總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

工作總結(jié)檢討篇一

篇1：工作檢討

本周工作檢討

本周開始余苦舟學(xué)長為天貓店鋪一周的工作指標(biāo)進(jìn)行了制定和劃分，具體是：每日流量不低于200，成交單數(shù)不少于50單，店鋪排名上升10名，指標(biāo)的制定是由電商部門小組成員共同制定，并確實(shí)可行。最后指標(biāo)全權(quán)交由我和孫世龍共同完成，到周末，指標(biāo)完成情況如下：日均流量120，成交單數(shù)14單，店鋪排名上升18名。周指標(biāo)均未達(dá)成，是我的工作不到位，責(zé)任全部由我承擔(dān)，對(duì)此我做出深刻檢討：

（1）做事不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)。沒有積極主動(dòng)的完成周指標(biāo)，未做到把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，這是很不好的工作態(tài)度，我已意識(shí)到這點(diǎn)并決心改正。

（2）沒有做好工作計(jì)劃。對(duì)于量化的工作指標(biāo)沒有具體分解到每天的工作當(dāng)中，導(dǎo)致工作缺乏計(jì)劃，沒有及時(shí)的完成工作。

（3）做事不夠積極主動(dòng)。工作態(tài)度懶散，沒有積極主動(dòng)的完成定下的指標(biāo)。

（4）缺乏溝通和交流。當(dāng)意識(shí)到指標(biāo)不能按時(shí)完成時(shí)，沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)與小組成員討論或請(qǐng)求幫助，只是自己悶頭做事，這是很不好的習(xí)慣，遇到困難應(yīng)多交流，與領(lǐng)導(dǎo)溝通商討解決辦法，這點(diǎn)我做得很不到位，深刻檢討。

（5）辦事效率低，做事不夠果斷，浪費(fèi)太多時(shí)間。沒有及時(shí)果斷的做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，浪費(fèi)太多時(shí)間在猶豫工作方法和避免犯錯(cuò)上。不應(yīng)該怕做錯(cuò)事，做錯(cuò)可以還改正，最忌諱猶豫，既浪費(fèi)時(shí)間又耽誤工作。這點(diǎn)我做的不夠好，做事猶豫拖沓，辦事效率低，需要反思檢討。

以上是我對(duì)上周工作的檢討，工作中出現(xiàn)了很多的問題，我一定深刻反思。本次工作指標(biāo)未完成我愿意承擔(dān)責(zé)任，在下周的工作中我一定會(huì)更加積極主動(dòng)，做好工作計(jì)劃，按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作指標(biāo)。

朱世祥

2014年9月29日 篇2：工作檢討書

工作檢討書(一)尊敬的部長大人：

今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對(duì)我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí)，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力，做到最好。

這是一次十分深刻的反省，我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候，只會(huì)呆呆地站著，沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對(duì)于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。

我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人，擴(kuò)大自己的交際圈子。

對(duì)于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門帶來不正面的影響，可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對(duì)此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門，實(shí)屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求：

1、對(duì)于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。

2、做事要有積極性，對(duì)于自己的任務(wù)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

3、對(duì)待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對(duì)所有的困難。

工作檢討書(二)尊敬的xx-x：

10月30 日——11月3日，我沒有按照中心的規(guī)章制度，規(guī)定程序請(qǐng)假，嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今天，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好 了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時(shí)間我卻xxxx，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到后悔莫及，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作，以后將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

工作檢討書(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：

您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督工作中，因我個(gè)人的疏忽，我沒有能夠充分地對(duì)工程全部材料的樣本可實(shí)品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本，也沒有在檢查之后向您如實(shí)匯報(bào)。我可以說是犯了一個(gè)最低級(jí)，最原則性的錯(cuò)誤。我有罪啊，連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好，沒有根據(jù)您的要求，把項(xiàng)目的進(jìn)展情況著實(shí)地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。給公司造成了很大的負(fù)面影響，也導(dǎo)致了一些損失，同時(shí)也愧疚陳總對(duì)我的信任和關(guān)照。但此次我通過自我反省，必須找出我工作失誤的根本原因，我反思了一下。我犯錯(cuò)的根本原因在于，我自身這個(gè)馬虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險(xiǎn)的，這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

針對(duì)我的錯(cuò)誤，我反省了如下幾點(diǎn)改正措施：

1，針對(duì)我的責(zé)任感不強(qiáng)，工作作風(fēng)懶散，不實(shí)際。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人，我對(duì)很多事情應(yīng)該親自過問，不論處理的好壞，都應(yīng)該給上級(jí)一個(gè)明確的匯報(bào)和交代。出來端正態(tài)度，認(rèn)真工作之外，我也要抽出空閑時(shí)間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平，同時(shí)保持 工作的細(xì)節(jié)。

2，我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮的工作人員。我要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里，要將自己的工作做好做精。通過此次深刻的檢討，請(qǐng)陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。

檢討人：王思敏（化名）

工作檢討書(四)尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

在3月29日上午9：20分，當(dāng)時(shí)我班級(jí)課堂在進(jìn)行課文習(xí)題講解，這時(shí)候課堂上非常吵鬧，一些同學(xué)隨便講話，一些同學(xué)還在座位抽屜里折紙飛機(jī)。當(dāng)時(shí)我見到那番情景，頓時(shí)間就非常生氣，整個(gè)人就陷入了焦躁情緒，命令幾名帶頭違反紀(jì)律的同學(xué)罰站到教室后面，期間一名同學(xué)表現(xiàn)得非常不耐煩，我就生氣地用力拉拽了幾下，導(dǎo)致這名同學(xué)摔倒在地上，腿部輕微擦傷。

平時(shí)這幾名同學(xué)成績不理想，當(dāng)時(shí)又違反紀(jì)律，我一心想管好他們，加上當(dāng)時(shí)就快面臨期中考試了。我在焦躁情緒的影響下，就做出了這樣不當(dāng)?shù)慕坦傩袨椤?/p>

現(xiàn)在看來，我當(dāng)時(shí)的行為是有些不妥了。管

教學(xué)

事后，我非常后悔，孩子畢竟還小，我應(yīng)該更加耐心地教育他們。以后，我一定要更加理智地對(duì)待孩子，用心呵護(hù)他們，給他們更多改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

此致！

工作檢討書(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 于xxxx回標(biāo)時(shí)，由于個(gè)人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響，同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說聲抱歉，真的對(duì)不住大家!其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸，正所謂:失之毫厘，謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

工作檢討書(六)尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好，關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤，我要向您做出深刻反省、檢討。如今，我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí)：我作為公司的一名管理層人員，不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班，導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便。此外，由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為，也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。

此次我的錯(cuò)誤，充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視，說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”，以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。

如今反省錯(cuò)誤，我就必須制定在今后的改正措施，并嚴(yán)肅改正：

第一，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作，做到一切以工作為重，在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

第二，針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn)，我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn)，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中，一定要充分改正，盡自己最大努力做好工作。

第三，由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系，錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響，我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過，以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此，對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責(zé)的心情向您表示道歉：對(duì)不起，我錯(cuò)了！我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤，今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。此致：

非常抱歉！

工作檢討書(七)尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負(fù)起一名銷售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。

我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過，因?yàn)槲覜]有把關(guān)好客戶身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘?、困擾。

經(jīng)過徹夜反省，我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于：1，我沒有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營規(guī)則。2，我沒有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對(duì)銷售部門員工沒有加強(qiáng)管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。3，我缺 乏必要的問題預(yù)判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負(fù)面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養(yǎng)是不足的。

面對(duì)錯(cuò)誤，現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來的這幾天以來，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總，對(duì)不起同事，也對(duì)不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯(cuò)誤，避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。

為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作，勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過我的細(xì)致審核，并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng)，為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。

現(xiàn)在，我真的深深地知道錯(cuò)了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過自新的機(jī)會(huì)。

此致！

工作檢討書(八)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我這次上班遲到是很明顯的錯(cuò)誤。通過這次事情，我覺得這雖然是一個(gè)偶然發(fā)生的事情，但是也是我在很長一段時(shí)間以來對(duì)自己放松要求、工作做風(fēng)渙散所導(dǎo)致的必然結(jié)果，這種不良思想直接導(dǎo)致了我的表現(xiàn)松弛！在這個(gè)問題上，我也覺得自己的工作責(zé)任意識(shí)仍然非常不足。在自己過去的思想當(dāng)中，我一直存在得過且過、混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到我這樣的思想是非常危險(xiǎn)的傾向。在任何時(shí)候，人都不應(yīng)該放縱自由。否則，后果是極其嚴(yán)重的，甚至是難以想象的。這次我上班遲到的錯(cuò)誤，我感到非常遺憾，也覺得非常可恥，我為此痛心疾首。

此外，我也看到了這個(gè)問題的不良影響，如果在工作中，大家都跟我一樣懈怠，不小心，那還能如何地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。同時(shí)，在我們這個(gè)集體形成了無組織無紀(jì)律的不良風(fēng)氣，任何工作都會(huì)出現(xiàn)問題了，一切服務(wù)也就是一紙空談。因此，我這一事件的后果是嚴(yán)重的，影響是不利的。為了嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，不再走老路，像我這樣犯錯(cuò)以后，我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)可以將我作為一個(gè)反面的例子，在公司全體員工面前批評(píng)我。如果我的錯(cuò)誤案例能夠起到反面教材的警示作用，我也覺得很欣慰了，我想在今后類似的錯(cuò)誤將不再上演。我將以此次錯(cuò)誤所寫的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)刻刻拿出來看一看，檢點(diǎn)自己，定時(shí)定期地批評(píng)和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我應(yīng)該知道羞恥而警醒自己。并且在今后工作當(dāng)中銳意進(jìn)取，化羞恥為動(dòng)力，努力做好工作，絕不在違反公司規(guī)章制度，永遠(yuǎn)不讓領(lǐng)導(dǎo)為我失望。我必須去通過這個(gè)事情，提高我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我的時(shí)間觀念。篇3：工作總結(jié)反省檢討書

工作總結(jié)反省檢討書

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此過去全年工作回顧階段，我懷著內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交這封檢討，以深刻反省我在這一年工作期間在工作管理方面存在的問題與錯(cuò)誤。我的問題與錯(cuò)誤是：過去年，由于個(gè)人工作管理能力缺乏以致所轄小組生產(chǎn)過程當(dāng)中造成了數(shù)量較多的工廢。

并且，在新產(chǎn)品開發(fā)階段，由于我沒有帶領(lǐng)全組對(duì)于新產(chǎn)品進(jìn)行深入、細(xì)致的學(xué)習(xí)，也造成了大量工廢。以上種種問題錯(cuò)誤均給公司造成了相當(dāng)物料損失，我組在公司的名聲也不好，也讓您為我們感到困擾、煩心、勞心勞力。經(jīng)過深入分析錯(cuò)誤，我認(rèn)識(shí)到自身存在很多缺點(diǎn)，是造成現(xiàn)今狀況的主要原因：

1，我個(gè)人魄力不夠、，缺乏足夠的頑強(qiáng)與韌性，對(duì)于管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有進(jìn)行系統(tǒng)全面的管理。

2，工作管理方面唯唯諾諾，行事過于謹(jǐn)慎起到了反效果，害怕舉措傷及下屬感情，始終沒有具體管理整改動(dòng)作。

3，比較容易安于現(xiàn)狀，缺少“進(jìn)取求勝”的奮斗心態(tài)。

工作總結(jié)檢討篇二

篇1：工作總結(jié)及檢討 工作總結(jié)及檢討

作為后勤的負(fù)責(zé)人，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各部門之間的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，每項(xiàng)工作都將是為公司決策提供一些有益的資料和數(shù)據(jù)?；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了公司后勤的繁雜瑣碎。食堂、宿舍管理的監(jiān)督、公司易耗品的采購、公司各設(shè)備的聯(lián)絡(luò)維修、車間衛(wèi)生的管理等大量事務(wù)性的本職工作。通過又一年來的學(xué)習(xí)與工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，至今基本做到了事事有著落。

一、現(xiàn)將2011年一年來的主要工作情況匯總?cè)缦?/p>

1、隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的不斷上升，易耗品用量不斷增加。在采購過程中不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家。

2、工廠車間衛(wèi)生監(jiān)督及保潔人員的管理，由于車間地面為毛糙水泥地面加上車間繁忙，致使車間塵土和毛衫廢線較多。保潔人員工作量非常之大，加上保潔人員緊缺。給車間衛(wèi)生的管理帶來很大難度。通過及時(shí)招聘保潔人員及對(duì)現(xiàn)在有保潔人員的調(diào)度和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，使車間衛(wèi)生有明顯提高。

3、公司各設(shè)備的聯(lián)系維修，因公司沒有機(jī)修一職，許多設(shè)備由廣州總公司運(yùn)過來，各設(shè)備的故障維修需要借助外來修理人員進(jìn)行修理且許多配件宿遷無法購買到。我通過114查詢、市場(chǎng)尋找等方式聯(lián)系最專業(yè)的修理人員。對(duì)無法購買到的配件進(jìn)行網(wǎng)上訂購。以更好的解決公司的燃眉之急。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、

在新的一年里，自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。篇2：2010年內(nèi)勤工作總結(jié) 以檢討為主

2010年工作總結(jié)

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐：訂單查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)政策、合同、報(bào)告等整理備案，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。但在很多方面我還是有很多的不足和能力的欠缺，我就從兩方面總結(jié)一下我這一件的工作。

一、工作的職責(zé)：

工作內(nèi)容：

1、輔助銷售經(jīng)理做相關(guān)銷售工作：資料的整理、準(zhǔn)備，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

2、為各業(yè)務(wù)員做好后勤工作：資料準(zhǔn)備，訂單查詢及錄入發(fā)貨單，寄票 及回款問題，3、為總經(jīng)理提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、做總經(jīng)理交代的其他事宜

4、輔助行政經(jīng)理做好行政方面的工作

5、和財(cái)務(wù)溝通：相關(guān)業(yè)務(wù)賬務(wù)問題、稅票的郵寄、業(yè)務(wù)的報(bào)銷事宜

對(duì)于第一項(xiàng)工作，我一直是按照經(jīng)理所說的去做，要求我做什么我就去完成，工作顯得很被動(dòng)，在接下來的工作中，根據(jù)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)在經(jīng)理要求我之前把自己需要做的工作完成，將經(jīng)理所需要的資料提前準(zhǔn)備好。在這一年的工作中雖然做了好多事情，每天干到都很忙碌，但仔細(xì)想想感覺沒有什么收獲，每天過得似乎像是流水賬，在后面的工作中我不但是要把自己應(yīng)該做的工作完成，而且一定要盡自己所能做到最全面、最好，一句話不是這么說的嗎，“一件事做到完美就是種藝術(shù)”，無論做什么事都應(yīng)該保持這種心態(tài)，有所追求、有所實(shí)現(xiàn)，這樣工作才充滿激情。

第二項(xiàng)工作由于特別的繁雜，而且都是些臨時(shí)性且要求比較急的工作，有時(shí)候很多工作趕到一塊，心里難免煩躁，有時(shí)候會(huì)和業(yè)務(wù)發(fā)生某種沖突。我的職位是后勤，就是要為業(yè)務(wù)盡可能的提供方便，使他們即使的拿到想要的數(shù)據(jù)或資料，所以我應(yīng)該盡量的去滿足他們。為了避免在很多工作集中到一快的時(shí)，應(yīng)付不過來，在平時(shí)就要把資料做好分類且資料的存放位置要心中有數(shù)，一定要提高做事的速度，一件事在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成。在工作中要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)同事負(fù)責(zé)，我想只有這樣才能得到大家的信任。在完成總經(jīng)理安排的工作中，我表現(xiàn)出了多方面的不足：

1、溝通不及時(shí)，很多工作我雖然一直在做、一直在跟進(jìn)，但缺乏和領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)溝通，以至領(lǐng)導(dǎo)不知道工作的進(jìn)度。

2、在和總經(jīng)理溝通的時(shí)候我也是很多時(shí)候沒有沒有站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，很 多事情需要總經(jīng)理的多次提醒。

3、做事的積極主動(dòng)性不夠，總經(jīng)理交代的事情可以完成，但是自己沒有對(duì)自己的工 作有總體的認(rèn)識(shí)。在行政工作方面，我欠缺很多此方面的工作經(jīng)驗(yàn)，主要是輔助行政經(jīng)理做一些辦公室的工作，希望以后工作中多向經(jīng)理學(xué)習(xí)，共同維護(hù)好公司的日常工作。

和財(cái)務(wù)溝通方面主要涉及到賬務(wù)和報(bào)銷事宜，經(jīng)過一年的工作和財(cái)務(wù)銜接的比價(jià)好，但我自身還有很多不足之處，主要是商超部的賬務(wù)問題，很多情況下需要出納楊捷的督促和多次的提醒，這給楊捷工作帶來了很多麻煩，我也很是自責(zé)，在接下來的工作中我一定認(rèn)真做好這方面的工作，和財(cái)務(wù)共同把好公司應(yīng)收賬款這一關(guān)。

二、能力的不足：

1、站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，協(xié)調(diào)溝通

2、工作中的規(guī)劃性：由于內(nèi)勤的工作比較瑣碎的日常事務(wù)，在一些事情集中到一起時(shí)，總是感覺很多事情照顧不到，而且嚴(yán)重影響工作情趣，很容易感到焦躁不安，隨著工作的不斷進(jìn)行，我也學(xué)著調(diào)節(jié)自己的工作方法，按輕重緩急做好規(guī)劃和記錄，不至于像個(gè)無頭蒼蠅。

3、準(zhǔn)確性：由于我的工作主要涉及到銷售數(shù)據(jù)，是業(yè)務(wù)分析的主要依據(jù)，在2010年中我在這方面做的不夠好，且用友軟件也沒有充分的利用，在下一年度我需要在這方面有所提高，力求為各業(yè)務(wù)及經(jīng)理做的準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)。

4、對(duì)外關(guān)系：在行政方面，對(duì)外關(guān)系一直是我的弱項(xiàng)，在這一年中我也力求有所突破，希望在以后的工作中，能做到更好。

2010年馬上就過去了，在不久之后的2011年我將更努力的做好自己的工作，使各位同事和領(lǐng)導(dǎo)能夠滿意。篇3：工作失誤總結(jié)和檢討 工作失誤報(bào)告及檢討 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 于2013年1月10日，我在整理呼叫系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的操作失誤，對(duì)公司造成一定的損失。這起工作事故有其發(fā)生的必然因素，由于我對(duì)呼叫系統(tǒng)認(rèn)知不夠，特向公司及領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討。

經(jīng)過認(rèn)真分析，深刻反省，感到事件發(fā)生有以下幾個(gè)原因：

1.認(rèn)識(shí)不夠到位。數(shù)據(jù)清除是一項(xiàng)正規(guī)而嚴(yán)格的事情，要求我要以更認(rèn)真的態(tài)度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，將工作完成。

2.工作沒能從更高的角度去認(rèn)識(shí)和定位工作。在此次整理數(shù)據(jù)中，眼光局限于片面的工作管理，和佳和的溝通相互間的交流理解存在偏差。

3.工作措施落實(shí)不到位。盡管我確定了系統(tǒng)中“導(dǎo)出-清除-導(dǎo)入”功能可用，但沒排除系統(tǒng)會(huì)出錯(cuò)機(jī)率，并和佳和技工提前做好全套數(shù)據(jù)備份處理，此后警惕我要在常態(tài)下做好備份的同時(shí)要常與佳和技工溝通，詢問備份服務(wù)器的備份情況。

這起事故的發(fā)生教訓(xùn)極為深刻，下一步我將引以為戒，對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，確保不發(fā)生類似事件： 1.進(jìn)一步提高工作重要性的認(rèn)識(shí)。2.整理好這次事件所出現(xiàn)的問題，這周提交給佳和方面的人員，并要做好詳細(xì)的溝通和需求。3.對(duì)系統(tǒng)不確定性的功能先詢問清楚，確保有后續(xù)恢復(fù)的方案才可操作。

報(bào)告人：xxx 日期：xxxx-xx-xx