在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

酒店員工發(fā)言稿 酒店員工發(fā)言稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，感謝曾經(jīng)在工作中指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)們，生活中幫助我的同事們。

2015年我踏入了金澤國(guó)際酒店，時(shí)間如白駒過(guò)隙般不知覺(jué)已將近2年，在這兩年時(shí)光里我們也有屬于我們的故事。雖然算不上感天動(dòng)地，但也總算是有苦有甜，非常精彩。我們的職責(zé)可以歸納為三方面：

一、萬(wàn)能小喇叭——我們必須準(zhǔn)確、快速的傳遞信息，二、生活百寶箱——我們?yōu)橘e客提供生活中必備小工具，盡最大限度滿(mǎn)足賓客的需求；

三、

我非常慶幸我來(lái)到了金澤，原因有很多，首先這里的領(lǐng)導(dǎo)以人為本、非常親切；我們經(jīng)常會(huì)看到閆總、石副總來(lái)到一線部門(mén)，詢(xún)問(wèn)服務(wù)員們工作任務(wù)重不重，然后對(duì)他們說(shuō)：“你們辛苦了”。記得去年夏季，正值酒店旅游旺季，天氣燥熱難耐，他們擔(dān)心員工身體吃不消，特意吩咐員工餐廳為一線工作的員工們準(zhǔn)備清涼解渴的綠豆湯，像關(guān)心家人一樣關(guān)心著我們，鼓勵(lì)著我們，我們都將感恩的心埋藏于心底，用自己最簡(jiǎn)單的方式回報(bào)著他們，回饋著酒店。

其次我們不但擁有體恤下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)還有精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)。在面對(duì)延安市黨代會(huì)、中國(guó)藝術(shù)節(jié)、武警支隊(duì)等大型團(tuán)隊(duì)的接待時(shí)，我們的王總監(jiān)哪里需要扎進(jìn)哪里，不管是接電話、鋪床、還是處理客訴，他總是沖在最前面。我們的經(jīng)理、主管每天踏著晨露來(lái)，踩著月光回，他們從無(wú)怨言，只為了把工作做的更好。我們的服務(wù)員不管是撿到上千、上萬(wàn)的現(xiàn)金，還是一枚小小戒指、一個(gè)耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧；他們不怕臟不怕累堅(jiān)持主動(dòng)為賓客清洗襪子、衣服，在賓客醉酒時(shí)送上一杯解酒蜂蜜水，并第一時(shí)間免費(fèi)送上一盒愛(ài)心牛奶緩解酒后胃的壓力，在客人感冒時(shí)送上一杯熱騰騰的姜汁可樂(lè)，趕走討厭的流感病毒，他們就像對(duì)家人一樣總是在客人需要時(shí)送上他們的溫暖，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭里，每一位成員都在自己平凡的崗位上做著平凡的事，我們堅(jiān)持把小事做好、做精，我們捧著一顆赤誠(chéng)的心來(lái)為每一位賓客提供服務(wù)，以賓客的滿(mǎn)意為榮、以賓客的不滿(mǎn)為恥，兢兢業(yè)業(yè)、全心全意為他們服務(wù)，為酒店創(chuàng)造更寶貴的價(jià)值。

2016年是歷史性的一年，我們不僅在推廣個(gè)性化服務(wù)這一領(lǐng)域取得了顯著地成效，而且在進(jìn)一步提升軟件服務(wù)上打開(kāi)了不朽的之門(mén)，就在2016年11月這一歷史的時(shí)刻，我們酒店誕生了兩名金鑰匙，很快在酒店掀起了一場(chǎng)金鑰匙之風(fēng)，金鑰匙理念進(jìn)入人們的視線，融入當(dāng)下的服務(wù)之中，相信在2017年里，這兩把金鑰匙或者更多的金鑰匙必定能開(kāi)啟未來(lái)之門(mén)，引領(lǐng)金澤通向更輝煌的明天！

“雞兆吉祥好運(yùn)來(lái)，鯉魚(yú)雞門(mén)步步高”，在新的一年里，我們一定會(huì)戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務(wù)技能。在閆總和石副總正確帶領(lǐng)下，以“ 樹(shù)金澤形象、創(chuàng)金澤品牌、立金澤精神 ”為服務(wù)理念，以“由心而生、情動(dòng)于衷、以客為尊、唯美至善”為服務(wù)宗旨，用心服務(wù)，為酒店貢獻(xiàn)自己微薄之力！最后，祝愿大家新年快樂(lè)，祝愿我們的酒店明天會(huì)更好！

謝謝大家！

酒店員工發(fā)言稿 酒店員工發(fā)言稿篇二

優(yōu)秀員工發(fā)言稿：酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好!

我是商務(wù)中心的一名普通員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)玉豐的時(shí)候，對(duì)酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大，使我逐漸成長(zhǎng)成為一名合格的服務(wù)人員。沒(méi)有玉豐國(guó)際大酒店為我提供的這個(gè)舞臺(tái)，就沒(méi)有今天的我。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。

我以我自己能做一名專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員而驕傲。雖然我的工作很普通，但我從不覺(jué)得它卑微，因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù)，我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足，找到快樂(lè)。專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比如一張機(jī)票、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失，酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí) 我覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽(yù)，我不會(huì)因此而有半點(diǎn)的驕傲，它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步，將工作做得更好。優(yōu)秀員工發(fā)言稿：酒店服務(wù)工作員工發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我是________(部門(mén))的___________(姓名)，很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛(ài)，二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年，期間有過(guò)傍徨，有過(guò)退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來(lái)了。

酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的