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2023年餐飲管理制度條(大全8篇)

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2023年餐飲管理制度條(大全8篇)
時(shí)間:2023-09-13 21:03:20     小編:雅蕊

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

餐飲管理制度條篇一

近日,我參加了一次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度對于提升餐飲企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)過程中強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對于規(guī)范餐飲行業(yè)的重要性。在培訓(xùn)中,我們了解到,餐飲行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分,其規(guī)模龐大,涉及的人員和資源眾多。如果管理不善,就會(huì)出現(xiàn)種種問題,如食品安全問題、服務(wù)質(zhì)量問題等。因此,建立一套完備的餐飲管理制度,對于規(guī)范餐飲企業(yè)的經(jīng)營行為,確保服務(wù)的安全、高效運(yùn)行至關(guān)重要。

其次,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對于提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列與餐飲服務(wù)相關(guān)的制度,如食品安全制度、服務(wù)流程制度等,這些制度的建立和執(zhí)行,能夠確保餐飲企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得以保障。通過制度的規(guī)范,員工能夠清晰地了解自己的工作職責(zé)和要求,從而做到保證服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度。

培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了餐飲管理制度與員工培訓(xùn)之間的關(guān)系。在培訓(xùn)中,我們了解到,餐飲管理制度是對員工行為的規(guī)范,而員工的執(zhí)行力和理解力決定了制度的執(zhí)行效果。因此,在建立餐飲管理制度的同時(shí),也要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升其對制度的理解和執(zhí)行力。只有員工充分理解并嚴(yán)格執(zhí)行餐飲管理制度,才能真正提升餐飲企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

此外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度的持續(xù)改進(jìn)和更新。餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,餐飲管理制度也需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)的變革和發(fā)展。在培訓(xùn)中,我們了解到如何評估和改進(jìn)餐飲管理制度,以保證其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。只有持續(xù)改進(jìn)和更新餐飲管理制度,企業(yè)才能夠與市場保持同步,應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。

最后,我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對于提升個(gè)人能力和素質(zhì)的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了餐飲管理制度,還進(jìn)行了實(shí)踐操作和角色扮演,通過與其他參與培訓(xùn)的同事進(jìn)行交流和討論,我不僅加深了對餐飲管理制度的理解,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,提升自己的能力,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

綜上所述,通過這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度對于規(guī)范餐飲行業(yè)、提升服務(wù)質(zhì)量以及餐飲企業(yè)的運(yùn)營效率的重要性。我也意識(shí)到了與餐飲管理制度相關(guān)的員工培訓(xùn)的重要性,以及餐飲管理制度的持續(xù)改進(jìn)和更新的必要性。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還提升了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)充分運(yùn)用這些所學(xué),努力做好餐飲管理工作,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

餐飲管理制度條篇二

一、加工前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。

二、食品充分加熱,其中心溫度不低于70攝氏度。油炸食品要防止外熟內(nèi)生,烘烤食品受熱均勻。

三、烹調(diào)后至食用前需要較長時(shí)間(超過2小時(shí))存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放,需要冷藏的熟制品應(yīng)在放涼后再冷藏。

四、使用的食品添加劑必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

五、剩余食品及原料應(yīng)按照熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要存放,不可混放和交叉疊放。

六、隔頓、隔夜、外購熟食回鍋燒透后再供應(yīng)。

七、灶臺(tái)、抹布要隨時(shí)清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤滴在盤邊的湯汁要用消毒布揩擦。

八、工作結(jié)束后調(diào)料應(yīng)加蓋,工具用具洗刷千凈、灶上、下地面應(yīng)清洗沖刷干凈,不留殘?jiān)?、油污,不留衛(wèi)生死角,及時(shí)清除垃圾。

九、嚴(yán)格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理規(guī)定》要求,收集處理廢棄油脂,及時(shí)清洗油煙機(jī)罩。

為規(guī)范餐飲服務(wù)烹調(diào)加工管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《浙江省食品經(jīng)營許可實(shí)施細(xì)則(實(shí)行)》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。

一、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調(diào)加工。用水水質(zhì)應(yīng)符合gb 5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。

二、需要熟制加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應(yīng)不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時(shí)避免溫度過高、時(shí)間過長;隨時(shí)清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘?jiān)?,煎炸食用油不得連續(xù)反復(fù)煎炸使用。

三、使用的食品添加劑必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)識(shí)上標(biāo)注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專人專柜保存。

四、烹調(diào)后至食用前需要較長時(shí)間(超過2小時(shí))存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應(yīng)在清潔操作區(qū)涼透后及時(shí)冷藏,并標(biāo)注加工時(shí)間等。

五、隔餐隔夜熟制品、外購熟食品必須在食用前充分加熱煮透。不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷售。

六、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標(biāo)識(shí)明顯,分開使用,定位存放,保持清潔。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內(nèi),不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

七、灶臺(tái)、抹布要隨時(shí)清洗,保持干凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規(guī)定處理廢棄油脂,及時(shí)清理抽油煙機(jī)罩。

八、工作結(jié)束后,調(diào)料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘?jiān)⒂臀?,不留衛(wèi)生死角,及時(shí)清除垃圾。

餐飲管理制度條篇三

第一段:引言(100字)

我最近參加了一次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),這次經(jīng)歷讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于餐飲管理制度的知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),并且加深了對餐飲行業(yè)的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠與大家分享。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容概述(250字)

在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了餐飲管理制度的基本原則和管理模式。首先,我們了解到合理的餐飲管理制度是一個(gè)高效運(yùn)作的餐飲企業(yè)的基石。通過制定和執(zhí)行科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,能夠提高餐廳的管理效率和服務(wù)水平。其次,我們學(xué)習(xí)了餐飲服務(wù)的管理流程和規(guī)范,包括就餐流程、服務(wù)流程、員工管理、食品安全等方面的要求。只有嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,才能夠確保餐廳的運(yùn)行安全和食品的質(zhì)量。最后,我們還學(xué)習(xí)了餐飲市場的管理策略和競爭優(yōu)勢,幫助我們了解如何在激烈的競爭環(huán)境中突出自己的特色和品牌。

第三段:收獲與感悟(350字)

通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于餐飲管理制度的知識(shí)和技巧。首先,我認(rèn)識(shí)到管理制度的重要性。在一個(gè)餐廳中,管理制度不僅僅是為了規(guī)范工作流程和員工行為,更是為了提高整體的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。只有通過嚴(yán)格執(zhí)行制度,才能夠提高工作效率和員工積極性。其次,我也認(rèn)識(shí)到食品安全和衛(wèi)生的重要性。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于食品安全的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解到食品安全是餐廳經(jīng)營的基本要求。只有保持食品的安全衛(wèi)生,才能夠贏得顧客的信任和口碑。最后,我深感餐飲市場的變化和競爭的激烈。在這個(gè)時(shí)代,餐飲企業(yè)需要堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷提高自身的服務(wù)品質(zhì)和品牌形象,才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

第四段:應(yīng)用與實(shí)踐(300字)

在培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)的餐飲管理制度應(yīng)用到實(shí)際工作中,并取得了一定的成效。首先,我重新審視了我們餐廳的管理制度,對照培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,對工作流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。其次,我注重培訓(xùn)員工,不斷加強(qiáng)對他們的管理和培訓(xùn),提高了員工的責(zé)任心和專業(yè)素質(zhì)。最后,我注重餐廳的市場調(diào)研和品牌推廣,通過推出特色菜系和開展促銷活動(dòng),吸引了更多的顧客,提升了餐廳的競爭力。

第五段:總結(jié)(200字)

通過這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了管理制度的重要性,以及餐飲企業(yè)在品質(zhì)和創(chuàng)新方面的追求。在實(shí)踐中,我將學(xué)到的知識(shí)和技巧運(yùn)用到餐廳的管理工作中,取得了一定的成效,也得到了顧客的認(rèn)可和團(tuán)隊(duì)的支持。這次培訓(xùn)使我更加堅(jiān)定了要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的決心,我相信只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,才能夠成為一名優(yōu)秀的餐飲管理者。

餐飲管理制度條篇四

第一節(jié) 餐廳日常工作制度

一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

二、按規(guī)定著裝,持續(xù)良好形象。

三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。

九、落實(shí)例會(huì)制度,對工作進(jìn)行講評。

第二節(jié) 餐具衛(wèi)生管理制度

一、餐具經(jīng)消毒后務(wù)必存放在保潔柜內(nèi)。

二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。

四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時(shí)更換。

第三節(jié) 餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度

一、服務(wù)人員務(wù)必有本人健康證明,持證上崗。

二、按規(guī)定著裝,工作服務(wù)必干凈,無污漬。

三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。

四、工作前按要求洗手,始終持續(xù)手部清潔。

五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

第四節(jié) 餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度

一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒狀況發(fā)生。

三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。

第五節(jié) 后廚日常工作制度

一、檢查工具、用具狀況,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。

二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。

四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

七、落實(shí)例會(huì)制度,對工作進(jìn)行講評。

餐飲管理制度條篇五

近年來,隨著人們對健康飲食的追求和社交需求的增加,餐飲行業(yè)發(fā)展迅猛。而餐飲管理制度的規(guī)范與落地是保證餐飲行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵之一。為了提高餐飲從業(yè)人員的管理水平,我參加了一場關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn)課程,從中獲得了很多的知識(shí)和啟示。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)課程針對餐飲管理制度的重要性進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的介紹。在課程中,講師詳細(xì)解讀了國家有關(guān)餐飲管理制度的法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)了餐飲管理制度對提高餐飲企業(yè)競爭力和保障消費(fèi)者權(quán)益的重要性。此外,課程還涵蓋了食品安全、衛(wèi)生管理、員工培訓(xùn)和規(guī)章制度等方面的內(nèi)容。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,只有通過建立健全的餐飲管理制度,才能保證食品安全和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供放心、滿意的用餐環(huán)境。

其次,培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作和案例分析,使我更加深入地了解了餐飲管理制度的具體應(yīng)用。課程中,我們通過模擬實(shí)際情況進(jìn)行了各種餐飲管理制度的操作演練,例如制定食品存儲(chǔ)管理流程、開展員工培訓(xùn)的制度、制定消防安全管理制度等。這些實(shí)踐操作讓我更加了解了餐飲管理制度的具體內(nèi)容,并培養(yǎng)了我在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用管理制度的能力。

此外,培訓(xùn)課程還邀請了餐飲行業(yè)的專家和成功企業(yè)家分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。講師們通過講述自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到餐飲管理制度的重要性。他們強(qiáng)調(diào)了良好的管理制度對于提升餐廳運(yùn)營效率、降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的重要作用。同時(shí),他們也分享了自己在管理制度執(zhí)行中遇到的問題和挑戰(zhàn),提醒我們在實(shí)際操作中要注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)格執(zhí)行制度。這些實(shí)際案例給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞退伎迹刮覍Σ惋嫻芾碇贫鹊慕⒑蛨?zhí)行有了更深層次的理解。

最后,在培訓(xùn)課程的結(jié)尾,我們進(jìn)行了一個(gè)小組討論,共同總結(jié)了課程的收獲和心得體會(huì)。在小組討論中,我了解到許多同行業(yè)的從業(yè)者都面臨著類似的管理問題和困惑。通過相互交流和分享,我們互相啟發(fā),找到了解決問題的方法和思路。這個(gè)小組討論不僅加深了我們對餐飲管理制度的理解,也增強(qiáng)了我們之間的溝通和合作能力。這是培訓(xùn)課程最寶貴的收獲之一。

通過這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn),我對餐飲行業(yè)的管理制度有了更深入的了解,并且明確了建立和執(zhí)行良好管理制度的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)管理制度,才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化,提高餐飲企業(yè)的核心競爭力。作為一個(gè)從業(yè)者,我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自身的管理水平,為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總之,這次關(guān)于餐飲管理制度的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過全面的介紹、實(shí)踐操作、案例分享和小組討論,我對餐飲管理制度有了更深入的了解和體會(huì)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我能夠更好地運(yùn)用管理制度,提高餐飲企業(yè)的管理水平,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

餐飲管理制度條篇六

一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。

二、按規(guī)定著裝,持續(xù)良好形象。

三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。

四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。

五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前請假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請銷假制度》執(zhí)行。

八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。

九、落實(shí)例會(huì)制度,對工作進(jìn)行講評。

一、餐具經(jīng)消毒后務(wù)必存放在保潔柜內(nèi)。

二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。

三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。

四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時(shí)更換。

一、服務(wù)人員務(wù)必有本人健康證明,持證上崗。

二、按規(guī)定著裝,工作服務(wù)必干凈,無污漬。

三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。

四、工作前按要求洗手,始終持續(xù)手部清潔。

五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。

一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。

二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒狀況發(fā)生。

三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。

四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。

五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。

六、對設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。

一、檢查工具、用具狀況,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。

二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。

三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。

四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。

五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。

六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請假。

七、落實(shí)例會(huì)制度,對工作進(jìn)行講評。

一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個(gè)人物品入內(nèi)。

二、室內(nèi)溫度不超25度。

三、禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

四、柜內(nèi)儲(chǔ)存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。

五、進(jìn)入冷拼間的食品務(wù)必清洗干凈。

六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。

七、上班前開紫外線燈消毒30分鐘進(jìn)入冷拼間,工作人員手部清洗消毒后方可操作。

八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。

九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求持續(xù)清潔。

十、冷拼間不得存放非直接入口食品。

十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。

一、后廚從業(yè)人員務(wù)必持健康證明上崗。

二、進(jìn)入后廚務(wù)必更衣、洗手消毒后,進(jìn)入自我的工作區(qū)域。

三、后廚工作人員不留長發(fā),不留長指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽整潔,不留胡須。

四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。

五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,持續(xù)面部清潔。

六、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食物,不對食物打噴嚏、隨地吐痰、咳嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。

一、烹制菜品的原料貼合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味。

二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。

三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無異味、變色現(xiàn)象。

四、當(dāng)天未加工完的原料要及時(shí)存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于70度。

六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并持續(xù)外觀整潔。

七、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。

八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污染。

九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈,按要求存放。

十、清真食具按要求專柜存放,操作時(shí)產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)放入垃圾桶內(nèi),并加蓋。

十一、工作結(jié)束后將垃圾及時(shí)清倒,并將垃圾桶清洗干凈。

十二、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。

一、后廚衛(wèi)生實(shí)行廚師長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)職責(zé)到人。

二、后廚地面干爽,無水漬、雜物、油漬。

三、操作臺(tái)臺(tái)面要整潔,無雜物、污物。

四、灶臺(tái)要整潔無雜物、無積水、無污物,炒鍋、手勺要潔凈、規(guī)放整齊。

五、冰柜要生熟標(biāo)識(shí)清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。

六、主食庫、調(diào)料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。

七、面點(diǎn)間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時(shí)換水,操作臺(tái)每班清洗一次。

八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺(tái)內(nèi)外干凈,物品擺放有序。

九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放貼合要求。

十、無“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子),墻角無蜘蛛網(wǎng)。

十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機(jī)每周至少清洗一次,持續(xù)通風(fēng)暢通。

一、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),避免設(shè)施、設(shè)備受潮。

二、面點(diǎn)間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。

三、和面機(jī)、壓面機(jī)每日上班前檢查潤滑狀況,定期進(jìn)行保養(yǎng)。

四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,持續(xù)油路、風(fēng)道暢通。

五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時(shí)修復(fù)或更換。

一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。

二、洗滌后的餐具、用具務(wù)必?zé)o水跡、無油跡、無食物殘?jiān)?/p>

三、按要求配比消毒液,對餐具消毒。

四、消毒后的餐具及時(shí)放入保潔柜內(nèi),按規(guī)定擺放,防止二次污染。

五、每次消毒完畢,將消毒設(shè)施沖洗干凈。

六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的'破損狀況,對破損的要及時(shí)進(jìn)行更換。

(一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調(diào)料。

(二)無檢驗(yàn)合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。

(三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料。

(四)不貼合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料。

(五)無動(dòng)檢證明的冷鮮肉系列。

(六)無資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商帶給的產(chǎn)品。

二、采購運(yùn)輸食品的工具(車輛)務(wù)必持續(xù)清潔。

三、儲(chǔ)存食品的場所、設(shè)備要持續(xù)清潔,無毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。

四、倉庫通風(fēng)要持續(xù)良好,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏、地溝要設(shè)置防鼠網(wǎng),孔徑不大于6mm。

五、倉庫內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活物品。

六、食品要分類、分架、隔墻、離地存放,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品;主食庫要建有防鼠臺(tái),各類散裝原料要用密閉的容器存放。

七、采購食品時(shí),應(yīng)向供貨商索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證。

八、采購鮮(凍)畜、禽、肉及其制品,應(yīng)索取畜類獸醫(yī)部門出具的獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

九、采購進(jìn)口食品,應(yīng)索取由進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證明。

十、采購員違反制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或事故,由其個(gè)人負(fù)責(zé)賠償,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究法律職責(zé)。

餐飲管理制度條篇七

1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報(bào)到或總體點(diǎn)名。

3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。

4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會(huì)客,看書報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>

6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)銷假處理。

8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。

9、本制度適用于廚政部的所有員工。

二、廚房著裝制度

1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。

5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。

6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。

三、廚房衛(wèi)生管理制度

1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時(shí)排除。

2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。

3、定期清洗抽油煙設(shè)備。

4、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

5、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。

6、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。

10、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

11、在廚房工作時(shí),不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

12、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。

13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

15、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。

4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。

5、不得將變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。

6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。

7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。

8、驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。

9、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。

10、驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購單上規(guī)定不符的原材料。

11、驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如何處理。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

12、驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收報(bào)告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。

13.以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。

五、廚房日常工作檢查制度

1、對廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。

衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;

紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);

設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;

生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個(gè)人及其它衛(wèi)生。

4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

5、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

6、對于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。

7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤。

六、廚房值班交接班制度

1、根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。

2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。

3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

4、接班人員必須認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。

5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。

6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。

7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

8、值班、接班人員下班時(shí)要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時(shí)關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。

9、廚師長無定時(shí)檢查值班交接記錄。

七、廚房會(huì)議制度

1、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會(huì)議:

(3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;

(4)設(shè)備會(huì)議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。

(5)每日例會(huì):主要內(nèi)容有總結(jié)評價(jià)過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。

(6)安全會(huì)議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

(7)協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

2、除例會(huì)和特殊會(huì)議外,各類會(huì)議召開至少提前一天通知,并告知開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì)對象及內(nèi)容。

3、與會(huì)人員都應(yīng)清楚會(huì)議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會(huì)議主持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作。

4、參加會(huì)議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,應(yīng)事先向總廚請假。會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開始,與會(huì)人員中途不得隨意離開會(huì)場。

5、會(huì)議非議論期間,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時(shí)間。

6、所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間。

7、與會(huì)人員應(yīng)集中精力開會(huì),不辦理與會(huì)議無關(guān)事宜。

8、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不休。

9、會(huì)議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會(huì)后不亂議論,會(huì)上決定之事項(xiàng),廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)上。

餐飲管理制度條篇八

為加強(qiáng)員工宿舍的管理,規(guī)范公司員工的住宿行為,給員工休息創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)員工宿舍規(guī)范管理化,結(jié)合我公司實(shí)際,特制訂本辦法。

第一條 本辦法適用于xxx有限公司所有宿舍的管理。宿舍的管理以活躍集體生活,實(shí)現(xiàn)民主自治為原則。在此原則下,由綜合管理部(簡稱:綜合部)負(fù)責(zé)公司宿舍的綜合管理和協(xié)調(diào)。

第二條 每一位員工必須服從綜合部的統(tǒng)一安排和調(diào)配,入住時(shí)必須到綜合部辦理有關(guān)手續(xù)。綜合部根據(jù)員工的變化和宿舍的使用情況,適時(shí)對宿舍的安排進(jìn)行調(diào)整。

第三條 員工的住房標(biāo)準(zhǔn):中層及以上管理及技術(shù)人員在條件許可下,按1人一間安排;其他人員一律按2人以上一間安排。

第四條 員工宿舍的家具及設(shè)施,視財(cái)力情況由公司統(tǒng)一配置。原則上每間配備單人床兩張、沙發(fā)一張、寫字臺(tái)一張、茶幾一張、椅子一把。公用設(shè)施視房屋本身情況進(jìn)行配置。

第五條 按規(guī)定應(yīng)安排2人及以上合住的房間,如其中一人退出床位,綜合部隨時(shí)安排其他符合條件的員工入住,現(xiàn)住員工不得以各種理由抵制安排。

第六條 入住員工宿舍的員工應(yīng)遵守以下規(guī)定:

(1)入住員工應(yīng)服從管理,尊重并配合宿舍管理人員開展工作。

(2)入住員工應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁破壞室內(nèi)設(shè)施和結(jié)構(gòu),人為損壞或丟失,按原價(jià)賠償。

(3)入住員工必須隨時(shí)保持宿舍及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,及在走廊內(nèi)或在公共園區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾雜物。

(4)入住員工嚴(yán)禁在室內(nèi)及門上等影響公共形象的地方亂寫、亂貼、亂刻、亂畫。未綜合部批準(zhǔn)不得在墻上打孔安裝物品;嚴(yán)禁將鞋或其他雜物擺放在走廊或通道處;為保證人身安全,在晾曬衣物或被子時(shí)嚴(yán)禁站在窗臺(tái)上面。

(5)入住員工必須注意安全用電,禁止私拉亂接電源,禁止使用大功率電器及違章電器。違反者,綜合部有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,對因違章用電所造成的一切后果,由責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

(6)員工宿舍內(nèi)禁止留宿外人,有客人來訪時(shí)應(yīng)注意不影響宿舍內(nèi)其他成員的正常生活和休息。禁止從事違反國家法律的活動(dòng)。否則,所造成的一切后果,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

(7)宿舍內(nèi)成員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,相互關(guān)心,相互幫助,共同搞好宿舍室內(nèi)、外的環(huán)境衛(wèi)生及管理工作。保管好自己的物品、注意防盜。

第七條 凡已分配員工宿舍的員工,如長期不在宿舍居住(一個(gè)月以上),應(yīng)主動(dòng)退出員工宿舍,如發(fā)現(xiàn)長期不在宿舍居住又不退出員工宿舍的,由綜合部進(jìn)行相應(yīng)考核。

必須關(guān)掉電燈、空調(diào)、電視等電源開關(guān)及水管閥門等,不得有“長明燈、長流水”現(xiàn)象。月度超出公司定額標(biāo)準(zhǔn)的水、電費(fèi)用部分,由本宿舍人員共同分?jǐn)?。超額費(fèi)用將從員工工資中扣除。(注:由于每年7月份為最炎熱月份,用水標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)上調(diào),單人間7噸/月,雙人間14噸/月;用電標(biāo)準(zhǔn)為單人間380度/月,雙人間760度/月。每年1月份為最寒冷月份,用電標(biāo)準(zhǔn)可調(diào)整為單人間240度/月,雙人間400度/月。)

第九條 本辦法自20xx年9月1日起執(zhí)行。

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