演講,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,取得好的效果。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇一
我叫馬__,今天競(jìng)聘的崗位是河溶支行行長(zhǎng),我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有四點(diǎn):
一是我熟悉。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,現(xiàn)在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須了解你的客戶,了解你客戶的業(yè)務(wù)。怎樣了解?深耕四區(qū)走一遭就能了解你的客戶?no!貸款調(diào)查一遍就能了解你的客戶?no!只能多次的接觸才能了解你的客戶,就如農(nóng)村插秧一樣,一耕二爬三趕艚,這樣秧才插得好。而我在河溶工作累計(jì)達(dá)十余年,對(duì)河溶的文化、河溶人的性格都有一定的了解。
二是我有經(jīng)驗(yàn)。河溶支行現(xiàn)所轄有3個(gè)機(jī)構(gòu),這需要有總攬全局、相互平衡的管理經(jīng)驗(yàn)才能勝任,而我先后在廟前、育溪工作時(shí)培養(yǎng)了良好的管理能力。雖然沒(méi)有拔塵的業(yè)績(jī),但也沒(méi)有為總行拖過(guò)后腿。20__年在廟前支行工作時(shí)被宜昌評(píng)為優(yōu)秀管理者,20__年在育溪支行工作時(shí)被宜昌評(píng)為優(yōu)秀支行行長(zhǎng)。
三是我有能力。20__年底,我調(diào)入河溶任支行行長(zhǎng),河溶支行在五家金融機(jī)構(gòu)中所占市場(chǎng)份額只有14%,而到今年10月末,我行所占市場(chǎng)份額達(dá)18%,提高了4個(gè)百分點(diǎn)。這一數(shù)據(jù)表明我有抓住機(jī)遇、凝聚團(tuán)隊(duì)的能力。
四是我有黨性。在我成為一名共產(chǎn)黨員時(shí),我才真正理解沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)的深刻內(nèi)涵,使我知道有黨性才能無(wú)私奉獻(xiàn);有黨性才會(huì)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。所以我時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在廟前支行任支部書(shū)記、育溪支行任支部書(shū)記時(shí),我所在的支部均被評(píng)選過(guò)先進(jìn)黨支部。
今天,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事如果信任我,我會(huì)全心全意按照總行的安排和部署嚴(yán)格落實(shí),按照總行的既定目標(biāo)而努力奮斗,按照我行目前制定的穩(wěn)、挖、釘、拓、綁、耕這六字方針逐步推進(jìn)。如若不是,我也會(huì)平淡對(duì)待。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇二
人生能有幾回搏,當(dāng)你站在青春的岔路口,你是否感慨過(guò)自己的平凡無(wú)奇,話說(shuō)三十而立,在這個(gè)將要告別青春的年齡,不甘于平凡的人們是否準(zhǔn)備好抉擇,要么拼搏,那么平凡。世界上美麗的東西千千萬(wàn)萬(wàn),卻沒(méi)有一樣比年輕更為美麗;世界上珍貴的東西數(shù)也數(shù)不清,卻沒(méi)有一樣比青春更為寶貴。我們是多么值得驕傲多么讓人羨慕啊!而我們?nèi)糁皇菗]霍光陰,只是享受,不去奮斗拼搏,那我們真的算擁有青春?jiǎn)?像我們這樣一個(gè)處于青春最美麗的年輕一代,我們有著自己的夢(mèng)想和,我們渴望擁有美麗而健康的未來(lái),因此我們?cè)凇榜R不停蹄”的奔跑著。人的一生當(dāng)中青春是公平的,賦予給我們的都是一段年輕的時(shí)光,這段時(shí)光是人生最美的最奢侈的時(shí)光,我們可以放下一切盡情的追求和夢(mèng)想,我們應(yīng)該為這樣一個(gè)時(shí)刻高歌和吶喊:青春萬(wàn)歲!
這樣一個(gè)時(shí)刻,我們又免不了是似非似的一種茫然,這樣一個(gè)時(shí)刻,我們對(duì)未來(lái)有太多的憧憬和希望,我們需要前進(jìn),我們需要未來(lái),因此我們就思考、行動(dòng),最終去實(shí)現(xiàn)自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己心中最真、最美的東西。這一路上,我們非常自由和瀟灑,因?yàn)槲覀儧](méi)有壓力,我們也沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們更沒(méi)有痛苦,我們只有快樂(lè)和自由,駕駛著和平年代的翅膀而盡情自由飛翔。我們也許在路上看到了很多,也想到了很多,也感觸到了很多。將青春變成人生最美好生活的出發(fā)點(diǎn)?!扒⊥瑢W(xué)少年,風(fēng)華正茂,書(shū)生意氣,揮斥方遒。”昭示著一代偉人奮斗的青春。因此,我們才學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)和珍惜,我們才學(xué)會(huì)了什么才是最重要的,是過(guò)程?是當(dāng)下?還是愛(ài)?都是,都是,一切的平淡都是人生的最根本,人生最重要和最美的東西就在我們身邊,就在我們眼前,只是好像我們都沒(méi)有太在意。青春正我在我們手中,我們不能容忍青春在我們手中白白流逝,我們不能在嘆息聲中虛度光陰,我們不能在嘆息聲中了結(jié)生命,那么就讓我們?cè)谇啻簳r(shí)節(jié)奮發(fā)吧!讓青春之花永遠(yuǎn)綻放在我們心中,書(shū)寫(xiě)一卷有聲有色的人生。
想要留住現(xiàn)在嗎,那就好好地過(guò)好你的現(xiàn)在吧,哪怕是一分或一秒,我們需要一個(gè)美麗和值得回憶的過(guò)程,我們需要青春無(wú)悔。因?yàn)槭澜缟献钫滟F的東西就是我們的時(shí)間,時(shí)間是最寶貴的,是無(wú)價(jià)的,任何人的時(shí)間又都是由他們自己去把握的,而任何人的時(shí)間又都是命中注定的,我們沒(méi)有辦法改變時(shí)間,我們沒(méi)有辦法去增加未來(lái),我們只有好好的學(xué)會(huì)享受現(xiàn)在的時(shí)刻。請(qǐng)珍惜!
青春在奮斗中展現(xiàn)美麗,青春的美麗永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的奮斗拼搏之中。就像雄鷹的美麗是展現(xiàn)在他搏風(fēng)擊雨中,如蒼天之魂的翱翔中,正擁有青春的我們,何不以勇銳蓋過(guò)怯懦,以進(jìn)取壓倒茍安,揚(yáng)起奮斗的帆吧!在波濤洶涌的大海中不斷前行,展示我們子一代人青春的壯美與力量,讓我們就像雄鷹一樣搏擊長(zhǎng)空吧!讓青春之歌揚(yáng)出昂揚(yáng)的旋律,讓我們的聲明發(fā)出耀眼的光芒。
奮斗抒寫(xiě)無(wú)悔青春,在漫漫人生道路上,青春雖然只是一小段,但當(dāng)你白發(fā)蒼蒼回首時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)擁有的青春依然會(huì)在記憶中閃爍著動(dòng)人的光彩。青春無(wú)悔該是我們每個(gè)人的追求,我們只有把握好青春的每一天,在激流中涌進(jìn)不斷拼搏,我們才可以驕傲地說(shuō):“我的青春是無(wú)悔的!。
人的一生當(dāng)中也就那么短短幾十年,而那短短幾十年的時(shí)間里也就分為那么了了的幾個(gè)階段。過(guò)程是怎么去渡過(guò),怎么去走,去過(guò)自己應(yīng)該過(guò)的生活才是關(guān)鍵。一路上,我們因追求而美麗,我們因而顯出了青春的活力,我們?cè)趽肀ё约旱奈磥?lái),擁抱文明社會(huì)的未來(lái)。我們?cè)趭^斗,奮斗這樣一個(gè)永不會(huì)回頭的青春史。這個(gè)時(shí)刻,這個(gè)年代,我要用什么樣的語(yǔ)言去記載和歌頌它呢,我想我是用盡所有優(yōu)美的詞句都無(wú)法去歌頌和贊賞它吧,因?yàn)橐磺械拿利惗际翘N(yùn)含在其中的,是我們無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的一種美。我們?cè)谶@個(gè)路上只要學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)抓住,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)擁有現(xiàn)在。只有我們懂得了這些,我們才不會(huì)因?yàn)樽约耗贻p的錯(cuò)過(guò)而懊悔,我們不會(huì)感到惋惜,我們只會(huì)有甜美的回憶,因?yàn)槭悄贻p的我們?cè)?jīng)留下的甜美。
青春因奮斗而精彩,有了奮斗,青春才會(huì)飛揚(yáng),有了拼搏,青春才會(huì)美麗。把握青春的每一刻、每一分、每一秒,我們向著成功奮斗、向著成功搏擊,做最好的自己,向著我們的目標(biāo)”沖!沖!沖!“要讓我們的青春更美好、更充實(shí)、更閃亮,那么就去拼搏吧、去奮斗吧!
青春不言敗,我喜歡”自古英雄出少年“這就話。因?yàn)檫@是青春的一種贊禮,對(duì)青春的一種放歌。是的,青春不言敗,青春無(wú)敵。青春是不固執(zhí),不偏激,不保守,不僵化的時(shí)代。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇三
我試著努力去做好,為了圓我的大學(xué)夢(mèng),或許希望越大,失望就越大。伴隨著高考結(jié)束的那一天,在無(wú)數(shù)期待的日子里,夢(mèng)最終還是碎了,心也碎了,世界仿佛都窒息了!
可是,生活不得不繼續(xù),我不能放棄兒時(shí)的夢(mèng)想,我還有著很多心愿未能實(shí)現(xiàn)。我知道一切的一切都可能重頭開(kāi)始,只要我有足夠的勇氣面對(duì)生活。
在無(wú)限的憧憬和遐想中,大學(xué)生活開(kāi)始了。時(shí)間總是從你身后悄無(wú)聲息的溜走,從你的腳底下滑過(guò),從你的視野里飛過(guò)……不知不覺(jué)中,大學(xué)生活都快一年啦!還記得剛進(jìn)大學(xué)時(shí),每每獨(dú)自走在偌大一個(gè)校園里望著一張張陌生的面孔,內(nèi)心是那么的孤寂,就在那一瞬間,感覺(jué)到自己竟是如此的渺小。然而,我對(duì)自己依舊那么自信,其實(shí)有時(shí)候人真的很無(wú)奈,那也成為我振作起來(lái)的唯一動(dòng)力。
很多時(shí)候,總愛(ài)回憶那段緊張而又充實(shí)的高中生活,那時(shí)的我們似乎還未長(zhǎng)大,內(nèi)心的那份童真似乎還未泯滅,想起了那個(gè)因?yàn)榭荚嚥患案窬髲?qiáng)地咧嘴想哭卻又沖我笑的女孩;想起了那個(gè)微笑著看人,喜歡歪著頭問(wèn)我問(wèn)題的男孩;想起了……一切的一切都是如此的清晰明朗。當(dāng)我們正活在當(dāng)下時(shí)并未感到自己是幸福的,回頭看看自己走過(guò)的路,剩下的也只有遺憾啦!這時(shí)讓我想起一句極平凡的話“失去才懂得珍惜”想必就是生活的真諦吧。
我不想讓自己生活在昨天,因?yàn)樽蛱鞗](méi)有希望,只有回憶。當(dāng)我過(guò)多的注意昨天時(shí),今天已無(wú)聲無(wú)息地溜走,明天不知不覺(jué)的到來(lái),我所擁有的是越來(lái)越多的歸屬于昨天。我不想再讓自己的明天為今天而遺憾。
步入大學(xué)后,學(xué)習(xí)已不再那么的緊張,似乎有著更多的時(shí)間和空間由你自己去支配,只要你有足夠的激情投入。漸漸的,感覺(jué)自己在無(wú)形中長(zhǎng)大了,獨(dú)立了,堅(jiān)強(qiáng)了,時(shí)間老人總是那樣的神奇,在他的帶領(lǐng)下我找到了那片屬于自己的天空。生活不再空虛,不再單調(diào),不再孤寂……在學(xué)習(xí)上,自己從不敢懈迨,因?yàn)樽约汉芮宄?,生活是不?huì)同情弱者的,不上進(jìn)的人不該擁有今天的美好,即使生活給予我太多的磨難。我把每一次的失敗歸結(jié)為一次嘗試,不去自卑,不去抱怨生命有太多的曲折,大海如果失去了巨浪的翻滾,就失去了雄渾;沙漠如果失去了飛沙的狂舞,就失去了壯觀。人生也是如此,活得太庸俗,生命也就失去了原有的魅力。生活上,結(jié)識(shí)了很多朋友,一直深信著,茫茫人海中,能相遇是一種緣,能相識(shí)從而成為朋友更讓我倍加的珍惜。每個(gè)人的心靈色彩都不會(huì)一樣,每個(gè)人心中都有不同的世界,正因?yàn)槿绱?,時(shí)而與朋友發(fā)生不快。曾因朋友的誤解而悄然的流淚,曾因與父母出現(xiàn)了代溝而大聲的哭泣或默然的傷感,曾因……也許這就是青春。青春時(shí)可以笑,可以鬧,這都是青春給予我們特殊的待遇,如果有一天你不再擁有健壯的體魄,旺盛的精力,無(wú)限的潛力時(shí),那時(shí)你已不再年輕。
其實(shí)活著就是幸福,即使你的一輩子都是在失敗中度過(guò)。因?yàn)榛钪梢钥吹缴绞蔷G的,海是藍(lán)的,雪是白的;因?yàn)榛钪?,可以明白日子活像洋蔥,只要你自己一片片的剝開(kāi),總有一片是會(huì)讓你流淚不止的。
當(dāng)我明白這一切時(shí),似乎輕松了許多,我不再需要背負(fù)太多,我可以更加瀟灑地活著,按自己的方式好好地活著,為了所有我愛(ài)的人和愛(ài)我的人!世界上有一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭的泉眼,那里有濃濃的愛(ài)流出,不會(huì)枯竭。
對(duì)父母心懷感激……
對(duì)朋友心懷感激……
對(duì)生活心懷感激……
我很快樂(lè)!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇四
大家好!
今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)。
第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
作為女性,我個(gè)人的特點(diǎn)是耐心與細(xì)致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂(lè)于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來(lái)更加得心應(yīng)手。我性格開(kāi)朗,為人熱情大方,善解人意,愛(ài)好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二、我具有良好工作作風(fēng)
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事。多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),工作以來(lái)我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過(guò)的每一個(gè)人生歷程都是那樣地充實(shí),那樣地?zé)o悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會(huì)閱歷,也使我鍛煉了能力,增長(zhǎng)了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!蔽疑朴诮佑|一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開(kāi)生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的客戶服務(wù)工作。
第一、當(dāng)好“營(yíng)銷員”、“協(xié)調(diào)員”
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版,而是營(yíng)銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二、做到親情化、細(xì)微化服務(wù)
服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。換位體驗(yàn)客戶心理感受,視客戶為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們*銀行的親情化服務(wù)的魅力。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇五
大家好!
今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)。
第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
作為女性,我個(gè)人的特點(diǎn)是耐心與細(xì)致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂(lè)于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來(lái)更加得心應(yīng)手。我性格開(kāi)朗,為人熱情大方,善解人意,愛(ài)好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二、我具有良好工作作風(fēng)
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事。多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),工作以來(lái)我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過(guò)的每一個(gè)人生歷程都是那樣地充實(shí),那樣地?zé)o悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會(huì)閱歷,也使我鍛煉了能力,增長(zhǎng)了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開(kāi)生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的客戶服務(wù)工作。
第一、當(dāng)好“營(yíng)銷員”、“協(xié)調(diào)員”
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢員”的翻版,而是營(yíng)銷員、協(xié)調(diào)員,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢問(wèn)客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,引導(dǎo)客戶到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二、做到親情化、細(xì)微化服務(wù)
服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。換位體驗(yàn)客戶心理感受,視客戶為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶的滿腔熱忱,讓客戶感到我們*銀行的親情化服務(wù)的魅力。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三分鐘銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘稿分鐘篇六
大家好!
記得有這樣一句名言“自由意味著責(zé)任?!弊鳛開(kāi)_行人,我們每個(gè)人身上都扛著艱巨無(wú)比的責(zé)任,入行多年以來(lái),我數(shù)次站在這里競(jìng)聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,今天我便是為了責(zé)任而來(lái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),站在這個(gè)競(jìng)聘臺(tái)上,我的心情十分的激動(dòng),下面請(qǐng)?jiān)试S先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫___,現(xiàn)年__歲,畢業(yè)于___,獲學(xué)士學(xué)位,__職稱,中共黨員,我從__年開(kāi)始從事金融工作,先后從事過(guò)出納員、記賬員、會(huì)計(jì)員、客戶經(jīng)理、___等職,20__年通過(guò)競(jìng)聘走上了____工作崗位,現(xiàn)在在___支行擔(dān)任____。
接下來(lái)我來(lái)說(shuō)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
首先,我工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我是從基層一線走上管理崗位的,無(wú)論哪個(gè)崗位我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí),好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度努力工作,經(jīng)歷過(guò)多層次多崗位磨練,我對(duì)行里的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)流程以及基層行的運(yùn)作方式、服務(wù)對(duì)象都非常的熟悉,不同的崗位讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了全面的了解與把握,我不僅掌握了更多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和工作方法,同時(shí),也使得思想得到進(jìn)一步升華,我多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、營(yíng)銷標(biāo)兵,在金融知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷完善自我,提高自我,學(xué)習(xí)豐富自身的理論知識(shí),努力做到管理能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展,養(yǎng)成了工作嚴(yán)謹(jǐn),多角度思維,全方位理解的良好習(xí)慣。
第二,我工作認(rèn)真,品德優(yōu)秀。
多年以來(lái),我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)”作為自己的座右銘,嚴(yán)格要求自我,以身作則,以最嚴(yán)苛的規(guī)章制度要求自己,我知道自己不曾天賦異稟,所以我愿意付出比別人更多的努力,我始終認(rèn)為干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心,所以我一直都將事業(yè)放在心上,將責(zé)任擔(dān)在肩上。
對(duì)待工作,我從未有過(guò)半分懈怠,與時(shí)俱進(jìn),恪盡職守,堅(jiān)定信仰,一次又一次出色的的完成了總行和領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),在為人處世方面,我從小受到良好的傳統(tǒng)教育,因而培養(yǎng)了我光明磊落、富有正義感的品德,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事胸懷坦蕩,不拉幫結(jié)派,從不以權(quán)謀私,以職牟利,不計(jì)較個(gè)人得失,始終注意找準(zhǔn)自我位置,處處以大局為重,在關(guān)鍵時(shí)刻,敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn),不縮頭縮尾,始終保持著一種“敢想、敢為、敢做”的精神。
第三,我有較強(qiáng)的工作能力和客戶資源。
參加工作這十多年里,我從事過(guò)多項(xiàng)崗位的工作,不同的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)讓我具備了從事不同問(wèn)題的競(jìng)聘能力,并與總部相關(guān)部門(mén)和各職能科室都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,我的組織溝通和協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,我已經(jīng)初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我現(xiàn)在還記得在我剛剛擔(dān)任客戶經(jīng)理的那段日子里,正值部門(mén)輪換,其他有經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)理都被調(diào)到別的部門(mén)了,在那段日子里,我茫然過(guò),但很快我便調(diào)整過(guò)來(lái),我每天想的最多的就是怎么樣才能讓我的工作做得更好,做的最好,現(xiàn)在回想起來(lái),我很感謝那段時(shí)光,因?yàn)樗屛业墓ぷ髂芰Φ玫搅藰O大的鍛煉,也憑著自己的努力積累了更多的客戶資源,一直以來(lái),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到管理能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己霉ぷ魉季S。
1、強(qiáng)化管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。我將在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,建立行之有效的規(guī)章制度,提升管理水平,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),注重自身修養(yǎng),時(shí)刻堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng),以實(shí)際行動(dòng)給員工樹(shù)立榜樣,強(qiáng)化所有員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與內(nèi)控意識(shí),建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,與員工一道加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),養(yǎng)成員工按章辦事的操作習(xí)慣,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)交易的全面監(jiān)管與控制職能,規(guī)避業(yè)務(wù)上的各種可能存在的風(fēng)險(xiǎn),有效提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、以客戶為中心,強(qiáng)化營(yíng)銷。堅(jiān)持以客戶為中心,與客戶建立良好的關(guān)系,將工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓寬上,促進(jìn)我行有效發(fā)展,充分利用現(xiàn)在一切可以利用的資源,加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化分類,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶信息收集,以產(chǎn)品為依托,加強(qiáng)宣傳力度,逐步建立完善的客戶檔案,為我行挖掘更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
3、立足本職,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。我認(rèn)為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),除了要發(fā)展業(yè)務(wù),更要帶好隊(duì)伍,所以我會(huì)不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,尊重員工的人格,從感情上走近員工,給予他們更多的人文關(guān)懷,了解他們的所思所想,對(duì)他們的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為他們的發(fā)展提供更多的空間與平臺(tái),讓他們能在_行充分展現(xiàn)自自己的才能與優(yōu)勢(shì),_行絕對(duì)不會(huì)埋沒(méi)任何一個(gè)人才。
組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)等競(jìng)賽,提高員工技能,在部門(mén)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)加強(qiáng)科室之間的溝通與協(xié)作,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,有位哲人曾說(shuō)過(guò),人生最大的快樂(lè),就是做到別人認(rèn)為你做不到的事情,今天我站在這里突破了自己,我覺(jué)得自己就是成功的。
如果我此次競(jìng)聘成功,我一定會(huì)盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,盡我所能去做好他,和同志們一道做好本職工作,努力在自己的崗位上做出更大的成績(jī),如果競(jìng)聘失敗,我亦不會(huì)沮喪,我會(huì)服從分配,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),檢點(diǎn)自己的言行,慎獨(dú)慎微,努力工作,堅(jiān)定信念,努力為_(kāi)行做出自己的貢獻(xiàn)。