歡迎再來.
16. 接聽外線電話:您好,xx銀行;接聽內線電話:您好,xx部.
例二、服務忌語:
1.還沒上班,一邊等著.
2.不知道.
3.電腦壞了,我也沒辦法
4.不行就是不行.
5.到別的地方去辦.
6.催什么,沒見我正忙著呢.
7.不會錯啦,銀行還能坑你嗎?
8.假的就得沒收,這是規(guī)矩.
9.哎,填錯了,重新填.
10.我們都是這樣做的.
11. 那邊去.
12.這樣你滿意了吧.
13.下班啦,明天再來吧.
14.怎么這么羅嗦.
15.算啦算啦/算我倒霉.
員工行為評估報告篇五
誠實信用:銀行業(yè)從業(yè)人員應當以高標準職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,嚴守誠實信用的原則。
守法合規(guī):銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守法律規(guī)范、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構的規(guī)章制度。
專業(yè)勝任:銀行業(yè)從業(yè)人員應當具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。
勤勉盡職:銀行業(yè)從業(yè)人員應當勤勉盡職,對所在機構負有誠實信用義務,切實履行崗位職責,維護所在機構商業(yè)信譽。
保護商業(yè)秘密與客戶隱私:銀行業(yè)從業(yè)人員應當保護所在機構的商業(yè)秘密,保護客戶信息和隱私。
公平競爭:銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同業(yè)人員,公平競爭,禁止商業(yè)賄賂。
熟知業(yè)務:銀行業(yè)從業(yè)人員應當加強學習,不斷提高業(yè)務知識水平,熟知向客戶推薦的金融產品的特性、收益、風險、法律關系、業(yè)務處理流程及風險控制框架。
監(jiān)管規(guī)避:銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務活動中,應當樹立依法合規(guī)意識,不得向客戶明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。
崗位職責:銀行業(yè)從業(yè)人員應當遵守業(yè)務操作指引,遵循銀行崗位職責劃分和風險隔離的操作規(guī)程,確??蛻艚灰装踩?/p>
信息保密:銀行業(yè)從業(yè)人員應當妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受職期間及離職后,均不得違反法律法規(guī)和所在機構關于客戶隱私保護的規(guī)定,不得透露任何客戶資料和交易信息。