無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔保安管理制度十篇一

1.工作時間內一律按照公司內務管理規(guī)定執(zhí)行,著本崗位規(guī)定制服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。

2.保持個人衛(wèi)生清潔,并盡量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。

3.對講機統(tǒng)一佩帶在身體右側腰帶上,對講時統(tǒng)一用左手持對講機。

1.保潔、綠化工具應放置在規(guī)定位置,并擺放整齊。

2.在樓道內等區(qū)域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區(qū)域正在清潔中”的標識,以知會相關人員。

1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。

2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。

3.不大聲說話、聊天。

綠化管理員項目規(guī)范禮儀禮節(jié):儀容儀表工作時間按崗位規(guī)定統(tǒng)一著工裝,佩帶工牌。服務態(tài)度態(tài)度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優(yōu)質,禮貌待人。

1.澆灌水時,擺放相關標識,以提醒顧客。

2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。

3.節(jié)約用水。

4.有業(yè)主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。

1.灑藥時要擺放消殺標識。

2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。

3.有客戶經過,要停止工作。

4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。

5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業(yè)主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。

6.不在炎熱的時候噴灑藥水。

1.準備和檢查使用設備能正常使用,避免有漏油等情況發(fā)生。

2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。

3.節(jié)假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。

4.有客戶經過,要停止工作。

保潔保安管理制度十篇二

6：30分，準時回到自己所負責的吧位，清洗地面、墻面(木質、銅、鋼制結構)、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。

2、 推銷飲品：

a以客人的消費范圍推銷

b以客人的身份推銷

c以客人的狀態(tài)推銷

3、 聽單、跪式：

a聽單時要仔細、認真，如未聽清要請客人重復一遍，如客人暫時不要，十分鐘后再向客人詢問。

b首先，將餐牌遞給客人，然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。

c如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類。

d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。

e如果服務對象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。

f如是服務對象是女士，可向客人介紹果汁類，凍、熱飲類。小孩：雪糕、小食。

g如是服務對象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。

h上飲品時要對號入座，并說“請慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺面。

i完成以上系列服務后，要向客人說：“如有什么需要請及時通知我?！?/p>

4、 巡臺，清潔臺面：

a在服務的過程中，客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。

b客人用過的毛巾要及時收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。

c如上齊飲品，在征求過客人意見后，盡量收走茶水。

d客人將茶水飲至5分滿時，要及時幫客人加茶，或向客人推銷別的飲料。

e當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。

f巡臺時，要時刻觀察客人的動向，并預計客人需要。

g如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿)，要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生，為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。

h臺面要時時保持清潔。

i了解客人消費

保潔保安管理制度十篇三

集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

一、保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、禮貌服務、禮貌待人，并注意持續(xù)個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時光內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時光不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、除工作時光外，可在四樓多功能廳休息。

10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

二、保潔員工作區(qū)域：

(一)固定區(qū)域：

1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

(二)臨時性區(qū)域

1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

(三)分工負責

1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

3、保潔共同負責范圍：商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

三、保潔員工作流程：

上午：

1、7：30—7：40清掃各自負責的領導辦公室;

2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊;

3、7：50—8：00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

5、8：30—9：00清掃南北兩側樓梯通道;

6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊;

下午：

1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊;

2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

3、15：00—16：00清掃南北兩側樓梯通道。

4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

注：以上各項清掃資料除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

四、保潔員工作標準：

(一)辦公室的清掃標準：

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并持續(xù)花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關掉，最后將門、窗關掉、鎖好。

8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

(二)走廊及大廳的清掃標準：

1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并持續(xù)花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(三)衛(wèi)生間清掃標準：

1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：

1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如：電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉，最后將門、窗關掉、鎖好。

5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

(五)樓梯通道清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

(二)在超過2米高處操作時，務必使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。

(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關掉機器，以免發(fā)生意外事故。

(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。

(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

六、監(jiān)督、檢查辦法

人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數(shù)，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

七、保潔員獎懲辦法

(一)抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達標，扣1分。

(二)當月未扣分者，在當月工資中獎勵30元。

(三)當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵20元。

(四)當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵10元。

(五)當月累計扣11分至15分者，當月工資實發(fā)。

(六)當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。

(六)當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。

(七)當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。

(八)當月扣分最大值小于等于80分。

(九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

本制度自20xx年月日起實行

保潔保安管理制度十篇四

醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象，加強對保潔工作的管理，為醫(yī)護人員及就診者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境，同時根據《醫(yī)院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，制定本制度。

1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺階等公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。

2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

3、樹立為一線服務的思想，虛心聽取科室意見，積極改進工作，搞好團結互助。

4、服從公司領導及醫(yī)院科室的工作分配及管理。

5、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。

6、工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每日工作量。

7、著裝整潔，統(tǒng)一佩戴工號牌，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

8、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

9、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

10、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

11、加強安全防范意識，注意維護醫(yī)院和病人的利益。

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

3、負責會議室會前、會后的清掃、整理工作;

4、負責打掃各診室的地面衛(wèi)生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

7、洗手池無皂跡、無污點無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔;

12、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時)，必要時通知后勤人員修理;

13、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾;

14、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

17、注意節(jié)約用水、用電;

18、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

19、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

20、雨雪天氣及時在門口擺放吸水、防滑設施，并清掃污水、印跡。刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗，發(fā)現(xiàn)院基礎設施損壞時，要及時采取補救措施，或通知后勤科和上級主管領導及院總值班。

21、除特殊情況外，應在會議前15分鐘將會議室門打開，并做好相應準備，會議室內必須保持擺放整齊、桌面干凈，地面整潔。會議結束后應及時清掃。

對保潔工作質量的監(jiān)控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實

施，確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、按時上下班，不遲到、早退，不無故擅離職守。

3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

4、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次)：光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛(wèi)生間：要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次)，平時注意隨時保潔。

(3)電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次，每擦抹2次)

(4)墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。(每天擦抹除塵1次)

(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)

(6)樓道燈開關(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)

(7)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

(1)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作

(2)保潔員在超過2米高操作度時，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。

(3)保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。

(4)在操作與安全發(fā)生矛盾的時候，應先服從安全，以安全為重。

(5)清掃時不要隨意拔掉正在使用的醫(yī)療設備電源。

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

5、不遵守保密紀律，出現(xiàn)泄密事件，一次扣300--500元

6、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;

7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物，隱匿不報者，一次扣50--200元，情節(jié)惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。

(二)工作出現(xiàn)下列情況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;

2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每月增加獎金的獎勵。

2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。

保潔保安管理制度十篇五

一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

二、堅持高質量、高標準，根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。

四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。

六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。

七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。

九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

清潔工職責標準

一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。

八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

保潔保安管理制度十篇六

一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要堅持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

二、每隔一天拖、掃樓道一次。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。

三、樓道玻璃堅持清潔、透明。

四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。

五、樓后空中要堅持清潔(不能有磚頭、糞便等)，責任區(qū)內如有修建渣滓要及時清算。

六、小區(qū)內有其它休息也要參與，同時要保證本職任務及時完成。

七、推灰人員必需堅持渣滓車清潔，每周必需徹底洗刷一次。

八、渣滓車停放點周圍要堅持潔凈，空中有污垢或油漬要及時洗刷。

九、以上制度保潔員必需嚴厲遵守，如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好，經核實，業(yè)主反映一次對責任人罰款20元，累計3次，自動離崗。

公用部位運用和衛(wèi)生制度

小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共路途、花壇空地等，是歸居民公共一切的，同時也是小區(qū)樹立的一項重要內容，為了堅持公用部位在公共運用中的整潔、完整，為小區(qū)居民發(fā)明良好的外部環(huán)境，特制定本制度。

一、堅持公共樓道的清潔

1、不得在樓道內亂堆、亂放物品。

2、樓道走廊內堅持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。

二、樓區(qū)內公共路途、公共設備的運用

1、不得在公共路途等公共運用部位違章私搭亂建。

2、不得在公共運用部位亂貼亂畫。

3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。

4、不得對公共配套設備停止破壞。

三、公共部位的花壇、綠地等的運用

1、不得破壞花壇、蹂躪草坪。

2、不得亂砍亂伐，攀折樹木、花草。

3、堅持花壇、綠地的整潔，不得亂扔、亂倒物品入公共綠地，

四、小區(qū)居民要共同保護公用運用的部位，堅持公用部位的整潔，如有違犯公共運用制度的，小區(qū)管理處將依據情節(jié)輕重給予處置。

保潔保安管理制度十篇七

1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好團結互助。

5、服從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。

7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質保量完成每日工作量。

8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

9、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到位。

11、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

二、保潔員工作的資料主要包括：

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;

4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時)，必要時通知后勤人員修理;

10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾;

11、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

14、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

15、在清潔工作的同時，發(fā)現(xiàn)室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

三、保潔服務質量監(jiān)控：

對保潔工作質量的監(jiān)控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

1、遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿。

4、講禮貌，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標準及工作周期：

1、保潔工作資料及標準

(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每一天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每一天擦抹2次)：光潔、無積塵、無污跡。

(2)衛(wèi)生間：要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)，每一天清掃四次(每一天上下午各2次)，平時注意隨時保潔。

(3)電梯間：無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每一天清掃2次，每周擦抹2次)

(4)墻面：踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺)：明凈、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

(7)樓道燈開關(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)(8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外表清潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據下列規(guī)定執(zhí)行。

(一)處罰

5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元;

6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據情節(jié)，予以處罰。

(二)工作出現(xiàn)下列狀況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;

2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

(三)獎勵

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據狀況嘉獎。

保潔保安管理制度十篇八

1、公司員工在鎮(zhèn)領導的監(jiān)督指導和公司的組織下，努力做好本職工作。

2、服從管理，明確責任，盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質服務。

3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。

4、在規(guī)定的時間內按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。

5、員工之間要團結合作，相互幫助，相互學習，取長補短，共同提高服務水平和業(yè)務素質。

6、保潔人員工作時間為每天上午7：30至11：30。負責完成責任區(qū)內的主要道路兩側垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃，全天保潔的工作制度。

7、保潔要做到四無、四凈，四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水口、不準向綠化帶內倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。

8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當即開除。

9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責任區(qū)內的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動離職處理，取消當月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。

10、保潔人員如因個人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當月的全部工資。

11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間，公司根據天氣等情況每月按排適當?shù)臅r間輪休。

12、為保證工作質量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查，并根據抽查結果進行獎懲。

公司將按照鎮(zhèn)領導的要求，嚴格執(zhí)行有關工作制度，強化組織領導，努力提高服務水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。

保潔保安管理制度十篇九

為明確公司保安、保潔人員崗位職責與日常工作規(guī)范,加強對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。

日常行為規(guī)范

(一)服從領導1、必須切實服從上級領導的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。

2、遵守逐級請示報告的原則,非特殊情況不得越級請示報告工作。

3、嚴格遵守公司各部門的具體管理規(guī)定。

(二)儀表、儀容

2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準留長發(fā),蓄胡須;

3、必須佩帶工作證;

4、接待來訪時,必須起身站立,面帶微笑;

5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;

(三)行為舉止

1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右

2、面對客人熱情、真誠、友好;

4、注意自我控制,注重言行舉止;

5、進門先敲門,征得同意方可入內;

7、嚴禁講粗話,頂撞、諷刺他人。

(四)所有來電,務必及時接答。

(五)保密嚴格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機密材料和內部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。

(六)處理投訴對投訴的所有事項都應及時匯報或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時答復。

第二條安全守則

(一)治安防范

1、防火防盜是保安人員應盡的職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時報告,切實消除隱患。

2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒有危害安全雜物。

3、下班前要認真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。

4、對案發(fā)現(xiàn)場,有關人員到達之前,不得擅自進入隨意翻動,保護好現(xiàn)場。

保潔保安管理制度十篇十

正確使用保潔用品及機械,以保護保潔員在工作中的人身和設備安全。

適用于保潔工作中的人身和設備安全管理

(一)安全保護

1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,須佩戴橡膠手套;

3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽;

4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;

5、外包高空作業(yè)時需及時的提醒和跟進安全工作要求。

(二)使用洗地機

1、操作前應先放置好警示牌;

2、檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電;

3、把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶正;

6、操作機器應成橫向'一'字形操作并一行壓一行,操作人員往后退洗;

7、靠近墻壁或玻璃時可以掉轉方向工作;

8、操作當中避免電線纏入毛刷中;

11、不定期檢查機器,使其能隨時正常工作。

(三)使用吸塵器

1、首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。

2、吸公共區(qū)域地面塵土時,應及時提醒往來客戶注意安全;

3、不同的區(qū)域換上適當?shù)奈?

5、吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);

6、不要吸水也不要濕手操作,以防觸電;

7、發(fā)現(xiàn)有異味,及時換塵袋,必要時檢修;

8、定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。

(五)在使用機械設備進行清潔工作時,要熟悉機械性能和正確的使用方法,同沒有結束、接線板和機械設備有無漏電現(xiàn)象,防止觸電事故發(fā)生。

(六)保潔人員不得在休息區(qū)域使用明火,亂接亂拉電線,不得使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品,以免造成火災等嚴重后果。

(七)保潔區(qū)域的垃圾及時回收,不得隨意堆放,以免造成火災等嚴重后果。