在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇一

組 員： 肖蘊(yùn)超,胡超，駱?lè)麖?qiáng)

何丹，黃哲媛，袁瑛

班 級(jí)：2xxx1 指導(dǎo)老師: 任貴華

目錄

問(wèn)卷調(diào)查——————————————1

調(diào)查統(tǒng)計(jì)表—————————————2

調(diào)查報(bào)告——————————————3

調(diào)查結(jié)果——————————————4

大學(xué)生對(duì)社會(huì)志愿服務(wù)者的認(rèn)識(shí)與支持情況調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué) 您好！

為了全面掌握大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀及存在問(wèn)題，更好地了解廣大學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中的需求和遇到的困難，我們誠(chéng)摯地期待您完成以下調(diào)研。本次調(diào)研不記名，答案無(wú)對(duì)錯(cuò)。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際情況認(rèn)真、客觀(guān)地填寫(xiě)這份問(wèn)卷。謝謝您的合作！

1. 您的性別是： a男 b女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級(jí)：（）

c 沒(méi)有，但有想要參加的意愿； d 沒(méi)有，一點(diǎn)也不想?yún)⒓印?/p>

6.您周邊的同學(xué)是否為志愿者？（）

a 是的，有很多； b 是的，不過(guò)不多，只有一兩個(gè)； c 沒(méi)有，一個(gè)也沒(méi)有； d 不是很清楚。 7.您是通過(guò)什么途徑參加志愿者活動(dòng)（）

a.學(xué)校社團(tuán)和協(xié)會(huì)的組織；b.自己上網(wǎng)或主動(dòng)去了解； c周?chē)瑢W(xué)的介紹；d沒(méi)關(guān)注此類(lèi)活動(dòng)。

8.您周?chē)闹驹刚叽蠖汲衷鯓拥膽B(tài)度？（）

10.您認(rèn)為當(dāng)一名志愿者，最應(yīng)該具備什么素質(zhì)：（）

a.專(zhuān)業(yè)知識(shí)完備，可勝任工作； b.交流能力好；

c.應(yīng)變、處理能力強(qiáng)； d.甘于奉獻(xiàn)的精神

11.您希望參加志愿服務(wù)的時(shí)間分布是怎樣的呢（）

a集中一段時(shí)間參加 b時(shí)間分散但比較有連續(xù)性的參加 c兩種都有

13.您想利用什么時(shí)間參加志愿服務(wù)（）

15.您認(rèn)為大家不參加志愿活動(dòng)的原因是什么？（）

a 想去，但自己的時(shí)間不多，怕影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活；

e缺乏對(duì)志愿者的專(zhuān)項(xiàng)法律、法規(guī)保障，權(quán)利義務(wù)關(guān)系的了解。 16.您認(rèn)為大家參加志愿者活動(dòng)的原因是什么？（ ）

f使人生更有意義，得到滿(mǎn)足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂(lè)； g消磨空閑時(shí)間。

17.您更愿意參加哪方面的志愿服務(wù)：（）

a社區(qū)服務(wù)；b災(zāi)難救助；c秩序維持；d助老扶幼；

e服務(wù)活動(dòng)或大賽； f下鄉(xiāng)支教；g扶貧建設(shè)；h公益環(huán)保； i其他____________________________。

f其他____________________________________________________。 19.從事過(guò)志愿活動(dòng)后，下列那個(gè)選項(xiàng)符合您的想法？（）

21.關(guān)于志愿活動(dòng)，您有什么建議或想法呢？

問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，注冊(cè)社區(qū)志愿者1610名，建立社區(qū)志愿者工作站20個(gè)，成立各類(lèi)志愿者服務(wù)隊(duì)12個(gè)。自成立以來(lái)，開(kāi)展了豐富的卓有成效的志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。但隨著社會(huì)的發(fā)展，也暴露出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的處理將直接關(guān)系到志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

街道充分發(fā)揮各社區(qū)的特色優(yōu)勢(shì)，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區(qū)網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)管、計(jì)生義務(wù)服務(wù)、課外義務(wù)輔導(dǎo)，**社區(qū)的義務(wù)學(xué)生接送，宏偉社區(qū)的弱勢(shì)幫扶，**社區(qū)的義務(wù)治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區(qū)七位老人義務(wù)接送學(xué)生十幾年的事跡先后被中央電視臺(tái)、山東電視臺(tái)、齊魯晚報(bào)、新浪、網(wǎng)易等新聞媒體重點(diǎn)報(bào)道，并作為我市文明創(chuàng)建的先進(jìn)典型在中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》欄目突出報(bào)道。

料2萬(wàn)余份，清潔環(huán)境衛(wèi)生達(dá)10余萬(wàn)平米，為弱勢(shì)群體提供“一對(duì)一”志愿服務(wù)216人次，為居民提供醫(yī)療服務(wù)2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢(xún)129人次。

一是志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效仍需加強(qiáng)。志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該是“來(lái)自群眾、服務(wù)群眾”，各社區(qū)和有關(guān)部門(mén)雖已制定管理辦法或成立專(zhuān)門(mén)組織，但受社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的影響，一些人對(duì)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)識(shí)還不深，參與不夠，還沒(méi)有在社會(huì)完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務(wù)短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實(shí)長(zhǎng)效的志愿服務(wù)活動(dòng)。

二是志愿者的服務(wù)平臺(tái)仍需完善。各社區(qū)志愿者服務(wù)站的作用沒(méi)有發(fā)揮好，社區(qū)在投入上存在不足，志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障，志愿服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作管理不規(guī)范，志愿者服務(wù)站的配套設(shè)施不完善，在轄區(qū)內(nèi)的影響力不強(qiáng)，給社區(qū)志愿活動(dòng)的發(fā)展造成了不利影響。

甚至招募新志愿者困難等問(wèn)題。

（一）要加大宣傳力度。推進(jìn)志愿服務(wù)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于普及文明風(fēng)尚、提高公民思想道德素質(zhì)、建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有重要作用，對(duì)于動(dòng)員公眾參與社會(huì)建設(shè)，及時(shí)彌補(bǔ)政府和市場(chǎng)的某些缺位，緩解經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的一些矛盾，促進(jìn)社會(huì)群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進(jìn)來(lái)，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會(huì)認(rèn)可”的良好社會(huì)氛圍。

（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與管理。進(jìn)一步推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，必須明確職責(zé)分工、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作。結(jié)合協(xié)會(huì)章程和志愿者的管理辦法，對(duì)所承擔(dān)的工作作進(jìn)一步分解和細(xì)化，責(zé)任到人，落實(shí)到位，務(wù)求實(shí)效。志愿者隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括許多工作環(huán)節(jié)和影響因素，要從精神文化、組織機(jī)制、行為規(guī)范、社會(huì)支持等多個(gè)方面，統(tǒng)籌考慮志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、保障等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，特別是志愿者的激勵(lì)體制建設(shè)，全面完善志愿服務(wù)體系。

內(nèi)外做法和經(jīng)驗(yàn)，深入找尋推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律，科學(xué)指導(dǎo)民政領(lǐng)域志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作。針對(duì)新的形勢(shì)，利用網(wǎng)站、qq群、微博等新媒體組織志愿服務(wù)活動(dòng)，建立高效、暢通、便利的志愿活動(dòng)平臺(tái)。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇二

一位同學(xué)說(shuō)自己父母都喜歡研究股票，所以自己在填寫(xiě)志愿時(shí)也是如同選股票一樣，做了局勢(shì)分析，計(jì)算大年小年、對(duì)比了興趣愛(ài)好，又分別根據(jù)分?jǐn)?shù)選了上、中、下幾類(lèi)學(xué)校，總能保個(gè)底。

挑專(zhuān)業(yè)。在啃透了高考志愿指南后，她又請(qǐng)親戚朋友把脈，最終，她認(rèn)為如果上天再給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我還是會(huì)選川大，這是我想要的天堂、學(xué)習(xí)的圣土。

理工科目一位男生說(shuō)，選擇川大，就是為了高中坐在前排的她。

每天看著她笑，她好像永遠(yuǎn)都沒(méi)有不開(kāi)心，她好像永遠(yuǎn)都那么天真可愛(ài)那天，到了我們填寫(xiě)高考志愿的時(shí)候，誰(shuí)都知道高考志愿的重要性，我就問(wèn)了她想報(bào)考哪里，她說(shuō)她想要到四川看熊貓、到峨眉山看小猴子，填報(bào)了第一志愿四川大學(xué)，于是我也填下了四川大學(xué)。男生的分?jǐn)?shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了川大的錄取線(xiàn)，哪知女生落榜。

現(xiàn)在我也不后悔，因?yàn)檫@是她喜歡的學(xué)校。新校園里有美麗的明遠(yuǎn)湖、不高山，但是沒(méi)有她，這一切都只是浮云了。

志向就是到北京或者上海，考完后媽媽為了讓我放松帶到四川玩，哪知道我一來(lái)就愛(ài)上了四川的菜?？紤]到分?jǐn)?shù)，就第一志愿填報(bào)了四川大學(xué)。

另一名女生說(shuō)對(duì)于很多經(jīng)歷過(guò)高考的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)理由簡(jiǎn)直就是一個(gè)天大的笑話(huà)，要來(lái)西南不是別人所想的這里有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣之類(lèi)，只是因?yàn)槲蚁矚g川菜。還好，我來(lái)了這里沒(méi)有失望，這里不僅有川菜，校園和老師都很好，我選到了生活和學(xué)習(xí)的天堂。

四川大學(xué)的張必濤教授和車(chē)?yán)虿┦繉⑼瑢W(xué)們的高考志愿進(jìn)行了分析歸類(lèi)：專(zhuān)業(yè)與性格、興趣不符合的占了30%左右；沒(méi)有目標(biāo)和方向、不了解學(xué)校信息的有35%左右；盲目追熱門(mén)的有10%左右；遇到偶然因素的有10%左右，而真正目標(biāo)明確的只有10%。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇三

1、大學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)歷與對(duì)志愿服務(wù)意愿

志愿活動(dòng)是指自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力，再不記物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)。

調(diào)查顯示，多數(shù)被調(diào)研對(duì)象在校學(xué)習(xí)期間都有過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)歷。有志愿服務(wù)經(jīng)歷的占到80%，沒(méi)有志愿服務(wù)經(jīng)歷的僅有20%。在參加過(guò)志愿服務(wù)的同學(xué)中，有86%的同學(xué)愿意繼續(xù)參加志愿服務(wù)，不確定的人數(shù)為14%。在沒(méi)有志愿服務(wù)經(jīng)歷的同學(xué)中，愿意開(kāi)始參加的同學(xué)有78%，不確定的有22%。而且在所有被調(diào)研對(duì)象中有90%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該參加志愿服務(wù)。由此可見(jiàn)，當(dāng)今的大學(xué)生志愿服務(wù)得到了絕大多數(shù)同學(xué)的支持與認(rèn)可。

2、從事的志愿服務(wù)情況

大學(xué)生參加志愿服務(wù)的時(shí)間情況。每次志愿服務(wù)時(shí)間在2—4小時(shí)的居多，占到44%，2小時(shí)以下占到22%，長(zhǎng)時(shí)間（4小時(shí)以上）約占16%。關(guān)于志愿服務(wù)方式，集中一段時(shí)間參加與時(shí)間分散但比較有連續(xù)性的參加所占比重相當(dāng)。由圖7很明顯的得出，大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)利用的時(shí)間基本為雙休日，課余時(shí)間與節(jié)假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時(shí)間都可以的同學(xué)比較少。我們可以看出大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的時(shí)間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時(shí)間及節(jié)假日，每次志愿服務(wù)時(shí)間多在4小時(shí)內(nèi)，不影響正常的學(xué)習(xí)生活。還值得欣慰與鼓勵(lì)的是很多同學(xué)都是有連續(xù)性的參加志愿活動(dòng)。

大學(xué)生參加的志愿服務(wù)的內(nèi)容中，大型會(huì)展、大型運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)與美化服務(wù)、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)、支教服務(wù)為主要內(nèi)容，也就是說(shuō)大學(xué)生主要都是從是這些方面的志愿服務(wù)?？梢?jiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的要指導(dǎo)思想是“出人力，獻(xiàn)愛(ài)心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務(wù)一般都是在社區(qū)、敬老院、療養(yǎng)所等地方，會(huì)展運(yùn)動(dòng)會(huì)等的志愿者有統(tǒng)一組織，也就是說(shuō)志愿者是不需要花費(fèi)額外費(fèi)用的。在高校志愿組織自身運(yùn)轉(zhuǎn)資金完全依賴(lài)學(xué)校撥發(fā)有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、而志愿者服務(wù)完全免費(fèi)甚至要自貼路費(fèi)的情況下，進(jìn)行成本較低的志愿服務(wù)成為必然。

分析大學(xué)生從事的志愿服務(wù)內(nèi)容，除支教外，都沒(méi)有對(duì)志愿者有特別的要求，最典型的如沒(méi)有知識(shí)技能方面的要求，這也就不能將大學(xué)生志愿者與一般的社會(huì)青年志愿者區(qū)分開(kāi)，也就是說(shuō)，沒(méi)有發(fā)揮大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。從另一方面考慮，這也是大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)的體現(xiàn)。要想更好的開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，解決好這一問(wèn)題會(huì)有重要作用。

在志愿服務(wù)活動(dòng)主要組織者中，學(xué)校遙遙領(lǐng)先，其次是政府系統(tǒng)、工青婦系統(tǒng)、志愿者協(xié)會(huì)、非政府非盈利等組織。在大學(xué)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的重視程度的調(diào)查中，認(rèn)為非常重視的有12%，認(rèn)為比較重視的有60%，認(rèn)為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說(shuō)明大學(xué)對(duì)大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)是重視的。上述兩圖反映出了大學(xué)對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)的支持，也說(shuō)明大學(xué)在志愿活動(dòng)中起著不可替代的重要作用。

在參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)的同學(xué)中，有52%的同學(xué)認(rèn)為參加志愿服務(wù)有阻力，即有大約一半同學(xué)是感到有阻力的。比較可知，無(wú)論參加過(guò)還是沒(méi)參加過(guò)志愿服務(wù)，共同的阻礙因素都是時(shí)間，而且時(shí)間因素，與個(gè)人生活或?qū)W習(xí)相沖突都是最重要的原因。不同點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)因素和法律因素，未參加志愿活動(dòng)，其阻礙因素是經(jīng)濟(jì)和法律的所占比重很小，而參加過(guò)志愿活動(dòng)的同學(xué)，感到有經(jīng)濟(jì)阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問(wèn)題，引起我們的思考。

由此看來(lái)，在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)是需要著重考慮的一個(gè)方面；爭(zhēng)取更多的法律支持，完善法律對(duì)志愿者權(quán)益的保障也是一個(gè)需要努力的方向。除此之外，未參加過(guò)志愿服務(wù)同學(xué)反映的主要阻礙因素還有學(xué)校社會(huì)提供的機(jī)會(huì)少，沒(méi)有感興趣的；宣傳力度小，沒(méi)有及時(shí)了解相關(guān)信息；很多志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)于形式主義等。這些都是志愿活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。

社會(huì)因素的不利影響在無(wú)法消除的情況下，只有提高自身內(nèi)在素質(zhì)。志愿者這一概念首先要求參加實(shí)踐活動(dòng)的人的主觀(guān)意愿是積極地。如果出現(xiàn)偶爾個(gè)別的不用心可能有其個(gè)人素質(zhì)有關(guān)，如果這種現(xiàn)象普遍存在，溯其根源應(yīng)該是跟所處的環(huán)境有關(guān)，這里是指志愿者的團(tuán)隊(duì)氣氛，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能否激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員積極踴躍的意識(shí)就成了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。其次，要求參加人員要對(duì)所參加的項(xiàng)目，有深入的了解，既然都是大學(xué)生了在文字方面的理解應(yīng)該不成問(wèn)題，那么必然在于宣傳了，志愿活動(dòng)的宣傳中出現(xiàn)道聽(tīng)途說(shuō)，以訛傳訛就容易造成這一活動(dòng)內(nèi)在意義的被誤解。最后，要求這一活動(dòng)的結(jié)果一定要使參加者有所收獲，至于是物質(zhì)或是精神上的收獲（對(duì)于志愿這一類(lèi)的活動(dòng)精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動(dòng)的策劃了。不能說(shuō)活動(dòng)結(jié)束后團(tuán)長(zhǎng)一拍手說(shuō)解散就沒(méi)了。

2、提高自己的思想道德素質(zhì)；

3、將愛(ài)傳播到社會(huì)，號(hào)召更多的人加入這一行列等。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是服務(wù)他人與鍛煉自己。

做志愿者的作用也就是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的原因，總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生參與志愿服務(wù)原因可分為兩個(gè)方面就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值兩方面，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生在肯定奉獻(xiàn)價(jià)值的同時(shí)，也意識(shí)到利他行為對(duì)自身發(fā)展有著積極的作用，表明當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)是積極的、善良的?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，個(gè)人能力與素質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，每個(gè)人都要更大部分時(shí)間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應(yīng)不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化。

而在志愿者服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)恰好可以提供給大學(xué)生多種多樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)讓大學(xué)生接觸到社會(huì)更多群體的真實(shí)情況，從而能夠鍛煉到大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，培養(yǎng)大學(xué)生們的社會(huì)責(zé)任感，陶冶情操，提升個(gè)人的整體素質(zhì)。在“幫助他人”的社會(huì)行動(dòng)中他們付出了人力和愛(ài)心，收獲了尊嚴(yán)和滿(mǎn)足感，也感受到了自我實(shí)現(xiàn)的成就感。綜上所述，“社會(huì)價(jià)值”和“自我價(jià)值”兩者的統(tǒng)一結(jié)合是大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)的本質(zhì)原因。

關(guān)心他人，關(guān)心周?chē)娜?，提倡?ài)心奉獻(xiàn)?！把┲兴吞俊笔侵驹刚叩男脑浮４髮W(xué)生在學(xué)校不僅在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，關(guān)心他人，助人為樂(lè)，在實(shí)際中生活中學(xué)會(huì)關(guān)心他人、尊重人，領(lǐng)悟奉獻(xiàn)的真諦。也推動(dòng)了社會(huì)良好風(fēng)氣的形成和發(fā)展。

為社會(huì)服務(wù)，為社會(huì)奉獻(xiàn)，培養(yǎng)盛會(huì)責(zé)任感。從關(guān)心人開(kāi)始，上升到為社會(huì)服務(wù)、為社會(huì)奉獻(xiàn)的層次，只是志愿活動(dòng)的必然過(guò)程。大學(xué)生是社會(huì)的一份子，關(guān)心社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

關(guān)注世界，關(guān)注發(fā)展，增強(qiáng)歷史使命感。在這個(gè)“地球村”感念被運(yùn)用的越來(lái)越多的時(shí)代里，任何閉關(guān)自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時(shí)宜的。志愿活動(dòng)把眼光拓展到全世界，牢記“發(fā)簪才是硬道理”，對(duì)與世界發(fā)展密切相關(guān)的環(huán)境問(wèn)題、艾滋病問(wèn)題、貧困國(guó)家解決饑餓問(wèn)題。掃除文盲問(wèn)題，等給予了熱切關(guān)注。這樣，由個(gè)人到社會(huì)再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開(kāi)闊。

1、大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏專(zhuān)業(yè)性。

大學(xué)生作為高素質(zhì)群體，其提供的服務(wù)質(zhì)量比較令人滿(mǎn)意。但涉及到專(zhuān)業(yè)技能方面的需求時(shí)，大學(xué)生一般很難滿(mǎn)足服務(wù)需要。某些活動(dòng)需要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)才能保證質(zhì)量，典型的是支教服務(wù)。調(diào)查中參與過(guò)此類(lèi)活動(dòng)的學(xué)生約占36%，是參與人員比較多的服務(wù)之一。它需要具備教學(xué)方面的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。支教活動(dòng)中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂(lè)、美術(shù)和體育課，但由于志愿者沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)和才能很難滿(mǎn)足他們的要求，達(dá)不到應(yīng)有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對(duì)孩子們的尊重，導(dǎo)致講課時(shí)孩子們毫不留意的局面。

除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報(bào)名即可參加，有的只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的面試，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力要求；有的雖然進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)但不夠系統(tǒng)。

2、大學(xué)生在志愿服務(wù)活動(dòng)中的各種權(quán)利保障不夠到位。

大學(xué)生從事志愿服務(wù)主要是出于自愿，但是在志愿服務(wù)中的各項(xiàng)權(quán)利保障還應(yīng)該由相關(guān)部門(mén)來(lái)提供。例如提供安全保障，相關(guān)的服務(wù)證明，補(bǔ)貼基本費(fèi)用（如交通費(fèi)、伙食費(fèi)）等。

通過(guò)調(diào)查顯示，40%的志愿者認(rèn)為對(duì)志愿者的權(quán)益保障比較欠缺。在此不得不談到關(guān)于志愿服務(wù)活動(dòng)的報(bào)酬問(wèn)題。志愿者報(bào)酬是一個(gè)敏感的問(wèn)題，但又是不可忽略的，往往會(huì)受到志愿者本人乃至社會(huì)的關(guān)注。這里，首先界定一下“報(bào)酬”的含義。報(bào)酬是指“由于使用別人的勞動(dòng)、物件等而付給別人的錢(qián)或?qū)嵨铩薄６鴱闹驹刚弑旧淼暮x中“不求任何物質(zhì)報(bào)酬”來(lái)講，提供志愿服務(wù)應(yīng)為無(wú)償?shù)?。許多志愿者或許會(huì)混淆報(bào)酬與補(bǔ)貼的界線(xiàn)，這與志愿者參與志愿服務(wù)的保障機(jī)制有很大關(guān)系。

大學(xué)生提供志愿服務(wù)主要是奉獻(xiàn)自己的時(shí)間、體力、精神和愛(ài)心，因?qū)儆跓o(wú)收入階層，相關(guān)服務(wù)費(fèi)用自擔(dān)無(wú)疑會(huì)加重學(xué)生及家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，調(diào)查顯示，雖然60%學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)比較重視，還有12%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)非常重視，但是調(diào)查仍顯示，44%的學(xué)生表示資金不足是當(dāng)今大學(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)的問(wèn)題之一，66%的志愿者表示經(jīng)濟(jì)因素是阻礙其參與志愿活動(dòng)的阻礙因素之一。

目前大學(xué)生志愿者保障機(jī)制還不是很完善。大學(xué)生從事的志愿服務(wù)多為校內(nèi)組織，經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于在學(xué)校（學(xué)院）撥款，自籌或個(gè)人負(fù)擔(dān)。

62%的學(xué)生認(rèn)為管理組織不良是當(dāng)大學(xué)生支援服務(wù)活動(dòng)的問(wèn)題之一。志愿服務(wù)活動(dòng)建立在自愿的基礎(chǔ)之上，然而其也需要有一個(gè)良好的監(jiān)管機(jī)制。對(duì)志愿活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，并對(duì)志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，才能讓志愿活動(dòng)健康發(fā)展下去。然而，經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，如今的支援服務(wù)活動(dòng)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1、大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)有一定程度的形式主義

14%未參與過(guò)志愿服務(wù)的同學(xué)認(rèn)為，很多志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)于形式主義；有48%的同學(xué)認(rèn)為，參與的志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)被幫助者的幫助用處不大，可有可無(wú)。

2、針對(duì)問(wèn)題提出的建議

針對(duì)以上問(wèn)題，可以從以下方面著手：

1）對(duì)于一些需要專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織者要對(duì)報(bào)名者進(jìn)行相應(yīng)的選拔。比如法律知識(shí)宣傳方面的項(xiàng)目，要選擇法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，支教服務(wù)要選拔有一定教學(xué)能力的志愿者。除此之外，組織者還要對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)的有效的培訓(xùn)，以提高志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

2）由于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限，許多活動(dòng)需要志愿者自擔(dān)費(fèi)用，這對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生參與其中造成阻礙。要完善對(duì)志愿者的各項(xiàng)保障機(jī)制，提供基本的安全保障與基本補(bǔ)貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過(guò)商業(yè)性外聯(lián)的贊助拓寬經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

3）希望更多的志愿活動(dòng)能夠使志愿者得到權(quán)威的服務(wù)證明，這既是對(duì)志愿者無(wú)償服務(wù)的肯定，也能對(duì)志愿者積極參加志愿服務(wù)產(chǎn)生激勵(lì)作用。

4）建立完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和表彰機(jī)制，對(duì)志愿活動(dòng)進(jìn)行有效評(píng)估，對(duì)志愿活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

5）高校應(yīng)依靠自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自身特色，創(chuàng)建品牌活動(dòng)，服務(wù)內(nèi)容要不斷進(jìn)行革新和補(bǔ)充。一部分學(xué)生表示學(xué)校提供的機(jī)會(huì)少，還沒(méi)有碰到感興趣的項(xiàng)目。這在一定程度上影響了在校大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的積極性。我們應(yīng)該用心發(fā)現(xiàn)學(xué)校、社會(huì)還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現(xiàn)狀。

6）注重活動(dòng)質(zhì)量和效果，實(shí)事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費(fèi)人力、物力，而且喪失了志愿服務(wù)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的意義。

在建設(shè)和諧社會(huì)的過(guò)程中，我們大學(xué)生不是評(píng)論者，更不是旁觀(guān)者，而應(yīng)該是積極的參與者。我們應(yīng)懷著一個(gè)崇高的理想去求實(shí)，懷著一個(gè)積極的心態(tài)去踐行，服務(wù)社會(huì)，使身邊的社會(huì)更美好，用自己的實(shí)際行動(dòng)幫助有困難的人，這是時(shí)代對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求，而我們大學(xué)生的所作所為也體現(xiàn)了我們的時(shí)代責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。我們衷心地希望能夠通過(guò)這次對(duì)大學(xué)生參與志愿者活動(dòng)的調(diào)查，進(jìn)一步了解青年學(xué)生對(duì)志愿者活動(dòng)的意見(jiàn)與建議。從而，為志愿活動(dòng)的改善提供數(shù)據(jù)支持與方法參考。我們真誠(chéng)地祝愿國(guó)家與學(xué)校能更好地利用大學(xué)生的力量幫助有需要的人，建設(shè)一個(gè)更加和諧更加富強(qiáng)的社會(huì)。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇四

摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，但由于我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)起步晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，志愿服務(wù)在實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。基于對(duì)駐保高校志愿服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了當(dāng)前志愿服務(wù)所面臨的困難與問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制，實(shí)行社工專(zhuān)業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合等大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建思路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長(zhǎng)效機(jī)制

(一)調(diào)查目的

大學(xué)生群體因其自身的特殊優(yōu)勢(shì)，成為我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。受我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)起步較晚、經(jīng)驗(yàn)不足等因素的影響，大學(xué)生在開(kāi)展志愿服務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)的有序開(kāi)展。這次調(diào)查旨在了解當(dāng)前駐保高校大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，為大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的完善提供研究依據(jù)。

(二)調(diào)查對(duì)象基本情況

調(diào)查對(duì)象涉及了保定市六所本專(zhuān)科高等院校的大學(xué)生。調(diào)查對(duì)象中，男性大學(xué)生占34.73%，女性大學(xué)生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學(xué)生;大學(xué)一年級(jí)的學(xué)生占33.15%，二年級(jí)的占36.43%，三年級(jí)的占27.87%，四年級(jí)的占2.55%。

(三)調(diào)查方式及內(nèi)容

此次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)案深度訪(fǎng)談的研究方法，其中個(gè)案訪(fǎng)談大學(xué)生志愿者20名，發(fā)放問(wèn)卷800份，回收有效問(wèn)卷765份，有效率為95.6%。并且，問(wèn)卷內(nèi)容涉及大學(xué)生個(gè)人基本情況、大學(xué)生志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)、大學(xué)生志愿服務(wù)的類(lèi)型及意義等多方面板塊的具體信息。

(一)志愿服務(wù)的宣傳與開(kāi)展情況

志愿服務(wù)的宣傳與開(kāi)展情況主要包括大學(xué)生是否關(guān)注大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)、是否參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)、目前大學(xué)生中志愿精神的普及程度和志愿服務(wù)信息獲取渠道等。調(diào)查結(jié)果顯示，46.5%的大學(xué)生表示“比較關(guān)注”或“非常關(guān)注”大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);將近六成的大學(xué)生表示參加過(guò)(包括“偶爾參加”和“經(jīng)常參加”)志愿服務(wù)活動(dòng);從志愿精神普及度來(lái)看，僅有2.2%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿精神的普及度較高;超過(guò)七成的大學(xué)生從學(xué)校團(tuán)委、學(xué)校志愿服務(wù)社團(tuán)等處獲得志愿服務(wù)信息，五成的大學(xué)生從朋友、同學(xué)處獲得志愿服務(wù)信息，僅有14.1%的大學(xué)生從社會(huì)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得志愿服務(wù)信息。具體見(jiàn)表1。

(二)志愿服務(wù)的組織與管理現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)了宣傳太少、活動(dòng)單一、形式主義嚴(yán)重問(wèn)題;認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中管理機(jī)制、監(jiān)督評(píng)估機(jī)制、科學(xué)組織與培訓(xùn)機(jī)制、保障機(jī)制不完善的大學(xué)生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學(xué)生認(rèn)為志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性和持續(xù)性。

(三)志愿服務(wù)的需求和評(píng)估

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻(xiàn)社會(huì)、提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，有18.6%的大學(xué)生參加志愿服務(wù)的初衷是單純地對(duì)志愿服務(wù)感興趣。從大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動(dòng)后的感受來(lái)看，超過(guò)六成的大學(xué)生認(rèn)為參加志愿服務(wù)有助于他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和充實(shí)人生，57.1%的大學(xué)生認(rèn)為提高了實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，僅有2.0%的大學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有任何收獲。

(四)推動(dòng)志愿服務(wù)改善的主體

明確推動(dòng)志愿服務(wù)改善的主體對(duì)志愿服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步起到事半功倍的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校、政府和非政府組織是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)改善的主體。

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)是改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，而且還在全社會(huì)弘揚(yáng)了志愿精神，促進(jìn)了社會(huì)的和諧和文明進(jìn)步。但綜合以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在以下幾點(diǎn)不足之處：其一，志愿服務(wù)組織管理不健全;其二，志愿服務(wù)的規(guī)范性和深入性不夠;其三，志愿服務(wù)激勵(lì)和保障措施不夠完善。高校的志愿服務(wù)工作是推動(dòng)全社會(huì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的先鋒力量，因此建立大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制對(duì)實(shí)現(xiàn)高校育人目標(biāo)、完善志愿服務(wù)體系及促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步具有舉足輕重的作用[1]?；谝陨险J(rèn)知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學(xué)高效的志愿服務(wù)宣傳機(jī)制。高校在志愿精神志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)作用，在宣傳中應(yīng)把弘揚(yáng)志愿精神、普及志愿服務(wù)理念放在十分重要的位置，幫助大學(xué)生樹(shù)立“志愿者既是奉獻(xiàn)者又是受益者”等的觀(guān)念，同時(shí)在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗(yàn)”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動(dòng)中[2]。如設(shè)置志愿服務(wù)專(zhuān)門(mén)課程，將其納入教學(xué)計(jì)劃并實(shí)行學(xué)分制管理，以公選課、社會(huì)實(shí)踐課程甚至必修課等形式對(duì)大學(xué)生授課，加深大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的了解，提高大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí);開(kāi)展志愿服務(wù)專(zhuān)題講座，宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，進(jìn)行志愿服務(wù)創(chuàng)意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務(wù)理念，提高大學(xué)生的參與熱情。

第二，建立健全持續(xù)穩(wěn)定的志愿服務(wù)組織管理機(jī)制。大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的規(guī)范化、深入化發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，因此要加強(qiáng)組織管理機(jī)制建設(shè)來(lái)為志愿服務(wù)的發(fā)展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊(cè)制度，對(duì)志愿者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的崗前培訓(xùn)，提高其職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能水平;其二，建立志愿服務(wù)監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，通過(guò)服務(wù)對(duì)象的反饋和隨機(jī)抽查等形式進(jìn)行監(jiān)督，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估方法對(duì)志愿者的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估;其三，建立公正合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機(jī)制，志愿者在退出前，應(yīng)與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務(wù)活動(dòng)的可持續(xù)進(jìn)行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制。高?？梢酝ㄟ^(guò)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生的服務(wù)時(shí)間、提供正式的志愿服務(wù)參與證明等，在大學(xué)生進(jìn)行思想道德素質(zhì)測(cè)評(píng)、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)等時(shí)，給予適當(dāng)?shù)募臃?，可以提高大學(xué)生參與志愿服務(wù)的熱情和積極性。此外，還要加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的立法，將經(jīng)費(fèi)、權(quán)益、制度、組織、教育和培訓(xùn)等納入法律中去，保障志愿者及相關(guān)主體的合法權(quán)利及利益。

第四，實(shí)行社工專(zhuān)業(yè)與大學(xué)生志愿服務(wù)的有機(jī)聯(lián)合。社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)以利他主義和助人自助為基本理念，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，以專(zhuān)門(mén)的方法和技巧為手段，調(diào)動(dòng)和運(yùn)用社會(huì)資源、幫助案主解決困難、提供及增進(jìn)其福利為追求，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平與正義及社會(huì)和諧發(fā)展為目標(biāo)的助人活動(dòng)[3]。社會(huì)工作的理念、知識(shí)和手法有助于促進(jìn)志愿服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)社會(huì)資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，更有助于建構(gòu)大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制以促進(jìn)志愿服務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇五

今年寒假，我有幸作為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，我感到由衷的自豪!

整個(gè)寒假，作為支援廣州春運(yùn)的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線(xiàn)，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況，學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí)，鍛煉了自己某些方面的能力，結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè)章上亮麗的一節(jié)。

現(xiàn)在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦，上車(chē)前對(duì)這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對(duì)自己的磨練，和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。

早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過(guò)，華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機(jī)會(huì)一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假，思鄉(xiāng)心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，結(jié)果沒(méi)有通過(guò)，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機(jī)會(huì)了，我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了，去參加面試，結(jié)果通過(guò)了，終于機(jī)會(huì)來(lái)了。當(dāng)知道自己通過(guò)了面試，有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。

通過(guò)了面試，接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì)提前考試，所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道培訓(xùn)是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)真地參加每次培訓(xùn)，認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真地參加考核。

為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯(cuò)，學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因?yàn)槿硕?，大家的時(shí)間很難統(tǒng)一，所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓(xùn)開(kāi)始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機(jī)，不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。

因?yàn)槿硕?，我們培?xùn)時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗(yàn)人的過(guò)程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓?，而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。

培訓(xùn)過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。考核的過(guò)程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲?，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，而且有些試卷是必須做滿(mǎn)分的?？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。

培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了，我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。

某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調(diào)到xx組，第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí)，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車(chē)參加春運(yùn)工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準(zhǔn)備呢，出車(chē)的物質(zhì)準(zhǔn)備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。

1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著激動(dòng)。

九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機(jī)，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著睡，這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪?chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(zhǎng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了——向廣州火車(chē)站的站臺(tái)開(kāi)過(guò)去了。等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過(guò)的內(nèi)容時(shí)，列車(chē)?？吭诹苏九_(tái)，耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的，我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是，情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái)，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒(méi)多久，就發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)廂滿(mǎn)了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺(tái)上還有很多我車(chē)廂的旅客等著上車(chē)呢，怎么回事?原來(lái)，剛上車(chē)的人都堵在門(mén)口了，旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道，很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了，這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候，我的工作就不只是驗(yàn)票了，我還要高聲喊，叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺(tái)工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇六

裴斯泰洛齊曾說(shuō)：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定?！边@說(shuō)明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開(kāi)的，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力，彌補(bǔ)不足。這次暑期三下鄉(xiāng)活動(dòng)使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會(huì)，使我無(wú)論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。

驕陽(yáng)似火的x月，當(dāng)同學(xué)們還沉靜在緊張的期末備考中時(shí)，“三下鄉(xiāng)”的鐘聲在我院已經(jīng)敲響。為了幫助、引導(dǎo)廣大青年學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行“兩會(huì)”精神，使我院廣大同學(xué)積極投身暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)為“構(gòu)建和諧社會(huì)”奉獻(xiàn)力量。經(jīng)團(tuán)省委和學(xué)校的統(tǒng)一安排，并根據(jù)校團(tuán)委和院團(tuán)委有關(guān)文件精神指示，我院立足實(shí)際，切入社會(huì)熱點(diǎn)，以“科學(xué)發(fā)展樹(shù)新風(fēng)，攜手共建新農(nóng)村”為主題，組織了赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)隊(duì)，我十分榮幸地被選為該隊(duì)的一員。

為扎實(shí)做好“三下鄉(xiāng)”工作，我們查閱了大量資料，準(zhǔn)備了多份宣傳手冊(cè)和調(diào)查問(wèn)卷。材建學(xué)院印明富書(shū)記、劉江老師和牟洪仲老師親自送我們下鄉(xiāng)，還對(duì)我們進(jìn)行了理論培訓(xùn)，讓我們明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵(lì)了我們的斗志，也讓我們對(duì)此行的意義和活動(dòng)方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。

7月14號(hào)，我們16位成員來(lái)到了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué)，與老師們進(jìn)行了簡(jiǎn)短的見(jiàn)面會(huì)。老師們說(shuō)，這次支教像是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓他們長(zhǎng)期以來(lái)積累的疑問(wèn)得到了很好的解答。幾位來(lái)自外省的同學(xué)對(duì)于孩子口里說(shuō)著的席關(guān)方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態(tài)度與孩子們交談著，替他們分憂(yōu)解難;有的孩子有些怯弱，站在遠(yuǎn)處默默地看著，熱心的同學(xué)們主動(dòng)走過(guò)去，與他們交談，詢(xún)問(wèn)學(xué)習(xí)上的困難，為他們分擔(dān)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。

藍(lán)天、白云、青山、綠水——那里人民的淳樸，厚實(shí)，那里有濃厚的文化底蘊(yùn)和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒(méi)有大城市的繁華與熱鬧，卻有一番別樣的寧?kù)o，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農(nóng)村的新發(fā)展，提供了一種新思路。

我們服務(wù)隊(duì)走遍了清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村——一個(gè)古老而又神奇的村子。通過(guò)席關(guān)村之行，我們了解到這個(gè)地方的森林覆蓋率相當(dāng)高，環(huán)境十分的幽美。不過(guò)如果不能夠有效的保護(hù)，這些資源也會(huì)慢慢消失，我們認(rèn)為當(dāng)?shù)卣梢灾贫ㄓ行У谋Ｗo(hù)政策，積極幫助當(dāng)?shù)厝嗣耖_(kāi)發(fā)這筆富有潛力的旅游資源，一方面，可以積極有效地保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境;另一方面，也可以增加當(dāng)?shù)厝嗣竦氖杖搿?/p>

而且，我們服務(wù)隊(duì)為清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村席關(guān)小學(xué)進(jìn)行了為期5天的支教服務(wù)的活動(dòng)。希望通過(guò)此次活動(dòng)，能夠傳遞愛(ài)心，用愛(ài)心和知識(shí)裝點(diǎn)兒童的心靈。我無(wú)法忘記那一張張可愛(ài)的臉龐;那一聲聲甜甜的“大哥哥”荏苒在耳邊回響。提起那群可愛(ài)的孩子，我總會(huì)心潮澎湃。離別的那一刻，孩子們緊緊的拉著我們的手，久久不愿離去。我真心的祝愿淳樸天真的農(nóng)村孩子們能夠快快樂(lè)樂(lè)地成長(zhǎng)，走向更廣更寬更闊的新天地。

同時(shí)我們“三下鄉(xiāng)”赴清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)席關(guān)村實(shí)踐服務(wù)隊(duì)與席關(guān)小學(xué)的老師們進(jìn)行了交流會(huì)，重點(diǎn)是關(guān)于兒童教育的問(wèn)題。他們是祖國(guó)的花朵、祖國(guó)的未來(lái)，本該是無(wú)慮的依偎在父母的懷里，享受童年的時(shí)光，但他們卻是在重重的書(shū)包下生活，他們都非常的需要社會(huì)各界的愛(ài)心。愛(ài)心屬於活動(dòng)的糧食，希望社會(huì)各界能給孩子們提供一點(diǎn)精神上的食糧，用愛(ài)心和知識(shí)裝點(diǎn)兒童的心靈，把我們的愛(ài)心傳遞給每一個(gè)孩子。

我們服務(wù)隊(duì)浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地。漫山遍野的樹(shù)，耐人尋味的河流，偶爾傳來(lái)的幾聲?shū)B(niǎo)鳴，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去猶如一片修仙圣地。伸出其中有感覺(jué)成仙成道。我覺(jué)得陶淵明筆下的“桃花源”也不過(guò)如此，此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返。

志愿活動(dòng)調(diào)查報(bào)告篇七

指導(dǎo)老師：盛鵬濤

浐灞是一條令西安人引以為傲的河流。古往今來(lái)，無(wú)數(shù)文人墨客為之傾倒。詩(shī)情才氣在這個(gè)地方表現(xiàn)得淋漓盡致，“灞橋折柳贈(zèng)別”也變成了一種特有的風(fēng)俗。

然而，回看今朝，浐河當(dāng)年的風(fēng)采已經(jīng)完全褪去?，F(xiàn)在只剩下一條臭氣熏天的“臭河”。

究竟是誰(shuí)，竟然下此毒手？那就讓我們通過(guò)這次調(diào)查，來(lái)揭開(kāi)這“兇手”的面紗，得出挽救浐河的最佳方案吧！

浐河 水污染 治理

在我們生活的城市中，水的污染現(xiàn)象是十分嚴(yán)重的。有工業(yè)對(duì)它的污染，農(nóng)業(yè)對(duì)它的污染，生活廢水對(duì)它的污染……在我們?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)活動(dòng)造成的水體污染中，工業(yè)廢水導(dǎo)致的水體污染現(xiàn)象最為嚴(yán)重。

工業(yè)污染的罪魁禍?zhǔn)拙褪枪I(yè)廢水不達(dá)標(biāo)排放，它占工業(yè)排出的污染物的大部分。工業(yè)廢水中所含的污染物因工廠(chǎng)種類(lèi)不同而千差萬(wàn)別。從工廠(chǎng)排出的污水中含有大量的重金屬，如汞，鎘，鉛，鉻等等及其它有毒有害物質(zhì)。這些東西對(duì)我們?nèi)松眢w傷害是非常大的，如鉛就會(huì)使人導(dǎo)致貧血、神經(jīng)錯(cuò)亂，還會(huì)影響兒童的智力發(fā)育，導(dǎo)致智力下降。鉻會(huì)使人的皮膚潰瘍、致癌，甚至死亡。

農(nóng)業(yè)污染對(duì)水體的污染也很大。因?yàn)榻陙?lái)農(nóng)藥、化肥的使用量日益增多，而且使用的農(nóng)藥和化肥只有少量附著或被吸收，其余絕大部分殘留在土壤里。這些殘留的農(nóng)藥和化肥通過(guò)降雨，不但會(huì)經(jīng)地表徑流的沖刷流入河流中，造成水體的富營(yíng)養(yǎng)化，使水中的生物死亡，還會(huì)滲入地表水，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦挠盟斐捎绊憽?/p>

當(dāng)然，城市污染源也不容小視。它主要來(lái)源于生活污水，是我們?nèi)粘Ｉ钪挟a(chǎn)生的各種污水的混合液。其中也包括廚房、洗滌室、浴室和廁所等地排出的污水。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上僅城市污水就多達(dá)500立方公里?。?/p>

圖一：浐河桃花潭一處排污口

然而我們的浐河也難逃被污染的厄運(yùn)。如今走近浐河，再也看不見(jiàn)那昔日生機(jī)勃勃的景象了?？吹浇裉斓臎汉舆吷系奶一ㄌ?，讓人難以相信這里曾是生機(jī)盎然的景象。走近它，首先就是撲鼻而來(lái)的臭氣，簡(jiǎn)直可以叫它“臭水潭”。前方的棧橋公園也是臭氣熏天。過(guò)往的行人紛紛加快腳步?！疤一ㄌ端钋С?，不及汪倫送我情?！币?jiàn)此情此景，你還能想到這句詩(shī)嗎？其次再看河水。渾濁的水中漂浮著垃圾，不見(jiàn)有小魚(yú)小蝦，也不曾見(jiàn)過(guò)有鳥(niǎo)在這里棲息、覓食。

看到眼前的“臭河”，不經(jīng)讓曾以它為傲的西安人心頭一涼。

圖二：浐河岸邊的生活垃圾

于是我們調(diào)查小組對(duì)浐河水資源污染情況及解決方案做了調(diào)查與研究。欲討論出減少污染，凈化水源的方法。

根據(jù)組內(nèi)討論，我們將活動(dòng)分為五步：

1.將4人小組分為兩隊(duì)并商議確定個(gè)人任務(wù)及研究方向。

2.收集浐河水樣，附近工廠(chǎng)資料并匯總。

3.對(duì)收集的浐河水進(jìn)行研究，并結(jié)合材料推測(cè)其中污染物。

4.將研究結(jié)果與資料結(jié)合，并利用所學(xué)知識(shí)得出減少?zèng)汉铀廴?，凈化浐河水源的方法?/p>

圖三：西安市第三污水處理廠(chǎng)衛(wèi)星視圖

5.小組成員相互討論給出最佳方案，將此方案向有關(guān)部門(mén)推薦。并呼吁大家一起保護(hù)水資源。

經(jīng)過(guò)我們小組的實(shí)地調(diào)查，我們得知在這浐河的東岸是西安市第三污水處理廠(chǎng)。它位于西安市灞橋區(qū)通源路，是省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，主要接納浐河?xùn)|西兩岸25平方公里范圍內(nèi)工業(yè)廢水和生活污水。日污水處理能力達(dá)到20萬(wàn)立方米，這使西安市城區(qū)污水處理率由40%提高到60%以上。污水處理達(dá)標(biāo)后，大部分排入浐河，部分深度處理后回用。它極大地改善浐河區(qū)域的水環(huán)境和西安東郊的生態(tài)環(huán)境。即便如此，從污水處理廠(chǎng)排出的水的凈化效果還是不盡人意。

處理過(guò)的水從浐河?xùn)|岸的排水口里排出，發(fā)出令人不愉快的臭味。河水還是相對(duì)較黑，激起的河水泛起了淡黃色的泡沫，在河中任然看不見(jiàn)有生命跡象。

圖四：污水處理廠(chǎng)排除的處理后的水

但與浐河?xùn)|岸的河水比起來(lái)，就明顯好多了。

浐河的東岸就是桃花潭棧橋公園，這里的水體呈黃色。并與從棧橋公園下部的排污口排出的污水（圖一），形成涇渭分明的現(xiàn)象。另一部分是從浐河上游流下來(lái)的“泥水”。

圖五：浐河西岸“涇渭分明“

來(lái)自那里。

接下來(lái)就是桃花潭上游，這里的水比較渾濁，但是沒(méi)有很臭的氣味。用肉眼看，就能看出河水中含有大量的泥沙。岸邊有大量的淤泥和沙子，上游也是。這條河道的泥沙很多，當(dāng)河水流過(guò)時(shí)就會(huì)將大量的泥沙帶入河水中，使河水渾濁。

圖六：河邊的淤泥和泥沙

我們將采集的水樣進(jìn)行對(duì)比，對(duì)比情況如下：

圖為桃花潭上游水和自來(lái)水的比較。

圖為桃花潭中游水和自來(lái)水的比較。

圖為桃花潭排污口處和自來(lái)水的比較。

靜置24小時(shí)后：

圖一為桃花潭上游水。

圖二為桃花潭中游水。

圖三為桃花潭排污口處水。

根據(jù)上圖的比較，我們可以看出桃花潭中游的水比較清澈其次是上游的，最渾濁的就是排污口的水。由此可見(jiàn)造成桃花潭下游水污染的重要因素就是桃花潭排污口排出的廢水。

我們利用一束光線(xiàn)，使它分別通過(guò)三瓶水，都產(chǎn)生了丁達(dá)爾效應(yīng)。其中，桃花潭排污口的水樣，產(chǎn)生的丁達(dá)爾效應(yīng)最為明顯，其次是上游。丁達(dá)爾效應(yīng)最不明顯的是中游的水樣。這說(shuō)明排污口排出的污水有膠體的性質(zhì)，它的分散質(zhì)粒子直徑在1～100nm間。由于膠體具有介穩(wěn)性，遇到少量電解質(zhì)溶液時(shí)，中和了膠體粒子所帶的電荷，使膠性粒子聚集成為較大的顆粒，從而形成沉淀，從分散劑里析出，發(fā)生聚沉。由于桃花潭上游水中含有大量泥沙，因此，會(huì)在排污口發(fā)生聚沉，使得泥沙大量淤積，從而造成河床升高，長(zhǎng)期下去會(huì)對(duì)兩岸產(chǎn)生威脅。

由于排出的污水可能是生活污水，因此我們推測(cè)污水中可能含有大量有機(jī)物，病原菌、病毒和寄生蟲(chóng)卵以及大量無(wú)機(jī)鹽。主要受磷的污染較重，高含量的氮、硫、磷在厭氧菌的作用下，易生惡臭物質(zhì)，使河水變臭。

見(jiàn)于以上兩種問(wèn)題，我們利用所學(xué)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行凈化。

首先，我們可以在污水的源頭—居民區(qū)污水的排出口用間隙在3～5cm的網(wǎng)，將導(dǎo)入浐河水的管口網(wǎng)住，防止大量垃圾流入浐河。

在通向浐河的管中安裝如下裝置：

1. 在排出口用直徑與管道相同的鐵網(wǎng)，用來(lái)網(wǎng)住未被前方攔住的垃圾。

2. 將水通入水泥池內(nèi)，用氯氣對(duì)水進(jìn)行曝氣消毒。

3. 將消過(guò)毒的水通入下一個(gè)池子，池子是由帶活性炭的可拆卸墻壁構(gòu)成。

4. 最后再將水通過(guò)管道排入浐河。如下圖：

由于目前所學(xué)知識(shí)有限，無(wú)法高效的除去污水中的磷，因此我們

只能呼吁人們減少使用含磷的洗滌劑。

綜上述方法處理過(guò)的生活污水，可以殺死里面的細(xì)菌、病毒及寄生蟲(chóng)卵。也可以將生活污水中的異味、臭味除去，是桃花潭不再成為“臭水潭”。