總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

促銷活動總結篇一

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調(diào)研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結構日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。服裝商場全年計劃任務xx萬，實際完成xx萬元;毛利計劃xx萬，實際完成xx萬元費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利x萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經(jīng)營面積，合理利用平效，提升經(jīng)營品牌。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級改造時，x總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納、金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

升級改造后，男裝、運動調(diào)整扣點，平均增長了2％–3％。租金、管理費 人員工資等增加純利潤x萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。

4、全方位培養(yǎng)人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力。

我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強員工素質，向管理要效益。

本次升級改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務。

從提高自身素質做起，柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。柜長素質的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。

⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領先其他部門。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員，并經(jīng)常有文章見于《今日歐亞》。

商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。

⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關心員工生活。

通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L氣。

5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。

我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。

因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。

xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點?？偨Y工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領導的帶領下，嚴格按照xx年的工作計劃開展工作：

1、xx年，在經(jīng)營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2—3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調(diào)整人員工資x萬余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給xx年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄，成為xx年的工作的良好開端。

3、5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結構。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10—-15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。

在調(diào)整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調(diào)整，在不影響銷售的同時，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證xx年的升級改造的順利完成。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模，認真學習其他先進企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經(jīng)驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。

5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰。

針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。

6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢，絕不多花半分錢。

老百姓離不開“衣、食、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在xx年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。

促銷活動總結篇二

一年一度的世界電信日促銷活動，是我們通信行業(yè)必不可少的事件營銷黃金時節(jié)。連續(xù)幾年組織、參與縣分的現(xiàn)場促銷活動，具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)，有一些收獲，與區(qū)縣同仁分享:

一、要有一個活動方案。古語告訴我們

二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時，我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進行活動現(xiàn)場督導，一方面增加人力資源支持，另一方面對促銷點進行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時將現(xiàn)場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤，確保各位主管的權利與義務對等，能更好地促進現(xiàn)場促銷效果。我們團隊有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導，三天促銷活動期過后檢驗促銷效果，每天的活動成果競然比位置較好的營業(yè)廳不相上下，實踐證明這一舉措是行之有效的。

三、要善于營造活動氛圍?；顒臃諊鸂I造得好壞，直接關系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置，要嚴格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認同;帳蓬位置的擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場促銷活動展開;海報的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報，自己制作書寫時要規(guī)范美觀，要點突出，張貼的位置要醒目;促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域;禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素，要用心去思考，用行動去落實，現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。

四、要解決

五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施，是調(diào)動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規(guī)則，即獎懲標準?，F(xiàn)場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動，我們需要公司領導的肯定與激勵，需要在取得業(yè)績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務，我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚，我們是好樣的!沒有完成目標任務，我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策，我們還需要努力!當然，我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現(xiàn)金獎勵，沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分，并處警示談話以示懲戒。

六、成績是總結出來的。促銷活動結束后一定要及時進行總結，分析活動過程的得失，總結活動過程中的經(jīng)驗與教訓，對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵，通報表現(xiàn)欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續(xù)到5月底，在6月初及時召開517促銷活動總結會議，現(xiàn)場給獲獎的團隊發(fā)放現(xiàn)金獎勵，同時對活動中涌現(xiàn)出來的亮點進行總結與褒揚，為以后的促銷活動提供了促銷活動模板。

促銷活動總結篇三

本次促銷活動時間從20xx年5月1日到20xx年5月7日，共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細回顧，現(xiàn)作出如下工作總結：

一、活動基本情況

1、業(yè)績情況：完成預定銷售計劃，與20xx年同期銷售基本持平，略有上升；

2、宣傳情況：活動期間，通過媒體、廣告等方式對本次促銷活動進行了大力宣傳，宣傳面廣，力度大；

3、超市布置：活動期間對超市各個專柜進行了布置，工作服也進行了改進，較之以前有一定的進步。

二、取得的成績

1、活動氛圍較濃，積累了一定的人氣，大大提高了營業(yè)額，并超額完成任務；

2、禮品實在，顧客易于接受；

3、提高公司在社會上的地位，擴大公司信譽。

三、存在的問題

1、由于準備時間倉促，禮品準備的不夠充分；

2、各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿；

3、員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高”的概念。

四、經(jīng)驗教訓

1、抓準準確的市場背景；

2、周密的計劃；

3、密切的結合與配合；

4、強悍的執(zhí)行，強化細節(jié)管理，規(guī)范員工行為，觸動顧客心靈。

市場部

二〇xx年五月十日

促銷活動總結篇五

針對本次春節(jié)促銷活動，我廳前期進行了充分的準備活動并制定了詳盡的計劃：

1、人員方面，在春節(jié)期間，我廳為確保本次營銷活動的順利開展，取消了員工調(diào)休，每位同事都堅守在工作第一線。 另外，由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源， 并申請學生代表配合，且提前對所有人員進行了培訓，就區(qū)域職能對每個位置進行細化分工，實行責任和任務落實到個人的方式，為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展，同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;

2、宣傳方面，春節(jié)前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域，利用周末地推及學生代表發(fā)放dm單進行宣傳預熱;活動期間，石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導到廳，我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動dm單，并讓其引導至我廳參與促銷活動，有效的分享了該區(qū)域的人流，達到很好的宣傳效果。

3、地推現(xiàn)場，此次營銷活動，地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫面統(tǒng)一布置，均以“td手機重磅出擊”活動為主，這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果，突出了活動的主題。其中自有業(yè)務促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負責，主要負責過年卡、td座機、中高端、兩城一家等業(yè)務的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主，帶領手機廠家促銷人員以一元購td機為重點進行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負責，主要推針對“常態(tài)化心機”進行演示推廣及銷售。展間旁，我們還開展了針對我廳的春節(jié)促銷活動，進一步吸引了用戶的眼球。另外，我們有效的結合1號酷派廠家和2號lg廠家進行的路演活動，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷量均有成倍的提升。

本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺，其中常態(tài)心機銷售163臺，捆綁心機16臺，td終端123臺，共銷售移動心機302臺，占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風暴凈價版32戶;兩城一家18戶，以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。

最后，我們始終相信只要大家團結一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利！

促銷活動總結篇六

1、sp方面(直接促銷)2、pr方面(文化促銷)3、競爭對手同期活動情況

1、活動費用

2、美陳費用

3、媒體費用

4、費用總結

5、用表格形式列出以上的所有費用

6、對費用的使用情況進行分析

1、競爭對手活動分析，包括永安天虹、開泰百貨、華聯(lián)鞋城2、競爭對手業(yè)績預估

3、我們商場的活動分析包括業(yè)績預估、實際銷售、完成比例、整體業(yè)績的同比、環(huán)比(用

表格形式)

4、對整體活動效果進行詳細分析。

5、各樓層活動期間與活動前日均業(yè)績對比;及活動期間與活動前周末的業(yè)績對比情況，并

算出增長比例(用表格形式)并對各個樓層的增長比例情況進行具體分析。

6、各樓層活動期間日均業(yè)績及活動前日均業(yè)績對比，算出增長比例。(用表格形式)

7、對文化促銷活動的執(zhí)行情況及效果進行分析。須逐個進行分析。

1、整個活動執(zhí)行過程中好的方面，以便下次類似活動可以借鑒。2、活動中存在不足之處，并提出相應的改進措施(建議)。

促銷活動總結篇七

在淘寶生活已經(jīng)一個月了，雖然自己的店鋪生意不好，還沒有但是學到了很多東西。以前也發(fā)過一些貼子，但是自己寫的不多，呵呵，今天我想應該要寫點東西，寫點什么呢？就寫點商品促銷的妙法吧，請大家多多指點哦！

當今時代，顧客的心理實難把握，不僅復雜多變，而且層次多樣，很難做到一一滿足其要求，因此，不同類型和不同規(guī)模的店鋪，應該當根據(jù)其主體顧客的不同，而制定相應的促銷計劃，這樣才能避免盲目行動，而這些內(nèi)容主要在于各個店鋪所經(jīng)營的性質。但無論怎樣，有一點是相同的，那就是必須引起顧客的興趣。而要了解顧客的興趣所在，作為店主，必須有一個顧客的信息情報收集過程。在做好調(diào)查研究，掌握顧客的心理需求、興趣所在后，店主就可以進行適宜的促銷活動了。

下面說說我總結的幾點促銷方法：

拉近距離送贈品

在消費者購物或消費時，心理上容易接受意外的收獲，即使它一無用處，消費者還是會帶著“賺”了的感覺，滿意而歸的，因為，即使不送贈品，該買的東西或消費一樣得買或消費。這里要提醒的是，隨購贈品要防止千篇一律，不同的商品應該采用不同的方法和不斷變化的小禮品，使顧客有新的感覺和意外的驚喜，這樣他們才會常來常新、對你的店鋪產(chǎn)生忠誠感。

贈品要好，商品要更好

話又說回來了，隨著人們消費意識的提高，贈品并不是都那么容易打動現(xiàn)代消費者了。絕大多數(shù)顧客對購物送贈品都抱著無所謂的態(tài)度，所以，這就要求我們贈品要好，而作為主體的商品要更好，不管是商品或贈品，都要物有所值。要時刻銘記：顧客就是上帝。

贈品贈送的技巧

要明確受贈對象與范圍。只有這樣，促銷活動才是積極而有效的，那樣逢人便送、見人就給，固然能造成一時的轟動效應，但不分青紅皂白、不分對象的“大轟炸”，常常是錢花不到點子上，因為受贈者中極少是你產(chǎn)品現(xiàn)在或將來的用戶。

心理促銷法主要有下面的幾種

待客熱情，特別對消費愿望不大強烈的顧客（熱情待客是對人的尊重，你尊重他人，他人也會尊重你。）

多獻殷勤，特別是對那自稱相貌不好、身材不好的顧客（這些顧客常常會有一些自卑感，而如果在你這里得到了補嘗或滿足，他定會慷慨解囊。）

主動招呼，對那些猶豫不決的顧客（問明他喜歡的物品？是什么原因不買？然后再有針對性地提出自己的解決方案。）

察言觀色，對富有顧客多介紹商品的優(yōu)良品質

生活常識告訴我們，好吃的東西不要一次吃完，更不要放開了吃，否則食欲會越來越強。其實，經(jīng)商道理也一樣，要沉得住氣，迫切之心不能讓對方看出，否則“吃虧”的一方便是你了。吊胃口要吊得起，設置懸念要把顧客拖得住，這才是吊胃口的關鍵所在。否則，即便再好的商口或服務，藏在“深閨”無人知，何談生意興隆呢？

限定銷售法的對象是有獨特風格的商品，為人們提供特別的服務，創(chuàng)造一種稀有的氛圍，使顧客感到你的店與眾不同。也就是通過商品的有限性來吸引特定的顧客。

這是我一個月淘寶生活總結的一些商品的促銷方法，有什么不到位的或還有什么更好的方法，請大家補充哦！?。∽４筇焯於纪?/p>

促銷活動總結篇八

如今，隨著“感覺消費”時代的來臨，消費者的購買習慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此，精心策劃各種形式的促銷相當重要。我認為在促銷活動前，首先要明確向誰傳播，確定信息接收者，傳播什么信息內(nèi)容，何時何地傳播。而在具體策劃上，有幾項工作必須做好：

1、準確定位，主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。

2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中，充分調(diào)動其積極性，還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節(jié)培訓。

3、確定時間，促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天，以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。

4、營造好現(xiàn)場氛圍。如pop海報要出彩，店堂音樂要恰到好處，刺激顧客的購買欲望。

5、制定一個恰當?shù)匿N售目標和激勵方案。

6、控制促銷成本，要“因己制宜”，這樣才能有較好效果。

7、作好評估總結，為下次促銷活動積累經(jīng)驗。

最后，需要注意的還有四點：

1、調(diào)查到位，宣傳錯位；

2、貨源要準備充足；

3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方；

4、時間最好控制在一周內(nèi)完成（雙休日為準）。

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促銷活動總結篇九

“9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動已經(jīng)結束，根據(jù)在終端xx家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結后做一下報告如下：

xx家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng)，周邊有數(shù)量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在x家x電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在xx家電的活動總結起來有以下幾點：

1.整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2.自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺，其中包括特價1臺，另外還有3臺留給了這次活動的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺，而真正達成的只有30%不到。

3.活動宣傳相對影響較小。xx家電店附近是商業(yè)街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個的張貼、散發(fā)過程并為取得實質性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進行詢問或者消費。

4.對于活動及公司的一些建議：

⑴.活動對銷售有一定的拉動作用。活動是以特價為主，加上游戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。

⑵.洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價：w-1型698元(特價)，w-2型898元w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調(diào)，外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。

5.對這次活動的一些看法：

⑴.活動對于洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次，我們活動可以繼續(xù)做。

⑵.促銷活動前還是要提前做一些預熱，給促銷留些余量。

6.通過這次促銷活動可以看出，現(xiàn)場賣洗澡機贈送其他的一些產(chǎn)品：如食用油之類的更有利于銷售。綜合xx家電活動的幾點看法我認為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對我們洗澡機來說極為優(yōu)越，能程度上接觸到我們洗澡機的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，比如：在周邊村莊做一些海報、墻體廣告、車體廣告門頭等等?！?.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

1.產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時間。在這不到一年時間里公司對產(chǎn)品進行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷售模式，但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣，代管兩個縣級市。是個大市場，地理位置尤為重要，具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。

2.公司目前情況主要是以渠道銷售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去，就目前的的銷售情況看，我們在洗浴產(chǎn)品這個市場里所占有的份額太少太少，沒有形成初步的規(guī)模效應。我們現(xiàn)在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。

3.對地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時推出、怎么推出，推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度，對商家的貨品調(diào)換，新產(chǎn)品等等。以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見，不一定全面。

促銷活動總結篇十

昨天陪女朋友去兼職培訓,順道也被培訓了一把。感覺收獲還是不少的。那個經(jīng)理主要從“主動性”、“目標設定”、“執(zhí)行力”等幾個方面對女友她們室友進行了培訓（不過還有我跟他們寢室老四的男朋友，人家只要女生的，我們也只能美其言之我們是去“護花”的）。忘了說了女友他們要做的兼職是——促銷“三元”送奶到戶的牛奶。

對于促銷以前也沒什么經(jīng)驗，就好好聽了一把。暫且把培訓我們的經(jīng)理叫做胖經(jīng)理吧！胖經(jīng)理剛出場就來了個反語提醒帶女友她們做促銷活動的負責人。當時我還以為開玩笑呢，后來仔細一想不是那么回事！隨后，開始講關于這次促銷牛奶的一系列情況，不過中間穿插著給我們講了一些要注意的問題。

一、 積極性。

可能我們是帶著賺錢的目的去的，但是真的接受了一件事，就要認真對待?！安桓蓜t已，干則全力?！痹诖黉N過程中，促銷人員的主動性很關鍵。其實，促銷人員應該適時地去猜你要發(fā)展的客戶的心思，你要去積極地與過往的人員互動，而且把每個過路的人看做你潛在的客戶。這時，與潛在的客戶交流很關鍵。你要去了解他們關心什么，有什么要求，這是關鍵。還有就是要對產(chǎn)品的優(yōu)勢做好了解。在現(xiàn)場千萬不要無精打采地無所事事的干坐著。

二、 目標。

其實這都是老生常談的問題。不過我喜歡一個運動員的做法：他參與的是馬拉松比賽。他保持了很長時間的記錄。有記者就好奇地問他為什么能持久保持如此高的競技狀態(tài)，那么長的路你難道沒有想過放棄嗎。運動員的回答讓人很獲益：“我每次都把這四十多公里分成若干段，一個一個的來實現(xiàn)。本來在別人看來很難以企及的目標就這樣被我迎刃而解了。”

這同樣適用于生活中的其他事情。

三、 執(zhí)行力。

執(zhí)行力是衡量能否達成目標的重要因素。

在完成了前期目標制定，前期準備后，執(zhí)行就成了關鍵了。這就需要促銷人員的臨場積極主動地去工作了。最關鍵的是別出現(xiàn)“重口號，輕行動”的情況。時間是檢驗真理的唯一標準。執(zhí)行中才能發(fā)現(xiàn)問題，個人一直認為發(fā)現(xiàn)問題難于解決問題。只有這樣才能一步步獲得個人能力的提高。

雖然自己不是去應聘促銷員的，但經(jīng)過培訓后還是學到了不少東西。下午的培訓比上選修課來得值。做兼職還是可以學到很多東西的，關鍵是學會總結與實踐。這才是我們?nèi)プ黾媛毜脑撚械某踔浴?/p>

生活這個大課堂，我們永遠是學生。

促銷活動總結篇十一

9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油高^司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體狀況如下：

活動時間：20xx—09—24~20xx—10—07

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102。8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），信息（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

1、整體狀況

業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想，平均人303人/天?；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。

1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。

3、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關系，營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員推薦性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

2、銷售狀況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：iphone4s2臺，sony相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點合計：5251。30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個方式進行，dm單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信透過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

5、活動執(zhí)行

一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，a類客戶xx050個，b類客戶：25600，c類客戶：3620個，詳細見附件。

二、信息：信息群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

三、dm單發(fā)放：學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達標準，整體效果沒完全到達，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動務必改善，以到達預期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或學生進行操作。

四：掃樓狀況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23。43元/個，費用相當驚人，推薦下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。

5：獎品/禮品方面：

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)停w原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動狀況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：透過報紙，小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

7、總結

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到必須的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，透過詢問征求更多的推薦。

促銷活動總結篇十二

活動時間 ：20xx年6月18日

活動地點 ：西校區(qū)西三教學樓405室

活動主題 ：端午之約

活動目的 ：為了紀念中國的又一個傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)，寄托對偉大詩人屈原超群人格的深深哀思，增強同學們的愛國主義情感, 以這個中華民族共同的節(jié)日作為大家的精神親情紐帶，我們12級護理本科一班開展了以“端午之約”為主題的團日活動。

活動組織者：1*級護理本科一班團支部

活動參與者：1*級護理本科一班全體同學以及班主任王麗師姐

活動流程 ：

1、 宣傳端午知識

同學們自主發(fā)言，以講故事的形式，向大家介紹端午節(jié)的由來以及端午節(jié)賽龍舟、吃粽子、佩香囊等風俗風情，營造了深厚的中國傳統(tǒng)文化氛圍。

2、 端午知識大比拼

通過之前講端午故事的環(huán)節(jié)，大家評出“我們的端午之王”，并讓其發(fā)表獲獎感言，更進一步加強同學們對中國傳統(tǒng)文化的了解以及熱愛。

3、 緬懷偉大詩人屈原

大家一起朗誦了屈原代表著作《離騷》，互相講解了有關屈原的故事以及他的光輝事跡。在一片濃濃的愛國氛圍中，大家受到了深刻的愛國主義教育，愛國情懷高漲，紛紛表決心要以屈原為榜樣，為祖國的現(xiàn)代化事業(yè)貢獻自己的力量。

4、 誦詩篇，品粽子

大家手捧粽子，紛紛朗誦與端午節(jié)相關的是個篇章，借中國傳統(tǒng)文化形式表達自己的感情，歡慶即將到來的端午節(jié)。接著，大家相聚教室，共同品嘗粽子，期間同學們登臺獻藝，大家在濃厚的節(jié)日氛圍中歡度端午，感受友情。大家都融入了我們08級護理本科一班大家庭，充分享受著家的溫暖。

5、 快樂游戲度端午

在古老的擊鼓傳花游戲中，我們與“深情真心話”相結合，在游戲中一同歡度端午，使得節(jié)日氣氛輕松愉快，更增加了同學們的溝通和交流。

6、我們的端午之約

王麗師姐為本次班會作總結，并為每一位同學送上了自己早就精心準備的祝福和離別贈言，同學們也紛紛說出自己對師姐想說的話和最深的祝福。最后在同學們同唱《祝你一路順風》的歌聲中和師姐對每一位同學的深情擁抱中，我們共同相約——明年大家再聚端午!

活動意義 ：通過本次活動，大家更加深刻地認識了端午節(jié)這個中國古代的稻作文化，也更加深入地了解了每逢農(nóng)歷五月初五民間掛香囊、吃粽子、賽龍舟等慶祝端午的風俗習慣，增強了對我國傳統(tǒng)民族文化的了解，有力宣傳了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)文化，使大家明白了作為中華民族的共同節(jié)日，端午節(jié)和春節(jié)、中秋節(jié)一樣成為全球華人共同的節(jié)日!而且通過對偉大詩人屈原生平故事的了解，增強了大家的愛國主義情懷和民族責任感。同時加強了同學們之間的交流與合作，增強了班級凝聚力，是同學們是之間的感情更像是兄弟姐妹!

促銷活動總結篇十三

本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。200xx年x月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注，消費者參與熱情不高，容易導致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：

這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語，活動現(xiàn)場布臵好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。

本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。

通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境。對于進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當先，”謝”字不離口。從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射，與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

譽天藥房員工：xxx

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促銷活動總結篇十四

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。

據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結構調(diào)整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一 現(xiàn)場特價銷售:

主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二 堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三 上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。

四 返現(xiàn)

返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。

同時，**葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是**、**、**三大品牌，在**地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：

一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。

二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，**和**做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

三.促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓，尤

其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。

四.除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個**商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

五.針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。

在**、**的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。