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新員工試用期工作總結(jié)實(shí)用(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-30 14:22:58
新員工試用期工作總結(jié)實(shí)用(三篇)
時(shí)間:2023-05-30 14:22:58     小編:文友

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

新員工試用期工作總結(jié)篇四

匆匆來到報(bào)社實(shí)習(xí)差不多一個(gè)月了。早已迫不及待的想把自己的心得、感受寫出來。尤其用文字的形式來表達(dá)、記載,顯得是那么迫切。

5月21號(hào),在慈總介紹下來到了現(xiàn)代物流報(bào)社,邁進(jìn)編輯部的第一感覺始終記憶憂新。從同事(應(yīng)該說是老師們)的熱情、友好到工作環(huán)境的清新、和諧,讓我由衷的感到溫暖,一種毫無束縛、毫無壓力的優(yōu)越感讓我喜歡上這里。

在韓主任的帶領(lǐng)下,我開始了自己的見習(xí)生涯。

首先,深入了解報(bào)紙定位很重要?,F(xiàn)代物流報(bào)(我們主要負(fù)責(zé)鋼鐵物流),顧名思義,所謂物流,通俗講就是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、配送等功能的集合過程,而鋼鐵物流正是特指鋼鐵產(chǎn)品的流動(dòng)過程,我們關(guān)注的正是這一流動(dòng)過程中的最新信息,從生產(chǎn)原料供應(yīng)到走向市場(chǎng),從企業(yè)舉動(dòng)到市場(chǎng)需求等一系列的動(dòng)態(tài)信息。

剛到報(bào)社的我,對(duì)這個(gè)定位并不是很明確,在韓主任建議下,我?guī)缀踬M(fèi)盡一周的時(shí)間大量翻閱近期的報(bào)紙,以及我報(bào)的數(shù)字報(bào),新浪財(cái)經(jīng)頻道、中國(guó)聯(lián)合鋼鐵網(wǎng)。

當(dāng)然,為了補(bǔ)充專業(yè)方面不足,我還閱讀了《專業(yè)采寫報(bào)道》、《經(jīng)濟(jì)采訪》、《現(xiàn)代物流教程》、《宏、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》課本。

看到大篇幅的鋼鐵及上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)類新聞,我一下“蒙”了,先前我在《河北青年報(bào)》做過一段時(shí)間的社會(huì)教育新聞,都是一些比較大眾化、通俗類新聞。而我個(gè)人認(rèn)為,擺在我眼前的報(bào)紙,很明顯是專業(yè)性、深度化經(jīng)濟(jì)報(bào)道。從這個(gè)角度出發(fā),我不得不暗示自己要轉(zhuǎn)變青年報(bào)那種采寫、報(bào)道理念。

我開始了細(xì)致的研究?,F(xiàn)代物流報(bào)(鋼鐵物流)主要在周二、周四出版。一般情況下,周二,一到三版分別是頭版要聞、新聞評(píng)論、專題報(bào)道。以及后面的論壇、產(chǎn)經(jīng)、業(yè)界企業(yè)、等固定版,當(dāng)然還有談經(jīng)論道、行業(yè)組織、論壇等不固定版面。周四,一到三版,基本無變化,除外,還有固定版面藍(lán)海、市場(chǎng)板材、建材、有色金屬等等。

我個(gè)人工作主要是輔助韓主任的“藍(lán)?!卑鎵K,藍(lán)??偹膫€(gè)版面,包括上下游產(chǎn)業(yè)鏈、電子商務(wù)、金融等。

見習(xí)第一周,趕上了畢業(yè)典禮、頒發(fā)學(xué)位、離校找房子等,這一周說自己懵懂,除對(duì)報(bào)社工作認(rèn)識(shí)外,很大方面來自大學(xué)生畢業(yè)后的那種喜悅、感傷、失落等復(fù)雜情感的交織。

望著一個(gè)個(gè)朝夕相處的同學(xué)踏上離去的列車,曾經(jīng)的微笑,今日的離別。一種力量激勵(lì)我,要奮斗、要努力工作。再次找回了考研的那種頑強(qiáng)意志。

我發(fā)表的第一篇稿件是鋼鐵上游產(chǎn)業(yè)鏈煤炭方面新聞《鋼性需求拉動(dòng)煤炭?jī)r(jià)格鋼企成本壓力仍將持續(xù)》。一開始,只知道煤炭?jī)r(jià)格一時(shí)期出現(xiàn)暴漲現(xiàn)象,隨即成為各大財(cái)經(jīng)媒體的焦點(diǎn)。

后來,通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽、閱讀煤炭等相關(guān)動(dòng)態(tài)新聞及分析報(bào)道,終于在閱讀中找到了煤炭和鋼鐵的切合點(diǎn)。主題定下來,接著采訪就是問題了。

傳媒業(yè)內(nèi)的“七份采,三份寫”可以突現(xiàn)出采訪的重要性。一篇成功的稿件,缺少了采訪這一重要環(huán)節(jié),就是“閉門造車”式新聞,尤顯空洞、不真實(shí)、無現(xiàn)場(chǎng)感、無說服力。第一時(shí)間意識(shí)到這一點(diǎn),我開始著手采訪工作。

第一步,聯(lián)系、搜索采訪對(duì)象。由于剛從事這方面工作,人際圈不廣是弊端。通過網(wǎng)上大量聯(lián)系煤炭行業(yè)專家,最終約到了銀河證券研究員、博士后田書華老師,后來才知道他可謂是煤炭業(yè)界領(lǐng)頭人。

第二步,擬訂采訪提綱,其實(shí)大多時(shí)候這一步工作可以先做。待預(yù)約好田博士后,我開始起草《采訪函》。具體包括禮貌用語、涉及采訪問題要簡(jiǎn)潔、深刻、明確,最后的落款、署名等細(xì)節(jié)問題。《采訪函》一定要提前發(fā)給采訪對(duì)象,并標(biāo)明要求回復(fù)最晚期限,第一次我就忽視了這一問題,直到報(bào)社馬上排版、截稿時(shí)才收到回復(fù),連忙編輯稿件,費(fèi)事費(fèi)力。歡迎您訪問,歡迎您訪問,

第三步,等待回復(fù)的同時(shí),我及時(shí)關(guān)注這方面相關(guān)新聞,以防新聞“復(fù)現(xiàn)”,失去首次報(bào)道性。同時(shí),我針對(duì)煤炭?jī)r(jià)格上漲對(duì)鋼鐵行業(yè)的影響這一核心問題,電話采訪了其他煤炭界人士,對(duì)大多的看法、觀點(diǎn)進(jìn)行了解,必要的觀點(diǎn)納入編輯寫作范圍。

第四步,編輯稿件。從采訪的內(nèi)容里找“亮點(diǎn)”。找能脫穎而出的話語,來直接引用。在采訪田博士后時(shí),田博士后明確提出了:“20xx年中國(guó)很可能會(huì)成為煤炭?jī)暨M(jìn)口國(guó)”的觀點(diǎn),抓住這一點(diǎn)來引申報(bào)道,提升報(bào)道影響力。

但是,在這第一篇稿件的采寫過程中,我忽視了對(duì)鋼鐵的重點(diǎn)采訪。這是報(bào)紙的宗旨,作為鋼鐵物流方面的刊物必須時(shí)刻以“鋼鐵”為核心關(guān)注對(duì)象。

煤炭,這篇稿子后來經(jīng)過韓主任添彩增色,順利刊登。

接下來的《原油綁架全球經(jīng)濟(jì)上漲趨勢(shì)短期不改》,從收集資料到采訪,寫作,準(zhǔn)備了也差不多一周時(shí)間。但這一周讓我感覺不錯(cuò)的稿件是后來花費(fèi)不足一個(gè)小時(shí)的《電煤價(jià)格干預(yù)政策合理嗎?》。起先是從田博士的一篇《煤炭?jī)r(jià)格不應(yīng)該》約稿而展開的,隨后找到各大證券研究所發(fā)表的不同觀點(diǎn)。經(jīng)過精心整合,對(duì)同一問題的大談?wù)摰膱?bào)道形式出爐,此稿雖然是一篇綜合報(bào)道,但是刊發(fā)觀點(diǎn)鮮明,時(shí)機(jī)得當(dāng),很有實(shí)際指導(dǎo)意義。

后來,稿件配發(fā)評(píng)論及時(shí)發(fā)表。

隨著了解的深入,對(duì)報(bào)紙定位的清晰,不到一周能又采寫了《貨幣閥門擰緊鋼鐵板材奈何》和編者短評(píng)《鋼企應(yīng)如何應(yīng)對(duì)》。

稿件發(fā)稿前天就已經(jīng)采寫好,原題目是《貨幣政策從緊的方向不變》。待到第二天我再次打開稿件審查時(shí),突然認(rèn)識(shí)到采訪不完善之處太多,整整用了一個(gè)下午采訪金融學(xué)博士程實(shí),東方證券分析師劉文亮、舞鋼金恒興貿(mào)公司經(jīng)理、海東期貨北京營(yíng)業(yè)部葉海濤,無論是通過郵件、qq還是電話,對(duì)“這次繼續(xù)從緊貨幣政策給鋼鐵行業(yè)是否帶來影響?”進(jìn)行全面采訪。最后整理、融合形成現(xiàn)在的稿件。

不過,刊登后發(fā)現(xiàn)還是有缺點(diǎn),由于做深度、大篇幅稿件,在突出它全面、深刻、多角度等優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),掩埋了信息的“新奇性”,導(dǎo)致稿件冗長(zhǎng)、陳舊、漫無目的。失去主題,甚至“亮點(diǎn)”。

這一點(diǎn),我以后一定注意改正。

至于《鋼企應(yīng)如何應(yīng)對(duì)》短評(píng),由于我個(gè)人不認(rèn)為剛剛從事編輯記者工作的新人就能發(fā)表尖銳觀點(diǎn)評(píng)論的思想作怪,所以這篇主要是篇建議性文章,對(duì)鋼企應(yīng)如何應(yīng)對(duì)繼續(xù)從緊貨幣政策而提出的一些個(gè)人建議。記者閱歷、經(jīng)驗(yàn)、全局把握性是一評(píng)論員最起碼的必備條件。

通過一個(gè)月來的實(shí)習(xí),自我發(fā)覺到身上仍有好多不足之處,無論新聞專業(yè)理論還是實(shí)踐采訪經(jīng)驗(yàn)。具體來說:

1、對(duì)報(bào)紙?jiān)诤诵亩ㄎ话盐詹粔驕?zhǔn)確。鋼鐵物流必須牢記“鋼鐵”和“物流”兩個(gè)核心概念,尤其在做鋼鐵上下游產(chǎn)業(yè)的新聞,常常最后忽視把其和鋼鐵交叉采訪。我采寫的第一篇稿件就犯了這樣的錯(cuò)誤。

2、自身知識(shí)面不夠豐富。后悔在校期間,沒有大量擴(kuò)展知識(shí)。尤其是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化知識(shí),雖然也選修了《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,沒有用心去學(xué)。真是“書到用時(shí)方恨少啊”。

3、采訪面(對(duì)象)太過于局限、單一。這種思維模式需要調(diào)整,譬如,《貨幣閥門擰緊鋼鐵板材奈何》,采寫后自己感覺不錯(cuò),定稿后第二天又發(fā)現(xiàn),采訪過于受限,應(yīng)該全面、綜合去看待從緊貨幣政策問題,當(dāng)然,考慮到自己所屬報(bào)紙,把貨幣政策和鋼鐵業(yè)交叉采寫顯得更為重要。

4、近期這幾篇稿件出現(xiàn)一個(gè)通病,字?jǐn)?shù)偏多,顯得冗長(zhǎng)無主題。這應(yīng)該怪我一開始對(duì)版面的理解有誤。初步認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流報(bào),總感覺版面、版式過大,應(yīng)該在稿件上下力度,多做深度性大稿件,來填充版面。這是不對(duì)的,新聞稿件要求“新”、“準(zhǔn)”、“精”、“實(shí)”等特點(diǎn)。本以為這一要求只針對(duì)大眾、晚報(bào)都市報(bào)適用,其實(shí)這是對(duì)認(rèn)為新聞單位的新聞稿件的一個(gè)最基本的要求。我會(huì)在以后糾正這一錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。歡迎您訪問,歡迎您訪問,

5、剛畢業(yè),心情比較沉重,一個(gè)月來,幾乎沒什么話說,除了自己的工作,就是學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)知識(shí)。

總攬現(xiàn)代物流報(bào),我個(gè)人感覺:

1、首發(fā)新聞不是很多,記者自己采訪稿件少。大多都是二手新聞的整合、編輯。沒有親自采訪,失去新聞基本的現(xiàn)場(chǎng)感與新聞應(yīng)具有的真實(shí)、及時(shí)特點(diǎn)。這一點(diǎn)王亞彬記者把握的很好。

2、不夠有深度。作為鋼鐵專業(yè)報(bào)紙,我們應(yīng)該對(duì)鋼鐵前沿、動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行深入挖掘,做到全面、多角度綜合性報(bào)道。專業(yè)報(bào)紙,不同于晚報(bào)、都市報(bào)新聞的最大特點(diǎn)就是;做到有深度,能夠給受眾對(duì)象提供專業(yè)的指導(dǎo)、引路的作用。換句話說,就是所采寫的新聞應(yīng)該對(duì)鋼鐵上下游生產(chǎn)商、銷售商帶來實(shí)際參考價(jià)值,這也是報(bào)社以后維護(hù)受眾群,擴(kuò)大受眾群的關(guān)鍵。這一點(diǎn)楊世新記者把握的很好。

3、版面分布稍顯復(fù)雜。各版、版頭主題定位往往與內(nèi)容不相符。換句話說,各版面界線不是很明確,出現(xiàn)一篇稿件同時(shí)放在那個(gè)版都可以的局面,譬如:一篇煤炭類稿件可以放在產(chǎn)經(jīng)版,也可以放在藍(lán)海版,更可以放在專題版。當(dāng)然,這樣的后果便是,各版面負(fù)責(zé)編輯采寫新聞很容易出現(xiàn)撞車現(xiàn)象,建議重新審視、精心策劃、細(xì)致定位各版分工。

近一個(gè)月來,通過多方面學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代物流報(bào)有了深一步認(rèn)識(shí)和提高,但同是也發(fā)現(xiàn)了自身存有不少缺點(diǎn)。無論經(jīng)驗(yàn)還是認(rèn)識(shí)都有待提升。倘若,報(bào)社考慮用我,我想進(jìn)一步研究報(bào)紙各版面,初步想法是在周四的七、八版設(shè)立“聚焦-觀察”版,主要是配合楊姐做一些鋼鐵焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題的解讀,深度分析,以此來提升我報(bào)的報(bào)道深度。

雖然,我報(bào)一時(shí)間里發(fā)不了過多時(shí)效性極強(qiáng)新聞,但可以發(fā)些事后全面、綜合性文章,以補(bǔ)充短消息的不足,同時(shí)能給受眾提供很好的指導(dǎo)和建議,相信鋼鐵行業(yè)讀者正是需要這類解讀報(bào)道。

倘若,報(bào)社考慮到我個(gè)人存有欠缺不足,不能勝任本報(bào)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)示明,我會(huì)再接再厲,努力改正,無論是繼續(xù)離這實(shí)習(xí)還是離開。

致辭

敬禮

新員工試用期工作總結(jié)篇五

大專的課程已經(jīng)結(jié)束了,我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。和實(shí)習(xí)的學(xué)生相比我們似乎比較輕松,沒有加班、有的是足夠的休息時(shí)間。但是,我認(rèn)為自己沒有浪費(fèi)這些時(shí)間,接本課程之余我選擇看一些計(jì)算機(jī),以及金融方面的書,大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時(shí)間做畢業(yè)設(shè)計(jì),對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì),它就好比一門綜合的教程,讓我們把所學(xué)有所思。

本次設(shè)計(jì)的課題衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。從一開始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)不是件簡(jiǎn)單的事情,不同于往常的課程設(shè)計(jì)。本次設(shè)計(jì)的所有數(shù)據(jù)計(jì)算等都要由自己一個(gè)人獨(dú)立完成且量比較大。

我記得在確定課題那會(huì),天天去圖書館找課題,但不管怎么找,就是找不到能做課題的內(nèi)容,后來,通過瀏覽網(wǎng)頁和社會(huì)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)目前人們對(duì)筷子的衛(wèi)生情況越來越重視,但筷子的消毒的方面不盡人意,所以我就有突發(fā)對(duì)筷子盒設(shè)計(jì)的想法,通過進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問題。

目前市場(chǎng)上對(duì)衛(wèi)生筷子盒的需求主要來自學(xué)校、軍隊(duì)、企業(yè)、機(jī)關(guān)等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無論在食堂還是在餐廳進(jìn)餐拿筷子時(shí),食客們都有這樣的擔(dān)心:筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個(gè)快筒里被不同的人碰觸,是否存在衛(wèi)生隱患?

由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關(guān)注,所以我確定了我的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)。

確定了課題就要開始著手設(shè)計(jì)了,當(dāng)時(shí)我真的有些茫然了,不知如何下手。不過,在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下,終于使我對(duì)自己的`工作方向和方法有了掌握。對(duì)于設(shè)計(jì)來說更是茫然。后來在圖書館找到了一些設(shè)計(jì)方面的書,通過查找資料和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我的畢業(yè)設(shè)計(jì)終于完成了,設(shè)計(jì)的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點(diǎn):

首先,我設(shè)計(jì)的筷子盒在盒蓋處加了密封圈,密封效果良好,有效了避免了與空氣的直接接觸,好大程度上消除了由于接觸空氣而導(dǎo)致的污染,由此,使筷子盒對(duì)使用場(chǎng)所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。

其次,本產(chǎn)品在筷子盒中采用了紫外線消毒裝置,由其安放位置決定了它消毒的負(fù)擔(dān)并不大,故所需的功率并不大,因此更加節(jié)能省電,同時(shí)由于一定時(shí)期內(nèi)只消毒一定數(shù)量的筷子,滅菌效果更加理想;

畢業(yè)設(shè)計(jì)使我學(xué)到了不少新知識(shí)和研究方法,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),它使我在大學(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)得到了融會(huì)貫通。通過做衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)備,使我增強(qiáng)了解決實(shí)際生產(chǎn)問題的能力。同時(shí),我也懂的很多,明白了世上無難事只怕有心人的道理。腳踏實(shí)地,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度;不怕困難、堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。

畢業(yè)設(shè)計(jì)是我們大學(xué)三年來所學(xué)知識(shí)的一次總結(jié)和運(yùn)用,是對(duì)我們自身能力的一次檢驗(yàn),通過這次檢驗(yàn),能讓我們知道自己的不足,在以后的工作中,不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí),以提高自己的綜合實(shí)力。

3年的大學(xué)生活,我們對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在學(xué)完一門專業(yè)課后也進(jìn)行了課程設(shè)計(jì)。但是各學(xué)科之間的聯(lián)系較少,不能充分利用我們學(xué)科間的知識(shí)補(bǔ)充。本次設(shè)計(jì),讓我們對(duì)三年的知識(shí)有了總體的運(yùn)用,提高了我們的綜合能力和靈活運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的能力,各科之間的聯(lián)系有了更加深的認(rèn)識(shí)。

機(jī)械專業(yè)雖然是一門很成熟的專業(yè),然而對(duì)我來說,我掌握的機(jī)械方面的知識(shí)還是很有限的,所以這方便有所提高,我們還需在基礎(chǔ)理論上下功夫,以理論聯(lián)系實(shí)際,才能使我們的知識(shí)有一個(gè)量變到質(zhì)變的飛躍,才能勇登科學(xué)的高峰。

在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中,由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較少,加上課題的設(shè)計(jì)資料的不足,時(shí)間的緊迫,在設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題,盡管指導(dǎo)老師全力指導(dǎo),錯(cuò)誤還是再所難免,請(qǐng)老師加以指正。

接下來,我還要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯,在此更要感謝我的導(dǎo)師和專業(yè)老師,是你們的細(xì)心指導(dǎo)和關(guān)懷,使我能夠順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此我要向我的指導(dǎo)老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。

新員工試用期工作總結(jié)篇六

營(yíng)銷實(shí)習(xí)

20xx年9月~20xx年9月

通過一年多的導(dǎo)師帶徒實(shí)習(xí),全面學(xué)習(xí)有關(guān)呋喃樹脂產(chǎn)品的產(chǎn)品種類、性能以及實(shí)驗(yàn)步驟;熟悉現(xiàn)有客戶信息,掌握客戶交流的方式方法,靈活運(yùn)用營(yíng)銷技巧和客戶進(jìn)行談判;了解新市場(chǎng)開發(fā)的程序,最終獨(dú)立進(jìn)行新市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)。

客戶拜訪、導(dǎo)師指導(dǎo)

通過一年時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)實(shí)習(xí),在楊斌導(dǎo)師的認(rèn)真指導(dǎo)下,銷售方面我不敢說能運(yùn)用自如,但通過一年的學(xué)習(xí)使我理清了思路,從技能到生活的理念都有了全新的認(rèn)識(shí),亦或說是一大提高。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉:所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷,了解市場(chǎng)營(yíng)銷,駕馭市場(chǎng)營(yíng)銷,就會(huì)感悟到其中許多的樂趣,也會(huì)讓生活更加便捷和有意義。

一年的實(shí)習(xí)主要是通過實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、客戶拜訪以及導(dǎo)師的指導(dǎo)來進(jìn)行的。從最基本的認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)儀器,學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能等,到初步進(jìn)入市場(chǎng),接觸客戶,最后獨(dú)立去走訪客戶,另外不斷的經(jīng)驗(yàn)積累、工作總結(jié)、導(dǎo)師的教導(dǎo)和自己的感悟,一年下來,我受益匪淺,思維思想也成熟了許多。

(一)、知識(shí)對(duì)人生永遠(yuǎn)都很重要

如果以為營(yíng)銷就是陪客戶吃吃飯、談?wù)勅松缓竽芨愣ǖ脑?,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。任何精英的營(yíng)銷員都是從一個(gè)過硬的技術(shù)員成長(zhǎng)起來的。俗話說腹有詩書氣自華,只有自己腦子有貨了,內(nèi)心夠強(qiáng)大了,才能有信心去和客戶交流,才能靈活自如去探討話題。知識(shí)不光是指銷售的產(chǎn)品知識(shí),還包括社會(huì)知識(shí)、生活常識(shí)甚至科學(xué)、文化、地理等等等等,如此你才有更多機(jī)會(huì)去和客戶有共同的話題,才能隨機(jī)應(yīng)變找到話去打破冷場(chǎng)。這方面一部分需要人生閱歷去積累,一部分是要靠自己去涉獵,例如報(bào)紙、新聞、書籍等等。所以古話說“活到老學(xué)到老”是真的有道理,知識(shí)改變命運(yùn)。

(二)、學(xué)會(huì)與別人交流的技巧

交流在整個(gè)營(yíng)銷體系里是非常重要的組成部分。人類有一個(gè)共性特點(diǎn):當(dāng)一個(gè)陌生人帶有利益目的與另一個(gè)人接觸時(shí),另一個(gè)人會(huì)本能地排斥,若這個(gè)人不抱有個(gè)人目的與其交往,甚至幫助對(duì)方,這時(shí)對(duì)方會(huì)很樂意接受,氛圍也會(huì)很自如。這就是常說的“交往以對(duì)方為中心”。學(xué)會(huì)把客戶當(dāng)朋友,利用“情感銷售”,這樣一來,談業(yè)務(wù)就容易多了,對(duì)方甚至?xí)駧椭笥涯菢禹斄ο嘀T诤涂蛻魷贤〞r(shí)不要急于說自己想說的話,因?yàn)榭蛻粝肼牭暮湍阆胝f的永遠(yuǎn)不一樣,而這個(gè)時(shí)候讓顧客產(chǎn)生興趣是最明智的作法,可以先說一些客戶感興趣的話題或與業(yè)務(wù)相關(guān)并可以為客戶帶來好處的話題,而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的,而恰當(dāng)?shù)奶釂栆矔?huì)激發(fā)客戶的興趣,同時(shí)可以了解到更多的客戶信息,一些重點(diǎn)的大客戶更是要策略性的迂回前進(jìn),前幾次接觸甚至可以先不談你的業(yè)務(wù),只為與其建立聯(lián)系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一年下來,我還不能很好地運(yùn)用這些技巧,但是在以后的學(xué)習(xí)生活中,這些東西是值得讓人專研一生的。

(三)、做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力

做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力。洞察力包括很多方面:

1、人與人之間的察言觀色,明白隊(duì)友一個(gè)眼神或者客戶一個(gè)表情的意思;

2、在接觸市場(chǎng)的過程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,看出市場(chǎng)動(dòng)態(tài),要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求;

3、安排自己工作或在做一系列工作時(shí)候,要能分析得出,下一步該做什么,做完這事會(huì)怎么樣的結(jié)果,這樣就可以提前安排事情,提前做好準(zhǔn)備。營(yíng)銷和技術(shù)不一樣,營(yíng)銷過程很大部分是在辦事,是在活動(dòng)。所以難免會(huì)遇到各種情況,甚至意外情況。所以學(xué)會(huì)辦事,如何辦事就很重要,要了解自己接觸對(duì)象的意圖或者某件事發(fā)展的趨勢(shì),這樣才能順暢的去處理,不會(huì)沖突,合理安排;否則一件搭一件,一件何其多。敏銳的洞察力也需要經(jīng)驗(yàn)的積累和自己的領(lǐng)悟,以及虛心的請(qǐng)教。

(四)做事認(rèn)真、專心,學(xué)會(huì)總結(jié)這一點(diǎn)是做營(yíng)銷人的必備條件,也是一直以來我自慚形愧的一大缺點(diǎn)。

做營(yíng)銷一年以來,主要從事負(fù)責(zé)東北片區(qū)的銷售,另外包括客戶臺(tái)賬、發(fā)貨記錄、開發(fā)票單等等也要一一去操作。所以營(yíng)銷就考驗(yàn)了人做事的大和小、粗和細(xì):平時(shí)與客戶交流思想,掌握客戶公司整體行情,或者和客戶意氣風(fēng)發(fā)的推杯助盞,就扮演的一個(gè)粗人,攜帶的一個(gè)觀整體看大局的眼光,這就是營(yíng)銷的大面、粗活;但回到辦公室就要仔細(xì)去做好一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù),每一筆臺(tái)賬,開好每一個(gè)發(fā)票數(shù)據(jù)等等,這就是營(yíng)銷的小面、細(xì)活。所以營(yíng)銷要學(xué)張飛粗中有細(xì),大小平衡。而且兩方面都很重要,不可缺失。對(duì)我個(gè)人來說,做事不細(xì)心是一大缺點(diǎn),有時(shí)做事會(huì)想當(dāng)然,自以為做完就完成任務(wù)了,就下結(jié)論了。其實(shí)應(yīng)該多查看一遍,數(shù)據(jù)文字有沒錯(cuò)誤地方;多斟酌兩下,看看事情有沒有還沒考慮到的細(xì)節(jié);多跟蹤幾次,確認(rèn)貨到客戶手里而不是只到這個(gè)城市而已。因?yàn)檫@缺點(diǎn),自己確實(shí)吃了很多虧,品嘗了很多教訓(xùn),所以我也一直在努力去改正缺點(diǎn),給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己:“等等,三思而后行,還記得以前的教訓(xùn)么?”這樣就靜下心重復(fù)查看一遍,多想一遍。在實(shí)營(yíng)銷上,人的反應(yīng)思維快慢也許和先天條件有關(guān),但是做事細(xì)心,就是自己后天可以控制的。如果因?yàn)椴蛔屑?xì)出錯(cuò)了,真是不可原諒。

其次做好總結(jié)也很重要,包括平時(shí)的工作總結(jié),每次出差報(bào)告,以及日常自己的生活積累的總結(jié)??偨Y(jié)會(huì)讓人有所收獲并且?guī)椭鷮?duì)事情的感悟。這一點(diǎn)我一直保持著:平時(shí)閑暇之余,就會(huì)認(rèn)真思考最近一段時(shí)間的事情,去思考自己哪些事做的對(duì)或者錯(cuò),在心里去琢磨別人的話等等。有錯(cuò)誤或者不足了,能告誡自己以后注意。另外平常做一些簡(jiǎn)單的工作記錄、總結(jié)等等,這樣才勞有所獲,留下痕跡。

(五)、營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,意念堅(jiān)持

市場(chǎng)營(yíng)銷不是別人眼里多光鮮、多悠閑的差事。個(gè)中滋味也只有自己能體會(huì)。做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,“一分耕耘、一分收獲”真的在這上面有最全面的體現(xiàn)。做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。例如:去辦事遭別人白眼,客戶心情不好會(huì)數(shù)落你,有時(shí)事情沒辦完還要承受來自領(lǐng)導(dǎo)等的壓力,有時(shí)出差為了方便客戶時(shí)間忙得一天忘記吃飯,有時(shí)為尋找新客戶要在烈日下走很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間的路營(yíng)銷還要考驗(yàn)人各種了解信息的渠道,在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。另外,做營(yíng)銷先要做人,誠(chéng)信、實(shí)事求是的人,才能被別人看好,才能與人交心,耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感,這一點(diǎn)在生活里也是一樣。

最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個(gè)目標(biāo),每天的努力就有了動(dòng)力,每天的辛苦也就有了意義。

以上是個(gè)人一年導(dǎo)師帶徒工作總結(jié),成績(jī)也離不開導(dǎo)師楊斌、公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和支持,非常感謝他們。營(yíng)銷,是一條值得一生追求的路,一生值得為之奮斗的事業(yè)。自己也一定會(huì)再接再厲,鍥而不舍。

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