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商務禮儀知識選擇題篇一

1、儀容的自然美包括：(1、cde )

a、體現(xiàn)不同年齡階段的某些自然特征

b、保持個人面容的獨特性

c、男士接待貴客要著西裝

d、保持面容的紅潤、光澤

e、要適當化妝

2、儀表對人們形象規(guī)劃的作用包括(2、abc )

a、自我標識 b、修飾彌補 c、包裝外表形象 d、表明審美情趣。

3、在正式場合男士穿西服要求：(3、ab )

a、要扎領帶

b、露出襯衣袖口

c、錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中

d、穿淺色的襪子

e、穿西服背心，扣子都要扣上。

4、在正式場合，男士穿的西服有三個扣子，只能扣(4、d )

a、下面1個 b、中間1個 c、上面1個 d、 三個都扣 e、三個都不扣

5、商務會面中正式稱呼即(5、abd )

a、行政職務 b、技術職稱 c、地方性稱呼 d、泛尊稱

6、 自我介紹應注意的有(6、bde

a、先介紹再遞名片

b、先遞名片再做介紹

c、初次見面介紹不宜超過5分鐘

d、初次見面介紹不宜超過2分鐘

e、先介紹自己，再讓對方介紹

f、先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹

7、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正確的是：(7、cd ) )

a、正式的自我介紹中，單位、部門、職務、姓名缺一不可。

b、介紹雙方時，先卑后尊。

c、介紹集體時，則應當自卑而尊。

d、以上說法都不正確

8、介紹兩人相識的順序一般是：(8、bc

a、先把上級介紹給下級

b、先把晚輩介紹給長輩

c、先把主人介紹給客人

d、先把早到的客人介紹給晚到的客人

9、介紹他人或為他人指示方向時的手勢應該用:( 9、c)

a、食指 b、拇指 c、掌心向上 d、手掌與地面垂直

10、在與人交談時,雙方應該注視對方的(10、b) ,才不算失禮。

a、上半身 b、雙眉到鼻尖,三角區(qū) c、頸部 d、腳

11、名片使用中以下描述錯誤的是：(11、ab)

a、與多人交換名片時，由遠而近，或由尊而卑進行。

b、向他人索取名片宜直截了當

c、遞名片時應起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面對著對方后遞給對方。

d、若對方是外賓，最好將名片上印有英文的那一面對著對方。

12、握手有伸手先后的規(guī)矩：( 12、d)

a、晚輩與長輩握手，晚輩應先伸手。

b、男女同事之間握手，男士應先伸手。

c、主人與客人握手，一般是客人先伸手。

d、電視節(jié)目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手，主持人應先伸手。

13、 雙方通電話，應由誰掛斷電話(13、ac)

a、主叫先掛電話

b、被叫先掛電話

c、尊者先掛電話

d、不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

14、電話通話過程中，以下說法正確的有(14、abc)

a、為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話。

b、為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話。

c、為了尊重對方，不邊看資料邊打電話。

d、以上說法都不正確。

15、打電話應注意的禮儀問題主要包括( 15、abcd )

)a、選擇恰當?shù)耐ㄔ挄r間

b、通話目的明確

c、安排通話內容

d、掛斷電話時注意的禮貌用語

e、不直接回答對方問話

16、以下做法正確的是 (16、b )

a、室內燈光昏暗，陪同接待人員要先進，后出

b、一男一女上樓，下樓，女后，男先

c、出入無人值守的電梯時，陪同人員先進，先出

d、以上說法都正確。

17、對于汽車上座描述正確的有(17、abcd )

a、社交場合：主人開車，副駕駛座為上座。

b、商務場合：專職司機，后排右座為上(根據(jù)國內交通規(guī)則而定)，副駕駛座為隨員座。

c、雙排座轎車有的vip上座為司機后面那個座位。

d、在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。

18、下列座次安排錯誤的是：( 18、ab )

a、領導面向會場時：右為上，左為下。

b、賓主相對而坐，主人面向正門，客人占背門一側。

c、簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

d、宴請時，主賓在主人右手，副主賓在主人左手。

19、關于敬酒的正確順序是( 19、a )

a、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬。

b、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬。

c、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬。

d、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要會務接待需要注意(20、abcd )

a、飲料準備需一冷一熱，一瓶一杯。

b、有外籍客人還要考慮有中有外

c、以飲料招待客人征詢的標準方式應為封閉式問題，而非開放式問題。

d、上飲料的規(guī)范順序應該是先賓后主，先尊后卑。

商務禮儀知識選擇題篇二

一、 單項選擇題

1.標準站姿要求不包括 (d\)

a 端立

b 身直

c 肩平

d 腿并

2.穿著套裙的四大禁忌不包括(c\ )

a 穿黑色皮裙

b 裙、鞋、襪不搭配

c 穿白色套裙

d 三截腿

3.女士穿著套裙時，做法不正確的是(c )

a 不穿著黑色皮裙

b 可以選擇尼龍絲襪或羊毛高統(tǒng)襪或連褲襪

c 襪口不能沒入裙內

d 可以選擇肉色、黑色、淺灰、淺棕的襪子

4.對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( \a )

a 腋毛不外現(xiàn)

b 不干燥

c 不佩戴繁瑣的首飾

d 以上都不對

5.公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素(\d )

a單位、部門、職務、電話

b單位、部門、地址、姓名

c姓名、部門、職務、電話

d單位、部門、職務、姓名

6.介紹他人時，不符合禮儀的先后順序是 (\c\ )

a 介紹長輩與晚輩認識時，應先介紹晚輩，后介紹長輩

b 介紹女士與男土認識時，應先介紹男士，后介紹女士

c介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹已婚者，后介紹未婚者

d介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人，后介紹來賓

7.握手時 ( d\ )

a 用左手

b 戴著墨鏡

c 使用雙手與異性握手

d 時間不超過三秒

8.關于握手的禮儀，描述不正確的有：(a\ )

a先伸手者為地位低者;

b客人到來之時，應該主人先伸手。客人離開時，客人先握手。

c下級與上級握手，應該在下級伸手之后再伸手;

d男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上飲料的規(guī)范順序的是 ( c )

a 先賓后主

b 先尊后卑

c 先男后女

d 先為地位高、身份高的人上飲料，后為地位低、身份低的人上飲料

10.送名片的方式是(\a )

a雙手或者用右手

b雙手

c右手

d左手

11.以下做法不正確的是 (\a\ )

a 一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士，右手從上衣口袋取出名片，兩手捏其上角，正面微傾遞上。

b 一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過，認真默讀一遍，然后道：“王經理，很高興認識您!”

c 一男士與一女士見面，女士首先伸出手來，與男士相握。

d 一青年男士與一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年與之相握，雙方微笑，寒暄。

12.在沒有特殊情況時，上下樓應 (a )行進

a 靠右側單行

b 靠左側單行

c 靠右側并排

d 靠左側并排

13.一般而言，上樓下樓宜( )行進，以( )為上，但男女通行時，上下樓宜令( )局后 (\c )

a 單行、前、男

b 并排、后、男

c 單行、前、女

d 并排、后、女

14.以下做法錯誤的是 (\d )

a 一女士陪三四位客人乘電梯，女士先入，后出

b 一男一女上樓，下樓，女后，男先

c 一男一女在公司門口迎候客人。一客人至。男女主人將其夾在中間行進。至較狹之處，令客人先行

d 室內燈光昏暗，陪同接待人員要先進，后出

15.公務用車時，上座是: (\a\ )

a后排右座

b副駕駛座

c司機后面之座

d以上都不對

16.接待高級領導、高級將領、重要企業(yè)家時人們會發(fā)現(xiàn)，轎車的上座往往是 (d )

a 后排左座

b 后排右座

c 副駕駛座

d 司機后面的座位

17.對于座次的描述不正確的有(\d )

a后排高于前排

b內側高于外側

c中央高于兩側

d兩側高于中央

18.會客時上座位置排列的幾個要點是(\a\ )

a面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以遠為上

b面門為下、以左為上、居中為上、前排為上、以遠為上

c面門為上、以左為上、居中為上、后排為上、以遠為上

d面門為上、以右為上、居中為上、前排為上、以近為上

19.以下不屬于會議室常見的擺臺是：( b )

a 戲院式

b正方形

c課桌式

d u型

20、當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該(\d )

a先問清對方是誰;

b先記錄下對方的重要內容，待同事回來后告訴他處理;

c先問對方有什么事;

d先告訴對方他找的人不在。

答案：

d\c\c\a\d\c\d\a\c\a\a\a\c\d\a\d\d\a\b\d

商務禮儀知識選擇題篇三

一.單項選擇題

1 商務禮儀的首要問題是

a. 尊重為本

b. 規(guī)范為本

c. 友善為本

d. 招待為本

答案：a

2 “到什么山上唱什么歌”是商務禮儀( )特征的喻意。

a. 規(guī)范性

b. 對象性

c. 制度性

d. 針對性

答案：b

3 休閑場合可穿

a. 制服

b. 運動裝

c. 禮服

d. 套裝

答案：b

4 職場可以交談的內容

a. 國家秘密

b. 私人問題

c. 議論同事

d. 合同問題

答案：d

5 商務交往中可送的禮品有

a. 價格昂貴的禮品

b. 涉及國家安全的禮品

c. 藥品營養(yǎng)品

d. 紀念品

答案：d

6 送禮品時應避免

a. 贈送者的身份不確定

b. 由身份高的人送

c. 對禮品加以適當說明

d. 說明禮品的寓意

答案：a

7 豎桌式談判不正確的是

a. 以右為尊

b. 主方在左

c. 客方在右

d. 以左為尊

答案：d

8 圓桌單主人宴請時，錯誤的是

a. 主人應面對門

b. 主人應面背對門

c. 主人在左

d. 主賓在右

答案：b

9 進行商務便宴，首先考慮的是

a. 座次

b. 菜肴

c. 餐費

d. 時間

答案：b

10 不屬于商務禮儀3a原則的是

a. 接受對方

b. 重視對方

c. 記住對方

d. 贊美對方

答案：c

二.多項選擇題

1 商務禮儀的基本特征是

a. 規(guī)范性

b. 對象性

c. 制度性

d. 針對性

答案：ab

2 引導者引導客人參觀時，按商務禮儀下列說法不正確的是

a. 左前方引路

b. 左后方指路

c. 右前方引路

d. 右后方指路

答案：bcd

3 社交場合應著

a. 制服

b. 時裝

c. 禮服

d. 民族服裝

答案：bcd

4 陌生場合可談

a. 電影

b. 哲學

c. 文學

d. 天氣

答案：abcd

5 電話形象要素包括

a. 通話內容

b. 通話時機

c. 通話時舉止形態(tài)

d. 電話公務

答案：abcd

6 座次排列非基本規(guī)則

a. 面門為上

b. 以左為上

c. 居中為上

d. 離遠為上

答案：acd

7 會客的座次排列分

a. 自由式排列

b. 相對式排列

c. 并列式排列

d. 一排式排列

答案：abc

8 相對式排列時

a. 以右為尊

b. 以左為尊

c. 以外為尊

d. 以內為尊

答案：ad

9 商務交往中禮品的特征

a. 紀念性

b. 宣傳性

c. 便攜性

d. 獨特性

答案：abcd

10 選擇禮品的原則

a. 送給誰

b. 送什么

c. 什么時間送

d. 送什么地點

答案：abcd

商務禮儀知識選擇題篇四

一.單項選擇題

1 商務禮儀的首要問題是

a. 尊重為本

b. 規(guī)范為本

c. 友善為本

d. 招待為本

答案：a

2 商務禮儀的基本特征之一是

a. 針對性

b. 規(guī)范性

c. 制度性

d. 強制性

答案：b

3 休閑場合可著

a. 制服

b. 運動裝

c. 禮服

d. 套裝

答案：b

4 職場可以交談的內容

a. 國家秘密

b. 私人問題

c. 議論同事

d. 合同問題

答案：d

5 商務通話可選

a. 周一上午

b. 周五下班前

c. 晚上10點后

d. 周二上午

答案：d

6 圓桌單主人宴請時，錯誤的是

a. 主人應面對門

b. 主人應面背對門

c. 主人在左

d. 主賓在右

答案：b

7 對座位的排列我國的傳統(tǒng)是

a. 以左為尊

b. 以右為尊

c. 左右地位相等

d. 以上都不正確

答案：a

8 豎桌式談判不正確的是

a. 以右為尊

b. 主方在左

c. 客方在右

d. 以左為尊

答案：d

9 商務交往中禮品的特征不包括

a. 紀念性

b. 宣傳性

c. 便攜性

d. 昂貴性

答案：d

10 選擇禮品的原則不包括

a. 禮品價值

b. 送什么

c. 什么時間送

d. 如何送

答案：a

二.多項選擇題

1 通常來說，哪些方面決定著員工的工作業(yè)績

a. 態(tài)度

b. 知識

c. 容貌

d. 技巧

答案：abd

2 進行商務正式宴請時，不應放在首位考慮的是

a. 座次

b. 菜肴

c. 餐費

d. 時間

答案：bcd

3 商務禮儀3a原則是指

a. 接受對方

b. 重視對方

c. 記住對方

d. 贊美對方

答案：abd

4 與別人交談時有“三不準”是指

a. 打斷別人

b. 補充對方

c. 更正對方

d. 看重對方

答案：abc

5 公務場合不能穿

a. 制服

b. 時裝

c. 禮服

d. 民族服裝

答案：bcd

6 自我介紹時要注意

a. 先遞名片，再做介紹

b. 先做介紹，后遞名片

c. 長話短說

d. 內容完整

答案：acd

7 商務交往中座次排列的基本原則：

a. 內外有別

b. 中外有別

c. 有所創(chuàng)意

d. 遵守成規(guī)

答案：abd

8 橫桌式談判的座次方面以下錯誤的說法是

a. 主方面對門

b. 主方背對門

c. 客方面對門

d. 客方背對門

答案：ad

9 陌生場合可談

a. 個人問題

b. 哲學

c. 文學

d. 天氣

答案：bcd

10 電話公務應注意

a. 報

b. 轉

c. 送

d. 批

答案：abcd

三.判斷題

1 商務禮儀的首要問題是尊重為本。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

2 客人和主人會面時，接待人員首先介紹主人。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

3 按商務禮儀，引導者應在

客人的右前方引路。

a. 正確

b. 錯誤

答案：b

4 商務便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

5 按商務禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

6 內強素質、外塑形象是商務禮儀的作用。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

7 公務場合著裝應遵循莊重保守原則。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

8 交際式自我介紹不用介紹職務。

a. 正確

b. 錯誤

答案：b

9 交際式自我介紹不用介紹部門。

a. 正確

b. 錯誤

答案：b

10 職場交談不能非議國家和政府。

a. 正確

b. 錯誤

答案：a

商務禮儀知識選擇題篇五

接聽電話時以下哪個不正確?

a.最好在三響內接起電話。

b.問候語使用揚聲調。

c.轉接電話后，即可將電話掛上。

d.幫同仁留字條務必清楚完整。

考生答案 c

標準答案 c

題解

第2題 請問以下有關上班族top三原則的說明何者錯誤?

a.t代表時間。

b.o代表場合。

c.p代表用名牌服飾表達出專業(yè)。

d.除了top原則外，更應該觀察其他同仁穿著。

考生答案 c

標準答案 c

題解

第3題 以下何者非拜訪前應確認的事項?

a.對方與會人員的數(shù)量、層級高低。

b.拜訪的主題、目的。

c.拜訪的時間長度。

d.會議記錄由誰提供。

考生答案 d

標準答案 d

題解

第4題 以下何者并非拜訪過程中應注意的三個重點?

a.合乎實際。

b.同理心。

c.嚴守商務禮儀規(guī)范。

d.保護貴賓。

考生答案 c

標準答案 c

題解

第5題 乘車時，如果是主人開車，你的老板應該坐在哪個位置?

a.前座(右方)。

b.后座(左方)。

c.后座(右方)。

d.以上皆可。

考生答案 a

標準答案 a

題解

第6題 接待訪客上樓梯時，你應該走在訪客的…

a.前方。

b.后方。

c.并行。

d.以上皆不正確。

考生答案 b

標準答案 b

題解

第7題 接待訪客指引方向的時候，拇指張開四指并攏指示，不要只用一只手指頭指引。

請問以上描述正確或錯誤?

a.正確。

b.錯誤。

考生答案 a

標準答案 a

題解

第8題 商務饗宴時離門最近的通常是付錢的位置。

請問以上描述正確或錯誤?

a.正確。

b.錯誤。

考生答案 a

標準答案 a

題解

第9題 外出拜訪客戶的穿著打扮，可依據(jù)天氣調整，例如夏天很熱，可以穿涼鞋、短褲，比較舒適，提高戰(zhàn)斗力。

請問以上描述正確或錯誤?

a.正確。

b.錯誤。

考生答案 b

標準答案 b

題解

第10題 寫email的時候應該要盡可能寫的精簡，能省就省，沒必要的像稱謂或是敬語都可以省略。

請問以上描述正確或錯誤?

a.正確。

b.錯誤。

考生答案 b

標準答案 b

商務禮儀知識選擇題篇六

1.在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應

為：( )

a、兩粒都系 b、系上面第一粒

c、系下面一粒 d、全部敞開

2.如果開車的是專業(yè)的司機，請問以下哪個座位是最尊貴的：( )

司機 a(副駕駛)

b(正后方) c(后排中間位置) d(后排右側)

3.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )

a、格調高雅的話題 b、哲學、歷史話題

c、對方擅長的話題 d、時尚流行的話題

4.從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( )

a、偏執(zhí) b、中庸 c、和善 d、以上都正確

5.公務用車時，上座是:( )

a、后排右座 b、副駕駛座

c、司機后面之座 d、以上都不對

6.在商務交往過程中，務必要記住:( )

a、擺正位置 b、入鄉(xiāng)隨俗

c、以對方為中心 d、以上都不對

7.打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：( )

a、對方先掛 b、自己先掛

c、地位高者先掛電話 d、以上都不對

8.出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )

a、先進后出 b、控制好開關鈕

c、以上都包括 d、以上都不對

9.西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( )

a、當面打開禮物 b、客人走后打開禮物

c、隨時都可以打開 d、以上都不對

10.從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于:( )

a、耳部 b、頸部 c、腰部 d、肩部

參考答案：

1.【答案】b 解析：第一顆，叫"always"，意思就是無論如何都是要扣上的.第二顆，叫"sometimes"，意思是說有的時候要扣上，有的時候不用扣，具體視情況而定.第三顆，叫"never"，就是叫你永遠都不要扣上的.通常情況下分為三種： 單排2粒扣：扣子不扣表示隨意，扣上面一粒表示鄭重，最好不全扣。

2.【答案】c 解析：后排右座為最尊貴的 副駕駛座為隨員座

3.【答案】a 解析：對方不熟悉的問題不要交流。

4.【答案】b 解析：現(xiàn)代交往中，大家都明白一個常識“十里不同風，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個特點：說話比較中庸，如果你問他們：這場球賽你認為誰會贏?他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。

5.【答案】a 解析：公務接待時轎車的上座是指后排右座，也就是司機對角線位置，因為后排比前排安全，右側比左側上下車方便。

6.【答案】c 解析： 在商務交往過程中,務必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。

7.【答案】c 解析： 在商務交往過程中,務必要記住以對方為中心,放棄自我中心論。

8.【答案】a 解析：進電梯是后進，但是你要用手擋住自動門不讓其關閉，最后進來后再按幾層。 出門的話要讓客人先出，你還是要先檔著門不要讓其關閉，最后你再出來。

9.【答案】a 解析：外國人:當面。中國人:客人走后。如果是同學間 (如果你十幾歲)，當面。如果客人主動邀你打開，也可以打開。

10.【答案】d 解析：服務行業(yè)女士頭發(fā)不宜過肩，給人一種端莊優(yōu)雅、干凈利落之感。

商務禮儀知識選擇題篇七

一開始就讓出全部可讓利益的讓步方式是( )

a. 堅定的讓步方式

b. 果斷的讓步方式

c. 初始讓步方式

d. 一次性讓步方式

d。標準答案為：d

一個好的談判讓步應該是怎樣的( )。

a. 我方讓步后對方愿意以讓步作為回報

b. 我方讓步后，對方認為還可以逼我方再進一步讓步

c. 注重結果但更注重過程，讓談判對手感覺獲得我方讓步實屬不易;

d. 我方讓步的前提是對方必須做相應的讓步

e. 對方對我方的讓步無動于衷，沒用用相應的行動來回報

a,c。標準答案為：a,c

在談判中最后通牒的策略是怎樣落實的( )。

a. 在談判的初始階段，高壓形成

b. 在談判的接近尾聲階段

c. 本方具有較好的需求強度

d. 絕大多數(shù)協(xié)議內容基本確定，只有個別問題仍然處于膠著狀態(tài)

e. 要表現(xiàn)出堅定，表達要正確，決不能讓對方仍留有一線希望

b,c,d,e。標準答案為：b,c,d,e

在商務談判中采用紅白臉策略一般是( )。

a. 年齡大的本方組員應該處于緩和氣氛形成折衷的地位

b. 年齡小的本方組員應該更多地承擔主動進攻的角色

c. 地位高的組員應該承擔更多的主動進攻的角色

d. 女性組員可以采取更多地高調進攻的角色

e. 男性組員可以采取更多地高調進攻的角色

a,c,e。標準答案為：a,b,e

進行報價解釋時必須遵循的原則是( )。

a. 不問不答

b. 有問必答

c. 避實就虛

d. 能言不書

e. 真實可靠

a,b,c,d。標準答案為：a,b,c,d

相比之下哪個民族(國家)的商人的時間觀念較差( )。

a. 意大利商人

b. 美國商人

c. 阿拉伯商人

d. 日本商人

c。標準答案為：c

講究節(jié)儉，反對浪費，把浪費看成是“罪惡”的是( )。

a. 德國人

b. 美國人

c. 韓國人

d. 南美人

b。標準答案為：a

迎接來賓與對方握手時間一般為( )。

a. 三秒左右

b. 十秒左右

c. 時間越短越宜

d. 時間越長越宜

a。標準答案為：a

商務談判中，讓步的基本原則有( )。

a. 一次讓步的幅度不要過大，節(jié)奏不宜太快

b. 不要承諾做同等幅度的讓步

c. 使我方較小的讓步能給對方以較大的滿足

d. 在我方認為重要的問題上自己先讓步

e. 使對方覺得我方讓步不是件容易的事情

a,b,c,e。標準答案為：a,b,c,e

下列有關談判氣氛論述中，正確的是( )。

a. 談判開始瞬間的影響最為強烈，此后，氣氛波動較為有限

b. 當雙方走到一起準備談判時，氣氛就已形成

c. 雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛

d. 談判人員

的大腦運動是決定氣氛的實質內容

e. 氣氛對談判結果無影響

a,b,d。標準答案為：a,b,d

一般商務談判站立的距離比較合適為( )。

a. 0-0.45米

b. 0.45-0.80米

c. 0.80-1.20米

d. 1.20米以上

c。標準答案為：c

講究節(jié)儉，反對浪費，把浪費看成是“罪惡”的是( )。

a. 德國人

b. 美國人

c. 韓國人

d. 南美人

a。標準答案為：a

迎接來賓與對方握手時間一般為( )。

a. 三秒左右

b. 十秒左右

c. 時間越短越宜

d. 時間越長越宜

a。標準答案為：a

下列有關談判氣氛論述中，正確的是( )。

a. 談判開始瞬間的影響最為強烈，此后，氣氛波動較為有限

b. 當雙方走到一起準備談判時，氣氛就已形成

c. 雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛

d. 談判人員的大腦運動是決定氣氛的實質內容

e. 氣氛對談判結果無影響

a,b,d。標準答案為：a,b,d

下列選項中，屬于法國人的談判風格的有( )。

a. 崇尚紳士風度

b. 嚴謹保守

c. 偏愛橫向式談判方式

d. 時間觀念不強

e. 強烈的民族自豪感

a,c,d。標準答案為：c,d,e

一般只限于合作關系非常友好，并有長期的業(yè)務往來的雙方之間的談判方式是( )。

a. 立場型談判

b. 讓步型談判

c. 原則型談判

b。標準答案為：b

原則型談判又稱為( )。

a. 讓步型談判

b. 立場談判

c. 硬式談判

d. 價值型談判

d。標準答案為：d

判定談判成功與否的價值談判標準是( )。

a. 目標實現(xiàn)標準、成本優(yōu)化標準、人際關系標準

b. 利益滿足標準、最高利潤標準、人際關系標準

c. 目標實現(xiàn)標準、共同利益標準、沖突和合作統(tǒng)一標準

a。標準答案為：a

為掌握談判全局，獲取主動權，談判者首先要制造( )優(yōu)勢。

a. 權利

b. 時間

c. 人員

d. 信息

d。標準答案為：d

國際談判中座次安排基本要求是( )。

a. 以左為尊，右高左低

b. 以左為尊，左高右低

c. 以右為尊，左高右低

d. 以右為尊，右高左低

d。標準答案為：d

談判雙贏原則應該怎樣予以理解( )。

a. 你有所得，我有所獲

b. 乘勝追擊，得到全部利益

c. 我的利益能夠在談判對手身上得到體現(xiàn)

d. 只求得到協(xié)議而不問結果是否有利

e. 注重合作，注重互惠

a,c,e。標準答案為：a,c,e

談判成本包括( )。

a. 談判桌上的成本

b. 談判過程中的成本

c. 合同的制作成本

d. 談判的機會成本

e. 履行合同的成本

a,b,d。標準答案為：a,b,d

商務禮儀知識選擇題篇八

1 商務禮儀的首要問題是尊重為本。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

2 客人和主人會面時，接待人員首先介紹主人。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

3 按商務禮儀，引導者應在客人的右前方引路。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

4 商務便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

5 按商務禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

6 內強素質、外塑形象是商務禮儀的作用。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

7 公務場合著裝應遵循莊重保守原則。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

8 交際式自我介紹不用介紹職務。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

9 交際式自我介紹不用介紹部門。

a. 正確 b. 錯誤

答案：b

10 職場交談不能非議國家和政府。

a. 正確 b. 錯誤

答案：a

商務禮儀知識選擇題篇九

摘要：現(xiàn)代職業(yè)女性，良好的職業(yè)禮儀對于塑造職業(yè)女性的良好形象，提高職業(yè)女性的個人整體素質，將會起到很好的推動作用。職業(yè)著裝、社交著裝、服飾搭配技巧、舉止禮儀是一位優(yōu)秀的職業(yè)女性應具有的基本素養(yǎng)。

關鍵詞：職業(yè)著裝;社交著裝;服飾搭配

巴爾扎克在《夏娃的女兒》中說“衣著對于女子是一種語言，一種象征，一種內心世界的直接表達，反映對一個時代的態(tài)度。說話是有場合的，穿衣也要有場合，說話要清楚，自信，有品位;穿衣表達也要整潔，大方，有尊嚴?！绷己玫穆殬I(yè)形象可以增加競爭實力，形象對女性來說非常重要，一個好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會讓別人對你有個很好的印象。服裝是女人的第一張名片，衣著往往有著左右事業(yè)的力量。隨著社會的發(fā)展，形象的包裝已不再是明星的“專利”，普通職場人士對自己的形象也越來越重視，因為好的形象可以增加一個人的自信，對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關重要的作用。同時，作為一位優(yōu)秀的職業(yè)女性，職業(yè)著裝、社交著裝、服飾禮儀、舉止禮儀、談吐細節(jié)方面的要求就更高。職業(yè)女性為提升女性自身的品味、素養(yǎng)。找到穿衣的竅門和樂趣，為你的生活添加色彩，并在職業(yè)范疇及社交方面，通過外在的形象包裝，突出自己的內在優(yōu)點，為自己增值，踏上成功之路!

一、職業(yè)女性的職業(yè)著裝的原則

不管你多么才華橫溢，別人第一次判斷你時，還是會看你的外表和衣著。要在這么短的時間內，使人們對你有一個好印象，愿意和你繼續(xù)交往合作，特別是在求職、工作、會議、商務談判等重要活動場合，形象好壞將決定你的成敗。在工作場所，就應該穿職業(yè)裝，這在世界各國都是通行的慣例和禮儀標準。規(guī)范統(tǒng)一的職業(yè)裝束不僅能給人以美好的感受，同時也能體現(xiàn)專業(yè)形象。職場中個人代表的不僅是自己，更代表所在團隊，因此保持和提升專業(yè)形象很重要。隨著社會經濟、文化的發(fā)展，如何得體適度的穿著已成為一門大學問。

(1)大方端莊、成熟穩(wěn)重的原則。

職場正裝就像是古典與藝術的優(yōu)雅對話。就尋職或在職的女性而言，服飾穿著首要的是講求端莊穩(wěn)重，這需要與你的職業(yè)緊密結合，而其中最重要的當然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠專業(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。成熟穩(wěn)重是專業(yè)形象的關鍵，所以在日常工作中一定要注意表現(xiàn)出自身的成熟。當你走進一家五星級酒店，穿著不同服飾的服務人員熱情地履行自己的職責，職業(yè)服飾是檢驗他們服務質量的好標識。根據(jù)職業(yè)性質和特點設計的具有職業(yè)特色的服飾，把它作為職業(yè)文化的一部分，對提高職業(yè)素質和職業(yè)道德發(fā)揮著無形的作用。打扮過于時髦的女性，并不能給人以好的印象。目前女裝款式中，裙式套裝已被公認為最恰當?shù)穆殬I(yè)女裝，幾乎成了一項不成文的規(guī)定。裙式裝既不失女性本色，又能切合莊重與大方的原則。除了特殊情況外，職業(yè)女性在公共場合或在上班時穿此類裙裝都非常合適，著裙裝能顯示女性陰柔之美 。

(2)職業(yè)女性穿著的第二個原則是：根據(jù)職位選擇服裝、突出個人風格。

穿著的方式，職業(yè)女性要突出職業(yè)和職位的特點，職場形象要突出個人風格，注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風格的服裝?，F(xiàn)在，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個性張揚，也樂于大膽嘗試 。他們對自己職業(yè)形象細節(jié)專注，對自己職業(yè)形象價值的認識也達到了前所未有的高度。因此在職業(yè)形象的設計上也必須在細節(jié)上體現(xiàn)出個人風格。職業(yè)形象的功能在于交流和自我表達，在于打造個人的品牌，如果在形象上千篇一律，沒有個性，即使再得體、再職業(yè)化也是不成功的。要想打造出自己的個人風格，首先要在形象顧問的協(xié)助下對皮膚、相貌、體形、內在氣質進行對比、測量和分析，了解到自身的優(yōu)缺點，然后再針對這些細節(jié)去尋找最適合的設計：服裝用色、款式、質地、圖案、鞋帽款式、飾品風格與質地、眼鏡形狀與材質、發(fā)型等。每個人都有屬于自己的獨一無二的優(yōu)點和氣質，也許沒有驕人的容貌，但有高挑的身材，沒有清秀的五官，但有細膩的肌膚，問題是有沒有發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，并將它最大限度地展現(xiàn)出來。

二、社交著裝的一般原則

社交場合，衣儀非同小可，因為，這不是普通的朋友聚會或公司內部的party。衣，當然指衣著，儀，則指著裝，化妝后的儀表形態(tài)和行為舉止。社交有形形色色的場合，多種多樣的內容與形式。關于社交場合的著裝，國際上有一條公認的原則，即所謂的tpo原則，是指著裝要考慮時間(time)、地點(place)和場合(occasion)三個因素，要隨著這些因素的變化而有所不同，使自己的形象與周圍的環(huán)境、氣氛相協(xié)調，達到整體美與和諧美。遵循時間的變化而選擇不同的著裝是首要要求。在不同的時間，人們的著裝應有變化，如參加商務酒會、公司開業(yè)慶典、客戶聯(lián)誼會小禮服或連衣裙是最佳選擇;藝術派對、生日派對、私人派對，要注重表達個人的風格和品位，彰顯個性。上班時穿的正式服裝最好不要出現(xiàn)在派對場合，顯得過于呆板。這時穿著基礎服裝，搭潮流配飾，是最簡單有效方法。春、夏、秋、冬四季都要穿著不同的服裝。遵循地點的變化就是指人們若處在不同的地域環(huán)境就要穿戴與之相協(xié)調的服飾，也就是說要入鄉(xiāng)隨俗。如在在政界或國際宴會中，有中國特色的服飾是成為亮點的好辦法。黑色和金色是高雅大方的顏色，紅色會讓人脫穎而出。場合是指服飾的穿著要與所處場合的氣氛相和諧。一般來說，應事先有針對性地了解活動的內容和參加人員的情況，挑選穿著合乎場合氣氛的服飾，使自己的服飾與場合氣氛相融洽。如在正式、嚴肅的社交場合，人們的著裝應莊重、大方。在職業(yè)場所、社交場合穿生活裝，是一種不文明的表現(xiàn)。在我國，由于禮儀教育方面的缺乏，很多人根本不分職業(yè)裝和生活裝。在私人空間里，如何穿衣打扮別人也無權過問，但在工作及公務范疇里，穿衣打扮就不能不顧及他人的感受。其實，禮儀更重要的是體現(xiàn)個人的內在素質和修養(yǎng)。

三、 服飾搭配技巧

對于服飾的搭配，“沒有丑陋的衣服，只有丑陋的搭配”，女性的著裝應該以整潔、美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質、膚色、體態(tài)、發(fā)型和職業(yè)相協(xié)調、一致，而一些小飾品諸如：眼鏡，袖珍等的佩戴也不容忽視，它們是體現(xiàn)職業(yè)女性的氣質和修養(yǎng)的關鍵。幾件基本服飾應是你的鎮(zhèn)山之寶。有限的衣服，無限的搭配。服飾的流行是沒有盡頭的，但一些基本的服飾是沒有流行不流行之說的，比如1件黑西服、1件及膝裙、1件粗花呢寬腿長褲、1件白襯衫、1件紅毛衣一條黑連衣裙、1條紅絲巾……這些都是“衣壇長青樹”，歷久彌新，哪怕20xx年也不會過時。這些衣物是你衣櫥的鎮(zhèn)山之寶，不僅穿起來好看，穿著時間也長，擁有了一批這樣的基本服飾，每年、每季只要根據(jù)時尚風向，適當選購一些流行服飾來搭配就行了。服裝色彩是服裝感觀的第一印象，它有極強的吸引力，若想讓其在著裝上得到淋漓盡致的發(fā)揮，必須充分了解色彩的特性。黑白紅是職業(yè)女性衣櫥的主要顏色，“因為它們是基礎顏色，這三種單色，每一種至少能和你衣櫥種的三件衣服搭配”。在時尚的主旋律中，黑白紅是永遠的三個重要音符!紅與黑搭配顯示女性適度的典雅、熱情。恰到好處地運用色彩的兩種觀感，不但可以修正、掩飾身材的不足，而且能強調突出你的優(yōu)點。身材高大豐滿的女性，在選擇搭配外衣時，亦適合用深色。這條規(guī)律對大多數(shù)人適用，除非你身體完美無缺，不需要以此來遮掩什么。對于“職業(yè)妝型”，“美麗而不妖嬈，自然而不俗氣”，而禮儀方面則是以自信、大方為主要原則，有著良好的職業(yè)禮儀對于塑造職業(yè)女性的良好形象，提高職業(yè)女性的個人整體素質將會起到很好的推動作用。 作為現(xiàn)代的職業(yè)女性，只有不斷提高自身的綜合素質，完善自我，才能在競爭日益激烈的當今社會找到一片屬于自己的星空。

法國雕塑大師羅丹說：“生活不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美?！蔽艺J為一個女性最大的財富是自信，自信首先來自于自愛，在現(xiàn)在經濟活動中，一個不休邊幅的女性，很難讓人產生容易接近和親近的感覺。女人一生不一定生的漂亮，但要活得漂亮。當你打扮的最漂亮的時候也是你工作最出色、最自信的時候。我非常倡導女性一定要有一種智慧的生活，同時應該有一種藝術的生活能力。只有擁有一種藝術的生活能力，才會擁有藝術的工作能力。藝術的工作能力代表有效率、有快樂。如果把藝術變成生活中的一種喜愛，生活會變得快樂，自身整體的藝術形象也會非常有品味。每一個女人都是一件藝術品，每一件衣服都是女人心中一份永遠的快樂。

參考文獻

[1]沈紅.《衣儀天下》[m].北京中信出版社，20xx.4

商務禮儀知識選擇題篇十

1、入座有講究

最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。

2、點酒有學問

在高級餐廳里，會有精于品酒的調酒師為你遞上酒單。對酒不太了解的人，最好告訴他自己挑選的菜色、預算、喜愛的酒類口味，讓調酒師幫忙挑選。主菜若是肉類應搭配紅酒，魚類則搭配白酒。上菜之前，不妨來杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。

3、點菜的學問

正式的全套西餐上菜順序是：①前菜和湯;②魚;③水果;④肉類;⑤乳酪;⑥甜點和咖啡;⑦水果，還有餐前酒和餐后酒。沒有必要全部都點，點太多卻吃不完反而失禮。稍有水準的餐廳都歡迎只點前菜的客人。前菜、主菜(魚或肉擇其一)加甜點是最恰當?shù)慕M合。點菜并不是由前菜開始點，而是先選一樣最想吃的主菜，再配上適合主菜的湯。

4、如何使用餐巾

點完菜后，在前菜送來前的這段時間把餐巾打開，往內折三分之一，讓三分之二平鋪在腿上，蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領口。

弄臟嘴巴時，一定要用餐巾擦拭，避免用自己的手帕。用餐巾反面的內側來擦，而不是弄臟其正面，是應有的禮貌。手指洗過后也是用餐巾擦的。若餐巾臟得厲害，請侍者重新更換一條。

萬不得已要中途離席時，最好在上菜的空當兒，向同桌的人打聲招呼，把餐巾放在椅子上再走，別打亂了整個吃飯的程序和氣氛。吃完飯后，只需將餐巾隨意放在餐桌上即可，不必特意疊整齊。

5、刀叉的使用

使用刀叉進餐時，從外側往內側取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊兒，然后用叉子送入口中。

商務禮儀知識選擇題篇十一

第一講交往藝術與溝通技巧

第一節(jié) 交際場合中的交往藝術

1 使用稱呼就高不就低;2 入鄉(xiāng)隨俗;3 擺正位置;4 以對方為中心

交往以對方為中心，商務交往強調客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現(xiàn)出來，就能妥善地處理好人際關系。

第二節(jié) 交際交往中的溝通技巧

1 語言技巧

現(xiàn)代交往中，大家都明白一個常識“十里不同風，百里不同俗”，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個特點：說話比較中庸，如果你問他們：這場球賽你認為誰會贏?他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸，而是告訴你都有勝的可能，不偏不倚，模棱兩可。這就是職業(yè)使這些人形成的語言特點。 舉例

2 看名片的技巧

交換名片時，從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內外交往的經驗和社交圈的大小。

看名片的四個要點

名片是否經過涂改:名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面，不能隨便涂改

是否印有住宅電話:人在社交場合會有自我保護意識，私宅電話是不給的，甚至手機號碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點，如果與他初次見面進行商務洽談，你把你家的電話號碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有索賄之嫌

是否頭銜林立：名片上往往只提供一個頭銜，最多兩個。如果你身兼數(shù)職，或者辦了好多子公司，那么你應該印幾種名片，面對不同交往對象，使用不同的名片

座機號是否有國家和地區(qū)代碼：如你要進行國際貿易，座機號碼前面應有86這一我國的國際長途區(qū)號，如果沒有，那么說明你沒有國際客戶關系，如果沒有地區(qū)代碼，說明你只在本區(qū)域內活動

3 解決問題的技巧

觀念決定思路，思路決定出路。有什么樣思想，就有什么樣的工作狀態(tài)。

4 打電話掛機時的技巧

打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：地位高者先掛電話。

5。出入電梯的標準順序

商務禮儀學習

(1)出入有人控制的電梯

出入有人控制的電梯，陪同者應后進去后出來，讓客人先進先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人

(2)出入無人控制的電梯

出入無人控制的電梯時，陪同人員應先進后出并控制好開關鈕。

第二講交際交往中的禮儀重點

第一節(jié) 擺正位置，端正態(tài)度

(一)擺正位置，端正態(tài)度

學習禮儀首先要擺正位置，端正態(tài)度。如你到國外，就會出現(xiàn)一個問題，是按照自己國家的規(guī)矩辦，還是按照所在國的規(guī)矩辦?除此以外，還有人的因素，譬如說我是主人，我會強調主隨客便，尊重客人，但如果我是客人，我也會強調客隨主便。人際關系是互動的，需要你擺正位置，端正態(tài)度。

(二)交談的禁忌

1 忌打斷對方

雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應該說“您請”，讓對方先說。

2 忌補充對方

如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。

3 忌糾正對方

尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

舉例

4 忌質疑對方

對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。

第二節(jié) 交際三要素

(一)交際三要素

商務禮儀學習

1 溝通;2 認知;3 互動

(二)餐桌五忌

1 吸煙;2 給他人夾菜;3 勸酒;4 整理服飾;5 吃東西發(fā)出聲音

(三)正式場合自我修飾的注意事項

1 包與鞋的顏色一致;2 女士化妝要清新自然;3 男士腰上不掛任何物品

商務禮儀知識選擇題篇十二

摘要:不同行業(yè)的人,對服裝都有一定的要求。雖然美術教師該穿什么服裝沒有特定的限制,但筆者認為,在我們講求時尚的同時,要考慮到教師職業(yè)的裝束對學生帶來的影響。教師的衣著應該適合職業(yè)特點、年齡特點,要注意顏色搭配,得體大方。

關鍵詞:美術教師;衣著禮儀;依課穿衣

隨著祖國改革開放的不斷推進,中國人的著裝無論從色彩、款式還是面料上都產生了翻天覆地的變化,不再是灰藍一片。中國教師的著裝已展英姿風貌,尤其是美術教師,職業(yè)特性驅使他(她)們追求新潮的服飾、時尚的打扮,然而教師是公眾眼中社會道德的主要傳承者,有多少人認可這種教師穿著社會化現(xiàn)象呢?

筆者在農村、城區(qū)都任教過,農村學校對教師著裝上的要求嚴于城區(qū),教師一不注意就要被扣分,于是剛調回城時,發(fā)現(xiàn)校園流動著一道活動的風景:陽光下,打扮入時的教師,或裙翼搖曳,或網襪熱褲,不禁讓筆者想起農村學?？量痰囊?一時慨嘆起教師穿衣的區(qū)別來。面對要求差異頗大的城鄉(xiāng),作為一位美術教師,筆者提出質疑:美術教師如何面對著裝禮儀?

結果分析,有這么三點值得推敲:①教師穿著對學生是有一定影響的。一個人的衣著打扮如何,自然影響著儀表美。教育心理學研究表明,教師的儀表對學生的心理有一定的影響,特別是對幼兒園、小學、中學學生影響較大。②57%的學生認為教師不要穿統(tǒng)一校服,說明學生希望美術教師穿著富有個人特點,性格鮮明。這倒符合美術教師職業(yè)的特性。③大部分同學認為美術教師應該穿得青春、活潑、大方。

一、美術教師應打扮得莊重、漂亮、有時代感

根據(jù)李昌玉老師曾談到中學生對教師儀表的看法分析,美術教師適宜的打扮是完全可能被接受的,而學生有更高的要求:莊重、漂亮、有時代感。

1.莊重

莊重,即整潔,美觀大方,樸素典雅。教師為人師表,在追逐美的同時要尊重職業(yè)道德,不穿奇服,但也不要過分保守。新型教育需要新型教師形象,教師是學校的形象代表,某些學校發(fā)化妝品也就不奇怪了,鼓勵教師有個清新的面容和打扮,使教師自信,讓學生喜歡。

2.漂亮

(1)注重服裝色彩搭配。服裝的顏色具有一定的象征性。因為各種色彩在人們的心理上會產生一定的聯(lián)想和感覺。[1]美術教師天天和學生打交道,應該使學生產生親切的感覺,而“米黃”等舒適的淺色會給同事和學生帶去溫暖親切、容易親近的感覺。

(2)根據(jù)體形選擇合身的衣服。席勒在《審美教育書簡》中指出:“如果穿得不合身也就必定不美?！盵2]這可以說是經驗之談,再美的服飾也要合身,像寬大冗長的哈韓哈日服裝就不適合追求新潮的美術教師穿。

3.有時代感

美術教師可以“依課穿衣”(根據(jù)美術課內容選擇搭配),效果更好。比如《中國結》一課,有位教師穿著唐裝出場,扣子用的是小盤結,非常切合課題,教師本人也成為視覺中心。

莊重、漂亮又要有時代感,這是對師生進行調查時達成的共識,也是對美術教師著裝禮儀的具體要求,符合美術教師氣質與職業(yè)性質。

二、美術教師在著裝上的避忌

(1)不戴、少戴閃亮飾物。水鉆等容易折射光線的物品裝飾性很強,但正因為其閃亮的特性,經常把孩子的視覺和注意力分散了,他們不聽你在講什么,而是盯著閃亮的東西看。

(2)不穿透視、半透視裝。夏天,很多女教師喜歡穿黑色紗、麻制衣,甚至是半透視衣,如果內衣顏色反差大,就會給人不好的印象。

三、領導的帶頭示范作用

校方既不能對教師穿著太苛刻,也不能放任。有的領導自己佩帶粗亮的手鏈卻要求教師不能這樣、不能那樣。領導首先要起好帶頭作用,其次才能適當作要求。馬卡連柯說:“無論對教師或是對教育機關中的其他成員,都必須要求衣服整潔,頭發(fā)和胡須都要弄得像樣,鞋襪潔凈,雙手清潔,修好指甲和經常備有手帕。”

教師這個為人師表的行業(yè)似乎暗示了教師更應該注重自己的著裝和打扮。[3]學生可以在美術教師的著裝上獲得如何審美、如何做人等學問,因為身教勝于言教。而且,美術教師的衣著打扮并不是個人審美那么簡單的問題,因為他們面對的是純潔的學生。如果不加注意,有可能會給學生帶來負面影響。“學高為師,身正為范?！泵佬g教師的著裝是以符合教師職業(yè)形象為先提條件的。教師職業(yè)的特殊性,讓我們知道流行的并不一定是適合我們的,作為一名教師,應該做到穿著簡潔舒適,稍化淡妝,舉手投足間流露自然之美。

參考文獻:

[1] 莊諧,等.中學生對教師穿著的看法[db/ol].

[2] 席勒.審美教育書簡[m].馮至,范大燦譯.上海:上海人民出版社,20xx.

[3] 任海峰.淺談教師著裝[j].科技信息(學術版),20xx(15).

商務禮儀知識選擇題篇十三

一、單項選擇題

1、以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )

a、格調高雅的話題

b、哲學、歷史話題

c、對方擅長的話題

d、時尚流行的話題

2、從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( )

a、偏執(zhí)

b、中庸

c、和善

d、以上都正確

3、公務用車時，上座是:( )

a、后排右座

b、副駕駛座

c、司機后面之座

d、以上都不對

4、在商務交往過程中，務必要記住:( )

a、擺正位置

b、入鄉(xiāng)隨俗

c、以對方為中心

d、以上都不對

5、打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規(guī)范的做法：( )

a、對方先掛

b、自己先掛

c、地位高者先掛電話

d、以上都不對

6、出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )

a、先進后出

b、控制好開關鈕

c、以上都包括

d、以上都不對

7、西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物:( )

a、當面打開禮物

b、客人走后打開禮物

c、隨時都可以打開

d、以上都不對

8、從事服務行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應長于:( )

a、耳部

b、頸部

c、腰部

d、肩部

9、無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( )

a、包與皮鞋

b、皮鞋與皮帶

c、包與帽子

d、以上都不對

10、在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( )

a、就低不就高

b、就高不就低

c、適中

d、以上都不對

二、多項選擇題

1、服務禮儀接待的基本要求是:( )

a、文明

b、禮貌

c、熱情

d、周到

2、以下哪個民族忌食狗肉:( )

a、滿族

b、蒙古族

c、土家族

d、藏族

3、自尊三要點包括:( )

a、尊重自我

b、尊重自己的職業(yè)

c、尊重自己所在的單位

d、尊重他人

4、以下哪些是交談的禁忌:( )

a、以迎合對方

b、忌糾正對方

c、忌質疑對方

d、忌打斷對方

5、西服穿著的三大禁忌包括:( )

a、袖口上的商標沒有拆

b、在正式場合穿著夾克打領帶

c、正式場合穿著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題

d、西裝沒有熨平

最佳答案 1(c)2(b)3(a)4a 5c 6c 7a 8c 9b 10c

1abcd 2bc 3abcd 4bcd 5abcd

商務禮儀知識選擇題篇十四

一.單項選擇題

1 商務禮儀的首要問題是

a. 尊重為本 b. 規(guī)范為本

c. 友善為本 d. 招待為本

答案：a

2 “跟什么人說什么話”是商務禮儀( )特征的喻意。

a. 規(guī)范性 b. 對象性

c. 制度性 d. 針對性

答案：b

3 按商務禮儀，引導者應在客人的

a. 左前方引路 b. 左后方指路

c. 右前方引路 d. 右后方指路

答案：a

4 進行商務正式宴請時，首先考慮的是

a. 座次 b. 菜肴

c. 餐費 d. 時間

答案：a

5 不屬于商務禮儀3a原則的是

a. 接受對方 b. 重視對方

c. 記住對方 d. 贊美對方

答案：c

6 公務場合應著

a. 制服 b. 時裝

c. 禮服 d. 民族服裝

答案：a

7 自我介紹時要避免

a. 先遞名片，再做介紹 b. 先做介紹，后遞名片

c. 長話短說 d. 內容完整

答案：b

8 職場可以交談的內容

a. 國家秘密 b. 私人問題

c. 議論同事 d. 合同問題

答案：d

9 陌生場合不可談

a. 個人問題 b. 哲學

c. 文學 d. 天氣

答案：a

10 ( )座次排列不是商務交往中的基本規(guī)則。

a. 面門為上 b. 以左為上

c. 居中為上 d. 離遠為上

答案：b