總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇一

由班長或工序主操填寫交接班日記，其內(nèi)容為：生產(chǎn)任務(wù)完成情況，質(zhì)量情況，衛(wèi)生、安全生產(chǎn)情況，工具、設(shè)備情況（包括故障及排除情況）；安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見，車間或上級的指示；交接班記錄定期存檔備查。

1、生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生，無臟亂差死角，如、破斷器，防塵網(wǎng)、墻角及附屬房屋窗戶明亮、墻壁干凈等。

2、機(jī)器設(shè)備、現(xiàn)場整潔，安全設(shè)施齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度，及時消除事故隱患。

3、班組人員經(jīng)安全培訓(xùn)合格，會正確穿戴和使用勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、填寫工整。4、材料、半成品、產(chǎn)品擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做現(xiàn)場物品有序、標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。

5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組和崗位有安全規(guī)章制度。

6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

1、工序主任（班組長）對本車間本班組的'情況心中有數(shù)。提前進(jìn)入工作現(xiàn)場，查看上一班的記錄，認(rèn)真聽取上一班班長交接班情況，注意問清上一班是否有不正常情況，掌握第一手材料，為開會做準(zhǔn)備。2、開班前、班后會時調(diào)動職工的積極性，讓車間班組成員，匯報自己一天來的產(chǎn)品質(zhì)量和所發(fā)現(xiàn)的問題，針對存在的問題，進(jìn)行認(rèn)真討論，找出問題原因并加以解決。確保本車間各班組不再發(fā)生類似問題，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

3、以案例為素材，做到警鐘長鳴。工序主任（班組長）在學(xué)習(xí)貫徹上級安全文件的同時，搜集事故典型材料，作為教育職工的素材，向職工講授，使員工深刻領(lǐng)會，舉一反三。用典型的事故案例，給職工敲響警鐘，讓職工從中受到啟發(fā)，時刻繃緊安全這根弦，有效地預(yù)防和控制事故的發(fā)生。

1、首先檢查有無違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。比如：遲到、早退、在作業(yè)場所工作時間開玩笑、打鬧、精神不集中、脫崗、睡崗、串崗等。

2、提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長監(jiān)督員工嚴(yán)格地執(zhí)行生產(chǎn)工藝，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，為生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品而努力。保質(zhì)保量且保證交貨期內(nèi)完成任務(wù)。

3、降低生產(chǎn)成本--降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約（括-水、電氣、等）。納入業(yè)績考核范圍與個人薪酬直接掛鉤。

4、充分用好班組五大員、業(yè)務(wù)骨干、操作能手結(jié)合個人特長、把好鋼用在刀韌上，人盡其才發(fā)揮先鋒作用，以點(diǎn)帶面、局部帶整體的方式把班組建設(shè)基礎(chǔ)工作搞上來。

1、進(jìn)一步推進(jìn)班組危險源辨識活動，重點(diǎn)是將危險源辨識上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。

2、開展班組培訓(xùn)和技能競賽，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，在車間內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會，這方面要加強(qiáng)與鞏固。

3、個別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識不強(qiáng)，要讓每一位職工有參與感，明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)和部分人的事情，班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。

今后的班組建設(shè)工作中加以完善，使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點(diǎn)，真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平，安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項工作任務(wù)指標(biāo)。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇二

設(shè)備部×××班組共有員工×名，其中工程師×名，助理工程師×名，分管著公司兩臺機(jī)組的繼電保護(hù)、高壓試驗、通信自動化、電測儀表等工作，自班組成立以來一直堅持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，以建設(shè)優(yōu)秀班組為目標(biāo)，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將班組建設(shè)工作扎實(shí)開展并取得了長效發(fā)展，現(xiàn)將班組建設(shè)工作總結(jié)如下。

4、對班組成員加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)常開展技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場教學(xué)等新的培訓(xùn)形式，高效、快速地提高了班組成員的業(yè)務(wù)水平，有利于工作的順利開展。

件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，且每天的班前會開展安全生產(chǎn)教育，從班組成立至今未發(fā)生一起設(shè)備人身事故，在班組長的帶領(lǐng)下，規(guī)范完善各項制度，不斷提升執(zhí)行力，將班組建設(shè)的`各項工作切實(shí)落到實(shí)處，取得成效，在公司的年度評比中，班組成員×××被評為“文明標(biāo)兵”、×××、×××被評為“工會積極分子”。

在開展班組建設(shè)工作的過程中，由于班組各項建設(shè)工作剛剛起步，基礎(chǔ)相對薄弱，與高標(biāo)準(zhǔn)的要求還有相當(dāng)大的差距，在設(shè)備缺陷的基礎(chǔ)管理工作中，班組做了很多的工作，但是還是有一部分缺乏，相關(guān)記錄不太完整。

下一步的工作打算：

2、以提高成員素質(zhì)為切入點(diǎn)，創(chuàng)建知識型班組，大力開展技能培訓(xùn)；

班組是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的細(xì)胞，是完成生產(chǎn)、建設(shè)經(jīng)營及各項工作任務(wù)的“小分隊”。要想建設(shè)現(xiàn)代化的企業(yè)，就必須從班組抓起。從班組發(fā)展上，經(jīng)過討論和研究，提出兩點(diǎn)建議：一是工會組織為職工“搭好臺”，切實(shí)開展勞動競賽和技術(shù)比武，從根本上提高員工技能水平；二是樹立獨(dú)立的企業(yè)文化理念，大力開展加強(qiáng)職工凝聚力、向心力的各項活動，讓員工“心有所屬”，營造積極向上的良好文化氛圍。

班組建設(shè)工作是一項長期的工作，在建設(shè)的過程中，雖然取得了一定的成績但還有很大差距和不足，為了全面提升班組管理水平，為公司快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，電氣二次班組將按照公司的統(tǒng)一部署，深刻學(xué)習(xí)其他班組好的經(jīng)驗和做法，找準(zhǔn)不足，將班組建設(shè)工作抓得更實(shí)、更緊，努力推動班組建設(shè)工作再上新臺階！

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇三

我所成立了以所長為組長，書記、副所長為副組長，各班班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時傳達(dá)上級文件精神，班組長直接負(fù)責(zé)本班組的`班組建設(shè)工作，各班班組建設(shè)工作的好壞，直接與該班各項費(fèi)用掛鉤，納入年終考核。

根據(jù)上級的文件精神，結(jié)合我所的實(shí)際，要求各班組按照《關(guān)于深入開展班組建設(shè)工作的建議》的要求做好兩本記錄。

1、安全活動記錄本記錄要求

記錄該班日常活動、工作日志、安全例會活動、事故障礙、分析等與安全生產(chǎn)有關(guān)的班組活動。

2、班務(wù)活動記錄本記錄要求

主要記錄該班的政治學(xué)習(xí)、民主生活會、工會小組活動、班務(wù)會等活動。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規(guī)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電器安全工作規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。

2、組織全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市公司下達(dá)的《關(guān)于開展農(nóng)村供電所安全周活動的緊急通知》、《防止人身傷忘事故措施細(xì)則》、《安全生產(chǎn)違章下崗實(shí)施細(xì)則》、《邵陽市寶慶變413事故分析》、《邵陽青山變119事故分析》、《省電力公司班組建設(shè)生產(chǎn)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《電力安全工作規(guī)程》、《瀏陽731事故分析》等一些重要文件。

3、根據(jù)上級文件精神，組織全所職工開展安全活動周、安全活動月等一系列活動。

4、全所進(jìn)行了四季安全大檢查，要求各班檢查有安排、有總結(jié)，對查出的問題，處理有方案，落實(shí)有相關(guān)責(zé)任人。

5、按照班組建設(shè)的要求，制訂了相應(yīng)的管理規(guī)定及制度：《巡視制度》、《檢修制度》、《缺陷制度》、《線路及設(shè)備巡視到位率考核辦法》、《城區(qū)供電所管理規(guī)定》等。

6、要求全所職工，牢記“安全誓詞”、“十個不準(zhǔn)”、“違章處罰規(guī)定”，從我做起，遵章守紀(jì)、杜絕違章。

7、明確各班班組長為本班安全第一責(zé)任人，簽訂了安全責(zé)任狀，對本班安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，要求各班寫出相應(yīng)的安全預(yù)案，同時確定各班安全員，并與各班費(fèi)用直接掛鉤。

8、要求作業(yè)規(guī)范化，必須編寫作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行危險點(diǎn)分析、預(yù)控，開工前例會，完工后總結(jié)。

嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，每天由所領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，對全所職工進(jìn)行考勤，對曠工人員，違章人員的處罰及時到位。

1、基礎(chǔ)管理：要求各班每周開展一次班組活動，及時傳達(dá)上級有關(guān)精神，結(jié)合本班實(shí)際培訓(xùn)班員。

2、人員管理：遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)，；熟知本崗位業(yè)務(wù)知識和相關(guān)技能，營業(yè)窗口人員接待客戶主動、熱情、周到，必須使用普通話。

3、業(yè)擴(kuò)管理：實(shí)行一口對外和首問負(fù)責(zé)制。

4、電費(fèi)收取：嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策，信息準(zhǔn)確，按時完成收費(fèi)任務(wù)。

5、合同管理：依法按規(guī)定簽訂供用電合同。

6、勞動紀(jì)律：營業(yè)場所按規(guī)定時間開門營業(yè)，并實(shí)行無周休日制度。

一年來，通過搞班組建設(shè)工作，我所有了很大的改變。

一是認(rèn)識提高了。剛開始時，大家認(rèn)為搞班組建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事，與我們員工無關(guān)，最多也就是班組長作作記錄罷了。后來通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識到了，搞班組建設(shè)并不是走形勢、作記錄，而是為了職工的切身利益。

二是效能提高了。我所今年已超額完成了供電量，從以前的一點(diǎn)點(diǎn)隱患停一條線路，到現(xiàn)在的把隱患集中處理，提高線路利用小時數(shù)，增加供電量。

三是員工認(rèn)可了。原來有人戲稱搞班組建設(shè)就是做記錄，積極性不高，后來通過耐心的教育和學(xué)習(xí)，員工在班組的各項活動中主動性、積極性顯著增強(qiáng)。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇四

在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面，城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進(jìn)行設(shè)置和分工，明確了各個崗位職責(zé)，真正做到了凡事有人管，凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計劃，并嚴(yán)格按照計劃開展工作，每天認(rèn)真填寫班組工作日志，月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進(jìn)行，定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會，月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況，班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題，對職工的生活條件改善的不太及時，人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個別不太整齊。

城關(guān)供電所狠抓安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，提高班組成員的安全責(zé)任意識，在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范，根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程，系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險，落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施，確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動，落實(shí)員工“三不傷害”（不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害）要求，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅持“四不放過”，確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定，未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作，在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。

為更好的開展工作，城關(guān)供電所每月都組織全體職工參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表反映出的需求確定，涉及安全、營銷、設(shè)備管理、法律法規(guī)等方面。通過培訓(xùn)提高職工實(shí)際操作技能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況，為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動，營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍，促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題，培訓(xùn)方式缺乏多樣性。

城關(guān)供電所成立了qc小組，小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動，取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議，并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少，創(chuàng)新積極性不高等問題。

城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強(qiáng)職工的.主人翁意識，調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會，及時征求員工對班組工作的意見和建議。實(shí)施了班務(wù)公開，績效考核公開、獎金分配公開。認(rèn)真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè)，廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策，有力的推動了供電所的日常工作的開展。

城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況，認(rèn)真開展職工的思想工作，組織職工定期進(jìn)行思想交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個人的思想狀況進(jìn)行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會，從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進(jìn)典型。

城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價值理念體系，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀，組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次，如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動，塑造了班組良好形象，提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展職工小家活動，營造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。

公開了班組長選拔、任用的條件，規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了班組長培養(yǎng)，組織了班組長進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長后備人才儲備，建立了班組長后備人才庫，形成合理的人才隊伍梯次結(jié)構(gòu)。

城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo)，在供電可靠性方面，因施工較多造成個別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

通過自查，城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下：

1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門，改善職工的住宿條件。

2、加強(qiáng)庫房物品擺放管理，確保物品擺放整齊。

3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。

4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性，為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇五

一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理

1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會，傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。

2、積極參加單位組織的各項培訓(xùn)。因為班組長的責(zé)任直接影響員工的工作績效，因此，在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時增加班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用每天安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了10年的安全生產(chǎn)。

三、班組員工叉車技能技術(shù)管理得到加強(qiáng)。

積極配合安全管理部門對車量的檢查，并強(qiáng)化叉車技能的培訓(xùn)，使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高，安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。

四、現(xiàn)場管理得到改善。

制定了現(xiàn)場管理區(qū)域劃分制，并在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“6s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。

五、個人存在問題：

1、平常的工作計劃想法不夠全面。由于工作的繁雜，在每天的工作中，有一部分都是都是以自己經(jīng)驗，進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作計劃。

2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實(shí)，甚至沒有進(jìn)行考核，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終。

3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理，應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會，提高班組員工工作的積極性和主動性。

1、繼續(xù)堅持“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅持每周一次的班組車輛安全大檢查，對班組每臺叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個員工個人情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。

3、積極做好現(xiàn)場管理，強(qiáng)化“6s”管理，將“6s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)

5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查，凈化工作環(huán)境。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇六

根據(jù)院20xx年六型班組建設(shè)工作的安排，圍繞公司的任務(wù)目標(biāo)，公司認(rèn)真開展了六型班組建設(shè)活動。并與年初制定了六型班組的創(chuàng)建活動計劃，成立了以黨支部書記負(fù)責(zé)、公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門一把手監(jiān)督的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對六型班組的創(chuàng)建目標(biāo)，活動要求及實(shí)施都做了明確的安排。通過一年的創(chuàng)建活動，增強(qiáng)了企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，推進(jìn)了班組建設(shè)的長效機(jī)制，充分調(diào)動了班組成員的工作積極性和創(chuàng)造性。立足班組，面向員工，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，鼓勵創(chuàng)新，掌握技能，提高素質(zhì)，全面推進(jìn)班組建設(shè)深入開展，為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

班組作為企業(yè)最小的管理組織，通過有效的方式提高班組成員的技能水平和綜合素質(zhì)，調(diào)動班組成員的積極性，是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動良性發(fā)展的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)全體員工對六型班組活動重要性的認(rèn)識，公司召開了六型班組創(chuàng)建活動動員會，宣貫了建設(shè)活動的相關(guān)文件精神和要求，并通過內(nèi)網(wǎng)宣傳六型班組活動計劃、出刊“六型”班組專欄櫥窗等手段，大力宣傳六型班組建設(shè)的意義、內(nèi)容和目的，使大家從思想上接受、從行動上支持并積極參與到創(chuàng)建活動中來。對班組長進(jìn)行了“班組建設(shè)與班組長素質(zhì)提升”的培訓(xùn)，提升了班組長的管理水平，對于加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理，起到積極的促進(jìn)作用。

公司今年共新申報了4個六型班組，1個質(zhì)量型班組，1個精益型班組，2個和諧型班組。去年已達(dá)標(biāo)并申請保留的班組有5個，2個質(zhì)量型班組，2個創(chuàng)新性班組，1個技能型班組。申報的班組重點(diǎn)放在了與公司經(jīng)營活動息息相關(guān)的事業(yè)部內(nèi)，覆蓋了三個事業(yè)部的大部分二級部，參加人員達(dá)到120余人。通過覆蓋面廣的基層班組的建設(shè)活動，保證了公司經(jīng)營生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行。

質(zhì)量型班組：xx部交付組、電裝車間以及xx生產(chǎn)部緊密結(jié)合班組創(chuàng)建類型，通過全面質(zhì)量管理、班組安全達(dá)標(biāo)競賽、班組質(zhì)量培訓(xùn)等活動，加強(qiáng)班組的質(zhì)量和文化建設(shè)，提高班組成員的質(zhì)量意識，定期召開質(zhì)量總結(jié)會，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，以質(zhì)量促生產(chǎn)，實(shí)行全過程控制，以“質(zhì)量第一”為目標(biāo)，努力使產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到自己滿意、客戶滿意。堅持對班組成員進(jìn)行日常質(zhì)量意識的教育，不斷提高生產(chǎn)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量部、行政人事部配合部門，有針對性地對二級部門進(jìn)行了相關(guān)的質(zhì)量體系知識培訓(xùn)，提高了班組負(fù)責(zé)人的質(zhì)量意識，對公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量保障起到了積極的作用。

精益型班組：以學(xué)習(xí)精益管理知識和先進(jìn)管理技術(shù)為載體，用精益思想指導(dǎo)班組建設(shè)。年初配套產(chǎn)品部研發(fā)部圍繞部門“嚴(yán)慎細(xì)實(shí)、加強(qiáng)溝通，做一流設(shè)備”的愿景，班組成員群策群力，在工作中加強(qiáng)溝通交流，共享先進(jìn)經(jīng)驗和心得，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)和運(yùn)用精益生產(chǎn)的方法，改善工作流程，培養(yǎng)精益企業(yè)文化，立足客戶需求，持續(xù)改進(jìn)。通過各類研討活動使精益管理的理念逐步滲透到班組成員的思想，優(yōu)化資源配置，提高工作效率。

和諧型班組：xx綜管部和電力綜管部始終把“以人為本、構(gòu)建和諧班組”作為班組建設(shè)的理念，通過制定內(nèi)部管理流程，召開班組會議等方式，加強(qiáng)了班組內(nèi)部的溝通和交流，增強(qiáng)了班組成員的凝聚力。通過“價值統(tǒng)一化、關(guān)系家庭化、管理規(guī)范化、效益最大化、技術(shù)專業(yè)化、6s標(biāo)準(zhǔn)化”的理念，營造了良好的人文環(huán)境，班組成員建立了自尊自信、理性平和的和諧心態(tài)。通過“有效溝通”等相關(guān)專題培訓(xùn)，給班組成員相互交流工作感悟和學(xué)習(xí)心得的機(jī)會，促進(jìn)大家共同進(jìn)步。工會也通過組織開展勞動競賽和籃球賽、爬山比賽等活動，豐富了員工的文化生活，在員工之間建立起關(guān)愛、互助、和諧的人際關(guān)系。

創(chuàng)新型班組：xx研發(fā)部和安防研發(fā)部緊緊圍繞“改進(jìn)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)換”的工作重點(diǎn)，鼓勵員工開展創(chuàng)新，加大自主創(chuàng)新力度。通過對工作流程、重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)，樹立員工的改革意識和創(chuàng)新意識，提升班組的創(chuàng)新能力，在新產(chǎn)品研制和產(chǎn)品的改進(jìn)升級方面做出了很大的成績，為公司產(chǎn)品的市場競爭力打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

技能型班組：xx生產(chǎn)部繼續(xù)注重技能培訓(xùn)工作，今年通過電裝工和調(diào)試工的崗位培訓(xùn)，共有61名員工取得了崗位證書，提升了班組成員的技能水平，倡導(dǎo)班組成員在勝任本職工作的前提下，力爭做到“一專多崗，一精多能”，提升班組整體素質(zhì)。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要，以勞動競賽、技術(shù)交流等活動為載體，引導(dǎo)員工鉆研技術(shù)、崗位成才，加強(qiáng)工藝改進(jìn)，探索流水線生產(chǎn)工藝模式，合理利用資源，深挖潛力，生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，確保了生產(chǎn)任務(wù)的完成。

總之，通過六型班組建設(shè)活動的開展，各個班組都按照既定的活動計劃，認(rèn)真開展創(chuàng)建活動，并做好活動記錄，定期進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。通過開展多種形式的活動，提高了班組的綜合能力和素質(zhì)，加強(qiáng)了公司的基礎(chǔ)管理水平。各個班組長結(jié)合自身班組的特點(diǎn)，制定了班組的工作制度，同時將六型班組建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動相結(jié)合，加強(qiáng)班組內(nèi)部的平臺建設(shè)，定期召開班組會議和學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)了班組成員之間的溝通，營造了良好的學(xué)習(xí)工作氛圍。通過多種內(nèi)部培訓(xùn)，提升了班組成員的技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的班組創(chuàng)建活動，公司的六型班組建設(shè)工作取得了顯著的成效，使公司上下都形成了良好的工作學(xué)習(xí)氛圍，提高了整個企業(yè)的核心競爭力，為公司全年任務(wù)的順利完成奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

1、 建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報表考核標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。

2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署，做到及時、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善，客戶資料與實(shí)際相符。

4、 強(qiáng)調(diào)回款工作，并對其進(jìn)行單獨(dú)考核，將工程回款工作作為重點(diǎn)工作進(jìn)行開展，取得了顯著的效果，有效的保證了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。

5、進(jìn)行了業(yè)務(wù)分解工作，所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人，考核責(zé)任到人，將工作業(yè)績與經(jīng)濟(jì)掛鉤，力求起到督促與鼓勵的效果。

6、對業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使用進(jìn)入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開展。

二、下一步工作計劃：

1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

2、對實(shí)施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進(jìn)行整改，找到問題，解決問題，為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎罰。

4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理，做到及時更新、資料與實(shí)際工作相符。

5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，創(chuàng)建知識型班組。堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點(diǎn)，大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。

6、對業(yè)務(wù)分解工作，本著高效、實(shí)用的原則，再進(jìn)行細(xì)化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。

7、樹立標(biāo)桿，推動班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我工段擬評比優(yōu)秀個人，以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準(zhǔn)不足，把工作抓得更緊、更實(shí)，努力推進(jìn)我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。

1、建立制度，健全組織，確保班組建設(shè)順利開展

衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》，每季度對班組進(jìn)行考核，從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進(jìn)班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合，與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合，形成()了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。

全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù)，截至2014年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求，堅持了每周的安全生產(chǎn)例會，認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護(hù)管理等規(guī)章制度，同時根據(jù)安監(jiān)部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動，扎實(shí)有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動，電一、起運(yùn)、機(jī)修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識，確保了全廠設(shè)備和人身安全。

工作點(diǎn)多面廣，工作環(huán)境復(fù)雜，儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護(hù)的要求，現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強(qiáng)了資料管理工作，對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，并定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項工作任務(wù)。

3、規(guī)范班組記錄，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

4、以班組長為重點(diǎn)，加強(qiáng)了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理2014年，我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班，聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就班組管理的理論為班組長進(jìn)行授課，各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時，我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠，分2批組織班組長外出進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察，學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上，我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會，交流了學(xué)習(xí)心得和體會，提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見。

各單位根據(jù)自身特點(diǎn)，開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運(yùn)行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí)，全年完成280次考問講解和反事故演習(xí)，同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練，提高了值班員處理突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實(shí)際工作，采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn)，如5號機(jī)改造前開展5號發(fā)電機(jī)定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機(jī)鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式，建立了“周四學(xué)習(xí)制”, 他們確定每周四為學(xué)習(xí)日，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí)，既密切了干群關(guān)系，又使每位職工切實(shí)認(rèn)識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。

5、扎實(shí)有效推進(jìn)精神文明建設(shè)和民主管理工作

全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開展了十七大精神、集團(tuán)公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí)，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實(shí)。

2014年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實(shí)行重大問題集體討論，貫徹落實(shí)上級精神，加強(qiáng)了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感，形成了團(tuán)結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運(yùn)行做出了積極貢獻(xiàn)。

6、存在的問題和不足

由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別，班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點(diǎn)也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范，后方部分班組有相當(dāng)大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

管理體系。

公司以國投“三為”企業(yè)宗旨為根本，以人本關(guān)懷為中心，著力于“政通人和”企業(yè)文化建設(shè)，全面打造“和諧、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，建立了“勞動關(guān)系和諧、人際關(guān)系和諧；
工作流程通暢、工作心情舒暢”的“和”、“暢”企業(yè)文化。

依據(jù)于國投電力安全和諧型班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn),不斷完善細(xì)化公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司nosa五星企業(yè)建設(shè)，以弘揚(yáng)公司“和、暢”企業(yè)文化為準(zhǔn)則，以創(chuàng)新建設(shè)班組安全文化為著力點(diǎn),依托erp系統(tǒng)和工作場所兩個平臺，穩(wěn)步推進(jìn)“安全和諧型”班組建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)班組管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，最終實(shí)現(xiàn)班組長期有效的安全文明與和諧！

第二部分班組建設(shè)工作重要舉措

一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)

公司成立了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的宣傳、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)年度班組建設(shè)綜合考評結(jié)果的審定與批準(zhǔn)。

組長：總經(jīng)理

副組長：總會計師兼工會主席副總經(jīng)理

成員：各部門經(jīng)理、主要分包商項目負(fù)責(zé)人

公司確定了安全技術(shù)部是部室及班組建設(shè)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)部室及班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂，同時組織對各部室、班組執(zhí)行情況的日常監(jiān)督、指導(dǎo)和考評；
公司工會、綜合辦公室等根據(jù)職責(zé)分工，參與部室與班組建設(shè)工作的檢查與考評。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，工會參與，保障班組管理工作的順利實(shí)施

公司委派安全技術(shù)部具體負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作，使管理層次扁平化，減少了班組管理與考評的中間環(huán)節(jié)，統(tǒng)一了班組建設(shè)管理思想。公司將工會納入班組建設(shè)考評小組，對班組管理考評及年度先進(jìn)班組評選提出建議，加強(qiáng)了日常班組考評與年度先進(jìn)班組評比的結(jié)合，提高了班組建設(shè)管理工作的影響力。公司嚴(yán)格依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)，每月、每季度、每年根據(jù)考評結(jié)果對各班組進(jìn)行獎懲，一定程度上促進(jìn)了班組建設(shè)工作的開展。公司領(lǐng)導(dǎo)親自不定期組織班組建設(shè)工作的專項檢查，帶動了班組建設(shè)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

三、完善班組各項管理制度，確保工作流程順暢

自起，各班組就加大了班組制度建設(shè)，建立了一整套的班組崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制、考勤管理、班組學(xué)習(xí)、班組培訓(xùn)、班組績效考核、班組風(fēng)險評估、班務(wù)公開、班組物資材料管理、工器具管理、技術(shù)資料管理、班組衛(wèi)生管理、定置管理等的班組管理制度。公司每個月對班組開展監(jiān)督檢查及獎懲，不斷提高班組制度的依從性和有效姓管理，從而使班組基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的常態(tài)管理機(jī)制。

四、具體措施得力，穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)各項工作

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、組織作用：公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)安全技術(shù)部人員、工會人員深入班組了解班組建設(shè)情況，與班組成員談心，了解班組存在的困難，指導(dǎo)班組建設(shè)的有效開展。公司班組建設(shè)管理之所以能取得一定的成績，是與公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自參與分不開的。

2、以點(diǎn)代面，全面開花，共同提高：，公司為使班組建設(shè)工作有明顯的改善，決定從檢修班組、運(yùn)行班組、分包隊伍中，找出比較有代表性的班組，開展以整理整頓、定置管理為主的6s管理、以現(xiàn)場設(shè)備整治、科技進(jìn)步為主線的tpm管理、以安全、健康、質(zhì)量、效益為主體的綜合管理體系星級評審等活動，特別是在定置管理、資料/物品標(biāo)志等方面，在公司內(nèi)立標(biāo)桿，樹典型，搞試點(diǎn)，組織班組的自檢和班組間的相互檢查與監(jiān)督，增加班組檢查的透明度，使先進(jìn)班組有榮譽(yù)感，后進(jìn)班組有壓力，形成全公司人人關(guān)心班組管理風(fēng)氣。

3、軟硬齊抓，內(nèi)外結(jié)合：班組管理水平的提高不但反映在班容班貌、定置定位等方面，還反映在員工的意識和行動上；
不但反映在實(shí)際工作中，還反映在資料的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理上；
不但反映在班組室內(nèi)外的清潔上，還反映在班組所轄設(shè)備、庫房的管理水平上。因此，公司定期的監(jiān)督檢查也從此改變?yōu)榘嘟M檢查與現(xiàn)場管理相結(jié)合的檢查手段，同時，通過現(xiàn)場提問、現(xiàn)場引導(dǎo)、現(xiàn)場糾正等方式，提高員工的安全、健康、環(huán)保、質(zhì)量、效益等方面的綜合意識。

理、跟蹤隱患的活動蔚然成風(fēng)。

5、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，提高班組成員技能水平：為提高班組長管理水平，公司組織14人次參加了國投集團(tuán)組織的首期中央企業(yè)班組長遠(yuǎn)程培訓(xùn)；
另外，結(jié)合綜合管理體系建設(shè)工作，公司發(fā)動員工有效開展了“十個一”活動，全面推行“一法三卡”的實(shí)際應(yīng)用；
認(rèn)真開展員工崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、人員資格取證培訓(xùn)、技能比武、事故演習(xí)、事故回顧等多種形式的培訓(xùn)活動；
運(yùn)行班組每值每班均開展主控和輔控的事故預(yù)想，定期舉辦專業(yè)考試；
同時還編制下發(fā)了企業(yè)風(fēng)險告知卡、參觀人員安全告知卡、崗位安全告知卡、員工安健環(huán)手冊、工余安健環(huán)手冊、承包商管理手冊、員工行為規(guī)范手冊，以全面提高員工的綜合安健環(huán)素質(zhì)。

6、檢查督促，堅持不懈：經(jīng)常性的班組檢查與考評做為一項例行工作，一旦形成習(xí)慣，將對公司的部室、班組和分包隊伍的日常管理是一個促進(jìn)，無形中將給各班組/部室形成一種壓力，促進(jìn)各班組/部室管理水平的逐步提高，否則將落在其它班組/部室的后面。在檢查的同時，及時將發(fā)現(xiàn)的新問題、新情況以圖片、通報的形式予以以公示，并將指導(dǎo)建議、新的管理思路告知各單位和班組，引導(dǎo)班組按公司的總體規(guī)劃和思路開展工作，逐步引導(dǎo)班組/部室按公司的要求進(jìn)行整改。

7、注重班組長培養(yǎng)與提拔：幾年來，公司綜合考評班組長的綜合能力，將數(shù)名班組長提拔到專工甚至中層管理的崗位上，為班組長提供了綜合發(fā)展的空間。

公司本著安全、和諧、務(wù)實(shí)、有效的原則，幾年來盡可能為員工營造一個持續(xù)改善的溫馨和諧的生活、工作環(huán)境。

誠信、責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)

實(shí)干（興邦）、苦干（勤奮）、巧干（超越）

即確立抓班組全面建設(shè)的工作思路。

即采取一定的行政手段使班組建設(shè)保持在一定的水平 上并不斷提高。

五星班組建設(shè)總結(jié)十篇八

一、 建立班組例會制度

通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過例會確定工作重點(diǎn)和及時總結(jié)工作，使班組不斷進(jìn)步。

二、 規(guī)范班組記錄，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

我們對班組記錄進(jìn)行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。

三、 建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日，組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，并對工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。

四、建立人人參與的考評機(jī)制

將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個成員身上，實(shí)行責(zé)任考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動職工參與的積極性，提高班組建設(shè)的水平。

五、建立班組個人檔案

班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。

六、 注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用集體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達(dá)標(biāo)率”qc項目、徐州分公司20_年qc成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項目。

七、 突出“家文化”建設(shè)

變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足，對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會議安排，我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報。

8月20日，公司召開了班組建設(shè)工作會議，公司領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，全面落實(shí)班組建設(shè)的各項工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動，積極推動班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。

一

、 班組建設(shè)面臨的問題

1.班組管理粗放，管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對新的情況和新的要求，未能積極主動的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。

缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢，但需從各專業(yè)逐步入手，達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。

3.缺乏強(qiáng)有力的激勵機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個樣，學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想，影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。

4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定，對于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。

二、 下一步的工作打算

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。

2.加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評價體系，使員工在生產(chǎn)活動中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺賬，加大對資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。

3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制，變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。

4.狠抓安全文化建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高安全責(zé)任意識，組織多樣化的班組安全活動，提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識，全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動，將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫，扎實(shí)開展危險點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識危險點(diǎn)，有效落實(shí)各項控制措施。大力開展反違章活動，建立反違章長效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。

5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情況，落實(shí)各項舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作?？傊訌?qiáng)班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作，我們將盡心竭力、盡職盡責(zé)，落實(shí)措施，切實(shí)解決實(shí)際問題，不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，切實(shí)保障安全。

__化工__公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長，___，現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起，樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。

化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于時俱進(jìn)。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護(hù)意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合，《百日安全無事故活動》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在工會法勞動合同法學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣，1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會，讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。

2，嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。

一，抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實(shí)踐結(jié)合。靈活運(yùn)用。提高人員力量與實(shí)踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足，提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中，第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無浪費(fèi)，無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。

二，建立班組常態(tài)機(jī)制。搭建職工交流，溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等，制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位，由技術(shù)員，班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)平，獎罰分明。2?，F(xiàn)場操作。對開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患，員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項之多，尤其是污水回收利用，大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。

2__年，公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展的精神，以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達(dá)標(biāo)升級活動，結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi)，有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團(tuán)體;有2個班組被集團(tuán)公司評為集團(tuán)先進(jìn)標(biāo)兵團(tuán)體;有17個班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗收。

_年，公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動，公司共有18個班組成為學(xué)習(xí)型培育班組，經(jīng)過一年的創(chuàng)立，這些班組創(chuàng)立活動各有特色，創(chuàng)立工作已初見成效。

船務(wù)部拖輪隊海港18號是_年全國水運(yùn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組，該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景，該船組設(shè)立班組課堂，師徒帶教、傳授技術(shù)，師傅們無私地帶教年輕同志，年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能，傳、幫、帶在海港18號蔚然成風(fēng)。一年多來，海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪，為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻(xiàn)。

生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中，提出了做好本職工作，搞好規(guī)范服務(wù)，落實(shí)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，做到‘八個一’。這‘八個一’是：選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展，職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮，他們經(jīng)過自身努力，除新調(diào)入的職工以外，全部到達(dá)了中級職級，其中一人到達(dá)了技師職級。

公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè)，搞好服務(wù)，提高服務(wù)管理水平，是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求，提高市場綜合競爭力的有效途徑。

公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中，結(jié)合實(shí)際，將服務(wù)的觸角延伸，為了配合集團(tuán)和公司參與市重點(diǎn)工程立功競賽活動，他們克服諸多困難，和拖輪隊密切配合，采取多項措施，確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點(diǎn)協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法，不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù)，并且得到了客戶的好評。

公司車隊在創(chuàng)立活動中，提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念，提高了班組整體服務(wù)水平。

工時利用上，都有較大幅度的提高，而勞動強(qiáng)度卻大大降低。

戰(zhàn)高溫

夏季安全行車百日無事故勞動競賽，期間，共出車3176次，行駛路程172473公里，赴外省市36次，未發(fā)生過一次有責(zé)事故。

五、以安康杯競賽活動為載體，引導(dǎo)班組職工安全生產(chǎn)

_年，公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識，爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動，經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學(xué)習(xí)一本安全知識普及教育讀本等活動，使職工的健康安全意識有了進(jìn)一步的提高，有力地促進(jìn)了公司健康安全工作，為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。同時，公司還發(fā)動、引導(dǎo)班組、職工進(jìn)取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去，經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制，提高職工安全生產(chǎn)意識，從而確保公司安全和穩(wěn)定。

在年內(nèi)展開，所以，在新一年里，公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，緊緊圍繞集團(tuán)和公司方針目標(biāo)，著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型職工為抓手，進(jìn)一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績，著力營造禮貌、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，塑造良好的復(fù)興職工和公司形象，促進(jìn)公司改革和發(fā)展。