范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

汽車售后主管工作職責篇一

2、負責管理售后維修部門技術(shù)人員調(diào)配；

3、負責售后維修配件庫的核對與管理；

4、收集客戶反饋的質(zhì)量問題并反饋至相關(guān)部門；

5、負責大客戶的維修費報價、對帳和收款；

6、認真做好售后技術(shù)服務(wù)的相關(guān)資料和文檔管理工作；

7、負責部門客戶投訴；

8、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

汽車售后主管工作職責篇二

3、物料需求的統(tǒng)計、復核及申報，

4、日常erp維護、erp數(shù)據(jù)的審核，

5、售后庫位的日常維護管理、盤點，

6、日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計：維修記錄的統(tǒng)計，處理成品統(tǒng)計、入庫配件統(tǒng)計，

7、質(zhì)量問題反饋、變更、改進及返工等效果的跟進工作，

9、處理400客戶投訴，

汽車售后主管工作職責篇三

1.各服務(wù)網(wǎng)點規(guī)范管理及考核，內(nèi)部管理工作流程規(guī)劃，并熟悉內(nèi)容且能勝任。

做好甲方、服務(wù)網(wǎng)點間良好溝通的維系；

3.電話溝通：主要對甲方客戶的報障響應、對網(wǎng)點服務(wù)的下單督促。

5.提高客戶滿意度：及時協(xié)調(diào)處理客戶投訴，并反饋。

6.部門各環(huán)節(jié)異常突發(fā)事件協(xié)調(diào)及處理；

7.跟進及培訓指導各客服專員工作，做好團隊建設(shè)，工作流程；

8、做好甲方、服務(wù)網(wǎng)點間良好溝通的維系；

9、完成上級臨時交代的工作任務(wù)。

汽車售后主管工作職責篇四

3.負責大屏安裝及外部資源協(xié)調(diào)工作;

5.負責跟合作廠家人員溝通，協(xié)調(diào)，解決產(chǎn)品問題，縮短維修周期;

6.負責對銷售一線的售后標準培訓和宣貫;

9.負責建立會議機制，及時向團隊傳達并貫徹公司各項管理要求和政策，并適時制定相關(guān)內(nèi)控辦法，促使員工恪守職責的同時，對企業(yè)文化和要求及時的理解和執(zhí)行。

汽車售后主管工作職責篇五

2、和主管學習團隊搭建、新人培育、日常管理等技能;

3、協(xié)助主管完成部門管理工作，作為儲備主管;

5、落實區(qū)域內(nèi)品牌宣傳、保險知識宣傳以及客戶積累;

6、發(fā)展轄區(qū)服務(wù)團隊，提升服務(wù)人員素質(zhì)水平，從而提升客戶忠誠度;

汽車售后主管工作職責篇六

2.參與監(jiān)督區(qū)域市場促銷方案的計劃擬定及實施與效果評估；

3.按照公司規(guī)定標準活動執(zhí)行流程，指導代理商團隊有效實施；

4.參與全國市場優(yōu)質(zhì)大客戶、新拓展網(wǎng)點的打樣活動策劃、監(jiān)督、執(zhí)行；

6.每場活動銷售總指標的達成.

汽車售后主管工作職責篇七

2、依據(jù)分公司售后服務(wù)年度目標制定年度售后服務(wù)部門人員規(guī)劃；

5、協(xié)助分公司kpi指標的達成，協(xié)助分公司維護重點客戶關(guān)系；

6、參與分公司重點項目落地工作推進和相關(guān)售后服務(wù)；

8、負責組織對區(qū)域售后人員進行崗位知識、技能培訓；

10、區(qū)域技術(shù)、服務(wù)疑難問題的溝通與協(xié)調(diào)，與總部各支持部門協(xié)調(diào)相關(guān)工作的處理。